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部門月度工作計劃

時間:2022-09-13 17:33:05 工作計劃 我要投稿

部門月度工作計劃模板

  時光飛逝,時間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編收集整理的部門月度工作計劃模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

部門月度工作計劃模板

部門月度工作計劃模板1

  一、教學工作

  主題名稱:你變我變大家變

  暑假過后,孩子、幼兒園都發(fā)生了很多變化,這一主題引導孩子從認識自己的變化到認識他人的變化,從認識幼兒園的變化到認識周圍環(huán)境的變化,讓他們在探索事物變化的過程中體驗生活的多姿多彩。

  二、生活衛(wèi)生

  1、培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣,督促幼兒按時來園,適應幼兒園的生活。

  2、學會正確疊放被子的方法。

  3、天氣炎熱,養(yǎng)成隨時喝水的好習慣。

  4、夏季注意飲食衛(wèi)生。

  三、家長工作

  1、做好與新生家長的溝通工作,讓他們了解孩子在幼兒園的一日生活內(nèi)容。

  2、召開新學期家長會,宣傳有關(guān)幼小銜接方面的知識。能配合幼兒園的教育教學工作。

  3、豐富與完善家長園地的內(nèi)容。

  四、其他

  1、補辦新生接送卡并提醒按時接送幼兒。

  2、加強班級環(huán)境布置,進行變化位置、隊伍等工作,做好幼兒的常規(guī)管理。

  3、做好新生家校通的錄入工作。

部門月度工作計劃模板2

  一、工作要求

  1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額xx萬元。

  2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

  3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

  5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

  6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持xx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售工作具體量化任務

  1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

  2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

  8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

部門月度工作計劃模板3

  第一,安全檢查要點。

  我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節(jié)假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從測試點范圍,自我檢查,聯(lián)合檢查,相互檢查等。

  進行安全檢查,有四個階段。

  1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃,目標,要求和檢驗方法。

  2、檢查階段,按照檢查的目的,在深入被檢單位查看,以聽、問、看等方式認真開展檢查。

  3、整改階段,對發(fā)現(xiàn)的'安全隱患,發(fā)現(xiàn)整改措施,及時解決。

  4、總結(jié)階段,編寫檢查報告,報告上級領(lǐng)導,做好文件備案,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)驗。

  第二,排出安全隱患,預付災害發(fā)生。

  1、完善公共教育。要利用一切機會,采取各種形式,向?qū)W生教授防知識,增強學員維護和遵守法規(guī)的意識,確保單位工作安全。

  2、領(lǐng)導和工作人員,認真落實安全責任制,做到安全工作,防止發(fā)生治安災害事故。

  3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃,易爆,危險品和“五防”安全工作進行安全檢查,不安全的,應該迅速配合相關(guān)部門解決問題。

  4、及時總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗,對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災害事故進行認真研究,要認真找出事故原因,查明事故性質(zhì),給予妥善周到的解決。

  第三,聚眾斗毆事故的處理要點。

  區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件,嚴重損害了周邊生活秩序,一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生,我們必須采取果斷措施處理:

  1、抓住事件帶頭人,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。及時發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián),糾集人馬,準備工具等苗頭,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。

  2、發(fā)生此類事件,應立即報告,迅速組織人員到現(xiàn)場,并立即叫停。對于未能叫停的情況,迅速組織人員進行疏導,發(fā)現(xiàn)傷者,迅速送往醫(yī)院救治。

  3、斗毆事件平息后,應該扣留當事人,逐個進行調(diào)查核實,認清事件性質(zhì),送交公安機關(guān)處理。

  第四,盜竊事件發(fā)生的相關(guān)處置。

  一旦超市發(fā)生盜竊事件,應該重點保護好盜竊現(xiàn)場,迅速通知公安局,并安排人員對于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的窗戶進行看護。

  第五,超市營業(yè)區(qū)的安全監(jiān)控。

  1、控制在商城所有區(qū)域顧客的活動,發(fā)現(xiàn)可疑顧客,可疑行為,及時報告。

  2、重點保護珠寶柜臺,銀行atm機,古董柜等。

  3、提高警惕,防止扒竊,盜竊或詐騙財產(chǎn)等情況發(fā)生。

  4、收銀員應認真核實的錢數(shù),信用卡,以防止收到假幣,偽造信用卡。

  5、保安員無特殊情況不得進入業(yè)務區(qū)。

  6、勸告消費者不要在購物區(qū)內(nèi)長時間停留與閑聊。

  7、對商城停車廠進行24小時全天候監(jiān)控。

部門月度工作計劃模板4

  一、學習更多說話的技巧

  吸取做客服時與客戶進行對話時,因為自己說話總是找不到關(guān)鍵點,導致客戶對我不是很滿意。那為了避免這種問題,我打算多去學習有用的說話技巧,讓自己在與客戶溝通時能讓客戶感覺到我的認真和用心,誠意回答客戶提出的問題及意見。客服的工作每天接觸最多的就是客戶,主要工作也是接聽電話,作為物業(yè)的客服,所面對的就是業(yè)主們,他們就是我的客戶,那我為了能夠提供好的服務,就必須加強自己在說話溝通上的技能,提升個人的工作能力,也可以給各位業(yè)主一個好的服務和印象,不給物業(yè)抹黑。

  二、參加短期的客服培訓

  公司為了讓客服掌握更多在客服工作方面的知識,會定期的舉辦培訓,這些培訓都是短期的,也是為了讓客服們能夠有足夠的替換時間。所以我必須抓緊培訓的機會,讓自己的能力能夠增長,不然將無法在客服崗位上做長久。因為時代發(fā)展很快,如果不去提高個人的能力,就無法跟上社會的進步。我明年的時間公司所舉行的所有短期的培訓,我都會去爭取機會參加,能夠?qū)W到不同的東西,最能幫助到自己的工作。

  三、認真工作,一絲不茍

  工作自己其實是有些不認真的,工作中也是有打鬧的,所以我的工作算不得有多好。那在明年里,我會認真的做好自己的職務,做到一絲不茍,注意細節(jié)問題。在登記業(yè)主的信息時,認真的記錄好業(yè)主的所有信息,并對其進行保密,保護業(yè)主的隱私。我會竭盡所能,把客服這工作認真細致做下去,不僅讓業(yè)主們和客戶們嗎,滿意,也讓領(lǐng)導對我認可。

部門月度工作計劃模板5

  一、在個人生活的調(diào)整上

  作為客服,我們是服務者,工作做的好不好,全都是看我們個人的能力問題!在之前的工作中,我在接待客戶的時候,變得越來越急躁。我知道這樣很不好,也嘗試過控制自己,但是總是在不經(jīng)意間就容易流露出來。這是因為我沒有好好的管理自己的日常生活,在回去后沒有讓自己及時的得到休息。這是我目前的問題之一。

  為了好好的改善自己的精神,讓自己能有個更好的狀態(tài)來面對工作,我需要在接下來的工作中規(guī)劃好自己的生活時間,再不能像個沒有計劃的孩子一樣。

  二、能力的提升上

  公司在不斷的改變,產(chǎn)品也在不斷的更新,可是我在跟上公司的腳步上卻走的太慢太慢,這導致我常常在工作中發(fā)生一些錯誤。

  在這個月,調(diào)整自己的工作學習進度也是一個重點,基礎(chǔ)沒有打好,之后再多的操作都是于事無補。

  除了基本的學習,能夠在工作中擴展自己,是不過的了。作為客服,我們常常要對客戶的要求作出解答,這些問題也許是我們的資料中沒有詳細描述的問題,這需要我有足夠的應變能力以及經(jīng)驗的積累。

  要提升自己經(jīng)驗方面的能力,去請教那些優(yōu)秀的同事們是再好不過的事情了。我要好好的改善自己的人際關(guān)系,積極的加入到他們的討論中去。只有不斷地和其他人交換信息,學習別人優(yōu)秀的地方,才能不斷的往上走。

  三、結(jié)束語

  無論是什么計劃,想要實現(xiàn)它就必須要有一顆堅定向上的心,我之前并沒有這樣的準備。這也導致我之前的工作計劃失敗了。但是,我相信,現(xiàn)在的我已經(jīng)做好了充足的準備,我會在x月中努力的達到現(xiàn)在的目標。

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