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市場(chǎng)工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-07-06 15:11:50 工作計(jì)劃 我要投稿

精選市場(chǎng)工作計(jì)劃模板匯總七篇

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)工作計(jì)劃9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

精選市場(chǎng)工作計(jì)劃模板匯總七篇

市場(chǎng)工作計(jì)劃 篇1

  為了促進(jìn)市場(chǎng)部盡快推進(jìn)鄭州日產(chǎn)汽車的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)部的權(quán)限及工作職能做出規(guī)范及考核。

  一、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人:XXX

  二、工作范圍:市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)、展廳的布置、促銷活動(dòng)的組織及執(zhí)行、客戶管理及維護(hù) 三、收入組成:

  底薪20xx元+崗位500元+全勤100元+交通200元+通信200元+月度考核1000元+工齡; 四、職能權(quán)利:市場(chǎng)部有權(quán)組織公司各部門(mén)參與實(shí)施各項(xiàng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)活動(dòng),對(duì)各部門(mén)人員有合理組織調(diào)動(dòng)的權(quán)利,在各部門(mén)人員合理協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,各部門(mén)必須無(wú)條件支持和配合。 五、考核項(xiàng):

  1、月度小型巡展活動(dòng)次數(shù); 2、月度DM單頁(yè)掃街活動(dòng)次數(shù); 3、每月市場(chǎng)促銷活動(dòng)開(kāi)展; 4、月度網(wǎng)銷及外拓集客量; 5、展廳月度實(shí)銷量; 六、考核要求:

  a每月≥開(kāi)展2次小型巡展活動(dòng); b每月≥開(kāi)展6次DM單月掃街活動(dòng); C每月≥開(kāi)展1次市場(chǎng)促銷活動(dòng);

  D每月集客量≥40名;(僅限網(wǎng)絡(luò)、掃街、巡展、展廳) E月度綜合評(píng)價(jià); 七、考核分值占比:

  八、考核要求:

  1、巡展次數(shù)證明以當(dāng)日的報(bào)紙和巡展活動(dòng)合影照片。 2、掃街次數(shù)證明以當(dāng)日的報(bào)紙和掃街活動(dòng)合影照片。

  3、月度促銷開(kāi)展:對(duì)應(yīng)工廠及公司月度促銷方案、制作相應(yīng)物料以及與銷售部、大客戶部對(duì)

  接聯(lián)合開(kāi)展,月末以當(dāng)月促銷活動(dòng)方案原件掃描件(銷售經(jīng)理、總經(jīng)理簽字)、物料照片及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片為依據(jù)。

  4、集客量以當(dāng)月完整客戶回訪記錄(線上及線下),經(jīng)銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。(客戶信息、

  回訪記錄、銷售經(jīng)理確認(rèn)、市場(chǎng)部回訪抽查)

  5、次月5日17:00前必須將當(dāng)月的所有上報(bào)材料整理完整并上報(bào),如延遲上報(bào)的將取消當(dāng)月

  考核項(xiàng)。

  6、當(dāng)月實(shí)際考核總分?jǐn)?shù)≤60’的將取消當(dāng)月考核獎(jiǎng)勵(lì),分?jǐn)?shù)≤50’的將處以300元罰款。 九、其他及監(jiān)管

  1、市場(chǎng)部線下線上活動(dòng)收集的所有意向線索客戶市場(chǎng)部均交由展廳主管按照進(jìn)行整理歸納、

  并負(fù)責(zé)落實(shí)回訪及跟蹤責(zé)任,3天內(nèi)展廳主管簽字確認(rèn)后交市場(chǎng)部抽查審核。如期間出現(xiàn)銷售顧問(wèn)回訪記錄與實(shí)際抽查不符的,將對(duì)當(dāng)事銷售顧問(wèn)按照嚴(yán)重工作失誤處以200元罰款,展廳主管負(fù)有監(jiān)管失誤責(zé)任按照200元罰款。

  2、網(wǎng)絡(luò)意向線索客戶實(shí)現(xiàn)銷售后,市場(chǎng)部將由銷售員當(dāng)月提成中獲得帥客、PK (銳騏系列)、MX6、NV200均150元/臺(tái)、NISSAN PK系列200元/臺(tái)、PLD 300元/臺(tái)、其他車型100元/臺(tái); 3、銷售顧問(wèn)在客戶跟蹤、回訪工作中有弄虛作假行為的,一經(jīng)核實(shí)將對(duì)銷售顧問(wèn)處以200元/次罰款。

  5、市場(chǎng)部人員遞交當(dāng)月工作資料真實(shí)性方面有弄虛作假行為的,一經(jīng)核實(shí)將對(duì)處以500元/次罰款,并取消當(dāng)月考評(píng)資格。

市場(chǎng)工作計(jì)劃 篇2

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。

  一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

  1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

  市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

  3、增加人員配置:

 。1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

 。2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

  4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

  春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

  6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)

  7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基矗

  2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

  3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

  三、客戶接待

  客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基矗如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。

  因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。

  把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部xx年著重抓好以下幾方面的工作:

  1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。

  3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

  4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、內(nèi)部管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

  2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

  4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

  5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

市場(chǎng)工作計(jì)劃 篇3

  一、工作思路

  根據(jù)公司20xx年年度總結(jié)會(huì)議,董事會(huì)提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,達(dá)成“打好三個(gè)基礎(chǔ),強(qiáng)化兩項(xiàng)管理,實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)指標(biāo)”的“321”工作目標(biāo),20xx年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年,公司將在金融開(kāi)放和資本市場(chǎng)中力求在完善中前進(jìn),在穩(wěn)健中發(fā)展。同時(shí),將P2P項(xiàng)目定位為公司主營(yíng)業(yè)務(wù),擬定在20xx年實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)銷售利潤(rùn),依照目前信貸部門(mén)提供的利潤(rùn)率,為達(dá)成此利潤(rùn)目標(biāo),預(yù)計(jì)信貸目標(biāo)為:信用類2400萬(wàn),抵押類1000萬(wàn)。市場(chǎng)部門(mén)將全力配合公司目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃,并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,部門(mén)業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在一定困難,需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。

  二、工作目標(biāo)

  根據(jù)目前人員狀況,以及市場(chǎng)部成立初期,設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo):

  三、具體工作執(zhí)行方案

 。ㄒ唬┎块T(mén)人員架構(gòu)完善,理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  完善部門(mén)人員配置,合計(jì)20人左右,部門(mén)經(jīng)理1人(到崗),培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無(wú)),理財(cái)專員12~15人(目前3人),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)1~2人(暫無(wú),根據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理能力,從理財(cái)專員中產(chǎn)生)。

  1. 拓寬招聘渠道,配合人事部門(mén)抓緊時(shí)間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場(chǎng)招

  聘會(huì)一次,3月分中旬之前, 理財(cái)專員人數(shù)達(dá)到10人;

  2. 根據(jù)部門(mén)業(yè)績(jī)狀況,對(duì)理財(cái)專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之

  前,確定部門(mén)人員數(shù)量,并在4月底之前,全部配置完成。

 。ǘ⿺U(kuò)大“中盈”品牌影響力

  1.網(wǎng)站建設(shè):

  客戶投資平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí),目前正在測(cè)試中,擬定20xx年5月1日正式上線,完善平臺(tái)功能,豐富界面內(nèi)容,由企劃王勇飛負(fù)責(zé),并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺(tái)功能;

  2.制作公司宣傳畫(huà)冊(cè):

  目前企劃人員正在設(shè)計(jì)中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過(guò)春節(jié),利用春節(jié)拜訪親人朋友過(guò)程中宣傳公司,提高公司知名度;

  3.多制作軟文宣傳:

  利用公司公眾平臺(tái)及職員個(gè)人社交平臺(tái)(微信、QQ、博文、微博、貼吧等),提高品牌影響,具體操作將制作PPT課件,并在3月底之前對(duì)公司人員培訓(xùn),由王程負(fù)責(zé);

  4.加大廣告投放力度:

  目前有收集相關(guān)資料,正在甄選中,建議電視廣告繼續(xù)保留,另外,個(gè)人建議,公交站牌小型區(qū)域廣告(簡(jiǎn)短,重在“中盈”品牌宣傳),公交車內(nèi)部廣告,出租車或私家車簡(jiǎn)短廣告宣傳語(yǔ)等(如:“中盈財(cái)富,您的理財(cái)首選”、“中盈財(cái)富,讓您放心的投資平臺(tái)”、“中盈財(cái)富,您最真誠(chéng)的財(cái)富管家”等),具體廣告投放方案,在3月中旬完成,提交審批后,在四月份之前,完成第一批的廣告投放,后續(xù)根據(jù)需要,適當(dāng)追加廣告投放力度。具體負(fù)責(zé)人員由部門(mén)經(jīng)理及企劃人員共同協(xié)商完成;

  5.參加有影響力的行業(yè)會(huì)議、活動(dòng):

  積極拓展與國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),獲取市場(chǎng)資源,以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn),強(qiáng)化"中盈P2P"品牌影響。

 。ㄈ┤谫Y目標(biāo)達(dá)成方案

  1.理財(cái)專員業(yè)務(wù)開(kāi)展

  首先,培訓(xùn)理財(cái)專員,全面了解公司產(chǎn)品,認(rèn)可公司產(chǎn)品,從緣故市場(chǎng)著手開(kāi)展業(yè)務(wù),并要求理財(cái)專員設(shè)定個(gè)人目標(biāo),提出具體方案,并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行(現(xiàn)有人員,已全部要求年假之前提交20xx年業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃);

  2.定期舉辦小型投資沙龍

  暫定每月1至2次,以茶話會(huì)或交流會(huì)的形式,在公司內(nèi)部會(huì)議室舉辦,由理財(cái)專員或公司職員,邀請(qǐng)意向客戶參加,并設(shè)定活動(dòng)的具體方案,具體由王程負(fù)責(zé)策劃并制作相關(guān)課件,擬定從20xx年3月份開(kāi)始執(zhí)行;

  3.定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)

  在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財(cái)推廣活動(dòng),主要提供免費(fèi)理財(cái)咨詢,適當(dāng)配備注冊(cè)小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源;

  4.不定期舉辦較大型會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)

  根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及公司發(fā)標(biāo)狀況,以招標(biāo)會(huì)或財(cái)富論壇的形式,不定期舉辦中型會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng),因活動(dòng)規(guī)模較大,需要作全面的活動(dòng)策劃后方可執(zhí)行,具體活動(dòng)由市場(chǎng)部提出申請(qǐng),王程負(fù)責(zé)策劃,審批后執(zhí)行。暫定20xx年舉辦2~3次此類活動(dòng);

  5.借助中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會(huì)議,維護(hù)好老客戶,并向客戶傳達(dá)政策以及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源;

  (四)配合及支持

  1.公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的溝通,增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才。

  2.適當(dāng)時(shí)間,允許員工攜帶1~2名家屬參與公司舉辦的戶外活動(dòng),以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財(cái)投資,培養(yǎng)忠誠(chéng)投資客戶;

  3.建議信貸部門(mén)配合發(fā)標(biāo)多樣化,根據(jù)理財(cái)周期不同,設(shè)定不同年化收益率,設(shè)定部分短期標(biāo),便于讓新客戶體驗(yàn)式投資,而較短時(shí)間內(nèi)完成體驗(yàn),從體驗(yàn)升級(jí)為正式投資客戶;

  4.建議行政部門(mén)完善獎(jiǎng)懲制度,可適當(dāng)設(shè)定一些非計(jì)劃性獎(jiǎng)懲制度,針對(duì)現(xiàn)行工作表現(xiàn),適時(shí)給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲。尋求一些新的小型活動(dòng)或游戲(比如乒乓球、臺(tái)球比賽、KTV等),成本低,耗時(shí)少,增進(jìn)員工之間交流,提升員工的工作士氣,創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境;

  5.建議公司高層管理人員,定期召開(kāi)全體動(dòng)員會(huì)議,讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標(biāo)達(dá)成狀況,提升員工士氣,增強(qiáng)工作執(zhí)行力。

  以上,市場(chǎng)部根據(jù)公司整體發(fā)展方向及年度利潤(rùn)目標(biāo)所制定的部門(mén)年度執(zhí)行方案,具體執(zhí)行過(guò)程中,視實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整。如有余漏或不妥之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。此方案中涉及各部門(mén)的相互配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標(biāo)。

市場(chǎng)工作計(jì)劃 篇4

  在即將迎來(lái)的xx公司營(yíng)銷年,市場(chǎng)部將不斷升級(jí)提高市場(chǎng)研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

  本人xx年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:

  (一)完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作資料及架構(gòu)。目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外,主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告、主要城市月度市場(chǎng)研究報(bào)告、典型企業(yè)專題研究報(bào)告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍。增加全國(guó)房地產(chǎn)定期研究報(bào)告、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國(guó),將研究層面從項(xiàng)目、宏觀市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣等層面。

  (二)擴(kuò)大專題研究資料及層次。目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應(yīng)向產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

  (三)拓展咨詢顧問(wèn)工作范圍。除進(jìn)行專業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導(dǎo)帶給參考推薦外,同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),用心參與到新項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營(yíng)銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)推薦,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給必要的前瞻性意見(jiàn),減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯(cuò)誤及問(wèn)題。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全程策劃帶給整體銷售支持,從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開(kāi)工至開(kāi)盤(pán)——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

  (四)完善公司企業(yè)品牌。透過(guò)在公司內(nèi)刊《《角度》》設(shè)立市場(chǎng)專欄;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)潛力及市場(chǎng)敏感度,拓展公司品牌影響力。每期帶給1-2篇專業(yè)市場(chǎng)分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層應(yīng)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

市場(chǎng)工作計(jì)劃 篇5

  一、 檢討與愿景

  20xx年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革,市場(chǎng)部全年工作計(jì)劃。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。

  但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的.工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。

  二、工作思路

  1、明確工作內(nèi)容

  首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

  2、 駐點(diǎn)營(yíng)銷

  駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。

  市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:

  a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;

  b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

  c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;

  d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

  e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

  f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;

  3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組

  市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)銷售部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文,工作計(jì)劃《市場(chǎng)部全年工作計(jì)劃》。由市場(chǎng)部和銷售部?jī)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。

  三、管理團(tuán)隊(duì)

  1、合理配置人員:

  a市場(chǎng)信息***一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。

  b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。

  c宣傳***一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。

  2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。

  3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

  4、協(xié)調(diào)部門(mén)職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。

  四、市場(chǎng)分析

  1、競(jìng)爭(zhēng)激烈

  幾年來(lái),公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作,取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。

  2、整合資源

  我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在科研開(kāi)發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。

  五、品牌推廣

  公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

  1、品牌形象

  為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)

  2、產(chǎn)品定位

  根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在保證利潤(rùn)的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

  3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  銷售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。

  4、市場(chǎng)推廣

  a。積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。

  b。在全國(guó)性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。

  c。積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。

  d。利用多種形式與經(jīng)銷商開(kāi)展促銷活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷量。

  e。在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。

  f。定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。

  g。 制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。

  h。夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。

  六、工作進(jìn)度

  第一季度:

  1、 確定本年度的廣告宣傳策略。

  2、 結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。

  3、 抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè)。

  4、 策劃好經(jīng)銷商年會(huì)。

  5、 完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。

  6、 策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)。

  第二季度:

  1、 策劃推出二季度促銷活動(dòng)。

  2、 配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。

  3、 參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次。

  4、 配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷工作。

  5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

  6、 夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。

  第三季度:

  1、 夏季電影宣傳工作的計(jì)劃安排落實(shí)。

  2、 文化衫的發(fā)放。

  3、 制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

  4、 策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

  第四季度:

  1、 兩節(jié)促銷的落實(shí)開(kāi)展。

  2、 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

  3、 跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。

  4、 完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。

  5、 做好全年工作的總結(jié)。

  七、資源配置

  1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。

  2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排。

  3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。

  八、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算(略)

  總結(jié):成者王、敗者寇。

  每個(gè)公司的市場(chǎng)部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場(chǎng)部的工作與市場(chǎng)有效銜接,真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,也是市場(chǎng)部人員需要考慮的首要問(wèn)題;而深入市場(chǎng),與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn),是市場(chǎng)部人員工作的關(guān)鍵一步。

  11年我們要圍繞“專注目標(biāo),優(yōu)化板塊價(jià)值,打造成本優(yōu)勢(shì),推動(dòng)20xx年公司中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”展開(kāi)工作,緊密配合各分公司的市場(chǎng)工作,做好事、市、勢(shì)三方面工作。

市場(chǎng)工作計(jì)劃 篇6

  一、目前市場(chǎng)部現(xiàn)狀分析

  我認(rèn)為,市場(chǎng)部工作就應(yīng)是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,具體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營(yíng)銷人員就應(yīng)具備什么樣的基本素質(zhì)呢形象要端正,市場(chǎng)意思強(qiáng),溝通潛力、應(yīng)變潛力強(qiáng),能夠吃苦,有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營(yíng)銷的市場(chǎng)人員,個(gè)人基本要求更高。

  醫(yī)院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等。掛多少牌做多少車套廣告以及資料如何組織,設(shè)計(jì)等更大程度上就應(yīng)是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來(lái)完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個(gè)身手敏捷的人,就應(yīng)能夠搞定。

  市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作決定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達(dá)潛力、平面設(shè)計(jì)潛力等方面,是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作;那么市場(chǎng)工作則基本上是根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)潛力、溝通潛力等方面,是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作;工作本身的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì),以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來(lái)安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。

  一般單位用人,是因?yàn)椤皪徫弧倍x取“人”、用“人”;而我們此刻的市場(chǎng)部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,市場(chǎng)部工作怎樣開(kāi)展市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)考核如何進(jìn)行

  二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述

  1、調(diào)查市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方向。

  ①、透過(guò)適當(dāng)方式深入市場(chǎng)調(diào)查,分析、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律;

 、凇⒓皶r(shí)收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析,找準(zhǔn)市場(chǎng)方向。

  上述工作,一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向,二是檢驗(yàn)市場(chǎng)工作的業(yè)績(jī)。當(dāng)然,對(duì)醫(yī)院策劃部來(lái)說(shuō),也有必要進(jìn)行市場(chǎng)分析工作。

  2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,進(jìn)行醫(yī)院全員營(yíng)銷培訓(xùn),逐步提高醫(yī)院整體營(yíng)銷水平。

  醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷,不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷。產(chǎn)品營(yíng)銷,可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過(guò)程是病人來(lái)醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到帶給醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來(lái)醫(yī)院理解比較滿意的醫(yī)療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷觀念,以及具體的營(yíng)銷行為。

  提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷意思、營(yíng)銷水平,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)銷培訓(xùn)工作、營(yíng)銷工作,有時(shí)候更重要。

  3、客服工作。

  規(guī)范醫(yī)療服務(wù),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際狀況進(jìn)行必須程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠(chéng)度,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益?蛻舴⻊(wù)工作也是銷售工作配套的慣例。

  這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。

  三、明確工作職能,有計(jì)劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作

  1、透過(guò)舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

 、、策劃、組織、舉辦各種活動(dòng):如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比較多),針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的大型免費(fèi)體檢活動(dòng),以及其他各種公益活動(dòng)等;

  策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng),對(duì)市場(chǎng)人員要求的素質(zhì)。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)政府職能部的公關(guān)潛力,以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行潛力,活動(dòng)效果的分析、統(tǒng)計(jì)潛力。

  年后計(jì)劃在湛江各高校,以及各級(jí)各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計(jì)劃、有目的開(kāi)展青春期健康講座活動(dòng)。為此,市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員;顒(dòng)能成功進(jìn)行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,也能夠直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。

  年后計(jì)劃針對(duì)湛江農(nóng)村市場(chǎng),做進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織必須規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng),或者專題講座活動(dòng),進(jìn)而

  發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來(lái)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。

  適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。

 、、活動(dòng)類人員要求:大專以上文化程度,醫(yī)學(xué)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通潛力強(qiáng),工作態(tài)度端正,團(tuán)隊(duì)意思強(qiáng),從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

  待遇:底薪1000+提成

  工作計(jì)劃:市場(chǎng)部安排2人專門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的實(shí)施。

  工作考核:按照計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)的次數(shù),以及開(kāi)展活動(dòng)的效果。

  2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作

  ①、工作性質(zhì)

  一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低。

  另一方面主要是針對(duì)小的診所,門(mén)診機(jī)構(gòu),大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動(dòng)不大成功,我們的就應(yīng)從自身找原因。什么樣的人適宜做轉(zhuǎn)診市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等以及我們對(duì)轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬及時(shí)合理支付等問(wèn)題。如果把轉(zhuǎn)診開(kāi)發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個(gè)通知給對(duì)方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開(kāi)展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):市場(chǎng)人員良好的溝通潛力,以及對(duì)轉(zhuǎn)診病人帶給個(gè)性化的服務(wù)潛力。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計(jì)劃的多次拜訪。

市場(chǎng)工作計(jì)劃 篇7

  【20xx年市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃】 市場(chǎng)年度工作計(jì)劃提綱 1 市場(chǎng)部職能 2 市場(chǎng)部組織架構(gòu)

  3 市場(chǎng)部20xx年工作計(jì)劃

  實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu) 實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售 協(xié)調(diào)職能部門(mén)、樹(shù)立良好企業(yè)文化 把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣 信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案

  一、市場(chǎng)部職能:

  市場(chǎng)部直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

  1.市場(chǎng)部作用:

  直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。 督促銷售部對(duì)銷售計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。 全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能。 是企業(yè)的靈魂。

  2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn) : 準(zhǔn)確性 及時(shí)性 協(xié)調(diào)性 規(guī)劃力 計(jì)劃性 執(zhí)行力

  3 市場(chǎng)部工作職能:

  制定年度銷售工作計(jì)劃、季度銷售工作計(jì)劃、月銷售工作計(jì)劃,協(xié)助銷售部執(zhí)行。

  調(diào)查市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),建立和完善市場(chǎng)信息收集和處理。篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén) 協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是商品部的協(xié)調(diào)工作。 組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。

  監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控 制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。

  業(yè)務(wù)系統(tǒng)督察,評(píng)估市場(chǎng)運(yùn)作是否規(guī)范,合作伙伴各項(xiàng)指標(biāo)是否達(dá)到公司要求。

  專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。 銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。

  進(jìn)行品牌形象建設(shè),制定實(shí)施市場(chǎng)廣告,推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。做好公司售前,售中,售后服務(wù)工作。

  二、市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃

  1 制定20xx年市場(chǎng)部工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定20xx年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。

  2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。

  3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:

  集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

  商品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn) 促銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn) 業(yè)務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

  “從優(yōu)秀到卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn) 銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn) 銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)

  實(shí)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))

  4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:

  市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力、開(kāi)拓市場(chǎng)。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,區(qū)域執(zhí)行人員必須認(rèn)真完成

  5 協(xié)調(diào)

  協(xié)調(diào)部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:

  行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。

  商品部:商品部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化各級(jí)市場(chǎng)商品結(jié)構(gòu)。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售情況信息,使該部門(mén)能及時(shí)、

  客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)。

  銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴, 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。

  財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

  市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交銷售部,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。 6.把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣: 7.信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案

  附20xx市場(chǎng)部工作計(jì)劃表。

  市場(chǎng)部在20xx年預(yù)計(jì)拓展直營(yíng)店面4家,加盟店鋪7家,做好加盟店的維護(hù)工作。數(shù)據(jù)分

  全年市場(chǎng)部在市場(chǎng)拓展上,做好和完善市場(chǎng)信息的收集整理,確保完成拓展任務(wù),保證拓展質(zhì)量。在完成既定的任務(wù)前提下,爭(zhēng)取多拓展一家加盟店。做好市場(chǎng)的調(diào)研,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù),特別是意向性客戶的建立及關(guān)系處理,為來(lái)年工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。在市場(chǎng)維護(hù)方面,做好公司和合作伙伴的銜接,溝通。加強(qiáng)加盟商的公司政策宣傳,考核加盟店各項(xiàng)指標(biāo)是否達(dá)到公司要求,做好加盟店的服務(wù)工作,引導(dǎo)工作,以達(dá)到雙贏的局面,使公司的業(yè)務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階。

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