醫(yī)院內(nèi)科護士工作計劃范文
光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院內(nèi)科護士工作計劃范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護士工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,內(nèi)科護士工作甚是。因為護士人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護士人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說"三分治療,七分護士",這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護士工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為"白衣天使 "。在xx年新的一年里,我們堅持把"以病人為中心"的人文護士理念融入實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求"以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向",在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護士人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂xx年內(nèi)科護士工作計劃
一、加強護士在職教育,提高護士人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護士部工作計劃以強化"三基"護士知識及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護士人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護士水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護士人員的素質(zhì),優(yōu)化護士隊伍。不斷的更新護士知識。
二、護士安全是護士管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護士安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的.大事,作為護士管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護士部不定期的進行護士安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護士觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護士部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護士人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護士操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護士質(zhì)量提高,確保護士工作安全、有效。
2.注重收集護士服務(wù)需求信息,護士部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把"用心服務(wù),創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護士質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護士操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護士工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護士人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護士服務(wù)。
五、樹立法律意識,規(guī)范護士文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護士服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護士人員法制意識,已成為護士管理的一個重要環(huán)節(jié)。護士部嚴格按照省衛(wèi)生廳護士文件書寫規(guī)范要求,護士記錄完整、客觀。明確護士文件書寫的意義,規(guī)范護士文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護士文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護士文件的實際情況,進行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護士病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護士各項指標完成目標
1.基礎(chǔ)護士合格率100%。
2.急救物品完好率達100%。
3.護士文件書寫合格率≥90%。
4.護士人員"三基考核合格率達100%。
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
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