2023前臺文員工作職責

2023前臺文員工作職責1

　　1. 前臺電腦密碼

　　任何人不得動用前臺電腦，如有特殊情況得與本人溝通協(xié)調在本人答應后方可使用。

　　2. 資料發(fā)放

　　每月工作安排表發(fā)放：總經辦人員每人一份，辦公人員每人一份，各部門發(fā)一份。

　　3. 前臺電腦

　　前臺電話除找本人以外，全部由前臺接聽，特殊情況可由客服和行政人員接聽。

　　4. 復印機

　�。�1）公司員工復印，每張0.2元/張，100張以上0.12元/張；專場人員復印登記在本，專場負責人回來后方可收取。內訓部、客服部、行政部、總經辦人員復印的數量應登記在本。

　�。�2）每次公開課，跟楊xx溝通后確定其數量后，復印其大課反饋評估表，公開課后向劉xx取其費用0.12元/張。

　　（3）復印機維修電話：羅先生：135xxxx6965

　　5. 傳真機

　　公司每天的傳真文件，需及時交與相關部門或相關人員。

　　6. 月初

　　（1）每月開頭上班第一天需及時更改公司職場的文化墻。

　�。�2）啟動大會時，做好部門目標設定和個人、部門挑戰(zhàn)的筆記，第二天將其資料打出來，交與許xx總監(jiān)檢查簽名，并請楊副總審核再找財務蓋章，才張貼于公司職場文化墻。

　�。�3）文件位置：f:前臺工作個人、部門挑戰(zhàn)表8

　　7. 平時

　�。�1）每天早上去財務室看看業(yè)績表，將前天的業(yè)績即時用紅紙打印出來交與羅xx掛于公司職場，并將五角星及時貼上。

　�。�2）文件位置：f:前臺工作/賀卡新

　　文件位置：f:前臺工作每月業(yè)績分析表8年業(yè)績分析表

　　8. 月尾

　�。�1）做好整月的出勤統(tǒng)計，交與楊xx或田xx。

　　（2）文件位置：f:前臺工作每月業(yè)績分析表8年業(yè)績分析表

　　9. 名片

　�。�1）經田xx同意后方可為新人制作名片，老的家人的職稱如需更改或是不打，需經過楊副總的同意，才可執(zhí)行。

　　（2）名片費用40元，快遞費需自己付，一般是10元，人多可分。

　　10. 每天工作內容

　�。�1）每天早上7：45前準時上班，不遲到，不早退，如有特殊情況需與劉xx或楊xx溝通。

　�。�2）每天早會需對公司職場的植物進行護理（澆水、施肥、修枝剪葉等），按《盆栽護理方法》進行有效護理。

　　（3）每天早上需對辦公職場的打掃進行檢查，前天晚上需與當天職班的部門長溝通，在7：45之前需將新職場內部打掃干凈，8：10之前將兩邊職場打掃干凈�！堵毿l(wèi)生管理規(guī)定》貼于前臺左邊的公告欄。按上述嚴格要求執(zhí)行。注：(前臺周圍需隨時保持清潔)

　�。�4）每天早會開始時，整理好著裝、帶好工牌和出勤情況表參加早會，并嚴格執(zhí)行其出勤情況。

　�。�5）每天做好重要電話的記錄。

　�。�6）協(xié)助客服部、內訓部、行政部、總經辦及其他相關人員的文件打印和復印，其數量需登記在本。

　　（7）人員、部門、及聯(lián)系電話變動時，及時進行更改。

　　（8）下班后，如果是最后一個需檢查燈光，空調，窗戶是否有關，如果還有人，需交待其相關人員請他協(xié)助檢查。

　�。�9）其他視情況而定。

　　11. 送水

　　送水電話：228xxx10 編號：110710 每次四桶

　　12. 重要資料存盤

　　f: 前臺工作

　　f:資料研討會

2023前臺文員工作職責2

　　1、禮貌接待來訪人員，并負責通知被訪人；

　　2、保持前臺干凈整潔；

　　3、負責做好客戶來訪前的準備工作。

　　4、接待品進、出管控；

　　5、會議室管控、日常點檢；

　　6、公司人員名片制作；

　　7、公司通勤車、客戶車輛安排；

2023前臺文員工作職責3

　　1、負責快遞的收發(fā)工作；負責監(jiān)督管理辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生

　　2、負責員工人事信息的收集、統(tǒng)計與檔案管理；

　　3、負責員工招聘、入職、考勤統(tǒng)計等事務的辦理；

　　4、起稿企業(yè)文化，各類通知模板，策劃每月團建活動計劃；

　　5、上級交代的其他事宜。

2023前臺文員工作職責4

　　1、全面負責前臺環(huán)境衛(wèi)生，電話接聽，來訪人員指引接待；

　　2、管理日常辦公用品，如采購，發(fā)放，倉儲等工作；

　　3、制作與發(fā)放廠區(qū)員工工卡，門牌，內部標識牌等；

　　4、協(xié)調公司廠區(qū)會議室，接待安排客人來訪會議等；

　　5、管理公司內，外部快遞收發(fā)，內部通勤車約車統(tǒng)計等；

　　6、完成上級領導交代的其他行政事務性工作。

2023前臺文員工作職責5

　　1、負責前臺接待、快遞收發(fā)等的相關工作；

　　2、協(xié)助人員招聘的信息簡歷篩選和候選人面試電話邀請；

　　3、負責辦公室人員考勤統(tǒng)計；

　　4、負責辦公室的日常行政事務以及后勤管理安排工作；

　　5、完成公司領導交待的臨時性工作；

2023前臺文員工作職責6

　　1、前臺接待工作,形象氣質佳;

　　2、日常行政工作，整理文件，人事招聘工作;

　　3、工作認真負責，積極配合領導;

　　4、英語四級以上，熟練使用辦公軟件;

　　5、良好的溝通、協(xié)調能力，表達能力強，突出的執(zhí)行能力;

2023前臺文員工作職責7

　　1、接聽、轉接電話，做好記錄并及時傳達給相關人員;

　　2、收發(fā)報紙、信件、包裹等，并做好記錄;

　　3、外來訪客的咨詢、登記和接待;

　　4、文件資料的打字復印。

　　5、做好圖書歸類及擺放;

　　6、做好書架及圖書衛(wèi)生清潔;

　　7、做好圖書借閱管理。

　　8、做好會前用品的準備和擺放(茶杯、礦泉水、桌簽等)、設備啟動，會中服務，會后衛(wèi)生清理等會務工作;

　　9、做好會議室、接待室的日常管理。

　　10、前臺5S管理;

　　11、完成上級領導交辦的其他工作。

2023前臺文員工作職責8

　　1、安全職責，確保全年無重大安全責任事故。

　　2、負責大廈內外清潔衛(wèi)生;公共區(qū)域設備設施、清潔衛(wèi)生巡查工作。

　　3、負責客服部各項外委合同執(zhí)行情況監(jiān)督、實施、檢查以及外委人員、項目質量的日常管理工作。

　　4、負責外委保潔員的培訓、監(jiān)督，與保潔單位的溝通、協(xié)調工作。

　　5、負責大廈幕墻清洗、晶面處理養(yǎng)護的監(jiān)督工作。

　　6、負責對公共區(qū)域消殺全程跟蹤工作。

　　7、負責客戶走訪，了解客戶需求，整理和收集客戶信息工作。

　　8、負責制訂社區(qū)文化工作計劃、落實年度客戶活動、社區(qū)活動的組織工作。

　　9、負責每月微信公眾號的編寫及發(fā)放，及對大廈客戶進行安全、節(jié)能等的宣傳;公共區(qū)域標識制作、更換工作。

　　10、負責管理處租賃市場的調查工作。

　　11、負責突發(fā)事件的處理，積極做好善后工作。

　　12、完成上級領導交辦的其他工作。

2023前臺文員工作職責9

　　1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確；

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3、司設備維護，辦公室環(huán)境維護，日常辦公用品采購，資料整理；

　　4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記；

　　5、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作；

　　6、負責公司前臺、接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　7、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)；

　　8、完成領導交辦的其他工作。

2023前臺文員工作職責10

　　1、接待來訪人員，總經理辦公室日常維護；

　　2、負責快遞的收發(fā)；

　　3、相關文檔的復印和整理、總經理辦公室的文檔，文件的錄入、排版、打印；

　　4、負責公司微信公眾號的管理，包括但不限于公眾號的推送；

2023前臺文員工作職責11

　　1.負責課程推介、完成每月銷售任務;

　　2.負責前臺電話的處理及來訪賓客的接待，負責課程咨詢、跟進及報名工作;

　　3. 整理前臺文檔，建立相應的電子版檔案，為教務部提供學員檔案的制作、教材裝訂等秘書性服務工作;

　　4.學員出勤的登記和跟進;

　　5.辦公用品及辦公設備的維護;

　　6.其他行政、市場及教務方面的協(xié)助工作。

2023前臺文員工作職責12

　　1、負責公司文件、貨品的郵寄與收取，外來人員的接待工作，接聽電話，收發(fā)傳真;

　　2、負責部門下達文件的編輯、打印、復印、檔案管理等相關工作;

　　3、負責考勤管理及每月考勤報表制作;

　　4、辦公用品及后勤日常用品的采購及出入庫管理;

　　5、公司環(huán)境衛(wèi)生管理。

2023前臺文員工作職責13

　　1、負責前臺客戶接待、電話轉接、快遞簽收發(fā)放；

　　2、負責行政辦公用品文具，活動物料采購、下發(fā)、保管等管理工作；

　　3、負責公司員工生日會、下午茶、團建活動的組織與安排；

　　4、負責員工入離職手續(xù)辦理，完善人事檔案、通訊錄；、

　　5、篩選簡歷，邀約面試；

　　6、協(xié)助完成公司人事行政事務工作及部門內部日常事務工作；

　　7、完成上級領導安排的其他相關工作。

2023前臺文員工作職責14

　　1、根據辦公室領導的要求，完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作，及時送交領導或按要求傳送給客戶。

　　2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。

　　3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

　　4、根據要求采購日常辦公用品，并及時登帳。管理本部的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。做好辦公室設備管理及維修。

　　5、做好年度報刊雜志的訂閱工作，收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。

　　6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

2023前臺文員工作職責15

　　工作內容一：公司來訪的客戶需要由前臺文員進行接待以及負責基本的咨詢和引見，需要嚴格的執(zhí)行接待服務規(guī)范，要持續(xù)良好的.禮節(jié)和禮貌，如果有來訪的客人要做好登記，接待，引導，并且安排好洽談的地點，需要及時的通知被訪人員。

　　工作內容二：前臺文員需要對接聽服務熱線和轉接電話，并且最好各方面的咨詢工作，對于各種重要的事項要認真記錄并且及時傳達給相關的人員，不能遺漏也不能延誤。

　　工作內容三：前臺文員要注意公司的清潔衛(wèi)生，并且展示好公司良好的形象，需要監(jiān)督員工每一天的考勤狀況，不能夠包庇。對于公司的快遞，信件包裹等得收發(fā)工作也是要由前臺文員負責

　　工作內容四：要能協(xié)助部門經理將部門之間的工作做好協(xié)調，并完成部門經理所交代的其他工作。

　　工作內容五：每月公司員工的考勤工作，由前臺文員完成。對于考勤資料需要進行存檔，并負責復印，傳真以及打印。

　　工作內容六：理解辦公室主任的工作安排，并且能夠協(xié)助其他部門做好其他工作。

　　工作內容七：辦公用品不允許浪費，要有效的將成本控制好，需要不定時的檢查用品庫存狀況，要及時的申請采購，要做好后勤保障工作。

　　工作內容八：要負責公司的辦公軟件，并掌握辦公軟件的運用。需要打印文件，負責整理，分類，并且保管好公司常用的表格，并且根據實際使用的狀況進行增補。

　　工作內容九：本部門的收集，文件的收發(fā)等工作需要由本部門完成，策劃組織公司的各種活動，并要將公司的宣傳工作做好。

　　工作內容十：需要完成其他領導安排的臨時工作。

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