電商運營經理的工作職責15篇

電商運營經理的工作職責1

　　1、負責淘寶店鋪的運營，包括店鋪日常規(guī)劃及管理；

　　2、對店鋪的日常數據、推廣效果等實時跟蹤、分析評估，制定運營、推廣方案；

　　3、研究公司產品在行業(yè)內的`優(yōu)劣勢及動態(tài)，推動策劃對產品修正；

　　4、負責天貓等網絡平臺的開發(fā)及運營維護；

　　5、協調團隊平面設計、推廣、客服等人員順利配合，有效完成以上工作。

電商運營經理的工作職責2

　　職責：

　　1、熟悉農副產品在各電商平臺的運營規(guī)則；

　　2、負責產品的線上活動策劃、在線宣傳推廣及日常運營；

　　3、根據平臺營銷數據進行分析，對產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量和銷量；

　　4、跟蹤各平臺的運營規(guī)則，收集市場和行業(yè)信息，結合產品優(yōu)勢，提供有效的營銷方案，

　　5、并根據數據變化，做出針對性運營措施；

　　6、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境，交易規(guī)則，網站推廣資源等；

　　7、監(jiān)測平臺運營水平，幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、市場營銷等相關專業(yè)；年齡25歲以上；

　　2、有電商行業(yè)工作經驗，具有較強的運營團隊管理能力；

　　3、善于活動前期策劃、品牌營銷推廣、精通各種網絡銷售技巧、熟悉各大平臺的'活動模式；

　　4、善于時間管理和溝通、有較強的學習能力和抗壓能力；

　　5、自己籌建過網店且銷量穩(wěn)定的優(yōu)先；

電商運營經理的工作職責3

　　1、負責天貓商城網店的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經營性工作;

　　2、負責天貓商城網店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

　　4、對天貓商城網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的`采集、評估與分析;

　　5、負責天貓商城店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等。

電商運營經理的工作職責4

　　崗位職責：

　　負責公司產品在國內電商平臺、跨境電商平臺的整體運營;

　　合作平臺數據對接分析，進銷存、物流、結算優(yōu)化及管理;

　　資源產品的商務溝通、談判，爭取平臺流量、推廣資源;

　　在售產品的銷售提升意見及方案，產品操盤策略的'調整;

　　發(fā)起促銷產品的推廣活動、降價、買贈等活動方案;

　　監(jiān)控公司在售產品及主要競品的銷售數據及推廣活動;

　　新產品引入的調研、溝通及產品上柜、銷售分析;

　　部門經理交待的其他工作;

　　任職要求：

　　學歷：本科;

　　專業(yè)：營銷、市場、語言類等相關專業(yè);

　　工作經驗：1-3年;

　　英語水平：口語熟練;

　　具有獨自操盤IT類旗艦店或專賣店運營經驗;

　　具有獨立操盤境外電商的運營經驗;

　　個人對跨境電商行業(yè)或3C品類行業(yè)有職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;

　　開朗，善于溝通;

電商運營經理的工作職責5

　　1、負責店鋪整體資源把控，熟悉秒殺、閃購、拼購等平臺活動玩法;

　　2、熟悉雙十一、雙十二、年貨節(jié)等各種電商大促玩法，并制定活動策略;

　　3、針對活動及玩法，進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析，提供效果分析報告并及時提出改進方案;

　　4、熟悉訪客瀏覽路徑，規(guī)劃店鋪流量路徑;

　　5、負責日常和平臺活動接口人溝通，保持良好的溝通。

電商運營經理的工作職責6

　　1、負責統(tǒng)籌立白天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;

　　2、負責店鋪總目標拆解、制定店鋪總體策略;制定月度銷售任務和服務水平提升目標，完成月度店鋪推廣預算;帶領TP團隊達成店鋪銷售目標;

　　3、負責對接品牌和天貓，與平臺建立良好的關系，為店鋪爭取銷售資源;

　　4、統(tǒng)籌店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;優(yōu)化產品關鍵詞、庫存和產品線;熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則、關注相關公告發(fā)布，并能及時作出店鋪策略調整;

　　5、負責策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合天貓官方相關營銷活動，推進TP團隊完成預期銷售目標，提升活動ROI;

　　6、負責收集市場和行業(yè)信息，及時做好產品分析;應用天貓營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率。

電商運營經理的`工作職責7

　　職責：

　　1、安排、協調客服處理各類訂單，以保證審核和推送等及時性；

　　2、根據前端客戶促銷節(jié)奏及訂單情況，與倉庫協商制定訂單發(fā)貨處理方案；

　　3、監(jiān)督倉庫發(fā)貨時效，以保證良好的購物體驗，通過發(fā)貨報表及時調整發(fā)貨方案；

　　4、分析各類退換貨等售后問題，監(jiān)督倉庫優(yōu)化處理訂單質量，并提高物流服務質量等；

　　5、統(tǒng)計各類銷售數據，分析銷售情況，為公司業(yè)務經營決策提供可靠依據及提供可行性建議；

　　6、新客戶發(fā)貨對接，及各店鋪樣品安排；并不斷加強流程優(yōu)化；

　　7、客服團隊的管理，營造良好的.團隊氣氛，提升員工業(yè)務技能和素養(yǎng)，更高效的服務和創(chuàng)造經營業(yè)績。

　　8、跨境貿易及跨境電商相關業(yè)務的跟進，各項市場活動的拓展和落實等。

　　任職要求：

　　1、 27—30歲，大專及以上學歷；

　　2、 3年以上電子商務及相關業(yè)務工作經驗，熟悉淘寶平臺類的規(guī)則和流程；

　　3、良好的溝通能力及抗壓能力，具有管理團隊的經驗；

　　4、前瞻思考能力、結果觀；并具備數據分析能力；

　　5、責任心強、有擔當。

電商運營經理的工作職責8

　　1、制定公司電商渠道策略，管理、拓展公司電商渠道(不限于天貓、淘寶、京東等)，完成公司年度線上銷售任務，保持良好的客情關系;

　　2、根據公司現狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業(yè)特征進行店鋪規(guī)劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價，指導提高推廣效果等;

　　3、指導、督促銷售團隊的`建設與日常管理、考核工作;

　　4、根據銷售額、利潤等重要運營指標制定年度、季度經營目標，并且分解為資源規(guī)劃、推廣計劃，月度計劃等形成預算并有效實施;

　　5、定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

電商運營經理的工作職責9

　　職責：

　　1.根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定電商商品平臺的運營目標及階段性目標;

　　2.制定電商多平臺運營策略，保障平臺效果;

　　3.制定并完成各電商平臺運營業(yè)績指標;

　　4.負責電商平臺運營、組織產品運營數據分析，并根據數據提出調整產品策略，及時反饋給市場部;

　　5.進行市場調研分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況，定期進行市場預測及情報分析，為公司決策提供良好的依據;

　　6.制定并完善電商運營團隊的工作流程、執(zhí)行規(guī)范等基礎制度，并落地實施;

　　7.負責團隊人員的培訓、指導，帶領團隊發(fā)展。

　　崗位要求：

　　1.有3年以上互聯網電商平臺運營經驗，有天貓及其他國內平臺運營經驗者優(yōu)先考慮;

　　2.掌握平臺運營模塊系統(tǒng)的'方法論及實操技巧;

　　3.有豐富的網站產品品類管理、運營和推廣的實戰(zhàn)成功經驗;

　　4.對數據有高敏感度，能夠通過對各種運營數據的歸納、分析，發(fā)現問題并解決問題;

　　5.有較強的溝通能力，能夠賦能團隊成員;

　　6.有較強的管理能力，能夠帶動團隊的發(fā)展。

電商運營經理的工作職責10

　　職責：

　　1、負責公司淘寶店的`全面運營、管理、推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

　　2、負責店鋪頁面板塊策劃，提升消費者進店體驗；

　　3、負責店鋪內產品描述的策劃和優(yōu)化，提升產品在淘寶網搜索相關性排名；

　　4、負責店鋪內促銷活動策劃、流量引進、轉化率等；

　　5、有效協調美工設計、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作；

　　6、收集并分析行業(yè)數據，根據自身品牌產品特點，制定價格策略和進銷存策略；

　　任職要求：

　　1、對互聯網營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對網購市場有較強的感知能力；

　　2、2年以上天貓店鋪運營或網站運營經驗；

　　3、較強的文字表達及策劃能力；

電商運營經理的工作職責11

　　職責：

　　1、 策劃推進電商某品牌照明類目運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協調公司各部門執(zhí)行、完成運營指標;

　　2、負責天貓旗艦店的運營和管理，進行店鋪日常維護，監(jiān)控分析數據(營銷、交易、客戶關系、庫存等數據)，并針對推廣效果進行跟蹤評估，提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表及切實可行的改進方案。

　　3、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果;

　　4、 善于總結客戶的購物心理，挖掘品牌支撐點，能利用各種平臺工具增加客戶粘度;

　　5、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的.采集、評估和分析;

　　6、了解行業(yè)顧客需求及競爭對手爆款產品，改進和優(yōu)化店鋪現有商品，包括詳情頁和產品組合;

　　7、熟悉淘寶搜索規(guī)則和排名技巧、全店SEO優(yōu)化，寶貝標題優(yōu)化，做好淘寶營銷工具的研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出并負責實施應用方案;

　　8、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、營銷相關專業(yè);

　　2、2年天貓整體運營管理工作經驗以上，店鋪年銷售額不低于5000W，有家裝、家居、燈具等行業(yè)運營管理經驗更佳;

　　3、具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，較強的溝通協調能力;

　　4、責任心強，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調整及實施。

電商運營經理的工作職責12

　　1、對接平臺統(tǒng)籌資源排期，熟悉交互工作、平臺交易規(guī)則和后臺的`操作流程;

　　2、統(tǒng)計和總結分析運營數據，并及時發(fā)現問題協調解決問題;

　　3、熟悉平臺的各種活動，能夠跟進并配合相關人員完成活動項目;

　　4、能夠獨立完成店鋪交互、產品管理和促銷設置等日常工作。

電商運營經理的工作職責13

　　1)負責電商平臺的日常管理、運營、合作對接、新品上市等工作;

　　2)市場營銷及相關專業(yè)畢業(yè)，能完成各種產品的`營銷企劃和實施方案;

　　3)熟悉電商、網絡平臺運營，文案能力強，有較強數據分析能力，具備一年以上電商營銷運營實戰(zhàn)經驗，負責網店的整體規(guī)劃和運營管理，提高點擊率、轉化率和成交量;

　　4)從市場分析、產品策略、定位選型、推廣策略等方面實現公司目標產品在電商平臺銷售的規(guī)劃、布局及銷售。

電商運營經理的工作職責14

　　1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建及運營電商服務平臺;

　　2、制定電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施;

　　3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執(zhí)行，完成銷售目標;

　　4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協調管理工作;

　　5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的`可行性方案;

　　6、結合電商的特性，并根據公司的現有服務程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規(guī)范和流程。

電商運營經理的工作職責15

　　職責：

　　1、根據公司的營銷戰(zhàn)略，全面統(tǒng)籌市場運營部門的日常管理工作，推進公司月度和年度銷售目標的達成;

　　2、根據公司既定的銷售目標進行店鋪整體規(guī)劃：推廣、營銷、活動運營和客戶關系管理，對店鋪日常運營進行維護;

　　3、負責對店鋪中的流量數據、交易數據、推廣數據、活動數據及客戶管理等多維度進行分析，保證相關的運營指標的合理與達成;

　　4、負責制訂線上年度各項促銷活動，并對活動進行跟蹤、評估，不斷優(yōu)化改進;

　　5、負責指導下屬開展各項推廣工作，并對各種渠道的推廣效果進行分析和優(yōu)化總;

　　6、負責對店鋪商品進行分析，對商品管理和規(guī)劃提出有效建議;

　　7、根據各項運營指標的表現，對店鋪頁面及活動頁面提出優(yōu)化建議;

　　8、積極了解并獲得競爭對手的各種信息，并提出相應建議，作出相應調整;

　　9、負責對部門下屬的工作進行管理和監(jiān)督，日常注重培養(yǎng)下屬，有效提升團隊的戰(zhàn)斗力;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，26-39歲;

　　2、三年以上天貓/淘寶服飾類目管理經驗;有類目TOP100以內運營管理經驗的優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉淘寶、天貓等電商平臺的'各項規(guī)定與操作流程，熟練應用各種營銷工具及推廣方式;

　　4、扎實的電子商務平臺運營管理實踐經驗，較強的的數據分析能力;

　　5、有強烈的責任感和敬業(yè)態(tài)度，態(tài)度積極，個性開朗，有良好的溝通能力和團隊協作精神;

　　6、執(zhí)行力強、統(tǒng)籌能力和條理性強，擅于組織并協調相關資源。

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