【精華】企業(yè)工作計劃范文十篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編收集整理的企業(yè)工作計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)工作計劃 篇1
大學畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經(jīng)過半年的工作和學習后,我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,特擬此個人工作計劃。目前負責的工作有:
part 1:部門質(zhì)量管理工作:
1、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》,即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時通知相關(guān)部門負責人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進部門工作質(zhì)量的改進。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應是說:圖紙與實物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚,導致品質(zhì)部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙在發(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設計記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導書》等文件。
3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,從dXX0207001至dXX0620174為止;整理并統(tǒng)計了各商品及零部件進行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修商品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售商品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同顧客的聲音,他們的聲音是強而有力的。
企業(yè)工作計劃 篇2
今年安全保衛(wèi)工作按照上級的總體要求,按照《安全保衛(wèi)工作規(guī)劃》要求,加強保衛(wèi)隊伍建設,加快安全防范設施建設,積極探索安全保衛(wèi)工作的改革,促進安全保衛(wèi)工作水平的提高,以下是安全保衛(wèi)工作計劃。
一、提高認識,加強領(lǐng)導
領(lǐng)導要高度重視安全保衛(wèi)工作,始終把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來抓。壓濾機濾布要以財產(chǎn)和職工生命安全高度負責的精神,認真履行職責,建立健全獎懲機制,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正實行“一票否決”制,真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。領(lǐng)導是安全工作的第一責任人,辦公室主任、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責任人,要以高度的政治責任心和事業(yè)責任感對保衛(wèi)工作負責,認真抓落實。
要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計劃,做到年初有計劃,半年有小結(jié),年終有總結(jié),做到制度健全,人員落實,管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,防范和化解風險隱患,杜絕治安刑事案件和責任事故的發(fā)生。要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀守法和自覺防范風險的意識,做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”,確保一方平安。
二、加強保衛(wèi)隊伍建設,不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)
保衛(wèi)隊伍是一支重要力量,安全工作的好壞事關(guān)整體工作的開展和安全,是做好各項基礎(chǔ)工作的根本保障。日常要加強對保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育,引導他們樹立正確的人生觀、價值觀和無私奉獻精神,使他們能積極主動克服困難,自覺做到識大體、顧大局、講奉獻、講團結(jié),甘于吃苦、安心本職,努力完成工作任務。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,要自尊、自重、自愛、自醒、自強,從根本上樹立熱愛保衛(wèi)工作思想。
企業(yè)工作計劃 篇3
20xx年度營銷企劃工作總體指導思想是:以“打造盈喜客為華中團膳第一服務品牌”、“華中最具特色及發(fā)展?jié)摿Φ闹惺娇觳推放啤睘橹行摹?/p>
建立、完善、規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理機制,加強企業(yè)文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供營銷思路,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
1、在20xx年,通過多種營銷形式的整合進行宣傳,在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸形成盈喜客中式快餐的品牌內(nèi)涵。
2、20xx年營銷企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳;
3、20xx年營銷中心為公司準備好強有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑市場宣傳形象具有很強的行業(yè)特色,提高全體員工的企業(yè)認同感,協(xié)助營運中心逐步完成20xx年年度銷售任務;
4、根據(jù)20xx年季節(jié)和節(jié)日的不同,提供一整套針對從年初到年底的營銷計劃,并按照武漢市市民對節(jié)日的重視程度進行促銷強度的區(qū)分,詳見“20xx年節(jié)假日營銷策劃提案”
節(jié)日對應的促銷活動類型推介:
國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎征聯(lián)活動等。(建議根據(jù)自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
20xx年店慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位,如條幅、短信、DM、店內(nèi)海報、促銷產(chǎn)品等各種綜合性宣傳手段。
例行性促銷:可根據(jù)需求臨時制定,主要是針對季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“抽獎活動”、“新菜品品鑒活動”“積分兌換活動”等。
競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。
6、結(jié)合“積分會員”與商家聯(lián)盟以及自建網(wǎng)站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。(此項目中必須先開發(fā)盈喜客單獨的網(wǎng)站、財務收銀軟件必須支持會員積分模式)
7、宣傳、公益活動計劃:宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、3·15消費者日、同行交流會等)和例行性宣傳;公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次公益活動,費用20xx元左右。
8、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。(可通過媒體置換形式進行廣告宣傳)。
9、墊餐紙廣告位招租:針對墊餐紙廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟可通過置換模式操作)
10、加強企業(yè)文化渲染:規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。墊餐紙公告介紹生活小常識。(如交通常識、維護和諧社會常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)
11、重新創(chuàng)立VIS系統(tǒng),并且加強對VIS的管理。此方案需由專業(yè)品牌設計公司負責。
企業(yè)工作計劃 篇4
為了進一步做好道路運輸?shù)陌踩芾砉ぷ,公司堅持認真貫徹以“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,確保公司安全工作順利開展,有效杜絕各類事故發(fā)生,結(jié)合公司特點,制定本安全工作計劃。
一、工作目標
加大安全投入主要措施,堅決遏制較大交通事故、杜絕死亡事故、杜絕車輛自燃事故、杜絕機械事故的發(fā)生,深入開展“安全生產(chǎn)月”等活動,加強組織建設、加強教育培訓、重視隱患排查治理、現(xiàn)場管理,以有效防范和杜絕事故為工作目標,完善安全生產(chǎn)責任制,把各項責任落實到位,做好安全生產(chǎn)各項工作,保證公司工作持續(xù)穩(wěn)定開展。
二、具體措施
1、加強組織建設
健全組織機構(gòu)人員,分級落實安全責任,進一步健全并落實安全生產(chǎn)責任制,制定安全生產(chǎn)工作目標,各級負責人要增強安全生產(chǎn)意識,與駕、乘人員簽訂安全責任書,加強安全生產(chǎn)管理;
2、加強安全教育培訓
1)崗前安全教育培訓。根據(jù)上級文件要求,加強內(nèi)部協(xié)調(diào),做好新進職工的崗前教育培訓(主要內(nèi)容:工作環(huán)境常見的安全隱患、所從事的工作可能遭受的職業(yè)傷害、安全職責及操作技能、自救互救急救的方法、個人防護用品的使用和維護、公司的規(guī)章制度等)。
2)日常教育和培訓。每月至少對職工進行安全教育一次,做好各科室、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全知識學習工作。
3、加強安全會議及節(jié)假日值班制度
1)安全例會;定期召開公司安全例會,總結(jié)安全生產(chǎn)工作,針對存在的安全隱患制定整改與預防措施,交流安全工作經(jīng)驗,
2)節(jié)前會議;根據(jù)國家節(jié)日安排通知,開展好節(jié)前會議,學習貫徹落實上級文件。
3)加強節(jié)假日值班制度;匯報節(jié)日期間的工作動態(tài)和安全穩(wěn)定工作。
4、加強安全隱患排查
1)對于每次檢查出的安全隱患,需立即對隱患采取可控措施,減少隱患帶來的危害,同時將填寫完整的整改措施,做好臺帳管理工作。對查出的安全隱患,整改率需達100%。
2)安全科每月開展安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作,嚴格按照規(guī)章制度、操作規(guī)程進行檢查,重點對危貨車輛(水溫、機油、輪胎、制動、罐體等等)消防器材和特種設備安全檢查,并將檢查結(jié)果記錄備查。
3)每年開展一次應急消防演練,組織好應急預案演練,完善綜合應急預案,儲備相應的應急所需的救援物資和器材。
5、開展好檢查、督查工作
做好對安全員的相關(guān)培訓工作,提高其業(yè)務能力;完善安全檢查信息收集、報送、處理和反饋渠道,保證安全檢查的高效性。
1)各科室做好聯(lián)合檢查、自檢自查工作,并將檢查結(jié)果記錄存檔;
2)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組開展不定期、不定時綜合檢查、季節(jié)性檢查和節(jié)假日檢查工作;
3)充分利用gps監(jiān)控平臺,強化對危貨車輛運行中動態(tài)監(jiān)控,及時糾正駕乘人員違章行為,針對天氣變化及時發(fā)送信息提醒,確保行車安全。
6、提高車輛管理力度
1)認真落實車輛每天例檢例查、日常保養(yǎng)工作,認真填寫車輛行車日志記錄存檔備案,不弄虛作假,禁止帶病車上路行駛,及時保養(yǎng)調(diào)校,保證車輛正常營運。
2)每月按要求對車輛年檢、二級維護到期的車輛做出計劃,并做到月頭計劃通知、月中提醒、月底落實的工作原則,為安全行車奠定了良好的基礎(chǔ)。
3)凡上路運行的車輛,必須配備有效的消防設施設備(滅火器)、防護用品、安全卡等有效證件。
7、做好駕駛員資質(zhì)審查
1)嚴把駕駛員入門關(guān)。根據(jù)公司《駕駛員考核、聘用管理辦法》,嚴把準入關(guān),提高新招駕駛員的準入門檻,從源頭上控制風險,對操作不當,技術(shù)生疏的駕駛員,拒絕準入。
2)做好駕押人員安全教育。加強駕押人員的安全教育培訓,對安全意識薄弱及經(jīng)常出現(xiàn)違章駕駛的人員,經(jīng)多次教育后不改的,公司做辭退處理。
8、足額提取安全生產(chǎn)費用
根據(jù)上一年工作情況,按文件規(guī)定足額提取安全生產(chǎn)費用。配備相應的安全生產(chǎn)設施設備、應急救援器材、勞保用品,并做好安全生產(chǎn)投入的落實驗收工作。
9、突出獎懲制度,實行目標考核機制
為實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標,杜絕事故發(fā)生,以控制人的不安全行為為核心工作,明確安全生產(chǎn)獎懲內(nèi)容,提高駕駛員糾正不安全行為的積極性,全面實施獎懲制度,并對獎懲情況及時公布。
安全運輸生產(chǎn)責任重大,我們一定要在行業(yè)主管部門、公司領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下,樹立信心,振奮精神,把安全工作抓到實處、把穩(wěn)定工作抓出成效,實現(xiàn)20xx年安全管理目標,努力為公司發(fā)展創(chuàng)造一個和諧、有序、安全、穩(wěn)定的運輸環(huán)境。
企業(yè)工作計劃 篇5
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色。下面就是本人第二季度的工作計劃:
第二個季度是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了第二季度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、發(fā)揚吃苦耐勞精神
面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
二、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
三、當好助手
對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
四、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對下個嫉妒工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望未來,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接第三個季度新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
企業(yè)工作計劃 篇6
xx集團在省教育廳、建設廳、勞動廳、建筑工程管理局的領(lǐng)導關(guān)心支持下,在第一屆理事單位的共同努力下,全體成員單位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同發(fā)展”原則,自覺按照各自的權(quán)利和義務富有創(chuàng)造性地開展工作,取得了顯著的成效。為了促進xx集團持續(xù)、快速、健康發(fā)展,根據(jù)《xx集團章程》規(guī)定的活動內(nèi)容,結(jié)合建筑職教集團實際,制定20xx年度工作計劃。
一、充實完善xx集團網(wǎng)站欄目和內(nèi)容。及時發(fā)布國家、省、市有關(guān)建筑業(yè)政策,發(fā)布有關(guān)用人信息和優(yōu)秀畢業(yè)生信息。集團內(nèi)企業(yè)和院校網(wǎng)站,通過各種媒體不斷擴大對xx集團各會員單位的宣傳和推介。
二、進一步延展集團內(nèi)校際合作辦學的覆蓋面和教學一體化。一方面要繼續(xù)擴大參與聯(lián)合辦學院校的覆蓋面,進一步擴大五年制招生計劃,為的學校爭取生源,繼續(xù)運作“2+3”辦學模式,在聯(lián)合辦學中不斷完善人才培養(yǎng)質(zhì)量的各個環(huán)節(jié),爭取在與部分學校開展對口單招合作辦學方面實現(xiàn)新的突破。另一方面要加強教學的一體化建設,作為校際合作的重點,加強教學交流、教學研究、教材開發(fā),在教學方面初步實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一培養(yǎng)規(guī)格、統(tǒng)一教學計劃、統(tǒng)一教學大綱、統(tǒng)一教材使用、統(tǒng)一考核評價標準,有效地促進教學資源的整合,帶動成員學校教學質(zhì)量的不斷提高。
三、在促進集團內(nèi)校企間人才雙向交流方面有實質(zhì)性進展。要組織xx集團內(nèi)有關(guān)院校的教師到建筑企業(yè)頂崗鍛煉,同時要積極選聘建筑企業(yè)的工程技術(shù)人員到學校擔任兼職教師。校企之間要共同協(xié)商,處理好互訪人才的待遇及有關(guān)問題,按照有利于調(diào)動雙方人才參與雙向交流積極性的原則,醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。
四、進一步拓展深化產(chǎn)學研結(jié)合的廣度和深度。要充分發(fā)揮徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院的省級建筑技術(shù)實訓基地和省級建筑節(jié)能工程技術(shù)研究開發(fā)中心,進行建筑企業(yè)職工的技術(shù)培訓和建筑領(lǐng)域技術(shù)課題的研究與攻關(guān)。努力使集團內(nèi)的企業(yè)成為建筑類院校學生的'實習基地,為學生提供現(xiàn)場實踐的環(huán)境和具體指導。
五、進一步搞好“訂單式”人才培養(yǎng)工作。加大宣傳力度,建筑類院校與集團內(nèi)企業(yè)廣泛開展“訂單式”培養(yǎng),從建筑企業(yè)實際需要出發(fā),逐步提高訂單數(shù)量和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在教學中,校企雙方共同開發(fā)培訓計劃,教師和工程技術(shù)人員共同培養(yǎng)學生。
六、不斷加強校企間學術(shù)交流活動。定期或不定期地舉辦學術(shù)交流研討會,徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院學報將為之開辟專題欄目,優(yōu)先刊發(fā)xx集團會員單位的有關(guān)優(yōu)秀論文和科研技術(shù)成果方面內(nèi)容。
七、舉辦集團內(nèi)專場人才招聘會。為便于建筑職業(yè)教育的優(yōu)秀畢業(yè)生到xx集團內(nèi)有關(guān)企業(yè)工作,徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院將適時組織畢業(yè)生供需洽談會,建筑職教集團內(nèi)企業(yè)可以提前與學院聯(lián)系招聘優(yōu)秀畢業(yè)生,亦可委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。
八、加大建筑行業(yè)成人教育力度,積極為企業(yè)在職培養(yǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務。xx集團委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院成教學院,要充分發(fā)揮辦學優(yōu)勢,把課堂辦到企業(yè)現(xiàn)場,積極為集團內(nèi)的企業(yè)培訓藍領(lǐng)技術(shù)工人,進一步發(fā)揮已有36個工種的國家技能鑒定站(點)為集團內(nèi)各成員單位服務的功能,以促進提高企業(yè)的經(jīng)濟增長力和綜合創(chuàng)新力。
九、在集團內(nèi)院校引入企業(yè)資本深化教育改革發(fā)展上進行有益嘗試。集團內(nèi)的企業(yè)可與院校間以股份制形式合作辦學,運用企業(yè)資本建設以企業(yè)單位命名的各類體育場館、教學設施和培訓中心等,實現(xiàn)資源共享、互惠互利。
企業(yè)工作計劃 篇7
時間如流水,不經(jīng)意間20xx就在我們的忙碌中悄然溜走了。在新的一年里,我會在上級領(lǐng)導的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務形象,特制定20xx年個人工作計劃如下:
一、創(chuàng)建“服務形象”
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”,認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務流程,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責任感、增強服務意識,團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質(zhì)量投訴,應該立即處理客戶所反映的問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應即時反應給相關(guān)的制作部門(責任部門),。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門。
綜上就是我對于下一年工作的目標計劃?赡苓有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
企業(yè)工作計劃 篇8
20xx年,公司貫徹執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)保政策法規(guī),從加強組織領(lǐng)導、完善管理制度、持續(xù)改進體系、推進清潔生產(chǎn)、強化污染治理、提高應急能力等方面入手,抓好各項措施的落實,基本實現(xiàn)了年度環(huán)保工作目標。
20xx年公司外排污水總量1795584噸,其中硫化物濃度為0.407 mg/l,氨氮濃度為36.8 mg/l,達到年度計劃指標要求;COD平均濃度為165 mg/l,超過年度指標要求,達到外排納管標準要求。外環(huán)境大氣檢測各監(jiān)測點污染因子平均值單項達標率為98.64%,較上年提高了0.39個百分點,異味影響情況較上年有所好轉(zhuǎn)。熱電煙氣達到穩(wěn)定排放,廢渣全部得到綜合利用或合理處置,各敏感區(qū)噪聲控制均達到標準要求,環(huán)境管理體系通過第三方監(jiān)督審核,通過了江山市環(huán)境治理階段性驗收。
年內(nèi),取得了年產(chǎn)XX溶液項目環(huán)評批復及試生產(chǎn)批復,做好年產(chǎn)XX項目竣工環(huán)保驗收準備。相繼完成了污水站廢氣收集與處理、污水站厭氧系統(tǒng)及第三好氧池的整改、露天煤場煤塵和廢水的治理、庫區(qū)部分放空氣直接送生產(chǎn)裝置回收改造、XX合成放空氣回收產(chǎn)氨改造等,并取得較好成果,公司環(huán)保設施得到了進一步改善。
過去的一年,公司的環(huán)保工作雖然取得了一定成績,但仍存在許多不足,主要表現(xiàn)在:XX催化劑鹽泥濾出率仍然不高,XX脫硫硫磺提煉回收率低,XX污水處理效果至今沒有根本性的好轉(zhuǎn),環(huán),F(xiàn)場管理漏洞還比較多,部分員工(包括管理人員)環(huán)保責任心不強,違章違規(guī)現(xiàn)象仍時有發(fā)生等。同時隨著各級部門環(huán)保執(zhí)法力度的不斷加強、城市建設的不斷擴展和民眾對環(huán)境質(zhì)量要求的不斷提高,公司所面臨環(huán)保工作壓力依然非常大。
為在新的一年里統(tǒng)一思想、明確目標,指導各部門更好地開展20xx年環(huán)保工作,特制定本計劃。
一、指導思想
圍繞公司“推行清潔生產(chǎn),抓好污染治理,實現(xiàn)環(huán)境友好”的環(huán)境方針和年度工作目標,進一步落實環(huán)保責任制,加大環(huán)保宣教力度,加強外部交流與溝通,突出清潔生產(chǎn),著力抓好污染治理,抓實抓細環(huán),F(xiàn)場管理工作,持續(xù)改進環(huán)境管理體系,完善環(huán)保應急設施,確保年度環(huán)保工作目標的實現(xiàn)。
二、工作目標
1. 確保全年廢水、廢氣穩(wěn)定達標排放,進一步削減污染物排放總量。
公司總排口平均濃度:氨氮≤40mg/l、CODcr≤300mg/l;全年外排廢水CODcr同比下降10%,氨氮同比下降1%。
各類鍋爐煙氣達標排放,即SO2≤900mg/Nm,煙塵≤200
mg/Nm。
2. 外環(huán)境監(jiān)測各污染因子達標率在98%以上。
3. 廢渣實現(xiàn)零排放,其他固廢得到有效利用與處置。
4. 環(huán)境敏感點噪聲達標率100%。
5. 杜絕重大環(huán)境污染事故。
6. 環(huán)境管理體系有效運行,通過第三方監(jiān)督審核。
7. 通過江山市環(huán)境信用等級評定。
三、主要措施
1. 加強環(huán)保工作領(lǐng)導,進一步落實環(huán)保責任制。
根據(jù)公司機構(gòu)和人員變動情況,及時調(diào)整環(huán)境保護管理委員會組成成員和各級環(huán)保管理網(wǎng)絡人員,進一步明確公司環(huán)境保護管理委員會和各級環(huán)保管理網(wǎng)絡人員的職責。
按責任制要求,結(jié)合現(xiàn)場實際,進一步完善環(huán)保管理標準與考核細則,嚴格部門環(huán)保業(yè)績考核。
要求各生產(chǎn)廠對公司環(huán)保工作目標進行細化,確保責任到33車間(工段)、班組、員工,各部門要從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度處理好生產(chǎn)與環(huán)保、經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的關(guān)系,在計劃布置生產(chǎn)、檢修工作的同時計劃布置好環(huán)保工作,使環(huán)保工作真正落到實處。
相關(guān)部門要繼續(xù)對所管轄的承包方、承租方、外協(xié)施工單位施加環(huán)境影響,在相關(guān)協(xié)議中明確各自的環(huán)保職責和義務。
2. 加大環(huán)保宣教力度,提高執(zhí)法、守規(guī)意識。
年內(nèi)要充分利用公司內(nèi)部報刊、網(wǎng)站、安全(環(huán)保)員例會等平臺,宣傳國家有關(guān)環(huán)保法律法規(guī)、政策要求和清潔生產(chǎn)、ISO14000環(huán)境管理標準等知識,及時通報公司環(huán)保工作目標、計劃、規(guī)定、“三廢”排放和污染源控制等情況。繼續(xù)做好“6〃5”世界環(huán)境日宣傳工作,結(jié)合“安全生產(chǎn)月”和“安康杯”競賽等活動,繼續(xù)開展環(huán)保、安全、消防知識競賽活動。
做好三級環(huán)保教育和日常教育,有計劃地開展工藝、設備、安全、環(huán)保管理方面的內(nèi)部互訓,有重點地組織生產(chǎn)管理人員環(huán)保法規(guī)、標準及專業(yè)知識、業(yè)務能力的專項學習,不斷提高管理人員對環(huán)保法律、法規(guī)、標準的把握能力和環(huán)保工作、管理能力。組織進行環(huán)保合規(guī)性評價和環(huán)保管理評審,補充完善公司環(huán)保規(guī)章制度,同時加強環(huán)保法律法規(guī)、標準及公司環(huán)保規(guī)章制度執(zhí)行情況考核,不斷提高各級人員的執(zhí)法、守規(guī)意識。
3. 加強外部交流與溝通,營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
以走訪、座談會、現(xiàn)場會等形式,主動向鄰近社區(qū)居民和周邊村民通報公司采取的各項安全環(huán)保措施及取得的成效,聽取他們的想法、要求和建議,繼續(xù)與周邊村開展聯(lián)誼活動,做好信息溝通,增進相互了解和理解,積極探索與網(wǎng)民就公司環(huán)保問題的討論與溝通方式,最大限度地爭取民眾對公司環(huán)保工作的理解和支持,努力營造一個和諧的發(fā)展環(huán)境。同時做好環(huán)境影響投訴響應與處理工作,努力尋求有效快捷的響應和處理方式。
積極運用各種媒體,加強公司安全環(huán)保理念和安全環(huán)保工作的宣傳,利用XX媒體通報公司檢修情況,主動接受社會各界來對公司環(huán)保工作的監(jiān)督。
根據(jù)市企業(yè)環(huán)境行為信用等級評價工作要求,做好信用等級評價申報;繼續(xù)開展創(chuàng)省綠色企業(yè)工作,力爭獲得省綠色企業(yè)稱號。通過這些榮譽的獲得,進一步提升公司安全、健康、環(huán)保的整體形象。
繼續(xù)做好向上級環(huán)保部門的匯報與溝通,按要求完成排污許可、環(huán)基報表、危險廢物管理計劃和固廢綜合利用等的申報。
企業(yè)工作計劃 篇9
一、完善組織機構(gòu)建設和制度建設。
在秀XX教委的領(lǐng)導下開展幼兒教育教學活動,定期舉行理事會會議,年初制訂工作計劃,對20xx年的工作進行總體部署,堅持科學發(fā)展觀,建立長效的發(fā)展機制。年終開展工作總結(jié),就我園一年來的工作進行回顧,評定任務完成情況,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,為我園以后的發(fā)展打下了更堅實的基礎(chǔ)。
二、不斷的完善自身條件,通過各方面來提高幼兒學生的滿意度。
隨著我園的發(fā)展,幼兒學生的需求也越來越大,如何滿足幼兒學生的需求已經(jīng)是我園發(fā)展的重點,而這重點當中,服務質(zhì)量、校園環(huán)境、硬件軟件設施是重中之重。為了朝這個方向努力,我園開展了教職員工的禮儀培訓,從幼兒學生來園時的第一時間開始,到幼兒學生離園,讓他們能在舒適的服務環(huán)境中學習、成長。
三、繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀,更好的服務于百姓。
在去年總結(jié)的基礎(chǔ)之上,我園進一步拓展了服務方式和范圍,充分利用我園教職工這個很好的載體,給幼兒學生及其家長送去愛心,從而使家長朋友和幼兒學生得到了溫曖。進一步創(chuàng)新服務方式,讓家長朋友們、幼兒學生們更加的滿意,也讓幼兒學生學到了許多新知識。
四、財務狀況:
1、收入:全年完成收入X萬元,其中提供服務收入X萬元,比上年增長X%;其它與業(yè)務活動有關(guān)的現(xiàn)金X萬元,比上年增加X%。
2、支出:全年費用支出合計X萬元,其中支付員工工資X萬元,購買商品接受服務支付現(xiàn)金X萬元,比上年增加X%。
3、資產(chǎn):總資X萬元,比上年增加了X%,流動資產(chǎn)X萬元比上年增加X%。固定資產(chǎn)X萬元,比上年增加X%.資產(chǎn)負債率上升X%。
4、資金來源及使用方面:因為我園是屬于民辦的,又是非營利性的,自收自支,并根據(jù)我園的收入,合理、有計劃的安排費用開支。把結(jié)余的資金用來添置設備和改善學校校園環(huán)境,以及其規(guī)模。
20xx年,我們是進步的一年,是收獲的一年,在前進的道路上我們獲得了更好的口碑,吸引了更多的幼兒學生。我園的全體教職員工將繼續(xù)努力,堅持以幼兒教育為中心,更好地為幼兒教育服務,努力創(chuàng)新,為廣大幼兒園兒學生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,為光輝而又偉大的幼兒教育事業(yè)做出應有的貢獻。
企業(yè)工作計劃 篇10
一、20xx年健康安全環(huán)保工作目標
死亡事故:0
重大環(huán)境污染事故:0
火災爆炸事故:0
千人重傷率<1
二、主要工作。
1. 各單位是安全環(huán)保的責任落實的主體,各部門一把手是安全環(huán)保第一責任人,由車間主任(部門負責人)到班組到個人的管理體系,分級負責,分級施控,確保工作落到實處,認真全面落實安全生產(chǎn)責任制。
2. 加強EHS宣傳、教育、培訓工作,增強意識,提高技能,培育具有公司特色的安全環(huán)保文化。通過安全宣傳欄宣傳、培訓室培訓、現(xiàn)場演練等多種形式做好安全環(huán)保宣傳工作,使員工提高安全意識,熟練掌握安全技能。
3. 規(guī)范動火等現(xiàn)場作業(yè),對動火現(xiàn)場進行嚴格檢查與監(jiān)護。不辦理動火手續(xù)禁止動火。動火之前必須通知車間(部門)安全員,然后通知車間主任(部門負責人),然后公司安全員進行現(xiàn)場檢查審批后方可動火。
4. 加強安全巡視,落實隱患整改。對不按規(guī)范操作的員工給予嚴厲警告,情節(jié)嚴重者進行嚴厲處罰。及時查找事故隱患,建立隱患排查、整改報告制度,有效控制風險,對發(fā)現(xiàn)的隱患及時整改。
5. 認真開展安全生產(chǎn)承諾活動,各級管理者和全體員工要對全年安全生產(chǎn)工作做出承諾并簽訂安全責任書。
6. 結(jié)合實際情況,區(qū)分不同層面,做好安全防護、應急預案演練、救護技能等方面的培訓工作。
7. 加強消防管理工作。加強巡檢,對消防設施和器材進行統(tǒng)一管理,建立維護臺帳,定期檢查維護。
8. 加強環(huán)保管理,嚴格執(zhí)行公司排污管理辦法,堅持環(huán)?己。開好環(huán)保裝置,繼續(xù)進行工藝優(yōu)化,確保環(huán)保裝置正常運行,并對其進行定時巡回檢查。搞好環(huán)保宣傳教育,提高全員環(huán)保意識。
9. 對各個車間進行排污審核,摸清排污量和特征污染物,杜絕亂排亂放問題,制定公司內(nèi)部的排放標準,不定期對各個車間的排污進行抽檢,制定獎罰制度對超標排污的單位進行處罰。
10. 總結(jié)EHS管理體系運行經(jīng)驗與不足,學習推廣優(yōu)秀的健康安全環(huán)境管理經(jīng)驗,不斷完善EHS管理體系。
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