【精品】個(gè)人工作計(jì)劃四篇
時(shí)間流逝得如此之快,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個(gè)人工作計(jì)劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
20xx,在這一年里,我經(jīng)歷了很多,感受了很多,收獲了很多。經(jīng)歷了平生的好多“第一次”,第一次股災(zāi)、雪災(zāi)、汶川地震、經(jīng)濟(jì)危機(jī)……
回首20xx年,幾十年不遇的雪災(zāi)讓我給遇上了,百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,甚至就連經(jīng)濟(jì)危機(jī)和股災(zāi)也偏偏就讓我趕上了,對(duì)于一個(gè)進(jìn)入弘歷不到2年,股市經(jīng)驗(yàn)不足的我來(lái)說(shuō),是無(wú)比的幸運(yùn)與不幸,也無(wú)比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機(jī)一起“犧牲”;幸運(yùn)的是增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),增加了應(yīng)變能力;感慨人生的奇遇!
我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開(kāi)始對(duì)客服工作性質(zhì)和流程不熟悉,還是用做業(yè)務(wù)時(shí)的方式和技巧來(lái)對(duì)待客服工作,導(dǎo)致我第一個(gè)月的業(yè)績(jī)很差,經(jīng)過(guò)李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學(xué)會(huì)了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動(dòng)態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷(xiāo)售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開(kāi)始銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)終免的時(shí)候,李老師給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn),那時(shí)候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來(lái),當(dāng)時(shí)沒(méi)有引起太大的重視,沒(méi)有背下來(lái),于是在后面的動(dòng)態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差,以致于我在20xx年度總共就沒(méi)有出多少動(dòng)態(tài)終免(算下來(lái)就是個(gè)位數(shù))。
從20xx年總的業(yè)績(jī)來(lái)看,我的表現(xiàn)不是很好,從20xx年4月份到20xx年10月份,我的業(yè)績(jī)基本上都是保持增長(zhǎng)的,但是突然在11月和12月份,業(yè)績(jī)出現(xiàn)劇烈下滑,從中我總結(jié)了幾點(diǎn):
1、10月份以前可利用資源比較多,10月份以后沒(méi)有足夠的資源;
2、10月份以前電話打得比較多,10月份以后電話打得比較少;
3、10月份以前維護(hù)比較到位,10月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;
4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多,10月份以后基本上都沒(méi)有怎么講解。
在上門(mén)維護(hù)和安裝的過(guò)程中,自己有粗心大意的時(shí)候,有的客戶家里要跑幾趟,自己只注重客服報(bào)錯(cuò)的、用不起的軟件,其他的小軟件沒(méi)有仔細(xì)檢查。
在維護(hù)的過(guò)程中出現(xiàn)的情況和問(wèn)題大致有以下幾種:
1、最開(kāi)始就是小產(chǎn)品的出錯(cuò)。例如:股市獵手的報(bào)錯(cuò),有些時(shí)候重裝都不行(在李老師的指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù));
2、弘歷軟件的報(bào)錯(cuò)。例如:數(shù)據(jù)加載的報(bào)錯(cuò)、用的時(shí)候突然報(bào)錯(cuò)(彈紅叉出來(lái));
3、首富軟件的報(bào)錯(cuò)。例如:數(shù)暢的錯(cuò)誤;
4、盛世贏家的報(bào)錯(cuò)。例如:在使用過(guò)程中突然死機(jī),在使用過(guò)程中突然彈一個(gè)錯(cuò)誤程序,再點(diǎn)擊就報(bào)錯(cuò)(到現(xiàn)在都還沒(méi)有解決);
在20xx這極不平凡的一年里,我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽(tīng)了20xx年八大高手的課程,,并學(xué)以致用,能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo)。其次,經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我,股市經(jīng)驗(yàn)又增加了一點(diǎn)點(diǎn)。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無(wú)一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn),我在10月份買(mǎi)的600550小賺了一點(diǎn)點(diǎn),虧損雖然沒(méi)有挽回,但從操作中我獲取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
20xx年的工作布局和計(jì)劃:
布局:
1、努力爭(zhēng)取講課的機(jī)會(huì),讓自己充分發(fā)揮長(zhǎng)處并鍛煉自己講課的能力;
2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識(shí),并用心給客戶講解;
3、講解過(guò)程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽(tīng)課;
5、上門(mén)維護(hù)做到細(xì)心、耐心、用心;
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
能夠成為名師工作室的一員我十分榮幸,我借著與名師近距離接觸的對(duì)自己一年的發(fā)展確立一個(gè)新的目標(biāo)——學(xué)習(xí)名師,提高專(zhuān)業(yè),升華素質(zhì),開(kāi)闊創(chuàng)新!做到不負(fù)歲月不負(fù)卿!
一、指導(dǎo)思想
依據(jù)名師工作室實(shí)施指導(dǎo)思想,為了落實(shí)和貫徹工作室發(fā)展目標(biāo),在這一年里我會(huì)履行工作室成員的義務(wù),積極參加各級(jí)各類(lèi)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己,通過(guò)活動(dòng)展示自己,通過(guò)工作肯定自己,通過(guò)創(chuàng)新突破自己。
二、工作目標(biāo)
1、一絲不茍的完成工作室的各項(xiàng)任務(wù)。
2、輔導(dǎo)青年教師備課、上課。
3、堅(jiān)持撰寫(xiě)教學(xué)反思和教學(xué)論文。
4、積極參加各類(lèi)教育教學(xué)活動(dòng)提高自己素質(zhì)。
5、做好課題研究,并取得相應(yīng)成果。
三、主要工作及措施
1、勤于學(xué)習(xí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。深刻理解語(yǔ)文學(xué)科的特性,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念,在先進(jìn)理念的引領(lǐng)下,以自己的課堂教學(xué)行為變革語(yǔ)文課堂教學(xué),讓語(yǔ)文教學(xué)貼近學(xué)生的心靈世界、情感世界和生活世界,真正落實(shí)素質(zhì)教育。
2.勤于思考,時(shí)刻把工作與思考相結(jié)合。對(duì)自己的教學(xué)活動(dòng)不斷進(jìn)行反思,及時(shí)積累教育教學(xué)工作中的成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。提高自己的科研能力,使自己的教育教學(xué)水平再上一個(gè)等級(jí)。這樣時(shí)刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,就能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
3、勤于動(dòng)筆,提高科研水平。勤寫(xiě)教學(xué)札記、讀書(shū)筆記,不斷提升自己的理論水平,并積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),爭(zhēng)取每學(xué)年都有論文獲獎(jiǎng)或發(fā)表。
四、具體活動(dòng)安排
九月
1、制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
2、參加工作室啟動(dòng)儀式。
3、更新博客,加入工作室QQ群。
十月
1、參加讀書(shū)交流活動(dòng)。
2、參加校級(jí)公開(kāi)課活動(dòng)。
十一月份
1、聽(tīng)觀摩研討課。
2、記錄此次觀摩課的收獲,寫(xiě)好聽(tīng)課筆記。
十二月
1、參加朱xx老師專(zhuān)題講座。
2、制作、上傳微課。
20xx年元月參加xxx活動(dòng)學(xué)期總結(jié)。
三月
1、參加?xùn)|關(guān)小學(xué)戴xx老師的專(zhuān)題論壇講座。
2、輔導(dǎo)青年教師備課、上課。
四月份
1、參加送教下鄉(xiāng)活動(dòng)。
2、讀書(shū)交流活動(dòng)。
五月份
1、做一次縣級(jí)以上的專(zhuān)題講座。
2、撰寫(xiě)教學(xué)論文。
六月份
1、參加沙龍活動(dòng)。
2、撰寫(xiě)教學(xué)論文。
七月份
1、參加總結(jié)會(huì)。
2、提交學(xué)期總結(jié)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
為了更好地促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng),推進(jìn)素質(zhì)教育,貫徹教育部頒發(fā)的《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》,本學(xué)期我校心理健康教育工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想:
提高學(xué)生的心理素質(zhì),提高學(xué)生的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵,國(guó)家教委新制定的中小學(xué)德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學(xué)德育的重要組成部分。因此要通過(guò)多種方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo),幫助學(xué)生提高心理素質(zhì),健全人格,增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力,提高對(duì)自我的認(rèn)知,學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。
二、主要工作目標(biāo)
1、堅(jiān)持以人為本,根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律,運(yùn)用心理健康的理論和方法,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),培育學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們的身心全面和諧地發(fā)展。
2、立足教育,重在指導(dǎo),遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,保證心理健康的實(shí)踐性和實(shí)效性,面向全體學(xué)生,關(guān)注個(gè)別差異,尊重學(xué)生、理解學(xué)生。
3、提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),充分開(kāi)發(fā)他們的潛力,培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀的、向上的心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生人格的健康發(fā)展。
4、對(duì)少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的、有效的心理咨詢和輔導(dǎo),使他們盡快擺脫障礙,提高心理健康水平,增強(qiáng)自我教育能力。
三、具體做法:
1、學(xué)校心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)
進(jìn)一步加強(qiáng)教師系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí),了解心理課設(shè)計(jì)方法。學(xué)校對(duì)師資培養(yǎng)十分重視,花了很多心血。然而,學(xué)校心理健康教育不是心理健康教師一個(gè)人的事,是所有學(xué)校教育工作者的事,所以學(xué)校成立以心理健康教師為主,班主任教師為輔,其他教師為基礎(chǔ)的學(xué)生心理健康教育戰(zhàn)線,為全體學(xué)生的心理健康保駕護(hù)航。
進(jìn)一步推進(jìn)班主任心理健康教育B證培訓(xùn),發(fā)掘?qū)π睦斫】到逃信d趣并且具備相應(yīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的老師,并聘請(qǐng)為心理健康中心兼職心理教師。
2、學(xué)校心理健康教育的方式
(1)心理課輔導(dǎo)。本學(xué)期由班主任教師作為心理輔導(dǎo)老師在班內(nèi)以班會(huì)課的形式試行心育課,每個(gè)星期開(kāi)展一節(jié)心理健康課(或活動(dòng)),為學(xué)生提供全面的幫助,主要為塑造班級(jí)集體良好的氛圍和集體的良好行為,激發(fā)群體向上的精神。
(2)心理咨詢室。開(kāi)設(shè)“生命綠島·青春地帶”心理健康中心,接受以學(xué)生個(gè)體或小組為對(duì)象的.咨詢。心理咨詢室有專(zhuān)任教師負(fù)責(zé),固定的開(kāi)放時(shí)間,固定的場(chǎng)所。心理咨詢室建設(shè)的環(huán)境布置除了符合心理輔導(dǎo)的要求,還要體現(xiàn)針對(duì)高中生常見(jiàn)心理問(wèn)題配置專(zhuān)業(yè)儀器和功能室的特點(diǎn)。
。3)辦好心理社,招募對(duì)心理學(xué)有興趣的同學(xué),普及心理健康知識(shí),深入學(xué)生群體,以求盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,為有需要的同學(xué)及時(shí)提供幫助。
。4)以“點(diǎn)”帶“面”,利用學(xué)校宣傳陣地
“校園之聲”是我校學(xué)生熟悉的宣傳陣地,本學(xué)期將充分利用現(xiàn)有的陣地宣傳心理知識(shí),在電臺(tái)進(jìn)行講座,對(duì)個(gè)別案例進(jìn)行解析,對(duì)一些常識(shí)性的問(wèn)題進(jìn)行解答,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中隨時(shí)保持正常的心態(tài)。
在每個(gè)班形成配套的深入學(xué)生的心理關(guān)護(hù)與社會(huì)支持系統(tǒng)。完善建設(shè)以心理輔導(dǎo)老師為中心,各班班主任牽頭,各班心理委員和心理社社員為主的由點(diǎn)到線再到面的,層層遞進(jìn)的心理關(guān)護(hù)與社會(huì)支持系統(tǒng),以達(dá)到盡快發(fā)現(xiàn)需要幫助的同學(xué),并及時(shí)給與幫助和社會(huì)支持。
。5)指導(dǎo)家庭進(jìn)行心理健康教育
孩子的問(wèn)題就是家庭的問(wèn)題。中學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實(shí)施是不夠的,在更重要的意義上講,心理健康教育主要依靠家庭教育,因?yàn)榧彝ゲ攀菍W(xué)生的來(lái)源與歸屬,心理健康最后要?dú)w結(jié)于此。因此,學(xué)校、家長(zhǎng)應(yīng)該合力重視中學(xué)生的心理健康教育,我們利用家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)開(kāi)放日等多種途徑,堅(jiān)持不懈地向家長(zhǎng)提出各種建議,指導(dǎo)家長(zhǎng)開(kāi)展家庭心理健康教育。
。6)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育
指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單有效的自我心理健康教育的方法:A、學(xué)會(huì)放松。要使學(xué)生知道緊張是正常的心理反應(yīng),是可以通過(guò)想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè)、唱歌、閱讀、睡覺(jué)等方法調(diào)節(jié)放松的。B、與人談心。要使學(xué)生知道有問(wèn)題要學(xué)會(huì)求助,在學(xué)?梢哉依蠋煛⑿睦磔o導(dǎo)老師談心;在家里可以找長(zhǎng)輩、親友談心;在社會(huì)上也可以有談心的對(duì)象,如心理咨詢電話等等。無(wú)論何事何時(shí)都可以與人談話,學(xué)會(huì)與人談心一輩子受益。C、學(xué)習(xí)寫(xiě)日記或周記。學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心,把心靈的軌跡用文字描繪下來(lái),這對(duì)心理健康成長(zhǎng)有很大的幫助。教師和家長(zhǎng)要尊重同學(xué)們的隱私,公開(kāi)日記要得到本人的允許。學(xué)生也不用過(guò)分擔(dān)心自己的內(nèi)心秘密被他人知道,要學(xué)會(huì)坦然地對(duì)人與對(duì)己。
本著“成長(zhǎng)比成績(jī)重要,成人比成才重要”的理念,我們?nèi)w教育工作者全心投入,重視學(xué)生自我心理健康教育,利用一切資源開(kāi)展學(xué)生心理健康教育,促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展,為孩子的心理健康保駕護(hù)航是我們?yōu)橹Φ哪繕?biāo)。
四、活動(dòng)安排:
1、三月:完成“生命綠島·青春地帶”心理健康中心的配套建設(shè),正式面向?qū)W生和老師開(kāi)放。
2、四月:心理社活動(dòng)正式開(kāi)展落實(shí)“植物療法”,開(kāi)辦針對(duì)有考前心理障礙的高三學(xué)生的“考前心理輔導(dǎo)”沙龍(自愿報(bào)名),在各個(gè)年級(jí)形成有組織有幾率的心理委員關(guān)護(hù)系統(tǒng)。
3、五月:開(kāi)展“心理健康宣傳游園活動(dòng)”響應(yīng)“5·25”心理健康節(jié)的主題。同時(shí)進(jìn)一步在高三年級(jí)開(kāi)展考前心理輔導(dǎo)。
4、六月:心理社干部換屆。對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié)。
5、九月:針對(duì)高一新生,和新一屆高三學(xué)生進(jìn)行適應(yīng)性培訓(xùn),推出培訓(xùn)課程菜單,有需求的班主任可以約課。完成新高一年級(jí)的心理委員選拔。
6、十月:對(duì)新加入的心理委員和心理社干部及成員進(jìn)行必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
7、十一月:開(kāi)放教師心理關(guān)護(hù)沙龍,在教師隊(duì)伍中進(jìn)行心理健康宣傳,針對(duì)有需求的老師進(jìn)行心理護(hù)理,對(duì)來(lái)訪教師進(jìn)行積極心理引導(dǎo)和催眠體驗(yàn)。
8、十二月:配合學(xué)校校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。在心理社開(kāi)展成長(zhǎng)性發(fā)展性團(tuán)體輔導(dǎo)菜單,學(xué)生自由報(bào)名。也可以班集體為單位申請(qǐng)團(tuán)輔。
9、一月:主要以個(gè)體咨詢的形式,做好學(xué)生考前心理輔導(dǎo)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,以突出體現(xiàn)學(xué)生主體為中心,加強(qiáng)學(xué)生干x隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生的自我教育、民主管理能力,開(kāi)展好學(xué)生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育,把學(xué)生培養(yǎng)觀具有健全人格、美好心靈,具有創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的新人。
二、主要工作:
(一)加強(qiáng)常規(guī)檢查評(píng)比
在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,本學(xué)期將不斷完善《班主任工作考核細(xì)則》,并繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)常規(guī)檢查評(píng)比活動(dòng),每天公布檢查結(jié)果。班主任要切實(shí)從班級(jí)自身出發(fā),加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),指導(dǎo)訓(xùn)練,將各項(xiàng)常規(guī)工作抓細(xì)抓實(shí),力爭(zhēng)主動(dòng)、科學(xué)、民主管理班級(jí),切實(shí)抓好班風(fēng)班貌建設(shè)。同時(shí)認(rèn)真抓好班隊(duì)課、夕會(huì)課等,并經(jīng)常開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的班隊(duì)活動(dòng),使班主任工作的管理更合理化、規(guī)范化、藝術(shù)化。
2、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的檢查評(píng)比。本學(xué)期,圍繞“規(guī)范秩序”的學(xué)校工作思路,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)常規(guī)的檢查,要求班主任協(xié)助個(gè)人可教師做好教學(xué)常規(guī)的宣傳、指導(dǎo)、訓(xùn)練工作,同時(shí)將班主任考核與學(xué)科質(zhì)量掛鉤,與語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)三科合格率掛鉤,班主任要組織協(xié)調(diào)好各科老師合理安排拉差補(bǔ)差人員與時(shí)間,朝消滅不合格率的目標(biāo)奮進(jìn)。
(二)針對(duì)特殊學(xué)生,開(kāi)展特殊教育
1.期初排出特殊學(xué)生名單(貧困家庭學(xué)生、自控力差生)。
2.通過(guò)多種途徑,采取多種方法,對(duì)特殊學(xué)生開(kāi)展教育。
班主任要通過(guò)觀察、與學(xué)生談心、聽(tīng)取各方意見(jiàn),建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況與思想行為動(dòng)向。要力爭(zhēng)與科任老師及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有一致的要求與態(tài)度,并時(shí)常同他們交換意見(jiàn)。特別要充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,取得共識(shí),配合學(xué)校教育好孩子。
3.針對(duì)行為習(xí)慣差、自控力差的學(xué)生,學(xué)校成立行規(guī)學(xué)習(xí)班,由退管會(huì)的老師與學(xué)校有關(guān)老師對(duì)特殊學(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行規(guī)等方面進(jìn)行教育與訓(xùn)練。
4.開(kāi)展幫困助困活動(dòng)。學(xué)校設(shè)立愛(ài)心基金,通過(guò)“結(jié)對(duì)助困”等活動(dòng),從生活、學(xué)習(xí)等方面對(duì)貧困學(xué)生進(jìn)行關(guān)心幫助。
(三)還將在學(xué)校德育處的安排下,有目的地開(kāi)展有益學(xué)生身心健康的活動(dòng);有目的地讓學(xué)生干部主持班會(huì)課,提高班干部的工作能力與群眾威信;有目的地讓班干部主持班會(huì)課,提高班集體的凝聚力。
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