物業(yè)保安工作職責(zé)(精選20篇)
在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)起到的作用越來越大,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編整理的物業(yè)保安工作職責(zé),希望能夠幫助到大家。
物業(yè)保安工作職責(zé) 1
1、絕對(duì)服從上級(jí)所指派工作。
2、熟悉各崗位任務(wù)及要求。
3、熟悉各崗位情況,消防設(shè)施分布及使用方法。
4、愛護(hù)通訊器材及崗位上設(shè)施。
5、對(duì)住客及進(jìn)出人士保持禮貌。
6、巡邏時(shí)留意各樓情況,發(fā)現(xiàn)問題時(shí)馬上向上級(jí)匯報(bào),檢查公共地方設(shè)施,如有損壞,填寫巡邏報(bào)告,由管理處派人修理。
7、遇事故時(shí)馬上報(bào)告并遵守上級(jí)指示處理。
8、參與物業(yè)主管所執(zhí)行培訓(xùn)。
9、維持各崗位秩序情況。
10、填寫各崗位所規(guī)定記錄并保存完好。
11、不得擅自離崗調(diào)崗,當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺、閱讀刊物或抽煙、進(jìn)食。
12、執(zhí)行上級(jí)所指派的其他任務(wù)。
物業(yè)保安工作職責(zé) 2
1.每天接班時(shí),應(yīng)書面通知接班人值班情況。接班人應(yīng)檢查設(shè)備的工作和清潔情況,確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。
2.掌握監(jiān)控系統(tǒng)的'操作規(guī)程,嚴(yán)格按照規(guī)程操作。監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)異常或故障時(shí),應(yīng)立即向保安部值班領(lǐng)導(dǎo)或主管報(bào)告,不得擅自處理。
3.錄像機(jī)換帶必須按組別順序進(jìn)行,不得混淆。要做好登記工作。
4.每天做好監(jiān)控室衛(wèi)生工作,隨時(shí)保持監(jiān)控室清潔。交接班時(shí),當(dāng)班人不做監(jiān)控室衛(wèi)生,接班人有權(quán)不接手。
5.負(fù)責(zé)白天和晚上監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行和值班,并及時(shí)通知地板警衛(wèi)報(bào)警。
6.密切關(guān)注貨區(qū)易發(fā)部位和關(guān)鍵部位的趨勢(shì),及時(shí)處理問題。
7.負(fù)責(zé)夜間貨區(qū)清理后微機(jī)報(bào)警系統(tǒng)的操作和值班,密切關(guān)注報(bào)警情況,與夜間警衛(wèi)協(xié)調(diào)配合,保持密切聯(lián)系。
8.值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題,及時(shí)記錄、錄像、報(bào)告,并隨時(shí)向保安部經(jīng)理報(bào)告。
9.嚴(yán)格按照制度收發(fā)、保管設(shè)備(對(duì)講機(jī)、應(yīng)急燈等)。),并注意日常維護(hù)。
10.夜間發(fā)生緊急情況,服從夜間值班經(jīng)理的指揮。
物業(yè)保安工作職責(zé) 3
(一)門衛(wèi)保安崗位職責(zé)
1、門衛(wèi)保安應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。門衛(wèi)保安必須嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并認(rèn)真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時(shí),追究交接班雙方責(zé)任
2、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
3、值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與車主爭(zhēng)吵,更不允許與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時(shí),應(yīng)保持冷靜,克制自己的情緒,確實(shí)無法處理的事情,應(yīng)迅速報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)處理。如車主不聽勸阻,無理取鬧,甚至蠻橫,動(dòng)手打人,應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo),將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。
4、對(duì)未領(lǐng)卡而沖入的車輛,記下其車牌號(hào)碼,并用對(duì)講機(jī)第一時(shí)間通知其它崗位的保安人員,以免誤會(huì)。
5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車(經(jīng)管理處同意的除外)等,嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。
6、門衛(wèi)保安人員應(yīng)監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷人員入內(nèi)。
7、對(duì)駛出的面包車,箱式貨車等,一律停車并打開車箱進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報(bào)當(dāng)班班長(zhǎng)或物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
8、門衛(wèi)保安應(yīng)按規(guī)定對(duì)外來車輛和訪客進(jìn)行盤查、登記。對(duì)帶入、帶出的建筑物進(jìn)行檢查、并對(duì)來訪人員通行證的發(fā)放進(jìn)行控制,減少不必要的人員進(jìn)入小區(qū)。
9、門衛(wèi)保安應(yīng)與內(nèi)部和外部的巡邏保安、停車場(chǎng)車庫(kù)的`保安、及錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
10、門衛(wèi)保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。
11、門衛(wèi)保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。
。ǘ┍O(jiān)控室保安崗位職責(zé)
13、錄像監(jiān)控室保安應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
14、錄像監(jiān)控室保安應(yīng)密切監(jiān)視錄像監(jiān)視儀,以觀察、跟蹤可疑活動(dòng)。
15、錄像監(jiān)控室保安應(yīng)與內(nèi)部和外圍的巡邏保安、停車場(chǎng)、車庫(kù)保安和門衛(wèi)保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
16、錄像監(jiān)控室保安在發(fā)現(xiàn)有火警和其它報(bào)警信號(hào)時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間通知班長(zhǎng)或巡邏保安人員,查看或解除報(bào)警險(xiǎn)情。
17、錄像監(jiān)控室的保安在緊急情況下應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
18、監(jiān)控室保安在監(jiān)控畫面上,看到當(dāng)班保安人員在崗位上出現(xiàn)的一些違紀(jì)行為(如:在工作區(qū)域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常開放等),監(jiān)控保安應(yīng)在第一時(shí)間用對(duì)講系統(tǒng)提醒該員工。
19、錄像監(jiān)控室保安在中控室內(nèi)的設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)立即上報(bào)給保安經(jīng)理或保安主管。
10、錄像監(jiān)控室保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。
11、錄像監(jiān)控室保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。
12、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
(三)巡邏崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛和車場(chǎng)的安全管理,維持車場(chǎng)秩序,保持消防通道的暢通。
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施情況,做好車況記錄,如發(fā)現(xiàn)停放在小區(qū)的車輛有損傷或擦痕時(shí),請(qǐng)立即上報(bào)當(dāng)班班長(zhǎng)或物業(yè)。
3、進(jìn)入住宅區(qū)停放的車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區(qū)域,如地面)內(nèi)。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動(dòng)場(chǎng)所及非停車位禁止停車。
3、巡邏崗保安應(yīng)按保安部門規(guī)定的時(shí)間間隔打點(diǎn)巡邏,夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡邏,對(duì)光線不足或死角的地方,用強(qiáng)光燈進(jìn)行照射,排除藏匿的小偷或可疑人員。
4、巡邏崗保安應(yīng)按保安部門的規(guī)定,檢查應(yīng)上鎖的門,對(duì)未上鎖的門窗采取安全措施。并填寫安全通知單,塞到門縫下面以通知住戶。
5、巡邏崗保安應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場(chǎng),以確保其按規(guī)范安全施工,即可燃?xì)怏w的使用、危險(xiǎn)化學(xué)用品、施工現(xiàn)場(chǎng)的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來并上報(bào)保安經(jīng)理。
7、巡邏崗保安應(yīng)調(diào)查并登記所有可疑的行為。
8、巡邏崗保安應(yīng)與停車場(chǎng)、車庫(kù)的保安、錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
9、巡邏崗保安在遇到異常事件時(shí)應(yīng)立即報(bào)告保安班長(zhǎng)或物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。
10、巡邏崗保安在遇到可疑人物時(shí)應(yīng)高度警惕,并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。如果當(dāng)時(shí)不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域,保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。
12、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
13、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。
13、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。
13、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
物業(yè)保安工作職責(zé) 4
1、制定管理目標(biāo)、策略、流程架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、制定安全管理團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)規(guī)劃和工作計(jì)劃,確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
2、落實(shí)公司的安全和消防工作的制度要求,對(duì)日常工作進(jìn)行監(jiān)控和督促;建立安全消防責(zé)任體系;
3、開展組織和隊(duì)伍建設(shè),持續(xù)保持隊(duì)伍人員業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo),隊(duì)伍穩(wěn)定;隊(duì)伍管理、組織建設(shè);
4、按要求建立區(qū)域內(nèi)緊急和突發(fā)安全事件的.處理機(jī)制和組織;
5、負(fù)責(zé)與周邊區(qū)域安全管理部門的協(xié)調(diào),建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
6、專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)分析管理、安全問題反饋。
7、安全狀況收集與預(yù)警;
物業(yè)保安工作職責(zé) 5
1.負(fù)責(zé)保安部經(jīng)理和消防中心的全面工作。
2.建立和完善各種消防安全管理體系。
3.制定公司的滅火計(jì)劃和應(yīng)急工作程序。
4.管理固定消防設(shè)施和設(shè)備,每天對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行消防安全檢查。
5.查處火災(zāi)隱患,提出整改意見,對(duì)違反消防管理的'行為提出處理建議。
6.協(xié)助部門主管合理配備消防設(shè)備,定期安排人員對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)和維護(hù),及時(shí)消除消防設(shè)備故障。
7.協(xié)助部門經(jīng)理做好消防安全費(fèi)用預(yù)算。
8.定期向部門經(jīng)理匯報(bào)公司消防安全動(dòng)作
9.定期宣傳、教育和培訓(xùn)公司員工和保安人員的消防安全知識(shí)。
10.負(fù)責(zé)檢查全場(chǎng)消防安全情況,消除火災(zāi)隱患,做好記錄。
11.積極搶救、撲滅或疏散人員,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助追查火災(zāi)原因。
12.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)施工和消防手續(xù),監(jiān)督施工和消防期間的消防安全。
物業(yè)保安工作職責(zé) 6
1.堅(jiān)決執(zhí)行酒店總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理的保安工作人員和助理,對(duì)酒店的'安全負(fù)有重要責(zé)任。
2.責(zé)任心強(qiáng),事業(yè)心強(qiáng),有現(xiàn)代酒店管理經(jīng)驗(yàn)。
3.敬業(yè)熱愛崗位,堅(jiān)持原則,不偏袒個(gè)人,堅(jiān)持執(zhí)法,努力工作,勇于奉獻(xiàn)。帶領(lǐng)和監(jiān)督下屬做好安全工作,確保酒店人員、財(cái)務(wù)、物品的安全。
4.負(fù)責(zé)制定和完善酒店安全制度,安排和檢查安全部門的工作計(jì)劃,審批各部門制定的崗位安全制度和規(guī)定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
5.堅(jiān)持酒店安全管理的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,以身作則,最大限度地調(diào)動(dòng)
部門員工的積極性,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面的質(zhì)量管理活動(dòng)。
6.維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常對(duì)酒店重要設(shè)備進(jìn)行檢查,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
7.組織調(diào)查內(nèi)部重大案件和事故,并向總經(jīng)理提出建議,報(bào)告調(diào)查結(jié)果。
8.負(fù)責(zé)本部門員工的工作分配,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,確保員工和客人的生命安全,加強(qiáng)對(duì)酒店經(jīng)濟(jì)和關(guān)鍵部位的安全管理。
9.與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門和其他保安部門保持密切合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門調(diào)查違法犯罪案件。
10.受理本部門客人投訴。
11.重視內(nèi)部工作,組織倉(cāng)庫(kù)材料的積累和科學(xué)管理。
12.協(xié)助總經(jīng)理成立酒店安全委員會(huì)、消防委員會(huì)、交通安全委員會(huì)等組織,擔(dān)任或選拔各委員會(huì)主任,主持日常工作。
13.協(xié)助培訓(xùn)中心組織以“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法律教育。
14.完成酒店領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門分配的臨時(shí)保安工作。
物業(yè)保安工作職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全防范的工作。
2、負(fù)責(zé)開展隊(duì)員的'培訓(xùn),提高員工服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。
3、負(fù)責(zé)隊(duì)員月度績(jī)效考核以及崗位執(zhí)勤的檢查督導(dǎo)。
4、監(jiān)督項(xiàng)目綠化保潔工作的完成情況。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作任務(wù)。
6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
物業(yè)保安工作職責(zé) 8
1、堅(jiān)守崗位,服從分配,禮貌服務(wù);
2、上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告主管部門及領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的安全秩序;
3、熟悉本崗位的任務(wù)和工作程序;
4、積極向用戶進(jìn)行遵紀(jì)守法和治安防范知識(shí)的宣傳;
5、熟悉物業(yè)轄區(qū)消防器材的安裝位置,掌握各種器材的`使用,遇到突襲事件能正確處理,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)保安工作職責(zé) 9
一、防止非營(yíng)業(yè)時(shí)間客人及非工作人員進(jìn)入商場(chǎng),并負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出人員所帶的物品,負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全;
二、在營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)注意進(jìn)出人員的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況可進(jìn)行有禮貌盤問并及時(shí)通知有關(guān)部門;
三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進(jìn)入商場(chǎng);
四、嚴(yán)格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的工具、材料進(jìn)入商場(chǎng);五、對(duì)搬遷的業(yè)主/租戶,按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真核準(zhǔn)有關(guān)證件后放行;六、保護(hù)植物及裝飾品完好,嚴(yán)防破壞;
七、檢查保護(hù)公共場(chǎng)所的設(shè)施,各層、各單位門窗不受破壞,不被盜竊;八、檢查各層消防器材情況,如有丟失,破損及時(shí)上報(bào);
九、檢查各裝修單位的消防及治安情況,對(duì)施工單位的違章行為進(jìn)行勸阻、糾正、制止;檢查施工,裝修人員證件,防止各種破壞及盜竊行為發(fā)生;十、檢查所管轄各層的'治安情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或問題及時(shí)報(bào)告、處理;十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;十二、勸阻、制止兒童在商場(chǎng)內(nèi)追逐、玩鬧;
十三、禁止在商場(chǎng)公共場(chǎng)所就座睡覺進(jìn)行飲食或不雅行為,指定區(qū)域除外;十四、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào);十五、留意對(duì)講機(jī)呼叫情況,與其他崗位保持聯(lián)系,防止各種治安、消防事故發(fā)生;
十六、服務(wù)熱情周到,文明執(zhí)勤,有求必應(yīng),有問必答,切不可推搪或答"不知道";
十七、保護(hù)良好形象和精神狀態(tài),注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;十八、完成上司交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)保安工作職責(zé) 10
1、根據(jù)公司安全管理相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益。
2、嚴(yán)格按照公司查驗(yàn)制度,做好人員、車輛、物資進(jìn)出的`登記查驗(yàn),防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)入大廈(小區(qū)),維護(hù)大廈(小區(qū))的治安秩序。
3、引導(dǎo)和指揮車主(司機(jī))進(jìn)場(chǎng)后按規(guī)定路線行駛,保證車輛進(jìn)出、停放指揮有序。
4、及時(shí)處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時(shí)報(bào)告。
5、展現(xiàn)良好精神風(fēng)貌,做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作,維護(hù)公司形象。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
物業(yè)保安工作職責(zé) 11
1、保障小區(qū)正常的秩序及安全,保證消防通道的暢通和車輛安全有序的出入;
2、嚴(yán)格按照驗(yàn)證制度,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)入小區(qū),維護(hù)小區(qū)的'治安秩序;
3、檢查小區(qū)消防設(shè)施、設(shè)備,消除不安全隱患,并將火險(xiǎn)和不安全因素報(bào)告上級(jí);
4、按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)從事各項(xiàng)工作,保持服飾整潔,注意個(gè)人衛(wèi)生和儀容儀表;
5、了解并遵守公司的制度和各項(xiàng)規(guī)定;
6、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)保安工作職責(zé) 12
1.保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)百貨公司經(jīng)理,是百貨公司經(jīng)理在保安工作中的主要參謀和助手,對(duì)公司的安全工作負(fù)有具體的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.制定部署安全部門的工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)部門管理人員的考勤和績(jī)效。
3.負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)安全措施,定期、不定期對(duì)百貨公司的安全工作進(jìn)行全面檢查。
4.負(fù)責(zé)定期檢查消防設(shè)備和安全設(shè)施的完整性,確保各種設(shè)施和安全工具的完整性正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5.配合綜合辦公室管理員工車輛和停車場(chǎng)。
6.負(fù)責(zé)店內(nèi)巡邏和清理,加強(qiáng)門衛(wèi)管理,嚴(yán)格辦理出人手續(xù)。
7.負(fù)責(zé)值班人員的安排和管理,及時(shí)安排防火工作和安全工作,組織人員進(jìn)行各種安全演習(xí)。
8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、消防、安全等部門的關(guān)系,辦理相關(guān)手續(xù)證明。
9.協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)處理內(nèi)外部案件,接受本部門相關(guān)公司的安全和大宗客戶投訴。
10.負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)的'安全統(tǒng)籌,特別是現(xiàn)金。
11.負(fù)責(zé)按照應(yīng)急預(yù)案實(shí)施,努力減少緊急情況造成的損失。
12.主持保安部辦公室例會(huì),傳達(dá)百貨公司經(jīng)理和購(gòu)物中心集團(tuán)發(fā)布的指示。
13.負(fù)責(zé)向百貨商店經(jīng)理建議公司消防、治保等不夠嚴(yán)格、不完善的方面,使其逐步嚴(yán)格、完善。
14.在重大節(jié)日和慶典期間,負(fù)責(zé)制定重要客戶參觀和采購(gòu)過程中的安全計(jì)劃。
15.按時(shí)完成百貨公司經(jīng)理交辦的其他工作,并及時(shí)反饋實(shí)施情況。
物業(yè)保安工作職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)治安巡邏工作。
2、負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域的可疑物品、人員的核查工作。
3、負(fù)責(zé)防火、防盜、宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)施工人員的施工管理工作。
5、負(fù)責(zé)裝修房屋的.巡查工作。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門對(duì)火警、火災(zāi)的調(diào)查處理。
7、負(fù)責(zé)對(duì)管理區(qū)域出現(xiàn)的突發(fā)事件進(jìn)行處理。
8、負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查。
9、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的標(biāo)志、設(shè)施巡邏檢查。
10、自覺增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、使用規(guī)范化服務(wù)語言、提高工作質(zhì)量。
11、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及崗位責(zé)任制和內(nèi)務(wù)管理制度。
12、完成上級(jí)交辦的其它工作。
物業(yè)保安工作職責(zé) 14
1、安防服務(wù)部主管崗位職責(zé)
1.1對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),組織實(shí)施管轄范圍內(nèi)的治安防范及安防維護(hù)、車輛管理、消防工作,負(fù)全面責(zé)任。
1.2深入熟悉和掌握社區(qū)的總體、重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局情況。
1.3做好安防服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè),抓好本部人員的內(nèi)外管理和培訓(xùn)。
1.4 組織實(shí)施公司與本部門有關(guān)的基本規(guī)章制度與安全防范制度和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對(duì)所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改。
1.5 主持部門例會(huì),傳達(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)政府部門的指示精神。
1.6 監(jiān)督和檢查物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)的公共安防正常情況和交通管理情況,處理各類安全防范及突發(fā)事件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。
1.7 做好轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的安全防范和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識(shí)和法制觀念。
1.8 帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,率先垂范。
1.9 與品質(zhì)部門共同對(duì)本部員工工作表現(xiàn)做出考評(píng),對(duì)員的安防聘用,解聘提出建議。
2、安防維護(hù)班長(zhǎng)崗位職責(zé)
2.1 在安防維護(hù)主管領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項(xiàng)具體工作。
2.2 帶領(lǐng)本班隊(duì)員執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。
2.3 當(dāng)值期間帶領(lǐng)本班認(rèn)真做好安防維護(hù)、安全防范、車輛安防管理、消防設(shè)施的檢查及突發(fā)事件的處理。
2.4 檢查本班各崗工作情況,及時(shí)糾正工作偏差。
2.5 如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
2.6 做好保安器材的交接和保管工作。
3、門崗安防員崗位職責(zé)
3.1 著裝整齊,禮貌服務(wù),維持小區(qū)及組團(tuán)出入口安防,保證通道暢通。
3.2 密切注視小區(qū)及組團(tuán)出入人員,對(duì)外來者禮貌查詢其來意,訪親探友的應(yīng)征
詢業(yè)主意見后準(zhǔn)入并做登記;臨時(shí)務(wù)工人員應(yīng)檢查其有效證件后準(zhǔn)入;會(huì)所消費(fèi)人員應(yīng)做車輛號(hào)碼或有效證件登記;黨政公務(wù)人員執(zhí)行公務(wù)應(yīng)做好積極配合;業(yè)務(wù)推銷人員未有公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約不得放行進(jìn)入;采訪或參觀人員應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后準(zhǔn)入并做登記;其它人員確認(rèn)無充分理由禁止進(jìn)入小區(qū);禁止各類修補(bǔ)、買賣、收舊貨、派發(fā)廣告、醉漢、乞丐等閑雜人員入內(nèi)。
3.3 非業(yè)主住戶、臨時(shí)務(wù)工人員、業(yè)務(wù)推銷人員、內(nèi)部員工裝修材料或搬家公司車輛帶出的非貼身物品必須經(jīng)客服前臺(tái)人員(或職務(wù)代理人)開具的放行條方可以放行并做好記錄。
3.4 裝修期間進(jìn)入小區(qū)的防盜網(wǎng)、空調(diào)機(jī)等易影響裝修外觀的材料應(yīng)觀察是否符合安裝規(guī)范,不符合的禁止準(zhǔn)入;并通知客服部與裝修巡邏安防員跟蹤、
3.5根據(jù)工作需要做好進(jìn)出車輛登記手續(xù)。記錄車輛進(jìn)出時(shí)間、車號(hào)、發(fā)牌號(hào)碼及當(dāng)值班人員等事項(xiàng);對(duì)駛?cè)胲囕v及時(shí)提醒或指示停車具體方位。注意觀察進(jìn)入車輛外觀油漆面、玻璃、保險(xiǎn)杠、燈罩、反光鏡、輪胎等,如有損壞,應(yīng)及時(shí)向車主(司機(jī))指出,并作好記錄。
3.6適當(dāng)控制外來車輛進(jìn)入,以保證業(yè)主的停車位。超過小區(qū)路面設(shè)計(jì)荷載的貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品的車輛禁止放行進(jìn)入小區(qū)。
3.7做好值班記錄及交接班手續(xù)與記錄。
3.8早6:00至晚8:00保持一人立崗。
3.9隨時(shí)保持出入口環(huán)境整潔。
3.10 值勤過程注意禮貌待客,通過自身服務(wù)展示公司員工素質(zhì)及管理水平。
4、監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(zé)
4.1 負(fù)責(zé)監(jiān)控室監(jiān)控器屏幕及消防監(jiān)測(cè)設(shè)備的監(jiān)視工作
4.2 發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)與當(dāng)班班長(zhǎng)報(bào)告,并通知相應(yīng)安防員到現(xiàn)場(chǎng)查看。
4.3發(fā)現(xiàn)周界經(jīng)外報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警立即向巡邏人員報(bào)告報(bào)警方位。
4.4發(fā)現(xiàn)火警報(bào)警信號(hào)立即向當(dāng)值班長(zhǎng)及巡邏人員報(bào)告火警具體方位。
4.5負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)地墻面、監(jiān)控設(shè)備的衛(wèi)生保潔。
4.6負(fù)責(zé)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的保存與查閱,未經(jīng)本部門主管、管理處主任或公司領(lǐng)導(dǎo)許可不得同意他人調(diào)閱監(jiān)控資料。
4.7按照規(guī)定定時(shí)播放背景音樂及開啟噴泉、景觀燈光等。
4.8發(fā)現(xiàn)監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)立即向本部門主管報(bào)告及工程主管報(bào)修。
4.9負(fù)責(zé)客服前臺(tái)下班后的業(yè)主電話投訴受理工作。
4.10 裝修期間注意觀察是否有違章使用電梯運(yùn)送裝修材料現(xiàn)象,如有損害電梯行為應(yīng)立即對(duì)電梯實(shí)施迫降,同時(shí)報(bào)知班長(zhǎng)與巡邏安防員前往處理。
4.11 注意觀察是否有業(yè)務(wù)推銷人員在電梯內(nèi)亂涂亂畫,如有發(fā)現(xiàn)即刻通知巡邏安防員前往處理。
4.12不在監(jiān)控室內(nèi)私人待客,做私活,吃零食或其它影響本職工作的事情。
4.13禁止任何人員利用電腦玩游戲或未經(jīng)專業(yè)許可改動(dòng)監(jiān)消控系統(tǒng)工作參數(shù)。
5、巡邏崗安防員崗位職責(zé)
5.1 著裝整齊,文明執(zhí)勤,到指定地點(diǎn)"簽到",按時(shí)交接班,作好交接班記錄;
5.2 熟悉轄區(qū)內(nèi)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列,各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布、位置,各類公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象;轄區(qū)內(nèi)的區(qū)間道路走向車輛和人員流動(dòng)規(guī)律;
5.3 沿巡邏路線認(rèn)真仔細(xì)地檢查天棚、地面、水渠、樓梯間、空房及平常人不易到達(dá)的角落,查看有無異常情況、有無垃圾或不清潔的地方,有無公共設(shè)施、設(shè)備損壞,如電線冒火、水管破裂、路燈不亮等,不合格事項(xiàng)應(yīng)在巡邏記錄表上做相應(yīng)記錄,并在當(dāng)次巡邏完畢后立即向客服前臺(tái)做報(bào)修登記,須立即處理的通過對(duì)講機(jī)向分管部門主管直接報(bào)知。
5.4 按照規(guī)定定期查驗(yàn)消防栓、結(jié)合器、緊急疏散標(biāo)志、打破玻璃按鈕、噴淋、煙感、滅火器及其它消防設(shè)施的正常情況,并做好記錄。
5.5 巡邏中注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味時(shí),速尋找異味來源在何處,如屬液化氣泄漏,則立即進(jìn)行處理,如不能處理的`立即報(bào)告管理處。如屬"火警"則立即撲滅或上報(bào)班長(zhǎng)、主管處理;
5.6 巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)梯門或入戶門未關(guān)時(shí),應(yīng)主動(dòng)幫助將門關(guān)好,防止壞人混入,對(duì)空置房要特別留意觀察門窗是否關(guān)好,房?jī)?nèi)有無住人或藏人的跡象,有無聲音,地面有無水跡或異味;
5.7巡邏時(shí)注意發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)是否有響動(dòng)聲音--立即查看是否有人撬門、撬鎖,是否有"呼叫""呼喊"、"呼救"聲音,如有緊急情況要迅速用對(duì)講機(jī)呼叫請(qǐng)求支援;
5.8 巡邏中注意觀察車輛的停放情況,有無在道路上違章停車、占用他人車位,車門窗是否關(guān)好、停車場(chǎng)內(nèi)有無異常情況,是否有該關(guān)而未關(guān)閉的照明等;
5.9 暴雨天氣密切注意屋頂、道路排水,雨污管道有否倒泛,地下室入口排水是否正常,是否有倒灌危險(xiǎn),地下室排污泵工作是否正常;
5.10裝修期間注意觀察是否有在電梯廳、樓道、公共道路、綠地上拋撒裝修垃圾,如有發(fā)現(xiàn)立即要求違章人員清掃并堆放于指定地點(diǎn);
5.11巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員正在作案,要立即呼叫班長(zhǎng)隊(duì)長(zhǎng)派員支援,將案犯擒拿,如遇可疑人員在樓上或小區(qū)走動(dòng),應(yīng)立即進(jìn)行盤查;
5.12制止轄區(qū)內(nèi)亂丟果皮、紙屑、煙頭的過往行人和在小區(qū)戶外晾曬衣物,攀折花草樹木的行為。
6、裝修巡邏崗崗位職責(zé)
6.1 熟悉建筑、裝修知識(shí)與技能,熟練掌握二次裝修管理規(guī)定及二次裝修特別提示;
6.2密切配合客服部客服助理對(duì)裝修單元巡視與監(jiān)督;
6.3掌握客服助理的作息,對(duì)休息期間的客服助理巡視做好補(bǔ)位;
6.4及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響建筑結(jié)構(gòu)、外觀、違章運(yùn)送與堆放裝修材料的行為并進(jìn)行處理;
6.5檢查臨時(shí)務(wù)工人員的臨時(shí)出入證時(shí)限是否有效,證件與本人、單元是否相符,警告并制止隨意串戶,對(duì)在轄區(qū)內(nèi)的隨地大小便行為做嚴(yán)肅處理;
6.6及時(shí)發(fā)現(xiàn)違章使用電梯或危害電梯的行為并按規(guī)定處理;
6.7及時(shí)發(fā)現(xiàn)在電梯或其它未經(jīng)允許的公共場(chǎng)所亂涂亂畫行為并按規(guī)定處理;
6.8跟蹤防盜崗及空調(diào)室外機(jī)的安裝,制止影響外觀的裝修行為;
6.9清查未經(jīng)許可的業(yè)務(wù)推銷人員在轄區(qū)內(nèi)從事推銷活動(dòng)。
6.10 配合客服部對(duì)違章裝修行為的處理。
7、停車場(chǎng)車管員崗位職責(zé)
7.1 停車場(chǎng)實(shí)行輪班制,值班人員必須堅(jiān)守崗位,忠于職守,值班期間不得隨意離開崗位,并要嚴(yán)格執(zhí)行停車場(chǎng)的管理制度;
7.2 值班人員要注意觀察進(jìn)場(chǎng)車輛,如有損壞及擦痕,應(yīng)及時(shí)當(dāng)面向車主指出,并做好記錄,使責(zé)任分明。
7.3 做好進(jìn)出車輛的登記安全保衛(wèi)工作,提醒車主不要將貴重物品或易被人帶走的物品放在車上,并提醒上鎖。
7.4 車輛進(jìn)入車場(chǎng)時(shí),值班人員必須指揮車輛進(jìn)入停車位整齊停放,絕不允許亂停車,已繳納充電費(fèi)的電動(dòng)車應(yīng)在其繳費(fèi)期內(nèi)保證專用車位的使用。
7.5 凡是小區(qū)的業(yè)主(使用人)的車輛在停車場(chǎng)停放,必須到管理處辦理停車交費(fèi)手續(xù),方可停放。到期車輛應(yīng)及時(shí)通知其補(bǔ)辦手續(xù);
7.6 對(duì)臨時(shí)停放車輛必須憑有效證件做好登記,并按規(guī)定收取停車費(fèi),同時(shí)提供統(tǒng)一停車票。收錢不給票以營(yíng)私論處。車輛離開時(shí)要仔細(xì)核對(duì)車輛與登記相符,方可放行;
7.7 值班員必須嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,領(lǐng)停車票以一次領(lǐng)一本為宜,并及時(shí)向財(cái)務(wù)交納停車費(fèi);
7.8 值班員必須認(rèn)真填寫車場(chǎng)值班記錄,做好交接班工作。凡是本班未收費(fèi)或已收費(fèi)而未離開的車輛,一定要做好清點(diǎn)移交工作,將進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、收費(fèi)情況填寫清楚,以便接班人掌握車輛的存放情況。
7.9 隨時(shí)整理車輛,保證停放整齊有序;每班隨時(shí)保潔,保持停車場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生潔凈;管理維護(hù)好停車場(chǎng)內(nèi)的配套設(shè)施設(shè)備。
物業(yè)保安工作職責(zé) 15
1、檢查停車場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施、器材,使其保持正常使用狀態(tài)并牢記消防設(shè)施和滅火器擺放的位置,以便應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況。
2、對(duì)車場(chǎng)內(nèi)的`施工進(jìn)行管理。
3、定時(shí)對(duì)車場(chǎng)內(nèi)車輛進(jìn)行巡查并做好登記,發(fā)現(xiàn)異常車輛及情況及時(shí)上報(bào)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)?寇囕v進(jìn)行指引,保障車輛停放有序。
5、協(xié)助處理各類報(bào)警事件,維護(hù)秩序、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并逐級(jí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。
6、在火災(zāi)、治安事件、刑事案件等緊急情況下,完成對(duì)停車場(chǎng)的警戒及與其他崗位的配合。
物業(yè)保安工作職責(zé) 16
1、堅(jiān)持工作崗位,實(shí)行班級(jí)制度,嚴(yán)格掌握兒童進(jìn)出公園的開門時(shí)間,并在門前巡邏,防止事故發(fā)生。沒有人不能離開工作崗位,門應(yīng)該鎖上。
2、負(fù)責(zé)收發(fā)外來文件、報(bào)刊、雜志、書信,不得丟失。
3、做好室內(nèi)外衛(wèi)生和責(zé)任區(qū)衛(wèi)生工作,及時(shí)清理雨水和雜草。
4、提高警惕,防止壞人受損。除園區(qū)工作人員、兒童和家長(zhǎng)外,未經(jīng)聯(lián)系不得進(jìn)入園區(qū)。
除教學(xué)需要外,所有園內(nèi)財(cái)產(chǎn),不能搬出園外,公物外出必須辦理批準(zhǔn)手續(xù)。
6、對(duì)兒童、家長(zhǎng)和外國(guó)人說話友好、禮貌、熱情,做好外國(guó)訪問者的`登記、詢問和解釋,及時(shí)聯(lián)系公園領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁銷售商品。
7、每天檢查學(xué)園環(huán)境安全,檢查門窗、電燈、電風(fēng)扇、消毒柜、自來水等,做好防火防盜工作。嚴(yán)禁外人使用傳達(dá)室電話,外人的車輛和物品不能存放在公園里。
8、熟悉報(bào)警、消防等電話號(hào)碼,發(fā)現(xiàn)事故及時(shí)報(bào)案。
物業(yè)保安工作職責(zé) 17
1、負(fù)責(zé)按規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間巡邏所轄物業(yè),注意治安消防,并做好記錄。
2、負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)勸說銷售人員和閑散人員離開轄區(qū)。
3、監(jiān)督檢查業(yè)主(居民)裝修現(xiàn)場(chǎng)的公安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)重大違章裝修。
4、負(fù)責(zé)檢查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知服務(wù)中心。
5、負(fù)責(zé)更換需要短時(shí)間離職的'保安。
6、負(fù)責(zé)檢查停車場(chǎng)的治安和消防情況。
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
物業(yè)保安工作職責(zé) 18
1、全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的消防和保安工作,定期維護(hù)消防設(shè)施和監(jiān)控設(shè)施;
2、建立完善的.安全制度,嚴(yán)格執(zhí)行,確保辦公秩序正常安全;
3、建立健全隊(duì)員值班、考勤、請(qǐng)假制度,負(fù)責(zé)隊(duì)員崗位考核,每月定期向經(jīng)理匯報(bào);
4、負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)政治和商業(yè)知識(shí),及時(shí)貫徹項(xiàng)目指導(dǎo)精神,認(rèn)真研究和落實(shí)工作要求,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員積極做好項(xiàng)目安全防范工作;
5、與當(dāng)?shù)叵腊踩块T、派出所建立良好的合作關(guān)系。
物業(yè)保安工作職責(zé) 19
一、認(rèn)真貫徹公司和學(xué)校關(guān)于安全和監(jiān)控的指示和規(guī)定。
二、熟悉監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、紅外布防系統(tǒng)的`性能,掌握正確的操作方法,確保操作準(zhǔn)確。
三、未經(jīng)許可,不得帶人參觀,不得隨意調(diào)試設(shè)備,不得使用設(shè)備播放視頻、歌曲等,以及在電腦上玩游戲、做工作無關(guān)的事情。
四、發(fā)現(xiàn)學(xué)校治安可疑情況,應(yīng)立即查明情況,并迅速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
五、禮貌地詢問來學(xué)校的訪客,打開門前通過電話聯(lián)系確認(rèn),并做好登記,發(fā)現(xiàn)可疑人員使用現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)一步跟蹤,并向相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告處理。
六、采取措施及時(shí)查明電話投訴和報(bào)警信號(hào),防止情況擴(kuò)大,并詳細(xì)記錄,為事故處理提供第一手證據(jù)。
七、做好值班記錄,愛護(hù)監(jiān)控中心的各種設(shè)備,維護(hù)設(shè)備。
八、所有進(jìn)出學(xué)校的物品必須登記在案,并對(duì)進(jìn)出物品進(jìn)行詳細(xì)檢查。
九、未經(jīng)公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得外調(diào)或外借監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。
物業(yè)保安工作職責(zé) 20
1.切實(shí)了解大廈內(nèi)所有消防設(shè)施檢查、消防門、水電開關(guān)檢查、電梯機(jī)房安全巡查;
2.監(jiān)控室各攝像頭檢查、停車收費(fèi)系統(tǒng)監(jiān)督、放行、車牌號(hào)登記;
3.大廈各樓層所有崗位的巡查、簽到工作,停車場(chǎng)檢查、綠化位澆水、下雨天的'水溝排查;
4.外來人員登記及代替刷卡、監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔與設(shè)施維護(hù);
5.負(fù)責(zé)外來閑雜人員盤查、大廈內(nèi)治安事件處理、突發(fā)事件處理工作;
6.直接服從保安隊(duì)長(zhǎng)管理,虛心學(xué)習(xí)消防四個(gè)能力、防詐騙知識(shí),切實(shí)保護(hù)大廈財(cái)產(chǎn)與顧客安全。
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