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服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)

時(shí)間:2023-11-17 13:40:21 工作職責(zé) 我要投稿

服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)9篇(薦)

服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)1

  一、工作職責(zé)

服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)9篇(薦)

  (1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計(jì)等目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)指定銷售目標(biāo),依業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù),并竭力為公司爭(zhēng)取最佳營(yíng)業(yè)額。

  (2)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),并做好記錄。

  (3)銷售工作進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常銷售。

  (4)進(jìn)(退)店貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報(bào)。

  (5)有效地管理和運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

  (6)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)一切規(guī)章制度。

  (7)傳達(dá)公司下達(dá)各項(xiàng)目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。

  二、人事管理

  (1)指導(dǎo)屬下員工之紀(jì)律及考勤。

  (2)編排班表,按實(shí)際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班。

  (3)建議人事調(diào)動(dòng),紀(jì)律處分,下屬晉升等。

  (4)負(fù)責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn)。

  (5)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識(shí)。

  (6)解公司政策及運(yùn)作程序,向員工加以解釋,并推動(dòng)執(zhí)行。

  (7)確保每位員工解店鋪安全及緊急指示。

  (8)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。

  (9)召開店內(nèi)工作會(huì)議:主持早、晚會(huì),并做好記錄,與員工商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜,發(fā)揮員工主人翁精神,及時(shí)溝通,達(dá)成共識(shí)。

  三、顧客服務(wù)

  (1)指導(dǎo)屬下員工以專業(yè)熱誠(chéng)態(tài)度銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)。

  (2)有效處理顧客投訴及合理要求。

  (3)建立顧客與公司良好關(guān)系。

  (4)建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好服務(wù)客戶。

  四、貨品管理

  (1)根據(jù)店鋪實(shí)際庫存與銷售情況加大補(bǔ)貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。

  (2)據(jù)公司要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。

  (3)根據(jù)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變靈活趨勢(shì)改變店內(nèi)存貨陳列方式。

  (4)監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作,并確保無誤。

  (5)監(jiān)督陳列貨品整齊、干凈、平整。

  (6)留意市場(chǎng)趨勢(shì),分析顧客反映,向公司及時(shí)反映和提出積極意見。

  五、店鋪運(yùn)作

  (1)監(jiān)察全店銷售工作。

  (2)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。

  (3)維持貨場(chǎng)及貨倉整齊清潔。

  (4)保持全場(chǎng)燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)正常運(yùn)作。

  (5)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。

  (6)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項(xiàng)。

  (7)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,財(cái)物及現(xiàn)金安全及防火工作。

  (8)負(fù)責(zé)陳列工作,維護(hù)貨場(chǎng)貨品按公司陳列要求陳列。

  (9)確保每周營(yíng)業(yè)報(bào)告和分析營(yíng)業(yè)狀況準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確遞交。

  (10)帶動(dòng)全體員工,有效提升銷售業(yè)績(jī)。

  (11)編排每周/每月工作計(jì)劃及確保各類文件妥善歸案處理。

  (12)主持店鋪各類會(huì)議,作為員工和公司溝通橋梁。

  (13)定期安排導(dǎo)購員解其他品牌動(dòng)向,及時(shí)向公司反映,加強(qiáng)咨詢流通,監(jiān)控推廣活動(dòng)安排(包括人手安排及贈(zèng)品按推廣要求正常流通)。

  (14)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入帳。

服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)2

  一、工作職責(zé)

  (1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭(zhēng)取最佳營(yíng)業(yè)額,服裝店長(zhǎng)工作職責(zé)。

  (2) 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作、主持早、晚會(huì),并做好記錄。

  (3) 銷售工作進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。

  (4) 進(jìn)(退)店的貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報(bào)。

  (5) 有效地管理和運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

  (6) 定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)、與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。

  (7) 傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。

  二、人事管理

  (1)指導(dǎo)屬下員工之紀(jì)律及考勤。

  (2)編排班表,按實(shí)際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班。

  (3)建議人事調(diào)動(dòng),紀(jì)律處分,下屬晉升等。

  (4)負(fù)責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn)。

  (5)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識(shí)。

  (6)了解公司政策及運(yùn)作程序,向員工加以解釋,并推動(dòng)執(zhí)行。

  (7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。

  (8)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。

  (9)召開店內(nèi)工作會(huì)議、主持早、晚會(huì),并做好記錄,與員工商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜,發(fā)揮員工主人翁的精神,及時(shí)溝通,達(dá)成共識(shí)。

  三、顧客服務(wù)

  (1)指導(dǎo)屬下員工以專業(yè)熱誠(chéng)的態(tài)度銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。

  (2)有效處理顧客投訴及合理要求。

  (3)建立顧客與公司良好關(guān)系。

  (4)建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶。

  四、貨品管理

  (1)根據(jù)店鋪實(shí)際庫存與銷售情況加大補(bǔ)貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。

  (2)據(jù)公司要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等),管理制度《服裝店長(zhǎng)工作職責(zé)》。

  (3)根據(jù)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變靈活的'趨勢(shì)改變店內(nèi)存貨的陳列方式。

  (4)監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作,并確保無誤。

  (5)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

  (6)留意市場(chǎng)趨勢(shì),分析顧客反映,向公司及時(shí)反映和提出積極意見。

  五、店鋪運(yùn)作

  (1)監(jiān)察全店銷售工作。

  (2)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。

  (3)維持貨場(chǎng)及貨倉整齊清潔。

  (4)保持全場(chǎng)燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作。

  (5)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。

  (6)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項(xiàng)。

  (7)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,財(cái)物及現(xiàn)金安全及防火工作。

  (8)負(fù)責(zé)陳列工作,維護(hù)貨場(chǎng)貨品按公司陳列要求陳列。

  (9)確保每周營(yíng)業(yè)報(bào)告和分析營(yíng)業(yè)狀況準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確遞交。

  (10) 帶動(dòng)全體員工,有效提升銷售業(yè)績(jī)。

  (11) 編排每周/每月工作計(jì)劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

  (12) 主持店鋪各類會(huì)議,作為員工和公司的溝通橋梁。

  (13) 定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動(dòng)向,及時(shí)向公司反映,加強(qiáng)咨詢流通,監(jiān)控推廣活動(dòng)的安排(包括人手安排及贈(zèng)品按推廣要求正常流通)。

  (14)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入帳。

服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)3

  品牌服裝店鋪店長(zhǎng)工作要求

  一.店長(zhǎng)應(yīng)具備的五個(gè)能力:

  1.有良好的解決、協(xié)調(diào)能力,在公司與員工之間起到上傳下達(dá)的作用;

  2.有良好溝通能力,負(fù)責(zé)所在商場(chǎng)的溝通和協(xié)調(diào)工作;

  3.有良好的組織、領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠帶領(lǐng)員工共同完成任務(wù);

  4.良好的執(zhí)行能力,能夠及時(shí)準(zhǔn)確的完成公司所下達(dá)的任何工作任務(wù);

  5.具備豐富的銷售、服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn),能夠在員工中起到模范帶頭作用。

  二.店長(zhǎng)的工作職責(zé):

  1、經(jīng)營(yíng)管理

  A.負(fù)責(zé)管理店鋪每日的銷售情況,定期根據(jù)銷售作出分析,并以書面形式上報(bào)公司;

  B.核對(duì)每天店鋪的銷售額、銷售單據(jù)與收銀員的實(shí)際收款是否相符;監(jiān)管每天店員交接班

  貨帳是否相符;! x/ W * ]7 g- f5 f' ^! i* U

  C.熟悉掌握公司產(chǎn)品,定期做暢、滯銷貨品的統(tǒng)計(jì)分析,以便貨品管理員及時(shí)針對(duì)貨品做進(jìn)、銷、退等調(diào)貨計(jì)劃;" g D: l3 }+ b,

  D.定期調(diào)整賣場(chǎng)及櫥窗的貨品陳列;

  E.指導(dǎo)店員每月盤點(diǎn)工作;9 t$ z* ^9 {9 }' ], C; U6 e* x。 F.強(qiáng)化商品管理,嚴(yán)禁任何人擅自私拿、借、穿商品。

  G.控制、監(jiān)督倉庫貨品進(jìn)倉、出倉數(shù)量,進(jìn)倉單和調(diào)拔單是否完備。 H.適當(dāng)處理顧客投訴。/ e/

  U) q5 c. o+ h6 h: n

  2、計(jì)劃和完成店內(nèi)的銷售目標(biāo)1 l7 M( x' h% ~% `

  A、清楚公司下達(dá)的每周、月、季、年下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)。' d

  B、計(jì)劃、設(shè)立目標(biāo)和激勵(lì)所有的員工努力完成目標(biāo)。/ @5 e' W/

  C、通過良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來提高所有員工的銷售激情。

  D、保持個(gè)人出色的銷售表現(xiàn)來成為全店員工的優(yōu)秀榜樣。9 ^. @! u/ E、及時(shí)和區(qū)經(jīng)理溝通關(guān)于新的提高店的想法。3 ]

  ; D" z4 E' b4 s6 y6 d' @

  3、文件和帳務(wù)處理。W5 `7 q% E1 @6 @1 h/ X

  A、做好每天的庫存銷帳。3 f8 r- S) r6 B

  B、周銷庫存表,每周庫存調(diào)貨表。

  C、月銷售報(bào)表,月盤點(diǎn)表,費(fèi)用明細(xì)表,員工排班表和員工交接班會(huì)議議程2

  a; B3 U0 b# i: b( y+ @/ d) x& l* m8 V

  4、陳列工作

  A、賣場(chǎng)的服裝必須具備明碼標(biāo)價(jià)簽,價(jià)簽位置要整齊、統(tǒng)一位置擺放,價(jià)簽、托保持清潔無污損,如有破損及時(shí)更換;賣場(chǎng)出樣服裝(掛件)必須熨燙并按公司規(guī)定方式陳列。8 C, q( b2 R" o6 {9 i

  B、確保賣場(chǎng)所有的服裝疊、掛件擺放整齊,并按公司要求尺碼和數(shù)量出樣。

  C、飾品柜應(yīng)擺放整齊,豐滿并具有吸引力。

  D、櫥窗的陳列要及時(shí)更換(至少每周更換一次)要用有吸引力的方式來展示新款。) ~+ k8 Z1 O" m9 c# G

  E、 POP(畫冊(cè),櫥窗價(jià)簽和海報(bào))和店內(nèi)的`裝飾物必須及時(shí)更換和正確的陳列。

  F、店內(nèi)的陳列應(yīng)該遵循公司的原則和規(guī)定(具體規(guī)定見附件)。

  5.人事行政管理|6 a& c- Z( h& i8 x

  A.對(duì)員工定期指導(dǎo)和培訓(xùn)日常工作;+ $ Z3 l# U+ @% ( G; ^

  B.向員工及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)公司的政策和指示;

  C.執(zhí)行及監(jiān)察店鋪的規(guī)則及具體員工管理?xiàng)l例;* ~1 H( ~# a# G6 |

  D.公平準(zhǔn)確的評(píng)估員工的工作能力和工作業(yè)績(jī);

  E.協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;

  F.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成招聘店員的工作并做好初試工作;3 X+ w* y5 e9 T8 k5 U

  6.顧客檔案管理

  A.建立客戶檔案' z2 b A6 l# D

  B.及時(shí)補(bǔ)充新客戶的資料;

  C.處理好每一次顧客的投訴工作;

  7.市場(chǎng)調(diào)研2 R7 G% h$ {1 y% l6 f4 K1 `! r

  A.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)品牌的行情動(dòng)態(tài),適時(shí)向公司匯報(bào)。

  8.店鋪環(huán)境管理

  A.注意保養(yǎng)店鋪的設(shè)備;$ k. j; {3 [/ j& D7 k

  B.落實(shí)好店鋪的每日清潔工作;

  C.規(guī)范好店鋪的陳列工作;

  D.店面必須隨時(shí)保持清潔,整齊和有序;X0 x6 ?1 @+ C E.倉庫房區(qū)域劃分清楚,商品擺放有序,干凈;

  . I0 k& J; P6 S' n5 u

  9.安全管理

  A.加強(qiáng)員工商品安全意識(shí);; {2 x! d. z2 ^- b8 s! X# i8 f

  B.做好安全防范措施;

  C.保證賣場(chǎng)商品及設(shè)施安全,不傷及顧客。

  三.店長(zhǎng)日常工作重點(diǎn)

  A.負(fù)責(zé)開店、收店、防盜。+ e3 i) e1 o( H$ z2 S

  B.管理全店人員做好防火、盜竊、處理本店顧客投訴。# n7 v7 a9 ^,

  C.監(jiān)察全店存在問題并及時(shí)解決問題。4 R& O$ a" g+ s* j

  D.每天除開早會(huì)之外,中午交接班點(diǎn)完數(shù)外必須開交接班會(huì)議(做到筆頭交接和口頭交接),以便下午班跟進(jìn)及留意事項(xiàng),同時(shí)下一班要簽字確認(rèn)方可離去。

  E.安排員工的日常工作,確保員工能更準(zhǔn)確無誤地完成所交代的事物。- O7 B7 D# `2 x: d

  F.開店后要保持衛(wèi)生環(huán)境及賣場(chǎng)場(chǎng)燈光設(shè)施的正常運(yùn)作,如有損壞發(fā)現(xiàn)及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人報(bào)修。% W+ Z' [" k9 3 k7 w

  G.留意貨場(chǎng)貨品是否充足、倉存存量是否充足、并做補(bǔ)貨的任務(wù)。 H.隨時(shí)關(guān)心營(yíng)業(yè)狀況,合理調(diào)配人員。# V) R8 r; d% s8 C) }5 w8 I.根據(jù)店員的儀表、儀容、制服標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)員工實(shí)施檢查(儀容儀表見附件)。

  J.做好員工的內(nèi)部服務(wù),解決員工在工作中遇到或發(fā)生的任何問題。 K.監(jiān)管好收貨及運(yùn)貨確保無誤(收貨流程見附件)。

  L.調(diào)動(dòng)員工的積極性,幫助員工制定工作目標(biāo)。

  M.定期對(duì)員工進(jìn)行表現(xiàn)評(píng)估及對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作及時(shí)糾正。; H3 j* ]9 N.了解其它分店經(jīng)營(yíng)狀況,主動(dòng)取長(zhǎng)補(bǔ)短及配合貨品互調(diào)工作。 O.提前制定下一步營(yíng)業(yè)計(jì)劃,并視實(shí)際情況進(jìn)行修改計(jì)劃。. P# }# P.關(guān)心與了解貨務(wù)管理做到一切為營(yíng)業(yè)服務(wù)。

  Q.關(guān)注天氣變化,靈活調(diào)整店內(nèi)貨品及模特的陳列。

  R.留意當(dāng)班每一段時(shí)間的營(yíng)業(yè)額,進(jìn)行分析周圍環(huán)境情況。2 Y& a) S.編制店員每月度考勤。8 H5 N! X7 p/ T( E& p

  T.帶頭并確保員工嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。

  U.按公司要求準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真地完成要求的各種報(bào)表。+ K/ Y! x2

服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)4

  1.負(fù)責(zé)監(jiān)督商品要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

  2.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)商品價(jià)格變動(dòng)。

  3.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)。

  4.掌握門店銷售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷品淘汰。

  5.掌握門店各種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

  6.負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等工作。

  7.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。

  8.負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容,儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況管理。

  9.負(fù)責(zé)對(duì)職工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)建議。

  10.負(fù)責(zé)對(duì)員工培訓(xùn)教育工作。

  11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生各種矛盾。

  12.監(jiān)督門店內(nèi)外清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

  13.監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。

  14.做好與門店周圍社區(qū)各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)5

  1.負(fù)責(zé)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

  2.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。

  3.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)。

  4.掌握門店的銷售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。

  5.掌握門店各種設(shè)備的`維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

  6.負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等工作。

  7.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。

  8.負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容,儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。

  9.負(fù)責(zé)對(duì)職工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。

  10.負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育工作。

  11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

  12.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

  13.監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。

  14.做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)6

  一:了解品牌經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售的策略。

  二:遵守公司各項(xiàng)的規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)的指示,完成公司下達(dá)的`任務(wù)。

  三:負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

  四:負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

  五:負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。

  六:協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。

  七:協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。

  八:定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。

  九:了解周圍的品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

  十:激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購物氣氛

服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)7

  服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)

  1、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

  2.遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

  3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)、考核。有提升、辭退建議權(quán)利。

  4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

  5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。

  6.協(xié)助主管處理與改善店鋪運(yùn)作的問題。

  7.協(xié)助主管與所在店鋪的溝通與協(xié)調(diào)。

  8.定時(shí)按要求提供周圍品牌在市場(chǎng)的推廣活動(dòng)。

  9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

  10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)買場(chǎng)購物/團(tuán)隊(duì)氣氛。

  店長(zhǎng)的工作重點(diǎn):

  營(yíng)業(yè)前:

  1.開啟電器及照明設(shè)備。

  2.帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。

  3.召開晨會(huì):

 、俟菊呒爱(dāng)天營(yíng)業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá)。

 、谇叭諣I(yíng)業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討。

 、叟嘤(xùn)新員工,交流成功售賣技巧。 ④激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。

  4.點(diǎn)貨品,專賣店要清點(diǎn)備用金。

  5.核對(duì)前日營(yíng)業(yè)報(bào)表,傳送公司。

  營(yíng)業(yè)中

  1.檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。

  2.專賣店的店長(zhǎng)需督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況。

  3.控制賣場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備。

  4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用。

  5.維護(hù)賣場(chǎng)、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。

  6.即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。

  7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

  8.及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的'問題。

  9.收集市場(chǎng)信息,做好銷售分析。

  10.整理公司公文及通知,做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和

  結(jié)束后的收尾工作。

  營(yíng)業(yè)后

  1.核對(duì)帳物,填寫好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表。

  2.營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存。留好備用金。

  3.檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患。

  4.檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。

  人事方面

  1.有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選。

  2.有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利。

  3.有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。

  4.有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見。

  5.有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定。

  6.有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。貨品方面

  1.有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見和建議。

  2.有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。

  3.對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。

服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)8

  一:解品牌經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

  二:遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

  三:負(fù)責(zé)管理專柜日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

  四:負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接準(zhǔn)確無誤。

  五:負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。

  六:協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作問題。

  七:協(xié)助主管與所在商場(chǎng)溝通與協(xié)調(diào)。

  八:定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)公關(guān)推廣活動(dòng)。

  九:解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

  十:激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購物氣氛

服裝店店長(zhǎng)工作職責(zé)9

  服裝專賣店店長(zhǎng)工作職責(zé)

  有許多店長(zhǎng)對(duì)自己的角色是這樣認(rèn)識(shí)的:一個(gè)店就象是一個(gè)家,店長(zhǎng)就是這個(gè)家的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)要操心這個(gè)家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……方方面面都要照顧到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。

  公司則希望店長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個(gè)表演的舞臺(tái),店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長(zhǎng)要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長(zhǎng)的組織、策劃和安排、帶動(dòng)。

  無論哪種說法,都表明了一個(gè)觀點(diǎn),那就是店長(zhǎng)是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。

  因此,店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)方針。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。

  店長(zhǎng)的工作職責(zé):

  1.了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

  2.遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

  3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

  4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

  5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。

  6.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理與改善專柜運(yùn)作的'問題。

  7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。

  8.定時(shí)提供周圍品牌在商場(chǎng)的促銷活動(dòng)。

  9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

  10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購物氣氛。

  店長(zhǎng)的工作重點(diǎn):

  作為一個(gè)店長(zhǎng),她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,作為一個(gè)有責(zé)任心的店長(zhǎng),對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心。店面營(yíng)運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。

  營(yíng)業(yè)前:1.開啟電器及照明設(shè)備。

  2.帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。

  3.召開晨會(huì):

 、俟菊呒爱(dāng)天營(yíng)業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá)。

 、谇叭諣I(yíng)業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討。

 、叟嘤(xùn)新員工,交流成功售賣技巧。

 、芗ぐl(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。

  4.點(diǎn)貨品,專賣店要清點(diǎn)備用金。

  5.核對(duì)前日營(yíng)業(yè)報(bào)表,傳送公司。

  營(yíng)業(yè)中:

  1.檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。

  2.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用。

  3.維護(hù)賣場(chǎng)、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。

  4.即時(shí)更換櫥窗、模特展示,商品陳列。

  5.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

  6.及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題。

  7.收集市場(chǎng)信息,做好銷售分析。

  8.整理公司公文及通知,做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。

  營(yíng)業(yè)后:

  1.核對(duì)帳物,填寫好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表。

  2.營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存。留好備用金。

  3.檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患。

  4.專賣店檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。

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