電商運營總監(jiān)工作的職責(9篇)

電商運營總監(jiān)工作的職責1

　　職責：

　　1、根據(jù)公司整體的業(yè)務(wù)規(guī)劃，負責搭建社群（微信、小程序、公眾號、其他新媒體平臺）整體運營工作，進行氛圍營造、管理、維護和培育優(yōu)質(zhì)用戶等；

　　2、通過一系列的用戶增長、用戶生命周期管理，制定各社群用戶互動策略，不斷增加用戶數(shù)，提升活躍度和用戶質(zhì)量，并促成轉(zhuǎn)化；

　　3、進行周邊社區(qū)用戶的結(jié)構(gòu)分析與調(diào)研，結(jié)合線上數(shù)據(jù)策劃與組織社群活動；

　　4、深入挖掘用戶行為數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，通過多種運營手段不斷的挖掘用戶潛在需求，更新用戶畫像，甄別出用戶的潛在需求；

　　5、建立社群會員服務(wù)，設(shè)計專題�？畹牟邉潤谀�，通過有效的運維提高用戶粘性；

　　6、領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；

　　2、3年以上電商運營經(jīng)驗，有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運營成功案例優(yōu)先；

　　3、具有敏感的商業(yè)意識，良好的數(shù)據(jù)分析思維與邏輯性，分析問題及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力；

　　4、懂用戶、懂數(shù)據(jù)、懂品牌、懂規(guī)劃、能落地，符合公司的價值觀，具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，不抱怨，能承受一定工作壓力。。

電商運營總監(jiān)工作的職責2

　　職責：

　　1、負責箱包事業(yè)部線上全渠道（天貓、京東、唯品會、云集等）全年營銷活動規(guī)劃和活動執(zhí)行；

　　2、規(guī)劃和管理營銷活動的預(yù)算，合理有效、最大限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營銷活動；

　　3、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應(yīng)對措施；

　　4、統(tǒng)籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略；

　　5、負責運營團隊建設(shè)，發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力；

　　6、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，至少三年以上箱包、服飾行業(yè)淘品牌運營總監(jiān)工作經(jīng)驗；

　　2、精通線上全渠道運營規(guī)則，尤其熟悉京東和唯品會；

　　3、至少操盤過年銷售3000萬以上；

　　4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；

　　5、務(wù)必熟悉貨品規(guī)劃、把控上線節(jié)奏；

　　6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設(shè)經(jīng)驗。

電商運營總監(jiān)工作的職責3

　　職責：

　　1、負責電商平臺的日常管理和運營，提升產(chǎn)品品牌影響力和銷量；

　　2、負責電商平臺整體活動的策劃、活動執(zhí)行、活動效果分析；

　　3、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對電商平臺及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析；

　　4、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；

　　5、提高點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，推動團隊業(yè)績增長、完成銷售目標；

　　6、產(chǎn)品價格比較與維護，設(shè)計合適的.單品和組合商品促銷方案，實施跟蹤分析并不斷優(yōu)化；

　　7、負責電商平臺持續(xù)的運營優(yōu)化和改進，促進達成部門目標，對經(jīng)營指標和管理任務(wù)負責；

　　8、收集市場和行業(yè)信息，分析并總結(jié)競爭對手的發(fā)展情況，及時給出針對性策略，報批后執(zhí)行落實。

　　職位要求：

　　1、有五年以上電商平臺運營領(lǐng)導崗位經(jīng)驗。

　　2、具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析、活動策劃、電商平臺推廣、品類管理能力。

　　3、熟悉服裝鞋服、移動端運營流程，有女裝、鞋服、內(nèi)衣配飾經(jīng)驗優(yōu)先。

　　4、要有管理團隊能力較強的執(zhí)行力。

電商運營總監(jiān)工作的職責4

　　職責：

　　1、參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營目標討論，制定合理的公司品牌電商業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、運營方法、操作規(guī)范及營銷方案，推動企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)；

　　2、負責市場分析、品牌定位，渠道把控，品牌化發(fā)展；

　　3、制定實施推廣活動方案，擬定預(yù)算并進行投入產(chǎn)出監(jiān)測，根據(jù)效果動態(tài)調(diào)整，幫助店鋪快速發(fā)展；

　　4、負責對接渠道資源，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系

　　5、負責監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，對銷售和利潤目標負責；

　　6、積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升業(yè)績銷量和品牌口碑。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，5年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗；

　　2、熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有淘系電商實操年銷過億項目經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、熟悉主流電商平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源；

　　4、具有較強的數(shù)據(jù)整合能力，能夠為營銷推廣做支持；

　　5、具備項目整體把控能力，有母嬰家居、美妝日化，保健營養(yǎng)品等快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營總監(jiān)工作的職責5

　　職責：

　　1、負責制定公司的電商運營發(fā)展戰(zhàn)略，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)各電商渠道達成銷售目標。

　　2、負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理，制定運營策略、方案并組織實施;

　　3、負責整合相關(guān)資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;

　　4、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略;

　　5、建立健全部門內(nèi)考核、獎懲制度，并對部門任務(wù)目標完成情況負責;

　　6、密切溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關(guān)系和有效溝通;

　　7、負責電商營銷團隊的建設(shè)和管理;

　　8、完成上級臨時交辦的工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)，5年或以上同等職位工作經(jīng)歷,有內(nèi)衣或服裝工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉電子商務(wù)平臺的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運行流程，精通網(wǎng)絡(luò)平臺營銷，熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費者的購物習慣和購物心理;

　　3、有成功案例、廣泛的網(wǎng)絡(luò)媒體人脈關(guān)系或操盤過知名品牌、獨立的網(wǎng)站運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營總監(jiān)工作的職責6

　　職責：

　　1、負責淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營管理的總體規(guī)劃、搭建、運營；

　　2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保指標的順利完成；

　　3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；

　　4、根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施；

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

　　崗位職責：

　　1、本科以上學歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)，3年以上獨立運營電商平臺的經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗；

　　2、具有電子商務(wù)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，有品牌公司電商運營經(jīng)驗；

　　3、對電子商務(wù)運營管理，渠道開發(fā)，供應(yīng)鏈建設(shè)有豐富的運營經(jīng)驗；

　　4、有較強買家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營銷策劃能力和規(guī)劃能力；

　　5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及分析能力；

　　6、很強的學習能力、領(lǐng)導能力，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施

電商運營總監(jiān)工作的職責7

　　職責：

　　1、負責電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃，參與制定電商年度經(jīng)營目標、費用預(yù)算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等);

　　2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理;

　　3、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責監(jiān)管各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;

　　4、對公司產(chǎn)品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務(wù)體驗提升計劃等，

　　5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整，規(guī)劃產(chǎn)品組合;

　　6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成部門業(yè)績指標并接受公司KPI考核。

　　職位要求：

　　1、電子商務(wù)、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;熟悉天貓、京東等平臺的運營操作;

　　2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上管理工作經(jīng)驗;有成功的品牌策劃案例及推廣、實施經(jīng)驗;有食品和母嬰行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗尤佳。

　　3、熟悉電子商務(wù)市場狀況和運營規(guī)則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關(guān)產(chǎn)品知識;

　　4、熟悉運營財務(wù)結(jié)算流程及相關(guān)執(zhí)行、評估體系;

　　5、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力

電商運營總監(jiān)工作的職責8

　　職責：

　　1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作，可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃；

　　2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作；

　　3、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客戶體驗、售后服務(wù)等分析和改善；

　　4、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進建議，提升網(wǎng)店自身營銷能力；

　　5、負責店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤，并定期進行總結(jié)，提出改進措施；

　　6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執(zhí)行；

　　7、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行核準、總結(jié)；

　　8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業(yè)務(wù)管理工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，3—5年以上電商運營或運營主管以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產(chǎn)品上新，懂規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧；

　　3、必須有天貓運營管理經(jīng)驗，熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的做店思維；

　　4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估；

　　5、有較強的團隊精神和工作激情，善于溝通，踏實肯干；

　　6、有自主思考及改進能力，細心、負責。

電商運營總監(jiān)工作的職責9

　　職責：

　　1、負責電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃、制定電商年度經(jīng)營目標、費用預(yù)算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等);

　　2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，積極開拓符合市場趨勢和公司品牌的新平臺和新渠道;

　　3、制定運營策略并落地執(zhí)行，分解銷售計劃，帶領(lǐng)團隊達成銷售業(yè)績目標;

　　4、負責各平臺店鋪日常維護、產(chǎn)品更新，進行每日數(shù)據(jù)監(jiān)控，熟悉數(shù)據(jù)分析，能夠據(jù)此進行類目、競品及自己店鋪的調(diào)研分析并制定相應(yīng)營銷方案;

　　任職要求：

　　1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經(jīng)驗，有美妝類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、具備良好的溝通與團隊管理能力，具備敏銳的市場洞察力、嚴密的分析能力以及出色的危機處理能力;

　　3、有激情，有較強的責任心和抗壓能力，樂于挑戰(zhàn)。

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