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技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)

時(shí)間:2023-02-10 18:41:03 工作職責(zé) 我要投稿

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)

  現(xiàn)如今,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編為大家整理的技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé),歡迎大家分享。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)1

  職責(zé):

  1、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理(人員招聘,培訓(xùn),培養(yǎng));

  2、保證團(tuán)隊(duì)人員與客戶的良好溝通,接受客戶咨詢并提供正確引導(dǎo),收集客戶問題并積極處理問題;

  3、制定團(tuán)隊(duì)成員工作計(jì)劃與任務(wù);

  4、制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行和完成項(xiàng)目。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科優(yōu)先,熟悉windows及l(fā)inux操作系統(tǒng);

  2、至少精通一種主流數(shù)據(jù)庫,如:oracle/sql server/mysql等,能熟練編寫標(biāo)準(zhǔn)sql語句,熟悉mongdb者優(yōu)先考慮;

  3、有7人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、良好溝通協(xié)調(diào)能力;具有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

  4、誠(chéng)信敬業(yè),優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì)意識(shí),良好的抗壓能力;

  5、有醫(yī)療類軟件實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  6、能接受短期出差。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)2

  職責(zé):

  1.對(duì)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)跟蹤管理,與銷售團(tuán)隊(duì)配合,為客戶提供專業(yè)的解決方案;

  2.負(fù)責(zé)與相關(guān)設(shè)計(jì)部門的.溝通聯(lián)系,配合相關(guān)設(shè)計(jì)部門完成前期設(shè)計(jì)工作;

  3.在項(xiàng)目實(shí)施過程中提供專業(yè)的技術(shù)支持及指導(dǎo),確保項(xiàng)目按時(shí)完成;

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷;

  2、電氣、熱能與動(dòng)力工程等相關(guān)專業(yè);

  3、對(duì)供熱發(fā)電、分布式能源有成功實(shí)施的案例者優(yōu)先;

  4、溝通表達(dá)能力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí);

  5、適應(yīng)長(zhǎng)期出差,能夠在壓力下工作。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)3

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務(wù)規(guī)范;

  2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;

  3、對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;

  4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)人員提供支持;

  5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報(bào)告;

  6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的`解決方法。

  崗位要求:

  1、化工等相關(guān)專業(yè),?埔陨蠈W(xué)歷;

  2、五年以上相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、年齡要求在30歲以上

  4、邏輯分析能力強(qiáng),條理性強(qiáng),有一定的講解能力;

  5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署,熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);

  6、善于溝通,表達(dá)力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),靈活自信,應(yīng)變能力強(qiáng);

  7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣。

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開發(fā);

  2、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;

  3、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品線的培訓(xùn)工作,組織公司各區(qū)域代理商進(jìn)行定期培訓(xùn);

  4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前勘察并撰寫應(yīng)用方案;

  5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導(dǎo)及調(diào)試服務(wù);

  6、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品的售后服務(wù),包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調(diào)試服務(wù),故障排除等;

  7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會(huì)和技術(shù)交流;

  人員要求:

  1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè);

  2、有3年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉局域網(wǎng),廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),有一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò)異常問題的能力;

  3、具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和解決問題的能力,有良好的`溝通交流能力。

  4、能夠服從公司安排,接受不定期的出差安排,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先錄用。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃,新品建議,并擬寫上市方案

  2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、宣傳資料、產(chǎn)品資料、培訓(xùn)資料的制作

  3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線銷售推廣活動(dòng)方案和行動(dòng)計(jì)劃的擬定與落實(shí)

  4、負(fù)責(zé)擬寫OTC《產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)課件》,培訓(xùn)各級(jí)市場(chǎng)人員和客戶

  5、了解本公司主要產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況并擬寫調(diào)研報(bào)告

  6、分析產(chǎn)品在各省區(qū)終端銷售概況

  7、分析競(jìng)品在市場(chǎng)所運(yùn)用的'營(yíng)銷手段

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)6

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的客戶測(cè)試,編寫測(cè)試方案,協(xié)調(diào)技術(shù)人員配合客戶測(cè)試過程,跟蹤測(cè)試結(jié)果;

  2、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各類資源進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)施交付,進(jìn)行系統(tǒng)軟硬件安裝、調(diào)試、配置與部署;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),為客戶解決關(guān)于產(chǎn)品功能、操作演示、性能等各種問題和服務(wù)請(qǐng)求,能快速響應(yīng)、跟蹤、解決,提高客戶滿意度;

  4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后支持,包括日常維護(hù),解答客戶使用問題,收集客戶需求,并反饋意見,整理相關(guān)文檔,參與產(chǎn)品的迭代優(yōu)化;

  5、負(fù)責(zé)文檔編制,包括軟件部署方案及使用手冊(cè),產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告、業(yè)務(wù)總結(jié)等各類技術(shù)文檔;

  任職要求:

  1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷,3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉主流的Linux/Windows操作系統(tǒng),熟練部署并維護(hù)常用服務(wù)器軟件;

  3、熟悉企業(yè)常見IT結(jié)構(gòu),具備一定的的IT基礎(chǔ)知識(shí);

  4、理解力強(qiáng),能迅速理解公司的`業(yè)務(wù)和客戶的需求,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

  5、邏輯性強(qiáng),具備獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;

  6、工作積極嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),勇于承擔(dān)壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度責(zé)任心;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)7

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、考核以及其他日常管理工作,制定本部門工作改善計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行,促使本部門工作的順利開展;

  2、針對(duì)客戶反饋情況向研發(fā)部提出改進(jìn)需求及合理化建議;

  3、根據(jù)客戶提出的要求和反饋的信息,及時(shí)編制工作任務(wù)安排,調(diào)派技術(shù)人員為各區(qū)域市場(chǎng)的客戶提供技術(shù)服務(wù),確保客戶滿意;

  4、負(fù)責(zé)每月各區(qū)域市場(chǎng)工作情況的匯總編制,并及時(shí)將報(bào)告上報(bào)各區(qū)域相關(guān)部門,確保工作得到客戶的理解和支持;

  5、針對(duì)工作中普遍存在的問題,及時(shí)與客戶相關(guān)部門聯(lián)系,制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案,為客戶提供培訓(xùn),確?蛻粽J褂卯a(chǎn)品;

  6、配合國(guó)內(nèi)外展會(huì)技術(shù)支持。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,機(jī)械或者汽車等相關(guān)專業(yè);

  2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),具備團(tuán)隊(duì)管理的'經(jīng)驗(yàn);

  3、掌握常見三維造型制圖軟件,熟練操作者優(yōu)先;

  4、能適應(yīng)偶爾出差,愿意接受新事物,有較強(qiáng)的溝通和交流能力,英語聽說讀寫熟練;

  5、對(duì)三維造型、3D打印等領(lǐng)域有興趣,有海外工作經(jīng)驗(yàn)及有意愿從事銷售者優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)8

  職責(zé):

  1、配合公司銷售部門完成項(xiàng)目的售前技術(shù)咨詢、招標(biāo)前期技術(shù)交流以及招投標(biāo)技術(shù)答疑等過程相關(guān)事宜。獨(dú)立完成方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)方案撰寫等。

  2、負(fù)責(zé)銷售系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的'配置、解決售前技術(shù)方面問題;

  3、跟蹤和挖掘客戶技術(shù)相關(guān)信息,及時(shí)整理形成項(xiàng)目需求;

  4、完成產(chǎn)品的測(cè)試、安裝、售后技術(shù)方面問題的部分反饋和答疑;

  5、 領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作;

  6、既懂技術(shù),又懂銷售,優(yōu)先考慮。

  任職要求:

  1、制冷和暖通相關(guān)專業(yè)畢業(yè),專科以上學(xué)歷;

  2、從事過空調(diào)制冷方面的研究、設(shè)計(jì)工作;

  3、具有出色的表達(dá)溝通能力和售前、售后實(shí)施規(guī)劃能力,思維敏捷,能靈活應(yīng)變,擅長(zhǎng)售前過程中的產(chǎn)品講解演示;

  4、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓力強(qiáng),能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)9

  1、執(zhí)行售后技術(shù)支持響應(yīng)機(jī)制

  2、監(jiān)控各地技師的`維修案例,分析歸納案件情況

  3、編輯總結(jié)技師案例,并定期發(fā)出技術(shù)短訊分享案例

  4、協(xié)助做好技術(shù)案例管理歸檔工作

  5、協(xié)助編寫技術(shù)公告

  6、根據(jù)各地提出的技術(shù)支持申請(qǐng),給予相應(yīng)的線上或者現(xiàn)場(chǎng)支持

  7、協(xié)助重大產(chǎn)品責(zé)任經(jīng)理調(diào)查重大產(chǎn)品質(zhì)量問題

  8、協(xié)調(diào)質(zhì)量部解決車輛問題

  9、協(xié)助質(zhì)保部門完成索賠流程,給予相應(yīng)技術(shù)支持

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)10

  職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務(wù)管理等工作,使其工作水平不斷提高;

  2、對(duì)潛在或具體的項(xiàng)目、客戶進(jìn)行跟蹤,對(duì)公司用戶拜訪、技術(shù)交流培訓(xùn);

  3、協(xié)助銷售和市場(chǎng)部進(jìn)行售前客戶開發(fā)、售后客戶定期回訪和維護(hù)等以順利達(dá)成公司銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問題;

  5、處理公司產(chǎn)品的售后問題,如終端客戶對(duì)公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問題;

  6、收集客戶需求反饋給公司;

  7、負(fù)責(zé)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物類相關(guān)專業(yè),或臨床基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專業(yè),博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

  2、具有分子生物學(xué)操作經(jīng)驗(yàn),有免疫學(xué),蛋白生物學(xué)實(shí)驗(yàn)操作經(jīng)驗(yàn)更佳;

  3、有技術(shù)支持,投訴處理和客戶拜訪經(jīng)驗(yàn);

  4、有宣講PPT及獨(dú)立動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)的能力;

  5、有較強(qiáng)的`分析問題、解決問題的能力,溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;

  6、有管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)11

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);

  2、根據(jù)客戶實(shí)際需求開展培訓(xùn),并解決軟件使用過程中的相關(guān)問題;

  3、撰寫項(xiàng)目培訓(xùn)PPT資料、項(xiàng)目實(shí)施方案;

  4、參與項(xiàng)目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的'籌備。

  任職要求:

  1、本科或以上學(xué)歷,汽車、機(jī)械、模具等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、接受過CAD/CAM軟件專業(yè)技能培訓(xùn)

  3、優(yōu)秀的傾聽、表達(dá)、溝通、展示和咨詢技能;

  4、工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí);

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)12

  職責(zé):

  1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持,包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),故障分析和排除等;

  2、制定相關(guān)產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔;

  3、協(xié)助銷售部推廣公司產(chǎn)品;

  4、協(xié)助客戶解決設(shè)備使用中遇到的'問題,對(duì)用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、跟蹤;

  5、負(fù)責(zé)撰寫終端測(cè)試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料;

  任職資格:

  1、年齡在50歲以下,身體健康,有5年以上機(jī)械行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、有豐富的售前經(jīng)驗(yàn),具備方案制定、標(biāo)書應(yīng)答、方案講演、技術(shù)交流等能務(wù);

  3、動(dòng)手能力及語言表達(dá)能力強(qiáng),思想敏銳,性格開朗善于與人溝通。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)13

  職責(zé):

  1、 負(fù)責(zé)公司各個(gè)產(chǎn)品線產(chǎn)品的售前交流、方案設(shè)計(jì)及售前測(cè)試技術(shù)工作;

  2、 負(fù)責(zé)售前方案的PPT制作、產(chǎn)品演示,客戶調(diào)研、分析和產(chǎn)品的適應(yīng)度客戶化分析,結(jié)合客戶實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行售前溝通;為降低項(xiàng)目銷售和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)提供支持。

  3、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)培訓(xùn),以及對(duì)渠道商的工程師體系培養(yǎng)建立工作。

  任職要求:

  1、計(jì)算機(jī)軟硬件、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

  2、3 年以上IT售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),具備良好的文檔撰寫能力,熟悉文檔規(guī)范化工作 ;

  3、具有存儲(chǔ)備份相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  4、熟流的操作系統(tǒng),熟習(xí)Oracle、SQL Server等多種主流數(shù)據(jù)庫,熟習(xí)了解主流存儲(chǔ)品牌及產(chǎn)品,熟習(xí)了解主流備份容災(zāi)品牌、產(chǎn)品及技術(shù)思維敏捷,具有良好的.溝通與協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、書面及口頭表達(dá)能力;

  5、有良好的客戶服務(wù)觀念,工作責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)14

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護(hù);

  2、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;

  3、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;

  4、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;

  5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。

  任職資格

  1、生物學(xué)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;

  2、有核酸提取,細(xì)胞,蛋白相關(guān)實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ);

  3、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;

  4、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的'團(tuán)隊(duì)合作精神

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)15

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持部的團(tuán)隊(duì)管理與人員培養(yǎng);

  2、對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行產(chǎn)品演示、技術(shù)講解、技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)客戶技術(shù)需求進(jìn)行全面的'軟件開發(fā)支持;

  3、收集客戶反饋信息,分析整理,及時(shí)傳遞給研發(fā)部門和銷售部門;

  4、為產(chǎn)品研發(fā)提供詳盡可靠的信息,對(duì)公司產(chǎn)品開發(fā)提出建議和意見。

  崗位要求:

  1、誠(chéng)信正直,具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,善于分析、解決問題,工作主動(dòng)性強(qiáng);

  2、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),熟悉C、 C++至少一種語言;

  3、五年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中有至少一年以上的軟件或硬件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),具備產(chǎn)品分析能力;

  4、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力,和一定的系統(tǒng)分析能力;

  5、能適應(yīng)出差。

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