銷售業(yè)務(wù)員工作職責(15篇)
銷售業(yè)務(wù)員工作職責1
1. 利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過電話與客戶溝通,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
2. 開發(fā)新客戶,維護老客戶的'業(yè)務(wù),發(fā)掘客戶的需求;
3. 配合公司完成各項計劃及銷售業(yè)績目標;
4. 定期與合作客戶進行溝通,建立良好長期的合作關(guān)系。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責2
1、開拓目標市場,分析客戶需求,為客戶提供物美價廉的產(chǎn)品。
2、管理部門員工,根據(jù)公司要求完成部門業(yè)績指標;
3、必要時幫助部門員工完成關(guān)于銷售業(yè)務(wù)洽談,促進業(yè)務(wù)正常開展及跟進;
4、建立和維護目標客戶的客情關(guān)系,提升公司的品牌影響力;
5、參加召開的銷售會議或組織的.培訓(xùn);
6、及時向直屬上級匯報各種情況,并服從工作分配;
7、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責3
1.負責禮品團購渠道的'銷售業(yè)務(wù);
2.開發(fā)禮品團購業(yè)務(wù)客戶資源,分析了解客戶及市場的需求;
3.獨立開拓新客戶計劃并予以實施,負責客戶滿意度、重要客戶關(guān)系維護;
4.拓展團購渠道,保持所有團購重點客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通、并定期拜訪,致力產(chǎn)生銷售創(chuàng)造營收;
5.量化團購業(yè)績目標并開展相關(guān)業(yè)務(wù)計劃,負責團購業(yè)務(wù)談判及合同簽訂,完成公司制定的銷售任務(wù);
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責4
1、在營銷部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責指定區(qū)域渠道銷售。
2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
3、每天按時完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量,同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家。
4、外出拜訪客戶要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書的復(fù)印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價格體系,準確報出給經(jīng)銷商的價格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識。
9、每月28前上交,下月《經(jīng)銷商開發(fā)計劃書》,經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后認真執(zhí)行。
10、準時參加周、月例會,會上積極分析市場動態(tài)和經(jīng)銷商需求,相互分享營銷經(jīng)驗。
11、根據(jù)掌握的市場信息和經(jīng)銷商反饋情況,每月25日上報《市場與經(jīng)銷商需求動態(tài)的分析報告》,為領(lǐng)導(dǎo)制定營銷策略提供準確的資料。
12、努力完成營銷部經(jīng)理下達的月銷售額(量)指標任務(wù)。
13、每年12月下旬,本著“支持/服務(wù)/監(jiān)管/指導(dǎo)”的方針,根據(jù)區(qū)域年銷售指標分解任務(wù),制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案,經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后嚴格執(zhí)行。
14、出現(xiàn)客戶對產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴,要在第一時間與客戶進行溝通,必須在3個工作日解決問題。
15、認真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關(guān)系維護工作,提升經(jīng)銷商對公司的.忠誠度。
16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動,建立經(jīng)銷商對公司的依賴感。
17、制定省級大經(jīng)銷商開發(fā)方案,完成1——3個大經(jīng)銷商開發(fā)目標。
18、嚴格審核經(jīng)銷商的資格,定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作,填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品,不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。
21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定,及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。
22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定,完成銷售回款任務(wù)。
23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓(xùn),售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標工作,達到互營目的。
25、跟蹤市場部物流專員,及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。
26、認真收集用戶資料,做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認真填寫《行銷日志》,積累營銷經(jīng)驗。
28、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責5
1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話、實體等方式開發(fā)新的客戶資源,增加銷售額;
2、負責客戶關(guān)系管理與維護,幫助客戶解決問題,跟蹤客戶投拆處理,提升客戶滿意度;
3、客戶臨時緊急反饋事項的.跟進;
4、了解客戶發(fā)展趨勢,不斷為客戶推薦新產(chǎn)品,提高銷售業(yè)績;
5、完成公司下達的各項任務(wù)和指標;
6、跟蹤客戶的貨款回收。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責6
1、負責公司產(chǎn)品的推廣及渠道銷售;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的'分析;
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責7
1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務(wù)需要。
2、為消費者設(shè)計保險方案,制定保險計劃。
3、向客戶詳細解釋保險合同的條款,提醒各種應(yīng)注意的事項,幫助了解投保單等保險合同的`內(nèi)容等。
4、投保人出險后,協(xié)助其向保險公司進行理賠等。
5.為客戶提供持續(xù)有效的服務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責8
1.參與制訂公司各產(chǎn)品線的銷售計劃,配合銷售工作;
2.負責針對學校、康復(fù)中心進行產(chǎn)品的.相關(guān)推廣事項;
3.了解市場動態(tài),掌握競品信息,及時向上級反應(yīng)競爭對手的情況及市場動態(tài),提出合理化建議;
4.負責渠道建設(shè)、推廣方案的制定與執(zhí)行;
5.樹立公司的良好形象,對公司商業(yè)秘密做到保密;
6.進行客戶分析,挖掘用戶需求,對既有客戶進行維護,同時開發(fā)新客戶。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責9
1、負責公司產(chǎn)品(機器人防護罩)的'銷售;
2、跟進、維護上級領(lǐng)導(dǎo)分配的客戶;
3、學習獨立開發(fā)新客戶;
4、負責客戶的各項銷售服務(wù)工作、信息收集工作和售后服務(wù)工作;
5、完成上司分配的工作任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責10
1.依照部門分配的銷售目標,執(zhí)行銷售計劃,開發(fā)客戶;
2.依照公司財務(wù)政策及銷售合同條款及時催收貨款,確保貨款安全及時回收;
3.依據(jù)市場信息,參與并協(xié)助上級與重點客戶的談判,開發(fā)機促進后續(xù)訂單操作,確?蛻魸M意率;
4.依照上級領(lǐng)導(dǎo)要求,完成其交代的`其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責11
1、業(yè)務(wù)開拓:開拓銷售渠道(直播帶貨、短視頻帶貨、社群團購,微商渠道等),以新零售、新渠道模式主動尋找和開發(fā)客戶,銷售公司產(chǎn)品;
2、銷售跟進:客戶訂單跟進及銷售過程中的問題處理;
3、產(chǎn)品開發(fā):根據(jù)市場反饋和客戶需求,為新產(chǎn)品開發(fā)提聯(lián)系;
4、客戶關(guān)系維護:跟進客戶需求,并為客戶需求提供好的.解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、配合公司建立客戶追蹤信息檔案及簽訂相關(guān)合作協(xié)議。
5、負責和財務(wù)對賬,保證訂單款項準確無誤,并為客戶處理好發(fā)票等相關(guān)問題。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責12
1、了解并分析消費者需求,鎖定本地市場動向,拓展及維護新老商戶,與各商戶建立長期穩(wěn)定的區(qū)域商戶關(guān)系,并不斷開拓業(yè)務(wù)渠道.
2、了解并根據(jù)商戶需求,并結(jié)合消費者消費動向,制定個性化營銷方案,與商戶談判并達成合作.
3、充分挖掘自身工作潛力,收集一線營銷信息、用戶意見、當?shù)厥袌鲂畔、競爭對手信息等,對公司提出參考意?
4、根據(jù)公司要求完成銷售目標.
銷售業(yè)務(wù)員工作職責13
1、積極開發(fā)新客戶,宣傳推廣和銷售公司產(chǎn)品;
2、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,為客戶提供專業(yè)的'咨詢并保持良好關(guān)系;
3、收集潛在客戶資料,開拓新市場;
4、在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,實現(xiàn)個人業(yè)績目標;并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
5、根據(jù)客戶需求和市場變化,對公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進建議
銷售業(yè)務(wù)員工作職責14
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成或承諾的銷售指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦和電腦內(nèi)的資料,不泄露銷售秘密。
4、負責所轄區(qū)的市場調(diào)研分析預(yù)測工作,評估市場調(diào)研,提出改進建議或研究報告供領(lǐng)導(dǎo)參考。
5、擴大所轄區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉該區(qū)域的市場特點,營銷特點與該區(qū)域的客戶建立長期穩(wěn)定的.合作關(guān)系。
6、負責收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等信息資料,提出分析報告,為部門領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
7、完成銷售經(jīng)理和營銷部長臨時交辦的其他工作。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責15
1、挖掘和開發(fā)新客戶,及時了解和反饋客戶需求。
2、了解競爭對手在客戶中的工作開發(fā)情況;
3、根據(jù)公司的市場和業(yè)務(wù)劃分,精準負責分配區(qū)域的'客戶關(guān)系維護;
4、了解客戶對產(chǎn)品前后段的意見和建議,為客戶提供專業(yè)咨詢;
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