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工作計劃

時間:2023-03-29 10:51:24 工作計劃 我要投稿

實用的工作計劃

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的實用的工作計劃,希望能夠幫助到大家。

實用的工作計劃

實用的工作計劃1

  轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任工作中的重要一環(huán)。所謂“一花獨放不是春,百花齊放春滿園”就是在喻示著我們班主任要重視自己的每一個學(xué)生,只有把后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成優(yōu)生才能算是春色滿園。同時,為社會發(fā)展和進(jìn)步提供合格人才的教育責(zé)任感、使命感,也要求我們班主任必須把轉(zhuǎn)化后進(jìn)生當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任。

  教育界有句行家話叫做“只有教不好的老師,沒有學(xué)不好的學(xué)生”,那么我們班主任該如何做一名教得好的老師,把后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過來呢?我認(rèn)為必須從以下四方面考慮。

  一、要舍得“愛”的投資

  作為班主任要從愛心出發(fā),實施感情投入,以情感教育為基礎(chǔ)。情感教育不僅是面向全體學(xué)生,更是側(cè)重后進(jìn)生教育的一種教育模式,是后進(jìn)生迅速轉(zhuǎn)化的催化劑,要從多方面、多渠道、多接近、多關(guān)心和愛護(hù)后進(jìn)生。一二次接近和關(guān)心,后進(jìn)生無動于衷,也不能解除其強烈的戒備心。只有多接受和關(guān)心,這樣師生的心靈才會多次撞擊,才能使其被扭曲的心靈消融感化(即經(jīng)歷、感受——感動——感激——感化過程)。例如:①利用課外時間多耐心對后進(jìn)生動之以情、曉之以理地補課,及時肯定點滴進(jìn)步,并創(chuàng)造條件使其感受到教師、同學(xué)、家長對其微小進(jìn)步的肯定和喜悅,從而打開他們封閉的自卑心理,培養(yǎng)自信心,激發(fā)主動學(xué)習(xí)的動機(jī),變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”;②在課堂上簡單提問,多給予后進(jìn)生發(fā)言的機(jī)會并鼓勵回答問題,對每次測驗或考試后,哪怕是幾分的提高,也要抓住機(jī)會多加鼓勵和表揚(包括在非正式場合的表揚);③在生活上多加關(guān)照,如天氣突然變化或生病時關(guān)心學(xué)生,從而溝通師生心靈。又如:一次檢查作業(yè)時,我發(fā)現(xiàn)一名男生的作業(yè)本沒有包皮,于是我?guī)退昧。這之后,我發(fā)現(xiàn)這個男生上課注意力集中了,上課小動作也少了,一切變了樣。從這我了解到學(xué)生非常重視教師對他的看法,教師一個小小的'動作,已對學(xué)生發(fā)生很大的震動,讓他感受到教師關(guān)心他、愛護(hù)他、重視他。這樣長期堅持用實現(xiàn)教育目的,漸進(jìn)轉(zhuǎn)化就能滴水石穿。

  二、要勤于交流

  后進(jìn)生的形成,與家庭教育的方式、方法不當(dāng)有著直接的關(guān)系。具體表現(xiàn)為:對孩子寵愛有加,無原則遷就;對子女放任、放縱;過于嚴(yán)格管教;對女子的要求過高等。由于一些家庭教育方式不當(dāng),造成學(xué)生心理和行為的不當(dāng),影響了學(xué)生的健康成長。因此,與家長交往便要勤。聯(lián)系其家長(形式可家訪、電話聯(lián)系、紙條交談等),促使家長和學(xué)校的信息交流,統(tǒng)一家長和學(xué)校的認(rèn)識,實現(xiàn)家庭教育與學(xué)校教育的有效結(jié)合。同時注意對后進(jìn)生多說明限制那些不合理的需要,達(dá)到共同教育學(xué)生的目的。如:我班里有一位同學(xué)反應(yīng)靈敏,但學(xué)業(yè)成績不佳,通過觀察、分析,他的“差”因素是自制力。為此,我與他的家長取得聯(lián)系,我制作了《素質(zhì)教育報告單》,每周將他在學(xué)校的表現(xiàn)填在該報告單上,要求家長將他在家的表現(xiàn)也填入報告單內(nèi)再帶回學(xué)校。用報告單構(gòu)成家庭和學(xué)校交往的通道,共同監(jiān)督,逐漸幫助他建立了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,F(xiàn)在,這位同學(xué)的成績直線上升,從后進(jìn)生逐漸變成了尖子生。

  三、尋找閃光點

  要善于發(fā)現(xiàn)、弘揚閃光點,有的放矢,因勢利導(dǎo),用其自身優(yōu)點來克服消極因素,調(diào)動積極性。后進(jìn)生雖然有缺點錯誤,但在某一方面又可能有成績,值得表揚。要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的積極因素和心靈上的閃光點。對于這些閃光點,教師要及時加以肯定,在學(xué)生中一分為二地評價他們,使他們感到愉快、滿意,增強他們的自尊心、好勝心和上進(jìn)心。對他們由于一時糊涂、無知或誤解而做出的各種各樣的舉動,教師要采取寬厚、溫和的態(tài)度,通過細(xì)致的教育幫助,使他們自己找出毛病,自己改正。例如:①對有遲到、早退毛病的,令其掌管教室門鑰匙,要求按時開門落鎖,在無形中轉(zhuǎn)換其毛。虎诟鶕(jù)后進(jìn)生的特長,因材施教,委以重用。如:籃球打得好的,就委任其組織領(lǐng)導(dǎo)班上的籃球訓(xùn)練等,從正面引導(dǎo)滿足其逞強好勝的欲望,使之逐步轉(zhuǎn)化為良好的個性特長,從而開發(fā)其自身優(yōu)勢,使之從后進(jìn)生躍為某一方面的領(lǐng)頭雁。

  四、創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境

  創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境包括至少兩個方面的內(nèi)容:1、是培養(yǎng)后進(jìn)生學(xué)習(xí)興趣;2、是培養(yǎng)后進(jìn)生在學(xué)習(xí)和生活中的獨創(chuàng)性。培養(yǎng)后進(jìn)生對學(xué)習(xí)的興趣關(guān)鍵在于正確引導(dǎo)和加強教育。首先要做的是讓那些自認(rèn)為沒有希望的學(xué)生重振信心,讓那些厭學(xué)的學(xué)生精力重回課堂,讓他們堅信“世上無難事,只怕苦心人”。其次是抓好課堂紀(jì)律。再次是對于后進(jìn)生取得的成績,哪怕是一丁點,也值得渲染,渲染出一種老師在關(guān)注著每一個后進(jìn)生的進(jìn)步的氣氛。最后,班主任還應(yīng)該讓后進(jìn)生明白學(xué)習(xí)知識本來就是一個逐步積累的過程,任何人都沒有一步登天的本事。培養(yǎng)后進(jìn)生在學(xué)習(xí)生活中的獨創(chuàng)性要求教師必須站在評判的角度,對學(xué)生生活中的問題要讓他們盡可能地發(fā)揮自己獨到的見解去解決,并給予他們的觀點以足夠的重視,哪怕是一點實用價值也沒有,這樣做會讓后進(jìn)生明白“我并不比別人笨”。

  動員和鼓勵后進(jìn)生積極參與競爭,在競爭中逐步煥發(fā)積極進(jìn)取精神,通過競爭使其看到自己存在的價值,從而克服其弱點,去掉自卑感,鼓起勇氣,樹立信心,力求上進(jìn)。如多設(shè)置一些適合后進(jìn)生感興趣的興趣小組活動,籃球賽、書法賽、短跑賽等,并預(yù)先確定比賽規(guī)則和評獎辦法,對后進(jìn)生的鼓勵性獎勵實行等級評價,使后進(jìn)生在每次賽事中都獲得不同程度的獎賞。這樣來激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性和培養(yǎng)他們的自信心、進(jìn)取心。從而強化他們的比、趕、超的意識,讓后進(jìn)生明白:起點越低,進(jìn)步會越快,姿勢也更美;從零開始就意味著你必須付出比別人多幾倍的努力,只要持之以恒,就一定會逐漸提高,從而帶動其他方面的進(jìn)步,推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的提高。

  總之,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是一項艱巨的工作,關(guān)鍵在于方法對頭,長抓不懈。只有做好轉(zhuǎn)化后進(jìn)生這一環(huán)節(jié),就一定能把素質(zhì)教育全面推向二十一世紀(jì)。

實用的工作計劃2

  **年,行政部針對部門十個工作項目,計劃實施如下:

  一、 費用控制。

  此項目和財務(wù)共同來完成。公司確定了各部門**年年度費用預(yù)算后,各部門將以每個月的費用預(yù)算明細(xì)數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的依據(jù),進(jìn)行合理采購及支出,行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差≤2%為月度費用控制目標(biāo),來開展此項工作。每月底各部門進(jìn)行費用匯總,如有預(yù)算超支的現(xiàn)象,行政部將督促費用超支部門進(jìn)行超支原因分析,并在下月費用支出時進(jìn)行控制和調(diào)整。以保證全年費用控制目標(biāo)的實現(xiàn)。

  二、行政管理工作。

  1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。

  目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達(dá)至每位員工。XX年制度的執(zhí)行力很差。在**年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達(dá)《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。

  2)公司會議組織及有關(guān)事項落實與傳達(dá)

  會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作,并知會與會人員準(zhǔn)時參與會議,以保證會議準(zhǔn)時召開。會議中有關(guān)事項的落實,行政部在XX年度將不再以會議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄,直接以《事項責(zé)任書》的方式進(jìn)行記錄,并跟進(jìn)落實事件進(jìn)展情況。會議精神的傳達(dá)由各部門執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達(dá)情況。

  3) 規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次。

  4) 公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。

  公司的硬件規(guī)劃以“提高客戶滿意度”“確系辦公所需”等為購置依據(jù),結(jié)合各部門XX年經(jīng)營目標(biāo)的設(shè)定,行政部擬出硬件購置計劃如下:

  序號

  硬件名稱

  購置數(shù)量

  用途

  放置地點

  擬購置時間

  1

  臺式電腦

  2臺

  客用網(wǎng)吧

  二樓顧客休息廳

  xxxx年4月

  2

  臺球桌

  1張

  客用

  二樓自由空間區(qū)

  xxxx年5月

  3

  打印機(jī)

  1臺

  行政辦公用

  行政辦公室

  xxxx年5月

  4

  貨架

  2張

  行政辦公用

  二樓倉庫

  xxxx年6月

  硬件購置回來后,由使用部門進(jìn)行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。

  目前公司的網(wǎng)站建設(shè)已開始,域名已申請到位,網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由cr部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息更新目標(biāo)為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。

  公司日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和dts系統(tǒng)的使用維護(hù)由行政部網(wǎng)管人員具體負(fù)責(zé),每周至少做一次全面檢查,并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。dts權(quán)限分配情況,也由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)記錄和跟進(jìn)。每月匯總一次。

  5) 引導(dǎo)員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。

  XX年引導(dǎo)員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下,對前崗?fù)け0踩藛T將安排具體的引導(dǎo)員崗位培訓(xùn)工作。首先讓保安熟悉引導(dǎo)員崗位職責(zé)內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上,講解hmci對引導(dǎo)員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導(dǎo)員工作納入流程考核內(nèi)容,以考核結(jié)果來不斷督促保安人員對引導(dǎo)員工作的實施。

  對企業(yè)理念的學(xué)習(xí)一般安排在晨會上進(jìn)行,日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進(jìn)行積極正面的企業(yè)理念。

  6) 部門間協(xié)調(diào)與溝通

  部門間的協(xié)調(diào)與溝通,有助于提高工作效率,減少內(nèi)耗。但部門間因職責(zé)不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用,積極調(diào)查工作事實,本著團(tuán)隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調(diào)工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。XX年行政部至少每周與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。

  7) 公司凝聚力建設(shè)

  公司的凝聚力,有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團(tuán)隊績效高。公司凝聚力的建設(shè),需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認(rèn)

  同感時,公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。

  三、5s管理。

  1)衛(wèi)生保潔與維護(hù)。店面環(huán)境管理中,以物業(yè)公司保潔員的工作為主要管理對象,行政部實行日檢制,每天至少抽查一次衛(wèi)生情況。對于不合格的地方及時提出整改意見并督促整改,年度內(nèi)目標(biāo)設(shè)定為日缺失點≤3個,為保證現(xiàn)場清掃及時率≤10分鐘,需要業(yè)務(wù)部門工作人員的共同協(xié)助,為保證清掃及時率的達(dá)標(biāo),行政部除了對內(nèi)不斷提高對保潔員的工作要求,加強對保潔員的監(jiān)督管理之外,在部門間進(jìn)行工作溝通時,會不間斷地強調(diào)業(yè)務(wù)部門在此項工作中應(yīng)起到的推進(jìn)作用。如銷售顧問送客戶離店后,發(fā)現(xiàn)沒有保潔員及時清場,應(yīng)立即知會保潔員清掃現(xiàn)場,以保證待客環(huán)境的整潔。

  2)綠化及環(huán)境維護(hù)。綠植的清潔工作及綠化率的提高是XX年與綠化相關(guān)的目標(biāo)。行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個月至少兩次。目前,綠植數(shù)量120盆左右,在不增加租擺費用的情況下,一個季度內(nèi)將陸續(xù)提高到150盆,以滿足hmci對于店面綠化率的要求。行政部對于綠植的質(zhì)量和清潔將以抽查方式進(jìn)行,一個月至少兩次。另外,綠植擺放的格局在XX年度將以兩個月一次的頻率進(jìn)行調(diào)整,以豐富店面裝飾效果。

  四、安全管理

  1)門禁管理

  車輛是門禁管理的主要對象。XX年此項工作的開展,以完善和落實車輛出門制度為重點。目前行政部主要是日檢保安車輛記錄,及查看出門證收取情況來衡量門禁管理工作是否落實到位。XX年的工作中已反映出一些弊端,制度流于形式化,保安安全意識不夠,并不能100%執(zhí)行出門制度,XX年行政部將結(jié)合現(xiàn)有車輛進(jìn)出情況,重新編制記錄表格,并加強對車輛進(jìn)入情況的核查工作。XX年保安工作會議對于安全工作的開展有所幫助,在XX年的工作中,將繼續(xù)實施會議,并將門禁管理作為每次的會議重點加以強調(diào),對每月門禁管理中存在的問題進(jìn)行總結(jié)和改善,強化制度的重要性,提高保安對于車輛進(jìn)出安全的重視。同時,保安在制度執(zhí)行中如出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況,行政部將及時反饋到物業(yè)公司,督促物業(yè)公司加強內(nèi)部管理力度,從側(cè)面強化我公司安保制度的執(zhí)行。

  2)安全保衛(wèi)管理。

  自XX年1月起,行政部加強對保安的監(jiān)管,實施白班簽到,及崗?fù)そ唤影嘀贫取2γ總班次的工作職責(zé)進(jìn)行明確,后期將以書面形式落實到崗位及個人。崗位職責(zé)將作為對保安崗位工作表現(xiàn)優(yōu)劣進(jìn)行評定的依據(jù)。目前店面人流量及車流量都較小,行政部除了在門禁管理上下功夫,保證車輛安全,在XX年對于人員的進(jìn)出也會予以重視。所有進(jìn)入崗?fù)し秶鷥?nèi)的人員,都必須詢問來由,特殊人員及車輛進(jìn)出要記錄備查。

  內(nèi)部資產(chǎn)的管理以行政部為主,各部門協(xié)作進(jìn)行。行政部每月對固定資產(chǎn)進(jìn)行清查,對調(diào)整,存庫,報損的資產(chǎn)予以記錄。日常工作中發(fā)現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)氖褂眯袨榧皶r予以制止。

  3)消防管理

  “防大于消”是行政部進(jìn)行消防管理的`工作指導(dǎo)方針。行政部擬在XX年組織每季度1次的消防培訓(xùn),強化消防意識的灌輸,同時,完善消防設(shè)施,每月至少一次對消防安全重點區(qū)域(地毯區(qū)、烤漆房等)進(jìn)行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)有煙頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況,進(jìn)行及時的信息公布及督促改善,從提高員工消防意識及消防行為自覺化兩個方面開展消防管理工作。

  5.日常行政事務(wù)處理。

  日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作。在此項工作上,行政部將以書面記錄清晰可查、手續(xù)完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導(dǎo)方針來開展工作。

  1)證照年審。

  行政部對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時間,安排在正常時間段內(nèi)辦理完企業(yè)證照和車輛證照的相關(guān)年審工作。年度目標(biāo)為辦理及時率100%。

  2)資料管理。

  XX年公司的文件資料上半年度幾乎無任何登記和整理。XX年行政部將嚴(yán)格執(zhí)行資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。

  3)辦公易耗品的采購與保管

  行政部已通過XX年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量,自XX年1月起,以季度為單位,由固定供應(yīng)商送貨上門的方式進(jìn)行采購。辦公用品由各部門領(lǐng)用后,用量由部門內(nèi)進(jìn)行控制,保管落實到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則,予以領(lǐng)用。

  4)行政用車及公務(wù)車管理

  目前公司并沒有專門的公務(wù)車。因工作用車時,車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人員來擔(dān)任。行政部在出車前以及還車時執(zhí)行驗車制度。在進(jìn)行驗車時,如發(fā)現(xiàn)較為嚴(yán)重的車輛損傷時,及時定責(zé),進(jìn)行處理。另外,行政部將關(guān)注公司車輛的保養(yǎng)及外觀情況,進(jìn)行及時的清洗和保養(yǎng)工作。

  5)報刊及印刷品管理

  報刊雜志由崗?fù)け0策M(jìn)行收取,并填寫收取記錄。過期的報刊雜志由使用部門進(jìn)行存檔,一定量后與廢舊包裝盒一起賣掉,廢品費用上交財務(wù)部。印刷品由使用部門按人數(shù)核發(fā)定用量,以季度為單位找行政部領(lǐng)用,行政部進(jìn)行領(lǐng)用登記,年末進(jìn)行消耗匯總。

  6)鑰匙管理

  行政部按照鑰匙管理制度,進(jìn)行鑰匙備用及領(lǐng)用登記,每季度核查一次鑰匙使用情況。

  六、人員及組織規(guī)劃。

  XX年公司的經(jīng)營目標(biāo)決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。

  1月份工作安排:

  1)進(jìn)行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責(zé)、工作權(quán)限等,為人員引進(jìn)后能很好地進(jìn)入工作狀態(tài)做好必要的準(zhǔn)備工作。

  2)選擇合適的招聘渠道。控制好招聘費用。

  3)準(zhǔn)備好應(yīng)聘表、面試提綱等書面資料。

  4)確定一個適當(dāng)?shù)恼衅钢芷?15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。

  2月份工作安排:

  5-15號:組織面試。

  15--20號:進(jìn)行甄選,確定人選。

  21號以后,實施新員工入職培訓(xùn)課程。

  七、員工的培養(yǎng)及成長

  員工的培養(yǎng)通過培訓(xùn)、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實現(xiàn)。XX年行政部除了開展必要的新員工入職培訓(xùn)工作以外,根據(jù)各部門培訓(xùn)計劃,督促培訓(xùn)工作的實施,進(jìn)行培訓(xùn)效果培訓(xùn),不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,以達(dá)到培養(yǎng)員工的目的。考慮XX年培訓(xùn)實施情況,xx年的培訓(xùn)計劃按每周一次的頻率來開展,員工較能接受,且培訓(xùn)效果較好。另外,行政部將在XX年在公司內(nèi)部加強自我培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。變被動受訓(xùn)為主動求知。

  關(guān)注員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,是穩(wěn)定員工的有效方式。當(dāng)心理需求適當(dāng)?shù)玫綕M足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在XX年度會加強與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機(jī)會,及時收集員工思想動態(tài),對于不穩(wěn)定因素及時地化解,引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)文化。

  八、績效考核機(jī)制的建立與推行。

  績效考核機(jī)制的建立以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo)。首先行政部將做好績效考評的準(zhǔn)備工作,如對員工進(jìn)行分類,設(shè)定各類別人員相適應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)等。此工作擬在第一季度內(nèi)完成。

  鑒于目前公司還處于初步發(fā)展階段,人員配置較為緊張,行政部實施半年度考評和年度考評。與考評工作相對應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎金制度的實施。考評實施過程中,行政部將積極收集各方數(shù)據(jù),對考指標(biāo)的設(shè)定,考評的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善。最終確定一個適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。

  推行績效考核,需要各部門的共同協(xié)作,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內(nèi)推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,行政部將通過多種方式引導(dǎo)員工對績效考核進(jìn)行正面認(rèn)知,理解績效體制實施對于個人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認(rèn)識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。在XX年第二季度會重點開展此工作。

  九、薪酬及福利方案的優(yōu)化與實施。

  績效與薪酬是密不可分的。在推行績效考核機(jī)制的同時,薪酬方案的調(diào)整同時要進(jìn)行。依據(jù)績效考核的不同評分標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置對應(yīng)等級的薪酬,這是較為直接明了又簡單易行的方式。

  十、員工關(guān)系建設(shè)。

  員工關(guān)系建設(shè)工作的成效,很大程度上反映在員工隊伍的穩(wěn)定性上。妥善處理好員工關(guān)系,不僅是企業(yè)社會良好形象打造的側(cè)面,更是企業(yè)尋求長遠(yuǎn)發(fā)展的致勝法寶。行政部除了開展員工關(guān)懷工作,將引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,多多發(fā)揮建設(shè)投訴渠道的作用,拉近企業(yè)與員工的距離,增加員工對企業(yè)的歸屬感。

  十一、企業(yè)文化建設(shè)。

  在XX年的企業(yè)文化建設(shè)工作中,對外,行政部將向其它兄弟單位積極學(xué)習(xí),了解職能部門相關(guān)信息,進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò),保障公司業(yè)務(wù)的正常開展。對內(nèi),計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動,活躍企業(yè)氛圍。擬在第一季度,組織員工進(jìn)行《員工手冊》學(xué)習(xí)競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷;第三季度,組織防暑知識學(xué)習(xí),第四季度,組織以部門為單位的小型體育競賽活動。

實用的工作計劃3

  一、銷量指標(biāo):

  至20xx年11月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

  三、客戶分類:

  根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

  四、實施措施:

  1、技術(shù)交流:

  (1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

  (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

  (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

  (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

  3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

  4、售后協(xié)調(diào):

  目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。

  本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!

  轉(zhuǎn)眼間,半個月的車間實習(xí)工作已成為歷史,在這半個月的時間里,通過學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中。 這次實習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習(xí)我受益匪淺,在半個月的實習(xí)我總結(jié)了如下幾點

  1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的.生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題三點一線的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

  2.計劃做事。有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。

  3. 處處留心皆學(xué)問,注重細(xì)節(jié)。

  4. 了解到非標(biāo)自動化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

  5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。

  6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

  7. 認(rèn)識到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號和大小。

  以上是我對實習(xí)期間的工作總結(jié)XX年的工作計劃如下 :

  一、對銷售工作的認(rèn)識

  1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。

  2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

  3. 目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。

  5. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售工作具體量化任務(wù)

  1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

  2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

  4 填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  5. 投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  6.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作。

  7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。

  8. 貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。

  9. 提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1. 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。

  2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3. 利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX年工作總結(jié)及XX年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!

實用的工作計劃4

  一、指導(dǎo)思想:

  堅持以“質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線”重要思想為指導(dǎo),以新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的全面實施為契機(jī),以市、區(qū)教學(xué)質(zhì)量調(diào)研檢測活動為突破口,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作目標(biāo),努力更新教育思想和教育觀念;以教育科研為先導(dǎo),以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為重點,認(rèn)真探索和研究新的教學(xué)方式和方法;大力開展校本研究,加強教師隊伍建設(shè);強化教導(dǎo)處研究、指導(dǎo)和服務(wù)功能,為我校教育教學(xué)質(zhì)量的提高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  二、工作目標(biāo):

  1.全面試行《義務(wù)教育課程設(shè)置》方案,組織教師進(jìn)一步深化課堂教學(xué)研究,加強綜合實踐、藝術(shù)、科學(xué)等一些新課程的研究工作。

  2.加強教導(dǎo)處日常管理工作,使管理走向規(guī)范化、科學(xué)化,努力提高學(xué)校的教學(xué)管理水平。

  3.加強備課組建設(shè),開展各年段“資源共享式”集體備課活動,使各科教研活動開展正常并豐富有效。

  4.加強校本課程研究力度,著重培養(yǎng)青年教師,確保教師隊伍有層次、穩(wěn)固提升教學(xué)水平。

  5.堅持走科研興校、科研興教之路,積極開展教育科研活動,加強校本研究,提升辦學(xué)水平。

  6.繼續(xù)開展行政點課隨堂檢測活動,各行政要確保每周一次聽課,并形成簡潔的常態(tài)調(diào)研分析,指導(dǎo)、引領(lǐng)教師課堂教學(xué)研究,全面提高教學(xué)質(zhì)量,力爭在區(qū)調(diào)研檢測、期末考試中各科成績穩(wěn)步上升。

  三、主要工作:

 。ㄒ唬┳嵭1九嘤(xùn),提升教師的綜合素質(zhì)

  1.圍繞新課程改革,教師自學(xué)、討論、寫心得體會、邀請專家學(xué)者專題講座、外出培訓(xùn)教師回校作專題匯報、骨干教師輪流作教學(xué)經(jīng)驗介紹等形式,讓全校教師在各種學(xué)術(shù)研討中吸收、消化新的教改信息和教育理論,逐步確立全新的教育理論,然后指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐。

  2.加強教師的理論學(xué)習(xí),要求每位教師每學(xué)期撰寫不少于一萬字的讀書筆記。組織教師開展學(xué)習(xí)討論活動和教育反思研討活動。要求各組教師積極踴躍參加區(qū)學(xué)科交流平臺,學(xué)習(xí)、積累教學(xué)經(jīng)驗。

  3.加強青年教師的培養(yǎng),結(jié)合第二屆常態(tài)課評優(yōu)課開展青年教師常態(tài)優(yōu)質(zhì)課展示活動,為青年教師創(chuàng)設(shè)更多的鍛煉機(jī)會,同時加強聽課、評課的研究性,形成濃郁的教學(xué)研討氛圍。

  4.繼續(xù)開展好師徒結(jié)對活動,每學(xué)期師徒聽課互聽不少于師傅10節(jié)、20節(jié),認(rèn)真填好《師徒結(jié)對活動記載表》,要求活動開展又準(zhǔn)備、有目的、效果好,計劃于12月中旬開展各學(xué)科區(qū)級師徒結(jié)對展示活動,將邀請區(qū)教研員、各校語文骨干來校觀摩、指導(dǎo)。

  (二)強化校本教研,推進(jìn)課程改革

  1.加強備課組建設(shè),提高教研活動的.的質(zhì)量。

  對備課組實施有效的管理,在教研活動中要充分發(fā)揮組長和組員兩支隊伍的作用,確保組長認(rèn)真組織,組員全力參與。教研活動要有計劃、定點、定時、定內(nèi)容,重點進(jìn)行教材分析、教法研究、聽課評課,要求年級組內(nèi)統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一認(rèn)識、資源共享、協(xié)同作戰(zhàn)。認(rèn)真組織教研活動,創(chuàng)設(shè)人人參與、各個競爭的教研氛圍,以備課組為單位,推行教研改革。

  (1)結(jié)合學(xué)校第二屆常態(tài)課評優(yōu)活動,開展備課組研討活動,要求同備課組開展“同課同構(gòu)比效果”研討,通過活動切實提高組內(nèi)教師業(yè)務(wù)鉆研、教學(xué)業(yè)務(wù)等技能。

  (2)切實開展備課組常態(tài)研討活動,各組利用好每周備課組活動時間(語文周二下午、數(shù)學(xué)周四下午、英語周一下午、綜合利用上午空課時間),并結(jié)合教研組匯報課舉辦一次備課組研討匯報課活動,要求每人三輪備課。

  主要流程及要求:

  ①個人鉆研(要求教材備注,梳理重難點)

  ②集體初備(要求通過集體討論形成初稿,并實施第一輪試教)

 、奂w二備(要求在試教的基礎(chǔ)上討論交流,在案稿上二次修訂,并進(jìn)行二次上課)

 、苷矶ǜ澹▍R報人根據(jù)修訂整理定稿并上傳網(wǎng)絡(luò)硬盤“集體備課”文件夾,文件格式請參照模板,字體字號:宋體5號,段落:固定值20磅)

 、莘此冀涣鳎▍R報人根據(jù)備課、上課、評課情況撰寫不少于300字的教學(xué)反思;聽課教師提供兩輪聽課記錄表、并有點評建議,改進(jìn)建議不少于3點,否則視為聽課無效)

 、薏牧蠚w檔(各備課組長一周內(nèi)將以上書面材料收齊上交分管主任)。

  2.以備課組、課題組為龍頭,開展教學(xué)研究。

  以中青年教師為骨干隊伍,結(jié)合平時的隨堂聽課、預(yù)約聽課,進(jìn)行備課、上課、聽課、評課一系列的活動,切實提高中青年教師的業(yè)務(wù)水平。本學(xué)期在35周歲內(nèi)教師開展評優(yōu)課活動,為中青年教師創(chuàng)造機(jī)會,搭建舞臺,促使其早日成長、成熟、成材。

  以備課組、課題組研究的方式強化合作,將優(yōu)秀團(tuán)隊建設(shè)納入期末績效考核之中。建立以同年段學(xué)科教師團(tuán)隊“捆綁發(fā)展”的考核機(jī)制,讓優(yōu)秀教師毫無保留的傳授好做法,讓后進(jìn)教師時刻面臨新挑戰(zhàn),從而強化教師合作意識、集體意識、榮辱與共意識,達(dá)到以合作帶后進(jìn)、以合作造氛圍的良性發(fā)展態(tài)勢,促質(zhì)量整體提高。

 。ㄈ┩晟平逃虒W(xué)常規(guī)管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量

  1.嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)和課程計劃,科學(xué)合理地安排課時、課務(wù),嚴(yán)格按規(guī)定控制學(xué)生的作業(yè)量,切實減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。加強查課力度,要求教師嚴(yán)格按課表上課。

  2.加強課程教學(xué)的研討和過程管理,提高課堂教學(xué)的質(zhì)效。對課堂教學(xué)實施全面的質(zhì)量監(jiān)控,努力抓好教學(xué)過程中各個基本環(huán)節(jié)的管理,對教師的備課、上課、作業(yè)布置和批改、提優(yōu)補差等工作采取跟蹤檢查制度,找出薄弱環(huán)節(jié),及時反饋,及時督促改進(jìn),促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的整體提高。采用預(yù)約聽課與隨堂聽課相結(jié)合的形式。

  3.落實行政點課制度,值日行政需一周內(nèi)至少一次點課,記錄好聽課評價表,評價意見中至少3點改進(jìn)建議,周五學(xué)校匯總、分析評價。

  4.完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,繼續(xù)認(rèn)真做好各學(xué)科的質(zhì)量調(diào)研。本學(xué)期月檢測制度正;_展,做到每次測試有組織、有目標(biāo)、有重點、有統(tǒng)計、有分析、有反饋,在全體師生中掀起比學(xué)趕超的質(zhì)量氛圍,在考中找不足、找差距、學(xué)經(jīng)驗,進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校的教學(xué)工作,穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量。

  5.完善業(yè)務(wù)飛檢制度,采取不定期教師集中飛檢考核機(jī)制。將行政、中層劃分到各學(xué)科不定期抽查教師業(yè)務(wù)情況(每月一次),并參與到備課組活動中,通過集中的形式及時交流檢查情況,讓教師自覺認(rèn)識到自身業(yè)務(wù)上存在的不足與問題;對業(yè)務(wù)較好的教師的好經(jīng)驗、好做法予以推廣,對業(yè)務(wù)存在問題的教師提出中肯的改進(jìn)建議,并予以跟蹤指導(dǎo)。

  6.組織形式多樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過評課、分析會、經(jīng)驗介紹、教學(xué)小竅門沙龍、優(yōu)秀課堂視頻觀摩研討等不同形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動讓優(yōu)秀教師們走到臺前,讓全體教師共同分享他們的教學(xué)經(jīng)驗和獨到見解,從而達(dá)到共同發(fā)展的目的。

  7.重視學(xué)生身體素質(zhì)、藝術(shù)素質(zhì)的提高,加強對音體美課堂的管理,努力提高體藝達(dá)標(biāo)的合格率和優(yōu)秀率。專職體藝教師要教好技巧和要領(lǐng),兼職體藝教師要強化鞏固要領(lǐng),不得出現(xiàn)“放野馬式”的體藝課堂現(xiàn)象。

  8.加強對各專用室的管理,提高各室的使用率。規(guī)范使用電腦房、科技實驗室、美術(shù)室、音樂室、閱覽室等專用教室,使其最大限度地為教育教學(xué)服務(wù)。

實用的工作計劃5

  一、基本工作情況

  是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù).

  此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高.

  為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進(jìn)行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進(jìn)步.工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作.

  xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶.以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意.

  在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:

  1、嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口.

  作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤.因此,我不斷的提醒自己增強責(zé)任心.本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù).

  2、堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù).

  一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得.一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護(hù),每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠.在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法.

  3、提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理.

  搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成.我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對從不過夜.自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯.

  4、立足實際,精誠團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力.

  一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力.

  (1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作.業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù).

  (2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能.我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評.

  (3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù).

  5、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值.

  我深知個人的能力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團(tuán)隊精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作.

  6、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一!.

  一年來,我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項制度行事.當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械.經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等.結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件.不斷地增強安全防范意識,認(rèn)真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處.

  二、工作中存在的問題和不足

  有成績就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

  (1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況.

  (2)創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證.

  (3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高.

  三、工作規(guī)劃

  新年新氣象,在新的.一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:

  (1)繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進(jìn)取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì).

  (2)結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì).

  (3)結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度.

  (4)熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能.

  我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力.

實用的工作計劃6

  在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里,我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經(jīng)驗的大學(xué)生到一個在社會中逐漸成長的工作者,感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,感謝集團(tuán)服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持!

  關(guān)于xxxx年的工作計劃與目標(biāo),現(xiàn)將匯報如下:

  1、參加公司xxxx年度舉辦的課程會務(wù)工作(xxxx年);

  2、參加公司xxxx年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習(xí)(1—5月);

  3、提升計算機(jī)應(yīng)運系統(tǒng)操作能力、目標(biāo)執(zhí)行力(1—2);

  4、詳細(xì)了解公司的入庫、出庫工作事項,協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);

  5、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖(2—3月);

  6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存(1—3月);

  7、加強個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力(4—8月);

  8、配合公司同事完成xxxx年工作中各類需要協(xié)助的工作(1—12月);

  9、完成各月份公司下達(dá)的臨時性工作任務(wù)(1—12月);

  10、業(yè)績目標(biāo):成交兩個以上品牌課程,月薪20xx—2500元;

  11、個人目標(biāo): xxxx年買一臺藍(lán)色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1—12月);

  個人定位:

  1、提升辦公室工作操作應(yīng)運能力;

  2、加強理財能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力;

  3、提高說話水平和技巧,突破口才;

  4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;

  5、提高組織和協(xié)調(diào)能力,學(xué)策劃和晨會主持;

  6、盡可能多地參加社會各類公益活動;

  對公司的建議:

  感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)服務(wù)中心會務(wù)崗位工作,祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機(jī)會。

  在進(jìn)入集團(tuán)服務(wù)中心工作的五個月時間里,祥云感謝集團(tuán)服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里,每個人都讓我覺得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長。

  同時在會務(wù)崗位工作的幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處,綜合以下幾點:

  1、公司的`課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務(wù)系統(tǒng),資料不齊全,更新不及時,落地服務(wù)未落實。部分客戶資料比較混亂,公司應(yīng)有專人對所有客戶資料進(jìn)行整理、歸檔、保存,供公司需要時做資料參考。

  2、為落實公司的課程服務(wù)系統(tǒng),課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開來,終生弟子資料由專人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長。如果系統(tǒng)不夠完善,服務(wù)做得不到位,那即使有再好的市場,盈利也不一定是公司的。

  3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文,有時具有隨意性。首先,過多的隨意變動會導(dǎo)致下層員工工作溝通失效,工作無果。其次,相關(guān)政策高層管理搖擺不定。

實用的工作計劃7

  一、基本情況分析:

  本班現(xiàn)有學(xué)生48人,后進(jìn)生約占20%,中等水平學(xué)生約占60%,

  學(xué)習(xí)較好者占20%。中等生占大多數(shù),本學(xué)期要通過豐富多彩的活動,使學(xué)生擴(kuò)大視野,增長知識,動手動腦,培養(yǎng)他們的綜合能力。

  二、本學(xué)期要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo):

  1、使學(xué)生掌握圓的特征;會用工具畫圓;掌握圓周長和圓面積的計算公式;能夠正確計算圓周長和圓面積。通過介紹圓周率的史料,使學(xué)生受到愛國主義教育。

  2、使學(xué)生理解百分?jǐn)?shù)的意義,比較熟練地進(jìn)行有關(guān)百分?jǐn)?shù)的計算,能夠解決一些簡單的有關(guān)百分?jǐn)?shù)的實際問題。

  3、使學(xué)生理解比例的意義和基本性質(zhì);會解比例;會看比例尺,理解正比例和反比例的意義,能夠判斷兩種量是不是成正比例和反比例,會用比例知識解答比較容易的應(yīng)用題。

  4、使學(xué)生認(rèn)識圓柱,圓柱的特征,會計算圓柱的表面積和圓柱、圓錐的體積。

  5、初步學(xué)會數(shù)據(jù)的收集和整理方法,會看和制作簡單的`統(tǒng)計表。會看和制作含有百分?jǐn)?shù)的復(fù)式統(tǒng)計表,了解簡單的統(tǒng)計圖繪制方法。

  三、教學(xué)進(jìn)度:

  第一單元:圓7課時左右

  第二單元:百分?jǐn)?shù)15課時左右

  第三單元:比例12課時左右

  第四單元:圓柱、圓錐10課時左右

  第五單元:簡單統(tǒng)計12課時左右

  第六單元:總復(fù)習(xí)23課時左右

  四、改進(jìn)教學(xué)措施及教學(xué)中應(yīng)注意的問題:

  1、改掉以往教學(xué)滿堂灌的方法,通過創(chuàng)設(shè)情景環(huán)境,讓學(xué)生逐步參與教學(xué)過程,改變學(xué)生被動學(xué)習(xí),被動接受知識的習(xí)慣。

  2、充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段,設(shè)計合理的CIA課件調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,同時注重在教學(xué)中利用簡單的自制教具加深學(xué)生的理解。

  3、重知識的連慣性和聯(lián)系性,注意培養(yǎng)學(xué)生綜合運用知識的能力和獨立解決問題的能力。讓學(xué)生注重觀察思考,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,培養(yǎng)學(xué)生總結(jié)、歸納的能力。

  五、教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及有關(guān)教學(xué)活動的安排:

  第一周:學(xué)習(xí)新教學(xué)大綱,領(lǐng)會其精神實質(zhì)。

  第三周:研究教研課題“生活化、情境化課堂教學(xué)”有關(guān)事宜。

  第五周:進(jìn)一步學(xué)習(xí)制作簡單的課件。

  第八周:研究新授課、練習(xí)課、復(fù)習(xí)課的類型及結(jié)構(gòu)。

  第十周:進(jìn)行階段性教學(xué)經(jīng)驗總結(jié),找出教學(xué)中的不足。

  第十二周:總結(jié)期中考試出現(xiàn)的問題。

  第十五周:研究有關(guān)期末考試總復(fù)習(xí)的有關(guān)事宜。

實用的工作計劃8

  20xx年是個人綜合發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是積極參與營銷體系建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,提高整體銷售隊伍綜合素質(zhì)的關(guān)鍵一年,為確保各項目標(biāo)落到實處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,特制定本計劃:

  一、指導(dǎo)思想

  根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略部署,以落實團(tuán)隊經(jīng)營、夯實隊伍根基為指導(dǎo),以“四化策略”為工具,即(關(guān)鍵指標(biāo)理性化、團(tuán)隊管理差異化、個人能力專業(yè)化、培訓(xùn)工作常態(tài)化);以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以加強學(xué)習(xí)為根本,以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)為推進(jìn)項目20xx年度營銷任務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

  二、工作目標(biāo)

  1、團(tuán)隊經(jīng)營策略;

  要經(jīng)營好團(tuán)隊,就要經(jīng)營好團(tuán)隊中的“人”,要經(jīng)營好團(tuán)隊中的“人”,就要經(jīng)營“差異”;團(tuán)隊中的差異化績效狀態(tài),如從業(yè)心態(tài)中的好中差,專業(yè)知識中的多中少,銷售技巧的強中弱,業(yè)績績效的高中低等迫切要求在研究團(tuán)隊建設(shè)思路、確定發(fā)展目標(biāo)、落實經(jīng)營措施的過程中必須構(gòu)建差異化的推進(jìn)平臺。

 。1)鼓勵高績效群體穩(wěn)中求進(jìn);

 。2)推動中績效群體奮勇爭先;

  (3)提升低績效群體抗壓能力和專業(yè)素質(zhì),帶動并幫扶他們多拜訪、多拓展;

  增強對團(tuán)隊的整體管控意識,提高,防止和避免過分依賴高績效群體忽視低績效群體的片面行為和做法,與銷售支持組配合,以營銷隊伍人才機(jī)制,銷售人員激勵辦法為前提進(jìn)行差異化的活動管理、教育訓(xùn)練、追蹤督導(dǎo)。一方面本著實事求是、適當(dāng)超前的原則,幫助建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出年度發(fā)展目標(biāo),然后將年度發(fā)展目標(biāo)逐月進(jìn)行分解,讓他們對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項目標(biāo)順利進(jìn)行。

  2、團(tuán)隊經(jīng)營模式

  加強銷售組織建設(shè),努力做到“三個幫扶”推動科學(xué)發(fā)展。以銷售總監(jiān)為行為載體,以推動銷售總監(jiān)履行團(tuán)隊管理職責(zé)為目標(biāo),激勵各銷售總監(jiān)在一定時期內(nèi):

 。1)幫扶小組實現(xiàn)一定的銷售業(yè)績;

  加強集團(tuán)營銷理念和當(dāng)今消費理論的立場、觀點和方法來端正自己的價值觀,在貫徹市場開拓能力、業(yè)務(wù)銷售能力、售后服務(wù)能力的深入、深度和深化上下功夫。

 。ǎ玻⿴头鐾苿訋酌蜆I(yè)績?nèi)藛T轉(zhuǎn)化為有效人力;

  崗位技能是銷售隊伍發(fā)展的生命線。要做一名合格的投資顧問起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照上級工作的安排,盡快熟悉個體的工作和職責(zé),熟悉各項規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團(tuán)年度、季度、月度營銷方針,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性;因此,要求總監(jiān)須在面談輔導(dǎo)能力、陪同展業(yè)能力、追蹤督導(dǎo)能力、團(tuán)隊掌控能力下功夫,向素質(zhì)要人。

 。3)幫扶小組人力規(guī)模或有效人力持續(xù)增長;

  銷售行業(yè)作為人員流動密集行業(yè),發(fā)展人力始終是隊伍建設(shè)的頭等大事,沒有人力就沒有發(fā)展,要想推動發(fā)展首先得推動人力發(fā)展。因此,須在思想上高度重視人力資源工作,將與銷售支持組一道,不斷提高人員的.招募甄選能力,職涯規(guī)劃能力和小組的增員發(fā)動能力。

  3、團(tuán)隊經(jīng)營措施

 。ǎ保532”層級劃分(即20%的銷售績優(yōu)股、30%的銷售潛力股、50%的銷售冷門小盤股);

  (2)6大維度建設(shè)(即活動管理、會議經(jīng)營、日常培訓(xùn)、激勵、個性化輔導(dǎo)、職場訓(xùn)練);

  (3)內(nèi)部講師體系構(gòu)建;

  (3.1)重視內(nèi)部講師的培訓(xùn)和發(fā)展,參與制定內(nèi)部講師的評選工作,對優(yōu)秀的、求進(jìn)步的銷售員進(jìn)行選拔,讓講師整體素質(zhì)不斷提高,充分發(fā)揮講師在專業(yè)角度、維護(hù)穩(wěn)定等工作中起到戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。

 。3.2)重視講師的教育和管理工作,通過組織講師開好發(fā)動會,觀看電教片,茶話會,面對面的一起學(xué)習(xí),開展不同形式的教育,強化服務(wù)意識。

 。3.3)使講師和銷售總監(jiān)形成工作合力,能夠進(jìn)一步密切聯(lián)系組員,解決組員的困難,化解矛盾,理順情緒,為解決實際問題做好基礎(chǔ)。

實用的工作計劃9

  XX年工程部根據(jù)公司年初制訂的工作計劃為指導(dǎo),緊緊圍繞公司“以質(zhì)量為生命,服務(wù)于生產(chǎn),服務(wù)于市場”的經(jīng)營方針開展工作,在各部門的通力配合下,工程部的發(fā)展相對來講還是比較穩(wěn)定的。現(xiàn)對工程部本年度工作作以下總結(jié),希望能進(jìn)一步認(rèn)識到本部門優(yōu)勢與不足,便于優(yōu)化下年度生產(chǎn)工藝、品質(zhì),效益等方面工作。

  一、指標(biāo)完成情況:

  本部門5~12月新項目開發(fā)機(jī)型四款(23c(日本機(jī)型)26lgd/26lg/12la)。

  本部門5~12月降低成本金額為27.8020萬元,平均每月金額3.4752.50萬元。

  本部門5~12月共工藝改良96項,平均每月為12項。產(chǎn)品優(yōu)化后簡板產(chǎn)品銷售量達(dá)到2萬多臺。

  本部門5~12月完成樣板共698臺,平均每月87.5臺樣板滿意度98.1%。寄出合格率93%。

  本部門5~-12月完成訂單制作382份每月42.4份,準(zhǔn)確率98.2%(不影響拉線生產(chǎn))。

  本部門5~12月完成款新機(jī)型13款erp系統(tǒng)編碼資料制作,每月1.625款。

  本部門5~12月處理生產(chǎn)問題出巡次數(shù)538次處理工藝問題,每月72.875次

  本部門5~12月新產(chǎn)品包材開發(fā)確認(rèn)共8款,每月為1款

  本部門5~12月溫控器測試與裝機(jī)共120臺,每月為15臺測試樣機(jī)

  本部門5~12月dn26g/26gd電子版程序測試共6次,每月0.75次確認(rèn)

  本部門5~12月工藝作業(yè)指導(dǎo)書制作共16份,每月2.0份

  本部門5~12月出返工方案共63份,平均每月7.8份

  本部門5~12月完成業(yè)務(wù)需要爆炸圖/電路圖紙共122份,每月為15.25份

  本部門5~12月完成生產(chǎn)線接線圖共36份,每月為4.5份

  本部門5~12月完成業(yè)務(wù)產(chǎn)品刀模圖紙56份,每月為7.25份

  本部門5~12月采購零件樣板確認(rèn)共25次,每月3.125樣板確認(rèn)

  本部門5~12月跟蹤樣板零件采購共360次,每月跟蹤樣板物料45次

  本部門5~12月其他物料統(tǒng)一表,各個機(jī)型尺寸及裝柜數(shù)計等共268次,每月33.5次

  本部門5~12月各個散件包裝/裝柜及排柜指導(dǎo)跟進(jìn)及問題處理共8柜,每月1個

  XX年工作中,由于各種因素影響,職工隊伍不太穩(wěn)定,給生產(chǎn)管理帶來很大壓力。員工操作流程不熟悉,組織紀(jì)律性差、工作差錯率高等不良現(xiàn)象,我們進(jìn)行了崗前安全及操作技術(shù)培訓(xùn),規(guī)范了操作流程,并進(jìn)行了有效監(jiān)控;及時制定了系列措施,強化內(nèi)部管理與考核,對各崗位均細(xì)化了崗位職責(zé),制定了具體的考核辦法,做到了獎懲有據(jù),增加了部門員工責(zé)任心;另一方面,我們加大對制度及責(zé)任的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。定期召開會議,不斷提出工程部現(xiàn)場/品質(zhì)操作的不足及整改辦法。完善了事故分析制度,出了問題堅決分析并進(jìn)行考核,使員工的精神面貌及工作方法、工作責(zé)任心有了明顯改善,工作效率不斷提高,現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。

  XX年,本部門不斷收集和學(xué)習(xí)其它同行業(yè)的管理經(jīng)驗,不斷改善生產(chǎn)工藝,提高勞動生產(chǎn)率。通過改變生產(chǎn)工藝,節(jié)約生產(chǎn)制造費用。在原材料消耗方面,進(jìn)行有效的優(yōu)化,改良,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本的力度。設(shè)備管理方面制定了定期檢查修理的措施,除精密電氣、計量設(shè)備外,其它設(shè)備均培訓(xùn)工人自己維護(hù)檢修,降低了設(shè)備故障率。節(jié)省了維修費用。三、存在問題:

  1、部門制度的執(zhí)行力度有待加強,制定的一系列措施往往沒有得到很好的執(zhí)行,考核力度沒有加大,考核力度沒有體現(xiàn)。

  2、由于部門溝通工作做得不夠,所以凝聚力工作做得不好。

  3、部門與部門的溝通有待加強,需進(jìn)一步加強部門的工作配合。

  4.沒有加強生產(chǎn)工藝改良,增加生產(chǎn)效益和質(zhì)量

  二、XX年工作計劃

  1、加大制度建設(shè),堅決推行目標(biāo)責(zé)任制,細(xì)化崗位責(zé)任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化,對任何違紀(jì)違章的現(xiàn)象,都要按照制度嚴(yán)肅處理,要使每位員工都有責(zé)任感。

  2、加強上下溝通,收集問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。使得公司上下一心。齊心協(xié)力搞好工各方面的工作

  3.加快生產(chǎn)工藝優(yōu)化改良,工藝改良項每月為13項,增加生產(chǎn)效益提高質(zhì)。

  4.加強對公司全部產(chǎn)品,進(jìn)行降低生產(chǎn)產(chǎn)制作成本為方向,目標(biāo)金額為50萬。

  5.工廠下發(fā)訂單的'零件清單的主要物料準(zhǔn)確率達(dá)到100%。其他清單物料98.5%(不影響生產(chǎn))

  6.加強樣板員技能培訓(xùn),增強客戶樣板的合格率,目標(biāo)為98%滿意度為99%

  XX年是東南公司挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年,只要我們團(tuán)結(jié)一致,樹立起高度的緊迫感和責(zé)任感。按照工作計劃扎實開展工作,在公司的大力支持和指導(dǎo)下,我相信明年我們一定克服重重困難,穩(wěn)中求進(jìn),扭轉(zhuǎn)目前的不利局面,最終實現(xiàn)東南公司盈利并走向良性發(fā)展的道路。

實用的工作計劃10

  20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

  特擬訂20xx的工作計劃:

  一、參加財務(wù)

  人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是06年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:08年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部07年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。

  二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

  3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的`核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

  4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

  三、個人見意

  措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

  總之在新的一年里,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

實用的工作計劃11

  XX年公司正式推行集團(tuán)化運作模式,在新的發(fā)展形勢下,根據(jù)公司及部門實際,督察辦工作如何適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展的需要,強化督察職能工作,突出督察成效。督察辦在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下和總裁辦指導(dǎo)下開展工作,F(xiàn)就督察辦工作計劃如下:

  一、督察辦的定位:

  在企業(yè)中以“和諧、奮進(jìn)、拼搏、進(jìn)取”為原則,在督察過程中以“擺事實、拿依據(jù)、講道理”為基本準(zhǔn)則,協(xié)助并協(xié)調(diào)集團(tuán)公司各職能部門,充分發(fā)揮“三個作用”(‘眼睛’的作用、‘內(nèi)參’的作用、執(zhí)行的作用),確保公司長遠(yuǎn)發(fā)展為前提以及董事會下達(dá)的.各項戰(zhàn)略目標(biāo)順利實現(xiàn)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

  二、XX年工作目標(biāo):

  重大及專項事項督察完成率100%、一般事項督察處理完成率100%、違紀(jì)違規(guī)處理率100%、董事會其他交辦事項完成率100%、督察人員違規(guī)、違紀(jì)率為0。

  三、運作思路:

  督察辦XX年整體思路是:“小機(jī)構(gòu)、大服務(wù)、大督察”。即少而精的督察隊伍,以服務(wù)與督察并重,通過服務(wù)和督察來實現(xiàn)對相關(guān)職能部門的大服務(wù)和大監(jiān)督。

  四、XX年度組織架構(gòu)及薪酬體系:

  督察辦主任由董事郭志輝兼任、副主任一人(同時兼任總裁辦主任助理或副主任)、設(shè)督察主管一人、督察專員一人;薪酬體系參照營銷體系的薪酬體系執(zhí)行。副主任適用副部長層級,督察主管適用區(qū)域經(jīng)理層級,督察專員適用銷售代表層級。具體績效考核由董事會按照督察辦年度目標(biāo)、月度目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格考核。

  五、具體工作細(xì)化:

  1、日常工作項

 。1)董事會督察辦日常工作項(見附表1)

 。2)總裁辦督察辦日常工作項(見附表2)

  2、XX年度每月重點工作(見附表3)

實用的工作計劃12

  一、指導(dǎo)思想

  本學(xué)期我們數(shù)學(xué)教研組以學(xué)生樂學(xué)、學(xué)會、會學(xué),實現(xiàn)全面發(fā)展、主動發(fā)展和個性發(fā)展為目標(biāo)。注重教師的教育教學(xué)觀念的更新、課堂教學(xué)行為控制水平和教育藝術(shù)的提高,緊緊圍繞著“小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有效性的研究與實踐”這一課題開展活動。

  二、工作目標(biāo)

  1、切實加強教學(xué)常規(guī)管理,積極實踐課改的新理念、新思路,圍繞三個“有利于”開展課堂教學(xué)研究活動,提高課堂教學(xué)效益。

  2、在數(shù)學(xué)學(xué)科教研教改中注重素質(zhì)教育,讓本組教師成為一支思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的數(shù)學(xué)教師隊伍,充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,采用先進(jìn)教學(xué)技術(shù),促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

  3、立足課堂,讓學(xué)生快快樂樂學(xué)數(shù)學(xué),輕輕松松學(xué)數(shù)學(xué)。

  4、深化數(shù)學(xué)課題研究,提升數(shù)學(xué)教師科研素養(yǎng),積極撰寫教改論文并參加各級的評比。

  5、以數(shù)學(xué)組為單位,開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,在全組形成教研之風(fēng)、互學(xué)之風(fēng)、創(chuàng)新教育之風(fēng),共同提高教育教學(xué)水平。

  三、工作措施

  1、加強理論學(xué)習(xí)。

  教師教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變是新課程實施成功的先決條件,而教育者的教學(xué)行為又是受其頭腦中的教育教學(xué)理念所支配的,因此,本學(xué)期,我組數(shù)學(xué)教師應(yīng)圍繞以下內(nèi)容開展學(xué)習(xí)活動:

 。1)有關(guān)課程理論,數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn);

 。2)有關(guān)課堂教學(xué)策略和教學(xué)評價的理論與經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)使教師進(jìn)一步明確小學(xué)階段數(shù)學(xué)課程教學(xué)中教師角色、學(xué)習(xí)方式變革、評價變革對學(xué)生全面、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵作用和具體做法。

  具體做法:

 。1)教研組活動時組織教師集體學(xué)習(xí)。

  (2)教師個人自學(xué)并做好筆記,集體研討。

 。3)利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)廣泛收閱教育教學(xué)改革信息,提高自身教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。

  2、加強常規(guī)管理。

  加強常規(guī)管理的核心主要是要切實提高課堂教學(xué)和作業(yè)的有效性。繼續(xù)堅持“減負(fù)增效”的方針,突出兩個重點。

  具體做法:

 。1)期初每位教師要認(rèn)真制定各年級教學(xué)計劃;每位教師要做到:認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、布置和批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生;配合教導(dǎo)處在學(xué)期中段,末段對教師業(yè)務(wù)常規(guī)情況進(jìn)行檢查與考核。本學(xué)期作業(yè)檢查時要看教師是否做到“四個必須”:即布置的'作業(yè)必須納入教案,自己必須做過,必須及時批改,必須及時講解。

 。2)自覺應(yīng)用現(xiàn)代教育教學(xué)理論指導(dǎo)備課、上課。認(rèn)真落實“教學(xué)六認(rèn)真”,規(guī)范教師的業(yè)務(wù)行為,切實減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。

 。3)繼續(xù)組織好雙周周一的教研組活動。本學(xué)期數(shù)學(xué)組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點是探索提高學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)有效性的途徑,圍繞專著的學(xué)習(xí)、課題研究,以教材分析、說課、評課為主,繼續(xù)深化我組數(shù)學(xué)教研之風(fēng)。

  (4)配合教導(dǎo)處開展學(xué)科競賽活動,教育教學(xué)調(diào)研活動進(jìn)行質(zhì)量檢測。

 。5)認(rèn)真開展集體備課。充分發(fā)揮數(shù)學(xué)教研組的作用,組織集體備課,研究如何將新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神落實到教學(xué)過程中去,轉(zhuǎn)化為可操作的教學(xué)常規(guī),注重活動過程的實效性。

  (6)大膽進(jìn)行教改實踐,積極撰寫教改論文。鼓勵數(shù)學(xué)教師要根據(jù)小學(xué)生的學(xué)習(xí)特點和新課標(biāo)的要求,探索學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。并在理論學(xué)習(xí)、教改實踐的基礎(chǔ)上,認(rèn)真撰寫教育教學(xué)論文。

實用的工作計劃13

  作為公司的財務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為已任。為再次出色的完成上級交給我工作,特制定如下出納工作計劃:

  一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

  3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴(yán)格把關(guān),不能有半點疏忽和大意。加強各種費用開支的核算,及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初報交會計做賬,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

  4、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。

  5、堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

  二、加強學(xué)習(xí)

  結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求,加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。

  三、做好資金預(yù)算工作,加強成本控制

  預(yù)算的目的.是設(shè)法增加收入,減少成本,壓縮財務(wù)費用,管理費用,營業(yè)費用等各項支出。

  1、預(yù)算一定要全員參與,絕不能少數(shù)人參與憑空捏造,想當(dāng)然得出。既包括經(jīng)營指標(biāo),也涵蓋費用開支預(yù)算,接待預(yù)算等等。

  2、要求部門領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)算工作放在心上,指導(dǎo)兼職預(yù)算員做好部門預(yù)算,按時編報分析,必須做到預(yù)算編報和分析的及時性,部門預(yù)算要求每月25日必須上報財務(wù)部,部門預(yù)算執(zhí)行情況的分析必須于每月2日報送財務(wù)部。

  3、制定費用額度控制指標(biāo):在額定范圍內(nèi),只要能完成經(jīng)營目標(biāo),錢怎么花都行;無計劃開支必須專項審批。

  四、個人建議措施

  要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

  1、對公司每天的收入、報銷費用、獎金發(fā)放情況進(jìn)行總結(jié),一定要做到非常嚴(yán)格的審查,并且結(jié)果要重復(fù)計算三遍,才能匯報給領(lǐng)導(dǎo),保證自身不會存在計算出錯的情況。

  2、很多時候客戶在購房的時候,是去銀行取的現(xiàn)金,雖然現(xiàn)金相比刷卡要麻煩不少,但是妥善的保管現(xiàn)金以及及時的將現(xiàn)金存到公司賬號所在銀行也是我的職責(zé)之內(nèi)的事情。

  3、嚴(yán)格遵守發(fā)票辦理流程,在樓房出售時,總歸是要用到發(fā)票的,按照公司規(guī)定,開發(fā)票的時候手續(xù)有著嚴(yán)格的要求,需要多位負(fù)責(zé)人簽字才能辦理發(fā)票,絕對不能放松對這方面的管制,一切嚴(yán)格按照手續(xù)來走。

  4、工作的發(fā)放工作,因為房地產(chǎn)部門眾多,我主要還是負(fù)責(zé)銷售這塊的工作發(fā)放,但是我覺得銷售的工資也是最難處理的,

  5、人多,工作量很大。如果我記得沒錯,房地產(chǎn)銷售部目前有員工將近五十個人,每一個人的工資都得按照業(yè)績單獨計算,所以說工作量是很大的。

  6、情況復(fù)雜,像干了半個月辭職的,想提前預(yù)支工資的,因為沒有業(yè)績還犯錯把工作扣完的等等。因為情況復(fù)雜,工作難度很大。

實用的工作計劃14

  一、工作目標(biāo)

  新學(xué)期,通過院心理健康協(xié)會開展各項心理健康教育活動,進(jìn)一步提高同學(xué)們對心理健康的重視程度,向大學(xué)生普及心理知識的必要性,并實現(xiàn)營造良好的校園心理文化氛圍。

  二、工作安排

  1.隊伍建設(shè)

  (1)加強骨干素質(zhì),明確各部門工作職責(zé)和協(xié)會各項工作要求。

 。2)培養(yǎng)并加強成員的責(zé)任感,并在學(xué)期末順利完成換屆。

 。3)加強與院,校其他協(xié)會的聯(lián)系,開展各項活動。

 。4)定期組織各成員之間交流、活動,增進(jìn)感情,以便更好的在一起工作。

  2.宣傳工作

 。1)現(xiàn)場宣傳:開展現(xiàn)場宣傳活動,豐富大學(xué)生生活,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注自我心理健康,提升心理品質(zhì)等。

 。2)海報宣傳:宣傳海報圍繞心理專題知識,心靈書摘,文學(xué)新詞等內(nèi)容定期出海報專欄。

  (3)網(wǎng)絡(luò)宣傳:維護(hù)心協(xié)網(wǎng)站,進(jìn)一步做好心協(xié)微博,博客建設(shè),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳的功效。

  (4)期刊宣傳:文學(xué)社出版心理期刊。

 。5)心理委員宣傳:在各活動的前期宣傳過程中,讓各班的心理委員在班級內(nèi)部加大宣傳力度,發(fā)揮更加重要的作用。

  3.開展活動開展一系列心理健康活動,詳見策劃書附一表

  4.常規(guī)工作(1)做好朋輩輔導(dǎo)室的宣傳和建設(shè)工作,開展一系列的朋輩主題談話活動。

  (2)完善值班制度,協(xié)會干部按值班表按時在朋輩輔導(dǎo)室值班、值日。

 。3) 完善辦公室制度,對使用辦公室及辦公室物品的外借制度進(jìn)行規(guī)定并實施。

  (4)加強心理委員管理,包括心理委員例會召開,心理委員月匯報表的收集。

  (5)抓好常規(guī)工作,把簡單的事情做扎實。工作要及時匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

  5、文學(xué)社工作

  (1)完成期刊工作。

  定期完成期刊出版工作,堅持每月一報文學(xué)新詞(聯(lián)系宣傳部)

  (2)心協(xié)工作的.支持與報道。

  在新學(xué)年中,大力配合心協(xié)工作,同其他部門共同構(gòu)建更好的心協(xié)。心協(xié)的每一次活動編輯隊和記者團(tuán)都要追蹤報道,加大宣傳力度,將心協(xié)宣傳出去,使其更有影響力。

實用的工作計劃15

  高(二)2班是一個充滿活力、充滿希望的集體。為了給班級營造一個好的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,向優(yōu)秀班級體邁進(jìn),暫擬定如下計劃:

  一、重建班干隊伍,班級管理常規(guī)化

  首先,學(xué)期起始,重建班干隊伍,提高班干的服務(wù)意識,強化其帶頭作用,這一舉措是為了讓更多的同學(xué)加入到管理班級、服務(wù)班級這一隊伍中來,增強主人公意識,認(rèn)識到個人在群體中所起的作用,同時鍛煉學(xué)生的管理組織能力,從而帶動其他同學(xué)共同建設(shè)班集體。班干由自薦和選舉兩種形式產(chǎn)生,對候選人員要有更嚴(yán)格的要求:學(xué)習(xí)成績可能不是很好,但必須在進(jìn)步,紀(jì)律、衛(wèi)生以及其他集體活動要帶頭參加,力所能及,作表率。

  其次,班級管理常規(guī)化,如制定值日制度、自我管理制度等,強調(diào)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,提高道德意識和文化意識,平時有意識的對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育,定期對行為習(xí)慣、有明顯進(jìn)步的同學(xué)予以表揚。通過開展一系列的活動,來促進(jìn)提高,如在學(xué)期第四周召開主題班會《我眼中的學(xué)生形象與心中的學(xué)生形象》,讓學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題,改正不足,揚長補短,有意識的讓學(xué)生自己尋找榜樣,同時增強競爭意識,如不間期的自我評價,選出進(jìn)步最明顯(包括行為和成績)的同學(xué),并給予獎勵等,增強學(xué)生自我管理的信心。

  二、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,提高班級整體水平

  學(xué)習(xí)是要有熱情的,要有持之以恒、鍥而不舍的精神的,要打持久戰(zhàn),而不能三分熱,七分涼。高二(2)班同學(xué),從整體上來說,都是好學(xué)的,但有些同學(xué)在學(xué)時沒有方向感,信心不足。根據(jù)類似情況,做出如下打算:

  首先,引導(dǎo)同學(xué)尋找自己的精神支柱,所謂精神支柱,也就是學(xué)習(xí)的動力的來源,學(xué)習(xí)的方向盤。學(xué)習(xí)要有遠(yuǎn)大的目標(biāo),這樣,才能做到“我要學(xué)”,根除“要我學(xué)”的不良心理,因此要經(jīng)常關(guān)注學(xué)生心理,多找學(xué)生談心,于是,我決定采取個別談心、集體討論的形式,探討現(xiàn)實和將來,樹立學(xué)生的自信心,對未來充滿希望,力求進(jìn)取。

  其次,積極開展有意的班集體活動,課內(nèi)課外相得益彰。

  如開主題班會、演講比賽、辯論賽等等,激發(fā)學(xué)生的生命熱情。黑板報是學(xué)生發(fā)揮自由個性、施展才華的小天地。黑板報的內(nèi)容不刻意的作要求,讓學(xué)生自己設(shè)計,自由發(fā)揮,將藝術(shù)和內(nèi)容很好的結(jié)合起來,盡現(xiàn)個性和才華。學(xué)期末進(jìn)行班級黑板報評比活動,以兩組為一個單位,由學(xué)生作評委,在評比中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

  再次,與各科任課教師配合,隨時了解班級學(xué)生動態(tài),學(xué)習(xí)情況。

  三、提優(yōu)補差,互學(xué)互進(jìn)

  對于教師來講,每一位學(xué)生都是可愛的,都有閃光點。因此,幫助學(xué)生提高成績,是教師義不容辭的責(zé)任。這里“優(yōu)”與“差”,是相對而言的。對學(xué)習(xí)能力相對較強、自覺性較高的同學(xué),要求他們以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,要具備多方面的才能。避免安于現(xiàn)狀。當(dāng)然,這要因人而論,不能不切實際,一味拔高,反而適得其反。而對學(xué)習(xí)自覺性較差、學(xué)習(xí)意識不強的同學(xué),則要給予更多的鼓勵、幫助,多與他們交心,共同探討,找出存在的問題,如是信心不足,努力不夠,還是存在,做學(xué)生的良師益友。

  四、尊重學(xué)生的意見,共同探討班級存在的問題

  班級是高二(3)班每一位同學(xué)的班級,每一位同學(xué)都有責(zé)任合力把班級建設(shè)好。因此在處理問題的時候,我多多聽取學(xué)生的意見,和學(xué)生一起討論,爭取完滿的解決問題,比如,如何更好的督促同學(xué)認(rèn)真完成勞動任務(wù),如何為班級創(chuàng)造一個和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,我相信身處其中的.同學(xué)一定有更好的見解,然后大家共同商議,讓學(xué)生感覺到自己是班級的主人,自己的一言一行對周圍人都是有一定影響的,從而逐步有意識的自主管理,培養(yǎng)學(xué)生的自覺性。

  班級,它是一個由學(xué)子組成的集體,是學(xué)生成才的園地,因此我們在建設(shè)班集體的過程中,要以學(xué)生為主體,給他們更多自由、自我化的空間,當(dāng)然,學(xué)生這個群體又有著它的特殊性,如他們是未成年人,我們要更理性的管理班級,為學(xué)生的成長創(chuàng)造更好的環(huán)境。

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