員工工作管理制度精選15篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的員工工作管理制度，歡迎閱讀與收藏。
員工工作管理制度1
�。ㄒ唬� 、門店考勤管理：
1、店內(nèi)工作人員未經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)，不得遲到、早退、缺席、撤離崗位及私自調(diào)班或調(diào)假，特殊情況須經(jīng)店長(zhǎng)以上直屬主管批準(zhǔn)。
2、 店內(nèi)工作人員上下班必須打卡，不得叫人代打或?qū)φ{(diào)卡機(jī)打卡，特殊情況須經(jīng)店長(zhǎng)或直屬主管批準(zhǔn)簽卡。
3、 每月排班表應(yīng)于每月2日前由店長(zhǎng)排定，并通過(guò)郵件上報(bào)公司人事行政，未經(jīng)店長(zhǎng)允許，不得擅自更改。
4、 工作人員請(qǐng)假一天或以內(nèi)的需報(bào)店長(zhǎng)批準(zhǔn)，一天以上的假期需報(bào)公司主管或人事行政批準(zhǔn)；店長(zhǎng)請(qǐng)假必須經(jīng)過(guò)公司經(jīng)理批準(zhǔn)，每月店員有4天的固定休假（節(jié)假日除外），工作人員輪班休息。
5、 每月考勤卡及請(qǐng)假單應(yīng)于次月2日前交回公司人事行政；以便統(tǒng)一做考勤處理。
�。ǘ� 、門店管理：
1、 未經(jīng)允許嚴(yán)禁擅自更改店內(nèi)商品價(jià)格。
2、 本店?duì)I業(yè)額及操作規(guī)程嚴(yán)禁向外透露。
3、 熟知公司所有產(chǎn)品價(jià)格及功效、特點(diǎn)，熟悉店內(nèi)所有產(chǎn)品并詳細(xì)介紹給顧客；平時(shí)做好店內(nèi)所有產(chǎn)品的保養(yǎng)與檢查工作，如有損壞或過(guò)期產(chǎn)品及時(shí)上報(bào)。
4、 接聽(tīng)客戶電話禮貌親切，簡(jiǎn)潔清晰。
5、 不定期了解產(chǎn)品市場(chǎng)、價(jià)格等多方面信息，并將信息反饋給總部為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供參考。
6、 及時(shí)妥善處理顧客異議，收集顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)、建議和期望， 并將信息反饋給店長(zhǎng)，以幫助總部改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平。
7、 運(yùn)用各種銷售技巧，營(yíng)造顧客在店內(nèi)的互動(dòng)氣氛，提高顧客的購(gòu)買欲望，提升店內(nèi)的營(yíng)業(yè)額。
8、 嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制定、不得私自挪用貨款；貨款及時(shí)上交財(cái)務(wù)，做好客戶備檔工作。
9、 按照規(guī)定完成每日、周、月的報(bào)表等填寫工作，做好店內(nèi)各項(xiàng)記錄工作，以備檔方便分析、查閱工作。
�。ㄈ� 、開(kāi)店前準(zhǔn)備工作：
1、 門店在規(guī)定時(shí)間(9:30)開(kāi)門營(yíng)業(yè)，值班人員提前15分鐘到達(dá)做好門店各項(xiàng)安全檢查工作。
2、 按照店長(zhǎng)每日排班，值班人員完成早上開(kāi)市前店面的清潔工作；店長(zhǎng)每日召開(kāi)晨會(huì)，做好門店一天的工作安排。
3、 晨會(huì)后，檢查上架的商品擺放整齊，是否有丟失及商品損壞等，檢查價(jià)格是否正確；缺貨的商品及時(shí)補(bǔ)上，將到貨新品及時(shí)上架，及各項(xiàng)商品宣傳廣告按規(guī)范陳列等工作。
4、 店長(zhǎng)檢查所有收銀設(shè)備是否完好，盤點(diǎn)日?qǐng)?bào)表，完成收銀設(shè)備測(cè)試等工作，準(zhǔn)備開(kāi)始營(yíng)業(yè)。
�。ㄋ模� 、營(yíng)業(yè)中
1、 工作人員必須著公司配發(fā)的工服上班，店員應(yīng)做到發(fā)型整齊，著裝整潔清爽，女店員每天化淡裝，并保持專業(yè)的形象，提高企業(yè)及品牌的知名度。
2、 營(yíng)業(yè)期間不得在店內(nèi)大聲說(shuō)話、飲食、歡鬧、接私人電話聊天等，以免影響品牌聲譽(yù)。
3、 營(yíng)業(yè)期間保持良好的服務(wù)心態(tài)，熱情待客，使用文明用語(yǔ)，客人進(jìn)店“歡迎光臨”，客人離開(kāi)“歡迎惠顧，歡迎下次光臨”等禮貌用語(yǔ)，做到微笑服務(wù)，客進(jìn)有迎聲，客走有送聲。
4、 細(xì)心聆聽(tīng)顧客需要；根據(jù)客戶需求主動(dòng)展示產(chǎn)品，主動(dòng)給顧客講解清楚產(chǎn)品功效、特點(diǎn)，方便顧客選擇；態(tài)度可親及保持微笑，與顧客保持良好關(guān)系，主動(dòng)派發(fā)名片及自我介紹。
5、 營(yíng)業(yè)期間做好銷售記錄，填寫每日?qǐng)?bào)表，以備檔查閱。
6、 員工中午用餐時(shí)間為30分鐘，店長(zhǎng)應(yīng)合理安排用餐時(shí)間，必須輪流進(jìn)餐，不得在店內(nèi)用餐，餐后及時(shí)補(bǔ)妝，并清理現(xiàn)場(chǎng)。
7、 店員營(yíng)業(yè)結(jié)束交接班時(shí)應(yīng)提前半小時(shí)將銷售日?qǐng)?bào)表及貨品數(shù)量清點(diǎn)等情況交接清楚后方可下班。
（五） 、營(yíng)業(yè)后
1、 每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后將當(dāng)日賬目整理清楚，結(jié)算營(yíng)業(yè)總額。
2、 營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存，清點(diǎn)現(xiàn)金留好備用金，檢查收銀機(jī)，保險(xiǎn)柜是否鎖好。
3、 打掃店里衛(wèi)生及垃圾清理，檢查所有電器設(shè)備是否關(guān)閉。
4、 關(guān)好門窗店員方可打卡離開(kāi)。
�。�、收銀服務(wù)
1、收銀臺(tái)上不得存放現(xiàn)金及私人物品，如：手機(jī)等。
2、收銀員執(zhí)行作業(yè)時(shí)不得擅自離機(jī)，如有特殊情況（上廁所等）需要離機(jī)時(shí)必須告知當(dāng)日值班人員并將收銀機(jī)上鎖。
3、顧客臨柜付款時(shí)立即至歡迎詞：您好！歡迎光臨！請(qǐng)您出示會(huì)員卡。
4、商品掃描過(guò)程中收銀員認(rèn)真核對(duì)商品信息及數(shù)量，避免出現(xiàn)收銀錯(cuò)誤，造成損失。
5、詢問(wèn)顧客是否需要購(gòu)物袋，如顧客需要，收銀員應(yīng)協(xié)助顧客做好裝袋服務(wù)。
6、收款找零時(shí)必須唱收唱付：總計(jì)**元，收您**元，找您**元。
7、顧客購(gòu)物結(jié)束時(shí)要至道別用語(yǔ)：“謝謝”，“歡迎再次光臨”。
員工工作管理制度2
一、能嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)生公寓管理人員工作要求》。
二、具體做到以下幾點(diǎn)
1、每天樓道、樓梯、水房、廁所衛(wèi)生打掃三次
2、每天每次放學(xué)提前十分鐘打開(kāi)個(gè)宿舍房門，嚴(yán)禁鑰匙給學(xué)生。
3、學(xué)生離開(kāi)宿舍應(yīng)及時(shí)鎖門，并檢查宿舍衛(wèi)生進(jìn)行登記，把每天檢查結(jié)果上交政治處。
4、晚睡(午休)督促學(xué)生盡快入睡，并對(duì)不聽(tīng)勸告者進(jìn)行登記，上交政治處，對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象(打架、賭博、破壞公物、留宿他人等)應(yīng)及時(shí)報(bào)告政治處。
5、在工作時(shí)間不得擅自離崗。
6、校領(lǐng)導(dǎo)、政治處人員、值周員不定期檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行指正，若兩次仍不改變的學(xué)�？梢噪S時(shí)解聘。
7、每學(xué)期簽訂一次協(xié)議。
員工工作管理制度3
為樹(shù)立和保持公司良好的服務(wù)形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，特制定本制度。
一、公司員工工作服分夏裝和冬裝兩種。
二、工作服配發(fā)原則。
1、除經(jīng)理級(jí)別（含副經(jīng)理）外，其他員工的工作服由員工自費(fèi)，公司統(tǒng)一購(gòu)買。
2、外套工作服（含領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)）全部由公司出資統(tǒng)一購(gòu)買。
3、自工作服發(fā)放之日起，使用一年以上的員工不承擔(dān)工服費(fèi)用，但使用未滿一年的，則員工離職時(shí)扣除其工作服全部成本費(fèi)用。
4、人事部有對(duì)工作服制度執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)、審批權(quán)。
5、夏季（元/套）冬季（元/套）
一般員工工作服費(fèi)用：100元以內(nèi)150元以內(nèi)
基層干部（領(lǐng)班、主管）150元以內(nèi)300元以內(nèi)
經(jīng)理工作服費(fèi)用：200元以內(nèi)500元以內(nèi)
三、工作服的管理。
1、員工對(duì)配發(fā)的工作服有保管、補(bǔ)修的責(zé)任。
2、工作服清洗由個(gè)人負(fù)責(zé)。
3、工作服丟失、失盜或破損時(shí)，如系個(gè)人原因，應(yīng)由本人全部賠償。
四、遵守事項(xiàng)。
1、員工上班時(shí)必須統(tǒng)一著裝，保持整潔。如有污損，應(yīng)自費(fèi)清洗或修補(bǔ)。
2、工作服如丟失或破損不能穿用時(shí)，應(yīng)直接上報(bào)部門經(jīng)理。
3、工作服配發(fā)一人二套，分夏裝和冬裝兩款。
4、工作服配發(fā)、使用期限原則上為兩年，自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期，工作服破損不能穿用時(shí)，不在此列。反之，到換發(fā)期，工作服尚可穿用時(shí)，應(yīng)繼續(xù)使用。
5、新員工從正式上崗，試用期起部門方可配發(fā)工作服。
6、部門申請(qǐng)更換工作服時(shí)應(yīng)填寫《工服報(bào)批申請(qǐng)表》。
7、工作服使用未滿一年，離職或辭退的員工，其工作服歸個(gè)人所有，使用滿一年，離職或辭退的員工須交還工作服。
員工工作管理制度4
為使員工有清潔衛(wèi)生的飲食環(huán)境，特制定以下制度，望每位食堂工作人員及員工共同遵守。
一、食堂工作人員制度：
1、食堂工作人員應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生。工作時(shí)要穿戴工作衣帽及手套，做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗工作服。
2、食堂應(yīng)時(shí)刻保持清潔衛(wèi)生，每餐后必須對(duì)食堂的桌椅、地板進(jìn)行清洗，炊事械具等應(yīng)清洗干凈后，統(tǒng)一消毒。
3、食堂購(gòu)置食物時(shí)應(yīng)注意食物質(zhì)量，嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物，防止病從口入;未烹調(diào)的食物要生、熟分類收藏好，防止老鼠等害蟲的入侵。
4、提前一天制定隔天的食譜，清點(diǎn)隔天就餐人數(shù)，平等待人，飯菜定量，食品足稱。
5、堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收登記制度，搞好成本核算，每月盤點(diǎn)一次，做到日清月結(jié)、賬物相符。
6、食堂工作人員準(zhǔn)時(shí)上下班，未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。
7、做好安全工作，使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生;非相關(guān)人員不得進(jìn)入廚房和儲(chǔ)物室。值班人員下班后應(yīng)關(guān)好食堂門窗，檢查各類電源開(kāi)關(guān)設(shè)備及爐灶，做好防火防盜工作。
二、員工就餐制度：
1、就餐時(shí)應(yīng)排好隊(duì)伍盛飯菜。
2、工程人員需用膳時(shí)，應(yīng)提前登記用餐，無(wú)登記者若無(wú)特殊情況不予用膳。
3、剩余飯菜不可隨意扔棄，應(yīng)按指定地點(diǎn)清倒，提倡節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)。
4、用餐后，餐具由用餐人員自行洗凈后統(tǒng)一放入洗碗槽，由食堂工作人員處理后進(jìn)行消毒。
5、用熱水洗澡時(shí)，應(yīng)避免澆熄鍋爐中的煤碳，違者罰款1000元。
6、餐費(fèi)每月結(jié)算一次，食堂總務(wù)在月底將用餐登記表交于財(cái)務(wù)室。
三、違反以上制度者，視情節(jié)輕重，將以經(jīng)濟(jì)處罰或停工辭退等相關(guān)懲誡辦法。
員工工作管理制度5
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高工作效率，強(qiáng)化組織觀念，維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序，特制定本制度。
一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo)，嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
二、全體員工必須服從分配，聽(tīng)從安排，對(duì)工作不服從分配，經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行)
三、做到按時(shí)上下班，不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、打撲克、下棋或干其它與工作無(wú)關(guān)的私活，違者按獎(jiǎng)懲制度第五條執(zhí)行。
四、嚴(yán)格考勤制度，各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤，考勤員必須認(rèn)真登記，嚴(yán)禁弄虛作假，違者按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行。月底匯總，于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案，是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。
五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度，做到事前請(qǐng)假事后銷假。杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假，違者按曠工處理。
六、對(duì)無(wú)視公司工作紀(jì)律，屢次違反，除按上述規(guī)定處理外，將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作，按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理)
七、嚴(yán)禁打架斗毆，聚眾鬧事。違者除對(duì)其批評(píng)教育外，按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行。
八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私，禁止收受用戶任何好處，或以權(quán)報(bào)復(fù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)行。
九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反對(duì)酗酒，不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。
十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制，水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是，嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行。
十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí)，職工周日除留一人值班外，其余人員休班;值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息)。
十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求，在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦，服務(wù)范圍之外的能辦則辦，不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理，一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映，則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行。
十三、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí)，要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，直到業(yè)主理解和滿意為止，遇有極個(gè)別業(yè)主無(wú)理取鬧，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
員工工作管理制度6
機(jī)關(guān)管理人員工作制度
1、具體負(fù)責(zé)駕駛班的日常管理工作。
2、根據(jù)工作需要及時(shí)派車，及時(shí)發(fā)放油料。
3、根據(jù)出車情況登記出車時(shí)間，用油數(shù)量，出車天數(shù)，按月計(jì)算出單車油耗。
4、根據(jù)駕駛員提出的車輛維修申請(qǐng)，及時(shí)檢查車輛故障情況，提出維修意見(jiàn)，維修金額較大時(shí)，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。維修后要做到跟蹤檢查，確保維修質(zhì)量。
5、經(jīng)常開(kāi)展安全檢查和安全教育，了解各種車輛的工作狀態(tài)和各駕駛員的工作情況。
6、及時(shí)將駕駛班工作情況向辦公室匯報(bào)，處理好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
員工工作管理制度7
一、目的
為推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，提高員工素質(zhì)，樹(shù)立和保持公司良好統(tǒng)一的整體形象，進(jìn)一步規(guī)范公司工作服的管理，特制定本制度。
二、工作時(shí)間著裝及儀表要求
1、車間工作員工（包括倉(cāng)庫(kù)、品管）必須按照公司規(guī)定著裝，保持良好的精神風(fēng)貌，樹(shù)立良好的公司形象。
2、工作時(shí)間須注意儀容儀表，穿著整潔、得體、大方。
3、工作裝應(yīng)經(jīng)常換洗，不得出現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線現(xiàn)象。
三、職責(zé)規(guī)范
1、資材部（倉(cāng)庫(kù)）為工作服的主管部門，負(fù)責(zé)工作服的采購(gòu)、發(fā)放、登記、回收、保管等事務(wù)。
2、綜合部負(fù)責(zé)制定工作服配置標(biāo)準(zhǔn)、制定工作服管理辦法。
3、各部門負(fù)責(zé)部門員工工作服登記備案、工作服需求統(tǒng)計(jì)和申報(bào)。
四、工作服種類、發(fā)放以及使用時(shí)間
換季時(shí)間
夏裝：5月1日至10月31日
冬裝：11月1日至次年4月30日
五、工作服的使用及發(fā)放
1、正式入職的新員工，可在入職30日內(nèi)由車間負(fù)責(zé)人填寫領(lǐng)用申請(qǐng)表，經(jīng)綜合部核實(shí)后，倉(cāng)庫(kù)方可配發(fā)。
2、夏季工作服配發(fā)期間為1年，冬季工作服配發(fā)期間為2年，自配發(fā)日算起，如遇到工作原因發(fā)生意外損壞或者其他特殊情況需要提前換發(fā)時(shí)，由車間負(fù)責(zé)人填寫申請(qǐng)表，寫明情況，由倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行審核、配發(fā)。
3、如因個(gè)人原因，造成工作服、失竊或未到期破損，須按要求提前換發(fā)，并由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用（成本價(jià)）。
4、員工離職時(shí)，員工須將工作服一起交還，同時(shí)對(duì)所領(lǐng)用的工作服按以下相關(guān)規(guī)定收取一定費(fèi)用（從離職當(dāng)月工資內(nèi)扣除）：
（1）未滿半年離職者，收取工作服成本的100%費(fèi)用；
�。�2）半年以上一年以下離職者，收取工作服成本的50%費(fèi)用；
�。�3）一年以上離職者，不收取工作服成本費(fèi)；
5、員工應(yīng)每周定期對(duì)工作服進(jìn)行清洗（不得隨意在廠區(qū)內(nèi)清洗工作服），不得出現(xiàn)穿著污漬、破損工作服上班的現(xiàn)象。
六、處罰措施
1、員工未按要求穿著工作服，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰20元/次；
2、員工人為損壞、丟失工作服（洗滌、保存方法不當(dāng)），按工作服制作費(fèi)2倍進(jìn)行賠償處罰。
3、員工應(yīng)自行進(jìn)行清洗工作服，不得隨意在廠區(qū)內(nèi)清洗工作服；發(fā)現(xiàn)在廠區(qū)內(nèi)清洗工作服的，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰20元/次，同時(shí)作為個(gè)人以及部門績(jī)效考核依據(jù)之一。
4、員工穿著工作服以及儀容儀表情況，將作為個(gè)人績(jī)效考核的.依據(jù)之一。
七、遵守事項(xiàng)
1、上班時(shí)間必須統(tǒng)一著公司配發(fā)的公司工作服；
2、員工對(duì)配發(fā)的工作服有保管、修補(bǔ)的責(zé)任；
3、應(yīng)盡量減少工作服在非工作時(shí)間的損耗；
4、員工不得擅自改變工作服的式樣；
5、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服；
6、工作服應(yīng)保持整潔，如有污損，員工應(yīng)自費(fèi)進(jìn)行清洗或修補(bǔ)；
7、綜合部負(fù)責(zé)對(duì)以上行為進(jìn)行不定期抽查，對(duì)不按規(guī)定著裝者，每發(fā)現(xiàn)1次予以20元的處罰，并計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核；
8、主管上級(jí)有指導(dǎo)與監(jiān)督員工穿用工作服的責(zé)任。
八、附則
1、本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。
2、本制定修訂及解釋權(quán)歸屬于公司，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
員工工作管理制度8
一、嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。堅(jiān)守工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
二、嚴(yán)格做好員工碗筷衛(wèi)生的消毒工作，做到一洗二涮三消毒。
三、工作時(shí)必須穿工作服戴工作帽。搞好個(gè)人衛(wèi)生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服。
四、公司每年為炊事員進(jìn)行一次健康檢查，檢查不合格，不準(zhǔn)在食堂工作。
五、嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。計(jì)劃采購(gòu)，防止浪費(fèi)。
六、做好各種電器的安全工作。使用炊事器具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生;易燃易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置，炊事員下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。
七、按時(shí)開(kāi)餐，午餐時(shí)間在周一至周五的中午11：30分。不得提前，如有發(fā)現(xiàn)按違紀(jì)處理。食物品種要多樣，努力提高烹飪技術(shù)，改善員工伙食。
員工工作管理制度9
一、工作時(shí)間
(一)公司上班時(shí)間為周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00為午餐和休息時(shí)間。
(二)凡屬國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)午休時(shí)間辦公室須安排人員值班。
二、考勤制度
(一)各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤,并將名單交辦公室備案。
(二)考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報(bào)辦公室,員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放。
(三)考勤統(tǒng)計(jì)是公司對(duì)員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,辦公室有權(quán)對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行檢查、核對(duì)。
(四)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)制度,不得無(wú)故遲到、早退、缺勤。
(五)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,在工作時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀(jì)處理。
三、請(qǐng)銷假制度
(一)員工請(qǐng)事假、病假及其它各類假,均應(yīng)事先請(qǐng)假,事后銷假。具體要求按《關(guān)于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。
(二)員工因業(yè)務(wù)需要外出工作,要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排,部門經(jīng)理外出工作,應(yīng)及時(shí)通告主管領(lǐng)導(dǎo)。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
(一)員工在工作時(shí)不得著運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。
(二)員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹(shù)立公司形象。
(三)員工在接待來(lái)電、來(lái)訪時(shí)要用禮貌用語(yǔ),不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語(yǔ)言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度
(一)各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報(bào)紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時(shí)應(yīng)將個(gè)人桌面拾干凈。
(二)各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時(shí)消除存在的隱患。同時(shí),每一位員工對(duì)公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問(wèn)題均要及時(shí)匯報(bào)、協(xié)助處理的義務(wù)。
六、各種辦公設(shè)備的使用制度
(一)電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、長(zhǎng)途電話、車輛均由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管、維護(hù)。
(二)因工作需要使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話的,必須征得部門經(jīng)理同意后,由辦公室對(duì)其使用情況進(jìn)行登記,并安排專人管理。
(三)車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門經(jīng)理因公外出,原則上派車,在公司車輛調(diào)派不出的情況下,部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫"用車申請(qǐng)單",經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調(diào)派不出,而辦事地點(diǎn)超過(guò)3公里以上或者1公里以內(nèi)沒(méi)有公交車輛的情況下,部門經(jīng)理可以批準(zhǔn)員工乘坐出租汽車,并憑"用車申請(qǐng)單"報(bào)銷。
(四)任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備,若因特殊情況需要使用者,須經(jīng)辦公室主任同意,并填寫使用單,費(fèi)用自理。
七、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密制度
各級(jí)員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)成果、領(lǐng)個(gè)資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,做到不該問(wèn)的不問(wèn),不該講的不講。如有違者,公司有權(quán)追究責(zé)任。
員工工作管理制度10
1、在食堂管理員領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。協(xié)助食堂管理員負(fù)責(zé)學(xué)校倉(cāng)儲(chǔ)食物保管，做到離開(kāi)庫(kù)房及時(shí)關(guān)門上鎖。
2、對(duì)采購(gòu)回來(lái)的食品嚴(yán)格把關(guān)、做好食品的入庫(kù)驗(yàn)收、登記工作。每日對(duì)入庫(kù)食品進(jìn)行登記造冊(cè)，做到勤進(jìn)快銷，并建好三級(jí)管理臺(tái)賬（采購(gòu)、供貨商、領(lǐng)料人簽名）。臺(tái)帳中應(yīng)有食品采購(gòu)日期、數(shù)量、單價(jià)、生產(chǎn)廠家、保質(zhì)期、出廠日期、供貨人、以及供應(yīng)商的衛(wèi)生許可證、身份證號(hào)、采購(gòu)合同及檢疫證等。
3、規(guī)范食品添加劑管理，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部門精神，建好臺(tái)賬，嚴(yán)格把關(guān)，做好“五專”管理要求。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)食品保管與食品衛(wèi)生知識(shí)，能夠辨識(shí)腐敗變質(zhì)、失效、過(guò)期等偽劣食品，懂得學(xué)生營(yíng)養(yǎng)配餐知識(shí)。
5、入庫(kù)食品做到分類、分架、隔墻、離地、標(biāo)示存放；上報(bào)計(jì)劃要少報(bào)勤報(bào)，做到食品先進(jìn)、先出；定期檢查、及時(shí)處理變質(zhì)或過(guò)期食品。
6、食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。用于保存食品的冷藏設(shè)備，必須貼有標(biāo)志，生食品、半成品和熟食品應(yīng)分柜存放。
7、講究個(gè)人衛(wèi)生，不用手接觸直接入口食品，熟食入庫(kù)及時(shí)加蓋。
8、搞好室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，做到濕式清掃，每日保潔，保持室內(nèi)食品堆放整齊。
9、嚴(yán)格監(jiān)督工作人員及非工作人員在庫(kù)房及各操作間、餐廳內(nèi)抽煙。（禁止非工作人員進(jìn)入庫(kù)房）。
10、加強(qiáng)食堂防盜防毒管理，出入庫(kù)房及下班時(shí)要及時(shí)上鎖，不能將鑰匙隨便交他人保管，保障師生安全、健康。
員工工作管理制度11
安全工作是公司一切工作的保證，安全工作人人有責(zé)，工作中存在的危險(xiǎn)隱患只要采取必要的安全措施及加強(qiáng)管理力度是完全可以預(yù)防的。
每位員工必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，牢記安全第一。
為確保員工、公司、客戶和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性，公司制定了安全守則和防火措施。
對(duì)于違反安全、消防措施和制度的人員，造成損失的，將追究當(dāng)事人直接責(zé)任。
一、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)安全制度、安全操作規(guī)程，正確使用各種防護(hù)用品和防護(hù)用具。
在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負(fù)安全責(zé)任，認(rèn)真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。
二、組織編制和審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案時(shí)，要貫徹安全第一的思想，安全技術(shù)措施要針對(duì)性強(qiáng)，使用效果好，能科學(xué)的指導(dǎo)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。
布置下月安全生產(chǎn)工作，責(zé)成有關(guān)人員分頭檢查實(shí)施情況。
三、經(jīng)常對(duì)所屬人員進(jìn)行安全教育，檢查執(zhí)行情況，對(duì)上級(jí)安全部門的工作指示，應(yīng)主動(dòng)布置、檢查，并給予大力支持。
四、深入現(xiàn)場(chǎng)，在檢查作業(yè)進(jìn)度的同時(shí)，必須檢查安全生產(chǎn)情況，及時(shí)糾正違章行為，每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)查出的問(wèn)題要責(zé)成限期解決，并令其制定不再重復(fù)發(fā)生問(wèn)題的措施。
五、嚴(yán)禁在消防通道堆放雜物，要保持消防通道的暢通。
所有員工進(jìn)入工作區(qū)域必須走指定通道并佩戴保安部門發(fā)放的胸卡。
六、遵守吸煙的規(guī)定，嚴(yán)禁隨意亂扔煙頭、火柴棒，嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)吸煙。
七、嚴(yán)禁私自動(dòng)用，安裝各種電器設(shè)備和接通電線。
必須將放置在蒸汽管路，散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。
八、嚴(yán)禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場(chǎng)所，發(fā)現(xiàn)以上可疑物品或人員時(shí)應(yīng)立即報(bào)告部門主管或有關(guān)部門。
并協(xié)助有關(guān)部門工作。
九、保護(hù)賓客和公司全體員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，是我們每位員工的義務(wù)。
如遇險(xiǎn)情，要立即報(bào)告部門主管并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，積極協(xié)助部門主管和有關(guān)部門排除險(xiǎn)情。
十、上下班途中注意過(guò)往行人和車輛，不得在機(jī)動(dòng)車道或兩人以上談話并行，過(guò)往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行，時(shí)刻注意天氣變化，注意防雨、防雪、防雷電及大風(fēng)天氣對(duì)周邊的樹(shù)木、建筑物、水坑、電線桿等設(shè)施的影響造成的各種隱患。
(騎電動(dòng)車上下班的員工小心慢行)
十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十二、室內(nèi)保潔員要注意水、電、登高擦拭，合理運(yùn)用“小心地滑”標(biāo)示牌。
十三、在需要使用化學(xué)藥品時(shí)首先仔細(xì)看清楚說(shuō)明書，是否對(duì)要清洗的物品有無(wú)不良影響，并在使用時(shí)不得低于兩人操作。
十四、在使用專業(yè)清洗設(shè)備時(shí)(如:洗地機(jī)、吸水機(jī)、拋光機(jī)等)首先要仔細(xì)檢查線路是否安全，按照操作流程使用機(jī)器設(shè)備，保證安全運(yùn)行。
十五、庫(kù)區(qū)保潔員注意前后停車區(qū)域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。
十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。
十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風(fēng)口等)首先應(yīng)將“工作進(jìn)行中”標(biāo)示牌放置于現(xiàn)場(chǎng)，一人扶梯一人清潔，作業(yè)期間應(yīng)留意來(lái)往人員，注意工具的正確使用方法，不能碰到人員并注意個(gè)人安全。
十八、高墻清洗，應(yīng)將安全帶保險(xiǎn)繩拴在牢固點(diǎn)并掌握重心。
十九、如遇到工作時(shí)間內(nèi)發(fā)生工傷事故，必須及時(shí)向主管人員報(bào)告。
二十、要重視各項(xiàng)環(huán)節(jié)，結(jié)合自身安全工作經(jīng)驗(yàn)將安全工作落實(shí)到實(shí)際工作中，從而確保保潔工作安全有序進(jìn)行。
員工工作管理制度12
機(jī)電維修部員工培訓(xùn)管理工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
一、目的
規(guī)范機(jī)電維修部員工培訓(xùn)內(nèi)容及程序，使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、科學(xué)化，確保員工具備工作所需的知識(shí)和技能。
二、適用范圍
適用于物業(yè)管理處機(jī)電維修部員工的培訓(xùn)。
三、職責(zé)
1、物業(yè)品質(zhì)組負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查員工培訓(xùn)的實(shí)施情況、考核培訓(xùn)效果以及對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)教師。
2、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。
3、機(jī)電維修部主管進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn)。
四、程序要點(diǎn)
1、員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定
(1)機(jī)電維修部主管于每年的12月15日前制定出下年度的員工培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)經(jīng)理助理處審核，由經(jīng)理審批。
(2)員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括以下各方面;
a、不違反國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī);
b、有明確的培訓(xùn)內(nèi)容;
c、有考核的標(biāo)準(zhǔn);
d、有具體的培訓(xùn)時(shí)間;
e、有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算。
2、新入職員工的培訓(xùn)
(1)第一天上午由主管負(fù)責(zé)介紹公司的基本情況，講解色情的各種制度+(考勤、全作業(yè)要求以及著裝規(guī)定、禮貌禮儀、文明用語(yǔ)等。帶領(lǐng)新員工熟悉小區(qū)的環(huán)境。
(2)第一天下午至第3天上午由主管安排帶領(lǐng)新員工試上崗，新員工在主管的帶領(lǐng)下處理本崗位具有代表性的事例，從而熟悉本崗位運(yùn)作程序。
(3)第三天下午由主管安排對(duì)新員工進(jìn)行思想方面的小結(jié)及技術(shù)技能方面的考試。
(4)新員工經(jīng)考核合格后方可安排正式上崗，不合格者按辭退處理。
3、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
(1)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)由機(jī)電維修產(chǎn)主管具體負(fù)責(zé)。
(2)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)每個(gè)月進(jìn)行一次，每次不少于90分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、電工類:
進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)教材;
電工作業(yè)安全規(guī)程;
維修電工技能培訓(xùn)教材。
b、電梯類:
電梯結(jié)構(gòu)原理及安裝維修;
電梯實(shí)用技術(shù)。
c、公共設(shè)施類，如建筑裝飾工程施工技術(shù);
d、給排水類，如給排水設(shè)備設(shè)施使用及維修保養(yǎng)技術(shù);
e、弱電類，如電子技術(shù)基礎(chǔ);
(4)培訓(xùn)形式:
a、分工種集中授課;
b、分工種集體討論。
(5)考試方式:
a、試卷考試;
b、課堂問(wèn)答。
4、專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)專業(yè)技能培訓(xùn)由機(jī)電維修部主管具體負(fù)責(zé)。
(2)專業(yè)技能培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次，每次不少于90分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、電工類:
《住戶家庭安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
b、電梯類:
《電梯運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
《電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
《電梯故障維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
《電梯困人救援標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
c、給排水類;
《給排水設(shè)備設(shè)施操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
《給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
《二次供水管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
d、公共設(shè)施類，如《公共設(shè)施安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
e、弱電類，如《弱電系統(tǒng)維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
f、公共類:
《工具管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
《設(shè)備綜合管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
《測(cè)量設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
《值班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
《住戶家庭安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
g、其他相關(guān)規(guī)程。
(4)培訓(xùn)形式:
a、分工種集休授課;
b、分工種集中討論;
(5)考試方式為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際動(dòng)手能力評(píng)估。
5、服務(wù)培訓(xùn)
(1)服務(wù)培訓(xùn)由辦公室主管安排授課人員講授。
(2)服務(wù)培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次，每次不少于90分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、文明用語(yǔ);
b、儀表儀容;
c、禮貌禮節(jié);
d、服務(wù)意識(shí);
e、服務(wù)技能;
f、服務(wù)要求。
(4)培訓(xùn)形式為集中授課。
(5)考試方式:
a、試卷考試;
b、課堂問(wèn)答。
6、物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)
(1)物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)由辦公室主管安排授課人員講授。
(2)物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次，每次不少于90分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、物業(yè)管理法律、法規(guī)。其中:《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》、《城市房屋修繕管理規(guī)定》為機(jī)電維修部水電維修組、公共設(shè)施維修組單獨(dú)培訓(xùn)內(nèi)容;
b、iso9002質(zhì)量保證體系。
(4)培訓(xùn)形式:
a、公司集中授課;
b、討論。
(5)考試方式:
a、試卷考試;
b、課堂問(wèn)答。
7、安全培訓(xùn)
(1)安全培訓(xùn)由機(jī)電維修部主管具體負(fù)責(zé)。
(2)安全培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次，每次不少于60分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、操作安全;
b、日常生活安全。
(4)培訓(xùn)形式為集中授課形式。
(5)考試方式為課堂問(wèn)答。
8、思想及文化方面的培訓(xùn)
(1)思想及文化方面的培訓(xùn)由機(jī)電維修部主管具體負(fù)責(zé)。
(2)思想及文化方面的培訓(xùn)每半年進(jìn)行一次，每次不少于90分鐘。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:
a、思想品德;
b、行為準(zhǔn)則;
c、語(yǔ)言表達(dá)能力(重點(diǎn)加強(qiáng)粵語(yǔ)方面的培訓(xùn))。
(4)培訓(xùn)形式:
a、集中授課;
b、討論。
(5)考試方式為課堂問(wèn)答。
9、特種培訓(xùn)。對(duì)于機(jī)電維修部的特殊工種(電梯、值班電工等)應(yīng)有計(jì)劃地選送員工出去培訓(xùn)或請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)授課。
10、每次培訓(xùn)后，應(yīng)由機(jī)電維修部主管將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、評(píng)估成績(jī)等清晰、完整、規(guī)范地記錄在《員工培訓(xùn)登記表》內(nèi)。
11、培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存，各類培訓(xùn)計(jì)劃、《培訓(xùn)記錄表》保存期為3年;《員工培訓(xùn)登記表》、《新員工考核記錄表》保存期為長(zhǎng)期。
五、記錄
六、相關(guān)支持文件
員工工作管理制度13
一、工作紀(jì)律
1、公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
2、各部門實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
3、公司實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的分級(jí)管理方式，下級(jí)服從上級(jí)，個(gè)人服從組織的總原則。
4、為公司的健康成長(zhǎng)，超常規(guī)發(fā)展，向社會(huì)提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為公司贏得最佳經(jīng)濟(jì)利益是公司全體員工的行為準(zhǔn)則，即公司最高利益原則。
5、各級(jí)管理人員及其他職工，必須按照各自的職責(zé)范圍和權(quán)限處理各項(xiàng)工作。處理超越職權(quán)范圍事項(xiàng)，須經(jīng)上級(jí)授權(quán)或征得上級(jí)同意。特殊情況下，無(wú)法請(qǐng)示，則應(yīng)以公司的最高利益原則為標(biāo)準(zhǔn)，恰當(dāng)處置，事后盡快報(bào)告。重大事項(xiàng)，以先口頭，后文字報(bào)告方式處理。
6、公司對(duì)全體職工的基本要求：聽(tīng)從指揮；工作嚴(yán)謹(jǐn)、高效；信息傳遞渠道暢通；團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作不許推諉；勇于負(fù)責(zé)；開(kāi)拓進(jìn)取。
7、員工必須服從組織分配和調(diào)動(dòng)。
8、公司推行“唯賢、唯才是舉”的用人標(biāo)準(zhǔn)，按能績(jī)升降職級(jí)，全面測(cè)評(píng)，每年考核。
二、勞動(dòng)紀(jì)律
1、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)時(shí)間，不遲到，不早退，不曠工。
2、勞動(dòng)中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不脫崗，不串崗，不做與本職無(wú)關(guān)的事。嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所打鬧喧嘩。
3、在工作場(chǎng)所，不準(zhǔn)穿拖鞋、短褲衩和背心。需統(tǒng)一著裝崗位必須按要求著裝。
4、嚴(yán)格遵守本崗位的操作規(guī)程，按崗位要求完成任務(wù)，做好各種原始記錄。真實(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)各種數(shù)據(jù)。反饋、傳遞各種信息。
5、嚴(yán)格按規(guī)定使用生產(chǎn)設(shè)備，愛(ài)護(hù)各類財(cái)產(chǎn)、專用設(shè)備設(shè)施及其他勞動(dòng)工具。保證公司資產(chǎn)完整，使生產(chǎn)設(shè)備等處于良好狀態(tài)。
6、學(xué)徒工，見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)及處于培訓(xùn)階段的職工，未經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)考核批準(zhǔn)，不得擅自頂崗、上崗。
7、嚴(yán)格上下班打卡制度，不得替他人代打出勤卡。出勤卡由各部門按月統(tǒng)計(jì)后送行政人事部審核。
三、財(cái)務(wù)紀(jì)律
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律，厲行節(jié)約，不浪費(fèi)公司資財(cái)。
2、嚴(yán)禁以各種形式侵吞公共財(cái)產(chǎn)，不許私自動(dòng)用公款。
3、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)報(bào)銷和審批制度，以及各種（項(xiàng)）財(cái)務(wù)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。
4、不得冒名多報(bào)、謊報(bào)業(yè)務(wù)招待、差旅費(fèi)、各種生活補(bǔ)貼和工作補(bǔ)貼等。
5、在與他人交談中，不準(zhǔn)涉及國(guó)家和公司的一切未經(jīng)公布的經(jīng)濟(jì)情報(bào)和其他需保密事項(xiàng)。
6、不準(zhǔn)在無(wú)保密措施的地方，存放需保密的文件資料。
7、不準(zhǔn)攜帶機(jī)密文件資料外出訪友、回家和出入非工作需要的場(chǎng)所。
8、不準(zhǔn)在普通電話、電報(bào)、傳真、郵件中傳送機(jī)密事項(xiàng)。
9、工作變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理保密文件、資料的移交。
四、外聯(lián)紀(jì)律
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的外聯(lián)制度，發(fā)揚(yáng)愛(ài)司愛(ài)崗的精神，維護(hù)公司的利益。
2、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度，及時(shí)真實(shí)反映情況。
3、與外單位人員交往，必須謙虛謹(jǐn)慎，不卑不亢，講究文明禮貌。
4、嚴(yán)禁酗酒。在外聯(lián)活動(dòng)中，飲酒不得超過(guò)本人酒量的一半，一般不飲烈性酒。
5、在外聯(lián)期間，不許同廠外機(jī)構(gòu)或個(gè)人私自交易，不許利用職權(quán)和工作之便營(yíng)私牟利或私自收受禮品。
員工工作管理制度14
為了有效保證本店各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，特對(duì)員工行為規(guī)范及準(zhǔn)則作出如下規(guī)定，望遵照?qǐng)?zhí)行。
一、通用規(guī)章制度
1、遵守中華人民共和國(guó)國(guó)的法律，嚴(yán)格執(zhí)行按摩店的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理人員的分配調(diào)動(dòng);
2、員工應(yīng)該關(guān)心本店的經(jīng)營(yíng)情況和管理情況;
3、愛(ài)護(hù)本店各種設(shè)備;
4、員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作;互相幫助，互相關(guān)心，互相愛(ài)護(hù);互相監(jiān)督;
5、顧客至上，服務(wù)第一;熱情待客，舉止大方;
6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到;要自覺(jué)遵守本店的考勤制度;
7、工作時(shí)間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;
8、服飾要整齊;
9、不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi)，假公濟(jì)私;
10、節(jié)約用電用水;節(jié)約各種材料;不得浪費(fèi);
二、按摩師工作程序
1、上崗前做好個(gè)人衛(wèi)生;
2、穿好工作服，配戴好卡片;化淡妝;
3、將自己所要工作的用品、用具等備齊，并整齊地放在工作推車上;
4、要調(diào)整好床位高低，更換好床單等;
5、禮貌待客，主動(dòng)微笑向來(lái)客介紹本店服務(wù)項(xiàng)目;
6、吩咐客人將物品寄存好;
7、將自己雙手用酒精進(jìn)行消毒;
8、詢問(wèn)客人需要做什么項(xiàng)目，并做好建卡工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù);
10、要主動(dòng)向客人說(shuō)'再見(jiàn)'，'歡迎您下次再來(lái)'。
以上制度要希望員工要自學(xué)遵守，違者將每次扣罰工資2至5元。
員工工作管理制度15
為了搞好員工宿舍的管理，使大家有一個(gè)清潔舒適、安全有序的住宿環(huán)境，現(xiàn)規(guī)定如下宿舍管理?xiàng)l例，希望全體員工共同遵守：
1、自覺(jué)養(yǎng)成良好的社會(huì)公德和衛(wèi)生習(xí)慣，保持宿舍的良好秩序與衛(wèi)生環(huán)境。
2、保持室內(nèi)物品擺放的整潔與美觀，不得亂擺亂放。
3、定期安排員工打掃衛(wèi)生，以保持宿舍的清潔。
4、愛(ài)護(hù)公物，損壞者須照價(jià)賠償，并按情節(jié)給予行政處罰。
5、養(yǎng)成良好的消防意識(shí)，做到安全用電、用火，不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)亂拉電線與插座，不準(zhǔn)使用高壓電器等，同時(shí)節(jié)約用水、用電，做到人走燈熄，斷電源，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患須及時(shí)向宿舍舍長(zhǎng)報(bào)告。
6、不準(zhǔn)帶外來(lái)人員在宿舍住宿，外來(lái)人員必須在晚上23點(diǎn)之前離開(kāi)宿舍，否則宿舍舍長(zhǎng)有權(quán)令其立即離開(kāi)，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行行政處罰。
7、出入宿舍須及時(shí)關(guān)門，注意提防盜賊，做好財(cái)產(chǎn)安全防范工作。
8、宿舍內(nèi)須謹(jǐn)慎吸煙。在房?jī)?nèi)吸煙而燒壞物品或引起火災(zāi)，將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任，觸犯刑律的，追究其刑事責(zé)任。
9、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博及從事其他非法活動(dòng)，違犯者處以行政處罰。
10、服從宿舍舍長(zhǎng)的管理，不得私自換房、換床，不準(zhǔn)與管理人員發(fā)生頂撞和爭(zhēng)執(zhí)。
11、每位員工都必須保持宿舍的安靜，不得大聲喧嘩，同事之間注意團(tuán)結(jié)，不得以任何借口爭(zhēng)吵和打鬧。
12、員工遇到問(wèn)題和困難，可告知店長(zhǎng)或宿舍舍長(zhǎng)，店長(zhǎng)或宿舍舍長(zhǎng)應(yīng)盡量給予幫助。
13、有如下行為者將受到處罰：
口頭警告：
1)隨地吐痰，亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑，將鼻涕涂到墻上、地板或床上，或?qū)⑹趾�、鞋跡印到墻上。
2)亂扔垃圾，造成下水管道堵塞。
3)用力關(guān)門，產(chǎn)生較大聲音，影響到其它同事休息。
4)在房?jī)?nèi)堆積大量臟衣物，不及時(shí)清洗，發(fā)出異味。
5)在宿舍內(nèi)存放有刺激性氣味的物品。
6)在宿舍內(nèi)大聲聊天，放較大音量的收錄音機(jī)或手機(jī)，影響到其它同事作息。
7)私人物品擺放混亂，影響宿舍整體美觀。
8)未經(jīng)許可使用他人的私人物品。
9)超過(guò)晚上12點(diǎn)回宿舍且不攜帶鑰匙，影響到其他同事休息。
書面警告：
1)不服從宿舍舍長(zhǎng)的安排，不做好值班衛(wèi)生工作。
2)拒絕管理，與宿舍管舍長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
3)未經(jīng)許可，私自調(diào)換房或床位。
4)裸露身體，在宿舍東走西逛。
最后警告：
1)偷竊公私財(cái)物。
2)在宿舍內(nèi)聚眾賭博、打架等。
3)不按設(shè)備程序操作，嚴(yán)重?fù)p壞公共設(shè)施的。
4)未經(jīng)許可帶外來(lái)人員在宿舍住宿。
5)受到嚴(yán)重書面警告和最后警告的員工將處以嚴(yán)厲的行政處罰或被取消住宿資格。
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