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物業(yè)小區(qū)春節(jié)前工作計劃(精選12篇)
時間稍縱即逝,很快就要開展新的工作了,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編為大家整理的物業(yè)小區(qū)春節(jié)前工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)小區(qū)春節(jié)前工作計劃 1
一、目的
春節(jié)將至,為了切實做好節(jié)日期間的施工現(xiàn)場穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作,進(jìn)一步鞏固安定團(tuán)結(jié)和諧的局面,確保項目部渡過一個安定、祥和的節(jié)日,按照國家﹑中航天建設(shè)工程有限公司成都分公司關(guān)于社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作的要求,結(jié)合我們項目部的實際情況,特制定如下應(yīng)急預(yù)案:
二、災(zāi)害預(yù)防
1、煙花爆竹安全管理:
。1)施工現(xiàn)場禁止購買、存放煙花爆竹,節(jié)日期間禁止燃放任何類型的煙花爆竹。
(2)施工現(xiàn)場及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標(biāo)識。
(3)開展可燃物清理專項行動,確保施工現(xiàn)場主體結(jié)構(gòu)、主要通道無可燃物,無法清理的可燃物用不燃材料圍擋或遮擋,嚴(yán)防燃放煙花爆竹引發(fā)可燃物起火。
。4)保持施工現(xiàn)場消防管道水流暢通,確保消防器材完好,儲備充足,由保衛(wèi)隊兼任施工現(xiàn)場臨時消防隊,隨時待命。
。5)在資陽市煙花爆竹燃放期間,對周邊“三包”區(qū)域及現(xiàn)場內(nèi)的施工道路﹑材料堆放場地等進(jìn)行噴水濕潤,盡可能的降低可燃性,對施工現(xiàn)場內(nèi)的可燃物采用不燃材料進(jìn)行遮擋。指派專人在施工現(xiàn)場有可燃物的地段進(jìn)行不間斷巡邏,以便及時發(fā)現(xiàn)火情并及時制止。
。6)開展普及性消防宣傳教育活動,并在春節(jié)前完成一次全員消防安全教育培訓(xùn),強(qiáng)化煙花爆竹安全管理和消防基本常識的宣傳教育,確保全員做到“三知”、“三會”和“一禁止”,即知道本單位火災(zāi)危險性,知道火災(zāi)預(yù)防措施,知道火災(zāi)撲救和火場逃生方法,會正確報火警,會撲救初期火災(zāi),會組織和引導(dǎo)人員疏散。施工現(xiàn)場禁止燃放任何類型的煙花爆竹。
。7)全面開展消防安全檢查,立即整改火災(zāi)隱患。
。8)施工現(xiàn)場在節(jié)日期間,安排落實消防值班人員,防火巡邏檢查人員,配組、配齊消防器材和設(shè)備,認(rèn)真做好火災(zāi)事故的應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作。
(9)組織專門的巡邏看護(hù)力量,嚴(yán)密盯防施工現(xiàn)場200米范圍內(nèi)煙花爆竹燃放情況,發(fā)現(xiàn)燃放煙花爆竹行為,立即向公安機(jī)關(guān)舉報,通知要積極引導(dǎo)市民遠(yuǎn)離施工現(xiàn)場安全燃放。
2、春節(jié)期間防火安全保證措施:春節(jié)期間,在施工現(xiàn)場與生活區(qū)要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和施工現(xiàn)場與生活區(qū)的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個人的防火責(zé)任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進(jìn)行自救,不能自救時要及時打119電話報警。
值班室取暖用電暖氣時有專人負(fù)責(zé)看管。不準(zhǔn)用電爐子取暖。人走電源斷,春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故,不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火,吸煙;不準(zhǔn)在庫房生火取暖做飯,不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行,造成火災(zāi)事故的,要分別按照“誰違章誰負(fù)責(zé)”及“三不放過”的'原則給予責(zé)任處罰,賠償經(jīng)濟(jì)損失,追究事故責(zé)任。在施工現(xiàn)場及辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點部位已布置消防滅火器,以便迅速控制火勢。
三、注意事項
。1)貴重要的`檔案資料等,一旦著火不可用水撲救。
。2)那些比重輕于水的易燃液體著火后不宜用水撲救,因為著火的易燃體會漂在水面上,到處流淌,反而造成火勢蔓延。
(3)高壓電器設(shè)備失火不能用水來撲救,一是水能導(dǎo)電容易造成電器設(shè)備短路燒毀,二是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器材上,造成消防人員的傷亡。
(4)硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救,因為這三種強(qiáng)酸遇火后發(fā)生強(qiáng)烈的發(fā)熱反應(yīng),引起強(qiáng)酸四濺,甚至發(fā)生爆炸。
。5)金屬鉀、鈉、鋰和易燃的鋁粉、錳粉等著火后,千萬不可用水撲救,因為它們會與水發(fā)生化學(xué)反應(yīng),生成大量可燃?xì)怏w——氫氣,不但火上澆油,而且極易發(fā)生爆炸。
1、春節(jié)期間施工現(xiàn)場用電安全措施:
春節(jié)期間施工現(xiàn)場的用電:施工用電、生活用電。除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備電機(jī)用采取防雨防風(fēng)措施。
2、春節(jié)假期施工現(xiàn)場場容、場貌
施工現(xiàn)場將木方、模板堆放整齊,鋼筋等材料進(jìn)行遮蓋,施工現(xiàn)場清理干凈;施工現(xiàn)場道路暢通、整潔,工棚內(nèi)已清掃干凈、整潔。
3、食品衛(wèi)生安全管理:
。1)所有食堂工作人員必須持有健康證才能上崗,食堂工作人員必須保持個人衛(wèi)生,上崗必須穿工作服。
。2)食堂采購必須嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對于過期、變質(zhì)、來歷不明的食材不得采購,豆角、土豆等容易產(chǎn)生毒素的食材不得采購,所有采購來的食材必須登記在冊,采購時間、采購地點、生產(chǎn)廠家,是否檢疫合格等信息必須登記,特別是肉食、熟食、食物添加劑等。
。3)砧板和菜刀必須按生、冷、熟食分開使用,生、冷、熟食必須分開清洗。餐具使用后必須消毒。洗池必須按生、熟食、餐具分開,要有單獨的消毒池。
。4)食堂的灶具和煤氣罐不能放置在同一房間內(nèi),煤氣罐必須放置于另一屋內(nèi),灶具和煤氣罐之間必須隔開。
。5)食物中毒時間應(yīng)急處理:
事故出現(xiàn)立即向急救中心120呼救。講清中毒人員癥狀、持續(xù)時間、人數(shù)、地點,并派人到路口接應(yīng)。
用人工刺激法,用手指或鈍物刺激中毒者的咽弓及咽后壁,用來催吐,如此反復(fù)直到吐出物為清亮液體為止。
對可疑的食物禁止再食用,收集嘔吐物、排泄物及血尿送到醫(yī)院做毒物分析。
物業(yè)小區(qū)春節(jié)前工作計劃 2
自去年12月份組織架構(gòu)調(diào)整以來,xx區(qū)日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下順利開展,在清潔、綠化工作方面質(zhì)量有明顯改善與提高,但在小區(qū)車輛管理、公共設(shè)施設(shè)備管理、部門內(nèi)隊伍培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主,對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作細(xì)化管理上更是弱項,20xx年將是我們物業(yè)工作全面提升一年,我將針對欠缺與不足努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司發(fā)展需求。特制定20xx年物業(yè)管理工作計劃:根據(jù)公司在新一年度戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,xx區(qū)在20xx年工作計劃將緊緊圍繞“服務(wù)質(zhì)量提升年”來開展工作,主要工作計劃有:
一、全面實施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修訂各部門工作手冊嗎,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄作為工作重點,做到全面、詳實、有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)、服務(wù)意識等綜合素質(zhì)提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整安防體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識宣傳力度,打開聯(lián)防共治局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù),讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)
根據(jù)年度工作計劃,近階段工作重點是:
1.根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2.根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3.擬定車輛臨停收費可行性方案。
4.配合運(yùn)營中心“溫馨社區(qū)生活剪影”等社區(qū)文化活動開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5.按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20xx年xx區(qū)將以務(wù)實工作態(tài)度,以公司整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)小區(qū)春節(jié)前工作計劃 3
為積極防范重、特大事故發(fā)生,確保全鎮(zhèn)春節(jié)期間社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn),讓全鎮(zhèn)人民度過歡樂、祥和的`節(jié)日,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,特制定全鎮(zhèn)春節(jié)期間安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案。
一、成立應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)
總指揮:
副指揮:
成員:
應(yīng)急救援指揮部下設(shè)辦公室,其組成人員如下:
主任:三套班子當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)
成員:派出所全體聯(lián)防隊隊員及鎮(zhèn)政府當(dāng)日值班人員
二、建立健全應(yīng)急救援網(wǎng)絡(luò)
建立包括各部門、各單位在內(nèi)的.全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援網(wǎng)絡(luò),確保指揮系統(tǒng)迅速調(diào)度、有效運(yùn)作、信息暢通,及時處理事故。
三、制定應(yīng)急救援和事故處理方案
為保證春節(jié)期間安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作有效開展,在救援工作和處理事故上應(yīng)做到現(xiàn)場指揮及時果斷,事故報告及時準(zhǔn)確,事故處理認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1、現(xiàn)場指揮。24小時內(nèi)必須保證信息暢通,接到報告后按照實際情況和有關(guān)規(guī)定要求果斷處置,及時上報。在應(yīng)急救援中,公安、交通、衛(wèi)生等部門要全力支持,相互配合,服從指揮部統(tǒng)一指揮、調(diào)派。
2、事故報告。各部門、各單位在春節(jié)期間發(fā)生事故要及時上報派出所,對發(fā)生事故而未及時上報的,將追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
3、事故應(yīng)急措施。
、僦、特大事故發(fā)生后,應(yīng)急處理指揮部有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速到位履行職責(zé)。及時擔(dān)保實施相應(yīng)事故應(yīng)急預(yù)案,并隨時將事故應(yīng)急處理情況上報鎮(zhèn)政府。
②派出所要加強(qiáng)安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)工作,維護(hù)社會治安。
、坌l(wèi)生院應(yīng)立即組織急救隊伍,利用好各種藥品。
④事故發(fā)生初期,事故單位或現(xiàn)場人員應(yīng)積極采取自救措施,防止事故擴(kuò)大。
4、事故處理。發(fā)生事故后要立即保護(hù)現(xiàn)場,并迅速采取措施
物業(yè)小區(qū)春節(jié)前工作計劃 4
為確保春節(jié)放假期間單位財產(chǎn)安全,特制定春節(jié)假期值班方案,具體如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
組員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急小分隊
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
二、值班時間:
從20xx年x月15日開始到20xx年xx月xx日。
三、值班室:
xxx
四、巡查范圍:
從xxx到xxx。
五、值班方式:
聯(lián)系人:xxx
電話:
六、值班要求
1、當(dāng)班組長負(fù)責(zé)本班值班期間各項工作,如遇無法處置的問題必須及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報;如遇特殊緊急情況可先報警救援。
2、值班人員必須服從當(dāng)班組長的`管理和工作安排,當(dāng)班組長對值班人員違紀(jì)違規(guī)行為有權(quán)處理,如組長有瞞報、縱容、不作為行為的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
3、當(dāng)班人員必須做好報紙雜志、郵件的接收、登記并妥善放置指定地點,如遇單位急件,由當(dāng)班組長及時向相關(guān)人員匯報。
4、做好外來人員接待,并及時與相關(guān)人員聯(lián)系,禁止外來無關(guān)人員進(jìn)入單位。
5、值班人員隨時關(guān)注監(jiān)控情況,每隔2小時按規(guī)定路線巡邏廠區(qū)一次,并對重點部位嚴(yán)格檢查,做好詳細(xì)記錄,出現(xiàn)異常情況及時采取措施,如遇無法處置問題須及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6、值班人員要切實加強(qiáng)工作責(zé)任心,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,堅守工作崗位。嚴(yán)禁酒后上班,確保交通安全,由于酒后造成的交通事故一律自負(fù);嚴(yán)禁賭博、遲到、早退,違者按單位規(guī)定處理。
7、值班人員因特殊情況需調(diào)班或請假的,必須征得領(lǐng)導(dǎo)小組組長同意,當(dāng)班組長在得到領(lǐng)導(dǎo)小組組長授權(quán)后負(fù)責(zé)“請假證明單”的審批,未辦理請假手續(xù)的.一律按曠工處理;每請假一小時扣值班工資20%。
8、值班期間如需外出用餐,必須確保兩人在崗;用餐來回時間不得超過1小時;晚上18:00后必須保證四人全部在崗。
9、交接班時當(dāng)班人員與接班人員須一同到重點區(qū)域巡查,經(jīng)雙方確認(rèn)無誤后方可辦理交接班手續(xù),交接內(nèi)容包括:物品、記錄、保衛(wèi)室內(nèi)外衛(wèi)生等。
10、保衛(wèi)室內(nèi)監(jiān)控設(shè)備按規(guī)定操作,嚴(yán)禁作其他用途;廠區(qū)內(nèi)部照明燈開關(guān)設(shè)在值班室內(nèi),注意及時開關(guān),以防長明燈。
11、值班人員負(fù)責(zé)值班室責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,單位配置的值班用具應(yīng)謹(jǐn)慎保管,如有遺失或人為損壞,照價賠償。
12、領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急小分隊、電力處理組人員必須24小時保持手機(jī)通暢,接到電話后迅速到達(dá)單位。
13、值班人員必須按規(guī)定做好南、北區(qū)廢水站保養(yǎng)運(yùn)行工作,并做好記錄。
14、東罾生活區(qū)值班人員負(fù)責(zé)2#樓、3#樓安全,每天至少巡邏三次,檢查門窗、設(shè)施完好情況,負(fù)責(zé)開關(guān)路燈,隨時關(guān)注監(jiān)控情況,一有異常及時報告。
15、煙花爆竹燃放:除夕晚、初一及開工當(dāng)日早晨分別按配置數(shù)量燃放煙花、鞭炮。當(dāng)班人員在燃放禮花、鞭炮時,須服從組長指揮,在指定地點燃放,確保安全。
七、其他:
1、各部門、車間做好放假前安全檢查工作確保無安全隱患,各部門及多功能廳控制室內(nèi)貴重物品集中放置,無防盜窗的窗戶必須加裝木條,綜合樓二樓與三樓通道關(guān)閉。
2、機(jī)修、電工崗位負(fù)責(zé)將在戶外的金屬件、電纜等物資集中到室內(nèi)妥善保管。
3、物業(yè)管理人員負(fù)責(zé)將值班用水外的其他生活用水關(guān)閉,并放空水管內(nèi)的水,確保水管不被凍裂,保證消防用水正常。
物業(yè)小區(qū)春節(jié)前工作計劃 5
一、目標(biāo):
為保證小區(qū)突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急工作能及時有序的開展,確保小區(qū)居民在救災(zāi)中能及時疏散、救援、逃生自救,將火災(zāi)造成的損失降至最小,特制定本預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé):
1、指揮部
。1)突發(fā)火災(zāi)事故總指揮:
工作職責(zé):根據(jù)實際情況進(jìn)行決策和指揮
(2)現(xiàn)場指揮:服務(wù)處經(jīng)理:秩序維護(hù)部主管:
工作職責(zé):根據(jù)總指揮的命令,負(fù)責(zé)對火災(zāi)事故現(xiàn)場指揮,組織協(xié)調(diào)搶險救援。
2、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
。1)報警及補(bǔ)救組
組長:秩序維護(hù)部一班班長
成員:報警員:一名,主力滅火員:三名
職責(zé):負(fù)責(zé)撲救初起火災(zāi),向應(yīng)急指揮部報告現(xiàn)場情況并根據(jù)指揮部命令,向公安消防部門報警
。2)疏散組
組長:綜合事務(wù)部主管:
成員:著火現(xiàn)場周圍疏散員:秩序維護(hù)員二名,車庫疏散員:一名,安撫員:客戶人員一名
職責(zé):負(fù)責(zé)組織并引導(dǎo)火災(zāi)發(fā)生部位人員疏散到安全地帶
。3)引導(dǎo)組
組長:秩序維護(hù)部二班班長
成員:秩序維護(hù)員一名
職責(zé):負(fù)責(zé)區(qū)外救援車輛及人員引導(dǎo)
(4)警戒組
組長:當(dāng)班秩序維護(hù)部長
成員:秩序維護(hù)員二名
職責(zé):在火災(zāi)發(fā)生部位周圍進(jìn)行警戒,保護(hù)現(xiàn)場,防止無關(guān)人員進(jìn)入
。5)醫(yī)療救護(hù)組
組長:環(huán)衛(wèi)班班長
成員:保潔員二名(負(fù)責(zé)包扎),秩序維護(hù)員二名(負(fù)責(zé)抬擔(dān)架)職責(zé):負(fù)責(zé)傷員的救護(hù)及轉(zhuǎn)往醫(yī)院
。6)后勤組
組長:前臺接待員
組員:保潔員2名
職責(zé):負(fù)責(zé)及時提供救護(hù)工作開展所需的物力
。7)通訊聯(lián)絡(luò)組
組長:綜合服務(wù)部內(nèi)勤
職責(zé):負(fù)責(zé)相關(guān)人員的及時聯(lián)絡(luò)
。8)工程技術(shù)組
組長:維修員
職責(zé):負(fù)責(zé)小區(qū)斷電工作(應(yīng)救護(hù)工作需要)。
三、應(yīng)急處理
當(dāng)發(fā)生火情時,發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向安全部報警,秩序維護(hù)部接到報警后要立即趕赴現(xiàn)場處置,并及時向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報告,根據(jù)火情是否啟動應(yīng)急預(yù)案。同時,根據(jù)現(xiàn)場情況應(yīng)遵循一定的.處理原則:先人員,后財產(chǎn);先貴重,后次要;先滅大,后滅;先隔斷,后集中的方法和原則撲救。
。ㄒ唬┤刖植堪l(fā)生火險,火勢很小,極易撲滅時,發(fā)現(xiàn)人員在及時向保衛(wèi)處報警同時,利用現(xiàn)場器具進(jìn)行撲救,安全人員到場后,可視情況調(diào)集其它部位的滅火器進(jìn)行撲救。
。ǘ┤缁饎葺^大,有可能蔓延時,安全部要立即向公安消防部門報警,同時向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報告,并通知有關(guān)人員啟動應(yīng)急預(yù)案,有關(guān)人員接到通知后,各工作小組自動組成,迅速到位,按各自職責(zé)展開工作。
。1)報警及撲救組要立即調(diào)集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災(zāi),并及時向指揮部報告火情。
。2)疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。
。3)引導(dǎo)組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導(dǎo)至現(xiàn)場。
。4)在公安消防對到場后,撲救組撤出火場,轉(zhuǎn)為警戒組,協(xié)助公安部門做好外圍警戒工作。
。5)醫(yī)療救護(hù)組根據(jù)現(xiàn)場情況做好傷員救治并根據(jù)傷情及時送往醫(yī)院。
(6)后勤組和通訊聯(lián)絡(luò)組在此過程中要做好相關(guān)的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作。
物業(yè)小區(qū)春節(jié)前工作計劃 6
為了確保物業(yè)公司春節(jié)安全工作扎實有序推進(jìn),讓全體業(yè)主渡過一個安全、安定、祥和、溫馨、幸福的新春佳節(jié),結(jié)合工作實際,特制定安全工作實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“安全第一、預(yù)防為主”的原則,按照安全工作計劃,對各部門工作全面細(xì)致的安全大檢查、為業(yè)主家人營造良好的`春節(jié)安全環(huán)境。
二、活動主題
查隱患、嚴(yán)治理、防事故、保安全
三、活動組織
組長:
副組長:
成員:
四、時間安排
20xx年1月15日-18日
五、活動安排
1、自查自糾階段(1月15-17日)
根據(jù)專項檢查要求,各部門開展自查自糾安全大檢查活動,就發(fā)現(xiàn)和存在的安全隱患,問題制定工作推進(jìn)表,明確整改責(zé)任人,切實把安全工作抓實抓嚴(yán)。
2、聯(lián)合檢查階段(1月18日)
根據(jù)各部門上報的整改情況,物業(yè)公司1月18日采取抽查、突擊檢查等方式,對各項目檢查、排查、整改情況進(jìn)行督導(dǎo)聯(lián)合大檢查,重點檢查各項目的隱患排查情況。
六、幾點要求
1、統(tǒng)一思想、齊抓共管。各部門按照安全工作計劃,有條不紊地開展安全檢查工作,繃緊“安全無小事”這根弦,確保春節(jié)安全工作不出差錯。
2、抓好宣傳、營造氛圍。物業(yè)公司可以通過向業(yè)主發(fā)安全通知、懸掛安全橫幅等形式,提高全體業(yè)主安全意識,營造安全氛圍。
3、落實責(zé)任、層層負(fù)責(zé)。抓好保安日常工作,努力提高各樓巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,做好保安值班工作,真正的負(fù)起工作擔(dān)當(dāng),保小區(qū)一方平安。
物業(yè)小區(qū)春節(jié)前工作計劃 7
20xx年春節(jié)將至,為了切實做好春節(jié)期間的社會穩(wěn)定和執(zhí)法工作,嚴(yán)明節(jié)日期間值班要求,確保全市人民過一個安定、祥和的節(jié)日,按照市局關(guān)于社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作的要求,結(jié)合我單位實際情況,特制定如下應(yīng)急方案:
一、工作目標(biāo)
建立春節(jié)期間社會安全穩(wěn)定和行政執(zhí)法工作的應(yīng)急指揮、處置體系,進(jìn)一步落實安全穩(wěn)定措施,嚴(yán)明值班紀(jì)律,確保我單位在春節(jié)期間不發(fā)生安全事故,確保單位工作的'順利進(jìn)行和安全穩(wěn)定。
二、組織機(jī)構(gòu)
為了切實加強(qiáng)對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立春節(jié)期間應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成員:
三、分工及職責(zé)
。ㄒ唬┮话銘(yīng)急事件處理:
由支隊紀(jì)委書記陳同志負(fù)責(zé),成員由李同志及當(dāng)日值班分隊組成。
。ǘ┲卮髴(yīng)急事件處理:
由副支隊長負(fù)責(zé),紀(jì)委書記配合,支隊全體人員參加。
主要職責(zé):
1、主要抓好春節(jié)期間的文明執(zhí)法工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任措施,積極排除各種安全隱患,及時、有效處理各類突發(fā)事件。
2、認(rèn)真做好群眾舉報、來信來訪工作,及時發(fā)現(xiàn)和就地化解不穩(wěn)定因素,積極預(yù)防大規(guī)模群眾集體上訪和群體的發(fā)生。
3、主要負(fù)責(zé)處置春節(jié)期間抗冰雪天氣的工作,負(fù)責(zé)做好突發(fā)事件應(yīng)急資金和物資保障工作及應(yīng)急搶險工作。
從x月x日17:30分起所有應(yīng)急小分隊進(jìn)入待命狀態(tài),確保聯(lián)絡(luò)暢通,聽從應(yīng)急小組調(diào)度,及時處置各種突發(fā)性事件,做好各項應(yīng)急搶險準(zhǔn)備工作。
四、幾點要求
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
各大隊(科室)負(fù)責(zé)人要高度重視春節(jié)期間的安全穩(wěn)定工作,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,狠抓落實,做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位。同時,要結(jié)合各自工作實際,精心安排,周密部署,積極落實防范應(yīng)急處置措施,力求萬無一失。
(二)加強(qiáng)值班,嚴(yán)明紀(jì)律。落實值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員責(zé)任,堅持24小時晝夜值班不間斷。手機(jī)必須24小時暢通。應(yīng)急小組成員出市區(qū)必須向支隊領(lǐng)導(dǎo)報告。所有值班人員必須盡職盡責(zé),不得擅離崗位,不得關(guān)閉通訊工具,確保信息暢通。
。ㄈ┘訌(qiáng)請示匯報,妥善處置緊急情況。
春節(jié)期間,發(fā)現(xiàn)重要情況和問題,要及時向市局及支隊當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取緊急措施果斷處置,不得遲報、漏報、瞞報。對信息報送不及時,工作不力,以至影響工作,造成嚴(yán)重后果的要追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
物業(yè)小區(qū)春節(jié)前工作計劃 8
根據(jù)xx消防部門和市政府的有關(guān)要求,結(jié)合行政中心的實際情況,為確保行政中心的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全,一旦發(fā)生火情,能夠有條不紊地進(jìn)行撲救和疏散賓客,搶救財產(chǎn),使火災(zāi)損失控制在最低限度,特制定此預(yù)案。物管中心在消防中控室設(shè)置指揮部,總指揮由物管中心主任擔(dān)任。一旦發(fā)生火災(zāi),指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
一、火情報警:
1.在行政中心范圍內(nèi)無論何時、何地,入駐單位工作人員一旦發(fā)現(xiàn)火情,都有責(zé)任立即向消防中控室報警。
2.在行政中心內(nèi)遇見火情,如為初起小火,應(yīng)就近使用輕便滅火器進(jìn)行自救滅火,保護(hù)現(xiàn)場,將情況報告保安部。如火情嚴(yán)重要立即按下墻上的手動報警裝置進(jìn)行報警,或用內(nèi)部電話報警。電話號碼:消防中控室:x119
3.電話報警時,不要驚惶失措,要沉著冷靜,語言清晰的將火情發(fā)生的'所在區(qū)域、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4.關(guān)閉火場附近的.電源、煤氣開關(guān)及門窗。
5.切勿高喊“著火了”,以免造成不必要的混亂,要保持冷靜,只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可向“119”報警。
二、火情確認(rèn):
1.中控室接到報警電話時要詳細(xì)記錄報警人姓名,部門及發(fā)生火災(zāi)的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。
2.中控室接到電話報警或消防主機(jī)報火警,立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認(rèn),查清下列問題:
(1)火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。
(2)火源是什么,是電器起火還是其它原因。
(3)確認(rèn)火情時應(yīng)注意,不得莽撞開門,要先試一下門體的溫度,如果正?砷_門檢查,如門體溫度高,可確認(rèn)內(nèi)有火情,此時房內(nèi)如有人,應(yīng)先設(shè)法救人,開門時注意不要把身體正對開門處,視情況進(jìn)入。
(4)確認(rèn)火情后,立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告:
1.火情確認(rèn)后中控室值班員立即(正常上班時間)向安保部隊長報告(夜間、節(jié)假日)向值班班長報告,同時向其他安保人員發(fā)出警報信號。
2.安保隊長接到報警后立即通知物管中心主任和主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
四、各級人員行動:
1.行政中心物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部,指揮滅火及搶救疏散行動。
2.非正常上班時間值班班長接到報警后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動。
3.安保部隊長接到報警后立即趕往中控室,協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4.物管中心辦公室接到報警后,通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準(zhǔn)備,立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5.其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位,按滅火指揮部的命令行動。
五、滅火戰(zhàn)術(shù):
1.保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進(jìn)行滅火,并隨時同滅火指揮部聯(lián)系,向滅火總指揮報告火情
2.冷卻滅火法;義務(wù)消防隊員趕到火場后,立即使用消火栓滅火,及時清理火場易燃物,用消火栓澆濕四周建筑物,降低火場溫度。
3.隔離滅火法:將易燃物與火源隔離。
4.窒息滅火法:關(guān)閉門窗,用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5.抑制滅火法:使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部:
滅火總指揮根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況適時下達(dá)如下命令:
1.啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2.打開排煙防火閥啟動排煙風(fēng)機(jī),排除火場煙霧。
3.關(guān)閉中央空調(diào),和新風(fēng)系統(tǒng),防止火勢漫延。
4.切斷失火區(qū)域的電力供應(yīng),電梯降首層。
5.開啟正壓送風(fēng)機(jī),向消防疏散樓梯輸送新風(fēng)。
6.命令工程部關(guān)閉天然氣總開關(guān)。
7.下達(dá)向119報警命令。
8.下達(dá)疏散命令。
七、組織疏散:
1.如現(xiàn)場滅火負(fù)責(zé)人認(rèn)為火勢不能控制,指揮部立即做出疏散決定。
2.消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播,用廣播反復(fù)播放“緊急疏散通知”,廣播稿如下:客戶朋友們請注意,大廈xx層發(fā)生火災(zāi)事故,消防人員正在進(jìn)行撲救,為了您的安全,請迅速離開房間,疏散前請保管好自己的財物,疏散時請不要乘坐電梯,以免發(fā)生危險,請按疏散指示方向走消防疏散通道,謝謝您的合作。
3.失火區(qū)域及上下兩層進(jìn)行緊急疏散后,根據(jù)人員離開情況,對其它樓層進(jìn)行廣播疏散。
4.客務(wù)部接到疏散命令后立即組織人員負(fù)責(zé)各樓層客戶的安全疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜,不要慌張,不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后,檢查每個房間是否有人,確認(rèn)無人貼上標(biāo)記,如有人員未離開房間,要及時進(jìn)行勸導(dǎo),使其迅速離開房間。
5.其他部門人員接到疏散命令后立即進(jìn)行重要物資、文件的轉(zhuǎn)移。
6.安保隊長接到疏散命令后指揮外圍人員清出機(jī)動車道,做好引導(dǎo)消防車進(jìn)場的準(zhǔn)備工作。
八、后期處理:
當(dāng)滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后,安保部立即做好火災(zāi)現(xiàn)場的警戒工作,保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場不被破壞,確保火災(zāi)事故調(diào)查,工程部應(yīng)盡快將火災(zāi)報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復(fù)正常。
物業(yè)小區(qū)春節(jié)前工作計劃 9
為積極防范重、特大事故發(fā)生,確保本系統(tǒng)春節(jié)期間平安穩(wěn)定,讓全區(qū)人民度過歡樂、祥和的節(jié)日,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本系統(tǒng)實際情況,特制定春節(jié)期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)
總指揮:
副指揮:
成員:當(dāng)日值班人員
指揮部下設(shè)一室三組,即商務(wù)和經(jīng)信科技局安全事故應(yīng)急救援辦公室(以下稱安全事故應(yīng)急辦)、現(xiàn)場處置組、監(jiān)督檢查組和綜合保障組。
二、預(yù)防、預(yù)警
1、事故預(yù)防
對轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館(香期客棧)等管轄領(lǐng)域要進(jìn)行定期檢查,及時排查重大危險源、重大事故隱患。建立救援物資、救援隊伍等應(yīng)急資源信息檔案。建立健全應(yīng)急救援體系,組織應(yīng)急演練。
各相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館(香期客棧)等要對本單位、本行業(yè)的重大危險源登記建檔,進(jìn)行定期檢測、評估、監(jiān)控,制定應(yīng)急預(yù)案,并報區(qū)商務(wù)和經(jīng)信科技局備案。加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高從業(yè)人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
2、信息監(jiān)測與報告
幫助各相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、家庭旅館(香期客棧)等管轄的領(lǐng)域加強(qiáng)對危險源的監(jiān)測,對可能發(fā)生事故的險情或重要信息,要按照規(guī)定及時上報,同時做好預(yù)警信息發(fā)布和應(yīng)急救援的前期準(zhǔn)備工作。
報告的。主要內(nèi)容:
。1)事故發(fā)生單位概況;
。2)事故發(fā)生的時間、地點、類別、簡要經(jīng)過以及事故現(xiàn)場情況等;
(3)事故已造成或者可能造成的.`傷亡人數(shù)(包括下落不明的人數(shù))和初步估計的直接經(jīng)濟(jì)損失;
(4)事故發(fā)生原因的初步判定,事故采取的措施及事故控制情況;
(5)救援所需的專業(yè)人員和搶險設(shè)備、器材等;
。6)報告人、報告簽發(fā)人、聯(lián)系人等。
3、應(yīng)急報告
相關(guān)企業(yè)、市場、超市、加油站、家庭旅館(香期客棧)等單位或行業(yè)發(fā)生安全生產(chǎn)事故后,應(yīng)按照國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》有關(guān)規(guī)定及時報告,對其事故國家有關(guān)部門有具體規(guī)定的,從其規(guī)定。
4、事件報告及前期處置
接企事業(yè)單位安全生產(chǎn)事故報告后,本局按規(guī)定上報。對于較大(Ⅲ級)、一般安全事故,安全事故應(yīng)急辦要立即組織人員赴現(xiàn)場檢查,控制好現(xiàn)場,了解和初步評估事件狀態(tài),同時向指揮部報告情況。
5、啟動應(yīng)急預(yù)案
指揮部依據(jù)現(xiàn)場評估情況,匯總有關(guān)信息,決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案。
6、下達(dá)處置指令
根據(jù)區(qū)商務(wù)和經(jīng)信科技局行業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援指揮部下達(dá)啟動應(yīng)急預(yù)案的決定,應(yīng)急辦公室組織協(xié)調(diào)各工作組趕赴現(xiàn)場,各工作小組按照職責(zé)分工開展工作。
7、實施應(yīng)急處置
各工作組到達(dá)現(xiàn)場后依據(jù)職責(zé)開展工作,同時要注意加強(qiáng)協(xié)調(diào),配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援,遇有新情況要及時調(diào)整工作方案,并向安全事故應(yīng)急辦報告。
8、終止應(yīng)急處置
各工作小組應(yīng)急處置結(jié)束后,向安全事故應(yīng)急辦報告,經(jīng)應(yīng)急辦確認(rèn)應(yīng)急處置完成,事件危害消除或基本消除后,報請指揮部下達(dá)事件應(yīng)急處置結(jié)束指令。
9、調(diào)查和恢復(fù)重建
應(yīng)急處置結(jié)束后,指揮部應(yīng)組織對事件原因進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查分析,制定和完善相應(yīng)的監(jiān)管和處理措施,預(yù)防類似事件的再次發(fā)生。
三、應(yīng)急措施
1、春節(jié)放假期間,春節(jié)值班人員及領(lǐng)導(dǎo)小組人員的手機(jī)要求24小時保持通暢。春節(jié)值班人員不得離開南岳。
2、遇有事故向春節(jié)值班領(lǐng)導(dǎo)報告。
四、急救電話
匪警:110
火警:119
急救:120
五、應(yīng)急響應(yīng)
1、發(fā)生事故時,迅速向上級報告;
2、迅速向有關(guān)部門報警;
3、按安全應(yīng)急預(yù)案計劃實施搶險;
4、做好應(yīng)急情況處理記錄。
物業(yè)小區(qū)春節(jié)前工作計劃 10
在春節(jié)即將來臨之際,為加強(qiáng)春節(jié)期間的物業(yè)管理服務(wù)工作,預(yù)防和減少物業(yè)管理項目內(nèi)各類事故的發(fā)生,保證節(jié)日期間的安全、祥和、穩(wěn)定,讓廣大業(yè)主度過一個歡樂、祥和的節(jié)日,同時也是進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信建設(shè),嚴(yán)格履行合同約定,現(xiàn)說說加強(qiáng)春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事項。
一、加強(qiáng)值班,落實責(zé)任
1、要認(rèn)真落實物業(yè)各崗位值班工作,值班電話要在小區(qū)內(nèi)張貼并保持暢通,不要出現(xiàn)空崗、缺崗現(xiàn)象。物業(yè)要安排專人24小時值班,確保通訊暢通,做到隨時接聽投訴及報修電話。要堅持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責(zé)任,及時受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,努力把問題解決在萌芽狀態(tài),問題嚴(yán)重的報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
2、要根據(jù)小區(qū)的實際情況制定安保方案,配足秩序維護(hù)人員,并配備專業(yè)的護(hù)衛(wèi)器械,加強(qiáng)日常安保巡邏工作,確保不留死角,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時上報,并做好日常巡邏記錄。
二、認(rèn)真排查,做好預(yù)案
“春節(jié)”前夕,物業(yè)要安排技術(shù)人員對項目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時檢修,確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。
要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,每一位工作人員要掌握應(yīng)急預(yù)案的流程,發(fā)生重大問題、事故時,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,企業(yè)和項目經(jīng)理要在第一時間趕到現(xiàn)場,做好協(xié)調(diào)工作,并及時將情況上報。
三、部門銜接,加強(qiáng)服務(wù)
各部門、人員要持聯(lián)動狀態(tài),各部門、人員之間要有銜接,妥善處理業(yè)主、使用人提出的實際問題,避免應(yīng)內(nèi)部銜接問題而造成與業(yè)主間的矛盾。
1、加強(qiáng)維修服務(wù),注重及時率、合格率、滿意率
要按照合同定搞好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)。實行24小時報修值班制度,切實做到急修報修按照合同約定時間到達(dá)現(xiàn)場,預(yù)約報修按雙方約定時間達(dá)到現(xiàn)場,確保維修及時率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿意率。
2、加強(qiáng)秩序維護(hù),做好車輛引導(dǎo)
要配置合理人員,加強(qiáng)安全防范工作,門崗室設(shè)專人24小時值勤,按照合同約定做好巡視。對進(jìn)入項目的機(jī)動車輛要嚴(yán)格實行登記換證制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛的疏導(dǎo)、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室,要實施24小時安全監(jiān)控并記錄及時,發(fā)現(xiàn)問題立即采取相應(yīng)措施。
3、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理,確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行
水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時上崗,按照崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好運(yùn)行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等,確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。
4、加強(qiáng)保潔服務(wù),營造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境
節(jié)日期間,清掃保潔人員要確保按時到崗,按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔;對煙花炮屑要及時清掃;同時做到垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過保潔員的辛勤工作,給業(yè)主提供一個干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。
四、開展便民服務(wù),營造節(jié)日氛圍
1、年前,要對小區(qū)各主要街道、住宅樓樓道照明設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一測試、檢修,確保春節(jié)期間的亮燈率。
2、要積極開展便民服務(wù)活動,主動幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問題。
3、要在小區(qū)明顯位置做好裝飾工作,活躍節(jié)日氣氛,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。
4、要主動配合社區(qū)、辦事處,積極參與小區(qū)的和諧共建,在小區(qū)開展形式多樣的文體活動,豐富廣大居民節(jié)日文化生活。
五、做好溫馨提示,加強(qiáng)宣傳報道
1、做好溫馨提示。要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好兩節(jié)期間的溫馨提示,公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。
2、加強(qiáng)宣傳報道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主主動做好服務(wù)工作的'各種好人好事和典型事例,注意總結(jié)。
六、重點做好突發(fā)事件的處理工作
1、對年前、年后及節(jié)日期間發(fā)生的停水停電或因物業(yè)管理造成的人員傷亡和重大財產(chǎn)損失的事件及處理情況及時報告。
2、年前要召開專門會議,認(rèn)真部署小區(qū)節(jié)日期間的各項工作,并采取有力措施,抓好落實,確保節(jié)日期間的各項工作有條不紊的開展。
新的一年在向我們招手了,充滿朝氣、充滿希望,讓我們發(fā)揚(yáng)老黃牛精神,辛勤播種、埋頭耕耘,來年定會讓我們有更大的收獲。
在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新開始!新年新運(yùn)氣!新的一年里:所有的期待都能出現(xiàn)、所有的夢想都能實現(xiàn)、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!
物業(yè)小區(qū)春節(jié)前工作計劃 11
一、從物業(yè)管理的角度出發(fā),提前掌握物業(yè)的情況,做好以下各項前期準(zhǔn)備工作:
(1)根據(jù)公司相關(guān)銷售承諾內(nèi)容,制定《業(yè)主臨時公約》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊》,并與公司簽訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》;對集團(tuán)公司售樓承諾文書從物管視角給予評審,避免入伙后口實不符導(dǎo)致糾紛;
(2)對園林布置及景觀設(shè)計方案、園林綠化,從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議;
(3)參與項目組的工程例會,適時提出物業(yè)管理的專項建議;對智能化系統(tǒng)提出專項建議;對大廈的給排水、電力供應(yīng)、電梯、消防、安全防范、水景、標(biāo)識系統(tǒng)、管送煤氣系統(tǒng)、公共配套設(shè)施、管理用房的規(guī)劃與施工,從物管專業(yè)角度提出合理化建議;
(4)收集工程圖紙,建立設(shè)備檔案,參與設(shè)備的安裝調(diào)試;
(5)對設(shè)備設(shè)施及各類管線的隱蔽工程進(jìn)行跟蹤并建檔管理;
(6)配合拓展部進(jìn)行物業(yè)管理咨詢,同時與拓展部人員進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容、契約的互動溝通;
(7)業(yè)主入伙前,先行參與大廈的驗收過程,發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告;
(8)收集裝修、裝飾材料供應(yīng)商,以及相關(guān)設(shè)備廠家的'信息(廠家聯(lián)系人、聯(lián)系方式等),以滿足日后維修中的材料供應(yīng);
(9)與總公司工程部協(xié)商建立維保機(jī)制,力求在維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率,使業(yè)主在售后質(zhì)量維保方面的訴求能夠得到及時的解決;
(10)建立與社會專業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準(zhǔn)備工作;
(11)與總公司協(xié)商確定管理處辦公場所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場所的配置,確定裝修方案;人員配置、培訓(xùn)計劃的制定與實施;
(12)擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料,并印刷裝訂成冊(業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主)。
(13)針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。
二、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查
積極參與總公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中收集了解業(yè)主反饋的信息,在拓展部幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的公司業(yè)態(tài)、人員年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求,通過分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。
三、按規(guī)范實施接管驗收
充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù),本著“對業(yè)主負(fù)責(zé),對總公司負(fù)責(zé)”的宗旨,對大廈進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致、全面的接管驗收。
四、介入期管理工作計劃表
(略)
物業(yè)小區(qū)春節(jié)前工作計劃 12
為認(rèn)真貫徹落實市、縣各級部門關(guān)于加強(qiáng)20xx年節(jié)日放假期間安全生產(chǎn)工作,確保20xx年節(jié)日期間煤礦安全工作,遏制煤礦重大事故發(fā)生,鞏固我礦今年安全生產(chǎn)成果,為我礦今年安全生產(chǎn)收好尾,全面加強(qiáng)20xx年節(jié)日放假期間的組織和領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)礦研究決定從×月×日至×月×日停止井下一切作業(yè),確保我礦在20xx年節(jié)日放假期間的安全和社會穩(wěn)定,制定本安全保障措施。
一、成立放假期間安全組織機(jī)構(gòu)
組長:
副組長:
成員:
二、職責(zé)分工及要求
1、組長對20xx年節(jié)日期間的安全工作全面負(fù)責(zé)。
2、副組長對組長負(fù)責(zé)并對分管范圍內(nèi)的安全工作負(fù)全面責(zé)任。
3、其他成員必須服從指揮、聽從安排、密切配合,全面履行自己的職責(zé),加強(qiáng)安全防范和安全檢查工作。
4、在此期間組長、副組長非工作需要一律不的.外出,全力以赴做20xx年節(jié)日放假期間的安全工作。
三、停產(chǎn)停工期間工作安排
1、在此期間嚴(yán)禁運(yùn)輸和使用爆炸物品,并加強(qiáng)庫房值守與隱患排查工作,認(rèn)真做好民爆物品管理工作。
2、礦井放假期間,只進(jìn)行礦井通風(fēng)、排水、瓦斯檢測等工作,井下各地點的瓦斯檢查每班至少檢查一次。
3、放假期間,留礦管理人員實行24小時值班制度,值班期間嚴(yán)禁脫崗、外出。
四、井下安全保障措施
1、放假期間,礦井主通風(fēng)機(jī)不得停止運(yùn)轉(zhuǎn),只允許抽水和檢查瓦斯。
2、掘進(jìn)磧頭必須切斷所有通向巷道內(nèi)的電源。
3、留礦人員必須熟悉礦井情況,熟悉本礦應(yīng)急救援預(yù)案,了解救援物資的儲備情況,保證24小時在礦值班。
4、井下上班人員工作期間必須互相合作,不得單獨行動。井下開泵排水前必須有瓦斯檢查員在場,經(jīng)檢測瓦斯?jié)舛确弦?guī)定后才能開泵,瓦檢員巡檢時必須結(jié)伴而行。井下各地點每班至少檢查一次瓦斯,并做好記錄。
5、加強(qiáng)井口管理,確保24小時有人值班,嚴(yán)防外來人員誤入井內(nèi)導(dǎo)致事故發(fā)生。
6、加強(qiáng)瓦斯監(jiān)測監(jiān)控工作,監(jiān)控室要有專人24小時值班,發(fā)現(xiàn)情況及時報告值班管理人員。
7、放假前,必須切斷礦井內(nèi)除排水外的動力電纜,對照明、排水供電線路進(jìn)行一次全面檢查,杜絕機(jī)電設(shè)備失爆現(xiàn)象。
8、電工必須堅持24小時值班,一旦外線電源停電必須立即啟用備用供電回路,確保主通風(fēng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。主通風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)20分鐘后,瓦檢員對井下所有通風(fēng)巷道進(jìn)行瓦斯檢查,發(fā)現(xiàn)瓦斯超限或積聚向礦值班人員匯報,采取措施進(jìn)行處理。
9、下井人員必須觀察沿途巷道的支護(hù)情況,發(fā)現(xiàn)冒頂、片幫的要立即匯報礦值班人員進(jìn)行處理,嚴(yán)禁冒險通過。
10、加強(qiáng)礦區(qū)保衛(wèi)工作,防止少數(shù)人搞破壞,積極作好自身安全工作。
五、地面安全保衛(wèi)保障措施
1、加強(qiáng)對重點要害部位和守衛(wèi)及值班人員管理和檢查,切實做好防火、防盜工作。
2、加強(qiáng)炸藥庫房24小時值班制度和礦級領(lǐng)導(dǎo)帶班制度防止、炸藥丟失、被盜。
3、加強(qiáng)職工日常管理和思想教育,及時掌握其思想動態(tài)發(fā)現(xiàn)問題必須及時解決。
4、加強(qiáng)職工法制教育和思想教育,在20xx年節(jié)日放假之前對全礦職工開展一次遵紀(jì)守法教育活動作。
5、認(rèn)真落實治安綜合治理和消防火等各項安全防范措施加強(qiáng)地面重大危險源的檢查和監(jiān)控,確保萬無一失。
6、全礦管理人員24小時保證通訊暢通,加強(qiáng)請示匯報。
六、值班安排表
1、地面瓦斯監(jiān)控值班
早班:
中班:
晚班:
2、井下瓦斯巡回檢查值班
早班:
中班:
晚班:
3、主扇風(fēng)機(jī)值班
白班:
晚班:
4、礦區(qū)安全巡查
白班:
晚班:
5、炸藥房值班
早班:
中班:
晚班:
6、礦領(lǐng)導(dǎo)值班:
7、礦部值班室電話:
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