汽車銷售經(jīng)理工作職責(通用20篇)
在當今社會生活中,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編收集整理的汽車銷售經(jīng)理工作職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
汽車銷售經(jīng)理工作職責 1
1)負責汽車二級網(wǎng)絡(加盟商、經(jīng)銷商等)渠道的拓展和開發(fā)
2)負責在售汽車品牌經(jīng)銷商業(yè)務的拓展
3)負責在售汽車品牌的`裸車業(yè)務及融資租賃業(yè)務的開展
5)負責日?蛻舻慕哟c洽談,執(zhí)行銷售流程,完成銷售任務
6)辦理新車銷售的各項手續(xù)
汽車銷售經(jīng)理工作職責 2
1.組織管理銷售部的業(yè)務團隊和人才梯隊建設。
2.負責監(jiān)督銷售計劃和各項績效KPI指標、銷售顧問考核方案的實施。并能提出改進方案。
3.負責公司銷售年度、季度、月度各項考評,完成銷售目標。
4.負責廠家各類銷售商務政策研究、分析,并有效運用。
5.落實本公司銷售市場營銷策劃及組織管理工作。
汽車銷售經(jīng)理工作職責 3
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務。
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案。
3、負責開拓產(chǎn)品的`銷售市場,完成各項銷售指標。
4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。
5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶。
7、處理好與合作部門間的人際、業(yè)務關(guān)系,提高工作效率。
汽車銷售經(jīng)理工作職責 4
1.協(xié)助總經(jīng)理,制定和完善展廳銷售戰(zhàn)略/計劃,部門工作計劃、管理制度、業(yè)務流程財務預算等。
2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源,全力配合銷售任務和滿意度目標達成,提升銷售成交量和銷售利潤。
3.根據(jù)集團預算,制定有約束力的展廳銷售計劃、IDCC銷售計劃、二手車置換計劃及培訓計劃,并監(jiān)督各項計劃的.執(zhí)行過程。
4.在總經(jīng)理授權(quán)下,負責對本部人員的培訓、考核加薪、晉升、處罰及辭退。
5.負責本部門的績效考核和人員激勵管理,并對下屬提供方向性指導。
6.促使客戶關(guān)系系統(tǒng)在部門內(nèi)部得到充分利用,確?蛻魸M意度的提高。
7.定期召開銷售會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團隊”精神。
8.完成上級交代的其他工作。
汽車銷售經(jīng)理工作職責 5
1.服務公司客戶,為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。
2.通過與客戶溝通,了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口,并提供建議方案。
3.定期拜訪客戶,了解客戶動態(tài),及時掌握客戶需求。根據(jù)客戶需求,向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財方案和建議。
4.建立和維護已有的客戶關(guān)系,并不斷開發(fā)新客戶。
5.維護VIP客戶關(guān)系,及時跟進、面談和促成,并參與合同的.談判與簽訂。
6.向客戶提供完善的售后服務,定期完成對老客戶的回訪工作。
汽車銷售經(jīng)理工作職責 6
1、負責制定并實施月度、季度、年度銷售計劃以及配套的價格政策、拷車計劃、績效考核方案;
2、收集市場信息、預測市場動態(tài),致力市場開發(fā)與網(wǎng)絡營銷,提升經(jīng)銷商的區(qū)域市占率;
3、維護、利用客戶資源,及時處理客戶抱怨與投訴,提高客戶滿意度和老客戶轉(zhuǎn)介紹率;
4、組織部門員工實施銷售計劃,做好周、月、季、年度的銷售業(yè)務進展情況分析與總結(jié);
5、做好新車批售與庫存管理工作,降低長庫齡車占比、降低部門運營的.財務費用;
6、負責與主機廠相關(guān)部門的對接,維護好與主機廠關(guān)系;
7、負責部門員工的培訓與考核工作,對部門員工參與各項培訓的合格率負責;
8、建立良好的部門工作關(guān)系,對部門員工流失率、員工滿意度負責。
汽車銷售經(jīng)理工作職責 7
1、制定合理的銷售目標,監(jiān)督指導銷售顧問完成目標。
2、負責管理公司一系列汽車銷售業(yè)務。
3、負責公司銷售信息的分析工作。
4、負責銷售展廳的日常管理。
5、控制合理的庫存,控制庫齡。
6、嚴格落實和實施廠家的'銷售政策。
7、依據(jù)顧客滿意度,采取相應的改進措施,滿足顧客的合理要求。
汽車銷售經(jīng)理工作職責 8
1、在單店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的.任務;
2、協(xié)助總經(jīng)理管理團隊,完成銷售目標;
3、簽定銷售合同,指導、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)運輸?shù)仁聞眨?/p>
4、解決客戶就銷售和服務提出的投訴;
5、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
汽車銷售經(jīng)理工作職責 9
1、負責轄區(qū)內(nèi)車輛銷售任務的落實。
2、負責轄區(qū)內(nèi)銷售進度的`跟進。
3、負責轄區(qū)內(nèi)渠道商、經(jīng)銷商、大客戶、行業(yè)客戶的開發(fā)。
4、負責轄區(qū)內(nèi)市場秩序的維護、管理及經(jīng)銷商、渠道商的獎懲制度落實。
5、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)客戶需求及維護客情關(guān)系。
6、匯總公司車輛運營情況及時反饋。
汽車銷售經(jīng)理工作職責 10
1、負責制定銷售目標,制定銷售方案并完成業(yè)績考核。
2、負責收集客戶信息,挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。
3、負責整車銷售服務和客戶咨詢服務。
4、負責售前業(yè)務跟進及客戶維護工作。
5、負責完成領(lǐng)導交代的其他事宜。
汽車銷售經(jīng)理工作職責 11
1、貫徹落實弘仁汽車企業(yè)文化精神,培養(yǎng)銷售員的業(yè)務能力和團隊協(xié)作精神,提高銷售員的綜合素質(zhì)。
2、完成銷售部每月各項指標,企化銷售部業(yè)務的.具體運作及方法。
3、制定本部門年度、季度、月份、周、銷售目標和計劃,并具體落實實施。
4、分析汽車市場走勢及周邊市場情況,采取相應的營銷策略和方法。
5、嚴格執(zhí)行集團公司和本公司規(guī)定的價格銷售政策,監(jiān)督檢查銷售顧問各項考評指標。
6、規(guī)范管理下屬人員正確執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,處理部門內(nèi)部在營銷工作中業(yè)務事宜。
7、每月按時制定銷售管理項目統(tǒng)計分析總結(jié),每天主持銷售部召開晨會夕會。
8、每月按時制定銷售部市場外拓及培訓計劃,提報上級領(lǐng)導備案。
9、監(jiān)督展廳5S管理工作及展車衛(wèi)生情況。
10、完成上級領(lǐng)導授權(quán)和交辦的其它工作任務。
汽車銷售經(jīng)理工作職責 12
1、對想從事專車或快車的客戶做出職業(yè)規(guī)劃,挖掘客戶需求向客戶提供個性化服務和產(chǎn)品
2、市場信息的反饋,收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況
3、開發(fā)潛在客戶,客戶進度表的分析與跟蹤
4、填寫銷售員負責的各種報表
5、接待好來訪客戶,并進行政策解讀和車輛介紹
6、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的.相關(guān)手續(xù)及告知客戶提車流程和注意事項
7、和客戶保持良好的關(guān)系,盡量提高客戶滿意度
8、及時,禮貌地回復來電,努力滿足來電者的詢問,并完成顧客記錄
9、對出現(xiàn)的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經(jīng)理,不能推諉顧客
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
汽車銷售經(jīng)理工作職責 13
1、參與制訂公司的年度銷售計劃,制定每月銷售計劃;
2、負責優(yōu)化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監(jiān)督;
3、負責展廳秩序管理,牽頭重大客戶的營銷工作,維護和拓展業(yè)務合作關(guān)系;
4、配合銷售總監(jiān)負責制定、監(jiān)督銷售價格,并及時做出相應的.調(diào)整;
5、負責處理客訴,并按公司規(guī)定的流程進行反饋,提出改進方案并實施;
6、參與制訂銷售顧問的考核計劃和方案,;
7、對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估,并承擔管理責任。
汽車銷售經(jīng)理工作職責 14
1、銷售管理職位,負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃;
2、熟悉銷售市場,能夠獨立接洽客戶;
3、參與產(chǎn)品市場推廣,從中發(fā)掘客戶資源;
4、協(xié)助銷售總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
汽車銷售經(jīng)理工作職責 15
1 、負責收集商用車租賃、物流運輸市場信息,制定年銷售計劃;
2 、掌握競爭對手的市場動態(tài),為公司的發(fā)展提供建設性建議;
3、 對當前和潛在客戶介紹并銷售公司租賃業(yè)務產(chǎn)品及其相關(guān)業(yè)務;
4 、確認潛在銷售客戶并聯(lián)系其他相關(guān)指派客戶,建立并維護好與當前客戶或潛在客戶之間的關(guān)系;
5 、負責介紹演示、設計方案及銷售合同方面的準備工作,與客戶介紹合同事項,落實合同的簽訂;
6、負責建立和健全所轄區(qū)域的'銷售管理,督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;
7 、負責銷售團隊的組建、培養(yǎng)及管理;
8、 幫助客戶協(xié)調(diào)解決售后問題。
汽車銷售經(jīng)理工作職責 16
1.負責門店團隊組建、管理,完成公司下達的業(yè)績目標;
2.根據(jù)客戶購車需求,銷售全品牌新汽車;
3.根據(jù)公司現(xiàn)有車輛,批售當?shù)囟壗?jīng)銷商,提供墊資業(yè)務解決二級經(jīng)銷商資金痛點;
4.不斷開發(fā)、維護當?shù)囟壗?jīng)銷商、資源公司、4S店大客戶;
5.負責根據(jù)公司APP平臺上,經(jīng)紀人提供的.客戶線索,進行跟蹤,帶領(lǐng)團隊進行有效轉(zhuǎn)化,以促成交;
6.打造強有力的銷售團隊,營造良好的團隊凝聚力;
汽車銷售經(jīng)理工作職責 17
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行;
2、完成公司制定的`銷售計劃,達成城市業(yè)績;
3、負責簽定銷售合同,指導、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)車輛運輸?shù)仁聞?
4、根據(jù)一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;
5、負責各城市服務點的銷售業(yè)績、銷售人員的管理工作。
任職資格
1、3年或以上汽車行業(yè)經(jīng)驗或兩年區(qū)域管理經(jīng)驗優(yōu)先(熟悉4S店、平行車、汽車租賃、汽車配件等);
2、具有獨立的分析和解決問題的能力,市場感覺敏銳,有良好的溝通技巧和組織能力;
3、熟練操作辦公室軟件EXCEL、WORD;
4、能承擔較大壓力,適應出差。
汽車銷售經(jīng)理工作職責 18
1、根據(jù)公司提供的資源以及個人資源分析客戶用車需求;
2、根據(jù)產(chǎn)品金融方案,開拓B端以及C端的客戶市場;
3、(首約、攜程、機場專線)司機的.關(guān)系維護;
4、完成客戶售前售后的服務,達成每月指標任務。
汽車銷售經(jīng)理工作職責 19
1、在相關(guān)加油站點駐點值班,接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。
2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;
3、開發(fā)潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;
4、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務等;
5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的'相關(guān)手續(xù);
6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;
7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;
8、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
汽車銷售經(jīng)理工作職責 20
1、組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋。
2、領(lǐng)導銷售顧問完成展廳銷售目標,做好展廳內(nèi)的`銷售工作,進行績效考核。
3、跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問、銷售助理工作進行監(jiān)督和指導;
4、主持銷售培訓,包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平;
5、協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;
6、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;
7、協(xié)助處理客戶抱怨。
8、完成上級領(lǐng)導的工作安排。
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