- 相關(guān)推薦
營運(yùn)專員的工作職責(zé)
營運(yùn)專員的工作職責(zé)1
職責(zé):
1負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)各直營門店整體營運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)施統(tǒng)籌管理;
2、負(fù)責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)建立自營門店管理及拓展體系工作流程,促進(jìn)品牌良性運(yùn)作;
3、負(fù)責(zé)自營門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作,培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、合理分配轄區(qū)銷售指標(biāo),指導(dǎo)各自營零售店鋪努力達(dá)成和超額完成銷售指標(biāo),提高盈利點(diǎn);
5、及時(shí)了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫存情況,保證貨品資源充足及合理配貨;
6、了解市場動(dòng)態(tài)和競爭對手情況,及時(shí)向公司做反饋并積極應(yīng)對。
崗位要求:
1、3年以上零售店鋪營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn);
2、豐富的.銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團(tuán)隊(duì)出色的完成銷售任務(wù);
3、熟悉上海周邊城市店鋪的運(yùn)作流程,有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先;
4、對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和管理心得;
5、善于溝通,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
6、熟練使用辦公自動(dòng)化軟件,特別擅長使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對數(shù)字非常敏感。
營運(yùn)專員的工作職責(zé)2
職責(zé):
1、推行購物中心日常經(jīng)營管理規(guī)范;
2、監(jiān)管店鋪規(guī)范化經(jīng)營,包含但不限于營業(yè)執(zhí)照辦理、物價(jià)標(biāo)簽規(guī)范管理、餐飲店鋪食品安全管理等;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)店鋪日常經(jīng)營業(yè)績,編制店鋪營運(yùn)報(bào)告,總結(jié)評估租戶的`經(jīng)營表現(xiàn),提出合理建議;
4、開展購物中心現(xiàn)場管理,包含店鋪內(nèi)外視覺形象管理、經(jīng)營秩序管理、及時(shí)糾紛處理及保潔消防及工程協(xié)調(diào);
5、根據(jù)日常經(jīng)營管理需要,完成各類數(shù)據(jù)匯總及分析報(bào)告。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、具有購物中心、百貨行業(yè)營運(yùn)工作1年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
3、具有良好的口頭、文字表達(dá)能力及較強(qiáng)的人際溝通能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和協(xié)作精神,工作主動(dòng)性強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
營運(yùn)專員的工作職責(zé)3
崗位:營運(yùn)部客戶服務(wù)專員
職責(zé):
一、定期向上級匯報(bào)各銷售區(qū)域的銷售業(yè)績完成情況。
二、督促成品倉做好倉庫管理工作,確保庫存量控制在公司設(shè)定的目標(biāo)內(nèi)。
三、訂單管理:受理訂單(包括:貨品/促銷品等),包括一切客戶要求提供的物品訂單,并向各物品供應(yīng)部門轉(zhuǎn)達(dá)訂單。
四、日常為客戶配發(fā)并根據(jù)需要適當(dāng)為客戶調(diào)配貨品,隨時(shí)關(guān)注客戶及公司的庫存數(shù)據(jù)對庫存貨品的數(shù)量及時(shí)向上級反映,協(xié)助公司作出適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)或翻單動(dòng)作,確保貨品的良性循環(huán)。
五、數(shù)據(jù)管理:確保各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,掌握代理商及加盟商的庫存數(shù)據(jù),配合上司的`要求制定每周、每月、每季相應(yīng)的銷售報(bào)表及銷售計(jì)劃。
六、客戶服務(wù):根據(jù)其銷售/庫存/訂單狀況提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議,及時(shí)提醒客戶逢節(jié)假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關(guān)系,接受并跟進(jìn)客戶投訴的處理情況。
七、帳務(wù)回收:日常按公司的財(cái)務(wù)制度及時(shí)催收應(yīng)收賬款,防止信用風(fēng)險(xiǎn)。
與上司保持密切溝通,做到發(fā)現(xiàn)問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對店鋪銷售及以后工作安排寫報(bào)告交予上司,同時(shí)提出合理及有利的解決方法。
營運(yùn)專員的工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)門店店務(wù)的.各項(xiàng)監(jiān)督、管理工作,輔助門店做好與商場、公司、品牌方的對接工作
2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集、分析工作,對數(shù)據(jù)敏感,能通過數(shù)據(jù)看問題并提出合理建議
3、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)通知、文件及要求,并跟進(jìn)執(zhí)行結(jié)果及反饋意見
4、負(fù)責(zé)與品牌營運(yùn)助理的營運(yùn)相關(guān)方面工作對接
任職資格:
1、20—28歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2、有志于從事從事零售業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域工作;
3、思路清晰,勤奮、踏實(shí)、上進(jìn)、好學(xué)。
【營運(yùn)專員的工作職責(zé)】相關(guān)文章:
營運(yùn)專員崗位的基本職責(zé)01-09
營運(yùn)助理的工作職責(zé)02-13
簡歷網(wǎng)站營運(yùn)專員06-11
營運(yùn)專員簡歷范文02-12
營運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)11-24
營運(yùn)助理工作的職責(zé)02-21