(實用)家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1
1、負責(zé)公司市場推廣工作,與客戶進行接觸,講解業(yè)務(wù)計劃,吸引客戶與公司進行進一步合作。
2、在量房過程中,不斷推崇設(shè)計師,并為設(shè)計師量房提供服務(wù)。
3、與設(shè)計師進行緊密溝通,在設(shè)計簽約過程中為客戶提供服務(wù)。
4、在施工中期和竣工后提供進一步服務(wù),推廣公司品牌形象。
5、應(yīng)時刻作為公司形象代言人,注意自己的衣妝、語言、行為、態(tài)度,做最積極的行動者。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2
1、負責(zé)各類家裝公司客戶的開發(fā)與維護工作;
2、協(xié)助家裝公司上樣、培訓(xùn)等服務(wù),引導(dǎo)客戶主推我司產(chǎn)品,提升日豐產(chǎn)品在家裝渠道的影響力。
3、積極做好各類客戶服務(wù)與市場管理工作,不斷提升客戶滿意度和產(chǎn)品的.市場占有率;
4、完成所轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售,跟蹤及售后服務(wù)工作,完成公司下達的客戶開發(fā)指標及銷量指標。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售及推廣;根據(jù)市場營銷計劃,完成銷售指標;
2、建立并維護客戶檔案、做好系統(tǒng)歸檔工作;及時向上級匯報客戶信息,定期回訪老客戶;
3、及時回復(fù)客戶詢盤,協(xié)助解決客戶咨詢與投訴,提高客戶滿意度;
4、協(xié)助相關(guān)人員完成后期跟單等事宜。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)4
1、負責(zé)家居產(chǎn)品的渠道銷售工作(擅長地板、定制、門窗、瓷磚、軟裝等任意品類),開拓所屬區(qū)域客戶渠道,收集有效的`客戶信息,并做進一步的溝通;
2、負責(zé)公司產(chǎn)品的推廣工作,介紹公司產(chǎn)品優(yōu)點及特色,了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望;
3、邀約客戶到公司進行洽談,協(xié)助設(shè)計師促成業(yè)務(wù)簽單。
4、定期對客戶進行回訪,記錄并反饋部門領(lǐng)導(dǎo);
5、建立維護公司產(chǎn)品合作公司,有效開發(fā)高端合作資源;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)5
1、開拓家裝公司,設(shè)計師渠道。
2、具有良好的溝通表達能力,有一定抗壓能力和談判能力,適應(yīng)日常短期出差。
3、維護裝企合作關(guān)系,建立良好的關(guān)系。
4、積極向裝企/設(shè)計師推介公司產(chǎn)品,優(yōu)惠政策,完成銷售業(yè)績。
5、配合家裝公司業(yè)主選材,訂單推進與兌現(xiàn)相關(guān)承諾。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時下達的`任務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6
1、電子商務(wù),會發(fā)電子產(chǎn)品,會玩快手、抖音,網(wǎng)絡(luò)平臺APP
2、輔助1688平臺推廣公司產(chǎn)品,拓展市場,服務(wù)客戶
3、把握客戶需求,應(yīng)對客戶異議,處理客戶反饋,維護客情關(guān)系。
4、對于公司產(chǎn)品方面,給予客戶合理性建議。
5、跟進客戶的打樣、訂單、出貨、收款及后續(xù)服務(wù)。
6、收集市場及競爭對手信息,潛在客戶信息。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7
1、開發(fā)、維護裝修公司,和家裝公司建立長期合作關(guān)系,并能根據(jù)公司提供的資源,獨立處理和解決所負責(zé)工作中遇到的`問題;
2、開發(fā)、維護設(shè)計師渠道,搜集潛在資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
3、為客戶提供專業(yè)的咨詢,配合部門經(jīng)理,協(xié)助設(shè)計師一起完成客戶洽談,促成簽單成功;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)8
1、負責(zé)商場目標客戶的引導(dǎo)、接洽及發(fā)掘其他渠道的潛在客戶,并維持與客戶的.良好關(guān)系,促進客戶下單;
2、通過電銷、網(wǎng)絡(luò)、樓盤等營銷渠道拓展客源渠道;
3、詳細做好客戶跟蹤回訪工作并做好記錄,建立客戶檔案,定期跟進;
4、總結(jié)、整理并協(xié)助更新接待物料,確保接待物料的準確性;
5、掌握業(yè)務(wù)流程中各環(huán)節(jié)要求,熟悉商品知識、施工工藝、裝修風(fēng)格等,并熟練運用于客戶接洽工作中;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)9
1、負責(zé)開發(fā)新客戶,并保證售前、售中、售后整個訂單過程順利完成和保證回款及時;
2、根據(jù)公司銷售計劃,負責(zé)內(nèi)地市場研究分析、制定策略,完成銷售指標;
3、收集、匯總、分析區(qū)域市場信息,及時提交有關(guān)市場報告;
4、積極主動開拓空白市場及對現(xiàn)有客戶資源進行深度開發(fā),與目標客戶建立長期良好的關(guān)系;
5、執(zhí)行銷售計劃,配合上級領(lǐng)導(dǎo)落實銷售方案,完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10
1、協(xié)助部門主管完成設(shè)計師團隊銷售目標達成;
2、負責(zé)家裝市場與第三方的'開發(fā)維護,并建立良好的關(guān)系;
3、負責(zé)客戶管理工作,及時跟進第三方報備(小區(qū)單)的客戶信息;
4、負責(zé)部門銜接工作,與店面溝通客戶需求、圖紙方案,及時報備客戶情況;
5、負責(zé)開展家裝市場調(diào)查,收集相關(guān)信息并提交開發(fā)建議,整理后及時呈報業(yè)務(wù)主管;
6、積極完成臨時性工作安排,如商場支援、聯(lián)盟活動支援等。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11
1、對接裝飾公司、設(shè)計公司,對現(xiàn)有家裝渠道進行維護、跟蹤、協(xié)調(diào);
2、及時解決客戶問題,提升客戶的滿意度,提升渠道客戶的銷售額;
3、配合公司營銷策略實施,對個人負責(zé)渠道客戶的營銷活動的下達執(zhí)行;
4、收集市場同行業(yè)信息,參與有關(guān)公司產(chǎn)品的'發(fā)布、展會等活動;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)12
1、與目標客戶及新開發(fā)客戶進行有效溝通,按公司要求記錄拜訪信息;
2、收集、分析其它品牌(競品)的終端活動信息;
3、加強對團購客戶的周期拜訪與公司產(chǎn)品活動宣傳;
4、完成客情開發(fā)和銷售任務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)13
1、積極主動的接待客戶,并給客戶介紹公司基本情況,負責(zé)填寫客戶咨詢表
2、客戶信息資料的整理建檔,保管與利用以及數(shù)據(jù)庫建設(shè)
3、完整準確的了解客戶裝修房屋的'裝修意向等數(shù)據(jù)
4、建立并維護全國回訪熱線回訪工作的標準,并每月向公司提交準確的反饋
5、根據(jù)客戶的基本情況推薦相應(yīng)的設(shè)計師
6、協(xié)助設(shè)計師簽單
7、負責(zé)客戶資源的管理,對客戶資源進行有效的分析和跟蹤服務(wù)
8、負責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理處理日常行政工作
9、協(xié)助設(shè)計部完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)指標。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)14
1、小區(qū)/樓盤開發(fā),建裝修咨詢?nèi)旱龋邮軜I(yè)主咨詢,尋找有裝修需求的客戶;
2、負責(zé)邀約客戶進店,接待客戶,介紹公司優(yōu)勢及裝修流程;
3、陪同設(shè)計師去房屋現(xiàn)場驗房和量房,收集準確的房屋信息和尺寸,協(xié)助設(shè)計師談單,促成裝修合同簽定。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15
1、負責(zé)客戶開發(fā)、邀約、接待、維護的.工作執(zhí)行,完成銷售目標;
2、開拓樓盤新資源,了解樓盤情況,有效開發(fā)和維護小區(qū)客戶資源;
3、配合設(shè)計師到工地進行量房;
4、及時跟進項目的結(jié)算和收款工作。
5、定期回訪已建立合作關(guān)系的客戶,維持良好的客戶關(guān)系,促成二次合作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)16
1、負責(zé)制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標準;
2、負責(zé)對電話銷售人員進行培訓(xùn)與指導(dǎo);
3、定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn);
4、安排電話銷售人員的日常工作;
5、負責(zé)組織人員通過電話進行客戶開發(fā)工作;
6、負責(zé)組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告;
7、負責(zé)通過電話挖掘潛在客戶。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)17
1、負責(zé)所轄家裝渠道客戶、代理商的相關(guān)管理、支持及銷售工作;
2、在代理制度的.基礎(chǔ)上協(xié)助完善代理商管理體系、支持體系、培訓(xùn)體系及銷售體系;
3、負責(zé)所轄家裝渠道客戶、代理商及其業(yè)務(wù)團隊、代理商客戶業(yè)務(wù)團隊的培訓(xùn);
4、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護良好的客情關(guān)系;
5、收集客戶信息和市場信息,挖掘市場需求;
6、幫助客戶進行活動策劃、執(zhí)行及相應(yīng)支持;
7、負責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,整理客戶資料,完成相關(guān)銷售報表;
8、負責(zé)整理相關(guān)資料、協(xié)議等文件并進行存檔管理;
9、協(xié)助渠道拓展部門招募代理商開發(fā)客戶;
10、協(xié)助運營經(jīng)理完善部門規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程與規(guī)范。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)18
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售和推廣,
2、負責(zé)開拓裝飾公司及建立新的合作設(shè)計師渠道,與家裝公司建立合作關(guān)系,
3、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動執(zhí)行,完成銷售任務(wù),
4、主動協(xié)助設(shè)計師獲取客戶,維護跟蹤客戶。
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