市場(chǎng)部工作職責(zé)精選15篇
市場(chǎng)部工作職責(zé)1
1.目的:
明確跟單文員的作業(yè),避免工作的失誤、提高工作效力。
2. 適用范圍:
本程序適用于市場(chǎng)部各科室的跟單文員
3. 職責(zé):
部門(mén)經(jīng)理:負(fù)責(zé)審核科室文員的工作.
部門(mén)科長(zhǎng):負(fù)責(zé)監(jiān)控各科室文員的工作.
文員:負(fù)責(zé)實(shí)施作業(yè)程序.
4. 程序:
4.1接收訂單:
4.1.1訂單以書(shū)面形式為準(zhǔn),盡量避免受理口頭訂單,口頭訂單應(yīng)詳細(xì)記錄,并經(jīng)經(jīng)理助理審核后方可下單.
4.2處理訂單:
4.2.1接單時(shí)必須要求客戶(hù)傳真書(shū)面訂單,如因客戶(hù)存在特殊原因而無(wú)法傳真書(shū)面訂單時(shí),文員需要求該客戶(hù)所屬業(yè)務(wù)員填寫(xiě)《特請(qǐng)單》或《送樣(贈(zèng)送)申請(qǐng)單》,經(jīng)經(jīng)理助理審批后方可下單給計(jì)劃。
4.2.2審核訂單包括產(chǎn)品的規(guī)格、價(jià)格、交期等。
4.2.3審核訂單時(shí)如發(fā)現(xiàn)訂單不清楚,首先查閱客戶(hù)資料本;其次查閱以前《訂單確認(rèn)表》。如以上兩項(xiàng)仍查詢(xún)不到,則應(yīng)立即詢(xún)問(wèn)此客戶(hù)所屬業(yè)務(wù)員或直接與客戶(hù)聯(lián)系。
4.2.4若所接訂單與客戶(hù)以前所用規(guī)格不一致,應(yīng)及時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否需更改要求。
4.2.5訂單確認(rèn)ok后須按客戶(hù)要求下單給物控,同時(shí)記錄于《訂單記錄表》上,并及時(shí)回傳客戶(hù)訂單,若交期不能滿足客戶(hù)需求應(yīng)立即致電與客戶(hù)協(xié)商,并在訂單上注明實(shí)際交貨期,重新回傳訂單。
4.2.6當(dāng)天下午須將第二天需出貨的產(chǎn)品在電腦中輸入送貨單并統(tǒng)一打櫻
4.2.7將打印完的送貨單與派車(chē)單夾在一起交由財(cái)務(wù)審核。
5.合理派車(chē)
5.1合理派用本科室運(yùn)輸車(chē)輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達(dá)。
5.2 18:00點(diǎn)前填寫(xiě)區(qū)域劃分表及派車(chē)單由科長(zhǎng)審核、交經(jīng)理助理批準(zhǔn),如果科長(zhǎng)出差在外,可致電給科長(zhǎng)讓其審核派車(chē)單,并由文員在審核欄內(nèi)代簽名。
5.3若要借用其他科室的車(chē)輛應(yīng)在當(dāng)天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經(jīng)同意則派車(chē),派車(chē)單應(yīng)由該科室文員簽名
6. 送貨單的整理
6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現(xiàn)象。
6.2收回送貨單時(shí)要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。
6.3收現(xiàn)金或代收貨款的送貨單,在貨送完后立即將財(cái)務(wù)聯(lián)及產(chǎn)品出庫(kù)單交給財(cái)務(wù)。
7.出庫(kù)單的整理
前一天所出的所有貨的出庫(kù)單,司機(jī)會(huì)由第二天早上8:00前交于該科室文員,文員收到出庫(kù)單后需審核出庫(kù)單的客戶(hù)代碼、產(chǎn)品名稱(chēng)、出貨數(shù)量及其簽收欄內(nèi)司機(jī)有無(wú)簽名(無(wú)簽名需問(wèn)清楚原因),若出庫(kù)單有問(wèn)題而客戶(hù)代碼屬于該文員所負(fù)責(zé)客戶(hù),文員必須在送貨單背面說(shuō)明問(wèn)題并簽上名字還給計(jì)劃退回倉(cāng)庫(kù),如果沒(méi)有任何問(wèn)題即將出庫(kù)單貼于相應(yīng)送貨單財(cái)務(wù)聯(lián)后面。
8.訂單整理:
所有客戶(hù)必須設(shè)立相關(guān)檔案,含外省及中間商客戶(hù),當(dāng)訂單完結(jié)后應(yīng)于當(dāng)天存檔,做到日清日畢。
9.報(bào)價(jià)的處理:
報(bào)價(jià)給客戶(hù)要以該客戶(hù)的相關(guān)業(yè)務(wù)員所確定的價(jià)格為準(zhǔn),但必須滿足《正業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)》要求。所有發(fā)出報(bào)價(jià)單必須經(jīng)經(jīng)理助理審批。
10.發(fā)件產(chǎn)品送貨單的管理:
首先必須登記好客戶(hù)名單,并在估計(jì)到達(dá)客戶(hù)處時(shí)間致電過(guò)去要求其回簽送貨單,如超出三天未回簽,應(yīng)書(shū)面報(bào)告經(jīng)理助理予以解決。
市場(chǎng)部工作職責(zé)2
1.在運(yùn)營(yíng)副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,組織本部門(mén)員工,做好入住人員的前期咨詢(xún)、參觀接待、資料宣傳、來(lái)訪登記、入院評(píng)估、入院建檔,入院簽約等相關(guān)工作。
2.負(fù)責(zé)督促檢查本部門(mén)員工定期整理機(jī)構(gòu)內(nèi)的各類(lèi)反饋意見(jiàn),并與相應(yīng)部門(mén)溝通,解決反饋問(wèn)題。
3.全面掌握機(jī)構(gòu)內(nèi)的床位設(shè)置及使用情況,配合醫(yī)護(hù)部做好人員接收、轉(zhuǎn)區(qū)工作中各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與銜接工作。
4.負(fù)責(zé)組織、整理入住人員的基本情況及興趣愛(ài)好,支持社工有效的開(kāi)展心理、精神支持服務(wù)工作,有序的組織文化娛樂(lè)活動(dòng)。
5.負(fù)責(zé)所管部門(mén)人員的素質(zhì)、技能知識(shí)的教育,不斷提高業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。
6.宣傳倡導(dǎo)和諧環(huán)境,及時(shí)調(diào)解老人矛盾糾紛。
7.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
市場(chǎng)部工作職責(zé)3
1.參與公司品牌市場(chǎng)產(chǎn)品定位品牌發(fā)展戰(zhàn)略制定,推進(jìn)提升品牌力的系列策略及組織搭建品牌管理工作體系,協(xié)助制定與之配套的實(shí)施計(jì)劃和方案,達(dá)到提高品牌知名度,美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,優(yōu)化整體服務(wù)的目的。
2.有獨(dú)立的項(xiàng)目執(zhí)行(涵蓋線上和線下)經(jīng)驗(yàn)。具有較強(qiáng)的在線品牌的創(chuàng)意策劃和整合能力,有豐富品牌宣傳渠道資源。
3.根據(jù)品牌年度計(jì)劃,年度審核年度廣告公關(guān)計(jì)劃和預(yù)算,并監(jiān)督投放過(guò)程和效果。
4.完成公司營(yíng)銷(xiāo)推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意設(shè)計(jì),并指導(dǎo)專(zhuān)案策劃文案設(shè)計(jì),配合完成與長(zhǎng)推廣宣傳廣告投放效果等工作。
5.制定管理并維護(hù)企業(yè)VI形象。
6.制定公司整體的品牌整體形象包裝,包括平面設(shè)計(jì)公眾平臺(tái)的傳播朋友圈推廣網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)。
7.各種營(yíng)銷(xiāo)資料及銷(xiāo)售工具的策劃及制作,整理和完善營(yíng)銷(xiāo)資料檔案。
市場(chǎng)部工作職責(zé)4
1.協(xié)助市場(chǎng)部制作產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)應(yīng)用案例等資料
2.協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行宣傳資料的中英文翻譯
3.協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行PPT文檔的整理美化
4.協(xié)助市場(chǎng)部維護(hù)企業(yè)微信微信公眾號(hào)
5.協(xié)助市場(chǎng)專(zhuān)員完成其他相關(guān)工作
市場(chǎng)部工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)制訂各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作方案、 規(guī)章制度和工作流程,督促銷(xiāo)售部門(mén)執(zhí)行,加強(qiáng)銷(xiāo)售過(guò)程的規(guī)范化管理。
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)活動(dòng)方案的制訂及組織實(shí)施,確保市場(chǎng)活動(dòng)的有效性。
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督,督導(dǎo)銷(xiāo)售部門(mén)按規(guī)范流程開(kāi)展各項(xiàng)銷(xiāo)售工作,提高市場(chǎng)的整體業(yè)務(wù)水平。
4、指導(dǎo)下屬開(kāi)展日常工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理日常工作的問(wèn)題及突發(fā)事件,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
5、全面收集各產(chǎn)品線的市場(chǎng)信息競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息案例信息,做好信息分析和匯編,為銷(xiāo)售工作提供支持。
市場(chǎng)部工作職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)小紅書(shū)抖音快手B站等平臺(tái)的推廣工作;
2.尋找網(wǎng)紅達(dá)人,溝通交流確定良好的合作關(guān)系,并積累相應(yīng)的資源;
3.定期整理各類(lèi)平臺(tái)監(jiān)控的數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),形成反饋報(bào)告,提出建設(shè)性的優(yōu)化方案,評(píng)估分析各媒體渠道效果,確保并且提高媒體投資效益,不斷優(yōu)化媒介策略和媒介組合,發(fā)掘創(chuàng)新媒介渠道及合作形式;
4.掌控工作的節(jié)奏,包括對(duì)圖片和文字的審核,排期的跟進(jìn);
5.了解家電行業(yè)的各媒體動(dòng)態(tài),維護(hù)各平臺(tái)的線上推廣方式。
6.根據(jù)傳播策略與傳播方向制定執(zhí)行規(guī)劃與具體執(zhí)行計(jì)劃,確保項(xiàng)目在社交媒體上的營(yíng)銷(xiāo)傳播有效執(zhí)行
7.結(jié)合產(chǎn)品特性及用戶(hù)洞察,策劃話題,事件,積極跟蹤熱點(diǎn)展開(kāi)借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo);
市場(chǎng)部工作職責(zé)7
1.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行日常市場(chǎng)部品牌活動(dòng)以及產(chǎn)品分析;
2.配合上級(jí)并協(xié)助負(fù)責(zé)微信微博平臺(tái)以及其他主要社交傳播平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)執(zhí)行;
3.配合上級(jí)并協(xié)助負(fù)責(zé)主要品牌官微官博以及相應(yīng)發(fā)布平臺(tái)的軟文撰寫(xiě),以及根據(jù)安排按時(shí)準(zhǔn)確地完成官方賬號(hào)內(nèi)容的發(fā)布;
4.協(xié)助日常流程梳理,根據(jù)已有的活動(dòng)進(jìn)行公司后臺(tái)下單發(fā)貨;
5.收集媒體熱點(diǎn),挖掘社會(huì)熱點(diǎn)話題和母嬰行業(yè)話題,協(xié)助上級(jí)豐富專(zhuān)題活動(dòng)增加傳播度。
市場(chǎng)部工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)參與公司推廣策略計(jì)劃的制定及推廣預(yù)算的編制;
2、負(fù)責(zé)審核報(bào)批品牌宣傳推廣促銷(xiāo)方案,并對(duì)方案的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與評(píng)估;
3、建立良好的外聯(lián)和宣傳渠道,并做好廣告發(fā)布以及新聞媒體的接待工作;
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓銷(xiāo)售策略制定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建管理;
5、組建銷(xiāo)售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī),建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);
6、帶領(lǐng)部門(mén)人員制定部門(mén)任務(wù),隨時(shí)了解家裝建材家具市場(chǎng)行情,資料匯編分析其他市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
7、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性有效性為公司的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃提供依據(jù);
市場(chǎng)部工作職責(zé)9
1促銷(xiāo)展會(huì)等活動(dòng)的規(guī)劃與執(zhí)行。不斷找出主題并完善流程。
2參與銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)主銷(xiāo)物料的支持及日常管理。
3市場(chǎng)費(fèi)用的.統(tǒng)計(jì)與分析檢核。
4定期走訪市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)品調(diào)研,為公司制定策略提供依據(jù)。
5產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的跟進(jìn)。
市場(chǎng)部工作職責(zé)10
1.根據(jù)公司的市場(chǎng)策略和推廣要求,協(xié)助市場(chǎng)部為公司新媒體(微信公眾號(hào))進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)管理,如主題文章的搜索編輯排版與發(fā)布等,提高賬號(hào)影響力有效粉絲數(shù)及活躍度;
2.分析同行業(yè)的新媒體推廣效果,對(duì)不同的平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并結(jié)合情況做出調(diào)整及提出合理性的建議;
3.熟悉不同的社會(huì)化媒體網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,分析公司和目標(biāo)受眾的新媒體使用習(xí)慣,對(duì)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)改進(jìn)提出個(gè)人想法;
4.上級(jí)交代的其他工作。
市場(chǎng)部工作職責(zé)11
1品行端正務(wù)實(shí)肯干有超強(qiáng)執(zhí)行力雷厲風(fēng)行。
2需在品牌型企業(yè)從事市場(chǎng)策劃品牌推廣品牌運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作3年以上。
3有組織管理能力與戰(zhàn)略思維,能獨(dú)立領(lǐng)銜市場(chǎng)部門(mén)工作。
4有很強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)思維,熟悉各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)作熟悉線下媒體發(fā)布渠道。
5熟悉經(jīng)銷(xiāo)商渠道專(zhuān)賣(mài)店加盟直營(yíng)店運(yùn)營(yíng)的各類(lèi)幫扶模式與廣告物料開(kāi)發(fā)。
市場(chǎng)部工作職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理,根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定計(jì)劃并推動(dòng)落實(shí);
2.負(fù)責(zé)圍繞新基建新產(chǎn)業(yè)等行業(yè)金融開(kāi)展市場(chǎng)研究,獲取有效信息,營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)客戶(hù),開(kāi)展投行并購(gòu)等業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及落地工作;
3.負(fù)責(zé)本部門(mén)日常管理,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范和合規(guī)內(nèi)控等管理工作;
4.負(fù)責(zé)本部門(mén)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展引導(dǎo)激勵(lì)考核及培訓(xùn)培養(yǎng)工作,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力凝聚力和業(yè)務(wù)水平。
市場(chǎng)部工作職責(zé)13
1.根據(jù)公司近期和遠(yuǎn)期營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并組織實(shí)施。
2.策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,組織本部門(mén)員工開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)展品牌推廣等活動(dòng)。
3.做好售后服務(wù)及客戶(hù)維護(hù)工作,經(jīng)常與客戶(hù)保持聯(lián)系,及時(shí)掌握客戶(hù)意向和需求;掌握其他同行的銷(xiāo)售情況和價(jià)格水平,分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),調(diào)整銷(xiāo)售策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
4.參與市場(chǎng)競(jìng)標(biāo),設(shè)計(jì)并撰寫(xiě)國(guó)內(nèi)國(guó)際供應(yīng)鏈物流解決方案并落地
5.利用公司資源,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品新物流模式
市場(chǎng)部工作職責(zé)14
1.負(fù)責(zé)全國(guó)幼兒生態(tài)教育資源包的銷(xiāo)售工作
2.與培訓(xùn)部相互協(xié)作,做好全國(guó)幼兒市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)
3.做好銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析匯報(bào)等工作,積極與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,推進(jìn)銷(xiāo)售工作更上一層,完成年度目標(biāo)任務(wù)
4做.好市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)管理日常維護(hù)工作
市場(chǎng)部工作職責(zé)15
1.在中央市場(chǎng)部整體市場(chǎng)策略的指導(dǎo)下,組織區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研,綜合分析所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)競(jìng)品情況和市場(chǎng)需求等,制定與產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)相匹配的產(chǎn)品上市和推廣計(jì)劃,并組織實(shí)施;
2.根據(jù)產(chǎn)品推廣策略,負(fù)責(zé)為銷(xiāo)售人員提供專(zhuān)業(yè)的推廣資源學(xué)術(shù)支持和產(chǎn)品培訓(xùn);
3.參與策劃制定公司產(chǎn)品品牌策略并使之有效執(zhí)行,支持業(yè)務(wù)發(fā)展;
4.負(fù)責(zé)組織各類(lèi)國(guó)內(nèi)外和區(qū)域性的市場(chǎng)推廣活動(dòng),包括各類(lèi)學(xué)術(shù)推廣患者教育和促銷(xiāo)活動(dòng),等等;
5.制定年度市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)算,并負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)控,組織做好每場(chǎng)活動(dòng)的決算工作;
6.與平行業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通,協(xié)助醫(yī)學(xué)部門(mén)組織上市后臨床試驗(yàn)和醫(yī)學(xué)支持工作;
7.與產(chǎn)品相關(guān)的各類(lèi)外部合作伙伴建立良好的溝通與合作,如專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)組織媒體公關(guān)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)推廣機(jī)構(gòu)各類(lèi)市場(chǎng)服務(wù)供應(yīng)商,等等;
8.完成公司授權(quán)下的其他工作。
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