家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)集錦15篇
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)推廣工作,與客戶進(jìn)行接觸,講解業(yè)務(wù)計(jì)劃,吸引客
戶與公司進(jìn)行進(jìn)一步合作。
2、在量房過程中,不斷推崇設(shè)計(jì)師,并為設(shè)計(jì)師量房提供服務(wù)。
3、與設(shè)計(jì)師進(jìn)行緊密溝通,在設(shè)計(jì)簽約過程中為客戶提供服務(wù)。
4、在施工中期和竣工后提供進(jìn)一步服務(wù),推廣公司品牌形象。
5、應(yīng)時(shí)刻作為公司形象代言人,注意自己的衣妝、語(yǔ)言、行為、態(tài)度,做最積極的行動(dòng)者。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2
1、自己查資料開發(fā)跟進(jìn)客戶,全國(guó)客戶都有,沒有局限性;
2、了解產(chǎn)品型號(hào)以便向客戶介紹;
3、利用網(wǎng)絡(luò)和電話進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的'動(dòng)態(tài)信息;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)與裝飾公司項(xiàng)目經(jīng)理核對(duì)應(yīng)收賬款及回款進(jìn)度催促跟進(jìn);
2、不定期參加負(fù)責(zé)區(qū)域裝飾公司會(huì)議,維護(hù)建立長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系;
3、通過各項(xiàng)裝飾公司項(xiàng)目經(jīng)理及設(shè)計(jì)師維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶;
4、處理售前、售中、售后產(chǎn)品服務(wù)問題及施工時(shí)的正確指導(dǎo);
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)4
1:負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道調(diào)查,準(zhǔn)確收集市場(chǎng)信息
2:負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道開拓,建立成熟的銷售渠道,開發(fā)新客戶;接收和處理客戶的日常訂單,跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況;
3:負(fù)責(zé)建立和維護(hù)正確的客戶檔案,定期拜訪客戶,了解客戶需求并溝通樓盤物業(yè)信息,定期進(jìn)行客戶評(píng)估,及時(shí)維護(hù)客戶,進(jìn)行客戶引流;
4:定期收集、整理、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,提交競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析報(bào)告,并作出相應(yīng)的總結(jié);
5:認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)的'具體工作事宜與其它臨時(shí)交辦的任務(wù)
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)5
1 熟悉公司業(yè)務(wù)工作流程和操作規(guī)范。
2 熟悉施工合同和設(shè)計(jì)協(xié)議的各項(xiàng)條款。
3 掌握公司各項(xiàng)政策和洽談技巧。
4 掌握施工合同和設(shè)計(jì)協(xié)議的內(nèi)容及文本書寫格式、傳遞簽收原則。
5 正確填寫施工合同和設(shè)計(jì)協(xié)議,不得故意空項(xiàng)。
6 熟悉、理解家庭裝潢工程費(fèi)用項(xiàng)目的組成與主要計(jì)算規(guī)則。
7 正確理解和解釋家庭裝潢中的材料費(fèi)、人工費(fèi)、管理費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、清潔費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、甲供材料保管費(fèi)、配套施工費(fèi)、稅金的收費(fèi)依據(jù)。其中人工費(fèi)除根據(jù)項(xiàng)目設(shè)立,參考行業(yè)協(xié)會(huì)最新指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行外,還包括施工易損易耗小機(jī)具使用費(fèi)損耗費(fèi);其中管理費(fèi)包括管理人員工資、辦公費(fèi)、差旅交通費(fèi)、固定資產(chǎn)使用費(fèi)、工具、;量具使用費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)和財(cái)務(wù)費(fèi)等。
8 了解、熟悉公司預(yù)算系統(tǒng)。
9 熟悉家庭裝潢工程的工藝流程及各施工項(xiàng)目實(shí)施所需的時(shí)間。
10 掌握家庭裝潢工程質(zhì)量保修的內(nèi)容、范圍。
11 熟悉保修期限:隱蔽工程保修5年,其他工程保修2年。
12 熟悉民事法律與工程建設(shè)相關(guān)的主要內(nèi)容:工程建設(shè)法律關(guān)系的構(gòu)成要素,代理的法律規(guī)定,訴訟時(shí)效的規(guī)定。
13 熟悉上海市家裝行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。
14 熟悉主要裝潢材料的`性能、規(guī)格、使用范圍、價(jià)格和環(huán)保情況等。
15 具有建筑識(shí)圖、建筑結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝潢的基本知識(shí)。
16 了解新材料的工藝性能、規(guī)格、適用范圍、價(jià)格和環(huán)保情況等。
17 了解相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí):支票的書寫要求、有效期、傳遞要求,收據(jù)和發(fā)票填寫的格式、傳遞要求等。
18 了解工程施工安全技術(shù)知識(shí)。
19 了解空氣檢測(cè)的基本概念、要素、實(shí)施規(guī)定
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)珠江三角洲市場(chǎng)的銷售及推廣,熟悉珠江三角地區(qū)的服裝品牌。
2.開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍。從事服裝行業(yè),有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)內(nèi)毛織品行業(yè)。
3.根據(jù)公司市場(chǎng)的'營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售的指標(biāo)。
4.負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)的信息,加深了解。
5.負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)與老客戶關(guān)系維護(hù)。
6.跟蹤產(chǎn)品售后的相關(guān)事宜。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7
1、積極主動(dòng)的接待客戶,并給客戶介紹公司基本情況,負(fù)責(zé)填寫客戶咨詢表
2、客戶信息資料的整理建檔,保管與利用以及數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)
3、完整準(zhǔn)確的'了解客戶裝修房屋的裝修意向等數(shù)據(jù)
4、建立并維護(hù)全國(guó)回訪熱線回訪工作的標(biāo)準(zhǔn),并每月向公司提交準(zhǔn)確的反饋
5、根據(jù)客戶的基本情況推薦相應(yīng)的設(shè)計(jì)師
6、協(xié)助設(shè)計(jì)師簽單
7、負(fù)責(zé)客戶資源的管理,對(duì)客戶資源進(jìn)行有效的分析和跟蹤服務(wù)
8、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理處理日常行政工作
9、協(xié)助設(shè)計(jì)部完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)指標(biāo)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)推廣計(jì)劃,完成部門業(yè)績(jī)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)家裝市場(chǎng)開拓維護(hù);
4、家裝重點(diǎn)的小區(qū)開發(fā)維護(hù);
5、對(duì)建材類感興趣,有一定了解;
6、管理客戶關(guān)系以及老客戶的`長(zhǎng)期維護(hù);
7、整裝公司渠道拓展;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)9
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律及公司的規(guī)章制度;
二、每一位業(yè)務(wù)員都應(yīng)具有高度的職業(yè)道德及敬業(yè)精神,在小區(qū)內(nèi)時(shí)刻維護(hù)公司利益和公司形象,不得泄露公司機(jī)密;
三、每一位業(yè)務(wù)員必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設(shè)計(jì)師溝通的'情況如實(shí)上報(bào)給區(qū)域經(jīng)理。
四、每日了解自己提供給營(yíng)銷組長(zhǎng)的反饋情況;
五、日常工作管理
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10
1、對(duì)接裝飾公司、設(shè)計(jì)公司,對(duì)現(xiàn)有家裝渠道進(jìn)行維護(hù)、跟蹤、協(xié)調(diào);
2、及時(shí)解決客戶問題,提升客戶的滿意度,提升渠道客戶的銷售額;
3、配合公司營(yíng)銷策略實(shí)施,對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)渠道客戶的營(yíng)銷活動(dòng)的下達(dá)執(zhí)行;
4、收集市場(chǎng)同行業(yè)信息,參與有關(guān)公司產(chǎn)品的'發(fā)布、展會(huì)等活動(dòng);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11
1.現(xiàn)在的保險(xiǎn)銷售主打平臺(tái)模塊跟傳統(tǒng)的銷售不一樣;只需要電話邀約告別跑保險(xiǎn)的`模式!
2.負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶解答保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí);
3.開發(fā)潛在客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);
4.為參?蛻籼峁┖罄m(xù)的服務(wù)工作;
5.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)工作;
6.負(fù)責(zé)客戶資料管理工作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)裝飾公司設(shè)計(jì)師和高端工作室拓展,采集、分析和合作評(píng)估。
2.負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)師簽訂合作協(xié)議,并及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì)師報(bào)備,以促成客戶訂單。
3.負(fù)責(zé)現(xiàn)有裝飾公司、個(gè)人工作室資源的維護(hù)工作,建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。
4.制定拜訪計(jì)劃,合理安排時(shí)間
5.積極開展產(chǎn)品推廣活動(dòng),了解用戶的新需求,宣傳公司的'新產(chǎn)品。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)13
1、整合相關(guān)渠道資源進(jìn)行渠道拓展,建立自身有效客戶資源庫(kù)。
2、快速熟悉公司業(yè)務(wù),向客戶宣傳公司的業(yè)務(wù)和服務(wù);
3、聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶,與客戶建立良好的'往來(lái)關(guān)系;
4、建立與維護(hù)客戶檔案,獨(dú)立完成客戶信息資料的收集、整合分析與維護(hù);
5、整合分析與維護(hù)及時(shí)處理銷售中發(fā)生的各種與產(chǎn)品有關(guān)的異議;
6、配合市場(chǎng)部總監(jiān)完成部門業(yè)績(jī)考核;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)14
1、新老樓盤及小區(qū)駐點(diǎn),進(jìn)行家裝業(yè)務(wù)推廣,負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)小區(qū)開發(fā)裝修合同目標(biāo);
2、搜尋樓盤,確定開發(fā)項(xiàng)目,與物業(yè)及銷售公司積極接洽;
3、負(fù)責(zé)策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作;
4、帶有裝修需求的客戶參觀百安居裝修工藝,協(xié)助設(shè)計(jì)師促成裝修合同簽訂。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)家居產(chǎn)品的渠道銷售工作(擅長(zhǎng)地板、定制、門窗、瓷磚、軟裝等任意品類),開拓所屬區(qū)域客戶渠道,收集有效的客戶信息,并做進(jìn)一步的'溝通;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣工作,介紹公司產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)及特色,了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望;
3、邀約客戶到公司進(jìn)行洽談,協(xié)助設(shè)計(jì)師促成業(yè)務(wù)簽單。
4、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,記錄并反饋部門領(lǐng)導(dǎo);
5、建立維護(hù)公司產(chǎn)品合作公司,有效開發(fā)高端合作資源;
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