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公司工作計劃

時間:2022-08-10 11:37:10 工作計劃 我要投稿

關(guān)于公司工作計劃匯總八篇

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),此時此刻我們需要開始做一個計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家整理的公司工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于公司工作計劃匯總八篇

公司工作計劃 篇1

  20xx年即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)下紅日公司有了一個新的突破,在我剛進(jìn)入公司的時候,連項目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質(zhì)的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會,F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:

  一、本年度個人工作情況

  某某年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

  某某年3—4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。

  某某年5—6—7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。

  某某年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

  某某年某某月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

  某某年某某—12月主要就是一期客戶的交房工作

  以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。

  二、工作當(dāng)中存在的問題。

  回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:

  1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個細(xì)節(jié)。

  2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應(yīng)該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。

  3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn);叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

  4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

  三、某某年的工作計劃

  某某年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴(yán)峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。某某年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司某某年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們某某年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,提高自己的思想認(rèn)識,增強(qiáng)全局意識,加強(qiáng)服務(wù)理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點迎接某某年的工作。

  1、調(diào)整心態(tài),樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠(yuǎn)。

  2、提高服務(wù)意識及服務(wù)能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。

  3、堅持,改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。

  回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠(yuǎn)。我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步,即使我們某某年面對更嚴(yán)峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在某某年我們能夠取得更輝煌的成績。

公司工作計劃 篇2

  1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。

  2.全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外積極樹立保安形象,建立服務(wù)與管理窗口。

  3、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

  4、積極配合公司綜合保障工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

  5.配合好各部門對小區(qū)的圍墻防護(hù)、修繕;綠化、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,落實好36棟、40棟、43棟消防類設(shè)施到位。

  以上是保安大隊在20xx年下半年的工作計劃,總之,安全工作是一項基礎(chǔ)性、綜合性、長期性的工作,安全管理工作只有起點,沒有終點,對待安全工作,一定要“警鐘長鳴”,貫徹保安大隊的十六字方針(管理于物、服務(wù)于人、預(yù)防為主、安全第一),把不安全因素控制排除在萌芽狀態(tài),展望未來,我們要總結(jié)經(jīng)驗,隊伍不斷創(chuàng)新、以利再戰(zhàn),百尺竿頭,更進(jìn)一步,力爭在以后的工作中取得更加輝煌的成績。

  一、安全檢查要點

  安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

  開展安全檢查的程序,有四個階段。

  1、準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。

  2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。

  3、整改階段,對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。

  4、總結(jié)階段,寫出檢查報告,報告上級領(lǐng)導(dǎo),備案存查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。

  二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點

  1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會,采取各種形式,向店員進(jìn)行教育,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全。

  2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實安全責(zé)任制,做好安全防范工作,切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

  3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。

  4、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認(rèn)真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),對制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。

  三、聚眾斗毆處理要點

  成幫結(jié)伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:

  1、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強(qiáng)防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。

  2、發(fā)生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時送往醫(yī)院搶救治療。

  3、聚眾斗毆事件平息后,應(yīng)留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進(jìn)行調(diào)查核實,查清斗毆原因,進(jìn)行調(diào)解,或送交公安機(jī)關(guān)處理。

  四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場要點

  盜竊現(xiàn)場的保護(hù)方法,除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,重點是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現(xiàn)場保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準(zhǔn)接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護(hù)。

  五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點

  1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護(hù)商場區(qū)域的秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告。

  2、重點保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。

  3、提高警惕,防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財物。

  4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。

  5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù),原則上“誰主管,誰負(fù)責(zé)”。

  下半年要完成的七項主要工作任務(wù)

  第一項工作

  全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。

  1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

  2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。

  3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。

  第二項工作

  強(qiáng)化對正、副隊長的培訓(xùn),全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。

  1、制定正、副隊長培訓(xùn)方案

  2、從x月份開始每個星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長強(qiáng)化培訓(xùn)。

  3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。

  第三項工作

  加強(qiáng)對保安隊員的日常培訓(xùn),提高隊員工作水平。

  1、制定下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。

  2、認(rèn)真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

  3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效機(jī)制。

  第四項工作

  規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作。

  1、制定新聘隊員培訓(xùn)方案。

  2、結(jié)合公司實際情況,由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進(jìn)行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。

  3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。

  第五項工作

  加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

  2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊長層面。

  第六項工作

  做好本職工作,加強(qiáng)對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。

  1、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。

  2、加強(qiáng)巡查崗?fù),特別是管理處下班以后的時段。

  3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。

  第七項工作

  多方位了解保安隊員,認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。

  1、實事求是地對所有隊員進(jìn)行能力評估。

  2、建立后備保安干部名冊。

  3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

公司工作計劃 篇3

  我公司成立幾年,在日益激烈的商場競爭中穩(wěn)定發(fā)展,這和公司的企業(yè)文化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的運籌帷幄和公司員工努力奮進(jìn)是密不可分的。隨著商戰(zhàn)的越戰(zhàn)越烈,公司也處于發(fā)展和變革之中,管理部工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,如何使企業(yè)蒸蒸日上,繼續(xù)輝煌,如何讓員工和諧穩(wěn)定,公司的規(guī)劃和建設(shè)十分重要。因此管理部將從以下幾個方面加強(qiáng)建設(shè)。

  一、管理部門自身建設(shè)

  1.建立和完善管理部職能

  2.完善部門人員配備(IT專員、安全專員、人事專員、前臺、司機(jī)、保潔、保安)

  3.提升管理部從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)(IT專員、安全專員、人事專員、司機(jī))

  4.提高部門工作質(zhì)量要求,為公司各部門做好良好的保障機(jī)制。

  5.認(rèn)真圓滿完成本部門的年度規(guī)劃及公司交給的其他各項任務(wù)。

  二、建立部門職能及各崗位職責(zé)

  通過建立部門職能及各崗位職責(zé)制度既可以了解公司各部門各崗位的任職資格和工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也助于公司了解各部門各職位全面的工作要素,適時地調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)進(jìn)行擴(kuò)縮編制。并且通過職位分析對每個崗位的工作量,員工的貢獻(xiàn)值責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。目前各崗位職務(wù)說明書已初步建立,但還需進(jìn)一步完善,根據(jù)實際情況適時更新,部門的工作職能尚未建立,計劃于年內(nèi)完成。

  三、績效考核機(jī)制的建立與推行

  目前公司的績效評價體系尚未開展,績效評價需要與薪資掛鉤,體現(xiàn)績效考核的有效性,績效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標(biāo)和不盡職責(zé)的員工而是以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷的提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。首先管理部將做好績效考評的準(zhǔn)備工作,如對員工進(jìn)行分類,針對崗位性質(zhì)的.不同制定相適應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)等。此工作擬計劃于20xx年x月底完成,20xx年x月起正式啟用。

  與考評工作相對應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎金制度的實施?荚u實施過程中,管理部將積極收集各方數(shù)據(jù),對考核指標(biāo)的設(shè)定,考評的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善,最終確定一個適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。

  推行績效考核,需要各部門的共同協(xié)作,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內(nèi)推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,管理部將通過多種方式引導(dǎo)員工對績效考核進(jìn)行正面認(rèn)知,理解績效體制實施對于個人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認(rèn)識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。在20xx年度管理部會重點開展此工作。

  四、員工培訓(xùn)制度

  員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度,凝聚力的方法之一,通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)員工的工作技能、知識層次和工作效率,工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面的提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。可從以下幾個方面來推進(jìn)實施;

  1.大力加強(qiáng)員工崗位知識,技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  2.爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn),以老帶新培訓(xùn),員工自我培訓(xùn)(工作總結(jié),實踐操作等方式)

  3.培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)有考核、有提高,各部門主管應(yīng)注重培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察,其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案作為績效考核、升職、調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

  4.培訓(xùn)的周期和內(nèi)容各部門可根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃交總經(jīng)辦審核后實施。

  五、人才招募與儲備

  管理部對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補,管理部對人事專員招聘與配置工作做以下要求:

  1.招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求,招聘廣告的撰寫。

  2.安排面試注重面試官的形象,面試表單的填寫,面試結(jié)果的反饋。

  3.計劃采取的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報刊,推薦、現(xiàn)場招聘,具體視招聘的職位而定。

  六、企業(yè)文化的塑造,日常的行政管理

  企業(yè)文化的塑造及文化的形成是一個不斷累積的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也會非常明顯。未來的一年將會從以下幾個方面來努力:

  1.《員工手冊》的修訂,增加優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)評選年度優(yōu)秀員工以激勵員工的工作積極性。

  2.對所有新進(jìn)員工,在正式上班前做好人事培訓(xùn)和企業(yè)文化的培訓(xùn)。調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

  3.加強(qiáng)對優(yōu)秀員工,優(yōu)秀團(tuán)隊的宣傳力度,鼓舞士氣,弘揚企業(yè)拼搏精神。

  4.公司凝聚力建設(shè),有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團(tuán)隊績效高。公司凝聚力的建設(shè),需要管理部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時,公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動,活躍企業(yè)氛圍。

  擬在第一季度,組織員工進(jìn)行《員工手冊》學(xué)習(xí)競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷;第三季度,組織防暑知識學(xué)習(xí),第四季度,組織員工短途或中長途旅游,以緩解員工工作壓力,豐富員工業(yè)余生活。年末組織年終尾牙活動,向員工展示他們一年來的勞動成果。

  七、勞資關(guān)系的處理

  1.勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo),盡量使每個離職的員工對公司沒有抱怨。

  2.完善公司合同體系,于員工入職一個月內(nèi)全部簽定完畢。

  3.熟悉勞動法規(guī),盡可能的避免勞資關(guān)系糾紛,樹立公司的良好形象。

公司工作計劃 篇4

  辭舊歲,迎新春,過去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下,人事培訓(xùn)部基本完成酒店布置的各項任務(wù)。

  回顧20xx年的主要工作

  20xx年,人事培訓(xùn)部工作在副總經(jīng)理黃奕強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)提高的形式下,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓(xùn)部工作主要從以下幾個方面開展:

  一、員工招聘、入職、離職

  20xx年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象,特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營需要,保證各部門的用工人數(shù)及運作,人事培訓(xùn)部加強(qiáng)招聘力度,通過以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數(shù)。各月份明細(xì)詳見附表(20xx年度每月入/離職明細(xì)匯總表)。

  二、員工變動、違例情況、好人好事

  一年來,人事部為員工辦理的變動,包括職位晉升、薪金變動、崗位調(diào)整共416人次,20xx年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎?wù)隆,并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細(xì)詳見每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。

  三、員工培訓(xùn)

  20xx年開展的培訓(xùn)內(nèi)容包括:新員工入職培訓(xùn)、員工在崗技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、初級衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)、中西餐服務(wù)程序培訓(xùn)、宴會服務(wù)程序培訓(xùn)等。采用培訓(xùn)的形式:人事部培訓(xùn)部安排的內(nèi)部培訓(xùn),包括各部門管理層對員工進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn),以及員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

  四、人事培訓(xùn)部各分部工作總結(jié)

  1、人事部辦公室

  人事部辦公室現(xiàn)在人員(包括培訓(xùn)部)7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個人員進(jìn)行工作重新分配,并用書面形式確認(rèn)工作負(fù)責(zé)內(nèi)容。人事部還積極配合酒店實施的“新人員編制及新工資方案”。

  人事部在20xx年度辦理員工雜費繳款費用合計為¥4865元。每月詳見附件“20xx年度員工雜費收益表”。

  2、員工食堂

  員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。

  20xx年度員工食堂費用支出總計為¥1107934元,20xx年度收費合計為¥173108元,20xx年食堂實際總費用為¥897806元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細(xì)詳見附表“20xx年員工餐廳實際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現(xiàn)金收入報表”。

  20xx年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運作,確保員工的膳食安排。于20xx年1月xx日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。

  3、員工醫(yī)務(wù)室

  醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場所,24小時營運,現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員5名(編制6名),除對酒店客人服務(wù)外,醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。

  20xx年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用:藥品自購數(shù)額為¥32924元;客人醫(yī)療收入數(shù)為¥15804元(其中藥品成本數(shù)額為¥3210元);員工醫(yī)療自用數(shù)額為¥31193元(其中員工超額醫(yī)療費收入為¥3364元);xx月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為¥14xx6元。每月明細(xì)詳見“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用20xx年底報表”。

  4、員工附屬樓/更衣室

  員工附屬樓是員工住宿場所,位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所,位于酒店B2樓層,附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經(jīng)理套房24間、倉庫房14間,F(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機(jī)動房、樓下作為倉庫使用。

  宿舍居住人員包括:酒店編內(nèi)員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實習(xí)生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經(jīng)理級以上人員18人,實習(xí)生110人,編外人員78人,如遇宴會幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。

  20xx年度宿舍房租收益合計為¥367878元;電費為¥92893元;柴油為¥xx9440元;水費為¥51607元;每月明細(xì)詳見附件“20xx年度宿舍收益情況表”。

  五、實習(xí)生

  截止20xx年xx月31日止,我店現(xiàn)有在店實習(xí)生105名,他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20xx年度共有實習(xí)生147店參與實習(xí)工作。實習(xí)到期結(jié)業(yè)的實習(xí)生有91名。違例或因病退回學(xué)校的實習(xí)生20名。學(xué)校駐店指導(dǎo)老師2名。20xx年實習(xí)生在店期間無發(fā)生重大事故。

  經(jīng)過實習(xí)鍛煉,各位實習(xí)生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作,狀態(tài)相對穩(wěn)定,自身優(yōu)勢和具有的潛能越來越多地顯現(xiàn)出來,在思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進(jìn)步,發(fā)揮著越來越重要的作用,他們分布在酒店各個崗位,為酒店添磚加瓦。

  六、企業(yè)文化

  1、生日會、迎春聯(lián)歡會、店慶七周年聯(lián)歡會

  為了塑造酒店的企業(yè)文化,增強(qiáng)酒店員工的內(nèi)聚力,酒店每月為員工舉行當(dāng)月生日員工的集體生日會,人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的貢獻(xiàn)。

  為讓員工過一個祥和、愉快的20xx年春節(jié)佳節(jié),于20xx年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20xx年迎春聯(lián)歡會,在大年初一至初七,酒店“樂奇吧”免費為酒店所有員工開放,讓員工可以自娛自樂,并且同時開放員工附屬樓(宿舍區(qū))的員工活動室,供員工可以下棋、打球、看書、看電視。

  20xx年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡,喜慶酒店開業(yè)七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會”。會上各校實習(xí)生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,同時聯(lián)歡會的整個節(jié)目也錄制為碟片,送給相關(guān)的學(xué)校及部門留念。

  2、員工宣傳欄

  員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口,20xx年人事部定期刊登了多個專題宣傳欄,包括:消防安全、衛(wèi)生保健知識、酒店動態(tài)、好人好事等。

  3、酒店“十佳員工”

  為鼓勵酒店員工對客服務(wù)的積極性,激勵員工的工作熱情,酒店每年都會評選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書。今年,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則,通過客人投票及各部門的評估,最后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核,我們評出了10名“20xx年度十佳員工”,并發(fā)文通告全酒店。

  展望20xx年的工作計劃

 。ㄒ唬┮龊脝T工招聘、錄用和穩(wěn)定工作

  20xx年人事培訓(xùn)部工作目標(biāo)是,在進(jìn)一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎(chǔ)上,配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴(yán)峻的問題應(yīng)是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴(yán)峻形勢下,應(yīng)結(jié)合市場實際情況,在取得總經(jīng)理室的大力支持下進(jìn)一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境,切實提高員工福利、利益;同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達(dá)到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標(biāo),人事部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20xx年度目標(biāo),并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。

 。ǘ┲贫ㄅ嘤(xùn)計劃,做好全員的培訓(xùn)工作

  培訓(xùn)工作由人事部進(jìn)行策劃、實施、督導(dǎo)的一項重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

  1、建立基層培訓(xùn)計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位培訓(xùn)、自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進(jìn)行培訓(xùn)。

  2、完善員工的在崗培訓(xùn),以個別培訓(xùn)或一對一地進(jìn)行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

 。ㄈ┳骱脝T工考核工作

  1、新入職員工進(jìn)行考核后方安排上崗。

  2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。

  3、每季度對部門進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)實操考評,并拿出罰獎辦法。

  4、配合總經(jīng)理室對中層管理人員進(jìn)行考評,對管理人員拿出調(diào)整意見。考評目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。

 。ㄋ模┳龊脝T工事務(wù)的管理工作

  1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);③原材料驗收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。

  2、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。

  3、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系,多與員工溝通,聽取員工意見。

 。ㄎ澹┯行ч_展對外溝通工作

  在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,爭取與勞動局、人事局、電信局、衛(wèi)生局、公安局、派出所、個人菜市場、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系。

 。┖霌P優(yōu)秀的企業(yè)文化,用優(yōu)秀的文化感染人

 。ㄆ撸┳龊萌藛T流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)酒店的形象和根本利益。

 。ò耍┻M(jìn)一步完善酒店的編制及薪酬架構(gòu),確保與同行或區(qū)域的薪酬相近,保證酒店的運營在有效的組織架構(gòu)中運行。

公司工作計劃 篇5

  自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心,埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報如下:

  一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。

  一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。

  另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

  (一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手****管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù),做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。

  三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合****的實際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。

  四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

  (二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

  (三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。

  三、主要經(jīng)驗和收獲在****工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

  (三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  四、存在的不足由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:

  (一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

  (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

  (三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

  五、下步的打算

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

  (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

  (三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;

  (四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;

  (五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

公司工作計劃 篇6

  一、大力加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理,做好日常核算工作

  一是加強(qiáng)自己分管的辦公費、差旅費、工會經(jīng)費、培訓(xùn)費、業(yè)務(wù)招待費等經(jīng)費的核算與管理工作;加強(qiáng)對零星費用的審核、結(jié)算會計業(yè)務(wù)管理工作;做好費用日常核算和管理及物資采購合同印花稅管理工作;認(rèn)真編制好本崗位范圍內(nèi)的各種預(yù)算報表;根據(jù)工作需要及時制定并完善與本崗位相關(guān)的財務(wù)管理制度和管理辦法的擬稿工作。要努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。

  二是做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關(guān)會計報表,及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。對自己的工作要恪盡職守,心中有數(shù),每天都把自己的事排好日程,當(dāng)天的事情當(dāng)天要完成,必要時要加班加點,不能積壓工作。做好本職工作的同時,要加強(qiáng)工作中的互相協(xié)作,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,保持團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍。

  三是建立和健全自我約束的財務(wù)管理機(jī)制,嚴(yán)格審核費用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。確保分管經(jīng)費能夠持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的運轉(zhuǎn)。

  二、積極適應(yīng)環(huán)境變化,保證財務(wù)管理工作順利進(jìn)行

  一是加強(qiáng)對票證的安全管理,做好收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。加強(qiáng)防火安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源,對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理。加強(qiáng)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。

  二是繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。進(jìn)一步規(guī)范會計檔案管理,嚴(yán)格落實會計基本規(guī)定,提高會計核算、會計報表質(zhì)量,加強(qiáng)計算機(jī)管理和聯(lián)行結(jié)算的管理。

  三、關(guān)于今后三年的工作規(guī)劃

  (一)大力增強(qiáng)責(zé)任意識,牢固樹立愛崗敬業(yè)精神

  要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,加強(qiáng)工作責(zé)任心,像居家理財一樣,干好本職工作,盡量減少人為的紕漏。要熱愛本職工作崗位,安心本職崗位,忠于職守,盡心盡力,盡職盡責(zé)。在財務(wù)工作崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,在財務(wù)部做出一番成績,為公司當(dāng)好小“管家”。工作中要自覺做一個安穩(wěn)、踏實、勤勉的人。每天都要以高度的責(zé)任心和平穩(wěn)的耐心來面對繁瑣而枯燥的工作,在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績,在枯燥的工作中找到樂趣。打牢自己做好財務(wù)工作的思想基礎(chǔ)。

  (二)加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),嚴(yán)格遵守財務(wù)制度

  要認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度,不斷提高自己的法制觀念,牢固樹立依法理財觀念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。要以會計職業(yè)道德規(guī)范自己的行為,做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理和強(qiáng)化服務(wù)。在金錢面前保持堅定意志,心地純潔,不存任何私心雜念。嚴(yán)格保守財務(wù)商業(yè)秘密,不隨意透露財務(wù)數(shù)據(jù),守口如瓶。嚴(yán)格按照國家和公司財務(wù)制度規(guī)定辦事,堅持原則,遵紀(jì)守法,循規(guī)蹈矩,秉公辦事,做出表率,不做任何違反財經(jīng)紀(jì)律的事情。

  (三)努力做好事前預(yù)算、事中控制、事后分析工作

  要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)部的工作規(guī)劃,加強(qiáng)分管財務(wù)項目的預(yù)算工作,編制好每一年的各項財務(wù)預(yù)算指標(biāo),做到有可操作性,達(dá)到公司預(yù)期的管理目標(biāo)。同時要加強(qiáng)事中控制、事后分析,保證為公司領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的不同時期的財務(wù)數(shù)據(jù)。

  總之,在未來的三年里,我要努力加強(qiáng)分管工作的管理力度,大力提高自身的業(yè)務(wù)能力,充分發(fā)揮財務(wù)工作的職能作用,積極完成每年的各項工作計劃,以最大限度地服務(wù)于公司,為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  四、關(guān)于20xx年的工作計劃

  20xx年要一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

  一是搞好預(yù)算管理。根據(jù)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,搞好自己分管經(jīng)費的預(yù)算管理工作。加強(qiáng)對各部門費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實,使全面預(yù)算管理成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

  二是加強(qiáng)各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,按時報交領(lǐng)導(dǎo)審批,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。

  三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。要積極參加財務(wù)人員繼續(xù)教育工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《新會計準(zhǔn)則》、《新科目》、《新規(guī)范制度》,全面了解和熟練掌握新準(zhǔn)則的體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按照新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。使自己盡快適應(yīng)國家財務(wù)管理制度改革對企業(yè)財務(wù)人員提出的更高要求。要積極參加各級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時,加強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。同時,要認(rèn)真學(xué)習(xí)稅務(wù)、金融等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。

  四是加強(qiáng)自我考核考評、不斷提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,經(jīng)常進(jìn)行自我檢查,發(fā)現(xiàn)問題苗頭及時進(jìn)行整改。嚴(yán)格執(zhí)行考勤工作制度,按時上下班,保證每日工作的正常進(jìn)行。認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,時刻明確自己必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細(xì)則。對自己承擔(dān)的財務(wù)管理工作職責(zé)心中有數(shù)。

公司工作計劃 篇7

  20xx年xx物業(yè)將進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求特色、求實效上下功夫,全面提升xx物業(yè)管理有限公司服務(wù)水準(zhǔn)。把精細(xì)化管理,貼心式服務(wù),高水平后勤落實到實處。

  一、創(chuàng)新工作目標(biāo)

  xx物業(yè)在繼續(xù)做好20xx年初既定的工作計劃的同時,創(chuàng)新性地逐步實現(xiàn)智能化管理服務(wù)模式,利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),由社區(qū)運營管理系統(tǒng)、智慧養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)安防系統(tǒng)、社區(qū)物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)為每一位業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的居住體驗。

  按xx縣五星級物業(yè)服務(wù)為工作目標(biāo),逐步實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),統(tǒng)一形象,增強(qiáng)員工的服務(wù)意識、成本意識,由社區(qū)管理理念向社區(qū)經(jīng)營理念轉(zhuǎn)換,規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化流程,提升“xx物業(yè)”服務(wù)品牌。

  另外,xx物業(yè)根據(jù)國家有關(guān)促進(jìn)物業(yè)管理市場化的政策,有選擇的接管老城區(qū)機(jī)關(guān)單位的家屬院,參與改造老舊小區(qū),增強(qiáng)物業(yè)公司的服務(wù)范圍及服務(wù)能力。

  二、工作措施

  1、建立較為完整的考核體系、收費管理體系,每月6日前對上月收支及現(xiàn)場管理考核,落實績效工資,實現(xiàn)工資與業(yè)績掛鉤。

  建立部門責(zé)任人、崗位責(zé)任人的服務(wù)意識和質(zhì)量考核指標(biāo),建立綜合評估和獎懲體系,激發(fā)員工的工作熱情。各個項目實行獨立核算,由項目負(fù)責(zé)人每月定期將小區(qū)收費情況匯總上報,并由辦公室、財務(wù)室負(fù)責(zé)核對,落實責(zé)權(quán)利,使每月收支情況更細(xì)致,財務(wù)管理透明化。同時開展多種服務(wù)內(nèi)容,提高物業(yè)服務(wù)水平和經(jīng)營收益。

  2、為跟上行業(yè)發(fā)展步伐,公司將從職工隊伍中抽取5-7人的骨干,組織建立“創(chuàng)新研究小組”,對先進(jìn)的管理模式及國家政策以及同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營經(jīng)驗,進(jìn)行專題研究,制定符合公司發(fā)展現(xiàn)狀的政策,以點帶面,引導(dǎo)各項目實現(xiàn)同步跟進(jìn)創(chuàng)新,爭取走在xx同行業(yè)前列,增強(qiáng)行業(yè)競爭力。

  3、繼續(xù)完成沿街房屋租賃服務(wù)計劃

  建立客戶的需求信息,了解客戶的所屬行業(yè)、租賃需求,并與之建立良好的聯(lián)系,做好租賃客戶的信息采集和歸檔。繼續(xù)做好沿街國有資產(chǎn)的房租收取工作及安全生產(chǎn)管理工作、每年開展不低于2次的安全大檢查。

  4、提高業(yè)務(wù)能力,履行報修時限,提高居民滿意度

  在參與舊小區(qū)的改造工程的過程中,鍛煉一批具備房屋維修能力的人員,提高自身業(yè)務(wù)能力,按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程,切實做到報修及時并且實施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控,建立品質(zhì)服務(wù)。

  5、資質(zhì)升級

  xx物業(yè)現(xiàn)有資質(zhì)為三級,計劃升級物業(yè)資質(zhì)(由三級提升至二級),使公司有機(jī)會接收更大的管理項目,增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。

  6、擴(kuò)大經(jīng)營項目

  xx物業(yè)將擴(kuò)大經(jīng)營項目,拓展業(yè)務(wù)范圍,接管北城政務(wù)中心、北城住宅小區(qū)及其他項目,樹立良好形象,使公司更具影響力和競爭力。

  7、加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)

  公司會積極開展培訓(xùn)活動,讓員工熟悉并掌握企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識,提高工作人員自身業(yè)務(wù)能力與實際工作技能。

  三、拓展業(yè)務(wù)部

  (一)電子商務(wù)

  1、融入社區(qū)物業(yè)管理,開展多項服務(wù)內(nèi)容,與社區(qū)智能化相融合。

  2、根據(jù)各分店的不同位置,策劃不同主題風(fēng)格的經(jīng)營內(nèi)容,實行承包經(jīng)營“專業(yè)的人做專業(yè)的事”提高店面經(jīng)營效益。

  3、繼續(xù)整合縣域優(yōu)質(zhì)資源及優(yōu)質(zhì)進(jìn)口產(chǎn)品,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。

  4、根據(jù)自身產(chǎn)品特點選擇相應(yīng)的營銷方式,定期維護(hù)網(wǎng)站,使網(wǎng)站頁面簡潔,能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產(chǎn)品,激發(fā)消費者的購買欲望。

  (二)汽車租賃業(yè)務(wù)

  1、加強(qiáng)自身能力建設(shè),提高自身服務(wù)水平,從租車方案計劃,項目跟蹤洽談,合同簽訂落實,車輛選型交接,日常租后管理,車輛維修保養(yǎng),事故救援處理等多個環(huán)節(jié)。建立一整套專業(yè)化、全方位服務(wù)體系,加強(qiáng)工作人員職業(yè)道德、禮儀形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、建立手機(jī)微信平臺,與縣政府機(jī)關(guān)各單位實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約租車,簡化租車流程,在暢通的交流渠道的同時增加與各單位的聯(lián)系粘性。

  3、鞏固目前現(xiàn)有合作單位,加強(qiáng)聯(lián)系,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),定期走訪回訪。

  四、20xx年工作打算

  1、沿街國有沿街房管理

  繼續(xù)做好縣直國有資產(chǎn)的管理和房租收取工作,重點完善好維修施工單位的選定,嚴(yán)格履行公開招投標(biāo)程序。

  2、縣行政中心、政務(wù)中心管理服務(wù)

  夯實20xx年在行政辦公項目上打下的良好基礎(chǔ),繼續(xù)探索高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)理念,逐步引用智能化、科技化的管理軟件和服務(wù)模式,更好的給縣政府提高方便工作、利于發(fā)展的辦公環(huán)境。

  3、住宅小區(qū)的管理

  應(yīng)用收費軟件和智能化管理軟件,全面建立完善業(yè)主資料、信息。根據(jù)國家有關(guān)“三供一業(yè)”改革政策,有選擇的接手部分有發(fā)展前景、經(jīng)濟(jì)效益前景良好的老舊小區(qū),開拓公司的市場份額,打造“xx物業(yè)品牌”,發(fā)揮國有企業(yè)的優(yōu)勢,樹立行業(yè)標(biāo)桿。

  4、進(jìn)行“ISO9001”質(zhì)量體系認(rèn)證,增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營信用。

  5、組織有計劃的學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),滿足市場發(fā)展需要。

  6、汽車租賃業(yè)務(wù),積極參與縣政府汽車服務(wù)招標(biāo)活動,取得轎車及客車的服務(wù)資格,繼續(xù)為縣直各部門搞好公務(wù)出行服務(wù)。

  xx物業(yè)全體人員在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年將繼續(xù)開拓進(jìn)取、努力拼搏,爭取以嶄新的面貌向中心、向社會提交一份滿意的答卷。

公司工作計劃 篇8

  XX年公司正式推行集團(tuán)化運作模式,在新的發(fā)展形勢下,根據(jù)公司及部門實際,督察辦工作如何適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展的需要,強(qiáng)化督察職能工作,突出督察成效。督察辦在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下和總裁辦指導(dǎo)下開展工作,F(xiàn)就督察辦工作計劃如下:

  一、督察辦的定位:

  在企業(yè)中以“和諧、奮進(jìn)、拼搏、進(jìn)取”為原則,在督察過程中以“擺事實、拿依據(jù)、講道理”為基本準(zhǔn)則,協(xié)助并協(xié)調(diào)集團(tuán)公司各職能部門,充分發(fā)揮“三個作用”(‘眼睛’的作用、‘內(nèi)參’的作用、執(zhí)行的作用),確保公司長遠(yuǎn)發(fā)展為前提以及董事會下達(dá)的各項戰(zhàn)略目標(biāo)順利實現(xiàn)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

  二、XX年工作目標(biāo):

  重大及專項事項督察完成率100%、一般事項督察處理完成率100%、違紀(jì)違規(guī)處理率100%、董事會其他交辦事項完成率100%、督察人員違規(guī)、違紀(jì)率為0。

  三、運作思路:

  督察辦XX年整體思路是:“小機(jī)構(gòu)、大服務(wù)、大督察”。即少而精的督察隊伍,以服務(wù)與督察并重,通過服務(wù)和督察來實現(xiàn)對相關(guān)職能部門的大服務(wù)和大監(jiān)督。

  四、XX年度組織架構(gòu)及薪酬體系:

  督察辦主任由董事郭志輝兼任、副主任一人(同時兼任總裁辦主任助理或副主任)、設(shè)督察主管一人、督察專員一人;薪酬體系參照營銷體系的薪酬體系執(zhí)行。副主任適用副部長層級,督察主管適用區(qū)域經(jīng)理層級,督察專員適用

  銷售代表層級。具體績效考核由董事會按照督察辦年度目標(biāo)、月度目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格考核。

  五、具體工作細(xì)化:

  1、日常工作項

  (1)董事會督察辦日常工作項(見附表1)

  (2)總裁辦督察辦日常工作項(見附表2)

  2、XX年度每月重點工作(見附表3)

  擬制:xxx

  XX年12月12日

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