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電商運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)

時間:2022-11-22 20:43:51 工作職責(zé) 我要投稿

電商運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)(15篇)

電商運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)公司線上電子商務(wù)平臺團(tuán)隊組建、項目的籌劃及推廣;

  2、負(fù)責(zé)建立公司電子商務(wù)平臺的各項規(guī)范管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn);

  3、負(fù)責(zé)各類電子商務(wù)平臺日常關(guān)系維護(hù)與運(yùn)營管理及各項系統(tǒng)功能的健全及完善;

  4、負(fù)責(zé)策劃各種營銷活動并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié),確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;

  5、負(fù)責(zé)整理分析運(yùn)營的各項需求、數(shù)據(jù)和情況,及時撰寫運(yùn)營分析報告,并提出合理化建議;

  5、完成總經(jīng)理交代的其它工作內(nèi)容。

電商運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃、制定電商年度經(jīng)營目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等);

  2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),積極開拓符合市場趨勢和公司品牌的新平臺和新渠道;

  3、制定運(yùn)營策略并落地執(zhí)行,分解銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成銷售業(yè)績目標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)各平臺店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新,進(jìn)行每日數(shù)據(jù)監(jiān)控,熟悉數(shù)據(jù)分析,能夠據(jù)此進(jìn)行類目、競品及自己店鋪的調(diào)研分析并制定相應(yīng)營銷方案;

  任職要求:

  1、5年以上淘寶策劃推廣、運(yùn)營管理經(jīng)驗,有美妝類目運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、具備良好的溝通與團(tuán)隊管理能力,具備敏銳的市場洞察力、嚴(yán)密的分析能力以及出色的危機(jī)處理能力;

  3、有激情,有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,樂于挑戰(zhàn)。

電商運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)3

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營生鮮電商運(yùn)營團(tuán)隊,團(tuán)隊組織架構(gòu)、制度、流程完善及部門日常管理(完善公司產(chǎn)品體系);

  2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道的拓展及現(xiàn)有平臺的維護(hù),與各大電商網(wǎng)站業(yè)務(wù)平臺建立良好的合作關(guān)系,確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;

  3、建立和維護(hù)生鮮業(yè)務(wù)線下推廣渠道,負(fù)責(zé)各渠道的商務(wù)拓展及相關(guān)工作;

  4、負(fù)責(zé)電商平臺發(fā)展策略及總體運(yùn)營,設(shè)計網(wǎng)店、微博、微信線上營銷的完整流程,進(jìn)行成本監(jiān)控,設(shè)計運(yùn)營指標(biāo)等;

  5、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對網(wǎng)絡(luò)銷售渠道進(jìn)行優(yōu)化和管理,提高流量、轉(zhuǎn)化率、售完率等;

  6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式,負(fù)責(zé)平臺各項營銷推廣、促進(jìn)活動的策劃;

  7、合理控制電商渠道費(fèi)用收入,制定合理可行的電商促銷方案,拉動電商渠道銷售增長;

  任職要求:

  1、專科及以上學(xué)歷,具備5年以上互聯(lián)網(wǎng)營銷、電子商務(wù)、B2B、O2O、B2C管理經(jīng)驗;

  2、有豐富的網(wǎng)絡(luò)渠道和媒介資源,能夠熟練運(yùn)用各種宣傳媒介(APP、微信、微博)進(jìn)行宣傳推廣工作;

  3、熟悉線上銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和推廣模式包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布(包括終端用戶和合作伙伴);

  4、精通電商渠道銷售的運(yùn)營和盈利模式,能利用平臺進(jìn)行有效推廣和宣傳;熟悉天貓、京東、小紅書,拼多多等電商平臺的各項規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗,有食品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5、思維活躍,邏輯清晰縝密,領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng),有親和力,較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓力。

電商運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)公司在京東平臺開設(shè)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作,并對店鋪整體銷量負(fù)責(zé);

  2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作;

  3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,進(jìn)行產(chǎn)品分析,制定店鋪爆款、主推款;

  4、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動態(tài),根據(jù)收集的產(chǎn)品信息和調(diào)研,預(yù)估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應(yīng)的銷售計劃,提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率;

  5、熟悉京東快車、精準(zhǔn)通等京東站內(nèi)推廣工具,根據(jù)店鋪情況制定推廣費(fèi)用預(yù)算,監(jiān)控分析數(shù)據(jù),定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

電商運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)5

  負(fù)責(zé)公司電商運(yùn)營管理工作,包括設(shè)計和實(shí)施電商運(yùn)營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營;

  組建電商團(tuán)隊,制定高效運(yùn)作計劃,帶領(lǐng)整個團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo);

  根據(jù)實(shí)際銷售情況,積極開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源及相關(guān)渠道,并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺資源的公關(guān)工作;

  監(jiān)控、整理和分析運(yùn)營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫網(wǎng)站運(yùn)營分析報告,及時提出合理化建議并處理問題;

  負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;

  負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

電商運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)6

  1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定電商平臺(淘寶、京東、拼多多)的營銷戰(zhàn)略;

  2、制定年度、月度運(yùn)營方案,帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);

  3、監(jiān)控店鋪日常流量、業(yè)績、推廣等數(shù)據(jù),指導(dǎo)團(tuán)隊成員完成業(yè)績目標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營部的人員培養(yǎng)及團(tuán)隊建設(shè)工作。

電商運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)7

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃,參與制定電商年度經(jīng)營目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等);

  2、負(fù)責(zé)公司電商團(tuán)隊流程完善及日常管理;

  3、負(fù)責(zé)電商平臺的管理和運(yùn)營模式的完善,負(fù)責(zé)監(jiān)管各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實(shí)施;

  4、對公司產(chǎn)品的品牌推廣活動進(jìn)行效果評估和渠道的對接,建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務(wù)體驗提升計劃等,

  5、分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整,規(guī)劃產(chǎn)品組合;

  6、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊管理和人員的培訓(xùn)、指導(dǎo),完成部門業(yè)績指標(biāo)并接受公司KPI考核。

  職位要求:

  1、電子商務(wù)、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;熟悉天貓、京東等平臺的運(yùn)營操作;

  2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上管理工作經(jīng)驗;有成功的品牌策劃案例及推廣、實(shí)施經(jīng)驗;有食品和母嬰行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗尤佳。

  3、熟悉電子商務(wù)市場狀況和運(yùn)營規(guī)則,具備敏銳的市場洞察力,具有相關(guān)產(chǎn)品知識;

  4、熟悉運(yùn)營財務(wù)結(jié)算流程及相關(guān)執(zhí)行、評估體系;

  5、較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊培訓(xùn)和管理能力

電商運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺營運(yùn)管理工作,規(guī)劃公司電商業(yè)務(wù)板塊,包括運(yùn)營團(tuán)隊管理、營銷活動管理,渠道平臺管理;

  2、負(fù)責(zé)新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展,推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地;

  3、制定線上推廣方案,拓展和優(yōu)化引流渠道,實(shí)現(xiàn)流量引入目標(biāo),組織策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣活動,對線上各經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分析評估,及時提出優(yōu)化改進(jìn)方案,

  4、熟悉新媒體推廣方法,帶領(lǐng)團(tuán)隊選擇有效合適的方式進(jìn)行電商業(yè)務(wù)拓展,如:小程序、內(nèi)容營銷、社群運(yùn)營等;

  5、熟悉強(qiáng)用戶增長、用戶裂變的'邏輯,推動電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化和增長,組織落實(shí)運(yùn)營計劃及量化目標(biāo);

  6、結(jié)合市場行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略組合分析研究,提出應(yīng)對措施;

  7、負(fù)責(zé)成本控制,完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo)。

電商運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)9

  1.全面負(fù)責(zé)型云公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、平臺搭建與運(yùn)營;

  2.把握用戶需求,分析運(yùn)營數(shù)據(jù),對電商平臺功能進(jìn)行更新和優(yōu)化,確保平臺良性發(fā)展;

  3.進(jìn)行產(chǎn)品體系規(guī)劃、營銷策略的制定,針對各階段的經(jīng)營目標(biāo),隨時調(diào)整產(chǎn)品策略,策劃相關(guān)的品牌營銷、媒體公關(guān)活動,為公司的品牌傳播搭建橋梁;

  4.設(shè)計各項運(yùn)營指標(biāo),制定出相應(yīng)的推廣策略,有效引流,不斷擴(kuò)大平臺的知名度;

  5.負(fù)責(zé)型云公司團(tuán)隊的建設(shè)和管理。

電商運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)10

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制訂電子商務(wù)營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略;

  2、負(fù)責(zé)整體運(yùn)營的年度、季度、月度業(yè)績目標(biāo)及運(yùn)營策略計劃的執(zhí)行,達(dá)成年度業(yè)績目標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺運(yùn)營管理工作(天貓、京東等電商平臺),對貨品、店鋪進(jìn)行整體統(tǒng)籌;

  4、根據(jù)公司平臺運(yùn)營模式,領(lǐng)導(dǎo)、管理、培訓(xùn)運(yùn)營團(tuán)隊,并進(jìn)行考核;

  5、制定電子商務(wù)相關(guān)的工作流程和工作規(guī)范,貫徹落實(shí)宣導(dǎo)公司各項制度流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定幷檢查,確保新進(jìn)人員上崗前符合任職資格;

  6、及時掌握競爭品牌市場動態(tài)和電商發(fā)展動態(tài),幷提出相應(yīng)的應(yīng)對建議;

  7、完成上級交給的任務(wù)及做好與各部門間的溝通協(xié)調(diào)工作。

電商運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)11

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司整體的業(yè)務(wù)規(guī)劃,負(fù)責(zé)搭建社群(微信、小程序、公眾號、其他新媒體平臺)整體運(yùn)營工作,進(jìn)行氛圍營造、管理、維護(hù)和培育優(yōu)質(zhì)用戶等;

  2、通過一系列的用戶增長、用戶生命周期管理,制定各社群用戶互動策略,不斷增加用戶數(shù),提升活躍度和用戶質(zhì)量,并促成轉(zhuǎn)化;

  3、進(jìn)行周邊社區(qū)用戶的結(jié)構(gòu)分析與調(diào)研,結(jié)合線上數(shù)據(jù)策劃與組織社群活動;

  4、深入挖掘用戶行為數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,通過多種運(yùn)營手段不斷的挖掘用戶潛在需求,更新用戶畫像,甄別出用戶的潛在需求;

  5、建立社群會員服務(wù),設(shè)計專題?畹牟邉潤谀,通過有效的運(yùn)維提高用戶粘性;

  6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  任職資格:

  1、本科以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);

  2、3年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗,有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運(yùn)營成功案例優(yōu)先;

  3、具有敏感的商業(yè)意識,良好的數(shù)據(jù)分析思維與邏輯性,分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

  4、懂用戶、懂?dāng)?shù)據(jù)、懂品牌、懂規(guī)劃、能落地,符合公司的價值觀,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊精神,能吃苦耐勞,不抱怨,能承受一定工作壓力。。

電商運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)12

  1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營電商服務(wù)平臺;

  2、負(fù)責(zé)開展各個電商平臺入駐、店鋪裝修,移動端運(yùn)營,pc端網(wǎng)站運(yùn)營等全線上運(yùn)營;

  3、帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動,并實(shí)施執(zhí)行,完成銷售目標(biāo)并有效控制成本;

  4、負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、團(tuán)隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;

  5、及時掌握電商的市場趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

  6、熟悉運(yùn)用各種營銷手段、工具,進(jìn)行全網(wǎng)營銷;

  7、制定電商年度、季度經(jīng)營目標(biāo),并且分解為月度計劃,形成預(yù)算并有效實(shí)施。

電商運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)13

  職責(zé):

  一、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營團(tuán)隊組建;

  二、負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)營,并帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。

  三、有成功案例

  任職要求:

  1、負(fù)責(zé)線上第三方平臺運(yùn)營及商品銷售;

  2、根據(jù)公司發(fā)展,策劃平臺運(yùn)營方案,客戶體驗,營銷政策的制定;

  3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)電商團(tuán)隊,完成公司制定的銷售目標(biāo);

  4、定期整理分析營運(yùn)的各項數(shù)據(jù),及時撰些運(yùn)營分析報告;

  5、負(fù)責(zé)活動項目管理,對活動的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行把控與管理,與產(chǎn)品、設(shè)計等相關(guān)部門充分溝通,推進(jìn)活動按時上線;

  6、通過用戶、產(chǎn)品、內(nèi)容、活動的綜合運(yùn)營,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),包括不限于開戶用戶數(shù)、交易客戶數(shù)、交易金額等;

  7、熟悉內(nèi)部各種推廣資源,制定運(yùn)營項目的宣傳計劃及推廣計劃。

  8、有全情投入的創(chuàng)業(yè)激情,有豐富的管理經(jīng)營,有帶領(lǐng)團(tuán)隊打硬仗、打勝仗的決心;

  9、有3年以上鞋服類品牌運(yùn)營經(jīng)驗;

  10、有較為優(yōu)異的歷史業(yè)績。

電商運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)14

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)京東、天貓店鋪整體規(guī)劃、運(yùn)營、活動策劃及推廣,完成指定銷售目標(biāo);

  2、指定店鋪營銷活動策劃并執(zhí)行,對活動效果進(jìn)行跟蹤、評估;

  3、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客管理);

  4、指定有效推廣方案并執(zhí)行,對推廣效果負(fù)責(zé),提升店鋪UV、PV、轉(zhuǎn)化率等各項指標(biāo);

  5、負(fù)責(zé)與平臺官方運(yùn)營人員日常對接,保持良好的合作關(guān)系,爭取相關(guān)促銷活動資源;

  6、負(fù)責(zé)天貓、京東站內(nèi)各項官方、非官方發(fā)起的營銷活動接口工作,協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)部資源、指定并執(zhí)行活動方案;

  7、統(tǒng)計,分析推廣數(shù)據(jù)及向各國,并不斷做出優(yōu)化;

  8、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估、及時提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

  9、熟悉天貓、京東京挑客、京準(zhǔn)通、品牌聚效等推廣工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗,為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策;

  10、熟悉平臺規(guī)則及平臺網(wǎng)點(diǎn)操作,熟練運(yùn)用平臺內(nèi)部推廣工具;

  11、負(fù)責(zé)對美工及客服等成員的管理工作;

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,3年以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗;有海外留學(xué)經(jīng)驗可優(yōu)先考慮;

  2、擁有良好的溝通能力,活動策劃執(zhí)行能力,產(chǎn)品經(jīng)營能力;

  3、具有良好的市場銷售策略和能力,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;

  4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及創(chuàng)新意識,邏輯思維強(qiáng),具有良好學(xué)習(xí)能力;

  5、勤奮、踏實(shí)、上進(jìn),有良好的抗壓能力;

  6、有成熟團(tuán)隊伙伴。

電商運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)15

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓等各大電商平臺的運(yùn)營工作,可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃;

  2、與各大電商平臺運(yùn)營人員接洽溝通,活動提報,資源爭取,做好各方面的交流與配合工作;

  3、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客戶體驗、售后服務(wù)等分析和改善;

  4、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議,提升網(wǎng)店自身營銷能力;

  5、負(fù)責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤,并定期進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)措施;

  6、跟進(jìn)各大電商平臺的各種官方推廣活動的執(zhí)行;

  7、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)、總結(jié);

  8、負(fù)責(zé)運(yùn)營小組的團(tuán)隊組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作。

  崗位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,3—5年以上電商運(yùn)營或運(yùn)營主管以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產(chǎn)品上新,懂規(guī)則、技巧、交易流程及擴(kuò)大交易量的方法和技巧;

  3、必須有天貓運(yùn)營管理經(jīng)驗,熟悉天貓運(yùn)作和促銷方式并具備較好的做店思維;

  4、能獨(dú)立完成整套活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估;

  5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神和工作激情,善于溝通,踏實(shí)肯干;

  6、有自主思考及改進(jìn)能力,細(xì)心、負(fù)責(zé)。

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