網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)主要內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)主要內(nèi)容1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓商城飛豬平臺(tái)、螞蜂窩各方面的運(yùn)營工作，包括分銷市場(chǎng)開拓，活動(dòng)組織；
2、負(fù)責(zé)公司的營銷推廣，獨(dú)立策劃與組織各類活動(dòng)；
3、規(guī)劃各商城運(yùn)營活動(dòng)并輸出方案，負(fù)責(zé)活動(dòng)的實(shí)施及結(jié)果評(píng)估；
4、善于調(diào)動(dòng)用戶參與平臺(tái)活動(dòng)，提高平臺(tái)用戶的數(shù)量和粘性，收集用戶意見及建議；
5、關(guān)心平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)，積極探索運(yùn)營模式，不斷提升商城核心競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量；
6、能夠掌握并制定各項(xiàng)工作表格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及進(jìn)行深度分析，并構(gòu)建數(shù)據(jù)挖掘機(jī)制；
7、負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門日常溝通協(xié)調(diào)，清晰掌握公司各項(xiàng)產(chǎn)品、活動(dòng)策劃、結(jié)合公司產(chǎn)品、活動(dòng)及熱點(diǎn)等策劃營銷方案；
9、負(fù)責(zé)傳播計(jì)劃的進(jìn)行，能夠與公司其他部門及團(tuán)隊(duì)融洽合作，順利推進(jìn)整體項(xiàng)目進(jìn)程。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，旅游行來，三年以上電商平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
2、從事旅游、電商平臺(tái)運(yùn)營推的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、有想象力、熱愛并熟悉互聯(lián)網(wǎng)及旅游產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有深刻的把握；
4、擅長(zhǎng)飛豬商城運(yùn)作方式，有成功的運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、熟悉市場(chǎng)終端運(yùn)營管理模式，有市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，具有熱情積極的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神；
7、熟悉各大電商平臺(tái)，如飛豬，螞蜂窩等；
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1、負(fù)責(zé)整個(gè)銷售系統(tǒng)的組織管理及招聘渠道開發(fā)和推護(hù)工作
2、負(fù)責(zé)線上和線下企劃宣傳活動(dòng)推廣和策劃管理工作
3、負(fù)責(zé)年度會(huì)員客戶客情維護(hù)及管理工作；
4、獨(dú)立運(yùn)營微信、微博、今日頭條、一點(diǎn)資訊等社交媒體平臺(tái)，日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng)，提高影響力和關(guān)注度；
5、負(fù)責(zé)微信、微博公眾賬號(hào)推廣模式與渠道的探索，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求，定期輸出廣告投放數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)背后的人群畫像做精細(xì)分析；
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1、負(fù)責(zé)線上整體運(yùn)營，制定運(yùn)營策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（PC端、移動(dòng)端、新媒體、自媒體）的推廣和日常運(yùn)營工作，對(duì)訪問量、轉(zhuǎn)化率、活躍度等指標(biāo)負(fù)責(zé)；
3、對(duì)運(yùn)營推廣數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘，改善用戶運(yùn)營策略，提出網(wǎng)站改進(jìn)需求，指導(dǎo)進(jìn)行網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)的迭代；
4、制訂搜索引擎優(yōu)化方案等，提升網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率（包括網(wǎng)頁版，手機(jī)版）的點(diǎn)擊量，提出優(yōu)化的解決方案；
5、通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，對(duì)各個(gè)渠道的推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，改進(jìn)推廣手段；跟蹤監(jiān)測(cè)頁面流量轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和用戶行為分析的情況，對(duì)產(chǎn)品和各功能模塊提出改進(jìn)意見和優(yōu)化策略，和相關(guān)團(tuán)隊(duì)如市場(chǎng)，產(chǎn)品，編輯以及客戶服務(wù)等溝通協(xié)作，推動(dòng)改進(jìn)意見和優(yōu)化策略的落實(shí)和后期效果的跟蹤監(jiān)測(cè)；
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣（新媒體運(yùn)營）團(tuán)隊(duì)的日常管理，制訂營團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程。
6、通過網(wǎng)站運(yùn)營提升網(wǎng)站價(jià)值和粘性，提高經(jīng)紀(jì)人、客戶活躍度，提高申請(qǐng)、交易量，促進(jìn)公司和網(wǎng)站各項(xiàng)收入提升；
7、商務(wù)拓展與合作：與其他網(wǎng)站合作、運(yùn)營商建立良好的合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)運(yùn)營伙伴，開展運(yùn)營項(xiàng)目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營項(xiàng)目順利執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成。
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1、參與制定公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷策略和營銷計(jì)劃并落地執(zhí)行。建立健全管理流程、業(yè)務(wù)考核以及相關(guān)管理辦法；
2、各渠道的銷售政策制定，線上渠道（天貓、京東、蘇寧、唯品等），團(tuán)購禮品和新媒體渠道等銷售政策制定及落地監(jiān)督執(zhí)行；
3、根據(jù)公司的產(chǎn)品進(jìn)行整體的產(chǎn)品線規(guī)劃和梳理，規(guī)劃產(chǎn)品的定價(jià)、管理產(chǎn)品的成本、利潤(rùn)和價(jià)格；
4、制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求調(diào)查，市場(chǎng)推廣計(jì)劃，整體銷售策略及用戶反饋等。跟進(jìn)產(chǎn)品關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)，制定后續(xù)迭代發(fā)展計(jì)劃；
5、制定部門考核方案，不斷提高部門的工作效率，培訓(xùn)提升部門人員綜合能力，輸出部門業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化流程。
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職責(zé)：
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，分析公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，通過業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)公司年度任務(wù)指標(biāo)。
2、整合公司相關(guān)渠道及資源，深度挖掘消費(fèi)需求，重塑消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)。
3、建立運(yùn)營體系，提高拉新效率、用戶留存及粘性、提高基盤客戶數(shù)以及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化能力；
4、實(shí)施市場(chǎng)監(jiān)控和和數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)門店運(yùn)營、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)體系建立；
5、建立并完善高效的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)管理流程，建立健全運(yùn)營內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、年度目標(biāo)的合理分解，制定各區(qū)域門店具體運(yùn)營計(jì)劃；
崗位要求：
1、有微信公眾號(hào)運(yùn)營一年以上經(jīng)驗(yàn)，有社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、獨(dú)特的視角，新穎、開闊的創(chuàng)意思維，生動(dòng)的表達(dá)、說服能力；
3、性格開朗，有較強(qiáng)的人際溝通能力，積極主動(dòng)，富有進(jìn)取心；
4、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)，有較好的知識(shí)分享意識(shí)，有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神，工作積極向上，責(zé)任心強(qiáng)，良好的職業(yè)道德；
5、高檔時(shí)裝品牌工作經(jīng)驗(yàn)8年以上
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職責(zé)：
負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)及整體運(yùn)營管理、制定運(yùn)營策略、制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案并組織執(zhí)行，監(jiān)控實(shí)施效果、并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案；
建立和完善網(wǎng)絡(luò)營銷推廣機(jī)制，提升網(wǎng)站價(jià)值用戶粘性、提高用戶活躍度、提升交易規(guī)模；
及時(shí)了解業(yè)界網(wǎng)站建設(shè)和營銷趨勢(shì)，深度研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)及動(dòng)態(tài)，提煉自身改進(jìn)的意見及運(yùn)營策略；
高級(jí)公司各階段的目標(biāo)提交分析報(bào)告給管理層做決策參考，提交決策性建議；
負(fù)責(zé)組件部門團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員努力完成各項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)建和諧的部門工作氛圍和風(fēng)貌，提高本部門的服務(wù)意識(shí)、管理效率、工作效率和團(tuán)隊(duì)整體的工作能力。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有5年以上的相關(guān)的工作經(jīng)歷，具有較強(qiáng)的.網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)意策劃和整合能力，有一定的市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)和能力；
3、有通航產(chǎn)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司整體品牌形象、品牌文化的策劃、維護(hù)與提升；統(tǒng)一品牌形象；
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，準(zhǔn)確把握公司產(chǎn)品品牌定位，制定公司短期、中期、長(zhǎng)期的市場(chǎng)推廣和品牌運(yùn)營方案；
3、負(fù)責(zé)公司微信、網(wǎng)絡(luò)等線上平臺(tái)的運(yùn)營與宣傳；負(fù)責(zé)公司微信平臺(tái)、網(wǎng)站的美工設(shè)計(jì)、改版、更新、產(chǎn)品軟文撰寫、標(biāo)題優(yōu)化等。根據(jù)公司各項(xiàng)產(chǎn)品、活動(dòng)及熱點(diǎn)等策劃微信、網(wǎng)站營銷方案；
4、負(fù)責(zé)組織微信以及網(wǎng)站的日常內(nèi)容編寫、發(fā)布、回復(fù)，增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度；
5、定期針對(duì)運(yùn)營、推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交運(yùn)營、推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
6、負(fù)責(zé)組織搜集行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整公司營銷策略，優(yōu)化營銷活動(dòng)，整合營銷資源；
7、負(fù)責(zé)擬定品牌產(chǎn)品的主題推廣活動(dòng)和市場(chǎng)調(diào)研與分析；配合公司進(jìn)行各資源渠道的合作洽談，銷售政策的確定，資源的合理整合；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、品牌傳播、廣告、中文、新聞、工商管理等相關(guān)專業(yè)；具有攝影經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，3年以上微信運(yùn)營與推廣經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的文案策劃功底，并有優(yōu)秀的推廣案例；
3、熟練使用Office，Photoshop，CDR等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件；
4、工作效率高，責(zé)任心強(qiáng)，樂于溝通，具有積極的工作態(tài)度，有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)。
5、具有良好的溝通和談判能力，較強(qiáng)理解能力和執(zhí)行力；
6、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
7、懂中國傳統(tǒng)文化者優(yōu)先。
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1、根據(jù)公司的整體經(jīng)營計(jì)劃方案，參與公司經(jīng)營戰(zhàn)略決策，并制定公司網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈推廣戰(zhàn)略規(guī)劃；
2、開拓網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈推廣渠道，了解市場(chǎng)需求和挖掘市場(chǎng)信息；
3、負(fù)責(zé)公司物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，提升物流效率；
4、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈體系標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效考核體系的建立與實(shí)施；
5、負(fù)責(zé)美妝網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈各崗位人員績(jī)效考核方案的制訂和實(shí)施。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)主要內(nèi)容9
1、負(fù)責(zé)自主平臺(tái)整體運(yùn)營，制定運(yùn)營策略、方案并組織執(zhí)行；推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升營收效益，確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
2、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)的維護(hù)及升級(jí)；
3、有很強(qiáng)的商務(wù)溝通能力，進(jìn)行相關(guān)的資源整合、打通渠道
4、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司平臺(tái)運(yùn)營管理制度、流程；
5、通過線上線下運(yùn)營提升網(wǎng)站價(jià)值和粘性，提高會(huì)員、商戶活躍度，提高申請(qǐng)、交易量，促進(jìn)平臺(tái)各項(xiàng)銷售業(yè)績(jī)提升；
6、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與公司平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)；
7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開展等。
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