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物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)

時(shí)間:2022-09-14 13:21:58 工作職責(zé) 我要投稿

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用1

  1、物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富;

  2、能獨(dú)立完成物業(yè)各項(xiàng)制度制訂;結(jié)合實(shí)際情況制訂實(shí)施細(xì)則,并組織實(shí)施。

  3、對(duì)本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動(dòng)能力,實(shí)操工作能力很強(qiáng);

  4、對(duì)服務(wù)需求能主動(dòng)想辦法給予實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)需求時(shí)主動(dòng)與需求方進(jìn)行溝通;

  5、熟悉物業(yè)預(yù)算控制;

  6、對(duì)轄區(qū)業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施規(guī)范管理,維護(hù)大廈統(tǒng)一形象。

  7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設(shè)施、設(shè)備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題。

  8、熟悉人力資源管理模塊,人員的培訓(xùn),招聘等。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用2

  1、物業(yè)底盤制度與流程的落地實(shí)施與優(yōu)化建議;

  2、提供物業(yè)資源獲取、配套服務(wù)、維保服務(wù)、場(chǎng)地安全等標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)物業(yè)類服務(wù)供應(yīng)商管理工作(含引入、甄選、合同簽署、績(jī)效考評(píng))

  4、負(fù)責(zé)物業(yè)類服務(wù)成本分析與日常費(fèi)用管控;

  5、持續(xù)完善、優(yōu)化物業(yè)系統(tǒng)等相關(guān)管理工具等。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用3

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作,定期巡檢排查安全隱患;

  2、負(fù)責(zé)管理總部保安、清潔工作,指導(dǎo)和監(jiān)督各分公司安管工作。

  3、協(xié)調(diào)集團(tuán)資源,及做好物業(yè)所在村委及業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用4

  (1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等,努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

  (2)全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作,認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo);

  (3)制訂物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制度各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化;

  (4)經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;

  (5)與物業(yè)所在區(qū)域的各級(jí)管理單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對(duì)外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;

  (6)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,組織審核各種款項(xiàng)收支交繳,做好財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)預(yù)算及新的收費(fèi)方案;

  (7)熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)情況,與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理業(yè)主及租戶訴求意見,并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼,聽取業(yè)主及租戶意見或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;

  (8)認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用5

  1.準(zhǔn)時(shí)到崗,每天清掃分區(qū)道路,綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次;

  2.垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;

  3.熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的情節(jié)衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;

  4.熱愛本職工作,養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習(xí)慣,不販臟,不怕累;

  5.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);

  6.維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用6

  1. 負(fù)責(zé)檢查公司各園區(qū)的工作落實(shí)情況,就園區(qū)運(yùn)營(yíng)物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。

  2. 制定物流園區(qū)運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃和報(bào)告,定期與客戶組織專項(xiàng)會(huì)議并獲取客戶的意見及反饋,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行。

  3. 對(duì)公司各物流園區(qū)進(jìn)行巡視,對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

  4、熟悉物流園區(qū)作業(yè)流程,熟悉相關(guān)物流設(shè)備的使用和維護(hù)規(guī)范.;

  5. 有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新、提供增值服務(wù)、提高客戶體驗(yàn)。

  6. 定期組織對(duì)公司各園區(qū)機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施、安全和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題,并提出建設(shè)性整改意見。

  7. 負(fù)責(zé)園區(qū)團(tuán)隊(duì)的管理工作與績(jī)效考核,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作積極性

  8. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;執(zhí)行改進(jìn)和提高園區(qū)運(yùn)營(yíng)物業(yè)管理工作水平的意見措施。

  9. 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,對(duì)公司或客戶需求的準(zhǔn)確把握,提供的相應(yīng)解決方案;

  10.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用監(jiān)控,并提出成本、效率節(jié)約的想法和要求

  11. 有豐富的流園區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目交接經(jīng)驗(yàn),需要全程參與項(xiàng)目交接。

  12. 機(jī)電背景,相關(guān)電氣或機(jī)電設(shè)施設(shè)備5年管理經(jīng)驗(yàn)

  13、較強(qiáng)的解決問題和溝通的能力,熟練使用基本的辦公管理軟件;

  14、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,能吃苦耐勞,能承受一定工作壓力。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用7

  1、統(tǒng)籌組織公司新項(xiàng)目物業(yè)管理體系建立,組織開展物業(yè)前期介入、項(xiàng)目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動(dòng)管理、物業(yè)安全管理等工作;

  2、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  3、負(fù)責(zé)收集和研究與物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及國(guó)內(nèi)外典型案例等信息;

  4、配合招商做好物業(yè)配套服務(wù)和物業(yè)公司的增值創(chuàng)收服務(wù),推動(dòng)物業(yè)公司品牌建設(shè);

  5、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,妥善處理園區(qū)投訴;

  6、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

  7、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);

  8、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核;

  9、領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他任務(wù)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用8

  1.每天早上9:00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生,消防通道車輛的停放。

  2.負(fù)責(zé)管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。

  3.負(fù)責(zé)廠區(qū)和租戶公共設(shè)施,電梯,消防設(shè)施設(shè)備使用過程中的維修。

  4.負(fù)責(zé)各租戶水電抄表,房租按時(shí)催繳,合同到期的擬定。

  5.廠房出租談價(jià),議價(jià)。

  6.負(fù)責(zé)租戶投訴和突發(fā)狀況處理。

  7.負(fù)責(zé)處理出租的日常工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用9

  1、制定并實(shí)施公司商業(yè)/住宅/寫字樓項(xiàng)目的工程物業(yè)前期介入計(jì)劃及前期介入工作流程,提出前介合理化建議,并安排協(xié)調(diào)落實(shí);

  2、對(duì)項(xiàng)目寫字樓及商業(yè)部分進(jìn)行前期介入及運(yùn)營(yíng)期物業(yè)管理;

  3、商業(yè)開業(yè)前物業(yè)管理各項(xiàng)籌備工作的牽頭落實(shí),物業(yè)籌建計(jì)劃的制定與推進(jìn),組織落實(shí)物業(yè)相關(guān)的移交、裝修、交付、消防驗(yàn)收等管理等;

  4、制定實(shí)施物業(yè)前期介入及籌備階段各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算和報(bào)審;

  5、對(duì)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)效率、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和評(píng)估考核工作;

  6、項(xiàng)目物業(yè)年度預(yù)算的制定和報(bào)審;

  7、涉及保障項(xiàng)目更好運(yùn)營(yíng)的物業(yè)改造的方案的實(shí)施;

  8、針對(duì)物業(yè)管理存在問題推進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)行整改并協(xié)調(diào)解決;

  9、招商項(xiàng)目物業(yè)條件審核、招商立項(xiàng)報(bào)告審批;

  10、協(xié)助核定招商物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

  11、招商項(xiàng)目工程物業(yè)條件改造計(jì)劃制定,推進(jìn)物業(yè)改造進(jìn)展;

  12、負(fù)責(zé)與合作單位公司之間的溝通和交流,加強(qiáng)合作關(guān)系;

  13、負(fù)責(zé)加強(qiáng)與政府工程物業(yè)主管部門的溝通和外聯(lián)工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用10

  1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目開業(yè)前清潔拓荒及裝修現(xiàn)場(chǎng)安全、文明施工管理工作。

  2. 負(fù)責(zé)各級(jí)人員的培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案演練工作。

  3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員日常工作管理和績(jī)效考核工作。

  4. 負(fù)責(zé)協(xié)助配合營(yíng)運(yùn)部各類旺場(chǎng)活動(dòng)組織和實(shí)施工作。

  5. 負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)部開展多種經(jīng)營(yíng),增加公司經(jīng)濟(jì)效益。

  6. 負(fù)責(zé)其他部門臨時(shí)需要配合的工作。

  7. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目車輛交通秩序管理及停車場(chǎng)收費(fèi)管理工作。

  8. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防、安全及公共秩序維護(hù)管理工作。

  9. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常保潔、綠化、消殺防疫管理工作。

  10. 負(fù)責(zé)裝修審批及現(xiàn)場(chǎng)安全、文明施工管理工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用11

  1.負(fù)責(zé)管轄園區(qū)的日常巡視工作;

  2.根據(jù)物業(yè)管理委托合等相關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定對(duì)客戶進(jìn)行管理監(jiān)督與協(xié)調(diào);

  3.負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)處理,招商招租等;

  4.負(fù)責(zé)日常各類業(yè)主保修接待,及業(yè)主投訴處理工作;

  5.負(fù)責(zé)辦理各類日常領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),物業(yè)交接等。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用12

  1、 完成公司下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)及管理指標(biāo);

  2、 組織制定項(xiàng)目客服、工程、秩序、環(huán)境、人事行政、財(cái)務(wù)等各部門工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;

  3、 制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和預(yù)算方案,按照標(biāo)準(zhǔn)保持并提升服務(wù)品質(zhì)、操作流程;

  4、 落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

  5、 定期統(tǒng)計(jì)并提交項(xiàng)目管理數(shù)據(jù),如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人事狀況數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等信息;

  6、 構(gòu)建高效、和諧的管理團(tuán)隊(duì),將項(xiàng)目業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)進(jìn)行分解至各專業(yè)崗位,監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量;

  7、 與項(xiàng)目屬地上級(jí)主管部門保持良性互動(dòng),創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用13

  1. 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的日常事務(wù)和管理工作,對(duì)項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé);

  2. 負(fù)責(zé)物業(yè)工程、消防、安保、監(jiān)控、綠化、清潔等管理;

  3. 負(fù)責(zé)與項(xiàng)目商戶、消費(fèi)者溝通,及時(shí)處理項(xiàng)目發(fā)生的重大突發(fā)事件;

  4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的經(jīng)費(fèi)開支、相關(guān)審批和費(fèi)用控制工作;

  5. 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目物業(yè)管理的發(fā)展思路和規(guī)劃;

  6. 配合項(xiàng)目其他職能部門開展相關(guān)工作;

  7. 執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用14

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)方面的日常管理工作;

  2、對(duì)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設(shè)施、供水供電等工作實(shí)施全面管控;

  3、負(fù)責(zé)景區(qū)的安全把控,及時(shí)處理突發(fā)事件,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)工作;

  4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,做好團(tuán)隊(duì)提升工作;

  5、對(duì)各部門做好溝通協(xié)調(diào),建立良好的合作關(guān)系;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用15

  1、建立/完善/執(zhí)行物業(yè)管理制度;

  2、項(xiàng)目統(tǒng)籌管理:包括安全、衛(wèi)生等項(xiàng)目上的事務(wù)管理;

  3、團(tuán)隊(duì)管理:包括保安崗、保潔崗、綠化崗、電工崗等人以及事務(wù)的管理;

  4、負(fù)責(zé)與村委、街道、政府及相關(guān)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的溝通,與有關(guān)部門保持良好關(guān)系;

  5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  6、商戶、租戶管理及關(guān)系維護(hù);

  7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作指導(dǎo)及培訓(xùn)、培養(yǎng);

  9、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的客戶催繳費(fèi)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)拖欠費(fèi)用客戶要及時(shí)上報(bào)及提出解決方案;

  10、負(fù)責(zé)對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析和管理。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用16

  1、依公司制度建立和完善本項(xiàng)目物業(yè)管理體系文件

  2、監(jiān)督消防主管對(duì)項(xiàng)目的各類檢查及重大節(jié)假日的消防檢查工作。

  3、審核消防制度、法規(guī)等文件的布置、傳達(dá)、執(zhí)行工作,維護(hù)與消防公安等政府外聯(lián)關(guān)系。

  4、部門人員的組建及管理

  5、制定商場(chǎng)的保潔招標(biāo)方案并執(zhí)行,落實(shí)開業(yè)前的保潔開荒工作

  6、落實(shí)商場(chǎng)綠植招標(biāo)工作及執(zhí)行

  7、制定商場(chǎng)重大節(jié)假日安保方案,完成開業(yè)慶典安保方案制定及政府備案工作

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

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