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業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-02-14 15:33:12 工作計(jì)劃 我要投稿

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃(集錦15篇)

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?下面是小編整理的業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃(集錦15篇)

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃1

  第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化的保險(xiǎn)服務(wù)體系

  承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力源,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益增加收入的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理工作,提升承保風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

  1、對(duì)承保業(yè)務(wù)快速高效地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及合理的定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

  2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

  3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

  4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)

  隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過去年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

  1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

  2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

  3、以xx中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高xx業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

  4、在20xx年x月之前完成xx營(yíng)銷服務(wù)部、xxx營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

  第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌

  根據(jù)去年xx保費(fèi)收入xxx萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxx萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

  1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

  2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。去年10月我司經(jīng)過積極地努力已與……銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

  今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),xx將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃2

  轉(zhuǎn)眼間20xx年過去又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已快1個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了20xx年工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),為本地易購(gòu)的高速發(fā)展出一份力。

  20xx年,在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導(dǎo)下,在技術(shù)部、售后服務(wù)部、前臺(tái)廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速與公司同步成長(zhǎng)成為前線工作人員。

  20xx年,作為工作人員的我應(yīng)該為公司盡一份微簿之力,因此特?cái)M定以下幾點(diǎn):

  業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個(gè)專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對(duì)客戶做全面而深入的了解,如果對(duì)客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì)又很大的問題,經(jīng)常就會(huì)莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因?yàn)橹灰覀兡軒椭蛻艚鉀Q他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對(duì)本地易購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí),守時(shí),把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學(xué)會(huì)如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營(yíng)銷的時(shí)侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。在帶新人的時(shí)侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。

  當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃3

  工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

  業(yè)績(jī)代表過去,并不是代表過去就沒事了、要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下、

  一、三個(gè)大部分。

  1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  九小類。

  1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。

  2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

  4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶、在有些問題上你和客戶是一致的。

  5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四、給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  二、明年的個(gè)人目標(biāo)。

  一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備、好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

  20xx年,將遵守的工作思路、在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤、對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃4

  俗話說的好:火車跑的快,快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯(cuò),對(duì)于銷售主管的我,也對(duì)20xx年的做出了新的工作計(jì)劃。

  20xx年的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對(duì)于XX年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向:

  我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20xx年預(yù)計(jì)全年回款XXX萬元以上,保持增長(zhǎng)XX%,預(yù)計(jì)第一季度完成XX萬元回款,第二季度XX萬元回款,第三季度回款XX萬元,第四季度XX萬元,XX市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至XX家,分銷商增到XX家。

  一、工作方向

  1、對(duì)經(jīng)銷商的管理。

  定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。

  2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。

  實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。

  3、銷售渠道下沉。

  進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。

  二、目標(biāo)市場(chǎng)

  將對(duì)XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、等蘇X、蘇X、及XX局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與XX京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

  三、重點(diǎn)促銷產(chǎn)品

  XX和XX在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的XX、XX,XX等停止促銷,從而補(bǔ)貼XX和XX產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。

  四、銷售隊(duì)伍人力資源管理

  1、人員定崗。

  XX辦固定人數(shù)X人,終端X人,流通X人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派X人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場(chǎng)。

  2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。

  每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求。

  終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國(guó)語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。

  對(duì)于20xx年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃5

  俗話說的好:火車跑的快,快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯(cuò),對(duì)于銷售主管的我,也對(duì)某某年的做出了新的工作計(jì)劃。

  某某年的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對(duì)于某某年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向:

  我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。某某年預(yù)計(jì)全年回款100萬元以上,保持增長(zhǎng)345.9%,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,分銷商增到70家。

  一、工作方向:

  1.對(duì)經(jīng)銷商的管理

  定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。

  2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

  實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。

  3.銷售渠道下沉

  進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。

  二、目標(biāo)市場(chǎng):

  將對(duì)某某局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

  重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:

  雞汁和果汁在某某年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。

  三、銷售隊(duì)伍人力資源管理:

  1.人員定崗

  南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場(chǎng)。

  2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

  每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國(guó)語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。

  對(duì)于某某年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃6

  一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。

  充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

  1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主擴(kuò)大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

  2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

  4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。

  我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

  做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。

  一、廣告業(yè)務(wù)做好的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)員腿勤,嘴勤。

  腿勤:指的是業(yè)務(wù)員能從各方面搜集客戶信息,并親自數(shù)次拜訪,積累下與自己保持良好關(guān)系的客戶資料。

  嘴勤:指的是業(yè)務(wù)員能把客戶的業(yè)務(wù)與公司的優(yōu)勢(shì)巧妙結(jié)合起來并自圓其說,能積累談判經(jīng)驗(yàn)并不斷實(shí)戰(zhàn),能與客戶取得良好的溝通效果,能把客戶的心說動(dòng)。

  二、廣告業(yè)務(wù)做得更好的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)員手巧、心靈。

  手巧:指的是業(yè)務(wù)員要多動(dòng)筆,用文字記錄并撰寫出大量的文字資料。這其中有:

  1、會(huì)談紀(jì)要:

  1)、業(yè)務(wù)員每次與客戶會(huì)談時(shí),能現(xiàn)場(chǎng)用筆記錄會(huì)談的過程。能在會(huì)談結(jié)束時(shí)進(jìn)行總結(jié),并讓客戶簽字確認(rèn)。

  2)、業(yè)務(wù)員每次與客戶在酒桌上座談時(shí),能用心記下雙方談話中關(guān)于業(yè)務(wù)的要點(diǎn);在離開酒桌后業(yè)務(wù)員能迅速整理出座談要點(diǎn),并于次日傳真或遞交給客戶,由客戶簽字確認(rèn)。(注:《會(huì)談紀(jì)要》一是體現(xiàn)業(yè)務(wù)員工作認(rèn)真;二是讓客戶覺得必須認(rèn)真對(duì)待談話內(nèi)容;三是通過總結(jié)避免自己在工作中出現(xiàn)遺漏。)

  2、客戶分析:

  1)、在與客戶第一次見面前需要認(rèn)真做出《客戶開發(fā)報(bào)告》。其中包括對(duì)客戶的市場(chǎng)、產(chǎn)品、以前的廣告經(jīng)歷進(jìn)行的分析;客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一切情況的分析;制定會(huì)談?dòng)?jì)劃,客戶開拓計(jì)劃;對(duì)計(jì)劃中的關(guān)鍵步驟進(jìn)行多層次準(zhǔn)備。

  2)、在與客戶會(huì)談或座談后,立刻進(jìn)行客戶與我方的合作前景分析,做出《客戶分析報(bào)告》。其中包括:對(duì)客戶談話重點(diǎn)的分析,對(duì)我方談話重點(diǎn)的分析,對(duì)合作前景的分析以及下一步工作計(jì)劃。

  3、工作計(jì)劃:

  業(yè)務(wù)員在《會(huì)談紀(jì)要》、《客戶分析報(bào)告》的基礎(chǔ)上制定出下一次與客戶會(huì)談的工作計(jì)劃,要求具體到細(xì)節(jié)。

  4、工作計(jì)劃書:

  1)、在客戶有強(qiáng)烈的合作意向,并涉及到我方需進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、初步創(chuàng)意設(shè)計(jì)時(shí),需由我方業(yè)務(wù)員制定《工作計(jì)劃書》初稿,并與客戶討論后定稿!豆ぷ饔(jì)劃書》明確雙方責(zé)任、任務(wù)完成時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及責(zé)任人。

  2)、在我方與客戶簽定正式合同后,由業(yè)務(wù)員制定《工作計(jì)劃書》初稿,其中包括我方各部門的分工與責(zé)任,客戶提供的配合與支持,雙方交流溝通的時(shí)間、地點(diǎn)。初稿經(jīng)公司中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議通過后遞交客戶,與客戶探討并最終定稿。

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃7

  保險(xiǎn)的銷售,雖然很辛苦,但是在這辛苦中的收獲也是非常的多,同時(shí)我也是可以感受到當(dāng)有保險(xiǎn)的確對(duì)客戶真的有幫助的時(shí)候,我也是感到由衷的高興,過去的工作也是過去了,而新的工作也是來臨,在新的這一年里,我要繼續(xù)的把我的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展好,為新年的業(yè)務(wù)工作去做好計(jì)劃。

  了解新的險(xiǎn)種,新的這一年,公司也是會(huì)開展一些新的項(xiàng)目,對(duì)于一些新的險(xiǎn)種,我也是要積極的去了解,知道清楚這些險(xiǎn)種是怎么的產(chǎn)品,如何組織好話術(shù)給客戶推薦會(huì)好一些,同時(shí)通過學(xué)習(xí),讓我清楚我更合適推薦哪些險(xiǎn)種,是否對(duì)我的老客戶也是可以去推薦的,畢竟老客戶相對(duì)來說更加的好開展業(yè)務(wù),而新年的一個(gè)業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo),我也是要認(rèn)真的去完成,去把新險(xiǎn)種的業(yè)務(wù)目標(biāo)完成好。

  工作繼續(xù)要保持熱情和主動(dòng)性,作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,其實(shí)很多時(shí)候,我們不能被動(dòng)的做事情,而是需要我們主動(dòng)的去出擊,去開發(fā)客戶,去把我們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推銷出去,讓更多的客戶了解我們,愿意購(gòu)買我們的保險(xiǎn),而在工作之中,積極的主動(dòng)的去聯(lián)系客戶,去找合適的保險(xiǎn)推薦,讓客戶購(gòu)買到合適的產(chǎn)品,同時(shí)自己也是把業(yè)務(wù)給做好了,達(dá)到雙贏,才能更好的去維護(hù)客戶,讓客戶在后續(xù)的日子里,認(rèn)同我們保險(xiǎn)公司,愿意繼續(xù)的參保,達(dá)成長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

  個(gè)人來說,還要提升自己的業(yè)務(wù)水平,過去的一年雖然任務(wù)是完成了,但是我也是感覺到我是有些吃力的,很多方面也是做得還不夠好,對(duì)于保險(xiǎn)知識(shí)的了解,一些相關(guān)業(yè)內(nèi)的信心,我之前了解的不是那么的多,一直忙碌于做好業(yè)務(wù),卻忽略了這些基本的東西,但是只有把這些基本的東西給做好了,那么自己在開展業(yè)務(wù)的時(shí)候,也是能更加的得心應(yīng)手,也不會(huì)是那么的困難,只有自己的業(yè)務(wù)水平去提高了,那么新的一年的工作也是能做的更加的順暢了。

  保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)工作,同樣也是需要去維護(hù)好老客戶,對(duì)于一些新的險(xiǎn)種也是可以推薦給他們,讓老客戶來帶動(dòng)銷量,并且通過老客戶的一個(gè)維護(hù),還能開發(fā)一些口碑的客戶,新的一年,我做好了計(jì)劃,但實(shí)際的一個(gè)工作之中,也是會(huì)有不同的情況發(fā)生,我也是要適時(shí)的去調(diào)整計(jì)劃,來把工作給做的更加的好。

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃8

  轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)二十多天了,踏足一個(gè)新公司,新行業(yè),這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守,其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于會(huì)展的一些專業(yè)知識(shí),其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑,年關(guān)將至,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,對(duì)于新一年的工作開展,我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計(jì)劃:

  首先,作為公司市場(chǎng)部的一員對(duì)于公司市場(chǎng)方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見:

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工

  作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

  3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4)培養(yǎng)對(duì)于展會(huì)過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。

  在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

  其次作為個(gè)人XX我需要努力做到并日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個(gè)良好的溝通)

  安徽中觀展覽有限公司

  3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識(shí)的積累,多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì)遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。

  在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。

  4)工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。

  根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。

  并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

  我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在安徽市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

  以上是我對(duì)XX年銷售工作計(jì)劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃9

  在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少?gòu)澛罚鞘且驗(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太認(rèn)識(shí),總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是特別注意的、所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶、沒有要求的客戶不是好客戶、xx年的計(jì)劃如下:、一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有工夫有條件的情況下,送一些小禮品或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系、

  二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息、

  三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合、

  四;今年對(duì)自己有以下要求

  1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶、

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯、

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶、4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶、在有些問題上你和客戶是一直的、5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法、

  6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣、給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象、

  7:客戶遇到問題,不能置之度外肯定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)、

  8:自信是特別重要的、要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的、擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)、

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能、10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)、以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服、為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)、

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃10

  (一)工作思路

  1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,努力完成金融物流任務(wù)指標(biāo)。

  2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時(shí),帶動(dòng)基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)。

  3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

  4、做好行業(yè)分析,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)。

  (二)具體措施

  1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù),保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。

  梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù),針對(duì)新國(guó)標(biāo)及非車業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思考業(yè)務(wù)方保持及未來業(yè)務(wù)開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強(qiáng)溝通,通過開展監(jiān)控類業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務(wù)的方式,保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)及持續(xù)開展。同時(shí),以金融物流業(yè)務(wù)帶動(dòng)基礎(chǔ)物流倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,達(dá)成業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)及增加項(xiàng)目利潤(rùn)的目的。

  2、加強(qiáng)商品車業(yè)務(wù)的區(qū)域分析,提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度。

  業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃

  針對(duì)街道及4S園進(jìn)行商品車集中區(qū)域開發(fā),提升業(yè)務(wù)集中度,節(jié)省人員開支,增加收益。同時(shí),尋找適宜時(shí)機(jī)建立車類監(jiān)管庫。對(duì)于商品車業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域,加大開發(fā)力度,增強(qiáng)業(yè)務(wù)覆蓋面,實(shí)現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點(diǎn)可配點(diǎn),以節(jié)約雪鐵龍項(xiàng)目建點(diǎn)成本。

  3、穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)人員管理及培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)管理提升。

  通過實(shí)踐驗(yàn)證現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的合理性,必要時(shí)候做出適當(dāng)調(diào)整;加強(qiáng)人員管理,對(duì)編制及時(shí)調(diào)整,達(dá)到控制人員成本的目的;進(jìn)一步加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè),通過金融、基礎(chǔ)的協(xié)同開發(fā)的方式,鍛煉開發(fā)人員隊(duì)伍,將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級(jí)為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開發(fā)人員;細(xì)化管理,通過鼓勵(lì)帶動(dòng)、職責(zé)細(xì)化等方式提升人員積極型,提高工作效率;與現(xiàn)有人員進(jìn)行充分溝通,對(duì)于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃11

  工作目標(biāo)認(rèn)真貫徹實(shí)施《藥品管理法》《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和國(guó)家局《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營(yíng)監(jiān)管有關(guān)問題的通知》國(guó)食藥監(jiān)市[20xx]496號(hào)文件精神,切實(shí)加強(qiáng)藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管,嚴(yán)肅查處各種違法違規(guī)行為,使全區(qū)的藥…

  一、工作目標(biāo)

  認(rèn)真貫徹實(shí)施《藥品管理法》《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和國(guó)家局《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營(yíng)監(jiān)管有關(guān)問題的通知》國(guó)食藥監(jiān)市[20xx]496號(hào)文件精神,切實(shí)加強(qiáng)藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管,嚴(yán)肅查處各種違法違規(guī)行為,使全區(qū)的藥品流通秩序進(jìn)一步規(guī)范,以確保公眾的用藥安全,藥品銷售員工作計(jì)劃。

  二、檢查范圍和對(duì)象

  全區(qū)范圍內(nèi)的所有藥品零售企業(yè)。

  三、檢查重點(diǎn)內(nèi)容、方法和處理意見

  對(duì)全區(qū)藥品零售企業(yè)的人員資質(zhì)、藥品進(jìn)貨、驗(yàn)收、陳列與儲(chǔ)存和銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查處方藥憑處方銷售執(zhí)行情況、處方藥與非處方藥分類擺放、專有標(biāo)識(shí)的規(guī)范、處方審核制度的落實(shí)、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規(guī)經(jīng)營(yíng)零售藥店禁止經(jīng)營(yíng)的藥品、是否存在掛靠經(jīng)營(yíng)、超方式和超范圍經(jīng)營(yíng)藥品情況、是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告情況等。

  此次檢查要與分局日常監(jiān)管工作做到四個(gè)結(jié)合:一是與分局重點(diǎn)問題企業(yè)日常監(jiān)管相結(jié)合;二是與零售藥店的GSP跟蹤檢查相結(jié)合;三是信用檢查相結(jié)合;四是與以往檢查發(fā)現(xiàn)的問題企業(yè)整改復(fù)查相結(jié)合。

  對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題根據(jù)市局《關(guān)于開展全市藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查的通知》舟食藥監(jiān)稽[20xx]8號(hào)文件精神,按下列處理意見進(jìn)行查處。

  1、嚴(yán)禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉(zhuǎn)讓柜臺(tái)。禁止藥品供應(yīng)商以任何形式進(jìn)駐藥品零售企業(yè)銷售或代銷自己的產(chǎn)品。非本藥店零售企業(yè)的正式銷售員,不得在店內(nèi)銷售藥品,不得從事藥品宣傳或推銷活動(dòng)。違反規(guī)定的,按《藥品管理法》第八十二條查處。

  2、藥品零售企業(yè)必須向合法的藥品生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)。檢查采購(gòu)渠道是否合法,有無從“掛靠”、“過票”的個(gè)人或無證的單位等非法渠道購(gòu)入藥品。如發(fā)現(xiàn)從非法渠道進(jìn)貨按《藥品管理法》第八十條查處。

  3、藥品零售企業(yè)在采購(gòu)藥品時(shí)必須按照規(guī)定索取、查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷售憑證銷售憑證應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明供貨單位名稱、藥品名稱、生產(chǎn)廠商、批號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)定索取、查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷售憑證,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十條查處;責(zé)令限期改正,給予警告;逾期不改正的,處以五千元以上二萬元以下的罰款。

  4、藥品零售企業(yè)必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,依法對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收、記錄,未經(jīng)驗(yàn)收不得上柜陳列和銷售。購(gòu)銷記錄必須注明藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、購(gòu)(銷)貨單位、購(gòu)(銷)貨數(shù)量、購(gòu)銷價(jià)格、購(gòu)(銷)貨日期。檢查藥品零售企業(yè)是否按照規(guī)定對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品逐批驗(yàn)收、記錄。上柜陳列及入庫儲(chǔ)存的藥品沒有驗(yàn)收記錄的、按《藥品管理法》第八十五條規(guī)定查處:責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,銷售工作計(jì)劃《藥品銷售員工作計(jì)劃》。

  5、藥品零售企業(yè)必須配備相應(yīng)的藥學(xué)技術(shù)人員。經(jīng)營(yíng)處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業(yè),應(yīng)當(dāng)配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認(rèn)證的藥學(xué)技術(shù)人員;藥學(xué)技術(shù)人員必須按照省人事廳和省食品藥品監(jiān)管局規(guī)定每年參加繼續(xù)教育完成規(guī)定學(xué)分方可從業(yè);從事醫(yī)用商品營(yíng)業(yè)員、保管員等16個(gè)工種的人員必須持有醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書。違反規(guī)定的。按照《藥品管理法》第七十九條經(jīng)查處。同時(shí)、分局將對(duì)目前藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員和其他從業(yè)人員開展一次清理工作,進(jìn)行重新登記。

  6、藥品零售企業(yè)必須執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理制度。檢查處方藥與非處方藥分類管理制度的執(zhí)行情況,是否按規(guī)定銷售藥品;檢查留存的處方是否與銷售量一致。違法規(guī)定的,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第一款查處:責(zé)令改正,給予警告;逾期不改或者情節(jié)嚴(yán)重的,處以一千元以下罰款。

  檢查處方是否經(jīng)過藥師審方及簽名;登記銷售的處方藥是否與銷售量一致,登記內(nèi)容是否符合要求,違法規(guī)定的,按《藥品管理法》第七十九條查處。

  7、藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者正確介紹藥品性能、用途、禁忌及注意事項(xiàng)等,不得夸大藥品療效,不得將非藥品以藥品名義向消費(fèi)者介紹和推薦。藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)處方藥的,要求至少一名藥師在職在崗,要是不在崗時(shí)銷售處方藥,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第二款查處:責(zé)令限期改正,給以警告;逾期不改正的,處以一千元以下的罰款。藥品零售企業(yè)銷售藥品時(shí),應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明藥品名稱.生產(chǎn)廠商.?dāng)?shù)量.價(jià)格.批號(hào)等內(nèi)容的銷售憑證。違反規(guī)定的,按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十四條查處;責(zé)令改正。給予警告;逾期不改正的,處以五百元以下的罰款。

  8、藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)非藥品時(shí),必須設(shè)非藥品專售區(qū)域,將藥品與非藥品明顯隔離銷售,并設(shè)有明顯的非藥品區(qū)域標(biāo)志。非藥品銷售柜組應(yīng)標(biāo)志提醒,非藥品類別標(biāo)簽應(yīng)放置準(zhǔn)確.字跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個(gè)區(qū)域內(nèi)銷售。

  9、藥品零售企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行《藥品廣告審查辦法》、《醫(yī)療器械廣告審查辦法》等相關(guān)規(guī)定,不得擅自懸掛或向消費(fèi)者發(fā)放未經(jīng)審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規(guī)定的,移送工商行政管理部門處理。

  10、在檢查過程中,對(duì)不符合《藥品管理法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特定規(guī)定》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》等有關(guān)規(guī)定的,一經(jīng)查實(shí),必須依法予以處理。情節(jié)嚴(yán)重的,要依法吊銷《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。

  四、工作安排和進(jìn)度

  專項(xiàng)檢查從200x年8月23日起至10月31日止。分三個(gè)階段開展。

  1、準(zhǔn)備部署階段(8月23日—8月27日):根據(jù)市局實(shí)施方案,結(jié)合本地工作實(shí)際和工作重點(diǎn),制定具體的工作計(jì)劃。

  2、組織實(shí)施階段(8月28日—10月26日):根據(jù)工作計(jì)劃組織開展檢查工作。

  3、檢查總結(jié)階段(10月27日—10月31日):對(duì)轄區(qū)內(nèi)專項(xiàng)檢查工作進(jìn)行總結(jié),將專項(xiàng)檢查的情況、發(fā)現(xiàn)的問題及查處的結(jié)果進(jìn)行匯總,并將總結(jié)材料上報(bào)市局稽查處。

  五、工作要求

  1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。開展全區(qū)藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查工作是貫徹落實(shí)省市食品藥品監(jiān)督管理工作座談會(huì)精神、全面開展藥品流通環(huán)節(jié)整治工作的一項(xiàng)重要舉措,直接關(guān)系到公眾的用藥安全。為確保此次專項(xiàng)檢查取得實(shí)效,分局成立以局長(zhǎng)謝勇為組長(zhǎng),徐海虹副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),汪勇良、鄔海玉、徐亮、竇雁為成員的專項(xiàng)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊(duì)具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)檢查的日常工作。

  2、結(jié)合《藥品流通監(jiān)督管理辦法》實(shí)施,明確工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,要在全面掌握《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的內(nèi)涵基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理當(dāng)前藥品零售企業(yè)的突出問題,確定工作重點(diǎn),檢查要突出針對(duì)性、實(shí)效性。

  3、抓住薄弱環(huán)節(jié),突出工作重點(diǎn)。要抓住藥品零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位,突出工作重點(diǎn),進(jìn)一步加大工作力度,突出對(duì)零售企業(yè)人員資質(zhì)、藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、陳列與儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,要加大對(duì)非法渠道購(gòu)藥案件的查辦力度,嚴(yán)厲查處違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的各類嚴(yán)重違規(guī)違法行為。

  4、查處與規(guī)范并重。專項(xiàng)檢查工作要與藥品零售企業(yè)信用體系建設(shè)和GSP管理工作有機(jī)地結(jié)合起來。在專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)有違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》規(guī)定的,嚴(yán)格按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》予以查處。要通過加大執(zhí)法力度,嚴(yán)肅查處嚴(yán)重違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》規(guī)定和GSP規(guī)定的藥品零售企業(yè),教育并督促藥品零售企業(yè)嚴(yán)格按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和GSP規(guī)定要求經(jīng)營(yíng),從根源上解決藥品零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的突出問題。要充分運(yùn)用警告、責(zé)令改正、罰款等行政手段,督促、指導(dǎo)藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化、制度化。

  5、認(rèn)真分析總結(jié),提出對(duì)策思路。區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊(duì)在專項(xiàng)檢查結(jié)束后,要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析,客觀評(píng)評(píng)價(jià)本轄區(qū)藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查工作中取得的成效與存在的不足,并對(duì)檢查中遇到的監(jiān)管難點(diǎn)和重點(diǎn)要進(jìn)行分析,提出對(duì)策思路。

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃12

  公司的年,是一個(gè)不平凡的一年,是痛苦后迎接新生的一年,是風(fēng)雨后初見彩虹的一年。回顧當(dāng)初,年月日,公司正式購(gòu)并原廠之時(shí),企業(yè)是滿目瘡痍,百?gòu)U待興,內(nèi)憂外患層出不窮,干部職工士氣低落,設(shè)備設(shè)施破爛不堪。但是,因?yàn)槲覀冇屑儤闱趧诘膯T工隊(duì)伍,我們有總公司的經(jīng)濟(jì)、管理、技術(shù)的大力支撐,

  我們有當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門的大力支持,把企業(yè)從死亡的邊緣拉了回來?唇裉斓墓,經(jīng)過全公司的干部職工的艱辛努力,克服重重困難,取得了綜合節(jié)能環(huán)保技術(shù)改造已基本完成,員工素質(zhì)明顯提高,產(chǎn)品市場(chǎng)已全面打開,干部職工斗志昂揚(yáng)的良好成績(jī),企業(yè)已具備現(xiàn)代立窯水泥企業(yè)各項(xiàng)條件。我們相信在年,公司將有一個(gè)質(zhì)飛躍,產(chǎn)量質(zhì)量大幅度提高,能耗成本大幅度降低,職工收入明顯增加,企業(yè)形象明顯上升。當(dāng)然,要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),還有許多事要做,有許多汗要流?偨Y(jié)年得與失,從中找出問題所在,確定年努力方向,才能更好地實(shí)現(xiàn)總公司給我們下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

  一、干群精誠(chéng)團(tuán)結(jié),塑造xx豐碑

  1、全年產(chǎn)銷水泥萬噸,實(shí)現(xiàn)稅利萬元,比上年同期分別提高x%,x%,創(chuàng)歷史水平。

  2、公司發(fā)出工資總額萬元,年末平均職工人數(shù)人,職工年均收入元,比上年的元上升x%,職工收入再攀新高。

  3、能耗不斷下降。噸熟料實(shí)物煤耗實(shí)現(xiàn)kg/噸,噸水泥綜合電耗實(shí)現(xiàn)kwh/噸,比去年同期分別下降x%,x%,沉淀華林人汗水與辛勞。

  4、聘請(qǐng)水泥工藝專家和xx窯工藝技術(shù)人員來廠進(jìn)行技術(shù)咨詢,多次在水泥商情網(wǎng)、重慶人才市場(chǎng)招聘管理人才和技術(shù)人才,不斷給企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液。企業(yè)工藝技術(shù)、立窯看火技術(shù)、機(jī)立窯管理得到了較大提高,噸熟料煤耗、噸水泥綜合電耗等指標(biāo)得到了較大幅度的降低。

  5、公司順利通過了xx:20xx質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,順利通過了20xx環(huán)境認(rèn)證,為提升企業(yè)形象奠定了良好在基礎(chǔ)。

  6、以我公司為主要投資單位的xx平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工(公司投資余萬元),年月正式通車。

  7、環(huán)保工作進(jìn)一步穩(wěn)定,受到市、區(qū)環(huán)保管理部門的肯定。

  8、發(fā)生大小工傷事故例,較上年同期有很大的下降。

  9、公司保持了“區(qū)級(jí)文明單位”和“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào);組織干部職工余人次外出參觀學(xué)習(xí);表彰優(yōu)秀員工個(gè),優(yōu)秀班長(zhǎng)名,標(biāo)兵名。

  二、冷靜面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),走xx人自己的路

  公司管委會(huì)認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),果斷做出決策,主動(dòng)多次組織片區(qū)同行企業(yè)統(tǒng)一市場(chǎng)思路,面對(duì)來至旋窯企業(yè)、交通運(yùn)輸、能源資源、產(chǎn)業(yè)政策等多方面的壓力,在強(qiáng)手林立的市場(chǎng)中走出一條適合于立窯企業(yè)的生存之路,我公司隱然成為片區(qū)的.領(lǐng)頭企業(yè)。

  公司外樹形象,也不忘內(nèi)強(qiáng)管理,著力打造企業(yè)文化。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”、“養(yǎng)雞賺錢”三個(gè)方面入手,取得了良好的效果!敖韪C孵雞”就是把企業(yè)有發(fā)展?jié)摿Φ哪昵鄦T工送到大中院校進(jìn)行培訓(xùn),年送出長(zhǎng)短期培訓(xùn)的員工共有名,為企業(yè)儲(chǔ)備了經(jīng)營(yíng)發(fā)展人才;“借雞下蛋”就是以誠(chéng)信和豐厚的報(bào)酬邀國(guó)內(nèi)知名水泥專家,來公司進(jìn)行技術(shù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo),先后邀請(qǐng)了國(guó)家首席立窯水泥專家為代表的水泥生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)人員余名來公司進(jìn)行技術(shù)診斷、技術(shù)咨詢、技術(shù)援助,不僅促進(jìn)了公司的技術(shù)進(jìn)步,而且促使企業(yè)管理走上了一個(gè)新的臺(tái)階;“養(yǎng)雞賺錢”就是公司在借助外界力量的同時(shí),不斷加強(qiáng)內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn)、考核和鞭策,著力培養(yǎng)自己的管理、技術(shù)隊(duì)伍,于是以等為代表的新一代管理人員和以為代表的新一代技術(shù)人員成長(zhǎng)了起來,成為了華林公司的新生中堅(jiān)力量。

  加強(qiáng)員工培訓(xùn),加大人才儲(chǔ)備比重。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開始十分重視員工的培訓(xùn)工作,采取以會(huì)代訓(xùn)的形式,重點(diǎn)是進(jìn)行了員工素質(zhì)、主機(jī)崗位操作技能、營(yíng)銷基本常識(shí)、企業(yè)管理基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),不僅培養(yǎng)了自己的管理、技術(shù)人員和操作能手,而且為公司儲(chǔ)備了有用的人才資源。

  三、加強(qiáng)管理、技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),提升企業(yè)整體素質(zhì)

  為適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要,公司調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子,引進(jìn)高級(jí)管理人才充實(shí)管理隊(duì)伍,同時(shí)嚴(yán)格管理隊(duì)伍的培植和考核,關(guān)心愛護(hù)管理人員,增強(qiáng)管理班子的向心力和凝聚力;以不同的方式將管理人員送出參觀學(xué)習(xí)和管理培訓(xùn),提升管理人員的管理水平、業(yè)務(wù)技能,全力打造能力優(yōu)秀的管理隊(duì)伍;營(yíng)造寬松環(huán)境,讓管理人員在其工作崗位上充分發(fā)揮自己的才干,著力培養(yǎng)一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、基礎(chǔ)扎實(shí)的管理隊(duì)伍;制定“能者上,平者讓,庸者下”干部管理機(jī)制并正確地實(shí)施,招聘外界成熟人才,融入原有管理隊(duì)伍,形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,把管理隊(duì)伍進(jìn)一步提純。

  四、存在的問題是xx人今后努力的方向

  我們清醒的看到:企業(yè)技術(shù)

  創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足;公司的管理人才和技術(shù)人才儲(chǔ)備不足,難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要;技術(shù)工人的存量不夠,一線后備力量短缺;全體員工的思維觀念跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,團(tuán)結(jié)與合力不足。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關(guān)鍵問題。

  五、年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和幾點(diǎn)要求

  1、產(chǎn)銷水泥產(chǎn)量x萬噸。這就要求生產(chǎn)生料萬噸,熟料萬噸,混合材必須大于x%。同時(shí)要求年均噸水泥綜合電耗小于度,噸熟料熱耗小于千卡/千克。環(huán)保工作達(dá)到重慶市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),真正實(shí)現(xiàn)清潔文明生產(chǎn);安全管理必須加強(qiáng),全年安全損失控制在萬元以內(nèi)。

  2、要求全公司職工必須樹立危機(jī)意識(shí),要有一種緊迫感和壓力感,企業(yè)與職工是唇齒相依的,企業(yè)走不出困境,職工就要面對(duì)失業(yè),這是不可否認(rèn)的事實(shí);要求全公司職工必須樹立團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)精神,一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大家庭,一旦不能和諧相處,不能共同進(jìn)退,就是企業(yè)走向衰亡的象征;要求全公司職工必須樹立節(jié)約意識(shí),我們的每一點(diǎn)浪費(fèi),都將增加產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,企業(yè)的效益就會(huì)下降,職工的收入就會(huì)減少;要求管理渠道必須暢通,全公司的步調(diào)必須統(tǒng)一,舉全公司干部職工之力形成一股合力,才能做到迎著困難逆水行舟;發(fā)展是企業(yè)增添活力的重要舉措,一個(gè)企業(yè)尋求多點(diǎn)支撐,才能在市場(chǎng)的風(fēng)浪中站穩(wěn)腳跟。

  3、為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效果,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制,使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。每一位管理人員都必須與自己的上一級(jí)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,每月進(jìn)行一次考評(píng),每季度進(jìn)行一次小結(jié)考核,年終進(jìn)行綜合評(píng)定,將管理人員的待遇與其自己的工作業(yè)績(jī)掛鉤,徹實(shí)體現(xiàn)付出與收獲相配、能力與職位相符、自己與他人共進(jìn)的管理策略;建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作;強(qiáng)化計(jì)劃管理,公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施,各部門的工作都要通過工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí);加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍;建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的措施,有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作。

  六、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃概述

  1、進(jìn)行綜合節(jié)能環(huán)保改造。

  2、投資新一條日產(chǎn)噸熟料的新型干法旋窯水泥生產(chǎn)線。

  總之我們要清楚地認(rèn)識(shí)到,成績(jī)已成為過去,未來的任務(wù)決不輕松,科技創(chuàng)新是企業(yè)立足之本,質(zhì)量環(huán)保是企業(yè)生存之本,科學(xué)管理是企業(yè)發(fā)展之本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)信譽(yù)之本,牢記“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,我們的企業(yè)才能一步一步地走向輝煌。

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃13

  我在以往的業(yè)務(wù)員工作中能夠?yàn)榱斯镜陌l(fā)展而努力,對(duì)我而言業(yè)績(jī)的提升也意味著自己在工作中沒有懈怠,所以我能思考業(yè)績(jī)提升的方法并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析,即便存在業(yè)績(jī)差的狀況也能夠及時(shí)調(diào)整好自身的狀態(tài),畢竟唯有多思考未來的發(fā)展方向才能讓自己取得更多進(jìn)展,所以我為了更好地完成業(yè)務(wù)員工作從而制定了以下個(gè)人工作計(jì)劃。

  一、多關(guān)注客戶開發(fā)工作的展開并做好相應(yīng)的溝通

  對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言客戶資源的積累向來都是很重要的,因此要爭(zhēng)取開發(fā)更多客戶并與他們進(jìn)行溝通,展現(xiàn)公司產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)從而建立良好的合作關(guān)系,雖然在這個(gè)過程中需要面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來的壓力以及客戶的不理解,但只要能夠牢記業(yè)務(wù)員的職責(zé)并通過工作的完成來查漏補(bǔ)缺,那么我在個(gè)人能力方面便能夠得到較大提升從而得到客戶認(rèn)可,但想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)還需要多對(duì)客戶進(jìn)行分析,了解如何讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買的需求并積極與對(duì)方進(jìn)行溝通。

  二、善于運(yùn)用銷售技巧從而在工作中取得更多業(yè)績(jī)

  懂得銷售技巧的運(yùn)用往往能夠更好地完成業(yè)務(wù)員工作,因此我在與客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候會(huì)刺激對(duì)方的購(gòu)買欲望,了解客戶的購(gòu)買需求并讓對(duì)方盡快下定決心,對(duì)待業(yè)務(wù)員工作更加嚴(yán)謹(jǐn)些也有利于自身職責(zé)的履行,所以我得多和同事交流并從中學(xué)習(xí)些銷售技巧,而且在開展業(yè)務(wù)員工作的時(shí)候也要多運(yùn)用銷售技巧,爭(zhēng)取引導(dǎo)客戶產(chǎn)生購(gòu)買本公司產(chǎn)品的欲望,而且對(duì)訂單合同的簽訂也要多花費(fèi)心思才行,客戶選擇訂購(gòu)本公司產(chǎn)品也是源于對(duì)我們業(yè)務(wù)人員的信任,因此需要多了解產(chǎn)品質(zhì)量以及供貨方面的狀況才行。

  三、積極展開回訪工作并對(duì)客戶資料進(jìn)行進(jìn)一步整理

  客戶對(duì)本公司產(chǎn)品的滿意程度將決定是否會(huì)繼續(xù)進(jìn)行合作,所以需要考慮到長(zhǎng)期合作的問題并在工作中履行自身的職責(zé),不要覺得簽訂訂單以后便能夠?qū)蛻舨还懿活櫍@種浪費(fèi)客戶信任的做法只會(huì)令公司的發(fā)展遭遇困境,所以在進(jìn)行推銷的時(shí)候要多考慮客戶的想法,即可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員產(chǎn)生的不信任以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量抱有疑慮,幫助客戶打消這些顧慮并讓對(duì)方放心購(gòu)買本公司產(chǎn)品則是我需要做到的。

  總之計(jì)劃的制定是為了業(yè)務(wù)員工作的完成而服務(wù),而我需要重視后續(xù)業(yè)務(wù)員工作的完成并付出相應(yīng)的努力,期待通過這份負(fù)責(zé)的態(tài)度能夠讓業(yè)務(wù)員工作得到較好的完成。

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃14

  隨著新年的到來,這也已經(jīng)是我來到公司的第x年了。作為一名公司的業(yè)務(wù)員,在上一年的工作中,我緊跟團(tuán)隊(duì)的腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,積極嚴(yán)格的完成了自己的業(yè)務(wù)工作,并在年末階段取得了較為出色的成績(jī)突破!

  如今,新的一年緊接著到來,在這全新的一年里,我也有權(quán)限的目標(biāo)和計(jì)劃想要執(zhí)行,F(xiàn)對(duì)我這一年來的工作制定計(jì)劃如下:

  一、鞏固工作的基礎(chǔ)

  1. 做好潛在新客戶的開發(fā)工作

  在這全新的一年里,我要繼續(xù)完成對(duì)新客戶的開發(fā)目標(biāo),做好拜訪和服務(wù)工作,擴(kuò)展自身的客戶群體。

  2. 鞏固老客戶群體,做好拜訪工作

  在老客戶的維護(hù)上,我更要積極和及時(shí)。加強(qiáng)電話拜訪,積極爭(zhēng)取了解客戶的需求和目標(biāo),并在必要的時(shí)候贈(zèng)送禮物。

  此外,還要更加積極的收集客戶的信息,完善客戶數(shù)據(jù)庫。并努力從老客戶群體中開發(fā)出潛在客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù)路線。

  二、自身的學(xué)習(xí)鍛煉

  除了完成好工作任務(wù),對(duì)自己的鍛煉和累積也同樣是不能落下的。工作和社會(huì)都在不斷的進(jìn)步,市場(chǎng)也一直在隨之變化。為此,我必須積極的加快腳步!

  1. 產(chǎn)品知識(shí)

  產(chǎn)品是核心,對(duì)于自己公司的產(chǎn)品除了要做到滾瓜爛熟之外,對(duì)于一些細(xì)節(jié)的知識(shí),甚至是來自客戶的差評(píng)都一定要有所了解。此外,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我也同樣要大略了解他們的情況,知己知彼才能在業(yè)務(wù)工作中勝于對(duì)方。

  2. 服務(wù)和素養(yǎng)

  在業(yè)務(wù)工作中,除了產(chǎn)品,我們自身能剩下的并不多。所以在服務(wù)方面,一定要保持禮儀具備。且要努力的提高個(gè)人的素養(yǎng),提高知識(shí),增長(zhǎng)見識(shí),能在于客戶的談話中保持良好的交談。并得到客戶的認(rèn)可!

  為此,我要都要利用一些自身的時(shí)間,去開闊自己的事業(yè),豐富知識(shí)儲(chǔ)備,提高個(gè)人的能力和知識(shí)層面,來為接下來的工作提供更好的服務(wù)。

  三、自我的目標(biāo)

  首先,在接下來的工作中,我要盡肯能有效的利用自己的時(shí)間,爭(zhēng)取在每次做總結(jié)時(shí)都能收獲新的客戶,為自己每個(gè)階段貢獻(xiàn)成績(jī)。

  其次,我同事和也要加強(qiáng)對(duì)自我的反思和總結(jié),及時(shí)的認(rèn)識(shí)自己,才能不斷的更新自己,帶來工作中的新突破。

  最后,我要今后的每周都制定自身的周計(jì)劃,明確自己的目標(biāo),并積極的朝著目標(biāo)前進(jìn)!

  新的工作已經(jīng)開始,我的未來也會(huì)繼續(xù)努力下去,在今后的工作中,我一定會(huì)突破現(xiàn)在的自己,取得更好的收獲!

業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃15

  我作為一名新人,來到公司做業(yè)務(wù)員的工作也是才開始不久,對(duì)于以后的工作,我也是要有明確的目標(biāo),清楚自己該做哪些事情,所以我也是對(duì)于接下來的工作來制定好個(gè)人的一個(gè)計(jì)劃。

  首先是學(xué)習(xí)提升方面,我沒有什么經(jīng)驗(yàn),也是對(duì)于業(yè)務(wù)不夠那么的熟悉,所以也是要跟著同事去學(xué)習(xí),看同事們是如何開展業(yè)務(wù),又是如何去發(fā)展客戶,維護(hù)客戶,然后和客戶去達(dá)成交易的。只有自己學(xué)會(huì)了如何去開展業(yè)務(wù),那么我才能更好的去達(dá)成自己的銷售目標(biāo),同事們的經(jīng)驗(yàn)也是值得我去學(xué)習(xí)的,所以沒事的時(shí)候,我也是要多和同事多去溝通,一些不懂的問題也是要多去問,特別是我對(duì)于工作的很多方面都不是很清楚的情況下,更是要學(xué)好,同時(shí)在自己做完業(yè)務(wù)之后也是要去反思,去總結(jié),把自己覺得好的地方去保存,一些做的還欠缺的方面多去優(yōu)化,提升自己的業(yè)務(wù)水平。同事之間雖然有競(jìng)爭(zhēng),但是我也是看到了大家一起努力,團(tuán)結(jié)互助的狀態(tài),有什么事情也是會(huì)幫忙處理,我也是要積極的融入進(jìn)來,之后成為了一個(gè)集體,那么我也是能有更多的一個(gè)收獲。

  工作上面,當(dāng)我熟悉了業(yè)務(wù)該如何去做之后,我也是要積極的去開展,認(rèn)真的完成工作的一個(gè)目標(biāo),業(yè)務(wù)水平是逐步提高的,不可能一下子就得到很大的進(jìn)步,同時(shí)也是需要我不斷的去找客戶,溝通之中,才能更加的清楚自己的問題所在,然后再去提升,對(duì)于業(yè)務(wù),可能剛開始的時(shí)候沒有那么順利的開展,但是也是不要?dú)怵H,一步步來,但成功了一單之后也是有了經(jīng)驗(yàn),而且不同的客戶,也是要用不同的方式去進(jìn)行銷售,針對(duì)不同的情況去做好業(yè)務(wù)的工作,不能放松。我想只要我積極的去完成,總是可以完成目標(biāo)的,可能前期比較慢一些,但是當(dāng)我的經(jīng)驗(yàn)的豐富之后,也是會(huì)更加的順利。

  做好了計(jì)劃,那么也是要去認(rèn)真的執(zhí)行,對(duì)于工作,我也是充滿了期待,但也是有些忐忑,擔(dān)心自己是做不好,但是我也是會(huì)努力的去做,盡量的完成目標(biāo),同時(shí)也是根據(jù)實(shí)際的一個(gè)情況去調(diào)整計(jì)劃,去讓自己的業(yè)務(wù)工作順利的進(jìn)行,不懂的地方,不明白清晰的,也是要多去找同事,尋求幫助,盡可能的利用一切的方法來讓自己有收獲,能學(xué)到更多,積累經(jīng)驗(yàn)完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。

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