藥店員工工作職責(zé)[必備]

藥店員工工作職責(zé)1

　�。薄�銷售藥品

　　向顧客推銷和推介藥品是店員的`主要責(zé)任。

　　２、理解處方

　　店員要學(xué)會辨認處方、分析處方、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。

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　　店要學(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>

　　４、識別進口藥品

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　　對常見疾病，營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。

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　　掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護 藥店位于新街口繁華路段，地鐵積水潭D口。 工作時間：早8:30-晚9:30 上一休一

　　薪資待遇：底薪+提成

　　藥店營業(yè)員需有上崗證。

　　崗位要求：

　　1、初中以上學(xué)歷；

　　2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞；

　　4、年齡

　　18-55歲，身體健康。

藥店員工工作職責(zé)2

　　一、店員的職業(yè)道德和職業(yè)技能規(guī)則:

　　1、工作立場和心態(tài):

　　認同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù)，體現(xiàn)自我價值。

　　2、行為舉止和儀表:

　　著裝整潔，工牌端正，發(fā)型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產(chǎn)生信任感。

　　3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:

　　熱情招呼，微笑待客，熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準確，使顧客滿意。

　　4、銷售藥品:

　　向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對常見疾病，營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。

　　5、理解處方:

　　店員要學(xué)會辨認處方、分析處方、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。

　　6、識別藥品真?zhèn)?

　　店要學(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>

　　7、負責(zé)辦理商品進貨驗收和退換。

　　8、做好藥品養(yǎng)護 :

　　掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。

　　9、陳列理貨

　　將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補貨。

　　10、執(zhí)行公司的.促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況。

　　11、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。

　　12、貫徹落實GSP。

　　二、工作流程

　　1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。

　　2、準備營業(yè)期間所需用品、用具。

　　3、補充商品，將柜臺上不足的商品補齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊全，有無

藥店員工工作職責(zé)3

　　1、目的'：保證其職責(zé)的順利進行。

　　2、依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細則》、《藥品管理法實施條例》制訂本制度。

　　3、內(nèi)容：

　　3.1根據(jù)年度、季度、月銷售情況，編制相應(yīng)的采購計劃。

　　3.2負責(zé)選擇供應(yīng)商，審查供應(yīng)和所經(jīng)營藥品的合法性，保證本店經(jīng)營藥品保持保量供應(yīng)。

　　3.3會同質(zhì)量負責(zé)人和財務(wù)人員對供應(yīng)商進行認證，并負責(zé)與對方簽訂購貨合同，除有關(guān)經(jīng)濟指標(biāo)外，還應(yīng)增另質(zhì)量條款。

　　3.4負責(zé)與供應(yīng)商的聯(lián)系，如實掌握市場信息和質(zhì)量信息，建立供貨客戶檔案。

　　3.5每月負責(zé)人匯報工作情況和下月工作計劃。

藥店員工工作職責(zé)4

　　作為一名藥店營業(yè)員，其工作職責(zé)包括哪些?如果你想掌握這方面的信息，可參考以下這則藥店營業(yè)員工作職責(zé)，希望大家人所收獲。

　　一、門店營業(yè)員應(yīng)認真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī)，熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴格遵守公司制定的'質(zhì)量管理制度，聽從店長工作分配，依照《連鎖門店服務(wù)質(zhì)量管理制度》來規(guī)范自己的行為，全心全意地為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　二、嚴格按藥品分類管理原則陳列藥品，擺放整潔，標(biāo)識清晰，準確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等，方便顧客選購。

　　三、銷售和調(diào)配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等，不夸大和誤導(dǎo)顧客。

　　四、認真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方，發(fā)藥工作。

　　五、嚴格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。

　　六、顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄，并按《藥品不良反應(yīng)報告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時交質(zhì)管員處理。

　　七、做好相關(guān)統(tǒng)計記錄，記錄字跡端正準確。

　　八、做好營業(yè)場所包括貨柜、貨架、設(shè)備、用具等清潔衛(wèi)生工作。

藥店員工工作職責(zé)5

　　1、目的：規(guī)范企業(yè)負責(zé)人的經(jīng)營行為，保證企業(yè)質(zhì)量體系的建立和完善，確保所經(jīng)營的藥品的質(zhì)量符合法定的標(biāo)準。

　　2、依據(jù)：《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。

　　3、適用范圍：適用于企業(yè)負責(zé)人。

　　4、責(zé)任：企業(yè)負責(zé)人對本職責(zé)的實施負責(zé)。

　　5、工作內(nèi)容：

　　5.1、組織本企業(yè)的員工認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)，在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下進行經(jīng)營管理，確保企業(yè)所有的藥品經(jīng)營活動符合國家法律、法規(guī)的要求；

　　5.2、合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理人員，支持并保證其獨立、客觀地行使職權(quán)，在經(jīng)營與獎懲中落實質(zhì)量否決權(quán)；

　　5.3、積極支持質(zhì)量管理人員工作，經(jīng)常指導(dǎo)和監(jiān)督員工，嚴格按GSP要求來規(guī)范藥品經(jīng)營行為，嚴格企業(yè)各項質(zhì)量管理制度、崗位職責(zé)、工作程序規(guī)范、記錄表格的執(zhí)行和落實。

　　5.4、定期對企業(yè)的質(zhì)量工作進行檢查和總結(jié)，聽取質(zhì)量管理人員對企業(yè)質(zhì)量管理的情況匯報，對存在問題采取有效措施改進；

　　5.5、指導(dǎo)質(zhì)量管理人員，營業(yè)員及其他各崗位人員。依據(jù)各崗位

　　5.6、人員的報告和管理記錄，確認是否正確進行了相應(yīng)的'管理；

　　5.7、組織有關(guān)人員定期對藥品進行檢查，做到帳、貨、物相符，質(zhì)量完好，防止藥品的過期失效和變質(zhì)，以及差錯事故的發(fā)生；

　　5.8、創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件，使經(jīng)營環(huán)境、儲存條件達到藥品的質(zhì)量要求。

　　5.9、做好人員工作職責(zé)及班次的組織安排；

　　5.10、人員關(guān)系的維護和協(xié)調(diào)；增進團結(jié)，提高企業(yè)員工的凝聚力。

　　5.11、重視顧客意見和投訴處理，主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量工作的改進。

　　5.12、努力學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營的有關(guān)知識，不斷收集新信息，提高自身及企業(yè)的經(jīng)營管理水平，重視員工素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)。

　　5.13、熟悉藥品管理法規(guī)、經(jīng)營業(yè)務(wù)和所經(jīng)營藥品的知識

藥店員工工作職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、店內(nèi)接待顧客的用藥咨詢，了解顧客的'需求并達成銷售；

　　2、負責(zé)做好貨品的銷售記錄、盤點、賬目核對工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

　　3、完成商品的來貨驗收、上架成列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

　　4、結(jié)合線上、線下銷售，任職資格：

　　1、藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2、有門店銷售工作經(jīng)驗（如導(dǎo)購、銷售等），有藥店店員工作經(jīng)驗尤佳；

　　3、溝通流暢、表達清晰、服務(wù)意識強、團結(jié)協(xié)作；

　　4、學(xué)習(xí)能力強，吃苦耐勞，自律性強。

藥店員工工作職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)為客戶提供用藥指導(dǎo)，回答客戶健康咨詢；

　　2、了解客戶需求并實現(xiàn)銷售；

　　3、負責(zé)保持藥店商品陳列整齊、清潔美觀；

　　4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)�！�

　　任職資格：

　　1、中專以上學(xué)歷，藥學(xué)相關(guān)專業(yè)，有藥店工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、積極進取，性格開朗，正直誠實，熱愛銷售工作；

　　3、敬業(yè)、勤奮、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)助精神。

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