網(wǎng)格員的工作職責(經(jīng)典8篇)
在我們生活的社區(qū)中,有這樣一群默默奉獻的人,他們?nèi)缤毭艿木W(wǎng)格線,編織起社區(qū)的安全網(wǎng)與服務網(wǎng)。他們就是網(wǎng)格員,每日穿梭于街頭巷尾,忙碌在鄰里之間。下面小編為你帶來網(wǎng)格員的工作職責,歡迎大家分享!
網(wǎng)格員的工作職責 1
一、網(wǎng)格信息員在網(wǎng)格管理員的帶領下,充分發(fā)揮社情民意調(diào)查員、矛盾糾紛化解員、政策法規(guī)宣傳員、民主制度監(jiān)督員、富民強區(qū)服務員等“五大員’’作用,宣傳國家、省、市法律法規(guī)和政策,落實上級的各項工作部署:
二、網(wǎng)格信息員分別聯(lián)系居民,幫扶低收入困難家庭,做好每日網(wǎng)格巡查,通過上門走訪、綜合服務、電話聯(lián)系等方式,解決群眾生產(chǎn)生活中的.困難和問題。
三、對居民群眾代辦服務事項,應一次性告知,及時反饋至網(wǎng)格管理管理員,限時幫助辦結(jié)。
四、采集網(wǎng)格內(nèi)出租屋、流動人口及計生、民政、城管、就業(yè)等各類基礎信息,及時反饋至網(wǎng)格管理員,確保信息全面、準確、鮮活。
五、摸排各類不穩(wěn)定因素,及時化解社會矛盾,確保糾紛隱患不升級擴大,消滅在萌芽狀態(tài)。
六、完成網(wǎng)格服務站交辦的其它工作事項。
網(wǎng)格員的工作職責 2
一、網(wǎng)格長工作職責:
1、落實各級黨委政府的工作部署。把具體工作分解到網(wǎng)格員來落實和執(zhí)行。
2、配合樓門長深入了解社情民意,定期到網(wǎng)格內(nèi)巡視,及時收集社情民意,反映居民的訴求和愿望,維護居民的合法權益。
3、監(jiān)督網(wǎng)格員的工作情況,定期考評。
二、網(wǎng)格員工作職責:
1、負責網(wǎng)格內(nèi)黨群服務,民政殘聯(lián)、勞動保障、人口計生、城市管理、綜合治理等公共服務事宜,配合做好低保、養(yǎng)老救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計生等項事物的.信息登記、審核工作。
2、做好網(wǎng)格內(nèi)居民矛盾調(diào)處和群防群治工作,及時掌握并上報影響穩(wěn)定的苗頭和動態(tài),配合上級組織處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。
3、一般性工作現(xiàn)場處理,登記備案;需協(xié)調(diào)性工作,現(xiàn)場受理,帶回社區(qū)商榷處置;突發(fā)性工作立即上報,社區(qū)緊急處理;需要審批工作,掌握信息,上報社區(qū)或街道受理審定。
4、依法依規(guī)對網(wǎng)格內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等市政服務單位的服務情況進行監(jiān)督,指導和監(jiān)督網(wǎng)格內(nèi)的駐區(qū)單位、社會組織、物業(yè)管理人員、業(yè)主委員會、居民代表、樓門棟長、黨小組長、社區(qū)志愿者等開展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動。
5、組織網(wǎng)格內(nèi)居民開展社區(qū)教育、志愿服務、互助服務、文明創(chuàng)建等活動,開展健康向上,形式多樣的樓院文化、家庭文化等文體活動,引導居民追求高尚道德和文明行為,倡導文明健康的生活方式。
6、協(xié)助管理網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)公共服務設施,維護公共環(huán)境衛(wèi)生;發(fā)動群眾認真清理臟、亂、差,美化社區(qū)環(huán)境,建設整潔優(yōu)美的文明社區(qū)。
7、協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、流動人口管理,做好刑釋解教人員和社區(qū)矯正對象幫扶工作,做好防火防盜等工作。
8、認真做好社區(qū)其他階段性重點工作。
網(wǎng)格員的工作職責 3
一、圍繞組團式服務工作要求及階段重點工作,制定宣傳工作計劃,并負責組團式服務工作實施過程中的氛圍營造;
二、向村民宣傳黨的各項政策、法律、法規(guī),以及在經(jīng)濟社會等各項事業(yè)上取得的成就,教育引導群眾關心、支持、參與發(fā)展。
三、經(jīng)常性開展計劃生育、合作醫(yī)療和社會養(yǎng)老保險等與村民息息相關的政策宣傳,爭取群眾的理解和支持;
四、主動了解群眾的生產(chǎn)生活情況、要解決的實際問題和對村務工作的`意見建議,并做好記錄,及時向上反饋。
五、在日常生活中注意收集社會面的各類不穩(wěn)定信息,了解重點人員和特殊人群的活動情況,掌握這些人的思想動態(tài),并及時報告。
六、負責收集、匯總各網(wǎng)格的好經(jīng)驗、好做法以及好人好事等,并加以宣傳;
七、完成上級以及團隊交賦的其它工作。
網(wǎng)格員的工作職責 4
網(wǎng)格化管理是一種新型的管理模式,它將社區(qū)劃分為若干網(wǎng)格狀的小區(qū)域,并對每個區(qū)域進行精細化管理。網(wǎng)格員作為網(wǎng)格化管理的執(zhí)行者,肩負著重要的職責和工作要求。
一、崗位職責
1. 巡查:網(wǎng)格員要定期對所負責的網(wǎng)格區(qū)域進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)和報告各類安全隱患、違法違規(guī)行為以及突發(fā)事件。
2. 治理:網(wǎng)格員要積極協(xié)調(diào)各方資源,協(xié)助有關部門對安全隱患、違法違規(guī)行為進行整治,促進社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
3. 服務:網(wǎng)格員要積極為居民提供各類便民服務,如政策宣傳、信息咨詢、糾紛調(diào)解等,提高居民的生活質(zhì)量。
4. 協(xié)調(diào):網(wǎng)格員要積極協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各單位、各部門之間的關系,促進社區(qū)資源的整合利用,提高工作效率。
二、工作要求
1. 責任心:網(wǎng)格員要具備高度的責任心和使命感,認真履行職責,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2. 學習能力:網(wǎng)格員要不斷學習新知識、新方法,提高自己的業(yè)務能力和管理水平,以適應社區(qū)發(fā)展的需要。
3. 溝通能力:網(wǎng)格員要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能夠與居民、單位、部門等各方進行有效溝通,促進各方合作。
4. 服務意識:網(wǎng)格員要牢固樹立服務意識,以居民的需求為導向,為居民提供及時、高效、貼心的服務。
5. 創(chuàng)新能力:網(wǎng)格員要注重創(chuàng)新,探索新的管理模式和方法,提高社區(qū)管理的科學化和精細化水平。
作為社區(qū)網(wǎng)格員,還需要具備一定的綜合素質(zhì),包括良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和道德素質(zhì)等。身體素質(zhì)方面,網(wǎng)格員需要具備一定的體力和耐力,能夠適應巡查、協(xié)調(diào)等工作需求。心理素質(zhì)方面,網(wǎng)格員需要具備穩(wěn)定的情緒和心態(tài),善于調(diào)節(jié)自己的情緒和壓力,以保持工作的高效和順利。道德素質(zhì)方面,網(wǎng)格員需要具備高尚的道德品質(zhì)和職業(yè)道德,遵守國家法律法規(guī)和社區(qū)管理規(guī)定,做到公正、公平、公開地處理各種事務。
此外,社區(qū)網(wǎng)格員還需要具備一定的'信息技術應用能力,包括計算機操作、網(wǎng)絡應用、信息收集、整理、發(fā)布等方面的能力,以便更好地開展工作。同時,社區(qū)網(wǎng)格員還需要具備較高的綜合素質(zhì)和良好的職業(yè)操守,能夠積極參與社區(qū)建設和管理工作,為社區(qū)的發(fā)展和繁榮做出貢獻。
總之,社區(qū)網(wǎng)格員是社區(qū)管理的重要組成部分,肩負著重要的職責和工作要求。只有不斷提高自身素質(zhì)和能力,積極履行職責,才能為社區(qū)居民提供更好的服務,促進社區(qū)的和諧穩(wěn)定和發(fā)展繁榮。
網(wǎng)格員的工作職責 5
。ㄒ唬┗A信息采集:
基礎信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
。ǘ┥缜槊褚馐占兔芗m紛化解:
在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領導的.指導和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關系,一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時調(diào)解,大事化小,小事化無。
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對網(wǎng)格內(nèi)獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務做好、做實。
。ㄋ模┱叻ㄒ(guī)宣傳:
熟知各類政策法規(guī),尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
(五)市容環(huán)境維護和安全隱患排查:
日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。
在履行好網(wǎng)格員職能職責同時,還要繼續(xù)加強學習,提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務好網(wǎng)格內(nèi)居民,實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務。
網(wǎng)格員的工作職責 6
1、掌握基礎信息。采集錄入人口、房屋、事件等各類基礎信息,以及易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等重點人、勞資糾紛等重點事、中小學和幼兒園校車等重點物、出租房屋等重點場所、石油化工等重點行業(yè)的基本信息。
2、排查安全隱患。協(xié)助有關部門排查各類公共安全問題,發(fā)現(xiàn)消防、安全生產(chǎn)、交通、衛(wèi)生、環(huán)境、食品藥品及其他各類安全隱患應及時報告。
3、調(diào)解矛盾糾紛。深入走訪網(wǎng)格,及時了解各種不穩(wěn)定、不和諧因素,主動參與矛盾糾紛調(diào)解,發(fā)現(xiàn)群體性事件和重大矛盾糾紛苗頭隱患時,應及時報告,并跟蹤反饋。
4、參與治安巡防。發(fā)動和動員群眾組建平安巡防隊伍,協(xié)助基層開展各類專項整治和防范宣傳教育活動,防范各類違法犯罪活動。
5、發(fā)現(xiàn)違法違章。結(jié)合網(wǎng)格巡查,及時發(fā)現(xiàn)、報告、制止違建、違排、違停等各類違法行為,并協(xié)助對違法行為進行精準處理。
6、服務網(wǎng)格群眾。經(jīng)常聯(lián)系群眾,及時反映群眾的`困難、意見建議,了解掌握網(wǎng)格內(nèi)低保、殘疾、低收入、重點優(yōu)撫等人員的訴求,協(xié)助解決群眾的困難,做好思想疏導、幫困扶貧等工作。
7、協(xié)助社區(qū)及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安、司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區(qū)矯正人員等進行幫教和管控。
7、做好政策宣傳。及時傳達黨的路線、方針、政策和上級的指示精神;宣傳黨委政府的重要工作部署,開展各類形式多樣、生動有效的宣傳教育活動。
8、完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機構交辦的其他工作任務。
網(wǎng)格員的工作職責 7
一、信息采集
采集錄入人口、房屋、事件等各類基礎信息,確保信息的全面、準確、及時。
對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口、特殊人群等重點關注對象進行動態(tài)管理,及時更新信息。
二、便民服務
了解網(wǎng)格內(nèi)居民的服務需求,積極為居民提供代辦服務、政策咨詢等便民服務。
協(xié)助有關部門開展就業(yè)、社保、民政等民生服務工作,將惠民政策落實到每一位居民。
三、矛盾調(diào)解
及時排查、化解網(wǎng)格內(nèi)的.矛盾糾紛,做到小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)。
對無法當場解決的矛盾糾紛,及時上報上級部門,并配合做好調(diào)解工作。
四、治安防控
協(xié)助公安機關開展治安巡邏、安全防范等工作,維護網(wǎng)格內(nèi)的治安秩序。
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)的治安隱患、違法犯罪線索等情況,及時上報公安機關。
五、政策宣傳
宣傳國家法律法規(guī)、方針政策及上級有關工作部署,提高居民的法律意識和政策知曉度。
結(jié)合實際,開展各類主題宣傳活動,營造良好的社會氛圍。
六、環(huán)境監(jiān)督
對網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌等進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時上報相關部門。
積極參與環(huán)境整治工作,引導居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
七、其他工作
完成上級交辦的其他工作任務。
積極參與社區(qū)建設和管理,為社區(qū)發(fā)展建言獻策。
網(wǎng)格員的工作職責 8
一、基礎信息采集與更新
全面采集網(wǎng)格內(nèi)的人口、房屋、單位等基礎信息,建立健全網(wǎng)格信息數(shù)據(jù)庫。
定期對網(wǎng)格內(nèi)的信息進行核實和更新,確保信息的準確性和時效性。
二、社情民意收集與反饋
深入了解網(wǎng)格內(nèi)居民的.意見、建議和訴求,及時向社區(qū)或相關部門反映。
積極參與社區(qū)民意調(diào)查、民主協(xié)商等活動,為社區(qū)決策提供參考依據(jù)。
三、安全隱患排查與整治
對網(wǎng)格內(nèi)的消防、治安、生產(chǎn)等安全隱患進行排查,及時發(fā)現(xiàn)并上報問題。
配合相關部門開展安全隱患整治工作,督促整改落實。
四、突發(fā)事件處置與報告
及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)的突發(fā)事件,如火災、自然災害等,并第一時間向上級報告。
積極參與突發(fā)事件的應急處置工作,協(xié)助維護現(xiàn)場秩序。
五、特殊人群服務與管理
關注網(wǎng)格內(nèi)的孤寡老人、殘疾人、留守兒童等特殊人群,為他們提供關愛和幫助。
協(xié)助相關部門做好特殊人群的管理和服務工作,確保他們的合法權益得到保障。
六、文明創(chuàng)建與宣傳
積極參與文明城市創(chuàng)建工作,宣傳文明理念,引導居民養(yǎng)成良好的文明習慣。
對網(wǎng)格內(nèi)的不文明行為進行勸導和糾正,營造文明和諧的社區(qū)環(huán)境。
七、協(xié)助社區(qū)管理與服務
協(xié)助社區(qū)開展社區(qū)黨建、社區(qū)治理、社區(qū)服務等工作,提高社區(qū)管理水平。
完成社區(qū)交辦的其他工作任務,積極參與社區(qū)各項活動。
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