[精品]安裝工程師工作職責15篇

安裝工程師工作職責1

　　1、認真執(zhí)行公司和項目部的施工技術管理制度，實現本專業(yè)的技術管理和施工質量目標。;

　　2、參加施工組織總設計或施工組織設計編制工作;組織編制本專業(yè)施工組織專業(yè)設計;審查施工技術方案和作業(yè)指導書;組織執(zhí)行施工組織設計

　　3、認真執(zhí)行技術交底制度;負責本專業(yè)的技術交底，督促和檢查班組的技術交底工作。

　　4、負責本專業(yè)施工質量，學習和貫徹執(zhí)行質量體系文件，組織質量事故調查分析，組織制定防止質量事故的技術措施，督促技術員及時提出技術檢驗計劃和配合檢驗驗收工作。

　　5、協(xié)調質監(jiān)、業(yè)主和監(jiān)理的關系，做好各類迎檢工作，并確保其技術監(jiān)管的'有效性;

　　6、負責本專業(yè)各類資料的簽字、報審、匯總和存檔工作;

　　7、制定本專業(yè)人員培訓取證計劃;

　　8、編制本專業(yè)項目質量計劃;

　　9、確保相關國家、地方和行業(yè)法律、法規(guī)、標準的實施。

安裝工程師工作職責2

　　1、負責施工現場機電安裝施工組織設計;

　　2、項目現場安裝工程全過程的.質量、進度、工期監(jiān)督管理工作;

　　3、負責項目現場安裝工程的設計變更、工程增減基礎工作;、

　　4、配合現場工程調試;

　　5、負責項目安裝工程的初驗收工作。

安裝工程師工作職責3

　　1.根據電梯安裝計劃，進行安裝現場的組織和安排，識別工作隱患和風險,采取整改行動。

　　2.管理和考核安裝班組，并對安裝過程質量進行指導和控制。

　　3.協(xié)調項目業(yè)主、土建方、監(jiān)理方關系，積極溝通解決問題。

　　4.進行安裝滿意度調查。

安裝工程師工作職責4

　　1、負責處理店鋪線上售后工作，為已購買產品的客戶提供線上售后服務，妥善解決客戶遇到的`產品售后問題；

　　2、接受客戶的咨詢、查詢或投訴，及時為客戶解決問題；

　　3、負責處理客戶催件、查件、破損件處理，與快遞公司溝通處理方案；

　　4、接受客戶在線（旺旺等網購平臺）咨詢，并獨立完成網上售前、售中、售后購物引導工作；

　　5、負責按規(guī)定完成系統(tǒng)（公司提供的天貓、京東、金牌售后等系統(tǒng)）的問題，并保證完成時效與效率；

　　6、對退換貨物做好跟進處理，配合做好相關檢測，并與其他部門（倉庫、財務、采購、售前等）做好實時反饋與交接；

　　7、處理好退換貨的訂單，查詢具體退換貨的原因，并做好退換貨驗貨簽收，事后跟進，并按流程與相關部門同事做好對接；

　　8、領導安排的其他工作任務。

安裝工程師工作職責5

　　1、根據銷售的安裝請求，合理安排時間為客戶安裝軟件。

　　2、遠程或現場解決客戶在軟件應用上的'疑惑或難題。

　　3、跟蹤軟件的運行狀況，及時接收客戶反饋的信息，提供分析報告。

　　4、配合銷售，對客戶進行售前技術培訓，發(fā)展意向客戶。

　　5、維護良好的客戶關系，參與并執(zhí)行客戶服務計劃。

安裝工程師工作職責6

　　1、根據公司項目要求，積極參與項目現場的工作實施（主要是電腦機房系統(tǒng)及軟件安裝——蘋果系統(tǒng)熟悉者優(yōu)先考慮）；

　　2、配合公司所選產品廠家的工程調試人員，根據用戶的需求，合理安排并完成相關產品的所有調試工作（主要以音視頻產品居多，比如投影機、觸控一體機、中控、矩陣等）；

　　3、能自主完成工作，積極主動承擔工作中的責任（結合項目服務產生新的銷售并享有銷售提成）；

　　4、能有良好溝通能力及分析能力，能及時發(fā)現項目實施過程中的問題，并及時解決項目施工過程中的各類問題（不允許同一客戶提出兩次以上投訴和質疑，服務貼心到位）；

　　5、很強的'自學能力，能夠在短期內熟悉計算機和音視頻基礎知識；

　　6、積極參加公司組織的各項培訓，積極分享交流，拓寬視野，增長能力。積極自學，養(yǎng)成良好的學習習慣，不斷提升自己的能力；

　　7、嚴格遵守公司的各項制度和流程，保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及其產品的美譽度和客戶滿意度。

安裝工程師工作職責7

　　1.負責智能門禁、安防視頻等設備的現場安裝

　　2.進行施工現場勘查：安裝條件、門禁、安防視頻安裝的`線路檢查、設備安裝的環(huán)境檢測

　　3.項目建設具體方案擬定、布置、實施、檢查、監(jiān)督、落地實行情況

　　4.配合市場總監(jiān)工作，匯報安裝方案、進度

安裝工程師工作職責8

　　1、負責項目實施和相關產品的軟硬件安裝、調試及驗收工作；

　　2、解決客戶在使用產品時遇到的技術問題，跟進客戶所反饋的問題并及時準確解決問題；

　　3、負責公司產品的維修及保養(yǎng)，并保證其正常運行；

　　4、建立完整的售后服務檔案，針對工作中出現的問題及解決方案及時向主管領導匯報；

　　5、負責解決客戶對產品故障的.投訴并及時協(xié)調處理；

　　6、完成上級領導委派的其他任務。

安裝工程師工作職責9

　　1、對凈水器產品進行售后安裝、維修或保養(yǎng)的工單及時上門處理

　　2、和派單人員及時協(xié)商溝通，確保工作能夠按時完成；

　　3、上門服務，有一定的`服務意識，具有相關的售后銷售經驗；

　　4、特殊事件及時上報領導，不虛假操作。

安裝工程師工作職責10

　　1、工作勤奮踏實、吃苦耐勞，主動積極，與同事相處融洽，具有團隊協(xié)作精神。

　　2、喜歡挑戰(zhàn)性的技術工作，鉆研工程中的技術細節(jié)問題；

　　3、全面熟悉公司產品的.技術指標、性能特點、安裝要點，能夠為客戶提供現場技術服務；

　　4、獨立完成公司產品的安裝、調試、現場維修工作，以及對客戶進行操作培訓及產品應用技術支持；

　　5、熟練操作各種安裝工具，有獨立處理現場解決安裝問題的能力；

安裝工程師工作職責11

　　1、負責客戶安裝現場的查驗及設備選型，方案制定。

　　2、負責智能門禁、閘機、儲物柜等硬件設備的`測試、安裝及現場調試。

　　3、負責遠程指導客戶進行設備的安裝、排故、簡單維修等售后問題。

　　4、負責區(qū)域內供應商的拓展及關系維護。

安裝工程師工作職責12

　　1、協(xié)助銷售部門完成用戶產品、方案測試工作，提供產品售前技術服務，為客戶提供解決方案;

　　2、及時獲取和理解產品新功能、可為產品提出建設性意見;

　　3、負責處理客戶反饋信息，提升客戶滿意度;

　　4、負責產品需求的審核、提交、跟蹤與反饋;

　　5、負責項目中設備的安裝、調試、管理及技術支持;

安裝工程師工作職責13

　　1.負責自動化項目評估、設計、開發(fā)、報價；

　　2.負責設備材料的選擇，標準部件的選型、直接材料成本的'核算、分析與控制；

　　3.負責自動化項目過程中進度的管理和跟進；

　　4.負責向電氣和軟件工程師提供設備時序圖；

安裝工程師工作職責14

　　1.負責設備的調試及維修工作；

　　2.協(xié)助工程師做安裝工作；

　　3.對公司售出產品進行售后服務和維修。及時到達客戶地點并快速解決故障。如不能現場完成的應當與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作；

　　4.認真填寫《售后服務單》；

　　5、配合銷售人員開拓新市場，增加新客戶；

　　6、認真參加本部門業(yè)務培訓。提高技術服務水平，及時解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度

　　7、樹立公司的'專業(yè)形象，保證公司的名譽不受到侵害。

安裝工程師工作職責15

　　1、負責社區(qū)內用戶寬帶接入安裝、施工及維護工作；

　　2、負責社區(qū)用戶資料整理及開戶、暫停、復通、移機等工作；

　　3、負責轄區(qū)內機房、設備、線路的巡檢與維修，以及工具的.保養(yǎng)與維護；

　　4、配合公司整體戰(zhàn)略做好社區(qū)網絡的推廣、宣傳工作。

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