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護(hù)理工作計(jì)劃

時(shí)間:2021-12-21 15:21:13 工作計(jì)劃 我要投稿

2022年護(hù)理工作計(jì)劃(精選5篇)

  光陰如水,我們又將迎來新一輪的努力,是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了。寫工作計(jì)劃需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的2022年護(hù)理工作計(jì)劃(精選5篇),歡迎大家分享。

2022年護(hù)理工作計(jì)劃(精選5篇)

  護(hù)理工作計(jì)劃1

  一、護(hù)理管理

  1、護(hù)士長自我管理能力的提升。全面學(xué)習(xí)新的護(hù)理管理方法及技能。積極參加護(hù)理管理培訓(xùn)及交流,提升護(hù)理管理水平。重視?评碚撝R及技能的提高。提高指導(dǎo)和教學(xué)能力。

  2、充分利用管理工具,提升管理效率。包括品管圈、魚骨圖、柱狀圖、柏拉圖的應(yīng)用。將威高管理培訓(xùn)成果充分發(fā)揮到實(shí)際工作中。規(guī)范科室交班內(nèi)容及流程,使患者信息最大化得到護(hù)士了解和掌握,并從中將護(hù)理問題、評估、計(jì)劃、措施得到合理、快速解決。實(shí)施每日管理經(jīng)驗(yàn)分享,工作經(jīng)驗(yàn)分享,護(hù)士之間溝通順暢,無障礙,便于工作。

  3、繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理。將原有的精細(xì)化管理措施鞏固改進(jìn),并推出新的精細(xì)化管理措施。20xx年將重點(diǎn)在改進(jìn)病房環(huán)境方面加大力度。創(chuàng)建溫馨、整潔、安全的病房為精細(xì)化管理重點(diǎn)項(xiàng)目。提升患者滿意度。推出在病房設(shè)置手機(jī)充電盒,每周1排查日,完善?破餍蛋,制作患者用手術(shù)腿套等細(xì)化安全措施,保證護(hù)理安全。

  4、推進(jìn)護(hù)理崗位管理。完善護(hù)理培訓(xùn)效果,督促護(hù)理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識及技能操作,以達(dá)到護(hù)理人員順利晉階。

  5、堅(jiān)持護(hù)理績效分配方案的完善及落實(shí)。依據(jù)護(hù)理人員層級、工作量、護(hù)理質(zhì)控、患者滿意度等進(jìn)行績效分配,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性。達(dá)到公平、合理、高效的目標(biāo)。

  6、完善目標(biāo)管理及信息化管理。科室年初制定詳細(xì)、完整的護(hù)理工作計(jì)劃、分解目標(biāo),并有措施、方法、目標(biāo)。全年積極落實(shí)計(jì)劃目標(biāo)。工作中記錄相關(guān)真實(shí)工作數(shù)據(jù),配合信息化管理。按要求完成各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)上報(bào)工作。

  二、提升護(hù)理質(zhì)量。

  1、做好護(hù)理人員自控工作。認(rèn)真培訓(xùn)、督促、檢查護(hù)理自控記錄,樹立護(hù)理人員自動(dòng)自控理念,養(yǎng)成良好的質(zhì)量觀、安全觀念。護(hù)理自控規(guī)范化,護(hù)理工作零失誤。做好科室內(nèi)互控工作。通過護(hù)士長、護(hù)理組長、組員的三級監(jiān)控,通過組與組之間的互相監(jiān)控,達(dá)到護(hù)理質(zhì)量無縫隙管理。

  2、分級護(hù)理方面重視患者在院生活質(zhì)量的提高,從患者飲食、功能鍛煉、個(gè)人衛(wèi)生方面加強(qiáng)管理。護(hù)理文件方面,重視新病例系統(tǒng)的應(yīng)用,正確執(zhí)行及核實(shí)醫(yī)囑,準(zhǔn)確記錄各種評估量表。落實(shí)健康宣教記錄,制定并執(zhí)行合理的?谱o(hù)理計(jì)劃單。感染管理重視傳染病患者的及時(shí)隔離,并做好病房的終末消毒工作,及時(shí)記錄隔離方法及措施。

  3、認(rèn)真做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作。針對護(hù)理工作中的不足及問題,進(jìn)行討論、分析,提出整改措施,認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)。做到同一問題不重復(fù)出現(xiàn)。

  4、科室制定完整的質(zhì)控計(jì)劃,方法、措施、評價(jià)、整改系統(tǒng)詳細(xì)。并在工作中落實(shí)。充分利用管理工具,及時(shí)記錄。包括點(diǎn)狀圖、柱形圖的掌握和利用。

  5、在原有品管圈的基礎(chǔ)上,確立今年的品管圈題目:降低術(shù)后患者傷口出血的發(fā)生率。全科護(hù)理人員參與品管圈活動(dòng)的學(xué)習(xí)、掌握,通過品管圈解決實(shí)際護(hù)理問題、難題。提升護(hù)理質(zhì)量水平。

  三、護(hù)理安全管理。

  1、強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理。認(rèn)真進(jìn)行全院共性風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理。包括跌倒、墜床、壓瘡、導(dǎo)管滑脫、用藥錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理。同時(shí)結(jié)合科室特點(diǎn)制定出科室共性風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理2項(xiàng)及病人個(gè)性化風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目3項(xiàng)。風(fēng)險(xiǎn)防范率達(dá)100%。

  2、加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)及特殊病人的監(jiān)管力度。將重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理及特殊病人監(jiān)管列入質(zhì)控計(jì)劃。并通過科室組織的應(yīng)急預(yù)案演練、護(hù)士長日巡查提高護(hù)理人員應(yīng)急技能。護(hù)理人員掌握及落實(shí)率達(dá)100%。

  3、創(chuàng)新護(hù)理安全管理舉措:規(guī)范科室理療儀的照射距離,保證理療安全。鼓勵(lì)患者使用氣圈墊,防止傷口受壓出血。制定患者每日用餐表,保證患者安全合理進(jìn)食。制定相關(guān)宣教圖譜、提示卡,保證護(hù)理提醒的及時(shí)、安全、人文化。

  四、加強(qiáng)?苾(nèi)涵建設(shè)。

  1、重點(diǎn)推出切實(shí)有效地健康指導(dǎo)和護(hù)理宣教。包括患者術(shù)后提肛運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練,腸蠕動(dòng)功能訓(xùn)練。

  2、提升專科護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長、護(hù)理組長按要求完成年內(nèi)護(hù)理查房活動(dòng)。全年護(hù)理病歷討論及護(hù)理會診認(rèn)真開展。并以此提高護(hù)理?扑郊爸R點(diǎn)。護(hù)理查房、會診、病例討論開展率100%,記錄清晰。

  3、打造?谱o(hù)理特色,創(chuàng)建無痛護(hù)理品牌。術(shù)中普及留置針,減少靜脈創(chuàng)傷穿刺。術(shù)后合理指導(dǎo)止痛藥的應(yīng)用。指導(dǎo)正確的排尿、排便方法,減少患者疼痛。

  4、提升護(hù)理科研及學(xué)術(shù)能力。結(jié)合科室開展的新技術(shù)項(xiàng)目,在TST及RPH方面發(fā)表論文。N3級護(hù)士每人發(fā)表國家級論文1篇。結(jié)合新開展的結(jié)腸水療技術(shù),擬申報(bào)市級護(hù)理技術(shù)成果項(xiàng)目1項(xiàng)。

  5、擴(kuò)展?萍寄艿奶嵘E嘤(xùn)小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù),小兒術(shù)后傷口護(hù)理技術(shù)。

  五、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

  1、升華健康教育內(nèi)涵,提升患者出院后的自護(hù)能力。設(shè)計(jì)專科疾病患者自我管理宣傳冊,從飲食、功能鍛煉、注意事項(xiàng)、保養(yǎng)方面,鼓勵(lì)患者自覺、自我管理,達(dá)到護(hù)理健康教育的目的。在院由護(hù)士完成,出院后由患者自我管理,讓患者健康的回歸社會。做好患者出院隨訪。做好各種保險(xiǎn)知識的講解和指導(dǎo)。

  2、提升有創(chuàng)操作成功率。依據(jù)科室特點(diǎn),重點(diǎn)提升靜脈穿刺、靜脈注射、導(dǎo)尿、灌腸輸血等有創(chuàng)操作成功率。通過技能培訓(xùn)、考核、問題整改等方法監(jiān)督實(shí)施。及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),各項(xiàng)有創(chuàng)操作成功率達(dá)100%。

  3、加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化管理。全面落實(shí)“五!惫芾恚矄卧八慕y(tǒng)一、一歸位”管理。五個(gè)習(xí)慣性定位管理。加強(qiáng)科室病房溫馨、規(guī)范、整潔管理。病區(qū)管理達(dá)標(biāo)100%。加大陪護(hù)管理,持續(xù)降低陪護(hù)率。全面推行晨間查房“無陪護(hù)”管理。時(shí)間段內(nèi)無陪護(hù)管理工作監(jiān)管及落實(shí)到位。

  六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  1、創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。鼓勵(lì)護(hù)士為科室管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。圍繞護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、護(hù)理管理工作,鼓勵(lì)護(hù)士積極參與。舉辦有獎(jiǎng)知識問答。以護(hù)士條例、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、法流法規(guī)、道德規(guī)范為主題,舉辦有獎(jiǎng)知識問答,提高護(hù)理培訓(xùn)效果。

  2、鞏固“一、二、三”學(xué)習(xí)工程。制定詳細(xì)的讀書計(jì)劃,并進(jìn)行考核、跟蹤、評價(jià)。積極開展讀書報(bào)告及交流。形成良好的讀書習(xí)慣。

  3、細(xì)化科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人評比方案,每月進(jìn)行考評。公正、公平、合理進(jìn)行評比。調(diào)動(dòng)護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)積極性。

  護(hù)理工作計(jì)劃2

  一、學(xué)科建設(shè)指導(dǎo)思想和建設(shè)原則:

  20xx年,肛腸科將以強(qiáng)化技術(shù)、人文服務(wù)、培養(yǎng)?迫瞬、科學(xué)管理、大力宣傳為指導(dǎo)思想,以發(fā)展科室、壯大科室、發(fā)展?茷榻ㄔO(shè)原則。在技術(shù)上做到絕對優(yōu)勢,要進(jìn)一步健全肛腸疾病專科發(fā)展,完善手術(shù)規(guī)范、流程及手術(shù)質(zhì)量。技術(shù)上不斷更新,做到設(shè)備一流、技術(shù)一流,打造無痛、微創(chuàng)品牌。探索新的服務(wù)模式,要切實(shí)解決患者病痛,以治療、宣教、指導(dǎo)為主體,讓患者健康的回歸社會。在門診開展健康教育宣傳、引領(lǐng)式服務(wù)、預(yù)約式服務(wù)。在病房開展引領(lǐng)式辦理出院手續(xù),圍手術(shù)期服務(wù)人文化、連續(xù)化。在人才培養(yǎng)方面,重視梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)?茖2☆I(lǐng)域突出人才。在管理上,做到量化、科學(xué)、人文,培養(yǎng)競爭意識。同時(shí)配合信息化建設(shè),降低成本,提高績效,提高科室職工福利待遇。

  二、建設(shè)目標(biāo)及管理保障:

  1、在?萍膊〗ㄔO(shè)方面,以肛周膿腫為重點(diǎn)病種,以血栓外痔為臨床路徑,規(guī)范化管理,并帶動(dòng)本科室其他?萍膊〉囊(guī)范化診治。擬將痔瘡、肛裂、肛瘺等疾病進(jìn)行路徑管理。同時(shí),做好直、結(jié)腸腫瘤的早期發(fā)現(xiàn),復(fù)雜性高位肛瘺,內(nèi)痔,重度混合痔等疾病的診治。完善肛管術(shù)后狹窄、肛周頑固性濕疹、三度直腸粘膜脫垂的診療規(guī)范。拓展直腸距肛門10厘米以內(nèi)腺瘤、息肉、肛門周圍外傷、撕裂傷的治療。攻克肛腸病領(lǐng)域各種疑難雜癥。完善嬰幼兒肛周膿腫及肛瘺的治療。利用結(jié)腸水療技術(shù)、排糞造影、鋇劑灌腸等方法,深入研究便秘的診斷與治療。并將水療技術(shù)用于開發(fā)腸道清洗、腸道美容等領(lǐng)域。制定?茡Q藥技術(shù)的流程和規(guī)范,重點(diǎn)是換藥中的涂藥法、塞藥法、濕敷法、引流法,提升?茡Q藥技術(shù)質(zhì)量。

  2、在新技術(shù)項(xiàng)目方面:穩(wěn)固開展成型技術(shù)《肛腸疾病治療系統(tǒng)的`臨床應(yīng)用》及《規(guī)范化便秘的診斷與治療》并在診療過程中不斷改進(jìn)及完善。重點(diǎn)開展新技術(shù)項(xiàng)目《一次性痔上粘膜選擇性切除吻合術(shù)TST》和支撐項(xiàng)目《自動(dòng)痔瘡套扎器技術(shù)RPH 》。同時(shí)探索開展結(jié)腸水療技術(shù)的臨床應(yīng)用。20xx年,科室將開展更為先進(jìn)的技術(shù)項(xiàng)目,包括高頻電容場痔瘡治療技術(shù)(即HCPT技術(shù)),等離子低溫微創(chuàng)技術(shù)(即DNR技術(shù)),普及常規(guī)乙狀結(jié)腸鏡檢查技術(shù)。

  3、管理保障:為保障以上工作的順利進(jìn)行,科室將繼續(xù)完善管理,執(zhí)行醫(yī)療核心制度,遵循患者手術(shù)安全目標(biāo)的落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行用藥安全管理,合理應(yīng)用抗生素。完善技術(shù)設(shè)備的應(yīng)用。包括結(jié)腸水療儀、微波理療儀、注射用微量泵、輸液泵的臨床應(yīng)用。擬引進(jìn)術(shù)后換藥沖洗治療機(jī)、中藥熏洗機(jī)、乙狀結(jié)腸鏡檢查治療系統(tǒng)。完善診療模式。重點(diǎn)突出腸道疾病診療的系統(tǒng)性和完整性。在診療痔瘡、肛裂等?萍膊〉耐瑫r(shí),結(jié)合腸鏡、腹部彩超、結(jié)腸慢傳輸實(shí)驗(yàn)、排糞造影、鋇劑灌腸等方法篩查出患者其他疾病,如直腸前突、直腸粘膜堆積、腸炎、腸息肉等疾病。做到為患者全面解除病痛,提高診治水平。

  三、人才梯隊(duì)建設(shè):

  培養(yǎng)?菩屯怀鋈瞬,我科將利用現(xiàn)有研究生資源,結(jié)合院科兩級培訓(xùn),并派出進(jìn)修,學(xué)習(xí)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),特別是TEM纖維手術(shù)治療直腸腫瘤技術(shù),充實(shí)科室技術(shù)實(shí)力。鼓勵(lì)科室人員在科研成果方面全面發(fā)展。今年擬申報(bào)《TST技術(shù)的臨床應(yīng)用》和《結(jié)腸水療技術(shù)的臨床應(yīng)用》兩項(xiàng)技術(shù)成果。年內(nèi)擬發(fā)表論文6篇,其中核心論文2篇。另外,我們將嘗試中西醫(yī)結(jié)合療法治療肛腸疾病,包括中藥熏洗、穴位注射、中藥灌腸等診療技術(shù)。目前,以開展的中藥保留灌腸技術(shù)治療非特異性潰瘍性結(jié)直腸炎已取得很好的療效。同時(shí)在診治復(fù)雜性、疑難性肛腸疾病方面要有所進(jìn)展,在改良術(shù)式、預(yù)防功能障礙、改善患者術(shù)后生活質(zhì)量方面要取得成就。從而提高肛腸科在本地區(qū)的綜合實(shí)力和整體水平。

  四、量化指標(biāo):

  1、20xx年,肛腸科將在工作量上取得突破,力爭床位擴(kuò)展至30張,床位利用率90%以上。

  2、學(xué)術(shù)投入5000-6000元,申報(bào)技術(shù)成果兩項(xiàng),完成國家級論文篇6篇,其中核心期刊2篇。

  3、派出1名醫(yī)生進(jìn)修學(xué)習(xí)TEM纖維手術(shù)治療直腸腫瘤技術(shù)。

  4、引進(jìn)新設(shè)備2臺。

  5、力爭完成業(yè)務(wù)收入700萬、門診量5270人、出院人數(shù)770人、手術(shù)例數(shù)667例、床位利用率為90%以上。

  護(hù)理工作計(jì)劃3

  1.基于推動(dòng)臨床實(shí)踐為基礎(chǔ)的科研理念指導(dǎo)下開展護(hù)理科研工作

  2.加強(qiáng)護(hù)理科研小組核心管理力量

  3.選拔護(hù)理科研骨干組建護(hù)理科研指導(dǎo)小組,帶動(dòng)小組成員科研工作

  4.協(xié)助護(hù)理部組織院內(nèi)護(hù)理科研課題申報(bào)及開題工作

  5.開展多種形式的護(hù)理科研活動(dòng),夯實(shí)小組成員科研基礎(chǔ)

  6.協(xié)助護(hù)理部舉辦護(hù)理科研課題中期考核評審

  7.鼓勵(lì)開展護(hù)理科研專題系列研究,為進(jìn)行護(hù)理科研課題申報(bào)積累科研基礎(chǔ)

  8.制定并落實(shí)護(hù)理科研小組組長、副組長、秘書、成員工作職責(zé)

  9.制定和完善護(hù)理科研?谱o(hù)士資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)與方案并進(jìn)行實(shí)施

  10.加強(qiáng)科研督導(dǎo)工作,激發(fā)小組成員科研積極性

  11.督促院內(nèi)護(hù)理科研項(xiàng)目結(jié)題及完成護(hù)理論文的撰寫

  12.組織并鼓勵(lì)科研骨干參與市級及省級護(hù)理科研項(xiàng)目申報(bào)

  13.年度科研目標(biāo):論文發(fā)表數(shù)量至少10篇

  護(hù)理工作計(jì)劃4

  本學(xué)期學(xué)院教育教學(xué)工作計(jì)劃的核心是緊緊圍繞迎評工作的整改和建設(shè),按照學(xué)!耙栽u促建、以評促改”的精神,以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),深化教學(xué)改革,強(qiáng)化教學(xué)管理,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),將迎評工作作為專業(yè)建設(shè)和學(xué)院整體提升的有效抓手,推動(dòng)學(xué)院本學(xué)期各項(xiàng)工作更上新臺階。

  本學(xué)期的九大工作目標(biāo)和主要思路:

  一、加強(qiáng)迎評工作力度,積極投身整改階段

  我校校內(nèi)評估專家組上學(xué)期末對學(xué)院自評工作進(jìn)行了考察評估,校專家們在肯定成績的同時(shí),也提出了許多中肯的意見,學(xué)院將根據(jù)這一意見進(jìn)一步加強(qiáng)和領(lǐng)會評估指標(biāo)體系,制訂本學(xué)期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項(xiàng)逐條落實(shí),補(bǔ)充和完善指標(biāo)中的支撐材料,按時(shí)間節(jié)點(diǎn),具體責(zé)任到人,通過全面整改,繼續(xù)提煉學(xué)院工作上的亮點(diǎn),加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè),迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。

  二、繼續(xù)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

  努力培育一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,是提高學(xué)院核心競爭力的關(guān)鍵,學(xué)院本學(xué)期將逐步調(diào)整教師結(jié)構(gòu),重點(diǎn)抓好青年教師的業(yè)務(wù)培養(yǎng)和黨建工作,培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師。在“引進(jìn)”和“培養(yǎng)”兩方面著手,充實(shí)和調(diào)整師資力量,逐步形成一支梯隊(duì)的師資隊(duì)伍。

  今年學(xué)校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)結(jié)合,進(jìn)行專業(yè)調(diào)整,整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)專業(yè)等三個(gè)專業(yè),學(xué)院將就這三個(gè)專業(yè)引進(jìn)一名學(xué)科帶頭人以及相關(guān)專業(yè)教師,以支持和帶動(dòng)該專業(yè)的學(xué)科發(fā)展。

  本學(xué)期學(xué)院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊“護(hù)士”的背景的指導(dǎo)教師在繼續(xù)擔(dān)任學(xué)生指導(dǎo)教師的同時(shí)參與臨床護(hù)理教研室和基礎(chǔ)護(hù)理教研室的備課、聽課及教研活動(dòng)等教學(xué)工作,加大對青年教師的培養(yǎng)力度,有計(jì)劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力的青年教師逐步充實(shí)到各教研室擔(dān)任專業(yè)教學(xué)工作。

  三、加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量

  教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,本學(xué)期學(xué)院的教學(xué)工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評工作,根據(jù)校內(nèi)評估專家組考察評估的意見,從規(guī)范教學(xué)管理入手,建立良好的教學(xué)保障體系,提升教師教學(xué)能力,開展教育教學(xué)工作。

  護(hù)理工作計(jì)劃5

  為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定XX年護(hù)理工作計(jì)劃如下:

  一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

  1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

  2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué)到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

  3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

  4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。

  5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。

  6、對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

  8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。

  1、主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

  2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

  3、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。

  三、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度

  護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。

  四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

  每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。

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