總經(jīng)理工作職責(zé)集合15篇
總經(jīng)理工作職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
2、及時收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握全公司主要活動情況，并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策;
3、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作，協(xié)助總經(jīng)理與供應(yīng)商、政府機構(gòu)等對外部門建立良好的合作關(guān)系，并負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待;
4、根據(jù)公司宣傳工作的中心任務(wù)或重點項目，進行相關(guān)的文案策劃，撰寫策劃文案;
5、做好各類辦公會議和重要活動的組織工作，負(fù)責(zé)會議紀(jì)錄的起草、發(fā)布，并檢查督促會議決議的貫徹實施;
6、負(fù)責(zé)編寫公司對內(nèi)對外文件、宣傳資料、PPT及總經(jīng)理需要的其他公文;
7、負(fù)責(zé)完成集團所需要的各類經(jīng)營報表和匯報材料;
8、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報;
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、性別不限，年齡25-35歲，形象氣質(zhì)好，新聞學(xué)、傳播學(xué)、中文、經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè)，全日制本科及以上學(xué)歷;
2、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗、精通常用辦公軟件(word、excel、ppt)，有較強的文字功底，有發(fā)表過文章經(jīng)驗的優(yōu)先。
3、做事踏實細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)自律、有條理性，具有極強的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
4、能承受較大工作壓力，具備解決復(fù)雜問題的能力、獨立工作能力、工作推進能力和極強的執(zhí)行力。
5、知識結(jié)構(gòu)較全面，熱愛養(yǎng)生養(yǎng)老行業(yè)，具有一定的管理經(jīng)驗?zāi)苎杆僬莆张c公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識，善于學(xué)習(xí)。
6、能及時、準(zhǔn)確、圓滿、出色的完成本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
總經(jīng)理助理的權(quán)責(zé)
1、接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，工作任務(wù)和目標(biāo)由總經(jīng)理下達，工作過程和方法可自行決定，可獨立開展經(jīng)營管理活動，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后，對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權(quán)和調(diào)度權(quán)。
3、對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)。
4、對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)。
5、對總經(jīng)理的決策有建議權(quán)。
6、對公司年度生產(chǎn)、經(jīng)營計劃的完成承擔(dān)組織協(xié)調(diào)責(zé)任。
7、對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動責(zé)任。
8、對下屬各職能部門的質(zhì)量、安全、業(yè)務(wù)、人力資源管理負(fù)管理、指導(dǎo)責(zé)任。
總經(jīng)理助理的工作內(nèi)容
1、協(xié)助總經(jīng)理落實公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃及各階段工作目標(biāo)分解。
3、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實公司各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)。
4、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促，落實執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部部門的協(xié)調(diào)、公司制度的制定、協(xié)助總經(jīng)理做好對外經(jīng)營、決策工作。
6、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究，匯報公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
7、協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營服務(wù)及跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)的達成情況，提供分析意見及改進建議。
8、組織編制公司年、季、月度生產(chǎn)及經(jīng)營計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，監(jiān)督、協(xié)調(diào)各職能部門執(zhí)行。
9、在公司經(jīng)營計劃、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。
10、協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，尤其是生產(chǎn)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，必要時可單獨召集項目工程溝通會議或工作會議。
11、負(fù)責(zé)下屬各職能部門的各項生產(chǎn)管理工作，并督促、檢查、落實貫徹執(zhí)行情況。
12、輔助總經(jīng)理對總經(jīng)理的工作提出建設(shè)性的意見，負(fù)責(zé)任務(wù)下達、客戶接待、合同談判及簽訂等。
13、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
14、在總經(jīng)理授權(quán)內(nèi)，負(fù)責(zé)日常事務(wù)的審核、日常事務(wù)流程制度的維護、完善、開展并組織公司日常工作的績效考核。
15、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、考察、參觀工作。
16、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理并向總經(jīng)理匯報。
17、起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件。
18、落實總經(jīng)理交辦的其他工作內(nèi)容。
總經(jīng)理助理的考核與獎懲
1、總經(jīng)理助理的績效考核由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、總經(jīng)理助理的考核依據(jù)是當(dāng)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書。
3、總經(jīng)理助理忠實履行職責(zé)，工作成績顯著，為單位或個人贏得國家、省、部級表彰，總經(jīng)理對其個人給予表彰和物質(zhì)獎勵。
4、總經(jīng)理助理違反規(guī)章或工作失職，給公司帶來損失的，總經(jīng)理對其進行行政處分和經(jīng)濟處罰。
總經(jīng)理工作職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建設(shè)，跟進和長期維護；
2、負(fù)責(zé)客戶項目的整個服務(wù)溝通協(xié)調(diào)工作；
3、保持與用戶長期聯(lián)系和溝通，了解客戶需求，深度挖掘客戶價值；
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及相關(guān)政策向客戶的及時傳達和推廣；
5、行業(yè)展會的及其它交流會的參與和潛在客戶的挖掘；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)和上級部門交辦的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，三年及以上工作經(jīng)驗；
2、25-35歲，形象氣質(zhì)佳，綜合素質(zhì)高；
3、善于溝通協(xié)調(diào)，具有較強的親和力、責(zé)任心、耐心和解答能力；
4、學(xué)習(xí)和理解能力強，有理工科背景優(yōu)先；
5、有產(chǎn)品顧問，高級客服，總經(jīng)理/總裁助理工作經(jīng)驗優(yōu)先。
總經(jīng)理工作職責(zé)3
1 根據(jù)公司業(yè)務(wù)及規(guī)劃，建立有建設(shè)性的，高效的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，完善溝通機制；協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)，參與各部門整體策劃，搭建和完善運營及管理體系；
2 組織協(xié)調(diào)各部門工作，聽取工作匯報，提出決策性意見；協(xié)調(diào)部門與其他部門之間的工作與關(guān)系，建立有效的工作機制；
3 負(fù)責(zé)總經(jīng)理臨時交辦的任務(wù)，起草和簽發(fā)相關(guān)文件，部分資料的翻譯及各類公文信函合同報告等文件的處理；
4 協(xié)同總經(jīng)理進行重要商務(wù)接待商務(wù)談判外事活動及相關(guān)會議，記錄及跟進；
5 跟進總經(jīng)理的日程安排，做好行程預(yù)約，提醒總經(jīng)理的時間節(jié)點安排。
6 協(xié)助樹立企業(yè)品牌形象，傳播公司戰(zhàn)略，提升企業(yè)知名度。
總經(jīng)理工作職責(zé)4
1協(xié)助總經(jīng)理處理經(jīng)營管理督促相關(guān)事宜；
2負(fù)責(zé)上級主管行政單位行業(yè)管理機構(gòu)協(xié)會資源對接及關(guān)系維護；
3負(fù)責(zé)集團總公司與各子公司分公司關(guān)聯(lián)公司對接協(xié)調(diào)與相關(guān)事宜；
5負(fù)責(zé)公司商務(wù)文函合同校審法務(wù)相關(guān)等事宜；
6負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理商務(wù)接待及處理總經(jīng)理工作日程安排；
7上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
總經(jīng)理工作職責(zé)5
1在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進行工作，輔助經(jīng)理處理公司內(nèi)部日常事務(wù);
2在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助經(jīng)理進行商務(wù)洽談，來訪客戶接待，并做好各項匯報和聯(lián)絡(luò)工作;
3協(xié)助經(jīng)理處理好公司的日常事務(wù)協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系協(xié)助經(jīng)理做好與對外單位聯(lián)系的具體工作;
4協(xié)助經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營計劃業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
5組織監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;
6負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化規(guī)范化;
7完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
總經(jīng)理工作職責(zé)6
計劃：協(xié)助總經(jīng)理進行公司年度經(jīng)營計劃的制定和各項目經(jīng)營目標(biāo)的分解與確定；
監(jiān)督：協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門、各項目對經(jīng)營目標(biāo)與管理目標(biāo)的實施情況，及時進行總結(jié)和分析，提出經(jīng)營目標(biāo)與管理目標(biāo)的修訂意見，報總經(jīng)理審批；
企業(yè)管理：協(xié)助總經(jīng)理依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)范主持制定各項管理制度，審核修訂全公司人員組織架構(gòu)及薪酬福利體系，舉薦各類公司適用人才，復(fù)核品質(zhì)督導(dǎo)部門反映的各項客戶投訴及員工違規(guī)事項并加具處理意見，報總經(jīng)理審批；
市場開發(fā)：協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)營計劃，做好經(jīng)營性項目市場開發(fā)的協(xié)調(diào)管理工作，為經(jīng)營性項目市場運作提供支持和引導(dǎo)；
關(guān)系維護：協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司管理的需要，對集團及重點合作方進行關(guān)系的維護，保證各項業(yè)務(wù)的順利進展。
總經(jīng)理工作職責(zé)7
設(shè)崗目的根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，組織制定公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程和工作流程，貫徹執(zhí)行公司的信息、財務(wù)、行政、人力資源和市場管理制度，對下屬業(yè)績進行考核評估，保證公司的正常運作。
工作職責(zé)
根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，組織制定公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，并監(jiān)督實施，確保直屬上級公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的達成；
按照公司實際情況以及市場的走勢，組織設(shè)計制定公司經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程和工作流程，主持所管轄部門日常經(jīng)營和管理工作，使公司在未來的市場競爭中能夠有更好的效益；
根據(jù)公司的相關(guān)理念，負(fù)責(zé)制定公司的信息、財務(wù)、行政、人力資源和市場管理制度，為各個部門業(yè)務(wù)開展和經(jīng)營管理工作營造科學(xué)、規(guī)范、良好的組織環(huán)境和企業(yè)文化；
對直接部屬的工作進行監(jiān)督檢查，按照績效考核體系以及任務(wù)的性質(zhì)，對其業(yè)績進行考核評估，提交獎懲、任免方案，保證部署的工作順利完成，并確保直接下屬能力上符合公司發(fā)展要求；
協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的關(guān)系，為公司贏得良好的運作環(huán)境；組織處理公司層面的重大突發(fā)事件，保證公司的正常運作。
【總經(jīng)理助理】
直屬上級總經(jīng)理/副總經(jīng)理
職位等級11—15
職位代碼gm003
設(shè)崗目的根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r，協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)總經(jīng)理的文件、檔案管理工作，協(xié)助總經(jīng)理起草相關(guān)文件，認(rèn)真貫徹落實總經(jīng)理的工作指示，負(fù)責(zé)做好公司保密工作。
工作職責(zé)
根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r，協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，以實現(xiàn)公司價值，提高公司競爭力，確保公司長遠(yuǎn)發(fā)展和長期收益；
根據(jù)總經(jīng)理的工作安排，負(fù)責(zé)總經(jīng)理的文件、檔案管理工作；
負(fù)責(zé)副總經(jīng)理辦公會、月度工作例會、臨時提議等重要會議的通知安排，做好會議記錄和紀(jì)要的整理，及時轉(zhuǎn)達和傳遞；
協(xié)助總經(jīng)理起草相關(guān)文件、制發(fā)及簽發(fā)文件，制定本部門的工作流程并起草相關(guān)文件；
認(rèn)真貫徹落實總經(jīng)理的工作指示，協(xié)助總經(jīng)理完成日常工作的追蹤、匯報及部門間的溝通、協(xié)調(diào)等工作，確保公司運轉(zhuǎn)正常；
陪同參與相關(guān)商務(wù)活動、談判工作；
當(dāng)總經(jīng)理臨時外出時，代理總經(jīng)理主持日常工作；
負(fù)責(zé)做好公司保密工作，凡涉及公司及領(lǐng)導(dǎo)工作中的各類秘密信息和資料不傳播。
【事業(yè)部經(jīng)理】
直屬上級總經(jīng)理/副總經(jīng)理
職位等級13—19
職位代碼gm002
設(shè)崗目的
根據(jù)公司的相關(guān)理念，協(xié)助貫徹執(zhí)行公司的信息、財務(wù)、行政、人力資源和市場管理制度，按照公司的運營模式，監(jiān)督下屬部門完成運營目標(biāo)，針對總經(jīng)理部屬的工作，協(xié)助進行監(jiān)督檢查，培訓(xùn)新的員工，為公司發(fā)展擴充力量。
工作職責(zé)
根據(jù)公司的相關(guān)理念，協(xié)助貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、管理思想、行政、人事和財務(wù)管理制度，為公司業(yè)務(wù)開展和經(jīng)營管理工作營造科學(xué)、規(guī)范、良好的組織環(huán)境和企業(yè)文化；
按照公司的運營規(guī)劃制定的所管轄部門的各項經(jīng)營目標(biāo)和管理目標(biāo)，監(jiān)督下屬部門完成，確保工作完成的進度和質(zhì)量，并向總經(jīng)理匯報所管轄部門的經(jīng)營管理情況；
按照總經(jīng)理制定的各部門的戰(zhàn)略計劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄部門長期、中期和短期發(fā)展規(guī)劃的實施情況，參與審批部門的經(jīng)營管理方案，確保部門按步驟順利發(fā)展；
按照所管轄部門實際情況，參與所管轄部門組織架構(gòu)方案的制定，確保架構(gòu)方案的適應(yīng)性及有效性；
針對總經(jīng)理部屬的工作，協(xié)助進行監(jiān)督檢查，按照績效考核體系以及任務(wù)的性質(zhì)，對其業(yè)績進行考核評估，參與獎懲、任免方案的制定，保證部署的工作順利完成；
根據(jù)業(yè)務(wù)的性質(zhì)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的策劃、組織、實施工作，為業(yè)務(wù)的開展提供指導(dǎo)；
開展公司的管理狀況分析，針對重點，提出改善管理的方案。
【人力資源總監(jiān)】
職位代碼hr002
職位等級13—19
直屬上級人力資源副總經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)公司的計劃，規(guī)劃公司長遠(yuǎn)的人力資源戰(zhàn)略，為公司長期發(fā)展做好人才儲備。
工作職責(zé)
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合公司各部門的人才需要，規(guī)劃公司人力資源的未來發(fā)展，保證公司的人力資源戰(zhàn)略符合公司整體戰(zhàn)略的方向；
根據(jù)公司的經(jīng)營和發(fā)展規(guī)劃，主持人力資源部全面工作，制定人力資源的`發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，加強人力資源的預(yù)測和統(tǒng)籌管理，為公司的持續(xù)發(fā)展提供充足而優(yōu)秀的人力資源；
根據(jù)公司發(fā)展的需要和人力資源戰(zhàn)略，全面負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和發(fā)展、薪酬、員工福利等戰(zhàn)略和政策的制定并督導(dǎo)下級實施，保證滿足公司發(fā)展的人才需要；
根據(jù)公司發(fā)展需要，考察、考核、選拔、任用、交流、調(diào)整及初審中層領(lǐng)導(dǎo)干部資格，做好公司的中層管理人員的晉升或調(diào)整，保證公司具有優(yōu)秀的中層管理隊伍；
根據(jù)公司的發(fā)展需要，參與公司重大決策，結(jié)合實際情況，就人力資源方面提出意見和建議，確保人力資源戰(zhàn)略為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供支持根據(jù)各部門工作性質(zhì)和員工個人實際工作情況，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)本部門和各用人部門人才招聘。
【戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)】
職位代碼bd002
職位等級13—19
直屬上級戰(zhàn)略發(fā)展副總經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)總經(jīng)理制定的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)研究開發(fā)新業(yè)務(wù)。
工作職責(zé)
按照上層領(lǐng)導(dǎo)制定的計劃，組織實施公司業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供指導(dǎo)，保證發(fā)展目標(biāo)的順利實現(xiàn)；
根據(jù)市場需求，指導(dǎo)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，確保公司新業(yè)務(wù)按預(yù)期目標(biāo)順利發(fā)展；
根據(jù)遞交的業(yè)務(wù)分析報告，確定業(yè)務(wù)流程和預(yù)算，為財務(wù)部提供可靠數(shù)據(jù)，使公司財務(wù)明晰，預(yù)算妥當(dāng)；
調(diào)配業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的資源和技術(shù)支持，實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
【策略總監(jiān)】
職位代碼sd002
職位等級13—19
直屬上級策略副總經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)策略副總經(jīng)理制定的項目戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)研究開發(fā)新項目。
工作職責(zé)
按照上層領(lǐng)導(dǎo)制定的計劃，組織實施公司項目發(fā)展計劃，為項目發(fā)展提供指導(dǎo)保證發(fā)展目標(biāo)的順利實現(xiàn)；
根據(jù)市場需求，指導(dǎo)新項目的發(fā)展，確保公司新項目按預(yù)期目標(biāo)順利發(fā)展；
調(diào)配項目發(fā)展所需要的資源和技術(shù)支持，實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
【客戶業(yè)務(wù)副總經(jīng)理】
職位代碼ms101
職位等級15—25
直屬上級總經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)組織的整體發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的制定組織客戶業(yè)務(wù)發(fā)展及拓展策略，中長期市場發(fā)展戰(zhàn)略，預(yù)測市場發(fā)展趨勢，保證組織的可持續(xù)性發(fā)展。
工作職責(zé)
根據(jù)組織的整體發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助組織制定適合的部門發(fā)展及客戶業(yè)務(wù)策織的客戶業(yè)務(wù)政策服從服務(wù)于組織的整體發(fā)展，保持組織在市場上的競
根據(jù)組織的整體發(fā)展方向，和所涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，制定組織未來5—10年發(fā)展戰(zhàn)略，保持組織的可持續(xù)性發(fā)展；
根據(jù)組織所涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提前預(yù)測市場發(fā)展趨勢，從客戶業(yè)務(wù)的角度的發(fā)展提出建議，協(xié)助組織制定長期目標(biāo)。
【客戶業(yè)務(wù)總監(jiān)】
職位代碼ms102
職位等級13—19
直屬上級客戶業(yè)務(wù)副總經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)公司上層管理人員的決策及整體客戶業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，制定具體的客戶業(yè)務(wù)計劃，全面負(fù)責(zé)部門工作的監(jiān)控與管理，協(xié)助客戶業(yè)務(wù)副總經(jīng)理制定整體戰(zhàn)略規(guī)劃，監(jiān)督指導(dǎo)下屬員工的相應(yīng)工作，保障部門工作的質(zhì)量和效率。
工作職責(zé)
根據(jù)公司整體計劃，全面負(fù)責(zé)部門工作的監(jiān)控與管理，領(lǐng)導(dǎo)特定的客戶服務(wù)團隊協(xié)同工作，全面負(fù)責(zé)團隊建設(shè)以及進行相應(yīng)工作指導(dǎo)；
根據(jù)組織有關(guān)客戶業(yè)務(wù)指導(dǎo)計劃，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)管團隊日常工作，確保高標(biāo)準(zhǔn)的日常客戶服務(wù)質(zhì)量，確保部門工作按公司的預(yù)定計劃進行，使部門工作效率穩(wěn)步提升；
根據(jù)公司戰(zhàn)略及市場狀況，帶領(lǐng)團隊進行客戶開發(fā)，按照客戶需求提供公關(guān)策略建議，建設(shè)、維護客戶關(guān)系組織；
根據(jù)部門業(yè)務(wù)需要，幫助團隊建立和維護相應(yīng)行業(yè)的媒介關(guān)系，保證部門工作的順利進行；
根據(jù)公司的戰(zhàn)略決策，幫助團隊建立和維護相應(yīng)行業(yè)的媒介關(guān)系，指導(dǎo)、監(jiān)控業(yè)務(wù)執(zhí)行成本和財務(wù)運作流程。
【客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理】
職位代碼ms103
職位等級11—15
直屬上級客戶業(yè)務(wù)總監(jiān)
設(shè)崗目的根據(jù)公司決策及整體客戶業(yè)務(wù)實施戰(zhàn)略，擬定業(yè)務(wù)執(zhí)行方案，制定執(zhí)行計劃和預(yù)算方案，全面負(fù)責(zé)客戶的建設(shè)和維護工作，整體規(guī)劃統(tǒng)籌下屬各項具體工作，保障部門工作的順利進行。
工作職責(zé)
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，依照公司當(dāng)前經(jīng)營管理情況以及公司業(yè)務(wù)的市場走勢，負(fù)責(zé)設(shè)計制定客戶業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程、工作流程和具體規(guī)章制度，主持本部門日常經(jīng)營和管理工作，使公司在市場競爭中能夠有更好的效益；
根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)狀況，與客戶進行常規(guī)業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通，進行需求分析，擬定業(yè)務(wù)執(zhí)行方案，制定執(zhí)行計劃和預(yù)算方案，并報上級批準(zhǔn)；
根據(jù)部門制定的發(fā)展計劃，保持并開拓和業(yè)務(wù)伙伴的合作關(guān)系，并在總監(jiān)帶領(lǐng)下進行客戶的開發(fā)和維護，保持與客戶的良好關(guān)系，達到業(yè)務(wù)目標(biāo)；
跟據(jù)公司業(yè)務(wù)計劃，進行日常媒體公關(guān)工作的執(zhí)行，公關(guān)活動的組織和策劃；
根據(jù)公司制定的部門發(fā)展戰(zhàn)略，組織相關(guān)人員進行培訓(xùn)，并隨時進行知識更新。
【客戶業(yè)務(wù)主管】
職位代碼ms104
職位等級8—11
直屬上級客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)部門工作安排，組織并參與實施部門業(yè)務(wù)計劃，對部門的人員進行培訓(xùn)，監(jiān)督下屬的工作，并給予指導(dǎo)。
工作職責(zé)
根據(jù)部門工作安排，組織并參與實施部門工作計劃，并根據(jù)具體實施情況對客戶業(yè)務(wù)人員進行任務(wù)分配和部署，確保目標(biāo)的達成；
協(xié)助上級做好客戶的開發(fā)維護工作，并協(xié)助擬定客戶業(yè)務(wù)方案；
根據(jù)部門發(fā)展需要，具體執(zhí)行對部門人員的培訓(xùn)計劃，并及時更新相關(guān)業(yè)務(wù)知識；
監(jiān)督客戶業(yè)務(wù)專員的工作，并給予一定的指導(dǎo)。
【客戶業(yè)務(wù)專員】
職位代碼ms105
職位等級5—8
直屬上級客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)上級指派的任務(wù)，執(zhí)行部門工作計劃，與客戶溝通，開發(fā)和維護客戶群，支持公關(guān)活動的組織和策劃工作。
工作職責(zé)
根據(jù)上級指派的任務(wù)，參與實施新聞發(fā)布會、研討會、媒介座談會等公關(guān)、市場活動；
協(xié)助上級建立和維護融洽的媒介關(guān)系；
和客戶溝通，進行長期和項目性的新客戶的拓展與提案。
【客戶業(yè)務(wù)助理】
職位代碼ms106
職位等級3—5
直屬上級客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理共5頁，當(dāng)前第3頁12345
設(shè)崗目的輔助本部門的各項工作。
工作職責(zé)
按照部門的相關(guān)要求，輔助客戶業(yè)務(wù)部的各項工作；
完成本部門中的事務(wù)性工作。
【媒介副總經(jīng)理】
職位代碼mr001
職位等級15—25
直屬上級總經(jīng)理
設(shè)崗目的配合總經(jīng)理制定的整體發(fā)展規(guī)劃，制定公司的媒介發(fā)展規(guī)劃，確保公司的順暢發(fā)展。
工作職責(zé)
按照組織制定的整體發(fā)展規(guī)劃，組織制定本公司媒介發(fā)展管理的方針和戰(zhàn)略，指導(dǎo)媒介發(fā)展方面的工作，確保公司的健康發(fā)展；
根據(jù)公司的具體安排，從媒介發(fā)展管理的角度，對公司的整體發(fā)展策略提出建議，并參與公司高層的決策
根據(jù)市場的實際情況，組織制定媒介發(fā)展發(fā)展的戰(zhàn)略，確保媒介發(fā)展工作目標(biāo)的達成，幫助公司更好的發(fā)展。
【媒介總監(jiān)】
職位代碼mr002
職位等級13—19
直屬上級媒介副總經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)市場的具體情況，負(fù)責(zé)媒介部門的業(yè)務(wù)策劃、推廣、實施與管理工作，審核媒介工作計劃，與媒體、伙伴公司間交流。
工作職責(zé)
負(fù)責(zé)媒介部門的業(yè)務(wù)策劃、推廣、實施與管理工作；
審核媒介工作計劃；
分析總結(jié)各種媒介的特征；
與媒體、伙伴公司間交流。
【媒介經(jīng)理】
職位代碼mr003
職位等級11—15
直屬上級媒介總監(jiān)
設(shè)崗目的根據(jù)市場的具體情況，分析公司媒介特征，合理定位、發(fā)展與延伸公司業(yè)務(wù)，制定合理的媒介目標(biāo)，合理設(shè)定媒介的目標(biāo)階層。
工作職責(zé)
分析公司媒介特征，合理定位、發(fā)展與延伸公司業(yè)務(wù)；
根據(jù)營銷目標(biāo)，制定合理的媒介目標(biāo)；
合理設(shè)定媒介的目標(biāo)階層。
【媒介主管】
職位代碼mr004
職位等級8—11
直屬上級媒介經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)媒介策略、客戶需求、媒介預(yù)算等制定媒介計劃，開發(fā)新的媒介，并且了解媒介價格。
工作職責(zé)
根據(jù)媒介策略、客戶需求、媒介預(yù)算等制定媒介計劃；
根據(jù)客戶需求及產(chǎn)品特點開發(fā)新的媒介；
根據(jù)市場需求的特征開發(fā)新媒介，并且了解媒介價格。
【媒介專員】
職位代碼mr005
職位等級5—8
直屬上級媒介經(jīng)理
設(shè)崗目的收集相關(guān)媒介調(diào)查報告，統(tǒng)計媒介效果。
工作職責(zé)收集相關(guān)媒介調(diào)查報告，統(tǒng)計媒介效果。
【媒介助理】
職位代碼mr006
職位等級3—5
直屬上級媒介經(jīng)理
設(shè)崗目的協(xié)助媒體管理專員統(tǒng)計媒介效果。
工作職責(zé)協(xié)助媒介專員統(tǒng)計媒介效果。
【市場活動副總經(jīng)理】
職位代碼mk031
職位等級15—25
直屬上級總經(jīng)理
設(shè)崗目的配合總經(jīng)理制定的整體發(fā)展規(guī)劃，制定公司的市場活動規(guī)劃，監(jiān)督、審核市場活動工作，確保公司的順暢發(fā)展。
工作職責(zé)
按照組織制定的整體發(fā)展規(guī)劃，全面負(fù)責(zé)公司的市場活動管理工作，指導(dǎo)市場活動方面的工作，確保公司的的健康發(fā)展；
協(xié)助總經(jīng)理工作，制定公司發(fā)展計劃，對公司的整體發(fā)展策略提出建議，使公司的市場活動策略適應(yīng)持長的發(fā)展；
根據(jù)市場的具體情況，組織制定市場活動發(fā)展的戰(zhàn)略，使公司更好的發(fā)展。
【市場活動總監(jiān)】
職位代碼mk032
職位等級13—19
直屬上級市場活動副總經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)部門的具體安排，領(lǐng)導(dǎo)市場活動，制定市場活動戰(zhàn)略以提高市場占有率和利潤，組織和控制市場活動和銷售策略的實施，建立渠道和進行主要的渠道建設(shè)談判。
工作職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)市場活動，制定市場活動戰(zhàn)略以提高市場占有率和利潤；
組織和控制市場活動和銷售策略的實施；
在管理范圍內(nèi)處理主要的市場推廣問題、建立渠道和進行主要的渠道建設(shè)談判；共5頁，當(dāng)前第4頁12345
領(lǐng)導(dǎo)市場部，指導(dǎo)定位，市場滲透、品牌宣傳和定價策略。
【市場活動經(jīng)理】
職位代碼mk033
職位等級11—15
直屬上級市場活動總監(jiān)
設(shè)崗目的根據(jù)部門的具體安排，制定并實施市場活動計劃，研究、制定價格政策，推薦銷售渠道，達到業(yè)務(wù)目標(biāo)。
工作職責(zé)
制定并實施市場活動計劃，研究、制定價格政策，推薦銷售渠道；
負(fù)責(zé)宣傳，和其他業(yè)務(wù)伙伴合作，達到業(yè)務(wù)目標(biāo)；
管理廣告、宣傳、展示等以實現(xiàn)市場活動計劃。
【市場活動主管】
職位代碼mk034
職位等級8—11
直屬上級市場活動經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)部門的具體安排，設(shè)計、安排并執(zhí)行市場規(guī)劃，工作涉及促銷、銷售渠道和定價等負(fù)責(zé)有關(guān)管理的監(jiān)控管理工作，推動各區(qū)域市場目標(biāo)的達成。
工作職責(zé)
設(shè)計、安排并執(zhí)行市場規(guī)劃，工作涉及促銷、銷售渠道和定價等；
大型活動的策劃，執(zhí)行，跟蹤及評估；
負(fù)責(zé)有關(guān)管理的監(jiān)控管理工作，推動各區(qū)域市場目標(biāo)的達成。
【市場活動專員】
職位代碼mk035
職位等級5—8
直屬上級市場活動經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)部門的具體安排，執(zhí)行市場活動計劃，維護市場活動數(shù)據(jù)庫，進行市場分析；支持市場活動。
工作職責(zé)
執(zhí)行市場活動計劃，如銷售渠道、定價、研討會等；
維護市場活動數(shù)據(jù)庫，進行市場分析；支持市場活動。
【市場活動助理】
職位代碼mk036
職位等級3—5
直屬上級市場活動經(jīng)理
設(shè)崗目的根據(jù)部門的具體安排，協(xié)助市場活動專員執(zhí)行市場活動計劃，維護市場活動數(shù)據(jù)庫進行市場分析；支持市場活動。
工作職責(zé)
協(xié)助市場活動專員執(zhí)行市場活動計劃，如銷售渠道、定價、研討會等；
協(xié)助市場活動專員維護市場活動數(shù)據(jù)庫，進行市場分析；支持市場活動。
總經(jīng)理工作職責(zé)8
1、了解掌握公司會務(wù)信息，開展會務(wù)服務(wù)工作；
2、統(tǒng)籌管控總經(jīng)辦的各項會議，如月度會議周例會等，并負(fù)責(zé)會議紀(jì)要的記錄起草與發(fā)布；
3、協(xié)助總經(jīng)理日常對內(nèi)對外工作的溝通協(xié)調(diào)，做好上傳下達工作；
4、具備良好的溝通能力和表達能力，能熟練使用電腦辦公軟件，擅長PPT制作；
5、能靈活處理妥善應(yīng)對突發(fā)事情，完成總經(jīng)理交代的其他任務(wù)。
總經(jīng)理工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系，維護客戶關(guān)系；
2、接收、跟蹤處理訂單；
3、接收、跟蹤處理客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反饋與投訴；
4、制定銷售合同，根據(jù)生產(chǎn)安排合理的交貨期，下達發(fā)貨單，及時跟進物流情況；
5、掌握客戶動向，分析客戶預(yù)測，收集和管理客戶資料；
6、負(fù)責(zé)商務(wù)合同的履行，及時協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務(wù)問題；
7、及時跟進客戶最新情況，并將信息進行分析整理，報告上級主管；
8、跟進售后情況，整理信息并將客戶問題轉(zhuǎn)交相關(guān)部門；
9、完成總經(jīng)理交待的其他工作。
總經(jīng)理工作職責(zé)10
要求A
1、參與公司影視項目運營管理；
2、制定項目運營策略；
3、協(xié)調(diào)區(qū)域執(zhí)行人員與業(yè)務(wù)部門之間關(guān)系；
要求B
1、負(fù)責(zé)公司影視劇項目的整體宣傳推廣策略、計劃制定及媒介執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)各種媒體渠道日常溝通和維護；
3、負(fù)責(zé)影視劇宣傳期間的創(chuàng)意策劃工作，參與公司項目的宣傳策略探討，根據(jù)探討目標(biāo)制定宣傳推廣創(chuàng)意文案及文案撰寫，并能夠獨立完成影視劇的宣傳推廣工作；
4、負(fù)責(zé)運用各種傳播手段樹立并提升項目的影響力度，確保項目宣傳推廣的順利執(zhí)行；
總經(jīng)理工作職責(zé)11
1負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理全面管理公司，在企業(yè)經(jīng)營計劃管理運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;
2按照總經(jīng)理的安排起草會議文件，并組織召開公司例會;
3負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室各種往來文件的核稿頒布和下發(fā)工作;
4負(fù)責(zé)監(jiān)督檢察各個部門的工作情況;
5負(fù)責(zé)跟進公司計劃的執(zhí)行以及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的達成情況，提供分析意見及改進建議;
6協(xié)助總經(jīng)理進行對外事務(wù)聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)與行業(yè)管理機構(gòu)協(xié)會及其他單位的關(guān)系;
7妥善安排接待總經(jīng)理的重要客人，并協(xié)助有關(guān)部門做好來賓的接待工作;
8協(xié)助總經(jīng)理進行商務(wù)會議及談判;
9按照重要程度安排總經(jīng)理的工作日程，保證總經(jīng)理工作順暢及效率;
10完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
總經(jīng)理工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常行政工作跟進與落實，總經(jīng)理日常行程的協(xié)調(diào)、安排（如會議，約見等）及商務(wù)出差行程工作，保證總經(jīng)理每日日程的準(zhǔn)確；同時做好公司來賓的接待及后勤安排
2、根據(jù)公司發(fā)展需要，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，草擬、審核和發(fā)布公司內(nèi)部文件，草擬、審核和校對公司對內(nèi)、對外行文、函件及報告
3、負(fù)責(zé)公司各類重要資料的整理、存檔及管控工作
4、負(fù)責(zé)公司各項工作的通知下達、工作落實與跟進
5、完成總經(jīng)理交辦的其他與本職工作相關(guān)的支持和協(xié)調(diào)工作
總經(jīng)理工作職責(zé)13
1、與政府協(xié)會行業(yè)合作伙伴等各方溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作；
2、公司相關(guān)文件的協(xié)助起草打印及發(fā)布工作，負(fù)責(zé)信息的上傳下達，往來文件的傳閱催辦工作；
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常對外聯(lián)絡(luò)商務(wù)公關(guān)日常接待應(yīng)酬及禮儀服務(wù)工作；
4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常行程安排和事務(wù)安排；
5、完成總經(jīng)理交辦的事務(wù)。
總經(jīng)理工作職責(zé)14
1.崗位名稱:副總經(jīng)理兼銷售總經(jīng)理
2.直接上級:公司總經(jīng)理
3.下屬崗位:銷售總公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、售后服務(wù)部崐部長、計劃科科長、辦公室主任、財務(wù)科科長、各銷售科長、事業(yè)崐合作部經(jīng)理、出口科科長、打假辦主任。
4.主要職責(zé)
4.1組織擬定營銷策略及實施措施。
4.2擬定年、季、月營銷計劃,確保資金回籠。
4.3管理、檢查、考核各部門主管的各項工作計劃執(zhí)行情況。
4.4擬定銷售公司的部門設(shè)置方案及內(nèi)部獎金分配方案。
4.5組織銷售公司對外的大型營銷活動和會議安排,及公關(guān)事崐務(wù)處理。
4.6確定各省特約經(jīng)銷商和專賣店,并負(fù)責(zé)對經(jīng)銷商的管理工崐作和獎懲方案。
4.7領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)工作,保證用戶滿意。
4.8擬定并實施區(qū)域性產(chǎn)品廣告的計劃。
4.9對下屬的任免提出建議。
總經(jīng)理工作職責(zé)15
1、對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。掌握、了解市場的發(fā)展動向，及時向總經(jīng)理反映情況、提供信息，為公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度、探索改革當(dāng)好決策參謀。
2、負(fù)責(zé)人力資源所有事務(wù)，主管項目的前期報批報建手續(xù)的辦理。
3、協(xié)調(diào)主管部門與其他部門的聯(lián)系，協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系。
4、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
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