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美容顧問工作職責

時間:2023-03-30 18:32:02 工作職責 我要投稿

美容顧問工作職責11篇

美容顧問工作職責1

  1、負責貨架貨品整潔及排面整齊,根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;

  2、向顧客提供有關(guān)護膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關(guān)的`詢問并提供相應的建議;

  3、對自有品牌及其它負責產(chǎn)品進行推廣宣傳,以提升產(chǎn)品的月銷量;

  4、及時對產(chǎn)品進行補貨,愛惜貨品;

  5、服從店經(jīng)理的工作指示;

美容顧問工作職責2

  1、協(xié)助銷售店長分析整理客戶資料,根據(jù)公司業(yè)績目標分析客戶現(xiàn)狀,幫助客戶解決問題;

  2、管理屬下團隊業(yè)績目標,及時給予指導與建議,協(xié)議完成團隊業(yè)績目標;

  3、做好客戶客情的`跟進與對接工作,邀約與分析到店客戶,找準客戶需求點,提升客戶滿意度;

  4、根據(jù)門店業(yè)績目標及,結(jié)合當下門店客戶問題,與店長進行溝通并提出合理化建議;

  5、門店顧客的管理,并為客戶制定年、季、月美容計劃,打造客戶年輕、健康、美麗;

  6、根據(jù)公司制定的顧客方案,嚴格執(zhí)行(包含拓客方案、激活方案、轉(zhuǎn)介紹方案);

  7、梳理顧客相關(guān)資料,跟進顧客滿意度,提升客戶幸福指數(shù),;

  8、關(guān)注公司各項活動,為客戶傳達企業(yè)文化及公司動態(tài),增加客戶粘性度;

  9、客情管理,做好老客戶管理、新顧客開發(fā)、流失顧客激活、顧客轉(zhuǎn)介新客戶引導等;

  10、根據(jù)公司規(guī)劃及結(jié)合門店客戶情況,重點開展相關(guān)客戶的項目推廣工作;

美容顧問工作職責3

  1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓;

  2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;

  3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓,提升加盟店業(yè)績;

  4、負責對終端客戶進行升單、產(chǎn)品體驗操作及美容美體顧問;

  5、針對加盟店制定活動方案,維護所轄區(qū)域市場;

  6、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。

美容顧問工作職責4

  1、負責與客戶進行有效溝通,根據(jù)客戶需求提供咨詢服務;

  2、負責對客戶進行培訓和指導,并提出合理的建議和分析報告;

  3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;

  4、了解顧客需求,根據(jù)客人身體情況,制定詳細的`調(diào)理方案,為顧客提供專業(yè)健康指導;

  5、成交新客戶,維護好老客戶。

美容顧問工作職責5

  1、協(xié)助門店產(chǎn)品銷售,合作商家店員的產(chǎn)品專業(yè)知識、專業(yè)手法及銷售技能的培訓;

  2、及時傳達公司各類促銷活動方案及政策,維護公司形象及產(chǎn)品形象;

  3、負責提升合作商家的銷售業(yè)績,完成銷售指標,提供售后服務;

  4、協(xié)助公司門店的`運營和管理,及時向總公司反饋店內(nèi)運營問題,并提供解決方案。

美容顧問工作職責6

  1。負責產(chǎn)品銷售情況的跟進、美容店家的培訓工作(專業(yè)培訓或銷售技巧培訓);

  2、根據(jù)客戶的要求去推薦相應的產(chǎn)品;

  3、對所負責的`區(qū)域品牌銷售任務的完成;

  4、管轄及維護市場;

  5、負責公司招商會和內(nèi)訓會的培訓工作。

美容顧問工作職責7

  1、負責門店顧客接待;

  2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務;

  3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設計合理的療程;

  4、學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;

  5、維護好老客戶,完成銷售業(yè)績。

美容顧問工作職責8

  1、負責在店鋪中對顧客介紹產(chǎn)品,并對顧客進行專業(yè)咨詢和講解;

  2、對美容店店業(yè)務進行管理,服從上級完成公司每月下達的銷售/服務任務。

  3、對美容店人員進行管理與激勵,如銷售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵、手法帶訓,保證良好的.工作氛圍和團隊狀態(tài)。

  4、做好客情維護及促銷活動,適時提升銷售業(yè)績。

  5、定期總結(jié)并向上級主管匯報日常經(jīng)營管理中所存在的問題及改進方案。

  6、適時對店鋪人員公司產(chǎn)品及專業(yè)知識等開展培訓。

  7、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。

美容顧問工作職責9

  1、按照上級主管下達的工作目標,完成每月銷售業(yè)績。

  2、負責門店客戶電話邀約及現(xiàn)場接待工作,分析、滿足顧客需求,為其推薦適合的產(chǎn)品、設計合理的療程護理方案,提升客戶滿意度,做好客情維護工作;

  3、提前做好計劃表,熟悉當季優(yōu)惠活動,達成銷售意向;

  4、積極配合門店主任工作,協(xié)調(diào)美療師,合理安排客戶護理,起到呈上起下的作用;

  5、及時妥當處理客人的.投訴等并完成上級交代的其他事情

美容顧問工作職責10

  1、負責公司線上訪客的咨詢、電話和微信接待,為客戶提供全面的信息,促成訂單交易;

  2、建立好客戶檔案、做到售前、售中、售后,信息反饋的.全方位服務;

  3、收集客戶反饋及建議,并及時向上級反饋;

  4、對訂單做好后續(xù)跟蹤處理,確保訂單成功發(fā)貨;

  5、辦理退換貨等業(yè)務;

  6、提升銷售業(yè)績,搭建起消費者與公司之間的溝通與信賴橋梁,維護企業(yè)正面形象,提升公司軟實力。

美容顧問工作職責11

  1、對公司引流來的客戶資源進行咨詢及銷售,建立與維護客戶關(guān)系。

  2、通過電話、微信等方式了解客戶肌膚需求,推薦公司產(chǎn)品,幫助客戶解決肌膚困擾;

  3、執(zhí)行公司各項銷售計劃及銷售業(yè)績目標;

  4、負責客戶資源的匯總與整理。

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