部門年度工作計劃(集合15篇)

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理的部門年度工作計劃，希望能夠幫助到大家。

部門年度工作計劃1

　　根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實施方案》的計劃，和公司在20xx情況，在綜合考慮研討的情況下，制訂物業(yè)公司20xx年的工作計劃。

　　20xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大。因此，20xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。

　　一、對外拓展

　　物業(yè)公司到了20xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。x的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

　　經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。

　　目前暫定20xx年的拓展目標計劃為xx萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的；如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。

　　二、換取企業(yè)資質(zhì)

　　按照xx省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于20xx年xx月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在x月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20xx年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。

　　三、內(nèi)部管理工作

　�。ㄒ唬┤肆�資源管理

　　物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予的指導(dǎo)。

　　在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。

　　在培訓工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。20xx年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

　�。ǘ�）品質(zhì)管理

　　質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此，20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9000：20xx的認證認真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在20xx年通過認證。

　　在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件，單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。

　　20xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時，配合項目業(yè)主（業(yè)主委員會）的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。

　　20xx年xx月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴格依照iso9000：20xx的要素進行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。

　　（三）行政工作

　　綜合管理部在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在xx年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

　　20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù)，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的x號各管理處報下個月的材料采購清單，x下月x號領(lǐng)取所采購的物資，在有力保障項目處正常運轉(zhuǎn)的同時，注意費用的有效控制。

　　20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進xx都乃至西南的物業(yè)管理市場，參加行業(yè)協(xié)會，參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進行理論性的研究，為公司發(fā)展指明道路方向，同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。

　　（四）企業(yè)文化和品牌打造

　　華神物業(yè)是年輕企業(yè)，依托華神集團和四川的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展，華神物業(yè)繼承了華神集團了優(yōu)良傳統(tǒng)，打造企業(yè)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、籃球賽、棋牌賽等，以此加強企業(yè)的凝聚力，增強員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情。嚴肅工作紀律，從細小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓，在業(yè)界建立形象。

　　三、經(jīng)營管理工作

　　二零零四年，經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進行經(jīng)營，指導(dǎo)項目部開展經(jīng)營管理工作。核算項目部的經(jīng)營情況，根據(jù)實際情況和計劃來調(diào)控，以達到經(jīng)濟效益最大化。20xx年的兩個經(jīng)營項目，在年底都進行了剝離。因此，20xx年經(jīng)營管理部主要進行物業(yè)管理項目的經(jīng)營工作，兼而尋找新的項目。

　　四、收支預(yù)測

　　收入：按照先前的預(yù)測，二零xx年擴展xx萬平方米的管理面積，按目前已經(jīng)有可能的大觀園項目方案來計算，已經(jīng)有x萬平方米。年開支x萬，收入x萬，收支相抵，除去不可預(yù)見的因素，則該項目持平。若按另外擴展x萬平方米面積，每平方米x元計算，則年收入x萬。預(yù)測利潤率為10%，即x萬元。綜合計算，若在x月份前進駐大觀園項目則盈利不超過x萬元。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后，順利拓展x萬平方米的項目，預(yù)算盈利x萬元。隨著管理面積的擴大，利用資源可開展多種經(jīng)營項目，但由于可變性和不可預(yù)測性，在此不對此做測算。據(jù)此，綜合計算，公司明年總收入x萬（工業(yè)園）、x萬（大觀園）、x萬（拓展新項目），共x萬元。

　　支出：工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算x萬，大觀園項目全年支出預(yù)算x萬，拓展新項目支出預(yù)算x萬，公司本部支出x萬，則全年總支出為x萬元。

　　利潤：xx萬元。

　　華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個質(zhì)的提升、積累，面對困難打開一個新的局面，公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐，大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式，力爭取得最大的經(jīng)濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱，詳細計劃以本大綱為主體展開。

部門年度工作計劃2

　　回首即將過去的20xx年，采購部的工作在穩(wěn)步提升。成本的降低，在總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，下半年采購成本較上半年相比整體下降了5%以上!對公司的供應(yīng)商進行了整合和洗牌，使得供應(yīng)商數(shù)量從幾十家減少到正常的十幾家，使得采購部能更好的管理供應(yīng)商，也能更清楚的了解供應(yīng)商的資訊，為公司更快的找到長期戰(zhàn)略合作伙伴型供應(yīng)商奠定了基礎(chǔ)，這也減輕了財務(wù)部工作的力度!帳期的延長，在上半年，因為種種原因使得大部分供應(yīng)商都采取現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式供貨，這給采購及財務(wù)工作帶來很多不便，也增加了公司的現(xiàn)金流，經(jīng)采購部與各供應(yīng)商大力協(xié)商，此情況已大大改善，現(xiàn)除有個別單一物品供應(yīng)商采取現(xiàn)結(jié)方式外，其他供應(yīng)商都采取月結(jié)方式!采購工作專業(yè)化的展開，在下半年的工作中，采購部重點將工作進行了規(guī)范，在管理供應(yīng)商方面采取了更嚴格合理的方式。在控制成本方面，嚴格依照采購四同四比之原則即：同樣產(chǎn)品比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，同等價格比服務(wù)，同等服務(wù)比結(jié)算，對供應(yīng)商每次報價作到了細致的調(diào)查和分析。降低庫房儲貨量，針對正常使用量，采購部對庫房存貨量進行調(diào)整，降低庫存量，減少了費用支出額度。團隊協(xié)作方面，下半年采購部依照合作務(wù)實的原則，嚴格審視各部門的請購單，起到了避免重復(fù)購買，盡量少買的作用，對工作中的一些問題也能很快的和相關(guān)部門進行及時溝通!

　　雖然20xx年的.工作成績提升很快，成績也很不錯，但是在采購工作中也存在一些不足和有待改進加強之處，以下是采購部針對20xx年工作的情況和20xx年發(fā)展的目標之計劃，有不足或需加強改進之處，請領(lǐng)導(dǎo)指出和更正!

　　20xx年年度計劃

　　一.降低成本 主要有以下幾方面：

　　A.針對大客戶，與其洽談建立長期戰(zhàn)略合作伙伴，以期降點。

　　B.針對單項大宗物品采購在原基礎(chǔ)上視情況與其洽談以下幾點

　　a.單價降低

　　b.數(shù)量增加

　　c.增加服務(wù)

　　d.附加值提升

　　C.繼續(xù)尋找有實力口碑好的廠家，以期與現(xiàn)有廠家進行比價，產(chǎn)生競爭局面，達到我方降低成本之目標。

　　D.加大對市場的市調(diào)頻率，掌握各種產(chǎn)品的性價，爭取能尋找到性價比更高的產(chǎn)品，使得采購成本能進一步降低。

　　E.繼續(xù)尋找大宗產(chǎn)品生產(chǎn)源頭，與現(xiàn)有供應(yīng)商共享訊息，達到降低成本的目的

　　二.增加收入

　　A.在增加公司收入方面，采購部計劃與供應(yīng)商洽談作為長期合作伙伴關(guān)系，要求其經(jīng)常性購買本公司餐卷，支持本公司的發(fā)展。

　　三.效率提升

　　A.針對各部門的物品采購申請，在得到總經(jīng)理許可之后，舊品采購時間為兩天，新品采購時間為五天。

　　四.物料回收

　　A.了解各部門及雜貨庫之物品，針對能使用的物品盡量利用，能維修的物品盡量維修利用，部門之間能共同使用的物品盡量配合使用，作到搬有運無，防止重復(fù)采購和資源浪費。

　　五.專業(yè)素養(yǎng)提升

　　A.在采購專業(yè)方面，要加強對各大批發(fā)市場的訊息掌控，經(jīng)常性的走訪市場。加強對各項產(chǎn)品的性價了解，隨時掌握產(chǎn)品動態(tài)，

　　B.加強采購談判技巧，經(jīng)常性的學習新理念，新知識，給自己充電。

　　C.加強自身形象，注重儀容儀表，談吐語氣，采購人員在接觸各供應(yīng)商的時候代表的不僅僅是自己，更代表著公司，所以要不斷提升自己各方面素養(yǎng)，樹立良好形象。

　　六.采購?fù)耆�手冊的建�?/p>

　　A.針對各長期供應(yīng)商以及臨時采購物品的廠家進行記錄留存，方便 查詢。

　　七.規(guī)格化的建立

　　A.針對所有物品，進行規(guī)格化的統(tǒng)一，并入檔留存，方便管理。

　　八.團隊協(xié)作

　　A.展望20xx年，采購部將緊密圍繞在以總經(jīng)理為核心的團隊中，嚴格并迅速執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項要求和指示。主動積極與各部門進行溝通及合作，認真聽取各部門提出的建議或意見，針對好的意見或建議及時進行改進和加強并提出感謝。及時的向使用部門提供最新行業(yè)消息或時令產(chǎn)品，幫助和支持各部門降低使用成本。

　　對于到來的20xx年，采購部有太多的希望和期盼，希望公司前期遺留之問題能盡快解決，以便采購部能更好的執(zhí)行上述計劃。也期盼和祝愿公司明年生意越來越好!

部門年度工作計劃3

　　年末歲初，是各位培訓經(jīng)理、HR經(jīng)理頭疼的日子，因為這些天他們必須給老總呈現(xiàn)一份特別完美的年度培訓計劃。

　　制定年度培訓計劃首先要把握原則，要穩(wěn)、準、狠。下面8個原則一定要謹記：

　　第1個原則，必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;

　　企業(yè)戰(zhàn)略，總是被人們放在高高的神壇上祭奠，而不是拿下來指導(dǎo)公司經(jīng)營，尤其是培訓制定部門，總是迷失在各個部門提交上來的具體培訓問題中。這些培訓問題中，有些是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相違背的，有些是跟個別的個人因素所引起的，有些其實只是某些人員的自我臆想。

　　比如，公司的戰(zhàn)略是提高高端洗衣液的市場占有率，可是銷售部提出一個培訓需求是，請解決如何在二批市場開拓經(jīng)銷商。高端洗衣液怎么可能去二批經(jīng)營的三流超市進行銷售呢?如果真LV被放到秀水街，真的都被當成“驢”了，就算賣出去了，對品牌也有很大的傷害性。

　　因此，培訓負責人要充分地領(lǐng)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，才能制定出對企業(yè)發(fā)展有幫助的培訓計劃。

　　第2個原則，必須以各部門的工作計劃為依據(jù);

　　做年度培訓計劃之前，各部門的年度工作計劃必須做出來作為依據(jù)。在時間上和培訓內(nèi)容上與各部門工作計劃保持一致。

　　比如新員工入職培訓，需要在各部門新人基本都到齊的時候來做。尤其是肩負著企業(yè)盈利目的的市場銷售部門，在銷售旺季開始之前需要做動員培訓、技能培訓;在銷售旺季之中就不要安排什么活動來干擾他們的工作了;在旺季過后，需要立即召開表彰及總結(jié)大會，慰勞這批辛苦的人，并為銷售淡季儲存信心。

　　第3個原則，必須進行培訓需求調(diào)查，以培訓發(fā)展需求為依據(jù);

　　一項效果超好的培訓，從培訓需求調(diào)研開始就應(yīng)該體現(xiàn)專業(yè)度。就像看病一樣，只有正確地了解病情，才能對癥下藥，最終才能藥到病除。因此，正確深入地做培訓需求調(diào)研應(yīng)該引起培訓經(jīng)理、HR經(jīng)理的一萬分重視!

　　合谷培訓專家崇尚的培訓需求調(diào)研問卷是一套，而不是一份。針對不同層級員工編寫不同的調(diào)研問卷，例如：銷售培訓調(diào)研問卷分為《銷售經(jīng)理調(diào)研問卷》、《一線銷售員調(diào)研問卷》、《HR培訓經(jīng)理調(diào)研問卷》，一套三式。各問卷問題環(huán)環(huán)相扣，力求從表面問題深挖到真實的問題。

　　第4個原則，必須讓更多的人參與年度培訓計劃的制訂，以獲得更多的支持;

　　培訓經(jīng)理在做培訓計劃的時候，覺得求人來提培訓建議是最煩人的事情。培訓部門與其他業(yè)務(wù)部門是平級關(guān)系，而且在公司運營中又顯得不是那么重要，財務(wù)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷售部、市場部都有那么多緊急且重要的事情，所以會很不耐煩地、很有理由地拖延。

　　如果能獲得總經(jīng)理的尚方寶劍，就會有更多的人來支持培訓經(jīng)理的工作。因為培訓預(yù)算是一筆不算小的費用，總經(jīng)理是最不希望把錢花了，而事兒沒辦的情況出現(xiàn)，所以請總經(jīng)理群發(fā)一遍電子郵件或以總經(jīng)理名義發(fā)一封公告，自然那些人不敢不配合。

部門年度工作計劃4

　　回首過去，已悄然度過十九個春秋，伴著勵志的署光，我來到了重慶市水利電力職業(yè)技術(shù)學院，懷著一顆憧憬的心開始了我的大學生活，就在這個時候，學長給了我一個鍛煉的機會，我加入了紀檢部。

　　作為紀檢部的一位成員，我將以自身的熱情完全地投入為同學們服務(wù)中，樹立好道德觀，榮辱觀，不斷提高自身道德素質(zhì)。平時注意向自己身邊的優(yōu)秀同事、同學學習，自覺按照紀檢部的章程嚴格要求自己，在紀檢部為同學們服務(wù)的同時，鍛煉自己的意志，使自己在這個大團體內(nèi)成長。在工作過程做到工作一絲不茍，并將工作總結(jié)定期交至相關(guān)負責人，遇到個人不能處理的緊急情況及時向上級、和學校領(lǐng)導(dǎo)匯報，不定期的向上面匯報情況和自己的一些想法。我將本著公平、公正、公開的原則，切實做好學生會的檢查工作，做好同學們的早自習的檢查紀錄，對出現(xiàn)的違紀現(xiàn)象和不良風氣予以記錄和適當?shù)奶幚聿⒓皶r上報，樹立學

　　院學習的良好形象。以下則是我對自己近期工作的計劃。

　　一、早自習的考勤與紀律維持，認真做好考勤工作，本著實事求是的原則，做好早自習人員的出勤記錄及違紀情況登記，認真貫徹執(zhí)行，對無故曠課的人員依據(jù)情節(jié)做出處理。

　　二、對虛報出勤的情況應(yīng)加與重視，對虛報人員要給予一定的處罰，同時對為出勤的人依情節(jié)嚴重性給以處理。

　　三、對學院舉辦的各種活動、會議進行紀律檢查和維持會議秩序�；顒忧跋蛴嘘P(guān)人員了解出勤人員名單，協(xié)助老師和其他部門整頓紀律，維持

　　活動和會議秩序，保證活動的正常進行。

　　四、配合部長副部長的安排，積極地和其他成員合作差好上課期間的出勤情況，并做好紀錄，同時向科任老師匯報情況。

　　五、在校期間我們隨時都要做好自己的本質(zhì)工作，遇到打架斗毆等違法學校校紀校規(guī)的情況時，要配合有關(guān)人員進行管理，對情節(jié)嚴重的人員進行處理，并向有關(guān)部門反應(yīng)。

　　六、對各種違紀情況做好記錄并及時處理，在每周紀檢部例會前做好總結(jié)，并付上自己的一些建議和想法。

　　八、配合學院和兄弟部門的工作，做好老師的得力助手。在學院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同，加強與團委、學生會其它部門的溝通與合作，共同攜手一道為創(chuàng)造學校良好的教學秩序和氛圍努力，為同學們服務(wù)。

　　電氣系學生會紀檢部： xx

　　xxxx年xx月xx日

部門年度工作計劃5

　　隨著廣東沃普公司規(guī)模的日益壯大，增強公司市場競爭力和律師行業(yè)影響力，最終實現(xiàn)公司年度目標，是今年網(wǎng)銷部工作的主要指導(dǎo)思想和行動指南。因此，作為網(wǎng)銷部門的主要負責人，如何響應(yīng)公司發(fā)展目標?如何完成今年的營銷任務(wù)?實現(xiàn)這些目標需要大家投入更多的熱情以及更加精細化的工作。

　　一、網(wǎng)銷部年度目標：案件類：120個意向客戶 10個成交客戶 注冊類：200個意向客戶 10個成交客戶

　　二、工作思路

　　1、招兵買馬：招募銷售精英，組建團隊;

　　2、員工培訓：組織本部門參加內(nèi)部和外部培訓，提高自身硬實力;

　　3、績效考核：對相關(guān)人員進行打分考核+平時考核相結(jié)合;

　　4、薪資待遇：按照本部門結(jié)合公司發(fā)展實際，給予員工合理報酬;

　　5、獎懲機制：公平公正、一視同仁對員工進行考核，懲罰不是目的，是為了管理和促進部門目標順利實現(xiàn)的基礎(chǔ);

　　6、團隊管理：有效管理部門人員，激發(fā)他們的斗志和激情，上下團結(jié)一心，為實現(xiàn)部門年度目標而奮斗!

　　7、學習充電：要求本部門人員以空杯式的心態(tài)，不斷學習新的業(yè)務(wù)技巧和先進的管理培訓經(jīng)驗，更好的服務(wù)于本職工作。

　　三、工作措施

　　1、人才招聘：計劃在xx年1月5日之前，招募3-5名合作伙伴，組建“雄鷹團隊”。借助“網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷、地面營銷，三網(wǎng)合一的營銷手段，開拓和搶占東莞法律市場。利用百姓網(wǎng)、官方人才網(wǎng)站等渠道招募人才;

　　2、培訓拓展：

　　1、xx年1月6日上午9點在會議室進行《在職人員培訓》(電話話術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、陌生拜訪);

　　2、公司每個星期周六上午有法律知識培訓，可以相互學習，加深理解，有利于開展業(yè)務(wù)工作;

　　3、xx年1月13日上午組織本部門去東莞水濂山森林公園爬山并進行戶外拓展培訓，以游戲培訓為主，目的是為了凝聚部門人員團結(jié)，增進了解和溝通，提高協(xié)同作戰(zhàn)的能力!

　�、堋⒈静块T所有人員都有機會參加由公司舉辦的酒店法律講座，一睹中國企業(yè)家的風采和火爆的銷售場景，領(lǐng)悟和摸準老板的消費心理和法律需求;

　　3、考核方案:本部門實行“打分制度”加“行政日常考勤”相結(jié)合

　　備注：A級(80-100分)為優(yōu)秀 B級(60-79分)為合格 C級(0-59分)為不及格;

　　員工最終成績=自我評價*40%+主管測評*60%

　　福利薪資：人員工資: 3人*1800=5400元/月 底薪1800元(包含住宿補貼100元 伙食補貼100元 全勤獎100元);

　　提成方案：成功接案件一例 1000元;公司的商標 100元/個 如該公司申請10個*100=1000元;個人/公司知識產(chǎn)權(quán) 200元/個 如申請10個*200=20xx元;

　　4、賞罰規(guī)定：

　　設(shè)置：“月冠軍獎” 300元 (公司月底兌現(xiàn)承諾);

　　設(shè)置：開單“頭炮獎” 100元 (部門主管當場兌現(xiàn)承諾);

　　5、團隊管理：

　　1)、依據(jù)公司相關(guān)規(guī)則制度，一視同仁、嚴格落實、做到公平公正、不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化;

　　2)、發(fā)現(xiàn)人員在工作上的問題，及時進行有效的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)定每個星期三上午開中會;

　　3)、每天上午9點之前發(fā)電子檔“工作日志”到部門主管這里;

　　4)、以身作則，遵守公司規(guī)章，以親和力和公平公正實現(xiàn)管理人員和營銷人員之間的距離更接近，促進本部門的人員團結(jié)。

　　全勤獎：有遲到、早退、請假等情況，該月的全勤獎取消;

　　執(zhí)行力：首次警告 第二次扣100元 三次扣200元 記小過;

　　頂撞上司，毆打辱罵，出言不遜，罰300元并記大過存檔;

　　6、學習計劃：

　　1)、讀書閱覽：充分利用東莞圖書館的資源和地理優(yōu)勢，只需辦一張讀者證，就可以讓自己博覽群書，增長見識和見解，提升自己的業(yè)務(wù)能力，管理能力，社交能力等等;

　　2)、社會實踐：多參加東莞市區(qū)志愿和義工服務(wù)，擴展社會人脈，從實踐中學習既可以獲得友誼，還可以學習和鍛煉自己的適應(yīng)社會的能力;

　　3)、講座培訓：利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，在線試聽名師講座和東莞圖書館每周六日下午2點在4樓報告廳有精彩的免費講座，大家不妨去聽聽看，效果很不錯，讓人受益匪淺;

　　總之，我們會盡心盡力開拓東莞目標市場，朝著本部門設(shè)計的年度目標，一如既往，努力拼搏為沃普公司創(chuàng)造價值!

部門年度工作計劃6

　　方案設(shè)計完成后要進行技術(shù)會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準確性，以免造成不必要的損失。

部門年度工作計劃7

　　雙增雙節(jié)”是增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支的簡稱。雙增雙節(jié)的重點在于全面提高社會經(jīng)濟效益。采購部作為酒店物資的采購供應(yīng)部門，擔負著酒店各部門的物資供給保障工作，同時也是確保降低酒店成本的第一個環(huán)節(jié)，采購物資的成本狀況直接決定各部門的經(jīng)營成本，影響著整個酒店成本和利潤。因此，降低酒店經(jīng)營成本就要從源頭抓起，也就是采購部要在保證物資質(zhì)量的前提下，降低采購物品價格，減少物品積壓，加速物品和資金周轉(zhuǎn)，節(jié)約采購費用。

　　采購部主要從以下幾個方面開展“雙增雙節(jié)”工作：

　　一、嚴把采購計劃關(guān)

　　嚴格各部門計劃申報，嚴格控制各部門的采購成本率，按照酒店要求的采購成本率進行審核，對于那些不符合要求的物品不予采購。在各部門計劃匯總后，交由總庫進行逐項核實，如有庫存，則此項物資不予采購。同時，要求各部門提高計劃的周密性和準確性，減少臨時采購計劃，減少應(yīng)急采購，減少餐飲成品菜的采購。

　　二、嚴格控制各部門辦公用品和耗材的用量

　　按定額控制各部門的用量，對于能夠維修使用的設(shè)施設(shè)備，則盡量去維修，在保證正常使用的情況下盡量延長使用壽命。

　　三、嚴格控制采購物品價格

　　1。干雜、調(diào)料、糧油等執(zhí)行價格不得高于市場批發(fā)價格的x%。

　　2。低值易耗品的價格不得高于市場零售價的平均數(shù)。

　　3。零星物品的價格不得高于市場零售價的x%。

　　4。魚類、肉類、鮮貨價格不得高于市場批發(fā)價格的x%。

　　5。蔬菜平均在1元以上者，其定價不得高于市場批發(fā)價的x%。

　　四、價值較高的物資，實行質(zhì)價評議后，再進行采購

　　對于單價超過元的物資，采取召開質(zhì)價評議會的形式，先行市場調(diào)研，再召開質(zhì)價評議會，從質(zhì)量和價格兩方面進行評比，選取性價比最高的物資。

　　五、及時掛賬報賬，提高資金流通效率

　　對供貨商的貨款做到當月核清，當月掛賬，每月付款，采購員的借款欠款也要一月一清。同時，減少現(xiàn)金流量，金額較大的采購，采取轉(zhuǎn)賬的方式進行。

　　六、優(yōu)化采購結(jié)構(gòu)

　　對于一些日常經(jīng)常使用的物品，可由供貨商代送，以減少出去外購的次數(shù)，降低外購成本。部門內(nèi)部合理分工，使用車輛不得執(zhí)行與工作性質(zhì)無關(guān)的任務(wù)，特殊情況需向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力減低采購費用。

　　七、降低水、電、紙張等辦公成本

　　辦公室電腦、空調(diào)、照明燈具在下班后，要及時關(guān)閉，辦公室內(nèi)和公共走廊內(nèi)照明燈，白天應(yīng)盡量關(guān)閉。注意節(jié)省紙張，打印文件要雙面打印，盡量使用無紙化辦公。

部門年度工作計劃8

　　不知不覺，進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。現(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年工作計劃。

　　轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、 銷量指標：

　　上級下達的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標35萬元，每個季度7.5萬元

　　二、 計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售計劃》;

　　2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

　　三、客戶分類：

　　根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為A類客戶、B類客戶、C類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。

　　四、實施措施：

　　1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

　　2、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

　　3、在客戶的方面

　　與客戶加強信息交流，增近感情，對A類客堅持每個星期聯(lián)系一次，B類客戶半個月聯(lián)系一次，C類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

　　4、在網(wǎng)絡(luò)方面

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作

　　以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。20xx年是一個機會年，要夯實管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務(wù)亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。

部門年度工作計劃9

　　根據(jù)我司的市場銷售訂單1000臺目標和公司的八字方針：“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求，我部門20xx年工作計劃主要內(nèi)容如下：

　　一、配合合同執(zhí)行部做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制修訂與落實工作

　　通過近一年時間的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作，認識到當前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設(shè)臵的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求一致。部門負責人來負責處理此項工作。

　　二、規(guī)范進料、整梯出貨及安裝過程質(zhì)量檢驗工作

　　在過去的進料檢驗工作中，僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗，并且驗證項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件，要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證書和檢驗記錄。所有進料檢驗工作，按項目名稱分類留下完整檢驗記錄，對于來料品質(zhì)異常的，及時發(fā)出《糾正與預(yù)防措施處理單》要求改正，并跟進驗證檢驗改進的結(jié)果，嚴格把好整梯產(chǎn)品出庫驗證工作。人員配臵方面，目前品控專員只有1人負責產(chǎn)品進貨、出貨的質(zhì)量把關(guān)工作，根據(jù)目前的工作量和時間安排基本上飽和，要完成銷售目標，按工作時間，平均每天得進出貨4臺整梯，品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關(guān)工作。

　　在過去的20xx年里，質(zhì)量管理部未執(zhí)行對產(chǎn)品的安裝過程質(zhì)量進行控制。在20xx年中，一方面落實本崗位的編制：2名工程安全質(zhì)檢員。另一方面嚴格執(zhí)行對工程項目中安全和安裝質(zhì)量的監(jiān)督檢驗工作，對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導(dǎo)軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關(guān)鍵工序的檢查。根據(jù)公司的銷售安裝目標，以及工程安裝進度要求，適時增編本崗位編制人員4名。

　　三、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的管控

　　在20xx年內(nèi)，加強質(zhì)量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次，及時糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項，與相應(yīng)部門人員一起相互學習培訓管理文件，力求檢查出的不符合項避免再次重復(fù)發(fā)生，提高管理體系的監(jiān)督作用，提高工作水平和質(zhì)量。同時也請公司管理者提供相應(yīng)的人力、財力、基礎(chǔ)設(shè)施的保障工作方行。

　　第一、保障每月一次對一個部門進行質(zhì)量管理體系的監(jiān)督抽查工作；

　　第二、在4～5月中，組織全公司進行一次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作；

　　第三、在7～8月中，組織全公司進行第二次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作；

　　第四、在9月份中下旬，做好公司接收認證公司的年度監(jiān)督審核工作；

　　第五、在10月中，組織公司的管理體系管理評審工作；

　　四、制造許可證增項的相關(guān)工作

　　按照公司要求組織相關(guān)部門共同協(xié)助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關(guān)工作。

　　五、抓好產(chǎn)品質(zhì)量、安全監(jiān)督檢查工作

　　我部門每月安排工程安全質(zhì)檢員1～2次到工程部安裝現(xiàn)場，維保部維保現(xiàn)場進行監(jiān)督抽查質(zhì)量管理及安全管理工作，工程部和維保部每周對安全和質(zhì)量管理自檢結(jié)果和照片上傳至郵箱，我部門將自檢和抽查結(jié)果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)安排工作。

　　六、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作

　　認真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，及時報送各類質(zhì)量報表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每月通報一次。

　　七、定期召集質(zhì)量例會

　　每月召集一次質(zhì)量例會，就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析，完善糾正和預(yù)防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。

　　八、培訓工作

　　第一、組織部門內(nèi)部新員工的培訓工作；

　　第二、組織部門內(nèi)在職員工的管理體系的培訓工作；

　　第三、組織公司內(nèi)部門與員工的管理體系知識及運行的培訓工作； 第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關(guān)培訓工作。 協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗，打造品質(zhì)西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重慶、坐住西南、挺進華中、面向全國。

部門年度工作計劃10

　　新的一年，保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化，服務(wù)要有新變化，禮節(jié)禮貌要有新變化，安保要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。

　　時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧xx年的工作業(yè)績，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進步，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下，分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量，xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準備的人，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標，現(xiàn)把xx年的工作整理、總結(jié)

　　一、xx工作回顧。

　　xx年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查，有漏洞的及時匯報客戶領(lǐng)導(dǎo)，定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作，始終堅持預(yù)防為主、防消結(jié)合的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良好運作，同時培養(yǎng)隊員養(yǎng)兵千日、用兵一時的指導(dǎo)思想，重視客戶單位安全防范，加強對外來人員的登記、管理，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項安保工作。

　　在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友。老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。

　　強化隊伍，定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習，展我公司保安風采。星期一下午18點——19點訓練軍事技能（立正。稍息。停止間轉(zhuǎn)法。敬禮等）。

　　星期三下午18點——19點消防技能演練（滅火器使用。水袋使用。理論知識）。

　　星期五下午18點——19點學習公司制度（公司制度。客戶規(guī)定。法律法規(guī)等）。

　　通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導(dǎo)，增強保安隊伍凝聚力和處事能力，

　　讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行，達到客戶滿意的效果。

　　xx年xx月xx日早上5：40左右，_護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實，導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。

　　xx年xx月xx日xx護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。

　　xx年xx月xx日xx小區(qū)上13人，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊長，我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，提前交接好原護衛(wèi)點的工作，信心十足做好全力以赴的準備，在福永大隊。中隊大力支持下，接點當天一切順利，上點第一天開始克服種。種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個多月工作以來，全體隊員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動全體隊員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條，得到客戶好評。12月_日上點以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送6名隊員（其中2名支援南海）。

　　為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想，我分隊特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊員下班后可以開開心心看看電視，把隊員當自己家人對待，生活當中相互幫助與支持，工作當中講究原則、強化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂。經(jīng)過__年的工作努力，我的目標分隊長、業(yè)務(wù)目標50人順利完成，使我在能力。經(jīng)驗。業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個細節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊員上班安心。

　　二、業(yè)務(wù)匯報。

　　我進入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了，特別是在__年我的成長是最快的一年，我堅信。相信是萬能的開始，從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。

　　xx年我開始進入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，我相信：努力一定成功，學歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學習業(yè)務(wù)技巧，收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。

　　xx年見面談的客戶達28家（見業(yè)務(wù)報表）。成交5家客戶：共計：成交54人，達到了xx年目標計劃50人的理想效果。

　　我覺得做業(yè)務(wù)是的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準備，每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費很大的腦力。財力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶，學到了在工作中學不到的知識，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加，從業(yè)務(wù)中也認識了很多有益的好朋友，談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶，我堅信客戶和

　　我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，保證服務(wù)到位、堅持改進服務(wù)，使服務(wù)更專業(yè)更真誠；需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。

　　公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會做貢獻，xx年我要努力學習知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。

　　三、xx年工作目標計劃。

　　1、合同人數(shù)成交100人。

　　2、成交6個護衛(wèi)點。

　　3、公司業(yè)務(wù)第一名。

　　四、自我信念。

　　任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。

　　新的一年即將到來，機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標和計劃，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行，以艱苦奮斗為榮，以團結(jié)互助為榮，努力完成xx年的工作目標，和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。

部門年度工作計劃11

　　一、指導(dǎo)思想

　　以市委經(jīng)濟工作會議精神為指導(dǎo)，以科學發(fā)展和“兩個富裕”為主題，根據(jù)市委、市政府“對接高速路，實現(xiàn)新跨越”的總體部署，著力建設(shè)務(wù)實開明的領(lǐng)導(dǎo)班子、開拓進取的干部隊伍，培育開放包容的旅游精神，以建設(shè)“旅游強市”為目標，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加快轉(zhuǎn)型升級，以體制機制創(chuàng)新為動力，以推進“一體兩翼”為抓手，切實提升市旅游的知名度和美譽度，實現(xiàn)全市旅游工作再上新臺階。

　　二、工作目標

　　力爭全年接待游客698萬人次，實現(xiàn)旅游收入44.35億元人民幣，同比增長22.81%、28.57%。率先融入“大市旅游板塊”，精心打造“湘東紅色文化與休閑旅游帶”，提升“世界名河、多彩市”的品牌內(nèi)涵，把市建設(shè)成為全省旅游強縣(市)和國內(nèi)知名的中國優(yōu)秀旅游城市。

　　三、主要工作措施

　　通過扎實的工作，提升行業(yè)地位、加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展、打造企業(yè)品牌。著力強化“一體兩翼”，促進由旅游行業(yè)管理型向產(chǎn)業(yè)培育型轉(zhuǎn)變。突出抓好旅游產(chǎn)品和項目建設(shè)的前提下，繼續(xù)強化市場營銷和行業(yè)管理兩項重點工作，通過“強體豐翼”，實現(xiàn)市旅游產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展。

　　(一)加大政府主導(dǎo)力度，激活旅游發(fā)展活力

　　年是十二五第二年，市委、市政府把旅游作為全市國民經(jīng)濟戰(zhàn)略支柱性產(chǎn)業(yè)和三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)來抓，一是要積極推進旅游十二五規(guī)劃落實。對十二五規(guī)劃中涉及到的重點旅游項目要逐步抓落實，完善行業(yè)管理的體制機制，加強對旅游資源開發(fā)的保護和管理，整合產(chǎn)業(yè)要素，推動旅游經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。二是完善旅游考核機制。完善考評細則，擴大考核范圍，把旅游服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)逐步在全市范圍內(nèi)鋪開;要嘗試性開展對旅游企業(yè)的考核辦法，用制度引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，把考核作為促進企業(yè)發(fā)展的有效途徑。三是加大旅游政策引導(dǎo)力度。根據(jù)旅游發(fā)展的新形勢，研究出臺新的《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎勵辦法》，激發(fā)旅游企業(yè)的活力，營造旅游投資的良好氛圍。

　　(二)做實旅游項目建設(shè)，促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級

　　樹立“大產(chǎn)業(yè)”的意識，以項目建設(shè)為支撐，以招商引資為重點，加速推進市旅游項目、產(chǎn)品建設(shè)。一是建設(shè)以大圍山森林公園為龍頭的泛大圍山生態(tài)旅游區(qū)整體開發(fā)，著力推進龍泉溪五星級養(yǎng)生酒店、翠微寨、高空索道建設(shè)，改造馬尾槽瀑布等景區(qū)，啟動大瀏高速張坊互通口至大圍山景區(qū)旅游公路、文家市至大圍山紅色旅游公路建設(shè)前期工作。在國家森林公園的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建生態(tài)旅游示范區(qū)，建設(shè)大圍山生態(tài)養(yǎng)生度假基地，傾力打造“綠韻佳境、養(yǎng)生天堂”的名山國際品牌。二是在以城區(qū)為核心的綜合旅游休閑中心的建設(shè)中，重點突出市城區(qū)風光帶的建設(shè)和道吾山-蕉溪嶺綜合旅游開發(fā)，啟動道吾西路、風情小鎮(zhèn)、五星級會所、百宜安置小區(qū)建設(shè)，力爭將道吾山打造成集培訓、養(yǎng)生、觀光于一體的5A級綜合旅游區(qū);三是建設(shè)市河新農(nóng)村示范走廊特色觀光帶，重點指導(dǎo)柏加山仙人湖國際會展中心和沿溪天子湖休閑文化城的建設(shè);四是強化周洛-石柱峰-赤馬湖科學探險體育休閑基地的體育旅游特色，彌補中南旅游項目空白，高規(guī)格建設(shè)赤馬湖室內(nèi)滑雪場;五是以省級工業(yè)旅游基地為依托，實現(xiàn)工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)良性互動，建成國內(nèi)首家生物醫(yī)藥文化養(yǎng)生城;六是提質(zhì)萍瀏醴紅色產(chǎn)業(yè)帶，隨著耀邦同志誕辰100周年臨近，完善耀邦故居各項設(shè)施和接待功能，耀邦故居爭創(chuàng)國家4A級景區(qū);七是完善皇龍峽空中漂流項目，新建龍伏鳳凰峽漂流、張坊黃石洞漂流項目，完善和提質(zhì)各漂流景區(qū)配套設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施，加強管理，努力打造全國漂流之鄉(xiāng)。通過加強旅游產(chǎn)品和項目建設(shè)，加強和國家、省、市旅游局的聯(lián)系，努力爭取項目資金和領(lǐng)導(dǎo)重視，突出政府主導(dǎo)力度，促進我市旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級。

　　(三)推介名河旅游品牌，拓展旅游客源市場

　　旅游產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，快樂產(chǎn)業(yè)、標準化產(chǎn)業(yè)，要樹立“大宣傳”的格局，認真推介市旅游。在營銷方面繼續(xù)以“世界名河、多彩市”為品牌，通過“西看張家界、東游市河”的對比宣傳中突出市旅游特色，深層次挖掘旅游的文化內(nèi)涵，重點推介市河旅游文化。

　　一是開展“市河畔好風光”系列活動：一是結(jié)合市實際、借鑒過往經(jīng)驗，推出系列旅游節(jié)慶活動。通過節(jié)會展示市豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊，做到月月有活動，節(jié)節(jié)有看點，時時都是旅游的好季節(jié)，處處都是旅游的好地方。今年重點辦好的節(jié)會一是嘗試舉辦首屆市河旅游文化節(jié)，探索旅游與文化的有機結(jié)合;二是繼續(xù)籌備和辦好市第三屆漂流節(jié)，創(chuàng)新手段，辦出特色;三是精心準備和組織好519首屆“中國旅游日”宣傳慶祝活動，通過廣泛深入宣傳和組織開展豐富多樣、特色鮮明、注重實效、利民惠民的“中國旅游日”系列活動，不斷提高公民旅游意識，激發(fā)人民群眾旅游熱情，充分發(fā)揮旅游業(yè)在擴大內(nèi)需、促進就業(yè)、傳承文化、提升素質(zhì)等方面的積極作用，在全社會營造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動旅游的良好氛圍。四是參與組織的旅游節(jié)會活動有3月在高坪鎮(zhèn)舉行的市河鄉(xiāng)村休閑觀光節(jié)(油菜花節(jié))、4月份舉辦的第四屆城市商務(wù)節(jié)、5月在大圍山舉辦的市第三屆杜鵑花節(jié)、9月份在周洛舉辦的野生桂花節(jié)等;：10月份的中國國際花炮節(jié)、7月份的第二屆大圍山水果旅游節(jié)、10月在永和鎮(zhèn)舉辦的菊花石旅游文化節(jié)、11月份在沿溪鎮(zhèn)舉辦的金桔節(jié)等。

　　二是加強重點市場營銷。結(jié)合市實際，轉(zhuǎn)變營銷觀念，變整體營銷為專題營銷。進一步加大招商引資力度，針對國內(nèi)潛在的客源市場，依托高鐵系統(tǒng)的聯(lián)動效用，精心策劃一至二次國內(nèi)(如萍鄉(xiāng)、市等)專題旅游招商推介會，包裝和推介市重點旅游項目，擬于上下半年分別進行漂流和滑雪項目的專題招商推介會，向外界推介市重點和特色旅游項目，招徠外地游客來我市旅游，引進、培育、扶持有實力的旅游市場主體。主攻長株潭和江西一級客源市場，兼顧省內(nèi)及武漢、廣州等潛在客源市場，加強與周邊主要客源城市知名旅行社的合作，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源共享、優(yōu)勢互補、旅游聯(lián)動。

　　三是“十個一”立體宣傳推介市。嘗試與移動、聯(lián)通、電信等企業(yè)合作開發(fā)“一聲鈴”的旅游彩鈴，以最時尚和直接的方式加強市旅游的記憶;繼續(xù)辦好以市日報旅游周刊為載體的“一份報”;萍鄉(xiāng)或廣州隆重推出市旅游產(chǎn)品推介會即“一場會”;精心整合旅游資源，形成精品線路，畫好市旅游“一幅圖”;完善并適時更新旅游咨詢，鏈接國內(nèi)旅游知名網(wǎng)站，建好市旅游“一張網(wǎng)”;把去年編輯好的《導(dǎo)游詞》在行業(yè)內(nèi)隆重推介和廣泛應(yīng)用，發(fā)行好旅游“一本書”;力爭在新的高速兩旁搶占有利位置打出旅游公益廣告，即為占好“一個位;為加強試聽宣傳效果，把市旅游情況會成“一本碟;突出市“中國優(yōu)秀旅游城市”的地位和特色，爭取在市區(qū)顯要位置矗立起“一尊像”(“馬踏飛燕”雕塑);在年底的時候，以旅游企業(yè)為主體，推出旅游“一掛歷”�！笆畟�一”全面立體宣傳市，達到強化視聽，吸引游客的真正目的。

　　四是打造旅游精品線路。強化市場動運作在旅游線路建設(shè)中的作用，在一日游的基礎(chǔ)上，重點打造過夜游。結(jié)合市實際，重點打造五條精品線路，以大圍山國家森林公園為龍頭、輔以漂流、水果采摘和農(nóng)業(yè)休閑等項目的綠色生態(tài)旅游線路;以市河風光帶城區(qū)段為核心的商務(wù)休閑旅游線路;以大夫第、文家市秋收起義紀念館和耀邦故居為核心、輔以文廟、花炮博物館、金剛石霜禪寺的文化宗教旅游線路;以周洛—石柱峰—赤馬湖為重點，輔以漂流和滑雪的運動體驗休閑旅游線路;以生物醫(yī)藥園和百里花木走廊為核心、以花炮、生物醫(yī)藥和花卉苗木為主的產(chǎn)業(yè)旅游，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)五條精品旅游線路的成網(wǎng)連片。并根據(jù)科學規(guī)劃和市場的成熟度，設(shè)計和強化四季旅游線路：春天的道吾山+高坪(油菜花)+植物園+大圍山(杜鵑花、桃花、櫻花)踏春賞花游;夏季的漂流+滑雪+水果采摘+大圍山休閑體驗避暑游;秋季城區(qū)+植物園+金桔+市湖的休閑度假游;冬季的城區(qū)+南區(qū)+滑雪+石霜寺體驗放松游。并在旅游線路上，完善旅游服務(wù)、交通標識和旅游購物，保障團隊游和自駕游的暢通和服務(wù)優(yōu)質(zhì)。

　　(四)做優(yōu)行業(yè)管理，提升行業(yè)服務(wù)水平

　　深化“大效益”的觀念，優(yōu)化旅游行業(yè)發(fā)展環(huán)境，加快旅游經(jīng)濟發(fā)展。

　　一是積極推進規(guī)范化、標準化管理。做好旅行社、星級旅游飯店的管理工作，確保旅游企業(yè)有序發(fā)展;引導(dǎo)景區(qū)創(chuàng)A級建設(shè)，指導(dǎo)耀邦故居創(chuàng)建國家4A級風景區(qū)、皇龍峽風景區(qū)創(chuàng)建國家3A級風景區(qū)。指導(dǎo)飯店評星，提升旅游企業(yè)品質(zhì)，在銀天大酒店創(chuàng)建五星級旅游酒店的基礎(chǔ)上，重點指導(dǎo)西湖華天大酒店、教育賓館等申評和晉級星級旅游飯店。指導(dǎo)梅田湖生態(tài)農(nóng)莊、友誼大酒店等申評星級農(nóng)家樂和星級旅游餐館，重點推介市蒸菜。

　　二是切實加強市場監(jiān)管。以社會管理創(chuàng)新為目標，努力打造平安行業(yè)。以旅行社、星級酒店、“農(nóng)家樂”和購物商店為重點，整頓規(guī)范旅游市場秩序，嚴厲打擊和全面治理無證照和超范圍經(jīng)營、“假導(dǎo)”、“野導(dǎo)”、零負團費、虛假廣告、索要回扣、毀約失信等違法違規(guī)行為，營造文明舒適的旅游環(huán)境。進一步完善旅游質(zhì)量監(jiān)督和聯(lián)合督查機制，實行舉報獎勵、暗訪、行業(yè)監(jiān)督員和媒體曝光等制度，引導(dǎo)和促進旅游安全和質(zhì)量的加強和提升。繼續(xù)抓好旅游交通、食品衛(wèi)生、旅游環(huán)境、應(yīng)急救援等工作，確保實現(xiàn)旅游行業(yè)安全工作目標。

　　三是切實加強行業(yè)培訓，提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。

　　創(chuàng)新培訓方式，加強院地合作，借助高等院校的師資力量，通過院地雙方的合作交流，充分提高培訓的效果和質(zhì)量。一是提高機關(guān)干部職工的整體素質(zhì)，定期不定期的進行各種專業(yè)培訓，揚長補短，切實提高綜合素質(zhì);二是繼續(xù)加強旅游行業(yè)服務(wù)技能和服務(wù)水平的培訓，組織旅游企業(yè)負責人和從業(yè)人員專題培訓，引導(dǎo)和促進我市旅游服務(wù)水平的整體提升;三是創(chuàng)新培訓形式，“走出去”，到旅游先進地區(qū)進行學習考察，學習先進，為已所用，“請進來”，邀請旅游權(quán)威和專家進行輔導(dǎo)和教育，提高我市旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。四是以創(chuàng)建創(chuàng)建文明單位為契機，推動行業(yè)內(nèi)部精神文明建設(shè)。認真開展全市旅游企業(yè)創(chuàng)優(yōu)評選活動;五是精心組織“市首屆金牌導(dǎo)游評選”與“市飯店技能比武”;建立誠信經(jīng)營單位評選公示制度，接受社會監(jiān)督。

部門年度工作計劃12

　　新的一年對于技術(shù)科來說，機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測，公司整體內(nèi)部體制還有待完善的情況下，我們依舊決心以嶄新的精神風貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起，團結(jié)奮斗、開創(chuàng)廣州駱駝保險柜公司的新局面。技術(shù)部是龍頭，我們肩負的擔子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經(jīng)濟損失，甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整：

　　一、強化技術(shù)管理

　　1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認識，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(保質(zhì)保量)，使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標準化計量管理等工作。

　　2、降耗增效，技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì)，增進和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。

　　3.做好技術(shù)工作當天工作記錄和次日工作計劃，并于下班前發(fā)向上級領(lǐng)導(dǎo)處，且由其做出監(jiān)督和審評審，以作為月底績效考核的依據(jù)。

　　4.要求做好所有標準產(chǎn)品和非標準產(chǎn)品相應(yīng)工裝模具，并整理整頓所有工裝模具，做好模具臺帳，以保證技術(shù)部設(shè)計產(chǎn)品查閱到位和生產(chǎn)使用方便，從而減少生產(chǎn)出現(xiàn)使用工裝模具的不合理現(xiàn)象，進一步保證產(chǎn)品質(zhì)量。

　　5、加強部門內(nèi)部信息的準確性，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核，確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。

　　6、做好管理團隊建設(shè)，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進行合理搭配，使技術(shù)部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進行。

　　二、逐步形成技術(shù)會審制度

　　新產(chǎn)品和改進方案設(shè)計完成后需進行技術(shù)會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準確性，以免造成不必要的損失。

　　三、繼續(xù)加強學習

　　1.學習專業(yè)技術(shù)，學習該行業(yè)質(zhì)量管理體系，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展，進行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。

　　2.要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細節(jié)，技術(shù)管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學習同行業(yè)的技術(shù)知識。

　　3.不能夠安于現(xiàn)狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。

　　4.加強技術(shù)知識與操作注意事項的培訓力度，促進生產(chǎn)順利進行，減少公司整體的維護成本。

　　四.20xx年度計劃要點和解析：

　　1.整理本公司三大自銷產(chǎn)品(即YB、D、LT系列)，在以降低成本、保證質(zhì)量、利于生產(chǎn)的前提下，對三大自銷產(chǎn)品進行結(jié)構(gòu)優(yōu)化改進，且使各系列產(chǎn)品所有圖紙齊全，為提高工作效率，減少工作所需時間。不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法，以便提高工作效率，對現(xiàn)有的常規(guī)產(chǎn)品做好分類及建立標準件和通用件的標準化，持續(xù)不斷改善優(yōu)化工作方法往ERP流程方向走。使同一系列產(chǎn)品相應(yīng)的組件做成標準零配件。(此三大類自銷產(chǎn)品是公司每年度熱銷產(chǎn)品，需統(tǒng)一實現(xiàn)標準化，整合所有系列圖紙，實行完善后有利于提高技術(shù)部出圖效率和產(chǎn)品的生產(chǎn)加工的準確性，使生產(chǎn)過程得到保質(zhì)保量，從而為公司創(chuàng)造盈利。)

　　2.實現(xiàn)所用庫門有對應(yīng)加工圖紙，從而提高工作效率、保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程的準確性。(庫門類產(chǎn)品是公司單款高盈利的產(chǎn)品，但對應(yīng)產(chǎn)品圖紙不夠齊全，這樣對該產(chǎn)品沒有明確的規(guī)范管理，以造成生產(chǎn)加工的不合理作業(yè)。)

　　3.整理各類產(chǎn)品工裝模具，做好工裝模具臺帳，按生產(chǎn)需求和實際情況加工缺少工裝模具的對應(yīng)產(chǎn)品，減少外協(xié)件產(chǎn)品，從而一定程度的降低生產(chǎn)成本，提高公司利益。(工裝模具是產(chǎn)品各零部件對應(yīng)

　　工序的必備工具，做好工裝模具臺帳清單利于生產(chǎn)和技術(shù)的使用和查閱。)

　　4.新產(chǎn)品開發(fā)或產(chǎn)品改進需在技術(shù)會審的情況下通過，并做好該產(chǎn)品樣機，在保證生產(chǎn)合理加工狀況下，驗證產(chǎn)品設(shè)計是否可行性。產(chǎn)品樣機經(jīng)再次審核得到一致通過后，即可按需求做批量生產(chǎn);若得不到通過，則需重新優(yōu)化設(shè)計，避免不必要損失。(做好產(chǎn)品樣機，有利于避免生產(chǎn)加工過程出現(xiàn)不必要損失以及驗證設(shè)計是否合理。)

　　5.所有產(chǎn)品技術(shù)部出圖需要求相關(guān)部門給予準確和充足的技術(shù)資料(如生產(chǎn)加工任務(wù)單)，做到每項產(chǎn)品有對應(yīng)詳細資料，以利于技術(shù)部出圖準確性、時效性。技術(shù)資料按各系列產(chǎn)品制做對應(yīng)清單，可發(fā)給相關(guān)部門按訂單要求填寫生產(chǎn)加工要求。(詳細的技術(shù)資料是產(chǎn)品順利出圖的必要前提，可做到事半功倍的效果，做好技術(shù)資料可大大提高產(chǎn)品出圖效率，保證產(chǎn)品出圖如期完成。)

　　五.日常工作方面：

　　(1)、對于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。(2)、對于銷售部的訂單及時評審和反饋，對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。

　　(3)、做好和各部門的接口工作，統(tǒng)一對過程控制的認識，形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式，確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確，使公司的圖庫能正常施行運作。

部門年度工作計劃13

　　我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè)，而我們作為公司的銷售公司是直接與公司利益掛鉤的一個公司。本年度，我公司將緊緊圍繞公司制定的整體目標，并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗和教訓，按照實際的工作要求，積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃，爭取為公司創(chuàng)造更多的利益。現(xiàn)將我公司本年度的主要工作計劃公布如下：

　　一、全年工作總體思路：

　　現(xiàn)在，隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，私家車的數(shù)量也越來越多，汽車輪胎也相應(yīng)的在市場上占據(jù)了相當大的份額，針對這一情況，我公司要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標，并且采取“針對性銷售，擴大銷售群體”的方針，堅持以“內(nèi)抓管理，外樹品牌”為重點，以目標管理的方式，認真扎實的落實各項工作。

　　二、銷售業(yè)績目標：

　　本年度，我公司的總體銷售目標金額為450萬元，實現(xiàn)的總體利潤為**萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟指標，我公司平均每月要完成**萬元的銷售業(yè)績。

　　三、具體措施：

　�。ㄒ唬�、加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益：

　　本年度，我公司將在原有的制度上進行進一步的完善，比如完善銷售管理制度，并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事，切實做到有章可循，有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識，以此提升公司的經(jīng)濟效益。

　　（二）、實行考核制度，增加員工積極性：

　　本年度，我公司會加大考核制度的實行，我們將會根據(jù)銷售總目標，分別下指標，切實的做到責任明確，落實到人，績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員，并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核，銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標，所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進行考核，我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，并用做評鑒。

　�。ㄈ�）、加大培訓力度，提升整體實力：

　　本年度，我公司會根據(jù)實際情況對本公司人員進行系統(tǒng)的培訓。一是積極培訓銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平，比如我們會進行專業(yè)的銷售技能培訓、銷售手段等，并將理論聯(lián)系實際，從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以達到提高我公司整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經(jīng)營的是馬牌，鄧祿普，米其林，固鉑，固特異等輪胎，因為所涉及的品牌較多，各個品牌的輪胎也有別不同，所以在具體的工作中，我們要求每個工作人員必須對我公司所經(jīng)營的各個輪胎品牌知識了若指掌，做到心中有數(shù)。

　�。ㄋ模�、加強團隊建設(shè)，搞好人力資源管理：

　　人才是每個企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，所以建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。本年度，我公司將以建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓，我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養(yǎng)，同時反復(fù)強調(diào)銷售人員的責任感，在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性，以形成一個團結(jié)積極，具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團隊。

　�。ㄎ澹�、根據(jù)實際情況，調(diào)整銷售策略：

　　本年度，我公司會積極的分析市場情況，并且及時根據(jù)市場變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季，公司將會進行一些促銷活動的開展，以吸引更多新客戶，擴大客源。

　　總之，在新的一年中，公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點，結(jié)合公司實際，在20xx年度中承擔應(yīng)負的責任，為公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻。

部門年度工作計劃14

　　根據(jù)20xx年度工作情況，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和趨勢，綜合部從以下幾個方面開展20xx年度的工作：

　　一、綜合部日常管理事務(wù)工作安排

　　20xx年度綜合部日常工作安排按照《20xx年度綜合部工作任務(wù)安排》（見附表）執(zhí)行，不在附表體現(xiàn)工作聽從領(lǐng)導(dǎo)安排或參照往年工作習慣執(zhí)行。

　　二、完善部門規(guī)章制度，嚴格管理流程，加大執(zhí)行力度。

　　2.1完善綜合部管理規(guī)章制度

　　20xx年度，綜合部已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度，在實際操作中還未形成一個完整的流程和體系，在管理中很多事件還需規(guī)范。因此，20xx年度將對綜合部日常管理規(guī)范進行完善。嚴格管理流程，加大執(zhí)行力度。

　　2.2重點管控工作

　　本年度綜合部還需加強項目帳務(wù)、采購、車輛、出入庫管控工作；加快資質(zhì)申辦工作。根據(jù)分工確定責任人。做到分工明確、責任到人，嚴格按各項管理制度流程執(zhí)行。

　　項目帳務(wù)、采購、出入庫做到按月定期核算，并做好原始數(shù)據(jù)管理，以備公司領(lǐng)導(dǎo)隨時核查。

　　?做好車輛管理及費用控制工作，嚴格按照《車輛管理制度》執(zhí)行，建立車輛費用及維護管理檔案，加強管控力度。

　　?做好資質(zhì)申辦前準備工作，細化落實到項，遇到問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，加快申辦速度。

　　2.3需提高管控質(zhì)量工作

　　車況做到心中有數(shù)，保證行車安全。

　　?完善公司設(shè)備臺帳管理工作，責任落實到人，建立設(shè)備維護管理檔案，做到有據(jù)可查。 ? 加強公司檔案管理工作，按照檔案管理規(guī)定，明確歸檔內(nèi)容，及時組織各部門對資料進行歸檔，提高歸檔文件質(zhì)量。

　　做好會議管理工作，認真整理會議紀要情況，及時下發(fā)會議通知，提高會議質(zhì)量。 相信新的一年里，綜合部全體員工本著高效、快速、準確原則，團結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡責做好日常管理事務(wù)。 附表

部門年度工作計劃15

　　審計部較好地完成了20xx年全年的審計工作。20xx年內(nèi)審工作應(yīng)以內(nèi)部控制制度審計為基礎(chǔ)，經(jīng)營業(yè)績審計為中心，嘗試經(jīng)營決策審計，提高審計工作質(zhì)量，加強審計意見的落實，體現(xiàn)審計價值。因此，要做好以下五個方面的工作：

　　一、以內(nèi)控制度審計為基礎(chǔ)，促進公司內(nèi)控制度健全和完善

　　1、先是要完善公司內(nèi)審制度，20xx年已對現(xiàn)行的內(nèi)審制度進行了修改，20xx年為使審計工作有標準可依，根據(jù)現(xiàn)有審計業(yè)務(wù)的類型，準備建立《公司內(nèi)部控制制度審計辦法》、《公司合同管理審計辦法》、《內(nèi)部審計檔案管理辦法》、《委托社會審計管理辦法》四項內(nèi)審制度。

　　2、內(nèi)部控制制度是指公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標，保障資產(chǎn)完整，保證會計信息真實、促進經(jīng)濟活動健康有序進行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng)，包括對與會計記錄、會計業(yè)務(wù)處理直接有關(guān)的會計控制系統(tǒng)和間接有關(guān)的管理控制系統(tǒng)。

　　20xx年內(nèi)審工作就應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上，對其執(zhí)行情況進行檢查和評價，主要是評價內(nèi)控是否健全、有效，可依賴程度如何；評價在其內(nèi)控制度健全、有效、可依賴的前提下，在運行中是否得到認真的貫徹和執(zhí)行，是否有利于公司的經(jīng)營活動、促進公司的發(fā)展等，以便及時發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，從而確定審計重點，提高審計工作效率，保證審計工作質(zhì)量，有針對性的提出審計意見，促進下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度，保證其經(jīng)營活動正常運行。

　　二、以經(jīng)營業(yè)績審計為中心，結(jié)合經(jīng)濟責任審計，嘗試經(jīng)營決策審計

　　內(nèi)審必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計為中心，主要是對下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營業(yè)績審計，通過經(jīng)營業(yè)績審計不僅要查錯防弊，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正，逐步實現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變，更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素，分析原因，抓住關(guān)鍵，提出建議和意見，進而促進下屬企業(yè)加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。

　　在開展經(jīng)營業(yè)績審計時，內(nèi)部審計應(yīng)注意的問題是：經(jīng)營業(yè)績審計一定要與經(jīng)濟責任審計以及其他專項審計相結(jié)合，經(jīng)濟責任審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標、經(jīng)營任務(wù)完成情況以及真實性進行審計。不僅要搞離任審計，還應(yīng)搞任中審計，注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營績效的評價，以此作為津濱公司選擇、任免下屬企業(yè)經(jīng)營者及經(jīng)營目標考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考。

　　在以上兩項審計的基礎(chǔ)上，內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營決策審計。經(jīng)營決策審計，即對決策程序是否完整并符合公司規(guī)定、決策方法是否科學、依據(jù)是否可靠、效果是否良好等實施審計。經(jīng)營決策審計包括審計參與決策的過程和決策實施后的跟蹤。通過經(jīng)營決策審計，提高下屬企業(yè)經(jīng)營者的決策水平和決策質(zhì)量，為公司總體決策提供參考依據(jù)。

　　三、在審計部內(nèi)部實行審計項目組長負責制

　　規(guī)范操作程序，狠抓審計基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高審計工作質(zhì)量，精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計。

　　在今后的審計中，從審計項目開始實施到審計檔案的歸檔，都由專人負責，并且崗位定期輪換，這樣既做到了責任明確，又提高了審計人員的業(yè)務(wù)能力。為下屬企業(yè)提供好服務(wù)，又為公司領(lǐng)導(dǎo)當好參謀，應(yīng)精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計。

　　1、對各下屬企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績審核

　　在對各下屬企業(yè)20xx年x至x月份經(jīng)營業(yè)績審核的基礎(chǔ)上，對x月份經(jīng)營業(yè)績進行審核，并匯總出具審核報告，提交公司考核小組，作為對各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。

　　2、對銀行存款大宗項的進出進行跟蹤審計。

　　銀行存款是反映公司經(jīng)濟活動的第一手資料，容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問題線索，因此在審計中應(yīng)作為重點進行審計。審計時要結(jié)合銀行對賬單進行核對，必要的話對原始憑證和原始票據(jù)進行核對或跟蹤審計。

　　3、對往來款項的跟蹤審計。

　　往來款項是公司本部及下屬企業(yè)財務(wù)核算的重要內(nèi)容，也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方，因此我們在審計中應(yīng)對往來款項進行重點審計。對那些數(shù)額較大、賬齡較長的應(yīng)收、應(yīng)付款項應(yīng)逐個進行跟蹤審計，特別是對已經(jīng)核銷的應(yīng)收款項，應(yīng)延伸到對方單位進行跟蹤審計，以對其經(jīng)濟活動和核銷手續(xù)的真實、合法進行審查，確保公司資產(chǎn)的安全和完整。

　　4、在各項成本費用支出中進行跟蹤審計。

　　公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營責任書，將各項成本費用納入了下屬企業(yè)績效的考核。因此，對下屬企業(yè)的各項成本費用支出進行審計，也是我們審計的重點內(nèi)容。不僅要對各項成本費用支出的開支范圍和標準以及帳務(wù)處理進行審查，還要對各項成本費用支出的原始票據(jù)的合法性進行審查，并對大宗支出去向進行跟蹤審計，以確定下屬企業(yè)各項成本費用支出的真實、合法，為津濱公司制定整體考核責任目標提供詳細資料。

　　5、對合同簽訂及履行情況的審計

　　合同審查可采用事前、事后兩種方式進行，事前審計是依據(jù)津濱公司有關(guān)規(guī)定由各能各部門聯(lián)合審批的合同，審計部要嚴格審計監(jiān)督，做好審計記錄；事后審計是審計部采取備案合同抽審辦法，即每季度對下屬企業(yè)簽訂的合同進行抽審，可采取結(jié)合其他審計項目和單獨抽審的辦法進行。

　　6、做好工程項目的竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計

　　工程竣工結(jié)算審計均聘請具有甲級工程造價資質(zhì)的咨詢公司進行，工程財務(wù)決算審計原則上由審計部自行完成，特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)批準聘請外部審計。20xx年應(yīng)完成的工程項目審計有以下五項。

　�。�1）xx工程竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計。

　　（2）xx結(jié)算和財務(wù)決算審計。

　�。�3）xx工程階段性結(jié)算審計。

　�。�4）公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工程審計。

　　7、做好下屬企業(yè)改制前的審計工作

　　對需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn)、負債及潛虧情況進行審查，協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底，加快企業(yè)改制進程。

　　四、依照“審而要究、審而要改、審而要用”的原則

　　建立審計結(jié)果落實反饋制度，加強對審計意見落實情況的跟蹤，并定期組織開展審計成果運用執(zhí)行情況的檢查。

　　對下發(fā)整改通知責令限期整改的下屬企業(yè)，要及時進行回訪，監(jiān)督審計意見的落實，使企業(yè)存在的問題逐漸減少，同樣的問題不重復(fù)出現(xiàn)，從而達到查違糾偏、防范未然、強化管理、規(guī)避風險的目的。同時，與津濱公司各職能部門尤其是財務(wù)總監(jiān)室要進一步加強合作與工作溝通，將審計部掌握的相關(guān)信息及時通報，避免監(jiān)督、考核脫節(jié)。

　　五、加大宣傳力度，改善內(nèi)審環(huán)境，加強審計人員培訓，進一步提高審計工作質(zhì)量

　　我們要利用司刊宣傳內(nèi)審，報道一些通過內(nèi)審使被審計單位增加效益的事例，或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總、相關(guān)部門進行座談，讓所有員工知道內(nèi)審在企業(yè)中的作用，特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解、重視到全力支持內(nèi)審工作，為內(nèi)審工作的進一步開展打下更好的基礎(chǔ)。另外要對現(xiàn)有的內(nèi)審人員進行業(yè)務(wù)培訓，不斷豐富業(yè)務(wù)知識，提高審計人員自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。

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