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建設(shè)工作計劃

時間:2022-04-10 20:55:00 工作計劃 我要投稿

實用的建設(shè)工作計劃4篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的建設(shè)工作計劃4篇,希望能夠幫助到大家。

實用的建設(shè)工作計劃4篇

建設(shè)工作計劃 篇1

  20xx年是我局實施“五五”普法規(guī)劃的最后一年,為了進一步推進法制宣傳教育,緊緊圍繞××縣普法、依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)組的安排,認(rèn)真開展法制宣傳工作,全面落實本局 “五五” 普法規(guī)劃所制定的各項任務(wù),進一步提高公民的法律素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)干部的依法行政、依法管理能力,切實解決本局群眾普遍反映的熱點問題,為××縣的經(jīng)濟發(fā)展和社會事業(yè)進步創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。經(jīng)局辦公會議研究,決定制定如下計劃:

  一、工作目標(biāo)

  以維護社會穩(wěn)定和促進社會和諧為目標(biāo),以繼續(xù)鞏固我局五五普法以來的一切成果,深入開展面向全社會的法制宣傳活動,推進社會主義民主法制建設(shè),努力提高公民的法制觀念和法律素養(yǎng),營造自覺學(xué)法守法用法的良好氛圍,深入開展“法律六進”活動,做到抓住重點、細化分類、擴大效果,將今年的普法、依法治理工作落到實處。

  二、工作重點

  (一)普法教育

  1、繼續(xù)深入開展“法律六進”工作,抓好重點時間、重點對象的學(xué)法用法

  (1)機關(guān)干部重點開展社會主義法治理念教育,學(xué)習(xí)行政法律法規(guī)、干部法律知識讀本,樹立正確的法治意識,不斷提高依法行政和依法辦事的能力和水平,不斷完善黨委中心組學(xué)法制度、領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座、領(lǐng)導(dǎo)干部自學(xué)制度。全年領(lǐng)導(dǎo)干部的法制培訓(xùn)不少于四次。

  (3)重點開展《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《禁毒法》等有關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育工作。

  (4)在企業(yè)中大力開展《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》的宣傳教育,把握正確導(dǎo)向,利用送法進企業(yè),不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理者學(xué)法用法的水平和能力,幫助企業(yè)職工通過合理合法的方式表達利益訴求,推動構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。

  2、抓好社會面的法制宣傳

  (1)利用固定宣傳欄,重點圍繞公民在日常生活、生產(chǎn)工作中相關(guān)的法律知識,圍繞局機關(guān)的階段性重點工作,圍繞市民關(guān)心的熱點、難點問題開展教育。

  (2)局機關(guān)各部門根據(jù)自身工作常用法律、法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合實際,有針對性地撰寫稿件進行廣播或者廣播講座,結(jié)合典型案例,搞好“以案論法”宣傳。

  (3)局普法辦組織好3月法制宣傳月活動、“6.26”國際禁毒日和“12.4”全國法制宣傳日宣傳活動,并協(xié)同有關(guān)部門開展法律咨詢活動,全年不少于二次。組織送法進企業(yè)活動,全年不少于六次。

  (4)局普法辦辦好法制宣傳專欄(櫥窗),每季度更新一次,全年不少于四次。

  (二)依法治理

  1、加強依法行政和機關(guān)自身建設(shè)。局機關(guān)各股室工作人員根據(jù)自身職能,學(xué)好相關(guān)法律法規(guī),掌握行政執(zhí)法、行政管理的法定程序。在通過參加培訓(xùn)、考試,取得有效合格證書的前提下,履行工作職能。工作中,必須嚴(yán)格按照法律、法規(guī)的規(guī)定權(quán)限和程序履行職責(zé)、行使權(quán)力。不斷完善行政執(zhí)法責(zé)任制和錯案追究制。各項工作實行政務(wù)公開,接受各方面的監(jiān)督。提高行政管理的能力,樹立大服務(wù)的理念。

  2、長效管理與突擊整治相結(jié)合,解決群眾普遍反映的熱點問題。在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,爭取縣有關(guān)部門的配合,加大城市建設(shè)、違章建筑查處等方面的行政執(zhí)法管理力度。具體整治工作由相關(guān)部門負(fù)責(zé),局依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組進行協(xié)調(diào),劃分階段性實施。各部門在突擊整治的同時,制訂長效性管理機制,采取有效措施,使依法治理、依法管理工作落實到實處。

  三、工作要求

  1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。局普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組要建立例會制度,有計劃、有部署地開展今年的普法、依法治理工作。同時認(rèn)真履行組織、協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)、督促的職責(zé)。

  2、落實法制宣傳人員隊伍做好法制宣傳工作,按照本計劃安排,認(rèn)真組織法制講座、培訓(xùn)。

  3、實行工作考核。各股室對今年的普法、依法治理工作,都要認(rèn)真做好臺帳資料的登記歸檔,有關(guān)數(shù)據(jù)、信息每月報局普法依法治理辦公室,年終組織考核驗收。普法、依法治理工作是當(dāng)前新形勢下的迫切任務(wù),從中央到地方已經(jīng)引起了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,我們一定要在認(rèn)識上再提高、工作上更到位,把這兩項工作真正抓實抓好,抓出成效。

建設(shè)工作計劃 篇2

  中學(xué)生是祖國的未來、民族的希望,保障他們健康成長是全社會共同的責(zé)任。涉及學(xué)生的道路交通事故屢有發(fā)生。因此,加強對中學(xué)生的道路交通安全宣傳教育,顯得十分重要和迫切。

  學(xué)生的交通安全雖不是全部在老師和家長的視線內(nèi),但在學(xué)習(xí)中若能經(jīng)常灌輸學(xué)生的安全意識,那么交通事故同樣可以減到最低。為了加強交通安全管理工作,增強師生的交通安全意識,減少交通違章,預(yù)防交通事故,為他們的健康成長創(chuàng)造一個良好的道路交通環(huán)境,擬計劃如下:

  一、指導(dǎo)思想

  認(rèn)真貫徹落實公安部、教育部的文件精神,積極完成各項任務(wù),進一步加強中學(xué)交通安全工作,防止中學(xué)生發(fā)生交通事故,切實保障廣大中小學(xué)生及教職員工的人身安全。深入開展道路交通安全宣傳教育活動,結(jié)合自身特點,認(rèn)真組織實施。

  二、教學(xué)目的

  落實“以人為本”教育理念,著力構(gòu)建管理、教育、防范、應(yīng)急、監(jiān)管五大安全防范體系;進一步強化學(xué)校安全教育工作,全力營造安全、穩(wěn)定的校園環(huán)境,為教學(xué)的開展、質(zhì)量的提高提供服務(wù),為廣大學(xué)生創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境,確保全體同學(xué)健康成長,努力實現(xiàn)教育局提出的“以人為本、確保安全、健康衛(wèi)生、文明向上、和諧平安”的目標(biāo)。

  對學(xué)生進行各事件的應(yīng)急處理的教育,增強學(xué)生安全防范的能力。萬一發(fā)生安全事故,做到不驚慌失措,并能采取有效辦法保護自己。要使學(xué)生增加對自己所處環(huán)境的了解,增強安全保護的意識,不做不利于安全的事,又保護自身的生命安全。

  三、工作認(rèn)識:

  1.提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。中學(xué)生的安全牽動千家萬戶,事關(guān)中學(xué)生切身利益和人民群眾的幸福、社會的穩(wěn)定。我們要從關(guān)心祖國的未來、維護社會穩(wěn)定大局的高度,充分認(rèn)識做好中小學(xué)生道路交通安全教育工作的重要意義。

  2.建章立制,落實責(zé)任。通過宣傳建立交通安全工作制度,建立和落實交通安全責(zé)任制。班級的班主任要對本班學(xué)生的道路交通安全負(fù)有主要責(zé)任。

  3.加強實踐督導(dǎo)。將學(xué)生遵守道路交通安全法律法規(guī)情況納入學(xué)生素質(zhì)教育重要內(nèi)容,加強對交警和學(xué)校開展道路交通安全宣傳教育工作的督查,并將學(xué)生交通安全宣傳教育工作的開展情況作為考核的一項重要內(nèi)容。

  4.加強配合,密切協(xié)作。在日常工作中,各地公安交警、教育部門要加強溝通和聯(lián)系,暢通信息,彼此之間要及時掌握對方的工作動態(tài)。學(xué)校每次大型的涉及到交通的活動,應(yīng)當(dāng)事先通知交警部門,交警部門應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。同時,對于中小學(xué)生的交通違法行為,原則上不予處罰,在記錄下學(xué)生姓名、學(xué)校和班級、學(xué)號等資料后教育放行,并將情況通報給所在學(xué)校,由學(xué)校對其進行安全教育。通過協(xié)作,促進警民關(guān)系健康發(fā)展。

  三、計劃措施

  1.培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣;使“三讓”的文明交通理念深入人心。

  2、加強交通安全學(xué)習(xí)教育。充分發(fā)揮教育職能優(yōu)勢,通過主題班會、電化教育、板報比賽、演講比賽、知識競賽、宣傳櫥窗、校園廣播、現(xiàn)場模擬演練等多種形式,組織學(xué)生學(xué)習(xí)道路交通安全法律法規(guī)和交通安全基本常識等內(nèi)容,提高他們的安全意識,自護自救和防護能力。

  3、加強對學(xué)生交通法規(guī)和交通安全常識的宣傳教育。認(rèn)真開展深入家庭、社區(qū)開展交通安全宣傳活動,提高學(xué)生交通安全意識。

  4.結(jié)合本學(xué)科的課程在教學(xué)時適時滲透安全教育。在備課時,學(xué)期教案里要體現(xiàn)安全教育的內(nèi)容,每周要上交一份相關(guān)的教案。

  5、要教育學(xué)生家長做好監(jiān)護工作。通過對家長進行安全教育,增強家長的安全意識和能力。學(xué)生非正常死亡的主要原因是溺水和交通事故。

  要讓學(xué)生家長明確自己對自己的孩子在安全方面應(yīng)該做好哪些工作。安全隱患在哪些方面,應(yīng)該重點做好哪些防范工作。

  了解和關(guān)心孩子的.學(xué)習(xí)和生活,為孩子安排一些豐富多彩的活動,并對學(xué)生的行為進行有效的監(jiān)督。

  學(xué)校對學(xué)生進行教育的同時,要把存在的安全隱患及時告訴家長。把學(xué)生容易發(fā)生的安全事故告訴家長,提高家長的安全意識。讓家長配合學(xué)校做好安全教育工作,讓家長真正擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)的監(jiān)護責(zé)任。

  6.加強實際管理,優(yōu)化交通環(huán)境。安排好值班老師,并實地踏勘路線,確保學(xué)生接送途中的交通安全。同時,要對學(xué)校周圍的道路交通安全秩序進行集中整治,進一步優(yōu)化校園周圍交通環(huán)境。

  根據(jù)縣委縣政府會議精神和教育文化局會議精神以及學(xué)校行政會議精神,學(xué)校近期安全安排如下:

  1、加強組織領(lǐng)導(dǎo):①進一步明確安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作職責(zé),由校長任組長,安全工作由副校長吳國全分管;②成立校園周邊環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長、副校長吳國全、肖明泉、李仁幾為副組長;③成立以學(xué)校行政班子、和部分教師組成的應(yīng)急分隊。

  2、加強門衛(wèi)管理工作:①進一步明確職責(zé);②實行來訪人員聯(lián)系制度等。

  3、加強教職工管理:①一崗雙責(zé)制度,簽訂安全責(zé)任目標(biāo)書;②嚴(yán)格教師請假制度放學(xué)、和上學(xué)開門時間;②對住校生不定時的清理;③住校生請假制度;⑤住校生管理班主任要在生活管理教師和行政的協(xié)助下開展談話制度。

  5、加強教育引導(dǎo):①對各類人員的排查,②進行應(yīng)急演練,③召開全校法制教育會議。④進行安全日檢查、周督查、月排查、季通報、年考評,安全工作一票否決;⑤學(xué)校要設(shè)置好安全警示欄!

建設(shè)工作計劃 篇3

  我們正處在現(xiàn)代化建設(shè)的轉(zhuǎn)型時期,教育變革加劇,其中一個重要方面就是教師的角色在發(fā)生重大轉(zhuǎn)型,也必然引發(fā)師德建設(shè)的實質(zhì)性改變。教師是新理念、新思想、新角色的先行者、代表者,面臨現(xiàn)代社會的轉(zhuǎn)型變革,現(xiàn)代教師如何敏銳反應(yīng),積極應(yīng)對,超前實踐,是一項迫切需要探索的課題。

  教師角色轉(zhuǎn)型

  1.既老又新的問題

  在關(guān)乎人生、關(guān)乎國家命運的教育中,教師的角色是什么?這是一個既老又新的問題。所謂“老”,就是數(shù)千年的教育中,不斷有人探索,并做出不同的回答,從古代“師傅”型角色,到近代“園丁”型角色,再到現(xiàn)代初期的“雕塑家”型的角色,這一切探索和回答表明教師角色是一個老問題;所謂“新”,就是面臨社會由近代化或半現(xiàn)代化向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型,教育的性質(zhì)、功能在發(fā)生根本性的變革,人的生物學(xué)與社會學(xué)角色發(fā)生實質(zhì)性變化,引發(fā)教師角色做出新的重大轉(zhuǎn)型。

  2.從師傅、園丁到雕塑家

  那么,教師角色必須做出什么轉(zhuǎn)型呢?要回答這個問題,必須對教師曾經(jīng)或正在擁有的角色進行剖析。古代“師傅”型角色是簡單、機械教育的產(chǎn)物,是原始“手工業(yè)”的角色。而近代“園丁”型角色,雖然較“師傅”型有進步,因為教育對象規(guī)模擴大了,同時在“園丁”的含義中也包含了對于自然規(guī)律、自然法則的尊從,使教師工作逐步走上藝術(shù)化、科學(xué)化之路。在近代教育末期和現(xiàn)代教育初期,人們常常把教師角色視為“雕塑家”,完成塑造學(xué)生的身體與靈魂的任務(wù)(當(dāng)然更主要的是塑造靈魂),這又是一個進步,因為它比“園丁”更復(fù)雜了,更有創(chuàng)造性了。但是,這一角色在現(xiàn)代化進程背景下又落后了,不合時宜了,因為現(xiàn)代化背景下的社會是尊崇主體、喚醒人性、張揚個性、鼓勵自我生長與合作發(fā)展的社會,教育也不例外,其中師生關(guān)系發(fā)生變化,學(xué)生的地位與作用提升,由俄國教育家烏申斯基所說的教育的對象變?yōu)榻逃闹黧w,作為主體的學(xué)生其自主性、能動性和創(chuàng)造性得到尊重、開發(fā)和發(fā)揮。學(xué)生再也不是教師這位“雕塑家”所去雕塑的人了。歷史事實表明,教師所“雕塑”出來的學(xué)生往往是模式單調(diào)的“小大人”,缺乏少年兒童的天性。這樣的學(xué)生是不合乎現(xiàn)代化建設(shè)需要的。因此,教師的角色面臨新的歷史性轉(zhuǎn)型,這就是要轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂献髡摺毙偷慕巧?/p>

  3.合作者

  “合作者”型教師角色內(nèi)涵豐富,至少主要有如下三點:首先,從教育活動來看,它已不是單向的教師活動,而是師生合作完成的活動,學(xué)生作為主體,主動參與教學(xué)活動,而不是被動地接受教育。

  第二,從師生關(guān)系的性質(zhì)來看,學(xué)生與教師是平等的教育主體,教師要尊重學(xué)生的興趣、愛好、特點和發(fā)展要求,并積極鼓勵、引導(dǎo)學(xué)生參與教育活動,而學(xué)生要伴隨教育活動的展開和深入,作為主體,積極配合教師的教育活動,完成自我學(xué)習(xí)、自我養(yǎng)成、自我成長的任務(wù)。師生平等并不意味著教師減少工作和放棄責(zé)任,相反教師負(fù)有使學(xué)生逐步增強主體意識、培養(yǎng)其主體能力、擴大其興趣、愛好,鼓勵其表現(xiàn)個性的職責(zé)。這種職責(zé)與過去角色中的類似作用的根本區(qū)別是:這是從學(xué)生發(fā)展出發(fā),最后落實到學(xué)生所需要的發(fā)展上,而過去則是從大人出發(fā),最后落實到大人所需要的發(fā)展上。

  第三,從教育教學(xué)的活動形式與方式上看,教師與學(xué)生是雙向、多向互動的,教師影響學(xué)生,學(xué)生也影響著教師,學(xué)生與學(xué)生之間也互相影響,因為都是平等的教育主體,有其自主性、能動性和創(chuàng)造性。從影響形式和方式的具體內(nèi)容來看,教師與學(xué)生是有區(qū)別的,教師對學(xué)生的影響更多的是言傳、身教和個性、人格的感染,而學(xué)生對教師的影響可能更多的是自身發(fā)展特點的表現(xiàn)、發(fā)展要求的表達、自我學(xué)習(xí)的設(shè)計與完成、對教師影響的反饋與調(diào)節(jié)等。因此,討論式教學(xué)、探究式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)則成為主要的師生影響的形式或方式。

  上述三點內(nèi)涵對教師新型角色的定位、扮演提出了更高的要求,尤其是對現(xiàn)在倍受人們關(guān)注的“師德”提出了新的更高的要求。

  教師師德建設(shè)

  1.傳統(tǒng)教師師德

  我國教育自古到今一直很重視師德問題,甚至把它放在教師資格條件的首位。這是非常值得發(fā)揚光大的好傳統(tǒng)。那么,新形勢下,適應(yīng)新角色的要求,教師應(yīng)具備什么樣的師德呢?這個問題已經(jīng)受到特別重視,并且有了很好的探索。例如,1997年國家教委和全國教育工會在《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范(試行)》中提出,現(xiàn)代師德的主要內(nèi)容是:“依法執(zhí)教”、“愛崗敬業(yè)”、“熱愛學(xué)生”、“嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”、“團結(jié)協(xié)作”、“尊重家長”、“廉潔從教”、“為人師表”,這八條師德內(nèi)容反映了一些新形勢的要求,例如“法”的要求,“廉潔”的要求等,對師德建設(shè)有重要指導(dǎo)作用。而在國外,也有許多研究和成果值得借鑒,例如美國對教師的師德不斷提出新的要求,在不斷推進教師專業(yè)化的進程中,提倡教師要樹立合乎時代要求的“專業(yè)精神”,這種“專業(yè)精神”是教師價值觀、學(xué)生觀、教育觀、職業(yè)道德與人格的綜合反映!皩I(yè)精神”就是教師角色轉(zhuǎn)化過程中所提出來的一種新要求。

  此外,美國還根據(jù)教育公平、均等的時代要求,提出教師對待學(xué)生的8點道德準(zhǔn)則:沒有正當(dāng)理由,不得拒絕學(xué)生的各種意見;不準(zhǔn)故意歪曲或不教自己負(fù)有責(zé)任的學(xué)科、科目的內(nèi)容;面對有害于學(xué)習(xí)、健康、安全的各種情況,必須為保護學(xué)生而作相應(yīng)的努力;在執(zhí)行作為教育者的職責(zé)時,不準(zhǔn)毫無必要地使學(xué)生為難,或挫傷學(xué)生的心靈;不得以人種、膚色、信仰以及出身為理由,禁止學(xué)生參加特定的活動,或阻止其受到特定活動的關(guān)懷,或在照顧和利益上區(qū)別對待;不得著眼于個人利益來利用教育者與學(xué)生的關(guān)系;教育者通過工作獲取的情況,不得公開向人泄露。除了沒有物色到合適的教師外,不得對自己所擔(dān)任的年級學(xué)生個別指導(dǎo)并接受報酬。這八條準(zhǔn)則反映的是對于學(xué)生主體的尊嚴(yán)、人格、需求等的尊重,顯示出教師角色的轉(zhuǎn)化。

  2.合作型教師師德

  不同時代,教師的角色有不同,不同教師角色,有不同的師德要求,這是一條規(guī)律!昂献餍汀苯巧慕處熢趲煹律铣展俜胶头枪俜教岢龅囊磺杏幸娴牡赖乱笸,這里特別強調(diào)如下幾點:

  第一,教師要有現(xiàn)代專業(yè)精神。主要包括正確的教育觀、學(xué)生觀和專業(yè)觀。教育觀指:要把教育視為一種成長與發(fā)展,其出發(fā)點和歸宿點都是成長與發(fā)展,首先是學(xué)生的發(fā)展,再就是社會的發(fā)展。學(xué)生觀是:學(xué)生是教育的主體,具有自主性、能動性和創(chuàng)造性,一切要使教育適應(yīng)學(xué)生,而不是學(xué)生適應(yīng)教育;辦學(xué)生需要的教育,而不是輸送適應(yīng)教育的學(xué)生。專業(yè)觀指:要把教師視為一種專業(yè)行為,把教育視為一種高度專業(yè)化的事業(yè)。作為專業(yè),要有專業(yè)精神、專業(yè)資格和專業(yè)道德等。這“三觀”是奠定教師確立和扮演好“合作者”角色的基礎(chǔ)。

  第二,教師要有創(chuàng)新精神。創(chuàng)新精神是一種精神狀態(tài)和境界,主要屬于教師的專業(yè)倫理范疇,所以,是現(xiàn)代師德的重要組成部分。創(chuàng)新精神反映的是教師敢不敢創(chuàng)新、勇不勇于創(chuàng)新的問題,是膽識、意志和無私無畏的綜合體現(xiàn),是創(chuàng)新情意與創(chuàng)新意志的結(jié)合。只有具有創(chuàng)新精神,教師才能敢于沖破舊的條條框框,從陳舊的角色中解放出來,敢于擔(dān)當(dāng)新角色,發(fā)揮新作用,做新生事物的促進派。

  第三,教師要有合作精神。主要是教與學(xué)的合作。要與學(xué)生合作好,首先教師要放下架子,“先做學(xué)生,后做先生”,虛心了解和對待學(xué)生。其次,教師要有積極主動的合作態(tài)度,在早期階段,教師的合作往往起著幫助、引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生的作用,但要適合學(xué)生特點和要求。再次,教師要敢于承擔(dān)責(zé)任,在與學(xué)生的合作過程中,如果有什么不順利、不恰當(dāng)、甚至不成功,教師要敢于承擔(dān)責(zé)任,甚至是全部責(zé)任,決不能推過攬功。這是有現(xiàn)實針對性的,在許多情形中,教師批評學(xué)習(xí)成績不良的學(xué)生時,往往指責(zé)道:“你怎么學(xué)的,這么笨!”實際上教師應(yīng)勇于自責(zé):“我怎么教的,這么笨!”這三點綜合起來構(gòu)成了一種適合教師新角色的“合作精神”。

  第四,教師要有奉獻精神。古代有把教師比作“蠟燭”、“春蠶”的比喻,反映了教師的奉獻精神。在現(xiàn)代化建設(shè)的進程中,尤其是在市場經(jīng)濟的背景下,教師的奉獻精神又有了新的內(nèi)涵,一些地方也做出了不同的倡議,例如倡議教師要拒絕收費性家教,拒絕推銷違反規(guī)定的學(xué)習(xí)材料,拒絕向?qū)W生收取任何不該收的費用,等等,“金錢關(guān)系”作為物質(zhì)關(guān)系的體現(xiàn)進入了師德的內(nèi)容之中,被列入拒絕的范圍。但是,作為“合作者”角色的教師的奉獻精神還有更深刻更高層次的內(nèi)涵,這就是在與學(xué)生合作的教育活動中,教師要盡心盡力,承擔(dān)主要的教育勞動,甚至艱苦困難的勞動,也就是奉獻身與心,奉獻時間與空間,奉獻精力、甚至財力(自己花錢做事),任勞任怨,無怨無悔,這是現(xiàn)代教師的天職,也是福分,是愛心。以上四種精神,是現(xiàn)代師德的最重要的內(nèi)容。

  3.加強師德建設(shè)

  那么,如何建設(shè)這樣的師德呢?我們認(rèn)為,有效的途徑和方法主要是:第一,更新觀念,以適應(yīng)新角色。教師要通過不同形式的學(xué)習(xí),把握現(xiàn)代教育的新理念,與時俱進,以適應(yīng)新型角色的要求。第二,樹立典范,示范引路。通過樹立具有現(xiàn)代角色形象和師德水平的教師典范,做出示范,引導(dǎo)所有教師學(xué)習(xí)榜樣,落實行動,爭做“合作者”型的新型教師。第三,加強實踐鍛煉,不斷體驗、升華。師德建設(shè)主要是通過自我行動、自我鍛煉而完成的,因此,現(xiàn)代教師要勇于實踐,自我教育,在教育行動中體驗師德的真諦與快樂,完善自己的師德結(jié)構(gòu)。第四,對外開放,中西結(jié)合。要創(chuàng)造條件,讓教師走出國門,到國外去看,去學(xué)習(xí),直接吸取國外教師的優(yōu)秀品質(zhì)

建設(shè)工作計劃 篇4

  一、工作目標(biāo)

  1、打造“誠信安徽電力”品牌,樹立誠信服務(wù)形象。

  2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進單位。

  3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%,縣行風(fēng)測評前三名。

  4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度,XX年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達到100%。

  5、積極推動示范窗口建設(shè)。6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。

  二、工作任務(wù)

  1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。(思政部、營銷部)

  2、深化“誠信進萬家,服務(wù)進社區(qū)”活動。(營銷部、思政部)

  3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè),確保95598服務(wù)熱線的暢通。(營銷部)

  4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機管理。(營銷部)

  5、服務(wù)農(nóng)村客戶,堅持做到“四到戶”服務(wù)。(營銷部)

  6、組織好明查暗訪,重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。(監(jiān)察室、思政部)

  7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動,并開展檢查和復(fù)查工作。(監(jiān)察室、思政部、營銷部)

  8、加強員工隊伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。(營銷部、辦公室)

  9、定期召開客戶座談會、行風(fēng)監(jiān)督員會議,定期向人大、政協(xié)征求意見。(營銷部、監(jiān)察室)

  10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營銷部)

  三、工作措施

  1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神,進一步加強公民道德建設(shè)的意見》,按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求,在工作實踐中強化“盡心服務(wù),盡力先行”的企業(yè)精神,不斷提升“以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務(wù)品牌。

  2、加強員工技能培訓(xùn)。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》,通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),不斷增加員工的知識儲備,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)新能力。

  3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委等上級機關(guān)匯報工作,加強與工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會發(fā)布電力供應(yīng)形勢、電力價格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息,樹立誠信服務(wù)形象。4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃,大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡,用典型推動工作,通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

  5、積極探索擴展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新渠道和新品牌。認(rèn)真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,開展多樣化、個性化的特色服務(wù),規(guī)范延伸服務(wù)行為,推行上門服務(wù)、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務(wù)措施。力爭為形成安徽電力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列服務(wù)品牌做出努力。

  6、繼續(xù)加強創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強和深化行業(yè)作風(fēng)建設(shè),建立健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,在堅持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時,完善行風(fēng)監(jiān)督員會議制度,及時召開客戶座談會、行風(fēng)監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督。對查訪出的問題要嚴(yán)肅處理,對客戶、監(jiān)督員反映的問題,要及時進行通報和整改,堅決杜絕各種影響行業(yè)聲譽的事件發(fā)生。要認(rèn)真處理好客戶的投訴和舉報,嚴(yán)格責(zé)任追究,使投訴舉報盡量解決處理在基層,避免越級舉報的發(fā)生降低投訴舉報率。要繼續(xù)深入開展雙文明單位創(chuàng)建活動,不斷提高公司的整體文明水平,樹立良好的社會形象。

  7、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)常態(tài)機制建設(shè)。以完善客戶服務(wù)中心建設(shè)為主要載體,堅持“首問負(fù)責(zé)制”,確保95598服務(wù)熱線的暢通;以提高營銷服務(wù)部門的運作效率為目標(biāo),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、簡化業(yè)務(wù)手續(xù)和規(guī)范服務(wù)行為,加快建設(shè)和積極推進營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的實用化進程,利用計算機信息技術(shù)提高服務(wù)水平,強化制度的執(zhí)行和考核硬度;要對各單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進行隨機抽查和年終評價,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)常態(tài)運行機制。

  8、進一步規(guī)范收費行為。要積極宣傳服務(wù)方針和有關(guān)規(guī)定,界定有償服務(wù)和無償服務(wù)的界線。加強電費電價的執(zhí)行監(jiān)督管理,著重宣傳同網(wǎng)同價政策,確保同網(wǎng)同價的正確實施,維護發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定,規(guī)范管理,確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題;嚴(yán)格執(zhí)行國家電價政策,認(rèn)真落實責(zé)任制,堅決杜絕“三亂”,進一步規(guī)范涉農(nóng)收費行為,防止損害農(nóng)村客戶利益的事件發(fā)生。

  9、完善農(nóng)電行風(fēng)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。按照《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《農(nóng)村供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求,促進農(nóng)村供電所管理進一步規(guī)范化、制度化、信息化。規(guī)范當(dāng)涂縣供電公司客戶服務(wù)中心時,要加快“客戶服務(wù)支持系統(tǒng)”建設(shè),為優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制提供物質(zhì)和技術(shù)保障。要嚴(yán)格《農(nóng)村供電服務(wù)“四到戶”責(zé)任制》,建立健全并切實實行“四到戶”責(zé)任制,嚴(yán)格責(zé)任追究,進一步規(guī)范農(nóng)電服務(wù)和管理,提高農(nóng)電服務(wù)水平,確保100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實現(xiàn)規(guī)范化管理,完成當(dāng)涂縣供電公司規(guī)范客戶服務(wù)中心的目標(biāo)。

  10、加大明查暗訪力度。要加大明查暗訪工作力度,重點抓好“薄弱時段”、“薄弱環(huán)節(jié)”、“薄弱崗位”的管理。加強重大節(jié)日期間的供電服務(wù),春節(jié)、“五·一”、“十·一”等重要節(jié)日期間,認(rèn)真組織明查暗訪,嚴(yán)格值班制度,加強搶修工作安排和管理,確保重大節(jié)日期間安全、優(yōu)質(zhì)供電。

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