2022護理的工作計劃范文(通用5篇)
時光在流逝,從不停歇,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,為此需要好好地寫一份工作計劃了。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,以下是小編為大家整理的2022護理的工作計劃范文(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護理的工作計劃1
總結過去的一年,找出工作中的很多不足。為了20xx年的護理工作能達到:優(yōu)質量、高效率、有創(chuàng)新、有品牌。在護理部制定計劃的基礎上,根據呼吸科具體情況及特點制定20xx年護理工作計劃如下:
一、總目標
1病房陪護率明顯下降,盡最大努力創(chuàng)無陪護病房
2病房滿意度明顯上升,滿意度>99%
3科室管理達到三化:制度化、秩序化、規(guī)范化
4護理人員三基、專科培訓合格率100%
5病人基礎護理覆蓋率100%
6病人健康教育落實有效率100%
7病人安全措施落實率100%
8護理人員培養(yǎng)達到:有內涵、有禮儀、有技術、有知識,向護理高端人員標準靠近。
9科室收入比去年要增加30%左右
10打造獨特的呼吸科護理品牌
二、實施方案
1總結20xx年呼吸科護理工作,優(yōu)點亮點繼續(xù)發(fā)揚,缺陷不足加強完善
2創(chuàng)建無陪護病房,打造呼吸科護理品牌
。1)完善探視制度,做好宣傳:利用公休座談會、設咨詢服務臺,讓病陪人及探視人員理解探視制度的意圖,贏得配合。
。2)提高病房的溫馨舒適度:床鋪清潔整齊、床櫈桌適用、環(huán)境清潔、溫濕度適宜、病人用物放置規(guī)范,病房內配有:花一束、鐘表一個、衣鏡一面、衣架一個,針線包內放有:針、線、老花鏡、剃須刀、梳子、潤膚露。再送上一壺熱水、一聲問候、一個稱呼、一個微笑。一次全面的入院介紹、貼心的健康教育、細致的出院指導。流動小餐桌、舒適坐便椅。讓病人找到家的感覺,體會到親人般的呵護。
。3)強化基礎護理薄弱環(huán)節(jié),突出三分治療、七分護理,做病人的貼心人
(4)細化服務流程:各項護理技術操作流程、護理人員行為流程。達到護理技術操作標準化、護理人員行為規(guī)范化、護理工作有銜接、護理服務無縫隙。
(5)逐步落實便民措施
3加強護理人員三基及?浦R技術培訓,提高護士內涵及知識技術水平
。1)推行護理人員記讀書筆記,每月召開一次讀書筆記座談會
。2)實行輪流講課,每月一次,年終評出講課優(yōu)秀者
(3)選擇疑難病例、護理問題較多病例進行護理查房,探討護理效果、總結護理經驗,每月一次,必要時隨時查。
。4)提倡普通話晨會交班,半年評選一次,評出1——2名晨會交班明星。
。5)鼓勵護理人員自學、函授學習
。6)培養(yǎng)?谱o士2——4名,重點培訓?浦R、?萍夹g。采用科內培訓及外出學習。成為合格的.呼吸科?谱o士。
(7)自做呼吸科護理人員工作手冊,反映呼吸科護理人員一年來每個人的工作情況及成長經歷,呼吸科護理人員人手一冊。
4護士長加強督導,不斷完善服務,不斷提高質量
5實行人性化管理:無情的制度,有情的管理。關心護士,體貼護士,理解護士,愛護護士。盡最大努力為護士做點什么。打造溫馨病房、和諧科室品牌
6科研論文:鼓勵護士在工作中積累知識,總結經驗。一年每人至少發(fā)表一篇論文。大膽探討,集體做一項護理研究。暫定項目:臨床靜脈留置針留置時間及封管液選擇的探討研究。召集全科護理人員進行更新完善呼吸科護理常規(guī),達到既有臨床實用意義又有推廣使用價值。
7嚴抓帶教,培養(yǎng)合格護理接班人
8節(jié)支增收:增強營銷意識,創(chuàng)收。一次性耗材嚴格管理,入出相符。醫(yī)護協(xié)作完成預期目標。
護理的工作計劃2
一、背景
全面落實黨的十九大精神,以社會需求為導向,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以XX護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx年)為指南,落實“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”活動,應用新理念、新技術、創(chuàng)新護理服務模式,加強護理隊伍建設。發(fā)展?谱o理,提升護理質量,推動片區(qū)護理工作科學、健康、持續(xù)發(fā)展。打造適應新時代人民健康需求和建設“健康XX”的護理團隊,提高人民群眾就醫(yī)獲得感,根據護理部的工作,制定本片區(qū)護理工作計劃。
二、工作目標
(一)履行一崗雙責,重視反腐倡廉建設,保持護理隊伍清正廉潔。
。ǘ┏掷m(xù)改善護理質量,確;颊甙踩
。ㄈ┮陨鐣枨鬄閷,持續(xù)深入開展優(yōu)質護理,創(chuàng)新延伸護理服務。
(四)配合醫(yī)院的績效改革工作,做好護士崗位的績效管理。
。ㄎ澹┘訌娮o理隊伍建設,提高護士長、護士工作能力及執(zhí)行力,人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提升護理專業(yè)內涵。
。┩七M護理信息化建設。
(七)創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展。
三、護理工作質量目標
。ㄒ唬└髋R床科室護理質量控制管理工作目標:
1.住院患者、出院患者對護理工作滿意率≥90%。
2.分級護理工作質量合格率≥90%(合格分≥80分)。
3.護理安全質量合格率≥95%(合格分≥90分)。
4.圍手術期的護理質量合格率≥95%(合格分≥90分)。
5.優(yōu)質護理服務質量合格率≥95%(合格分≥90分)。
6.臨床科室?谱o理工作質量合格率≥100%(合格分≥90分)。
7.護理文書書寫工作質量合格率≥95%(合格分≥90分)。
8.儀器設備、急救物品管理質量合格率≥100%(合格分≥95分)
9.消毒隔離質量合格率≥100%(合格分≥95分,其中一人一針一管一用執(zhí)行率100%)。
。ǘ┨厥鈪^(qū)域護理質量控制管理工作目標:
1.血液凈化室工作質量總分100分,合格分≥90分。
。ㄈ┳o理安全管理目標
1.保障患者安全需要:執(zhí)行患者安全十大目標,規(guī)范護理行為,鼓勵不良事件上報。完善風險評估,針對存在的薄弱環(huán)節(jié),采取積極的防范措施。全院各科室落實患者腕帶使用管理制度,嚴格執(zhí)行查對制度,提高護理人員對患者身份識別正確性。
2.急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),完好率100%。
3.節(jié)假日前護理安全工作質量合格率100%(合格分≥95分)。
4.夜間護理工作質量合格率≥95%(合格分≥90分)。
5.輸血護理質量合格率≥95%(合格分≥95分)。
6.高;颊呷朐簳r跌倒、墜床的風險評估率100%。
7.患者入院時壓瘡的風險評估率100%,除難免壓瘡外,年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
(四)教學、培訓工作質量目標
1.臨床護理教學工作質量合格率≥95%(合格分≥90分)。
2.護理技術操作考核合格率100%(合格分≥90分)。
3.急救技能考核合格率100%(合格分≥90分)。
。ㄎ澹┳o理敏感質量指標
各項數(shù)據準確,控制合理。?谱o理措施落實率升高,監(jiān)測正性指標上升,負性指標下降。
四、具體措施
。ㄒ唬┞男幸粛忞p責,重視反腐倡廉建設,年內組織對護士長、護理負責人進行集體廉政談話1-2次。視具體情況對個別護士進行廉政談話。
。ǘ┏掷m(xù)改進護理質量,保證安全。
1.片區(qū)各科室對本科室實施敏感指標管理,并在20xx年的基礎上對“護理敏感質量指標”建立以及監(jiān)測效果的敏感性、有效性進行分析、修改。護士長定期組織分析、學習、反饋、交流、改善,持續(xù)改進。大科每月進行督查。
2.繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,大科-各科室將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真整改,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。
。1)科護士長:組織二級質控,每月全面檢查1次。
。2)病區(qū)護士長:組織一級質控,每半月全面檢查1次,下半月對上半月存在問題重點檢查。在20xx年實施的基礎上對專科護理質量評價標準與考核標準進行修改。
3.三個專科護理小組修訂?谱o理質量標準并指導臨床有效落實,參與護理質量監(jiān)控。規(guī)范各專科的技術操作流程,提高專科護理質量。
4.鼓勵各科室及?菩〗M開展PDCA、品管圈、專案項目改善活動,開展項目≥1-2項,參加護理部的展示。
5.鼓勵護士參加醫(yī)院10個?谱o理小組,提高?谱o理質量。
。ㄈ┮陨鐣滦枨鬄閷颍掷m(xù)深入開展優(yōu)質護理,延伸護理服務。
1.認真貫徹落實《優(yōu)質護理服務評價細則(20xx)版》,實施“以病人為中心”的優(yōu)質護理。責任護士落實整體護理包干制,每位護士分管8-10名病人,有效落實責任制整體護理。
2.充實護理人力,滿足臨床工作要求。力爭普通病房護士與實際開放床位比≥0.48:1。
3.深入開展醫(yī)護一體化、護理多學科聯(lián)合查房。加強督查指導,鞏固已有成果。
4.鼓勵科室以需求為導向開展專科特色護理,豐富護理專業(yè)內涵。
5.優(yōu)化病人服務中心工作流程,為出入院病人提供“一站式”服務模式,改善服務品質,提供優(yōu)質護理服務。
6.拓展服務領域,實現(xiàn)優(yōu)質護理資源下沉。舉辦糖友之家、腎友之家、地貧之家等多種形式的講座,提供面向人民群眾的護理服務。
(四)加強護理隊伍建設,提升護理專業(yè)內涵。
1.創(chuàng)建一支出色的'護理團隊。
(1)完善?谱o士的管理體系
、侔凑铡禭XXXX?谱o士考核認證管理辦法實施細則》等要求,對?谱o士進行使用和管理,為專科護士搭建平臺,制定及完善相關制度,促進專科護士的持續(xù)成長和不斷提高。
②年內培養(yǎng)?谱o士3-4名,促進各臨床護理?瓢l(fā)展。
③糖尿病小組、血液凈化小組、康復?谱o士臨床培訓基地小組開展工作。
④各?菩〗M有自己明確的工作計劃和考核標準,積極發(fā)揮?菩〗M的作用,用專科知識為患者提供專業(yè)的護理,對同業(yè)的護理人員提供專科指導和幫助。每季度至少組織一次專科小組活動,如?浦v座、專科質量檢查。?菩〗M編制相關的流程、SOP等,促進和提高護理學科的建設和發(fā)展。
、莅础禭XXXX?谱o士臨床培訓基地建設標準的通知》,加強康復科的康復護理?谱o士臨床培訓基地的建設,完善各項制度、臨床培訓內容、臨床實習管理規(guī)定等。
(2)以崗位需求為導向,實行護理人員分層培訓。結合臨床需求,舉辦不同層級的培訓活動(詳見:護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案)。大科、各病區(qū)結合本?铺攸c進行分層培訓。
①基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內基本技能操作必須全部達標。其他層次的護士按護理人員繼續(xù)教育培訓計劃安排進行。
、诩訌妼?萍寄艿呐嘤枺焊髋R床專科重點抓?萍寄艿呐嘤柟ぷ鳎貏e是?瞥R(guī)操作,以往沒有規(guī)范培訓過的操作,大科、各科制定出周期內?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織培訓、考核1-2次,科護士長、護士長隨機督查培訓、考核情況。
、勐鋵崱缎氯肼氉o士培訓大綱(試行)》,新護士規(guī)范化培訓分崗前培訓、臨床科室輪轉兩個階段,制定培訓大綱及輪轉計劃。重點加強對新入職護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核,強化他們的學習意識,以強化基礎護理知識為主,增加培訓、考核次數(shù),直至達標。?评碚摷皩?撇僮骺荚、考核合格后才能獨立上崗。
、芨倪M培訓的方法,開展雨課堂,上半年以耳鼻喉科為試點科室,逐步片區(qū)各科室開展,加強課堂互動,提高培訓效果。
、葸\用思維導圖,強化護理臨床思維構建,應用于護理管理、護理查房、護理教學、健康教育。強化護士主動學習的能力,在一定程度上實現(xiàn)隱性知識的可視化、顯性化,便于不同年資的護士把握護理工作的重點與方向。
。3)加強護士長隊伍管理
、賲⒓幼o理管理相關知識的培訓,提高護士長管理水平,護士長培訓率100%。
、谝患径葏⒓幼o士長述職會議,對20xx年護理工作完成的亮點進行總結,提高管理水平。
、圻M一步提高護士長執(zhí)行力,落實護理工作目標管理,有年計劃、季安排、月重點,月有小結、半年及年終有總結,有達標保障措施,年目標達標率≥95%。
④加強護士長目標管理考核,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
2.大科每兩月、科內每月業(yè)務學習1-2次,護理查房1次等。
3.鼓勵護士參加研究生學歷學習,按我院《關于護理研究生教育的相關補充規(guī)定》進行篩選及管理。
4.今年計劃選送護理骨干2-3人到省內外醫(yī)院進修培訓。大科、病區(qū)追蹤進修回院后業(yè)務工作開展實施落實情況。
5.片區(qū)各科室參加院內護理質量改善成果展示評比,爭取參加區(qū)級以上的護理質量改善成果展示。
6.參加院內舉辦的臨床護理情景模擬演練,以解決病人的實際問題為主線,以臨床真實的護理情境來展現(xiàn)“情景演練”過程,爭取參加全市的臨床護理情景模擬演練。
。ㄎ澹┘訌娍蒲泄ぷ,激發(fā)護理創(chuàng)新活力。
1.加強與柔性引進人才團隊的交流與溝通,利用其優(yōu)勢,爭取區(qū)級護理科研立項及評獎,XX市科研立項3-5項,通過驗收2-3項。
2.鼓勵護理人員在臨床實踐中發(fā)現(xiàn)問題,開展護理工具小改革、小發(fā)明,鼓勵申報實用新型專利,爭取獲專利1-2項。計劃上半年參加創(chuàng)新大賽,包括護理技術、用具革新、工作流程、護理質量改善項目等,爭取轉化專利或參加全國護理質量大賽,提升醫(yī)院護理服務競爭力。
3.鼓勵護理人員積極撰寫護理學術論文,要求副主任護師以上職稱每年在省級以上醫(yī)學雜志發(fā)表論文一篇以上,護士長及本科學歷(第一學歷)以上的護士爭取每兩年在省級以上醫(yī)學雜志發(fā)表論文一篇以上,晉升護師、主管護師者爭取在公開發(fā)行的醫(yī)學雜志上發(fā)表論文一篇以上。爭取更多的護理論文在核心期刊發(fā)表。
4.爭取年內舉辦1期區(qū)級以上繼續(xù)教育學習培訓班。
。┳龊媒虒W管理,提高教學質量。
1.指定具有護師職稱的護士或大專畢業(yè)三年以上、本科畢業(yè)兩年以上的人員擔任臨床帶教老師工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
2.各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3.護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師、優(yōu)秀實習生評選活動。
(七)加強護理信息化建設。
1.協(xié)助信息科推行我院護理信息化建設,按醫(yī)院的計劃選擇試點科室試行移動護理。
2.根據臨床科室的需要,完善?谱o理評估單等電子表單。
3.實施護理理論網絡考試。
。ò耍┞鋵嵾M一步改善醫(yī)療服務行動計劃(20xx-20xx年)工作要求,開展護理人文關懷,構建和諧護患關系。
1.根據國家衛(wèi)健委進一步改善醫(yī)療服務行動計劃(20xx-20xx年)工作要求,規(guī)范服務用語和服務行為,制定護理行為規(guī)范,加強患者隱私保護,體現(xiàn)人文關懷。
3.初步建立慢病管理體系,完善慢病管理的護理指導,開展康復護理的指導或培訓進修。。
4.要求各科護士長與護士閱讀護士人文關懷的書籍,年內舉辦護理人員讀書報告會1次,爭取獲優(yōu)秀讀書獎勵。
。ň牛I造醫(yī)院護理文化氛圍
1.參加醫(yī)院舉辦“5.12”護士節(jié)主題活動,參加優(yōu)護先進病房、優(yōu)秀護士、優(yōu)秀責任護士的評比。
2.舉辦護理沙龍:以大科、?谱o理小組為單位,每年舉辦1-2次,由科護士長或科室護士長組織。護理沙龍的內容形式多樣,比如護理新動態(tài)、新理論、新技術,英語護理沙龍等,活躍護士學習形式,減輕護理工作壓力。
3.豐富護理人員的文化生活,參加護士風采展示。
。ㄊ┌l(fā)揮輻射作用
以醫(yī)聯(lián)體為載體,加強醫(yī)聯(lián)體內護理工作,發(fā)揮康復科、血液透析室等科室醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院作用,通過對口支援、技術支持、人員培訓、管理指導等多種形式,幫助XX市第二人民醫(yī)院、XX人民醫(yī)院以及周邊地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護理工作,實現(xiàn)上下聯(lián)動,提高其護理服務能力。
護理的工作計劃3
今年,“質量安全”依然是護理工作的首位,為了護理工作這永恒的主題,我們要在院領導、護理部的指導下,全科護理人員齊心協(xié)力下,進一步努力完善細節(jié),消除差錯事故的發(fā)生。為此,大家要認真落實以下方面的工作:
一、加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室每月進行護理安全隱患整理,及時做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的問題追究到個人。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯事故的發(fā)生。
3、對科室硬件的設施應有常規(guī)的檢查意識,加強日常對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行維修,保持設備的完好備用。
二、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高組長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的`質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取“辦公護士——質控員——護士長”的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。
四、加強重癥病房的質量控制與管理,嚴格護理安全危險因素評估,落實基礎護理,消除不安全隱患。
五、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效,是護理工作的重中之重,為了避免護理差錯事故的發(fā)生,我們全科護理人員一定會更加努力,從自身做起,從小事做起,不斷完善我們的工作細節(jié)。
護理的工作計劃4
為進一步抓好醫(yī)療護理質量,提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。外科全體護士制定20xx年護理質量工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每月護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班。年輕護士值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理,現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的`重視。
6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周四基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度。
設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,?评碚撝R,院內感染知識等。
2、每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3、每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
護理的工作計劃5
新年的鐘聲即將敲響,過去的一篇也即將翻頁,新的一年里,肛腸科的優(yōu)質護理服務將繼續(xù)在緊鑼密鼓的展開之中大力推進。
一、加強優(yōu)質護理質量管理,努力提高護理質量。
1.認真組織實施優(yōu)質護理服務工作措施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的.全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定和完善各級護理人員的崗位職責。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
五、護理安全是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
六、完善各項優(yōu)質護理規(guī)章制度。
在優(yōu)質護理服務上我們還有很長一段路要走,我們相信,XX年我們會走的越來越好!
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