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物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)

時(shí)間:2023-01-06 19:06:33 工作職責(zé) 我要投稿

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)15篇

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)管理落實(shí)實(shí)施項(xiàng)目各部門工作,具備預(yù)算管控、品質(zhì)管控能力,并對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)負(fù)責(zé)。

  2、負(fù)責(zé)有效維護(hù)客戶關(guān)系、整合各類資源,負(fù)責(zé)相關(guān)客戶的物業(yè)費(fèi)用的收取工作。

  3、負(fù)責(zé)處理突發(fā)緊急情況、事故的處理,并做好善后工作。

  4、負(fù)責(zé)做好與其他部門及客戶的溝通及協(xié)調(diào)工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)2

  1、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù),維護(hù)小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;

  2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率;

  3、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制;

  4、及時(shí)妥善處理好各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系;

  5、組織定期對(duì)小區(qū)業(yè)主進(jìn)行意見征詢,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和處理;

  6、定期組織各類社區(qū)活動(dòng),豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

  7、加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通和工作協(xié)調(diào);

  8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)3

  1、主持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施公司決議,確立經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)

  2、組織測(cè)算并審核公司的各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并完成公司各類指標(biāo)任務(wù)

  3、擬定和向上級(jí)公司報(bào)批公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、方針和目標(biāo)及年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

  4、擬定公司年度預(yù)決算方案

  5、負(fù)責(zé)計(jì)劃實(shí)施的總體跟進(jìn)與監(jiān)督

  6、組織工作任務(wù)負(fù)責(zé)提出和向上級(jí)公司報(bào)批公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、相關(guān)部門工作職責(zé),并按公司發(fā)展需要及時(shí)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)設(shè)置7、負(fù)責(zé)組織按國(guó)優(yōu)小區(qū)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)公司物業(yè)管理水平,保證公司基礎(chǔ)管理的提升組織落實(shí)、培訓(xùn)公司企業(yè)文化組織保持公司管理狀況的持續(xù)改善,確保客戶滿意率持續(xù)提高

  8、主持公司的各項(xiàng)日常管理工作組織制定和完善公司的管理制度審核質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書主持開展管理評(píng)審、重大質(zhì)量項(xiàng)目策劃、合同評(píng)審等重要管理活動(dòng)審核相關(guān)評(píng)審報(bào)告、質(zhì)量計(jì)劃書、物業(yè)管理及經(jīng)營(yíng)合同對(duì)重大投訴及時(shí)指示相關(guān)部門采取對(duì)策對(duì)公司安全生產(chǎn)和社區(qū)安全管理組織相關(guān)部門制定預(yù)防對(duì)策了解市場(chǎng)狀況和行業(yè)信息并作出決策

  9、協(xié)調(diào)監(jiān)控工作任務(wù)與行業(yè)單位、上級(jí)主管單位保持廣泛的聯(lián)系協(xié)調(diào)公司各部門關(guān)系,以促進(jìn)工作順利推進(jìn)遇重大投訴或問題及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督各中層管理人員的工作,確保工作計(jì)劃的順利完成

  10、人事行政工作任務(wù)公司中層管理職員,以及對(duì)公司管理層職員的調(diào)整審核公司各層級(jí)價(jià)值分配方案、績(jī)效評(píng)估方案等負(fù)責(zé)公司各類日常管理文件的簽署

  11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

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  職責(zé):

  1.根據(jù)物業(yè)管理委托合同及有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向項(xiàng)目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等工作。

  2.擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司管理制度,控制管理成本。

  3.對(duì)項(xiàng)目的各類安全事故和隱患認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

  4.負(fù)責(zé)制定、健全所屬部門的規(guī)章制度,指導(dǎo)物業(yè)部處理各類公共突發(fā)事件。

  5.負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。

  6.負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)保持溝通,確保與其具有良好的公共關(guān)系

  7.負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及績(jī)效考核。

  8.做好服務(wù)品質(zhì)提升工作計(jì)劃,督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作。

  9.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

  崗位要求:

  1.25-40歲,大專及以上學(xué)歷

  2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有龍湖、萬科、俊發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  3.精通物業(yè)管理知識(shí)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)知識(shí),具有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ);

  4.了解房地產(chǎn)開發(fā)流程;

  5.具備優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、創(chuàng)新能力

  6.具備良好的職業(yè)道德操守、工作踏實(shí)、抗壓力強(qiáng)、綜合素質(zhì)較好、具有服務(wù)意識(shí)

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)擬定和調(diào)整項(xiàng)目管理方案,組織制定項(xiàng)目管理處年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、資金預(yù)算、管理目標(biāo),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織執(zhí)行;

  2、組織建立健全本項(xiàng)目物業(yè)管理及運(yùn)作的規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,并監(jiān)督實(shí)施;

  3、統(tǒng)籌實(shí)施項(xiàng)目業(yè)務(wù)管理各階段的實(shí)質(zhì)性工作,確保年度管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

  4、合理控制項(xiàng)目業(yè)務(wù)運(yùn)作的成本及費(fèi)用,適時(shí)、適度的開展多種經(jīng)營(yíng),確保年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

  5、作為本項(xiàng)目安全消防工作___責(zé)任人,負(fù)責(zé)督導(dǎo)本項(xiàng)目安全消防工作,確保無重大安全責(zé)任事故;

  6、審核本項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的年度維保計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;

  7、處理本項(xiàng)目的重大事件、事故及客戶投訴;

  8、組織進(jìn)行本項(xiàng)目業(yè)務(wù)運(yùn)作模式的專項(xiàng)研究;

  9、組織建立健全項(xiàng)目管理處培訓(xùn)制度、培養(yǎng)機(jī)制及獎(jiǎng)懲制度,建立良好的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);

  10、組織創(chuàng)建并維護(hù)與本項(xiàng)目業(yè)務(wù)運(yùn)作有關(guān)的各類公共關(guān)系;

  11、有效實(shí)施本項(xiàng)目VIP客戶的關(guān)系維護(hù);

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、策劃物業(yè)管理部的日常工作、計(jì)劃、安排,建立建全本部門的管理制度;確定工作目標(biāo),制定工作計(jì)劃,做好工作安排,做好每月、季、年度的工作總結(jié);擬定各項(xiàng)管理制度和管理措施,定期對(duì)各部門的工作監(jiān)察協(xié)調(diào),以檢討及改善本部門的管理水平;

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理體系的正常運(yùn)作,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)不合格項(xiàng)的處理和糾正,預(yù)防措施及跟蹤;

  3、根據(jù)項(xiàng)目情況編制管理預(yù)算等;掌握部門固定資產(chǎn)及每月的物料消耗,并加以控制;

  4、指導(dǎo)深度項(xiàng)目管理體系建立及實(shí)施員工培訓(xùn);負(fù)責(zé)制定員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn);

  5、審閱巡查報(bào)告、投拆記錄、事件報(bào)告、管理日記簿等,對(duì)出現(xiàn)的問題迅速處理;處理租戶的重大投訴;

  6、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門及對(duì)外政府部門的工作關(guān)系;建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與其他部門的工作;

  7、對(duì)物業(yè)管理處辦公范圍的'防火安全負(fù)責(zé),為物業(yè)管理處的防火責(zé)任人。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)7

  1.1主持物管中心經(jīng)營(yíng)管理工作。

  1.2根據(jù)公司下達(dá)的《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》,組織團(tuán)隊(duì)落實(shí)并達(dá)成。

  1.3全面、準(zhǔn)確和及時(shí)掌握物管中心發(fā)展動(dòng)態(tài),分析和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理狀況,對(duì)重大問題提出意見和解決方法,并及時(shí)上報(bào)公司。

  1.4 領(lǐng)導(dǎo)物管中心貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)指標(biāo),保證管理體系的有效運(yùn)行,對(duì)管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

  1.5負(fù)責(zé)物管中心所管轄的基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)及工作環(huán)境的管理工作,組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),組織編制、批準(zhǔn)物管中心管理手冊(cè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。

  1.6結(jié)合物業(yè)特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)和資源調(diào)配的建議。

  1.7接受公司經(jīng)營(yíng)班子與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)物管中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。

  1.8負(fù)責(zé)處理物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng)。

  1.9負(fù)責(zé)與地產(chǎn)公司客戶服務(wù)中心的工作對(duì)接,協(xié)助售后保修、投訴、服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí)和處理情況,并提出合理意見和建議。

  1.10負(fù)責(zé)與業(yè)委會(huì)保持良好溝通,及時(shí)取得業(yè)委會(huì)的支持,配合業(yè)委會(huì)組織各類活動(dòng)、會(huì)議。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)8

  1、做好各項(xiàng)工作的工作計(jì)劃與落實(shí);

  2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好項(xiàng)目的驗(yàn)收、交付工作;

  3、帶領(lǐng)物業(yè)項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)做好各項(xiàng)服務(wù)與收費(fèi);

  4、熟練掌握與應(yīng)用工業(yè)區(qū)項(xiàng)目的管理要點(diǎn);

  5、組織項(xiàng)目服務(wù)人員做好業(yè)務(wù)培訓(xùn);

  6、嚴(yán)格執(zhí)行公司的品質(zhì)管理要求;

  7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交于的其他事務(wù)工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)9

  1、統(tǒng)籌項(xiàng)目日常管理工作,根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

  2、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工的工作標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核;

  3、組織員工的培訓(xùn)與考核,檢查員工工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系;

  4、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況做好年度物業(yè)管理預(yù)算,并在預(yù)算內(nèi)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  5、負(fù)責(zé)對(duì)接工程施工單位,做好項(xiàng)目交付后的設(shè)備、設(shè)施維保及保修款結(jié)算等管理工作;

  6、執(zhí)行上級(jí)交付的其他工作任務(wù)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)10

  1、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理制度與流程,達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),保證管理體系的有效運(yùn)行,對(duì)管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);

  2、組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),組織編制、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn);

  3、結(jié)合物業(yè)特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議;

  4、接受公司領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)項(xiàng)目與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系;

  5、組織制定項(xiàng)目工作計(jì)劃,審批各部門的年度工作計(jì)劃;

  6、組織業(yè)主委員會(huì)及維護(hù)與客戶關(guān)系,對(duì)在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查;

  7、負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)11

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要和上級(jí)公司的政策,組織物業(yè)項(xiàng)目全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作;

  2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)項(xiàng)目管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、住戶投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理等工作,確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,滿足公司發(fā)展需要;

  3、依據(jù)公司年度工作計(jì)劃,審核所轄部門編制的年度工作計(jì)劃,跟蹤、分析計(jì)劃執(zhí)行情況,保證所本項(xiàng)目工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn);

  4、組織、保證寫字樓各項(xiàng)安全管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理制度的貫徹執(zhí)行,協(xié)調(diào)、監(jiān)督政策的執(zhí)行,保障公司利益;

  5、負(fù)責(zé)部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé),并負(fù)責(zé)對(duì)所管轄人員之工作績(jī)效進(jìn)行公正合理的考評(píng);

  6、租戶和承包方保持良好關(guān)系以加強(qiáng)物業(yè)管理效能;

  7、負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力;

  8、協(xié)助監(jiān)督寫字樓日常的業(yè)務(wù)管理中的財(cái)務(wù)開支,減少浪費(fèi)現(xiàn)象,協(xié)助催繳物業(yè)管理費(fèi)及跟進(jìn)有關(guān)的法律活動(dòng)。

  任職資格:

  1)大學(xué)專科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè),28-45歲,身體健康,形象氣質(zhì)佳;

  2)從事物業(yè)管理行業(yè)至少5年以上,同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,有甲級(jí)寫字樓物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  3)具有良好的服務(wù)理念,以及豐富的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),行事真誠(chéng)、細(xì)致、原則性和執(zhí)行力強(qiáng);

  4)交流溝通及協(xié)調(diào)能力強(qiáng),務(wù)實(shí)、積極、正面,敬業(yè)精神好;

  6)具備國(guó)內(nèi)及省內(nèi)一線物業(yè)公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)12

  1.熟悉各條線業(yè)務(wù)并具有協(xié)調(diào)各條線的能力;

  2.嚴(yán)格遵守公司及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照項(xiàng)目合同履行服務(wù);

  3.嚴(yán)格遵守公司人事制度,按照公司及合同要求,組織完成人事事宜;

  4.嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,根據(jù)預(yù)算加以實(shí)施,及時(shí)催討項(xiàng)目應(yīng)收賬款;

  5.主持項(xiàng)目日常工作,圍繞公司年度目標(biāo)制定計(jì)劃并具體實(shí)施;

  6.加強(qiáng)走動(dòng)式管理,積極協(xié)調(diào)和督導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題;

  7.積極配合院方重大活動(dòng)、突發(fā)事件處理方面所需要的服務(wù),建立良好的人際關(guān)系,提升滿意度;

  8.監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、計(jì)劃任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí);

  9.妥善處理項(xiàng)目運(yùn)行中產(chǎn)生的各類投訴和突發(fā)事件;

  10.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目各級(jí)管理崗位的指導(dǎo)、考核和評(píng)價(jià);

  11.保持與公司的密切聯(lián)系,定期報(bào)告相關(guān)重要信息;

  12.跟蹤上一日工作布置,確定是否落實(shí),巡視醫(yī)院重點(diǎn)區(qū)域。關(guān)注各部門工作開展,對(duì)投訴或發(fā)生的問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。抽查各部門規(guī)范服務(wù)、規(guī)范操作,檢查主管工作;

  13.對(duì)有投訴病區(qū)、科室重點(diǎn)關(guān)注,檢查整改落實(shí)情況。與院方相關(guān)部門進(jìn)行溝通,及時(shí)協(xié)調(diào)處理相關(guān)問題;

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)13

  1、全面主持物業(yè)服務(wù)工作,確保物業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及管理指標(biāo)的完成;

  2、確定物業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門職責(zé);

  3、負(fù)責(zé)物業(yè)工作職責(zé)的制定與監(jiān)督考核;

  4、負(fù)責(zé)常用法規(guī)文件和公司管理體系文件規(guī)定及公司決議在本物業(yè)的貫徹、落實(shí);

  5、負(fù)責(zé)制定物業(yè)的工作計(jì)劃,組織實(shí)施并檢查其落實(shí)情況;負(fù)責(zé)工程預(yù)算、日常管理經(jīng)費(fèi)的初審工作,審核各項(xiàng)合同的收付工作,實(shí)時(shí)掌握管理費(fèi)的收繳情況,合理控制物業(yè)費(fèi)用的工支;

  6、全面負(fù)責(zé)大廈內(nèi)的安全管理工作,全面預(yù)防和制止治安案件的發(fā)生;

  7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的其他業(yè)務(wù)統(tǒng)籌工作,如公寓租賃情況分析等;

  8、協(xié)調(diào)與政府主管部門及相關(guān)單位的關(guān)系。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)與管理工作,確保項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)達(dá)成;

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)日常管理;

  3、負(fù)責(zé)與業(yè)委會(huì)的日常工作對(duì)接及關(guān)系維護(hù);

  4、負(fù)責(zé)外部的日常工作對(duì)接及關(guān)系維護(hù);

  5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的重大投訴處理。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)15

  1、根據(jù)統(tǒng)一策劃,負(fù)責(zé)所在物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)及相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織和實(shí)施;

  2、對(duì)所管理物業(yè)項(xiàng)目的年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和工作目標(biāo)的過程控制和完成結(jié)果負(fù)責(zé);

  3、負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理物業(yè)項(xiàng)目的流程管理,完成項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)管理年度指標(biāo),對(duì)下屬員工進(jìn)行督導(dǎo)和培訓(xùn);

  4、負(fù)責(zé)處理協(xié)調(diào)物業(yè)項(xiàng)目部在物業(yè)管理中出現(xiàn)的疑難問題及客戶糾紛;

  5、負(fù)責(zé)處理物業(yè)管理項(xiàng)目出現(xiàn)的緊急突發(fā)事件;

  6、組織制定本項(xiàng)目的年度預(yù)算,監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出,在滿足服務(wù)需求的前提下,降低服務(wù)支出成本;

  7、根據(jù)實(shí)際情況擬定部門物資及人力需求計(jì)劃,合理調(diào)配人員,控制人工成本;

  8、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的日常管理工作,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的績(jī)效考評(píng)。

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