市場部工作職責(集錦15篇)

市場部工作職責1

　　1協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責其功能領域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略。

　　2負責公司的業(yè)務拓展銷售運作，能強有力的將計劃轉(zhuǎn)變成結果。

　　3設置銷售目標銷售模式銷售戰(zhàn)略銷售預算。

　　4協(xié)助建立和管理銷售隊伍，規(guī)范銷售流程，完成銷售目標。

　　5分析市場渠道或企業(yè)業(yè)務的現(xiàn)有狀況，能及時調(diào)整銷售戰(zhàn)略，并維護提高公司市場競爭力。

　　6三年以上產(chǎn)品銷售和渠道管理經(jīng)驗。

　　7優(yōu)秀的團隊建設經(jīng)驗，團隊管理能力強，善于協(xié)調(diào)營銷團隊的工作。

　　8良好的職業(yè)素質(zhì)，具備成熟的市場意識。做事有主見，果斷，原則性強。

市場部工作職責2

　　1..積極向客戶發(fā)布和推廣汽車金融/租賃產(chǎn)品以確保達到銷售指標

　　2.高效便捷的執(zhí)行客戶申請流程

　　3.收集和檢驗客戶文件并準確的把數(shù)據(jù)加入到系統(tǒng)

　　4.監(jiān)控客戶申請狀態(tài)并按時提供客戶反饋

　　5.有效并且及時與客戶溝通提升滿意度，如有投訴迅速處理與反饋

　　6.對需求客戶進行細致需求分析，根據(jù)客戶實際情況推薦相應的金融產(chǎn)品，吸引客戶購車

　　7.配合銷售顧問，通過金融手段完成銷售顧問的售車目標

市場部工作職責3

　　市場營銷部經(jīng)理應積極參與公司制度體系建設，制定階段性的營銷工作計劃、管理規(guī)程、合理安排銷售人員：

　　一、主要職責與工作任務

　　1.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度和各部門密切配合完成工作；

　　2.在總經(jīng)理的指導下，制定并推進實施全面的銷售計劃、銷售政策、銷售模式和各項管理制度；

　　3.深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；

　　4.與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系，進行客戶分析，建立客戶關系挖掘用戶需求；

　　5.領導本部門員工完成市場推廣銷售、服務等工作；

　　6.負責市場部內(nèi)部員工的管理，即招聘、選擇、培訓、調(diào)配，建設培育銷售隊伍，提高銷售人員的綜合素質(zhì)；

　　7.認真評估、審核業(yè)務員業(yè)績；

　　8.銷售情況及時匯總匯報并提出合理建議；

　　9.及時掌握市場行情對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經(jīng)理；

　　10.制定強有力的客管理方案，加強客戶管理，做好各項存檔和保密工作；

　　11.主持公司重大營銷合同談判與簽訂工作；

　　12.協(xié)助財務部門收款，防止呆賬、壞賬；

　　13.及時反饋客戶信息、協(xié)助各部門經(jīng)理解決問題；

　　14.完成公司領導交界的其它任務；

　　二、權力

　　有權對本部門內(nèi)部的的機構設置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見；有對銷售月度、季度及年度計劃的建議權和執(zhí)行權；有對銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導權；有對銷售規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權；有對公司銷售資源投入計劃的建議權和分配權；對本部門員工有權取消和會員資格權；

　　三、責任

　　對本部門的工作績效負責；對公司下達的銷售任務負責；對銷售隊伍有直接領導責任；對市場占有率負責；配合協(xié)調(diào)各部門售后服務工作；

　　四、考核指標

　　銷售計劃的完成情況；業(yè)務人員和客戶服務員的達標率；銷售費用的使用率；公司營銷信息系統(tǒng)管理情況（業(yè)務員和客戶）；部門配合度及員工的滿意度；重要任務完成情況。

　　注：市場業(yè)務經(jīng)理如出現(xiàn)轉(zhuǎn)讓或其他疑問須由其上級領導人酌情處理；

市場部工作職責4

　　1、負責市場伍建設、統(tǒng)籌管理工作、編制市場推廣各項費用預算，并控制相關費用支出，節(jié)約企業(yè)管理成。

　　2、負責市場部內(nèi)部管理工作、配合人事部對部門人員工作的KPI考核、評比、指導、激勵。

　　3、擬定市場推廣計劃并組織活動實施，審核市場推廣方案，定期組織市場公關、廣告宣傳、終端促銷等活動。例如(店內(nèi)促銷，買贈活動，路演活動等)

　　4、組織市場專員開展市場調(diào)研工作，了解競爭對手動態(tài)，及時掌握市場信息，并整理成文提交公司領導，以此提供給公司做出決策依據(jù)。

　　5、協(xié)助銷售部門完成銷售任務及活動推廣事項，配合銷售經(jīng)理制定相關商務政策及促銷計劃，在市場實踐中搜集整理亮點案例，并及時復制推廣到各個經(jīng)銷網(wǎng)點。

　　6、配合銷售部門完成市場維護與鞏固工作，督促指導市場專員完成指定駐點各項促銷活動順利進行。

　　7、負責企業(yè)品牌的推廣及品牌運營工作并與外部媒體、政府機關及相關社會機構建立良好的合作關系。

　　8、通過客戶回訪，做好客情公關事項，建立良好的客戶關系，積極了解并獲得客戶的各種市場需求信息，配合銷售部門及時解決客戶售后工作，樹立公司優(yōu)良的品牌形象，提升客戶滿意度。

　　9、負責建立市場信息系統(tǒng)，收集行業(yè)市場、競爭者、經(jīng)銷商、消費者、客戶投訴等信息的收集存檔，并整理成文提交公司領導。

　　10、按時完成網(wǎng)頁更新信息，在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳，做好淘寶、微店的運營工作，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡銷售有機地整合。

　　11、做好門店管理工作，每月不定時完成門店拜訪工作，巡店過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，并給出合理解決方案，及時做出商品促銷活動方案及其他處理辦法，避免產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷與長久積壓。

　　12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項。

市場部工作職責5

　　1.完成公司主要的銷售指標達成，協(xié)助公司領導進行大客戶洽談;

　　2.針對客戶和市場需求對公司產(chǎn)品進行分析和策劃;

　　3.進行客戶開發(fā)，挖掘跟蹤并提煉有效客戶，同時有效維護老客戶;

　　4.負責部門員工的績效管理工作，組建合格的商務以及售前售后團隊，組織和實施部門人員的上崗培訓及定期培訓;

　　5.跟進回款;

　　6.協(xié)助研發(fā)部進行大客戶的需求梳理和分解，共同制定項目實施方案;

　　7.監(jiān)督和把控公司所有項目招投標的.進度和質(zhì)量。

市場部工作職責6

　　1.協(xié)助市場部制作產(chǎn)品說明書應用案例等資料

　　2.協(xié)助市場部進行宣傳資料的中英文翻譯

　　3.協(xié)助市場部進行PPT文檔的整理美化

　　4.協(xié)助市場部維護企業(yè)微信微信公眾號

　　5.協(xié)助市場專員完成其他相關工作

市場部工作職責7

　　1.活動支持，協(xié)助完成各種類型的市場活動;

　　2.現(xiàn)有自媒體平臺內(nèi)容的更新，以及開發(fā)整合新平臺;

　　3.媒體資料整合，協(xié)助市場部對行業(yè)信息進行搜索歸檔以及整理;

　　4.優(yōu)化及更新現(xiàn)有平臺，如公司微信公眾號內(nèi)容的更新;

　　5.熟悉圖片處理軟件者優(yōu)先。

市場部工作職責8

　　1熟悉國際物流的專業(yè)知識，了解并掌握市場行情;

　　2對競爭市場環(huán)境及行業(yè)現(xiàn)狀的價格促銷競爭手段，廣告策略等的收集整理和分析。

　　3做出銷售預測，提出未來市場的分析發(fā)展方向和規(guī)劃。

　　4建立健全營銷信息系統(tǒng)，市場情報收集整理分析，通過各種渠道收集潛在客戶信息尋找客戶資源。

　　5收集競爭公司的市場情報和各級政府業(yè)界團體學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。

　　6為銷售做好客戶開發(fā)的前期工作，配合銷售部做好客戶的成交。

市場部工作職責9

　　1全面負責市場部各項工作;

　　2組織市場調(diào)研和產(chǎn)品的宣傳推廣，市場調(diào)查要求做到全面準確及時;

　　3為公司提供準確的行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋;

　　4制訂和實施年度市場推廣計劃和新產(chǎn)品開發(fā)計劃(依據(jù)市場需求的變化，需提出合理化建議);

　　5依據(jù)市場變化及時調(diào)整營銷戰(zhàn)術，組織相關人員接受最新產(chǎn)品知識與市場知識的培訓;

　　6參與制訂公司品牌管理策略，提升公司品牌價值;

　　7管理監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費用使用情況;

　　8組織撰寫公司各類宣傳材料產(chǎn)品資料等，為銷售工作提供支持;

　　9根據(jù)全年推廣目標與計劃，定期組織策劃及實施市場公關廣告宣傳促銷等活動，并提供活動結案報告和總結;

　　10協(xié)助電商部做好線上平臺的活動策劃;

　　11協(xié)助相關部門完成公司安排的工作;

　　12完成領導交辦的其他事宜。

市場部工作職責10

　　1．目的：

　　明確跟單文員的作業(yè)，避免工作的失誤、提高工作效力。

　　2． 適用范圍：

　　本程序適用于市場部各科室的跟單文員

　　3． 職責：

　　部門經(jīng)理:負責審核科室文員的工作.

　　部門科長:負責監(jiān)控各科室文員的工作.

　　文員:負責實施作業(yè)程序.

　　4． 程序：

　　4.1接收訂單：

　　4.1.1訂單以書面形式為準，盡量避免受理口頭訂單，口頭訂單應詳細記錄，并經(jīng)經(jīng)理助理審核后方可下單.

　　4.2處理訂單：

　　4.2.1接單時必須要求客戶傳真書面訂單，如因客戶存在特殊原因而無法傳真書面訂單時，文員需要求該客戶所屬業(yè)務員填寫《特請單》或《送樣（贈送）申請單》，經(jīng)經(jīng)理助理審批后方可下單給計劃。

　　4.2.2審核訂單包括產(chǎn)品的規(guī)格、價格、交期等。

　　4.2.3審核訂單時如發(fā)現(xiàn)訂單不清楚，首先查閱客戶資料本；其次查閱以前《訂單確認表》。如以上兩項仍查詢不到，則應立即詢問此客戶所屬業(yè)務員或直接與客戶聯(lián)系。

　　4.2.4若所接訂單與客戶以前所用規(guī)格不一致，應及時詢問客戶是否需更改要求。

　　4.2.5訂單確認ok后須按客戶要求下單給物控，同時記錄于《訂單記錄表》上，并及時回傳客戶訂單，若交期不能滿足客戶需求應立即致電與客戶協(xié)商，并在訂單上注明實際交貨期，重新回傳訂單。

　　4.2.6當天下午須將第二天需出貨的產(chǎn)品在電腦中輸入送貨單并統(tǒng)一打櫻

　　4.2.7將打印完的送貨單與派車單夾在一起交由財務審核。

　　5.合理派車

　　5.1合理派用本科室運輸車輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達。

　　5.2 18:00點前填寫區(qū)域劃分表及派車單由科長審核、交經(jīng)理助理批準，如果科長出差在外，可致電給科長讓其審核派車單，并由文員在審核欄內(nèi)代簽名。

　　5.3若要借用其他科室的車輛應在當天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經(jīng)同意則派車,派車單應由該科室文員簽名

　　6. 送貨單的整理

　　6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現(xiàn)象。

　　6.2收回送貨單時要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。

　　6.3收現(xiàn)金或代收貨款的送貨單,在貨送完后立即將財務聯(lián)及產(chǎn)品出庫單交給財務。

　　7.出庫單的整理

　　前一天所出的所有貨的出庫單，司機會由第二天早上8：00前交于該科室文員，文員收到出庫單后需審核出庫單的客戶代碼、產(chǎn)品名稱、出貨數(shù)量及其簽收欄內(nèi)司機有無簽名（無簽名需問清楚原因），若出庫單有問題而客戶代碼屬于該文員所負責客戶，文員必須在送貨單背面說明問題并簽上名字還給計劃退回倉庫，如果沒有任何問題即將出庫單貼于相應送貨單財務聯(lián)后面。

　　8.訂單整理：

　　所有客戶必須設立相關檔案，含外省及中間商客戶，當訂單完結后應于當天存檔，做到日清日畢。

　　9.報價的處理：

　　報價給客戶要以該客戶的相關業(yè)務員所確定的價格為準，但必須滿足《正業(yè)產(chǎn)品市場指導價》要求。所有發(fā)出報價單必須經(jīng)經(jīng)理助理審批。

　　10．發(fā)件產(chǎn)品送貨單的管理：

　　首先必須登記好客戶名單，并在估計到達客戶處時間致電過去要求其回簽送貨單，如超出三天未回簽，應書面報告經(jīng)理助理予以解決。

市場部工作職責11

　　1.根據(jù)公司的市場策略和推廣要求，協(xié)助市場部為公司新媒體(微信公眾號)進行日常運營管理，如主題文章的搜索編輯排版與發(fā)布等，提高賬號影響力有效粉絲數(shù)及活躍度;

　　2.分析同行業(yè)的新媒體推廣效果，對不同的平臺進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并結合情況做出調(diào)整及提出合理性的建議;

　　3.熟悉不同的社會化媒體網(wǎng)絡語言，分析公司和目標受眾的新媒體使用習慣，對微信公眾號的運營改進提出個人想法;

　　4.上級交代的其他工作。

市場部工作職責12

　　1.在中央市場部整體市場策略的指導下，組織區(qū)域市場調(diào)研，綜合分析所負責產(chǎn)品的市場表現(xiàn)競品情況和市場需求等，制定與產(chǎn)品銷售目標相匹配的產(chǎn)品上市和推廣計劃，并組織實施;

　　2.根據(jù)產(chǎn)品推廣策略，負責為銷售人員提供專業(yè)的推廣資源學術支持和產(chǎn)品培訓;

　　3.參與策劃制定公司產(chǎn)品品牌策略并使之有效執(zhí)行，支持業(yè)務發(fā)展;

　　4.負責組織各類國內(nèi)外和區(qū)域性的市場推廣活動，包括各類學術推廣患者教育和促銷活動，等等;

　　5.制定年度市場活動預算，并負責實施監(jiān)控，組織做好每場活動的決算工作;

　　6.與平行業(yè)務團隊保持良好的溝通，協(xié)助醫(yī)學部門組織上市后臨床試驗和醫(yī)學支持工作;

　　7.與產(chǎn)品相關的各類外部合作伙伴建立良好的溝通與合作，如專業(yè)學術組織媒體公關機構市場推廣機構各類市場服務供應商，等等;

　　8.完成公司授權下的其他工作。

市場部工作職責13

　　1每月協(xié)助業(yè)務完成上級下達的銷售指標;

　　2協(xié)助業(yè)務銷售訂單的錄入，售后處理;

　　3客戶群體的維護與服務，更新銷售微信動態(tài);

　　4按照客戶的賬期，監(jiān)督和配合業(yè)務財務做好客戶的回款工作;

　　5協(xié)助好采購備好安全庫存;

市場部工作職責14

　　1.負責本部門各項經(jīng)營管理，根據(jù)年度經(jīng)營目標制定計劃并推動落實;

　　2.負責圍繞新基建新產(chǎn)業(yè)等行業(yè)金融開展市場研究，獲取有效信息，營銷目標客戶，開展投行并購等業(yè)務營銷及落地工作;

　　3.負責本部門日常管理，落實風險防范和合規(guī)內(nèi)控等管理工作;

　　4.負責本部門團隊隊伍建設，開展引導激勵考核及培訓培養(yǎng)工作，提升團隊戰(zhàn)斗力凝聚力和業(yè)務水平。

市場部工作職責15

　　1.根據(jù)公司近期和遠期營銷目標，落實營銷計劃并組織實施。

　　2.策劃營銷方案，組織本部門員工開拓市場，開展品牌推廣等活動。

　　3.做好售后服務及客戶維護工作，經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，及時掌握客戶意向和需求;掌握其他同行的銷售情況和價格水平，分析競爭態(tài)勢，調(diào)整銷售策略，適應市場競爭需求。

　　4.參與市場競標，設計并撰寫國內(nèi)國際供應鏈物流解決方案并落地

　　5.利用公司資源，開發(fā)設計新產(chǎn)品新物流模式

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