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網格員工作職責范文
網格員工作職責范文1
從今年3月我轉崗成為社區(qū)網格管理員以來,已經半年時間了,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺。
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網格員,管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
我所在網格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找漢宜村村委會協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的.老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內60歲以上老年人__人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
五、計劃生育。
對轄區(qū)內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區(qū)內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網格員工作職責范文2
社區(qū)網格管理員工作職責
社區(qū)網格管理員要全面熟悉掌握辦事處各項服務工作流程,認真履行“十大員”工作職責:
1、認真履行“聯絡員”工作職責。網格管理員是網格化管理的具體實施者,承擔著上達社區(qū)、辦事處,下聯社區(qū)居民群眾的工作任務,當好社區(qū)居民與辦事處、社區(qū)的聯絡員。
2、認真履行“信息員”工作職責。網格管理員要熟悉和掌握所轄網格區(qū)域內的戶籍人口、常住人口、流動人口、商業(yè)網點等基本信息的基本概況。經常性地、及時地將網格內的基本信息報社區(qū)網站管理員,確保數據信息庫基本信息真實、準確,當好社區(qū)工作的信息員。
3、認真履行“服務員”工作職責。網格管理員在接到電話后,要將各項服務工作的流程、需要準備的材料一次性告知居民,并及時受理居民群眾所需的計生服務辦證、申請低保、困難救助、申請經濟適用房、申請廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務、下崗失業(yè)、年檢辦證、安全生產、隱患排查、社會治安綜合治理、園林綠化、環(huán)境整治、衛(wèi)生防疫、戶籍服務、流動人口等各項工作業(yè)務。辦理結束后,網格管理員要及時將辦好的各種服務證件送達居民手中,當好社區(qū)居民的服務員和辦事員。
4、認真履行“采集員”工作職責。網格管理員要按照真實性、準確性、全面性、時效性的原則,對所轄區(qū)域的部件、事件數據信息進行采集匯總,全面掌握所轄區(qū)域的部件分部和現狀情況,當好網格化管理數據信息的采集員。
5、認真履行“安全員”工作職責。網格管理員要將所轄區(qū)域內的機關、企業(yè)、單位、商業(yè)門店的安全生產工作抓在手上,隨時排查、隨時掌握安全隱患,做好督促整改工作,當好社區(qū)工作的安全員。
6、認真履行“監(jiān)督員”工作職責。網格管理員要對所轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生做好督導,要經常性地督促轄區(qū)單位和機關商業(yè)店鋪,按照“門前三包”的要求做好督促檢查,同時要對責任區(qū)內的“牛皮癬”、小廣告隨時清理,當好環(huán)境衛(wèi)生整治的監(jiān)督員。
7、認真履行“監(jiān)管員”工作職責。網格管理員要積極協(xié)助社區(qū)民警做好轄區(qū)秩序的.維護工作,發(fā)現危害社會穩(wěn)定的行為要在及時上報社區(qū)和派出所的同時,做好勸告、引導教育工作,當好社會秩序的監(jiān)管員。
8、認真履行“接待員”工作職責。網格管理員要掌握所轄區(qū)域內的社情民意,記好民情日記,做好信訪穩(wěn)定工作,并要及時向社區(qū)、辦事處反饋區(qū)域內的重大社情民意,當好信訪穩(wěn)定工作的接待員。
9、認真履行“傳播員”工作職責。網格管理員要將文明創(chuàng)建工作當作經常性的工作任務,引導社區(qū)居民開展移風移俗,提倡一對夫婦只生一個孩子,積極落實計劃生育工作目標,提倡積極健康的生活方式,把創(chuàng)建文明社區(qū)、文明樓棟、五好家庭活動作為自覺行動,當好文明創(chuàng)建的傳播員。
10、認真履行“宣傳員”工作職責。網格管理員要及時把中央、省、地、市的路線、方針、政策等重大決策,宣傳到所轄居民群眾中,引導居民把上級的決策、決定變?yōu)榫用竦淖杂X行動,架起市委、市政府、辦事處、社區(qū)聯系居民的連心橋,為實現“加速再造一個新介休”、構建和諧西南的宏偉目標,當好落實黨的路線方針政策的宣傳員。
網格員工作職責范文3
一、采集網格區(qū)域內群眾基本信息準確。對網格區(qū)域內群眾生產、生活、住房、社會保障、訴求、就業(yè)、經濟收入等情況做到底數清、情況明。并將采集的信息整理歸檔,并做到實時動態(tài)更新。
二、開展網格服務,按要求做好記錄。記錄應當充分反映網格服務的過程,辦理事項的代辦、交辦、轉辦、辦結等情況,并認真記錄好《網格員工作日志》,每月末將記錄本交給社區(qū)網格服務管理中心主任查閱。
三、處理群眾反映的訴求及時、高效。對網格內群眾反映的困難和訴求認真做好登記,能及時辦理的及時辦理;超出政策范圍的,及時把政策講清、講透,做好疏導工作。對存在的'矛盾糾紛,積極主動介入,做好穩(wěn)控和化解;不能化解的應在做好穩(wěn)控的同時,在2個工作日內,將情況報社區(qū)領導及街道相關部門,并隨時跟蹤辦理情況。
四、做好網格區(qū)域內重點人員的穩(wěn)控工作,及時收集掌握網格內涉及社會政治穩(wěn)定、社會治安方面的信息,及時處理和上報,全年不發(fā)生越級上訪好群訪等情況,網各區(qū)域和諧穩(wěn)定。
五、加強社會治安防范宣傳。在走訪過程中向群眾宣傳治安防范工作,普及家庭治安防范措施,提高群眾防范意識,促進群眾安全感的提升。
六、認真履行網格員職責,帶領和發(fā)動群眾積極開展系列平安創(chuàng)建活動,切實做好區(qū)域衛(wèi)生、門前三包、防火防盜、安全穩(wěn)定等各項工作。
七、針對特殊人群,落實“六送”工作機制。即新婚送祝福、高考送喜報、生病送關懷、困難送溫暖、生日送壽面、亡故送挽聯。
網格員工作職責范文4
一、在網格服務管理分中心的領導和網格督導員的'指導下開展網格工作,為網格管理第一責任人;
二、每周不定期進行網格巡查,對網格協(xié)管員采集、排查的信息進行核實確認;
三、對網格排查出的不和諧因素協(xié)同網格督導員、協(xié)管員做好前期調處穩(wěn)控工作,對不能解決的問題及時上報社會服務管理分中心;
四、開展市容衛(wèi)生管理,及時上報并配合處理流動攤點、門前三包、店外店、無證經營及違法建設等現象;
五、協(xié)助開展文明創(chuàng)建、社區(qū)黨建等其他工作;
六、完成上級領導和社會服務管理中心、社會服務管理分中心交辦的其他工作任務。
網格員工作職責范文5
一、網格管理員的工作責任。
(一)嚴格遵守各網格管理規(guī)章制度,認真履行網格管理各項責任。
(2)對網格管理負責,是網格管理的第一責任人。
(3)發(fā)揮領導指揮作用,虛心接受網格監(jiān)督員的監(jiān)督和指導,引導網格監(jiān)督員開展網格管理工作。
(四)簽字審定網格協(xié)管員采集、調查的各種信息并報告信息系統(tǒng)。
(五)積極調查和解決不和諧因素,努力自己解決一般不和諧因素。
(六)對網格自行解決的提交關閉操作,認真確認街道科(部門)提交的關閉信息。
(七)積極配合、全力協(xié)助街道科室(部門)調處各類矛盾糾紛,整治各類問題隱患,確保網格內突出的不和諧因素得到及時有效的化解。
(八)會同網格協(xié)管員和網格督導員認真研究分析網格內的各種不和諧因素產生的原因,及時采取有效的穩(wěn)控措施。
(九)通過工作例會向承包領導和社會居住(村)委員會主任報告網格工作開展的情況和問題,提出改善意見。
(十)完成分包領導和社會居住(村)委員會主任提出的其他工作任務。
二、網格管理員的工作責任。
(一)嚴格遵守各項網格管理規(guī)章制度,認真履行各項網格管理職責。
(二)對網格管理員負責,為網格管理直接責任人。
(三)在網格管理員的帶領下,在網格督導員的監(jiān)督指導下,積極主動地開展網格管理各項工作。
(四)宣傳國家、省、市相關法律、法規(guī)和政策,落實上級部門各項工作部署。
(五)采集網格內租賃住宅、計生、民政、城管等各種基礎信息,實現實時采集、實時更新、信息全面、準確、及時。
(6)進行每日網格巡邏,填寫巡邏日志,通過巡邏等各種途徑,調查各種不協(xié)調因素,報告網格管理員審定后報告應急指揮中心。
(7)做好不和諧因素的前期調整和穩(wěn)定控制工作,確保矛盾糾紛不升級和擴大,努力使一般不和諧因素發(fā)生;庠诰W格內。
(八)積極協(xié)助街道科室(部門)調處各類矛盾糾紛,整治各類問題隱患,確保網格內突出的不和諧因素得到及時有效的化解。
(九)接受各相關職能部門的檢查和考核,對檢查中提出的問題及時整改。
(十)完成網格管理員交辦的`其它工作任務。
三、網格警務員工作職責
(一)嚴格遵守各項網格管理規(guī)章制度,認真履行各項網格管理職責。
(二)深入群眾之中,傾聽群眾意見,了解群眾疾苦,盡力為群眾排憂解難,切實做好服務群眾、組織群眾、宣傳群眾的有關工作;及時受理報警求助,在規(guī)定時限內辦理群眾申辦事項;積極參與排查調處民間矛盾糾紛,努力把不穩(wěn)定因素化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
(三)及時收集、上報網格內社會政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各類信息;定期排查、分析社情動態(tài)和突出治安問題;將收集、掌握的各類情況信息進行積累、分析、比對,切實做到基礎工作信息化。
(四)全面準確地登記轄區(qū)實有人口,了解、掌握基本情況;熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點掌握列管的重點人口和監(jiān)管對象的現實表現,開展對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實工作措施;重點掌握出租房屋和暫住人口的動態(tài)情況。
(五)組織安全防范:充分依靠基層組織,大力開展安全防范宣傳教育,增強群眾的自我防范意識和能力;指導治保會、保安隊、義務巡邏隊等群防群治力量的治安巡邏和鄰里守望活動,形成嚴密的群防群治網絡;廣泛利用轄區(qū)資源,動員群眾使用技防、物防設施,提高治安防范水平。
(六)嚴格轄區(qū)公共場所、娛樂場所、特種行業(yè)、商貿市場、出租房屋和危險物品的治安管理,開展經常性的治安檢查;督促、指導轄區(qū)治安保衛(wèi)重點單位建立健全安全防范制度,落實安全防范措施,預防、減少各類案件和治安災害事故的發(fā)生;協(xié)助辦理轄區(qū)各類治安行政案件,為偵破刑事案件提供線索。
四、網格督導員工作職責
(一)模范遵守各項網格管理規(guī)章制度,認真履行各項網格管理職責。
(二)要發(fā)揮督促、指導、協(xié)調作用,確保網格管理員和網格協(xié)管員順利開展日常網格管理工作。
(三)每周不少于一次或每月不少于四次到網格開展督導工作,并按規(guī)定進行雙簽到考勤。
(四)每次到社區(qū)要檢查網格管理臺帳,對之前完成上報的信息采集表進行逐一簽名確認,切實掌握網格排查情況。
(五)不定期會同網格管理員和網格協(xié)管員進行巡查、上戶登記、主動參與化解一般性的不和諧因素。
(六)積極協(xié)調街道科室(部門)調處各類矛盾糾紛,整治各類問題隱患,確保網格內突出的不和諧因素得到及時有效的化解。
(七)督促網格管理員和網格協(xié)管員將網格管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)及時解決。
(八)完成分包領導和分包科室負責人(督導組長)交辦的其它工作任務。
五、社區(qū)信息員工作職責
(一)嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行社區(qū)信息員工作職責。
(二)對網格協(xié)管員填寫并經網格管理員簽名確認的信息采集表進行審核,確保上報應急指揮中心的各類信息完整準確。
(三)負責信息報送、臺賬建立和檔案管理工作,做到信息處理及時,臺賬明晰規(guī)范,確保能夠客觀真實反映本社區(qū)各網格動態(tài)管理情況。
(四)及時查閱信息系統(tǒng)中相關文件、通知、通報等其它動態(tài)信息,及時向社居(村)委主任匯報,并將相關情況通報各網格工作人員。
(五)做好“一格四員”例會記錄,填寫例會記錄本,并做好存檔工作,以備查驗。
(六)定期參加培訓,不斷提高綜合素質和業(yè)務水平。
(七)完成分包領導和社居(村)委主任交辦的其它工作任務。
六、社區(qū)工作站站長網格管理職責
(一)嚴格執(zhí)行“一格四員”管理規(guī)章制度,確保“一格四員”管理工作機制落實到位,
(二)對分包社區(qū)領導負責,為社區(qū)“一格四員”管理直接責任人。
(三)科學劃分網格范圍,安排網格工作人員,確保網格管理責任明晰。
(四)負責指導、監(jiān)督、檢查社區(qū)網格工作人員的工作,幫助網格工作人員解決在工作過程中遇到的各種困難和問題。
(五)積極調動社區(qū)各方力量,力爭將一般性的不和諧因素化解在社區(qū),對社區(qū)難以解決的問題及時向街道辦事處報告。
(六)積極配合、全力協(xié)助街道職能科室(部門)調處各類矛盾糾紛,整治各類問題隱患,最大限度減少社區(qū)不和諧因素。
(七)負責組織召開每周“一格四員”管理工作例會,總結上一周轄區(qū)各網格工作運行情況,研究部署本周,并組織實施。
(八)認真完成分包領導交辦的其它工作任務。
七、分包領導網格管理職責
(一)帶頭執(zhí)行“一格四員”管理規(guī)章制度,負責督促、指導、協(xié)調分包社區(qū)的網格管理工作,確!耙桓袼膯T’’管理工作機制落實到位。
(二)對社區(qū)‘‘一格四員’’管理負總責,為社區(qū)‘‘一格四員”管理第一責任人。
(三)定期或不定期到分包社區(qū)參與網格巡查,檢查臺賬,調處各類矛盾糾紛,整治各類問題隱患。,
(四)參加分包社區(qū)每周召開的‘‘一格四員’’管理例會,聽取上一周各網格工作開展情況的匯報,了解不和諧因素化解過程中存在的困難和問題,并對下一步工作進行部署和安排。
(五)每季度向街道黨工委報告掛點社區(qū)‘‘一格四員’’管理例會召開情況,反饋‘‘一格四員’’管理及不和諧因素動態(tài)治理工作中存在的突出問題,并提出意見和建議。
(六)認真完成街道黨工委交辦的其它任務。
網格員工作職責范文6
社區(qū)網格員是在一個社區(qū)的社區(qū)網格化管理組織中承擔具體任務的工作人員.他們可以是領導干部、社區(qū)負責人、社區(qū)一般工作人員、教師、醫(yī)生、警察等. 工作職責任務:
主城區(qū)網格員:采集錄入人口、房屋、事件等各類基礎信息;及時排查上報矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類動態(tài)信息;開展法制和治安防范宣傳;服務幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區(qū)及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安、司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區(qū)矯正人員等進行幫教和管控;為群眾代辦相關部門延伸的基本公共服務事項;協(xié)助社區(qū)開展其他社會服務管理工作;完成上級綜治部門和網格管理機構交辦的'其他工作任務.
農村新社區(qū)網格員:主動開展轄區(qū)內各類矛盾糾紛的調處、化解;及時排查上報跨兩個以上社區(qū)的較大矛盾糾紛、較大不安定因素和不安全隱患等各類動態(tài)信息;采集人口、房屋、事件等各類基礎信息;定期開展法制和治安防范的宣傳;服務幫助農村空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區(qū)及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安.司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區(qū)矯正人員等進行幫教和管控;為群眾代辦相關部門延伸的基本公共服務事項;協(xié)助有關部門做好村莊環(huán)境整治、科技服務、農技咨詢等服務工作;協(xié)助社區(qū)開展其他社會服務和社會管理工作;完成上級綜治部門和網格管理機構交辦的其他工作任務.