【熱】個(gè)人年度工作計(jì)劃

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧！是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？以下是小編精心整理的個(gè)人年度工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個(gè)人年度工作計(jì)劃1

　　針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能，制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部20xx年度年度工作計(jì)劃，此刻向大家作一個(gè)匯報(bào)：

　　一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

　　重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適那時(shí)期召開次大型客戶酬謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、開辟創(chuàng)新，建立靈便的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開辟市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源。

　　今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善20xx年度年度市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二三四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。催促營(yíng)銷代表，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

　　強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧積極的工作團(tuán)體。

　　三、熱情接待，周到

　　接待團(tuán)體會(huì)議客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

　　四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

　　經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈便的推銷方案。

　　五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

　　與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)新效益。

　　加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推舉酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

　　20xx年度年度，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開辟創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)新營(yíng)銷部的新形象新境界。

個(gè)人年度工作計(jì)劃2

　　反思過去的一年，自我最大的問題就是在工作中的計(jì)劃。其他的同事在努力后都有了提升，而我卻因?yàn)闆]計(jì)劃的工作，導(dǎo)致空余的時(shí)間緊巴巴的。在此，我對(duì)自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃安排如下：

　　首先，提升思想上的要求。高效率的工作必定對(duì)自我有著更高的要求，在工作中，我總是帶著散漫的態(tài)度去應(yīng)對(duì)工作，這導(dǎo)致我沒能好好的去正視自我的工作。通常來說，就是職責(zé)心的不足。應(yīng)對(duì)自我工作，自我的職責(zé)，我應(yīng)當(dāng)更進(jìn)取的去應(yīng)對(duì)，去改正。

　　其次，是自我在基礎(chǔ)上的問題。作為一名前臺(tái)客服，我需要的不僅僅是溝通和處理文件的本事。在禮儀上、對(duì)文件的處理技巧上、在對(duì)辦公器材的使用上，甚至是對(duì)工作的安排上，我都急需提升和準(zhǔn)備。這不僅僅是為了工作，更是為了自我能夠有序的提升自我。

　　最終，在交際上，其實(shí)我也有極大的問題。盡管作為前臺(tái)我在日常和其他的同事都有很多的接觸，可是在很多的時(shí)候，自我都沒能在工作外接觸同事，這讓我在行政方面的工作難有提升！這也是一向在困擾我的問題之一。

　　再看看自我在工作方面的改善。過去的工作盡管順利的完成，可是在很多方面我都并不算做的很好：

　　首先，我要改善的是自我對(duì)公司情景的掌握。作為前臺(tái)，在對(duì)公司的部門、員工，以及環(huán)境都是我需要負(fù)責(zé)的區(qū)域，我必須要更加做好管理，提升公司的整體協(xié)調(diào)。

　　其次，作為客服，我要及時(shí)的更新公司的聯(lián)絡(luò)簿，對(duì)重點(diǎn)客戶以及人物的電話做好整理標(biāo)記。并在工作當(dāng)中記憶下來。

　　最終，我要在工作中養(yǎng)成寫總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。為了讓工作能更有調(diào)理，為了讓自我有更多的提升，這些都是必要的事情。

　　過去的工作已經(jīng)過去，期望自我在今后的工作中，更嚴(yán)格的要求自我。在工作中，更出色的擔(dān)當(dāng)好前臺(tái)客服的職位！

個(gè)人年度工作計(jì)劃3

　　20xx年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作，用心參與企業(yè)建設(shè)，認(rèn)真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年，為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處，在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢(shì)，展望未來，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上，特制定本計(jì)劃：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，用心融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中；以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生安全無隱患；以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神；以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

　　二、工作目標(biāo)

　　藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下四方面工作：

　�。ㄒ唬�、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)。

　　1、加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作主角。

　　應(yīng)對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，今年當(dāng)務(wù)之急務(wù)必做到。

　　2、實(shí)事求是，重建職業(yè)規(guī)劃。

　　目標(biāo)就是方向，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此，一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長(zhǎng)擇業(yè)，因績(jī)提升，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升；另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己，并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。

　　學(xué)習(xí)是歷史使命，是時(shí)代要求，選取學(xué)習(xí)就是選取進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放下學(xué)習(xí)就是放下進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終，要透過學(xué)習(xí)到達(dá)：

　　（二）加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。

　　思想政治一向是我國(guó)國(guó)家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的思想越來越活躍，更善于觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年，更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會(huì)。因此，要用心做好以下三方面：一要端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性。要用心投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井，爭(zhēng)做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業(yè)建立和諧礦區(qū)的目標(biāo)，用心進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí)，努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。要用心抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕，樹立敢于同落后思想斗爭(zhēng)的勇氣，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣，努力維護(hù)唐安煤礦用心健康、安定祥和、融洽和諧的生動(dòng)局面。

　　1、始終牢記安全教育。

　　煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè)，安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事，沒有安全就沒有發(fā)展，要想推動(dòng)發(fā)展首先得推動(dòng)安全發(fā)展。因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作，嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求，尊章守紀(jì)，強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn)，認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　2、強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。

　　崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步務(wù)必加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作要求；其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署，明確工作任務(wù)，進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺性。

　　三、勤奮工作，用心回報(bào)企業(yè)。

　　立足本職，踏實(shí)工作不僅僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式，而且也是員工職責(zé)意識(shí)的重要體現(xiàn)。唐礦是一個(gè)企業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對(duì)得起社會(huì)，對(duì)得起企業(yè)，對(duì)得起自己的良心。唐礦是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的期望。因此，只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績(jī)，只有艱苦奮斗，工作才會(huì)不是一句空話。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中，切切實(shí)實(shí)履好職，踏踏實(shí)實(shí)干好本職，常懷感恩之心，這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

　　四、拓展領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

　　自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合，是人的社會(huì)本質(zhì)的必然要求。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足，才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。目前，唐礦的深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇，建立現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)人平臺(tái)帶給了廣闊的發(fā)展平臺(tái)，我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，充分施展個(gè)人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。因此，首先要密切關(guān)注唐礦發(fā)展、及時(shí)了解唐礦信息，透過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等新聞媒介，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向，持續(xù)工作的主動(dòng)性。其次是要樹立高尚的品格，做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則，努力展現(xiàn)平凡的事業(yè)承載新的期望，宏偉的目標(biāo)開啟新的夢(mèng)想。

　　應(yīng)對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信：有唐安煤礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有廣大工人師傅的教育和幫忙和自己的不懈努力，我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的唐礦員工，唐安煤礦也必須會(huì)在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的完美明天！

個(gè)人年度工作計(jì)劃4

　　即將辭去x年，又將迎來嶄新的一年x年！在這年終結(jié)尾之際，我有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在x年一年的工作總結(jié)如下：

　　一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

　　我自入職以來不斷勉勵(lì)自己，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已能夠勝任本職。一方面，立志于干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面，堅(jiān)持于問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

　　一是做好日常接待工作。每日填寫《住戶反應(yīng)情況表》，記錄業(yè)主來電來訪所反應(yīng)的各種問題及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。

　　二是完成信息發(fā)布工作。本年度，我共計(jì)向小區(qū)住戶發(fā)放各類書面通知約20多次，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰。同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

　　三是完成物業(yè)費(fèi)、天然氣入戶安裝費(fèi)、暖氣費(fèi)收繳工作。催繳物業(yè)費(fèi)及暖氣費(fèi)是物管員工作中的重點(diǎn)，我負(fù)責(zé)的友誼小區(qū)1、2、8棟樓房以及今年五月份城建局移交的1至9棟安置房，至x年12月底共收繳187戶34萬暖氣費(fèi)，其中友誼高層87戶，9棟安置房100戶。還代收了友誼小區(qū)天然氣入戶安裝費(fèi)74戶24萬。辦理入住開水電卡手續(xù)200戶，進(jìn)行裝修驗(yàn)房126戶，退還住戶裝修押金136戶。

　　四是解決好業(yè)主投訴處理工作。x年1月至12月底，我累計(jì)處理及向公司遞交住戶各類投訴信息日?qǐng)?bào)表40份，投訴處理單150份。聯(lián)系房地產(chǎn)開發(fā)公司及各類維修人員300余次，協(xié)助公司工程部技術(shù)人員完成維修回單100份，解決房屋遺留問題60件（次），業(yè)主投訴報(bào)修維修率83%，工程維修滿意率90%。五是建立健全業(yè)主檔案工作。我于今年五月開始對(duì)接收的城建局1至9棟安置房進(jìn)行業(yè)主信息建檔工作，截止目前，共建立完善業(yè)主各類信息檔案130余戶，及時(shí)更新友誼小區(qū)業(yè)主檔案230份，并持續(xù)補(bǔ)充整理全部業(yè)主電子檔案。

　　三、存在的不足

　　雖然，我在x年的工作中取得了一定成績(jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

　　一是有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

　　二是與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)；

　　三是由于本人“雙語”水平不高，工作中與民族同志交流存在一定困難，導(dǎo)至部分業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作不理解；

　　四、x年工作計(jì)劃

　　展望x年我要努力的方向有：

　　第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)；

　　第二，本著實(shí)事求是的原則，注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；

　　第三，努力提高個(gè)人的“雙語”水平。

　　針對(duì)以上幾個(gè)問題，在x年工作中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。最后預(yù)祝虹雨物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！

個(gè)人年度工作計(jì)劃5

　　一、指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，保持正確的思想政治方向。以全面貫徹黨的教育方針政策為目標(biāo)，在加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高教師職業(yè)道德，增強(qiáng)教書育人的責(zé)任感，始終如一熱愛本職工作，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自覺性和自覺性。注重個(gè)人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)和生活。團(tuán)結(jié)、合作、奉獻(xiàn)。尊重同志，團(tuán)結(jié)同志，做好配合工作，顧全大局。正確對(duì)待個(gè)人與集體的關(guān)系，維護(hù)集體榮譽(yù)，熱心公益活動(dòng)。熱愛規(guī)劃，謙虛謹(jǐn)慎。作為青年教師，要相互學(xué)習(xí)，相互支持，同舟共濟(jì)，努力推動(dòng)素質(zhì)教育全面實(shí)施。

　　二、工作目標(biāo)

　　21世紀(jì)是信息時(shí)代，隨著科技知識(shí)的不斷更新和新思想的不斷涌現(xiàn)，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為我們現(xiàn)代社會(huì)生活的重要方式之一。教師從事著教書育人的重要工作，需要不斷學(xué)習(xí)。在工作中，我將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，研究課程標(biāo)準(zhǔn)，研究教學(xué)方法和教學(xué)手段，研究教材重點(diǎn)難點(diǎn)，確保理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐豐富理論，把一些好的教育教學(xué)理論和方法運(yùn)用到具體實(shí)踐中去。著力培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，深化課堂教學(xué)改革。按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真?zhèn)湔n，為45分鐘的課堂教學(xué)做好充分準(zhǔn)備。認(rèn)真教好每一節(jié)課，課后及時(shí)反思教學(xué)中的得與失，以便在以后的教學(xué)中揚(yáng)長(zhǎng)避短。

　　三、工作安排

　　認(rèn)真閱讀《課程標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)資料，鉆研教材，研究教學(xué)方法，了解課程的性質(zhì)、價(jià)值和理念，提高專業(yè)能力。多讀教育期刊雜志，豐富自己的文化素養(yǎng)。

　　勤聽課，勤提問，敢于提出自己的問題或不同意見，在共同探索中取得共同進(jìn)步，從中獲得真實(shí)感受，不斷提升自己，促進(jìn)個(gè)人專業(yè)知識(shí)的提升，讓自己與新課程一同成長(zhǎng)。課前認(rèn)真?zhèn)湔n，完成教案，上課認(rèn)真授課，板書工整，作業(yè)認(rèn)真批改，課后及時(shí)總結(jié)，及時(shí)提高。上課教學(xué)或?qū)嵙?xí)不遲到、早退，中途離開班級(jí)，不擅自調(diào)整班級(jí)，積極開展教育教學(xué)實(shí)踐研究，不斷提高教學(xué)藝術(shù)水平，提高教育質(zhì)量。在教學(xué)方法上，提倡引導(dǎo)式教學(xué)，反對(duì)照本宣科式教學(xué)。要理論聯(lián)系實(shí)際，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，簡(jiǎn)明易懂，營(yíng)造生動(dòng)活潑的課堂氛圍。在教學(xué)內(nèi)容上要力求完美，及時(shí)向?qū)W生介紹學(xué)科領(lǐng)域高科技發(fā)展的新趨勢(shì)、新成果。

　　學(xué)會(huì)思考教育問題，積極將先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教師行為等。并從反思中提高教學(xué)研究水平。每次課后，反思教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價(jià)值的東西，彌補(bǔ)不足。

　　勤于反思，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提升自己。堅(jiān)持練習(xí)基本功，優(yōu)化教學(xué)方法。并積極利用現(xiàn)代信息技術(shù)為自己的教學(xué)服務(wù)。

　　四、商業(yè)學(xué)習(xí)

　　積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄。閱讀更多教育

　　積極參加各種形式的進(jìn)修和培訓(xùn)，提高自己的職業(yè)素質(zhì)，為今后的教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　五、全員育人

　　在教育工作中只有把愛的情感投射到學(xué)生的心田，師生間才能產(chǎn)生心心相印的體驗(yàn)，收到良好的教育效果。作為一名教師，要破除“以教師為中心”的觀念，扭轉(zhuǎn)教師包攬一切的做法，應(yīng)該充分信任學(xué)生，讓每一個(gè)學(xué)生都以主人翁意識(shí)參與到日常學(xué)習(xí)中，使學(xué)生在自覺自愿中完善自我意識(shí);讓每位學(xué)生都明確，作為集體中的一員，理應(yīng)為集體分擔(dān)責(zé)任。這樣在教育過程中，學(xué)生隨著自我意識(shí)的發(fā)展，自我調(diào)節(jié)、自我完善、自我教育的能力也會(huì)不斷提高。

個(gè)人年度工作計(jì)劃6

　　我科自20xx年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來；明確一個(gè)主題：“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高滿意度”。通過加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，積極落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，極大提高患者滿意度我們的護(hù)理工作需要進(jìn)一步改進(jìn)，現(xiàn)將計(jì)劃報(bào)告如下：

　　1、 完善制度，修訂常規(guī)，簡(jiǎn)化文書書寫，促進(jìn)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的提高

　　根據(jù)目前ICU收治病人的范圍、病種修改ICU護(hù)理常規(guī)，為護(hù)士提供臨床護(hù)理指導(dǎo)。

　　2、 為基礎(chǔ)護(hù)理提供人文化和物質(zhì)文化支持，全面提升基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量

　　在病區(qū)增設(shè)晨晚間護(hù)理用物，由床旁護(hù)士為患者做面部、足部清潔等生活護(hù)理項(xiàng)目； 在護(hù)士長(zhǎng)日查房中將基礎(chǔ)護(hù)理作為工作重點(diǎn)；制定并實(shí)施規(guī)范的交接班流程；為患者實(shí)施安全護(hù)理，保證有效治療，提高護(hù)士的疾病觀察意識(shí)；開展品管圈活動(dòng)，讓護(hù)士明確各班職責(zé)，為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。

　　3、“以病人為中心”加強(qiáng)人文溝通，為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境

　　我科修訂探視制度，對(duì)于急危重病人適當(dāng)延長(zhǎng)陪護(hù)時(shí)間；建立病人及家屬意見表；利用下午家屬探視時(shí)間，征求家屬意見并評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)理工作的提高。

　　4、 加強(qiáng)人力資源管理，改善排版模式。

　　科室根據(jù)護(hù)理部的精神，結(jié)合本科特點(diǎn)，在對(duì)全科護(hù)士學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評(píng)估的基礎(chǔ)上依次分配任務(wù)，同時(shí)根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源，保證病人得到持續(xù)、無縫、安全的護(hù)理服務(wù)。

　　5、 轉(zhuǎn)變護(hù)士觀念，提升護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)，調(diào)動(dòng)積極性

　　定期組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理規(guī)范和操作規(guī)程，并進(jìn)行考核；通過進(jìn)行分層次培訓(xùn)與考核，提高ICU護(hù)士的急救意識(shí)和急救配合能力；通過宣傳教育使護(hù)士認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)護(hù)理的重要性和必要性；為提高護(hù)士工作積極性，經(jīng)科室討論通過提高護(hù)士夜班津貼。

　　6、 院方與科室給予高度重視，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

　　不斷與兄弟科室談經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、相互交流、學(xué)習(xí)；定期召開科室會(huì)議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差；護(hù)士隨時(shí)聽取主管醫(yī)師意見并積極改正。

　　總之，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理不是機(jī)械的將基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目分解開來完成，而是圍繞患者的病情、醫(yī)療

　　安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要，將基礎(chǔ)護(hù)理更專業(yè)化、�？谱o(hù)理更人性化，二者結(jié)合在一起有效實(shí)施整體護(hù)理，用高度責(zé)任心、愛心、慎獨(dú)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神履行自己的本職工作。

個(gè)人年度工作計(jì)劃7

　　法務(wù)的主要工作有以下五大方面：

　　一、參與公司重大決策

　　1.列席公司重大會(huì)議，提供政策和法律方面的意見及建議。

　　2.就公司所涉相關(guān)事務(wù)出具法律意見書。

　　3.草擬法律文件等。

　　4.企業(yè)決策及經(jīng)營(yíng)法律風(fēng)險(xiǎn)的控制體系的建設(shè)等。

　　二、參與審核公司規(guī)章制度、開展法律培訓(xùn)

　　1.對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行合法性、合規(guī)性進(jìn)行審查。

　　2.配合公司行政人事部門完善公司財(cái)務(wù)、人事制度及管理流程。

　　3.對(duì)公司資產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行法律風(fēng)險(xiǎn)防控。

　　4.對(duì)公司相關(guān)部門人員開展法律知識(shí)培訓(xùn)，避免潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生等。如對(duì)人事行政部門講解《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》。設(shè)計(jì)制作人員講解《著作權(quán)法》、《專利法》《商標(biāo)法》。營(yíng)銷部門講解《合同法》、《廣告法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反壟斷法》等。

　　三、合同管理

　　1.制定公司內(nèi)部合同運(yùn)營(yíng)及管理流程。

　　2.制定公司常用合同示范文本。如公司勞動(dòng)合同、租賃合同、擔(dān)保合同、物業(yè)管理合同、采購合同、特許經(jīng)營(yíng)合同規(guī)范文本。

　　3.參與公司對(duì)外商務(wù)合同的前期談判、合同起草、合同審核、合同簽訂、以及合同履行及實(shí)施，對(duì)合同實(shí)行全程監(jiān)控跟進(jìn)管理。

　　4.對(duì)合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行即時(shí)處理并采取相應(yīng)防范措施。

　　5.對(duì)合同運(yùn)行過程中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款、違約責(zé)任等糾紛采取相應(yīng)的法律措施，如證據(jù)保全、資產(chǎn)保全、先于執(zhí)行、提起仲裁、訴訟等。

　　四、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理

　　1.負(fù)責(zé)建立公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度。如著作權(quán)、商標(biāo)、專利等申報(bào)、保護(hù)等制度。

　　2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律事務(wù)糾紛的處理。如商業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的商標(biāo)侵權(quán)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、專利糾紛等事務(wù)的處理。

　　3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)的申報(bào)與辦理。

　　4.其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律事務(wù)。

　　五、參與公司重大商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

　　1.如公司證照的辦理。包括協(xié)助公司相關(guān)部門辦理工商、稅務(wù)證照等。

　　2.參與公司對(duì)外商業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的客戶盡職調(diào)查，法律談判，出具法律意見書等。

　　3.參與處理公司的對(duì)外擔(dān)保、投融資經(jīng)營(yíng)行為的法律事務(wù)的處理。

　　4.協(xié)助辦理公司增減資、股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)形式等變動(dòng)法律事務(wù)的處理。

　　5.參與公司對(duì)外的并購重組法律事務(wù)。

　　6.參與公司上市活動(dòng)的法律事務(wù)的協(xié)調(diào)和處理。

　　五、企業(yè)糾紛的處理

　　1.公司所涉法律糾紛的協(xié)商、談判等。

　　2.參與公司仲裁活動(dòng)。

　　3.出庭參與公司的訴訟活動(dòng)。

個(gè)人年度工作計(jì)劃8

　　在過去的一年中，我校全面貫徹黨的教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育，扎實(shí)開展課改實(shí)驗(yàn)各項(xiàng)工作成績(jī)顯著，但還存在一些不足。本學(xué)期中，我校要針對(duì)各種不足和薄弱環(huán)節(jié)要全方位的加強(qiáng)，現(xiàn)就我校本年度的計(jì)劃和工作要點(diǎn)做一介紹：

　　我校本年度的教學(xué)目標(biāo)就是在改革浪潮中積極探索促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展教師不斷提高學(xué)校不斷進(jìn)步的辦學(xué)的方向，辦人民滿意教育本著科學(xué)管理全面育人辦出特色，爭(zhēng)創(chuàng)一流的辦學(xué)目標(biāo)圍繞著課程改革這個(gè)中心全面開展與展開各項(xiàng)工作。

　　（一）強(qiáng)化學(xué)校德育工作進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣

　　在教師中加強(qiáng)師德教育，開展五比五看活動(dòng)，繼續(xù)更新觀念，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，在學(xué)生中掀起學(xué)習(xí)《守則》和《日常行為規(guī)范》的熱潮，力爭(zhēng)在師生行為習(xí)慣上再上一個(gè)臺(tái)階，主要采取措施如下

　�。�1）通過主題班會(huì)升國(guó)旗勞動(dòng)實(shí)踐等開展德育系列化活動(dòng)，

　�。�2）要強(qiáng)化學(xué)科教學(xué)過程中的德育滲透功能，

　�。�3）加強(qiáng)校風(fēng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，

　�。�4）加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)積極開展班級(jí)工作研討活動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)造和諧的學(xué)習(xí)氛圍，

　�。�5）堅(jiān)持不懈的抓好學(xué)校安全法制教育，力爭(zhēng)早日達(dá)到市級(jí)文明校園。

　　（二）積極開展課改實(shí)驗(yàn)，創(chuàng)建我校課堂特色教學(xué)

　�。�1）以杜郎口教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為先導(dǎo)，以我縣二十四字模式為核心，創(chuàng)建出我校特色的課堂教學(xué)模式，切實(shí)轉(zhuǎn)變教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式，

　　（2）繼續(xù)培養(yǎng)和選拔我校優(yōu)秀教師和優(yōu)質(zhì)課、實(shí)踐反思再反思，抓好校本課程的開發(fā)與應(yīng)用工作，力爭(zhēng)開發(fā)初試和我校學(xué)生實(shí)際的校本課程。

　�。�3）進(jìn)一步完善對(duì)師生評(píng)價(jià)體系，積極組織教師學(xué)生開展創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，主要是在三小活動(dòng)上做文章。

　　（三）加大教研教改力度，提高教師素質(zhì)

　　一是扎扎實(shí)實(shí)開展教師繼續(xù)教育活動(dòng)，

　　二是充分發(fā)揮校本研訓(xùn)的功能，在學(xué)期初組織一次課堂教學(xué)模式探討，

　　三是走科教研之路，力爭(zhēng)人人有課題，個(gè)個(gè)有縣級(jí)以上論文，要求教師積極參加縣鄉(xiāng)組織的課改教研活動(dòng)，在全體教師中形成一個(gè)崇尚學(xué)習(xí)的氛圍。

　　（四）加強(qiáng)學(xué)校藝體衛(wèi)工作

　　一是要認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，保證體育藝術(shù)課的全面開全開足。

　　二是上好體育課，搞好學(xué)生達(dá)標(biāo)訓(xùn)練和體育代表隊(duì)訓(xùn)練，每學(xué)期進(jìn)行一次隊(duì)列體操比賽和一次校運(yùn)會(huì)，

　　三是上好藝術(shù)課，組織師生開展藝術(shù)活動(dòng)，每年組織兩次文藝匯演，

　　四是貫徹學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)定，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣做好近視眼預(yù)防工作。

　　（五）強(qiáng)化園務(wù)管理

　　去年評(píng)估中，我校被評(píng)為明星幼兒園，今年我園將再接再厲，強(qiáng)化園務(wù)管理，改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)，增加辦園特色，提高辦園水平，搞好合班工作，力爭(zhēng)成為全縣一流幼兒園。

　　我校奮斗目標(biāo)：

　　領(lǐng)導(dǎo)思想要先進(jìn)

　　全校師生齊奮進(jìn)

　　課外班干下命令

　　師生之間不能恨

　　三風(fēng)建設(shè)要過硬

　　作業(yè)布置要選定

　　各項(xiàng)工作要拼命

　　工作不好要挨挺

　　保重身體不生病

　　再創(chuàng)輝煌向前進(jìn)

個(gè)人年度工作計(jì)劃9

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以參加“xx名師工作室”為契機(jī)，以課題組建設(shè)為紐帶，認(rèn)真做好子課題《小學(xué)品德課程或動(dòng)化教學(xué)設(shè)計(jì)的研究》，努力提高自身教育教學(xué)水平，不斷增強(qiáng)自身能力和專業(yè)素養(yǎng)。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1、在王老師的引領(lǐng)下，通過工作室活動(dòng)的開展，積累豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

　　2、通過活動(dòng)化教學(xué)設(shè)計(jì)的研究，進(jìn)一步提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。

　　3、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在課題組中能起到示范作用，帶領(lǐng)全體課題組成員有所進(jìn)步。

　　三、具體措施：

　　1、積極參與課題研究活動(dòng)，確保每次活動(dòng)都積極參加，不無故缺席。在活動(dòng)中不斷反思，認(rèn)真總結(jié)。

　　2、有這樣一句話：“活到老，學(xué)到老”。進(jìn)行全面、系統(tǒng)的閱讀學(xué)習(xí)，對(duì)書中的建議，想法，案例，方法進(jìn)行分析與反思，做到及時(shí)摘錄，認(rèn)真寫好學(xué)習(xí)體會(huì)，每學(xué)期至少撰寫一篇有質(zhì)量的教學(xué)論文。

　　3、要讓做過的事情留有痕跡，要讓瞬間的精彩成為永恒。積極完成每月至少一篇隨筆或反思，并及時(shí)上傳至工作室網(wǎng)站。

　　4、積極做好金壇市品德課題組研究計(jì)劃，圍繞子課題開展研究。

　　四、個(gè)人目標(biāo)：

　　1、爭(zhēng)取完成個(gè)人職稱的評(píng)定。

　　2、確保課題組活動(dòng)順利開展。

個(gè)人年度工作計(jì)劃10

　　一、 活動(dòng)主題：

　　怎樣在期末考試中取得好成績(jī)

　　二、 活動(dòng)背景：

　　大一的新生還不太清楚大學(xué)考試的模式，還并不能完全適應(yīng)和應(yīng)付學(xué)期末的考試，每年都會(huì)有不少的同學(xué)掛科甚至重修。面對(duì)這種狀況，我們覺得有必要給大一的學(xué)弟學(xué)妹介紹一下考試的規(guī)則的方法，談?wù)勎覀兊慕?jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，讓大家都爭(zhēng)取可以在期末取得一個(gè)好成績(jī)~

　　三、 活動(dòng)目的：

　　1. 激發(fā)學(xué)弟學(xué)妹的學(xué)習(xí)熱情

　　2. 讓學(xué)弟學(xué)妹不再恐懼期末考試

　　四、 活動(dòng)意義：

　　1. 是否掛科和以后的評(píng)獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)優(yōu)直接掛鉤，通過本次活動(dòng)可以強(qiáng)化大家的對(duì)這個(gè)思想的理解，更加的重視期末考試，認(rèn)認(rèn)真真的備考。

　　2. 活動(dòng)中會(huì)請(qǐng)到各個(gè)專業(yè)在學(xué)科上比較優(yōu)秀的同學(xué)，通過他們與大家分享自己的學(xué)習(xí)心得，不僅能夠提供很好的方法，更能加強(qiáng)新老學(xué)生之間的了解與交流溝通。

　　3. 備戰(zhàn)技巧的講解可以讓學(xué)弟學(xué)妹少走很多“彎路”，更加輕松的`度過考試

　　4. 增強(qiáng)大家的學(xué)習(xí)興趣，帶有更大的熱情來認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn)

　　五 、活動(dòng)內(nèi)容：

　　1.講座時(shí)間：期末考試前期

　　2講座地點(diǎn)：未定

　　3.講座對(duì)象：xx級(jí)新生

個(gè)人年度工作計(jì)劃11

　　一、餐廳的內(nèi)部管理

　　1、參與制定合理的餐廳年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　2、根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需求，與廚師討論制定餐飲推廣計(jì)劃，并在實(shí)施過程中收集客人的反饋進(jìn)行改進(jìn)。

　　3、制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序，督促檢查餐廳經(jīng)理和員工按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為顧客服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

　　4、抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，把握員工的思想動(dòng)態(tài)，通過對(duì)員工的考核和考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì)。

　　5、指派專人制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，組織員工參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高員工的服務(wù)技能、技能和服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。

　　6、每月至少召開一次餐廳員工會(huì)議，分析匯報(bào)餐廳月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、收支情況，解決存在的問題；聽取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和外部銷售的意見和建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理。

　　7、與廚房密切配合，檢查食物質(zhì)量，并及時(shí)反饋客人意見，提高食物質(zhì)量，滿足客人需求。

　　8、建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品原料和物品的管理，安排專人負(fù)責(zé)食品原料和物品的收集和儲(chǔ)存，檢查前廳和廚房的食品和原料成本是否過高，確保所有成本轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出，合理利用水、電等資源，減少浪費(fèi)，降低成本，增加利潤(rùn)。

　　9、特別注意餐廳的衛(wèi)生和安全工作，安排專人檢查餐廳的清潔情況，并指定專人定期打掃和整理餐廳的各個(gè)區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

　　二、營(yíng)銷

　　1、廣泛利用各種媒體渠道進(jìn)行宣傳，提高餐廳的本土意識(shí)，鎖定目標(biāo)客戶群體，加大目標(biāo)客戶群體的宣傳力度。

　　2、建立定期聯(lián)系檔案，與客人建立良好關(guān)系，通過訪談和電話訪談?wù)髑罂腿艘庖�，處理客人投訴，銷售餐廳產(chǎn)品。

　　3、牢牢把握Florent Pizza餐廳的企業(yè)餐飲文化，從裝修風(fēng)格、優(yōu)質(zhì)的食品、溫馨的服務(wù)等方面展現(xiàn)這款休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵，抓住這個(gè)賣點(diǎn)，會(huì)讓餐廳擁有無限的生命力。

　　三、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

　　這家餐廳位于江東繁華地段，用餐氛圍良好。人流和客戶群都不是大問題。為此，周邊的快餐店、豆?jié){店、咖啡館、面館、海鮮館、川菜館等。相對(duì)成熟的，在不同程度上是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此，

　　1、在運(yùn)營(yíng)初期，既要發(fā)揚(yáng)自己的特色，又要避免其鋒芒畢露。我們不應(yīng)該靠產(chǎn)品中的品種數(shù)量取勝，而應(yīng)該專注于做“披薩”這個(gè)餐廳的招牌產(chǎn)品。只有握緊拳頭，我們才有力量。

　　2、結(jié)合本餐廳的休閑特色，加大下午茶的推廣。

　　3、從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，我們的目標(biāo)是繼續(xù)開設(shè)分行，實(shí)施多店經(jīng)營(yíng)。

　　在以后的工作中，我會(huì)以這個(gè)方案為依據(jù)，根據(jù)餐廳的具體經(jīng)營(yíng)情況和問題不斷改進(jìn)。

個(gè)人年度工作計(jì)劃12

　　20xx年我院工作的總體思路是：一切以病人為中心，以創(chuàng)建一級(jí)醫(yī)院為契機(jī)，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，突出專科特色，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)一級(jí)醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標(biāo)。

　　一、工作重點(diǎn)

　　20xx年工作要緊緊圍繞著我院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃展開工作。

　　1.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，全面落實(shí)“三好一滿意”的各項(xiàng)工作要求。

　　2.有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才，形成梯隊(duì)，高級(jí)人才占10%，中級(jí)人才占35%，初級(jí)人才占55%。提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　3.提高運(yùn)營(yíng)效率。抓好開源節(jié)流工作，嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本。

　　4.重點(diǎn)發(fā)展突出專科特色的項(xiàng)目，提高臨床療效。

　　二、工作任務(wù)及措施

　　(一) 醫(yī)療質(zhì)量管理

　　1.各個(gè)質(zhì)量管理委員會(huì)要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)及醫(yī)院感染委員會(huì)等都要定期召開各種會(huì)議，每年不得少于4次。

　　2.狠抓門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作，突出�？铺厣�，規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、疑難病歷討論制度。

　　3.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督，建立及健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和診療常規(guī)。

　　（二）隊(duì)伍建設(shè)引進(jìn)人才

　　針對(duì)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊(duì)伍建設(shè)問題，在本年度內(nèi)重點(diǎn)引進(jìn)學(xué)科帶頭人2-3名，主治中醫(yī)師3-4名，充實(shí)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍。要給引進(jìn)的人才搭建平臺(tái)，做到引得來、留得住，對(duì)非本地人員提供免費(fèi)租房和伙食。

　　（三）病案質(zhì)量管理

　　1.將病案質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在科室，醫(yī)務(wù)科隨時(shí)抽查科室運(yùn)行病歷及終末病歷，重點(diǎn)是對(duì)運(yùn)行病歷的督查，將抽查和督導(dǎo)結(jié)果及時(shí)反饋到院領(lǐng)導(dǎo)及各科室，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。

　　2.開展優(yōu)秀病歷評(píng)選活動(dòng)，評(píng)出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)書寫不合格的病歷進(jìn)行處罰及通報(bào)批評(píng)，以提高病歷整體質(zhì)量。

　　（四）繼續(xù)教育及“三基”培訓(xùn)管理

　　1.加強(qiáng)醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓(xùn)，根據(jù)各科室的專業(yè)技術(shù)特點(diǎn)，強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)及基本技能學(xué)習(xí)。由醫(yī)務(wù)科制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行考核

　　2.參加醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，提高專科理論。

　　(五)完善醫(yī)技人員技術(shù)檔案管理

　　重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案，做到一人一案管理，有案可查。

　　(六)藥事和處方管理

　　在藥劑科和相關(guān)科室的配合下，嚴(yán)格我院門診及住院處方的管理，杜絕不規(guī)范處方。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)抗生素的應(yīng)用管理，嚴(yán)格抗生素

　　的應(yīng)用指征，對(duì)不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理。

　　(七)提高法律意識(shí)、增強(qiáng)法律觀念

　　對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療糾紛知識(shí)的培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　（八）提升護(hù)理質(zhì)量

　　1.繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。

　　（九）加強(qiáng)院感工作

　　1.本年度要把院感知識(shí)培訓(xùn)列為重點(diǎn)工作，每季度進(jìn)行培訓(xùn)，一年培訓(xùn)4次。

　　2.對(duì)新員工上崗前進(jìn)行院感培訓(xùn)。

　　3.落實(shí)消毒隔離制度，加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)。

　　4.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理，做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)。

　　5.加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè)，實(shí)行醫(yī)院爆發(fā)預(yù)警報(bào)告。

　　6.加強(qiáng)抗生素的使用與管理。

　　三、重點(diǎn)專科建設(shè)

　　根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，發(fā)揮�？苾�(yōu)勢(shì)，確定今年重點(diǎn)發(fā)展肛腸�？啤Ｖ匾晫？茖W(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承，確定1-2名師承人，加強(qiáng)�？迫藛T培養(yǎng)、教育、使用。

　　四、處方點(diǎn)評(píng)及抗生素應(yīng)用管理

　　加強(qiáng)對(duì)抗生素的應(yīng)用管理，嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征。對(duì)不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理。每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評(píng)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。

　　五、行政后勤工作

　　抓好社會(huì)治安綜合治理、加強(qiáng)后勤保障服務(wù)工作。

　　1.加強(qiáng)對(duì)保安、保潔的監(jiān)管，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善并落實(shí)巡查、檢查、監(jiān)督制度，進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、和特種設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)行。加強(qiáng)核算，減少浪費(fèi)，降低運(yùn)行成本。

　　2.落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)教育，完善個(gè)人�？剖�，科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí)，全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財(cái)物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查，預(yù)防重特大安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。

　　20xx年，我們將以一級(jí)醫(yī)院為契機(jī)，把醫(yī)院建設(shè)成一家讓政府放心，同行認(rèn)同，百姓歡迎的大�？菩【C合型的醫(yī)院。

個(gè)人年度工作計(jì)劃13

　　轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快xx個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶�有現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。

　　公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。

　　1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。

　　2、制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí)，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

　　3、各職員工應(yīng)按時(shí)出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處；正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討；

　　4、工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

　　5、工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術(shù)開發(fā)者）。

　　二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己， 糾正自己的缺點(diǎn)。

　　認(rèn)真聽取他人忠懇意見。 更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

　　以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，20xx年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。

個(gè)人年度工作計(jì)劃14

　　春風(fēng)送暖，在這完美的季節(jié)，新的學(xué)期開始了，在這個(gè)播種的時(shí)候，我必須以飽滿的熱情投入到教學(xué)之中，本學(xué)期個(gè)人工作重點(diǎn)計(jì)劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　首先必須始終如一地?zé)釔圩鎳?guó)，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國(guó)家大事，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，記錄政治筆記，提高覺悟和意識(shí)。還要注重個(gè)人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，克已奉公，做一個(gè)人民滿意的教師。要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友，不誤人子弟，要能做到既教書又育人。更要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。

　　二、工作資料

　　1、備課：作為一名教課教師，工作的重中之重是上好每一節(jié)課，所以在教課方面，我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。

　　課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課，工作重點(diǎn)備教材、備學(xué)生，認(rèn)真書寫學(xué)案，認(rèn)真準(zhǔn)備課件，熟悉教學(xué)軟件的操作過程，保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。

　　課中全神貫注。以精講多練為原則，打造高效課堂，養(yǎng)成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生合作探究，討論交流的本事。讓學(xué)生在一種簡(jiǎn)便愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心境是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，運(yùn)用多種方法導(dǎo)入新課、用熱情貫穿課堂始終、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取性，引導(dǎo)學(xué)生在教師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，自覺的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成教師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。課后及時(shí)反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)，及其改善方法。寫好教學(xué)反思。

　　2、自主學(xué)習(xí)。作為一名教師要活到老學(xué)到老，給學(xué)生一碗水，自我要有一桶水，不斷學(xué)習(xí)，不斷充電。除了上好課之外，還要不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平，為自我充電。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)的教育理論和轉(zhuǎn)變教育觀念，在繼承傳統(tǒng)教育優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)使自我的課堂教學(xué)有所創(chuàng)新和提高。繼續(xù)探究貼合新課標(biāo)的課堂教學(xué)模式，并注意及時(shí)收集和整理相關(guān)的資料和模式。學(xué)習(xí)和應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段和技術(shù)并運(yùn)用到課堂教學(xué)中，提高課時(shí)效率和教學(xué)質(zhì)量。積極參加教研教改。

　　3、其他方面，每周寫好自學(xué)筆記，一個(gè)學(xué)期，二十四課時(shí)，一萬多字。每周至少聽一節(jié)課，寫好聽課記錄，兩周一個(gè)教學(xué)隨筆，一周一個(gè)詳細(xì)的教學(xué)反思。積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，按時(shí)完成學(xué)校分配的任務(wù)。

　　三、保證措施

　　按時(shí)完成每項(xiàng)工作，工作不拖沓。期中考試學(xué)生平均分達(dá)標(biāo)，優(yōu)秀率再上一個(gè)新臺(tái)階。

　　每一天以熱情飽滿的工作態(tài)度投入到工作之中。

個(gè)人年度工作計(jì)劃15

　　在已過去的某年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)，雖然去年房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起，但是我們的銷售團(tuán)隊(duì)卻經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過程。但是危機(jī)與機(jī)遇同在，為了能夠更好地開展接下來的工作，現(xiàn)制定20xx年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。

　　一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力練習(xí)

　　在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的練習(xí)，為實(shí)現(xiàn)今年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，多接受銷售技能的培訓(xùn)，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。確保在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

　　二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向

　　在新的一年中，我將仔細(xì)鉆研國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策等等，都是我必須關(guān)注和加以鉆研的工作。

　　三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃目標(biāo)及執(zhí)行方案

　　今年我的工作重點(diǎn)是公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的鉆研，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及具體的執(zhí)行方案。

　　四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，鉆研實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法

　　我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。并將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

　　五、貫徹落實(shí)公司的要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成

　　我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。

　　六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障

　　某年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。

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