【精選】供電工作計劃4篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候開始制定計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編精心整理的供電工作計劃4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
供電工作計劃 篇1
根據(jù)《**供電所管理問題排查工作實施計劃》要求,2月份起,本班組開展了損害客戶利益的突出問題排查整治以及供電所管理問題排查工作,F(xiàn)對上月工作進(jìn)行小結(jié)以及3月份工作計劃匯報如下:
一、2月份工作小結(jié)
1、根據(jù)工作安排,2月份,本班組就業(yè)擴(kuò)報裝、供電質(zhì)量、供電服務(wù)等方面開展了損害客戶利益的突出問題自查自糾工作,未發(fā)現(xiàn)損害客戶利益的突出問題。
2、2月份,本班組在綜合管理、營銷服務(wù)、企業(yè)文化等方面開展了供電所管理問題排查工作,及時將自查出來的問題上報本所。
二、3月份工作計劃
1、完成對損害客戶利益的突出問題的自查與整治工作。
2、針對本班組的責(zé)任分工,對發(fā)現(xiàn)的問題及時做到自查自糾,并要求留有痕跡。3月份計劃完成如下工作:
1)、自查發(fā)現(xiàn)未每日召開晨會,需按公司要求落實相關(guān)文件的及時傳達(dá)。
2)、營銷系統(tǒng)應(yīng)用中的業(yè)擴(kuò)報裝與系統(tǒng)錄入時間不一致,需要進(jìn)行了重點排查和整改。
3)、下班后售電機(jī)器、驗鈔機(jī)、擴(kuò)音器等存在未關(guān)機(jī)問題,這使供電所自用電存在浪費現(xiàn)象,需即刻整改,下班后責(zé)任人關(guān)閉營業(yè)場所內(nèi)(除監(jiān)控外)的所有機(jī)器。
4)、“員工考勤簽到表”上存在國網(wǎng)標(biāo)識使用不規(guī)范現(xiàn)象,4月份的簽到表格應(yīng)予刪除。
5)、聯(lián)合維護(hù)班義務(wù)為鎮(zhèn)敬老院提供供電維修服務(wù),并采寫通訊。
6)、完成所領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
供電工作計劃 篇2
為了確保供電安全,售電可靠,工作人員安全生產(chǎn)及線路、設(shè)備的正常運行,我所按照局20xx年秋季安全檢查工作安排的重點,組織全體職工學(xué)習(xí)安全知識及秋檢工作的重點內(nèi)容,并成立了我所秋季安全檢查小組?繉嵷(zé)任以“以人為本、安全發(fā)展”的目標(biāo)開展秋檢工作,F(xiàn)將我所秋檢工作總結(jié)報告如下:
一、成立秋檢工作小組
組 長: ***
安 全 員: ***
線路班負(fù)責(zé):
運行班負(fù)責(zé):
二、秋檢工作重點
1、 檢查設(shè)備及運行情況,在檢查中,檢查人員對線路設(shè)備及運行裝置進(jìn)行細(xì)致檢查做到不留任何死角。確保設(shè)備在秋季的正常運行。
2、 檢查10kv、400v線路及計量裝置,包括拉線和桿基松動傾斜、檢查400v變臺,避雷器、羊角保險及用戶下戶線等發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理并登記造冊。
3、 檢查我所線路正常越冬工作。抓好防火、防浮冰天氣帶來線路浮冰、凌霜的重要隱患。
4、 全面檢查我所自購車輛、摩托車存在的安全隱患,及時處理維修,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。以確保我所全面完成安全責(zé)任實現(xiàn)。
三、秋季工作完成情況:
秋檢工作中,我所認(rèn)真遵照局統(tǒng)一安排制定秋檢工作實施方案合理分工,明確責(zé)任、全體職工、在我所秋檢領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,對我所四條10kv線路及400v線路,供電設(shè)備用電計量進(jìn)行全面檢查累計完成扶正桿基緊固松動拉線2條、更換拉線 1條、新增絕緣子拉線 3條、扶正變臺1臺、更換高壓跌落1組、更換避雷器1組 、砍剪樹枝8處、換皮線老化16處。完善防火、防浮冰、防凍霜、防凌霜等措施。經(jīng)全體職工的扎實苦干,確保了我所線路及供電設(shè)備在秋季的正常運行,提供了線路及設(shè)備的安全越冬的保障。使廣大用電客戶能夠安全可靠的用電。并為全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的完成,奠定了扎實的基礎(chǔ)。
通過全體職工在秋檢工作中的扎實苦干,我所的供電設(shè)備運行情況正常。各項安全工作按期完成。全體職工的工作態(tài)度有所改變,安全意識不斷提高,為電力事業(yè)的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
**供電所
20xx年11月14日
供電工作計劃 篇3
一、20xx年工作總結(jié)
。ㄒ唬┲饕(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況
1-10月份售電量累計完成19.025億千瓦時,同比降低-5.03%(由于市場經(jīng)濟(jì)原因,年度指標(biāo)已申請變更為22.7億千瓦時);電費回收率100%;高壓線損率完成5.61%,較年度指標(biāo)(5.82%)低0.21%;綜合電壓合格率完成98.84%;城鎮(zhèn)供電可靠率完成99.8844%,農(nóng)村供電可靠率完成99.8989%;公司安全生產(chǎn)與改革發(fā)展同時穩(wěn)步推進(jìn),整體保持安全穩(wěn)定局面。(1-10月份數(shù)據(jù))
。ǘ┲攸c工作完成情況
1、安全生產(chǎn)方面
深入開展“安全年”活動,形成了“人人保安全、事事促安全”的“大安全”格局。進(jìn)一步梳理各崗位安全職責(zé),重新逐級簽訂安全責(zé)任保證書275份,重新簽訂安全責(zé)任狀95份。認(rèn)真貫徹《作業(yè)現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位標(biāo)準(zhǔn)》,1-10月份領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)場59次,查處違章xx次,查處不規(guī)范現(xiàn)象24次。
2、電網(wǎng)建設(shè)方面
為了解決總十莊站、城西站、西北站及循環(huán)工業(yè)園區(qū)的用電需求,解決10千伏配網(wǎng)線路設(shè)備的“卡脖子”問題及老舊情況,提高配網(wǎng)供電可靠性,結(jié)合公司配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃,公司全面加快電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)度。20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級工程總投資3303萬元,決算資金2639萬元,累計完成財務(wù)支出2639萬元,已全部竣工;20xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造工程總投資1557.5萬元,新增配變xx4臺,新建及改造10千伏線路65.16公里,新建10千伏南旺開閉所一座,已全部竣工;20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級工程總投資2320萬元,西北35千伏變電站增容改造、新建10千伏趙位開閉所一座、新增10千伏配變xx0臺,預(yù)計20xx年5月底全部竣工。屆時將極大的提高晉州居民生活用電質(zhì)量,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供更加快捷可靠的電力供應(yīng)。
全力支持幫扶村電網(wǎng)改造工作。9月7日,公司下發(fā)晉供黨【20xx】xx號文件《關(guān)于發(fā)揮黨組織作用圓滿完成幫扶村電力設(shè)施建設(shè)工程的通知》,文件號召,開展以“奮戰(zhàn)三十天、圓滿完成幫扶村建設(shè)任務(wù)”為主題的集中攻堅行動,充分發(fā)揮黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為全面完成幫扶村電力設(shè)施建設(shè)任務(wù)提供組織保證、思想保證和精神動力。晉州市共有幫扶村23個,其中省級2個,市級9個,縣級xx個,總投資xx34.61萬元,其中高壓部分資金來源為20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級剩余和調(diào)增資金,低壓部分資金來源為自籌資金,完成新建改造10千伏線路36.77公里,新建改造低壓線路181.4公里,新增配變77臺,容量14930千伏安,現(xiàn)已全部竣工,并已通過市發(fā)改委驗收。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面
認(rèn)真落實新“三個十條”,深入開展受理零推諉、過程零差錯、事項零積壓、溝通零距離、投訴零障礙“五個零”工程,全力提升服務(wù)品質(zhì)。大力實施95598光明服務(wù)工程,重點做好業(yè)擴(kuò)報裝、業(yè)務(wù)受理、居民購電等工作,明確各環(huán)節(jié)責(zé)任,避免發(fā)生因內(nèi)部人員或流程調(diào)整,影響服務(wù)效率與質(zhì)量的情況。積極做好階梯電價實施的各項工作,加強(qiáng)溝通解釋和矛盾疏導(dǎo),確保階梯電價按時、平穩(wěn)、順利實施。千方百計保障迎峰度夏(冬)期間居民電力供應(yīng),落實預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案,確保居民生活及重要客戶用電,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,保障電力可靠有序供應(yīng),嚴(yán)格執(zhí)行信息報送管理制度,加強(qiáng)應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。認(rèn)真做好高考、中考保供電工作,提前做好保供電應(yīng)急預(yù)案,合理調(diào)度運行方式,恢復(fù)高考期間無人值守變電站有人值班,做好保電期間值班安排等一系列工作,加強(qiáng)巡視和督導(dǎo),確?荚嚻陂g各考點電源供電正常、人員措施到位。
4、反竊電和關(guān)停非法企業(yè)方面
積極與當(dāng)?shù)毓蚕到y(tǒng)進(jìn)行合作,公安局長期駐供電公司警務(wù)室4人,每次大型營業(yè)普查、專項檢查、竊電案件處理均有民警到場處理,對于竊電案件證據(jù)收集、問題表計提取等均有民警辦理,增加了竊電案例處理的合法性,做到有法可依。20xx年1至10月份累計查處各類竊電、違約用電328起,追回竊電電量2xx498千萬時,追回竊電電費336387.38元,追回違約使用電費1011509.72元。積極配合政府關(guān)閉非法企業(yè),采取合理有效斷電措施,使非法企業(yè)停止生產(chǎn)作業(yè),確保晉州市安全生產(chǎn)和社會穩(wěn)定。
5、以弘揚國網(wǎng)公司統(tǒng)一企業(yè)文化為目標(biāo),促進(jìn)公司和諧發(fā)展
全面落實企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求,大力開展“弘揚優(yōu)秀文化、爭做文明員工”主題實踐活動,建立員工文明事跡講評機(jī)制,各黨支部書記在每周例會講述員工助人為樂、見義勇為、孝老愛親、誠實守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)等方面的文明事例。各黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,大力實施95598光明服務(wù)工程,建立“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的長效機(jī)制;廣大黨員積極發(fā)揮先鋒模范作用,成立黨員突擊隊保證幫扶村建設(shè)任務(wù)務(wù)期必成,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊助學(xué)童送溫暖、進(jìn)學(xué)校送安全,形成組織創(chuàng)先進(jìn)、人人爭優(yōu)秀、黨群共建的良好局面。
二、20xx年工作思路和具體措施
。ㄒ唬┏掷m(xù)強(qiáng)化安全穩(wěn)定
將安全生產(chǎn)放在各項工作的首位,積極構(gòu)建全面、全員、全過程、全方位的.安全管理體系,落實安全責(zé)任,嚴(yán)格制度執(zhí)行,加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)控防范,確保安全穩(wěn)定局面。確保電網(wǎng)安全和電力有序可靠供應(yīng),提前部署迎峰度冬工作,加大電網(wǎng)消缺、滿載配變、線路改造力度,消除供電“卡脖子”現(xiàn)象,提高電網(wǎng)應(yīng)對高負(fù)荷能力。健全完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,進(jìn)一步細(xì)化各類應(yīng)急預(yù)案,組織開展好應(yīng)急演練,提升各級預(yù)警應(yīng)急反應(yīng)和應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)搶修隊伍建設(shè),保障搶修工具、物資、車輛配備到位,確?焖、高效恢復(fù)故障客戶供電。同時,統(tǒng)籌抓好信息、交通、消防、電力設(shè)施保護(hù)、集體企業(yè)等專業(yè)領(lǐng)域安全管理力度,確保安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
。ǘ┏掷m(xù)強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè)
抓好電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計,結(jié)合晉州經(jīng)濟(jì)和負(fù)荷發(fā)展趨勢,滾動完善“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃,保證電網(wǎng)規(guī)劃與縣域規(guī)劃科學(xué)對接,確保投資一次到位,滿足晉州經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾用電需要。優(yōu)化電網(wǎng)建設(shè)環(huán)境,加強(qiáng)與政府部門的溝通,建立政府支持電網(wǎng)建設(shè)的長效機(jī)制,為電網(wǎng)建設(shè)創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的外部環(huán)境。加強(qiáng)配網(wǎng)改造力度,合理利用資金,優(yōu)先解決配網(wǎng)“卡脖子”現(xiàn)象。加快工程建設(shè)進(jìn)度,統(tǒng)籌安排施工,全面完成上級下達(dá)的農(nóng)網(wǎng)升級改造工程任務(wù)。
。ㄈ┏掷m(xù)強(qiáng)化增供擴(kuò)銷
積極開展增供擴(kuò)銷,在鞏固穩(wěn)定現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上積極開拓新市場,確保完成售電量計劃。健全電費回收責(zé)任制和預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)電費風(fēng)險預(yù)警管理,大力推廣預(yù)付費裝置,確保電費顆粒歸倉。認(rèn)真實施95598光明服務(wù)工程,發(fā)揮黨員服務(wù)隊作用,打造群眾滿意窗口,主動加強(qiáng)與政府、客戶、新聞媒體的溝通,營造良好和諧外部環(huán)境。
(四)持續(xù)強(qiáng)化規(guī)范管理
深化依法從嚴(yán)治企,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為,強(qiáng)化全面計劃和全面預(yù)算的剛性,提升企業(yè)精益化管理水平。發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察和審計監(jiān)督作用,加強(qiáng)人、財、物重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,深化效能監(jiān)察和審計成果的應(yīng)用,規(guī)避和預(yù)防經(jīng)營風(fēng)險。按照上級要求,進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車、公務(wù)接待、薪酬福利、勞動用工管理。加強(qiáng)集體企業(yè)管理,深入開展主多分開,通過加強(qiáng)監(jiān)察、強(qiáng)化內(nèi)審、突出防控、全員教育方式,不斷加強(qiáng)和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。
。ㄎ澹┏掷m(xù)強(qiáng)化創(chuàng)爭氛圍
以學(xué)習(xí)宣傳黨的十八大精神為總攬,全面加強(qiáng)黨的建設(shè),鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,夯實黨風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ),為“三集五大”體系建設(shè)提供堅強(qiáng)的組織保證和政治保證。大力弘揚優(yōu)秀企業(yè)文化,全面加強(qiáng)員工思想道德建設(shè),深入挖掘、選樹、宣傳員工文明事例,強(qiáng)化先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用,推進(jìn)企業(yè)文化落地,提升公司品牌形象。切實夯實安全穩(wěn)定基礎(chǔ),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)揮群團(tuán)組織優(yōu)勢,做好思想政治工作,營造和諧穩(wěn)定的企業(yè)氛圍,促進(jìn)公司健康可持續(xù)發(fā)展。
供電工作計劃 篇4
一、工作目標(biāo)
1、打造“誠信安徽電力”品牌,樹立誠信服務(wù)形象。
2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進(jìn)單位。
3、客戶隨機(jī)抽測滿意率不低于85%,縣行風(fēng)測評前三名。
4、進(jìn)一步加大供電所規(guī)范化管理力度,XX年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達(dá)到100%。
5、積極推動示范窗口建設(shè)。
6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。
二、工作任務(wù)
1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。(思政部、營銷部)
2、深化“誠信進(jìn)萬家,服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動。(營銷部、思政部)
3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè),確保95598服務(wù)熱線的暢通。(營銷部)
4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機(jī)管理。(營銷部)
5、服務(wù)農(nóng)村客戶,堅持做到“四到戶”服務(wù)。(營銷部)
6、組織好明查暗訪,重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。(監(jiān)察室、思政部)
7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動,并開展檢查和復(fù)查工作。(監(jiān)察室、思政部、營銷部)
8、加強(qiáng)員工隊伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。(營銷部、辦公室)
9、定期召開客戶座談會、行風(fēng)監(jiān)督員會議,定期向人大、政協(xié)征求意見。(營銷部、監(jiān)察室)
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營銷部)
三、工作措施
1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神,進(jìn)一步加強(qiáng)公民道德建設(shè)的意見》,按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求,在工作實踐中強(qiáng)化“盡心服務(wù),盡力先行”的企業(yè)精神,不斷提升“以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務(wù)品牌。
2、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。重點加強(qiáng)對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》,通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),不斷增加員工的知識儲備,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)新能力。
3、加強(qiáng)信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機(jī)關(guān)匯報工作,加強(qiáng)與工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會發(fā)布電力供應(yīng)形勢、電力價格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息,樹立誠信服務(wù)形象。
4、加大先進(jìn)典型的宣傳推廣力度。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳策劃,大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的感人事跡,用典型推動工作,通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
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