部門員工年度工作計劃通用
日子如同白駒過隙,很快就要開展新的工作了,是時候開始寫計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的部門員工年度工作計劃通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
部門員工年度工作計劃通用1
在主任的帶領下,本人在xx年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作的指導思想,發(fā)揚慧康人精誠團結,求真務實的工作作風,全面開展~年度的.工作,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站(如深圳人才網、job88等)的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調、領導藝術等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關系管理
1、退休
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
部門員工年度工作計劃通用2
1、繼續(xù)加強員工的安全教育培訓,全員安全教育培訓率達到100%。
。1)開展全員的安全意識教育,促進各項安全制度的全面落實。利用公司、各部門例會和各班組班前會等多種形式,宣傳安全生產的重大意義,加強新《安全生產法》的學習,加強《安全文化手冊》、《崗位應知應會手冊》的學習,加強對公司各項安全生產制度的學習和領會,要使人人都樹立以遵章守紀為榮,以違章亂紀為恥的思想,嚴懲違章的人和事,營造人人講安全、人人抓安全的企業(yè)氛圍,確保年度安全目標的完成。
。2)堅持先培訓,后上崗制度,確保全體員工100%持證上崗,進一步做好新員工三級安全教育、特種作業(yè)人員復審、轉崗復崗人員和作業(yè)人員的繼續(xù)教育培訓等工作,并建立相應的安全教育培訓臺賬,分廠、班組級安全教育一定要達到規(guī)定的`課時,內容要切合實際,要按照崗位操作要求嚴格實際操作考核,不合格人員堅決不予發(fā)證。
。3)切實抓好生產工人年度技術與安全操作合格證培訓考試工作。入黨志愿書公司xxxxxx、技術部、人力資源部要積極參與,與各生產單位一道做好年度技術與安全操作合格證培訓考試工作,要按工序按崗位對生產工人進行以生產工藝、安全規(guī)程和安全事故預防及應急處理為主要內容的安全知識培訓和安全操作技能考核,強化應知應會的學習、應用和掌握,努力提高員工獨立處理各種應急、突發(fā)性事故的能力。
。4)加強對各分廠負責人、各級安全管理人員的安全培訓。公司將組織開辦中層管理人員、安全員、工藝員和班組長安全知識培訓班,系統(tǒng)地學習國家、行業(yè)各安全生產管理政策、知識和技能。另外,要安排各分廠負責人、安全管理人員分期分批地參加上級安全管理部門舉辦的安全管理培訓班。
。5)加強技術人員的培養(yǎng),提高作業(yè)技能和服務水平,努力打造一支技術一流、素質過硬、作風優(yōu)良的專業(yè)隊伍,為公司服務一體化平臺建設提供人才支持。
。6)加強全員消防知識的培訓及普及,確保落實消防安全主體責任,大力推行消防安全十個一工作措施,層層明確消防安全管理責任和各崗位消防安全職責,形成齊抓共管的消防安全工作格局,排查隱患預防事故。
2、深入開展質量教育培訓,員工質量教育面達到96%。
。1)各單位要通過班前會、質量專題會對員工進行教育,樹立品牌意識,讓員工懂得每一個崗位的工作質量對于整體質量水平的影響和重要性;要認真組織學習集團、公司的質量管理程序文件,真正按規(guī)范要求實施運作,按程序要求做好記錄,實現(xiàn)產品生產過程的有效控制。
。2)組織質量xxxxxx、內審員、班組長開辦質量管理知識培訓班,加強XXX系列標準的宣貫和各質量管理程序的貫徹執(zhí)行,加強工藝紀律,提升業(yè)務能力,以有效的工序監(jiān)控保證產品質量。
。3)加強科研技術部門及各分廠工藝員的學習培訓,以點帶面,使工藝員能更好地掌控各分廠的工藝執(zhí)行情況,特別是新xxxx生產線和消防系列新產品工藝定型要跟進,更好地為公司轉型發(fā)展服務。
(4)配合質量部開展好質量月活動,通過開展各種質量評比、案例分析、經驗交流、教育學習等活動,提高全員的質量意識。
(5)組織開展QC小組活動,通過持續(xù)改進不斷提高產品質量,通過持續(xù)改進確保產品質量的穩(wěn)定,降低消耗,提高效益。
3、加強經營管理人才和急需專業(yè)技術人才的培養(yǎng),分層次、分內容、有重點地做好各類人員的培訓。
。1)精心組織中層管理人員和各類專業(yè)技術人員參加相應的專題講座,加強新法規(guī)、新政策、新標準、新技術的學習,及時獲取新知識、新信息,注重學員將知識轉化為創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
。2)繼續(xù)強化不同層次專業(yè)技術人員繼續(xù)教育和知識更新,有計劃地組織具有中級職稱的專業(yè)技術人員的繼續(xù)工程教育。
。3)積極做好技術人員和作業(yè)人員的培訓、換證、網上學習等工作,為技術力量的壯大增強做好保障服務工作。
。4)做好高學歷后備人才的培養(yǎng),對引進的大學生要因時、因人為他們制定具體的培養(yǎng)計劃,做到學習有內容、有目標,使他們快速地進入角色并發(fā)揮作用。
4、拓寬技能人才培養(yǎng)渠道,培養(yǎng)實用高技能人才。
。1)充分利用國家政策和內外培訓資源,采取企業(yè)培訓與技師學院培訓相結合的方式,開展特殊工種的技師、高級技師的培養(yǎng),以解決高級技能人才短缺的問題。
。2)積極聯(lián)系職業(yè)技術學院組織參加初、中、高級職業(yè)技能鑒定考試培訓班,提升員工技術等級。
。3)大力開展崗位練兵和技能比武活動,以練兵促安全生產,以比武促項目發(fā)展。各分廠在年內均應組織開展崗位練兵活動,參加人數(shù)要達到崗位人數(shù)的90%。
部門員工年度工作計劃通用3
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況
學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的`根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
部門員工年度工作計劃通用4
過去的半年工資,我做的還是不錯的,我能夠很快的適應公司的節(jié)奏,融入大家的集體也很快,所以我對公司沒有任何的陌生感,感覺很好。
2xxx年已經過去了,自從9月份進入公司以來一直努力做好本職的工作,雖然在本職工作中還有很多做得不足的地方,但是自己認為還不落后于別人。20xx年的年關就在眼前,反思過去這一年的個人的得失,看著公司現(xiàn)在的狀態(tài),是去是留,是得過且過,還是更好的投入工作中,我有很多感受不得不說。
首先,從我個人的角度考慮,放棄了五、六年的電腦維修工作,加入節(jié)電器這個時代寵兒的產業(yè)當中。一方面,在電腦維修方面,我一直做得很優(yōu)秀,工資并不差,但是我并不想就這樣打工下去,如果自己開店,我又不喜歡商場那種錙銖必較、唯利是圖的環(huán)境;另一方面,對于節(jié)電器技術,我還是個門外漢,帶著“節(jié)電器將在接下去的幾年成為一個有利可圖的產業(yè)”的想法,我加入公司,接觸、學習、并實踐安裝節(jié)電器。是得是失真的很難說,就這樣離開這個行業(yè),我是不甘心的,是離開公司換一個類似產品的公司,我卻也不希望是這樣,我需要的是一個安定的環(huán)境,一個有前途的環(huán)境,但我也沒有忘過領導對我的知遇之恩。
“一個好的產業(yè),一個夢想”。這是我當初的想法,幾個月來公司工程部并不是一帆風順的向著我當初想像的方面發(fā)展。每個人都有自己的想法有自己利益點,每個人都在為自己打算,在現(xiàn)在這個社會已經沒有誰比誰地位高,誰是誰的員工,在一張一弛之間,如何把沙子一樣的個人團結起來是一種藝術,凝聚力不是單方面的東西,在這個關鍵的時候,改革才是出路。以上是我?guī)е鴤人感情的表述。“大樹底下好乘涼”,20xx年我想在大樹底下乘涼,工程部有關的每個人都能從工程部新的一年的發(fā)展中抽取得自己的利益才是工程部的凝聚力所在。所以我在寫我的個人計劃之前,先把我對20xx年工程部發(fā)展的構想說出來,讓他成為我心中可以乘涼的大樹。
20xx年過去了,所謂業(yè)績就是做了130萬的工程,但在這所謂的業(yè)績之后是什么?認識自己的不足,才能“痛改前非”,才能適應社會,才能讓20xx年成為美好的一年。
產品定位不準、優(yōu)勢不明顯;進入行業(yè)的時機不對;團隊合伯不默契、個人工作不夠努力、業(yè)務員隊伍不夠積極;從領導到員工對節(jié)電器工作的整個過程都不熟悉,發(fā)展方向不明確。再加上沒有專心做節(jié)電的環(huán)境,我認為20xx年是不理想的。
然而,半年的努力并不是白花的,對市場的.了解、對行業(yè)的了解、對自己做這個產品的不足的認識以及前期對節(jié)電產品的活動,我們已經有能力揚長避短。20xx年,我們首先應該引進節(jié)能服務公司的理念。所代理品牌可以換成有技術、資金雙重實力的、產品價格實惠的、服務完善的有良好公司形象的節(jié)電產品生產公司。但也不放棄其他節(jié)能產品,也可以只給客戶提供節(jié)能改造實施方案,讓客戶自己選擇節(jié)電產品;計劃每個季度的工作內容,充分發(fā)揮業(yè)務員的力量。找對幾個行業(yè)推銷的好時機。
我的大致思路就是這樣的。對于我個人的計劃分季度提一下,因為我現(xiàn)在的工作還沒有定位:
第一季度,找好資料,核實節(jié)電器生產廠家實力(兩到三家),選好明年主打產品的節(jié)電器品牌;做好春節(jié)前工程部xx年年收尾工作;春節(jié)后,做一次大規(guī)模的業(yè)務員隊伍的壯大和動員(把賓服等的空調節(jié)電器相關的知識傳達下去;把這個市場巨大的潛力,成熟的時機這個信息傳達下去)
第二季度,加入業(yè)務員隊伍,發(fā)展業(yè)務,并安裝節(jié)電器。
第三、四季度,在前兩個季度有所成績的情況下,帶領這支勝利之師轉入企業(yè)電機節(jié)電器的發(fā)展。
以上,是我對20xx年的一些設想,時間太緊,沒有細寫,并不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每項工作,也力爭贏的機會去尋求的客戶。
在將來的一年中,我會盡快完全的適應公司的工作,將我自己的工作能力提高到一個 很高的層次,不能說做到全公司最好,最起碼要和同事的水平持平,那樣我在公司才能有所發(fā)展,我這樣做也是為公司服務,不辜負領導錄用我時的期望。
現(xiàn)在我說什么都是展望,沒有做到,我不想落下一個說大話的把柄,我想我會更好的工作,用我的表現(xiàn)來展示自己的能力。總之我會做好公司工作的!
部門員工年度工作計劃通用5
一、思想方面
在初入公司的培訓過程中,我了解了公司的企業(yè)文化,知道的公司的核心價值觀和公司的服務理念,了解了員工的晉升空間,并在隨后的工作中一直學習研究。
1. 團隊精神
在過去的工作中,我都以個人為中心,沒有很好的融入團隊,這讓我在工作 和學習方面都受很大影響。當我意識到團隊精神的重要性后,我積極參與團隊組織的工作與活動,搞好與同事之間的友誼。使我在隨后的工作中得心應手,各項業(yè)務指標都得到提升。團隊精神的重要性使我銘記于心。
2. 工作理念
工作不僅是為了得到報酬,還為了服務人民、服務社會。我將一直保持著積極向上的心態(tài),銘記自己的工作素養(yǎng)和員工素質,將各項工作做到最好。
二、學習方面
在公司的工作學習已經過去了一年。這一年里,我已經走出了迷茫階段,開始思考自己的未來。我不僅要把自己的本職工作做好,還要刻苦努力的學習。我不甘平庸,想通過自己不斷的努力取得更大的進步和提升。
1. 業(yè)務素質學習
起初公司將我們安排到泰康學習保險的相關知識,并且進行了2天贈險的外呼。雖然沒能和其他同事一起進行保險的銷售,但是通過贈險外呼也能感受到電話銷售的艱辛與不易。
回到二樞后又陸續(xù)開展了一些號百自己的外呼業(yè)務。從最初的理財顧問外呼,到積分兌換實物和虛擬產品的外呼,再到現(xiàn)在的生態(tài)小耳朵豬的外呼。在這期間,我經歷了從第一個電話不知道怎么開口到后來極為熟悉的電話營銷;從一開始的固定模式到后來不斷調整策略;從對業(yè)務的不熟悉不熟練到工作過程中不斷摸索和探究工作內容和專業(yè)知識的過程。
2. 工作能力學習
起初,我還處在一個與工作的磨合的階段,個人狀態(tài)不穩(wěn)定,再加上對業(yè)務本身的熟練程度。我的業(yè)績很不穩(wěn)定,時高時低,處于停滯不前的狀態(tài)。不過在這期間領導給了我一個學習的機會,我學習了理財顧問報表的制作、錄音的下載等等。進行積分兌換不僅僅要與用戶良好的溝通,同時還需要細心和耐心,給用戶介紹我們目前可以兌換的每一件禮品,認真核對配送地址、收貨人姓名、聯(lián)系電話等等。為了盡量避免出錯,我全身心投入到工作中,這項業(yè)務磨練了我的心智,也鍛煉了我的能力。雖然當月我的業(yè)績不理想,但我也有所收獲,熟悉了積分查詢系統(tǒng)和積分扣減的`相關工作流程。
三、工作方面
在這一年的工作中,學會了很多工作需要的專業(yè)知識,也學到了很多與同事相處的技巧,同時我的心靈也得到了成長。這使我在思考問題時更成熟和理性,有利于自身的發(fā)展。非常感謝公司給我這個成長的平臺, 令我在工作中不斷的學習, 不斷的進步, 慢慢的提升自身素質與能力。
1. 工作中的得失
九月底,我和團隊中一位同事學習了號百的基礎業(yè)務。開始進行查詢轉接,實名查詢,以及彩 票助理的試呼。這次學習讓我意識到我對公司的業(yè)務了解甚少,也讓我有了想進一步了解和學習公司業(yè)務的想法。十一月份,我們“金融小組”很榮幸被公司領導任命進行百事通加盟業(yè)務的外呼。這是公司領導給我們的一個挑戰(zhàn),在整個外呼過程中,我們不僅在銷售過程中存問題,同時沒能和配送的業(yè)務員進行很好的溝通,使得整個銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。經過公司領導與當?shù)毓ぷ魅藛T的深入溝通之后,這些問題都得到了決解。
現(xiàn)在,我們“金融小組”又迎來了另一個新的挑戰(zhàn),針對各企事業(yè)單位進行小耳朵豬的電話銷售,雖然這個業(yè)務相對其他業(yè)務有一定的難度,但我相信我們團隊一定能將業(yè)務做好,取得一個理想的成績。
2. 工作中的成長
在工作期間,我學習了一部分預訂中心的業(yè)務知識(汽車票預訂、預約掛號、演唱會門票預定,新聞熱線等),熟悉了業(yè)務的基本流程。通過對業(yè)務知識的學習,讓我獲益匪淺,讓我意識到自己對平臺上的業(yè)務知識了解甚少,要通過不斷的學習來豐富自己的業(yè)務知識,讓自己在工作中成長。
四, 生活方面
在生活上,依然保持原有的熱情,積極完成自己的業(yè)務工作,搞好和同事之間的友誼,營造和諧愉快的氛圍,為大家營造一個舒適的工作環(huán)境。由于本年度身體欠佳,請假過多,影響了工作的效率。我將在新的一年里,保養(yǎng)好身體,用樂觀向上的心態(tài)來面對我的學習工作。
五、活動方面
我屬于公司集體中的一員,積極參加公司組織的各項活動,為公司獻出自 己的一份力量。同時也把團隊放在自己心中,把團隊的活動當成是自己份內的事,讓同事之間相互了解,曾進友誼。
六、結束語
新的一年,新的開始,相信在我的努力和與同事的積極配合下,我們團隊會越來越出色。一直以來,我們團隊就是一個團結、活躍的集體,各項工作都取得優(yōu)異的成績,相信在同事們的努力下,我們的團隊越來越好!
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