- 投資策劃方案 推薦度:
- 投資分析報告 推薦度:
- 合伙投資合同 推薦度:
- 證券投資分析報告 推薦度:
- 個人投資理財方案 推薦度:
- 相關(guān)推薦
投資工作計劃10篇
時間過得可真快,從來都不等人,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的投資工作計劃10篇,希望對大家有所幫助。
投資工作計劃 篇1
一、營銷組織架構(gòu)
為確保本次集合資產(chǎn)管理計劃順利發(fā)行,本公司內(nèi)部特成立“集合資產(chǎn)管理計劃工作小組”,其中營銷策劃組、銷售管理組、客戶服務(wù)組(參見圖7-1)具體負(fù)責(zé)本次計劃的營銷組織工作。
圖7-1 計劃的營銷組織架構(gòu)
集合資產(chǎn)管理計劃工作小組
銷售管理組
客戶服務(wù)組
營銷策劃組
二、代銷活動組織安排
(一)組織安排
本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,對于代銷活動的組織安排,**證券有限責(zé)任公司(以下簡稱“本公司”)擬定了以下基本思路:通過與代銷機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,充分調(diào)動代銷機(jī)構(gòu)的積極性,在為代銷機(jī)構(gòu)提供人員培訓(xùn)、市場推廣、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮代銷機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷業(yè)務(wù)管理體系與代銷機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營銷管理體系有機(jī)結(jié)合,形成一個資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的集合資產(chǎn)管理計劃代銷業(yè)務(wù)營銷體系。
在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負(fù)責(zé)整個代銷活動的組織策劃,與代銷機(jī)構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開展投資者輔導(dǎo)工作。
銷售管理組負(fù)責(zé)代銷機(jī)構(gòu)的市場調(diào)研,組織實施業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)考評工作,及時準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息。在發(fā)行過程中與代銷機(jī)構(gòu)管理部門一起巡視各代銷網(wǎng)點,督促銷售活動的開展,就發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見。
客戶服務(wù)組負(fù)責(zé)為代銷機(jī)構(gòu)的客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),收集客戶的反饋信息,跟蹤市場反應(yīng)情況,及時準(zhǔn)確地上報相關(guān)情況。
(二)協(xié)議簽訂
為規(guī)范代銷機(jī)構(gòu)的銷售行為,保護(hù)投資者的合法權(quán)益,本公司根據(jù)中國證監(jiān)會有關(guān)規(guī)定、《**證券“****”集合資產(chǎn)管理計劃管理合同》及其他有關(guān)規(guī)定,本著平等自愿、誠實信用的原則,與代銷機(jī)構(gòu)簽訂了《**證券“****”集合資產(chǎn)管理計劃銷售代理協(xié)議》(以下簡稱“代銷協(xié)議”),明確了本公司與代銷機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。針對代銷業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務(wù)活動開展過程中,本公司將與代銷機(jī)構(gòu)密切合作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,并做好風(fēng)險防范的事前、事中、事后控制工作。
(三)銷售活動安排
1、按照中國證監(jiān)會《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定,對代銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格審查,以促使代銷機(jī)構(gòu)的各項業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理計劃的銷售活動順利開展。
2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機(jī)構(gòu)對其一級分支機(jī)構(gòu)開展市場調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括本公司**證券“****”集合資產(chǎn)管理計劃簡介、集合資產(chǎn)管理計劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等。同時要求代銷機(jī)構(gòu)對其下一級分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、獲得批文后至發(fā)行前,營銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)確定整體宣傳推廣方案,并組織實施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達(dá)代銷機(jī)構(gòu)指定營業(yè)網(wǎng)點。銷售管理組為代銷機(jī)構(gòu)一級分支機(jī)構(gòu)提供強(qiáng)化培訓(xùn),配合各重點地區(qū)舉辦路演推介會,為發(fā)行工作進(jìn)行市場策動。
4、發(fā)行期間,營銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負(fù)責(zé)各地區(qū)代銷機(jī)構(gòu)的巡查工作,現(xiàn)場解決銷售過程中的有關(guān)問題,向本公司總部及時準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息;客戶服務(wù)組為銷售活動提供全面客戶服務(wù)支持。
5、發(fā)行結(jié)束后,按照中國證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定要求,由銷售管理組與代銷機(jī)構(gòu)共同對整個集合資產(chǎn)管理計劃銷售活動進(jìn)行總結(jié),對各地區(qū)發(fā)行工作進(jìn)行考核評價,總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績及客戶服務(wù)等。
三、直銷活動組織安排
(一)組織安排
本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,直銷部分主要針對機(jī)構(gòu)客戶及資金量充裕的個人客戶。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況,對直銷組織活動安排如下:
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置
目前,本公司在全國設(shè)有24家營業(yè)部以及北京、上海2個地區(qū)管理總部,為直銷客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計劃工作小組負(fù)責(zé)直銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。
2、人員安排
為做好本集合資產(chǎn)管理計劃的直銷工作,本公司將充分調(diào)動各方面資源,周密計劃,統(tǒng)籌安排。
在集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組與各地區(qū)工作組,具體如下:
(1)路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對整個路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實施。負(fù)責(zé)人:張躍;
(2)北方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;
。3)華東地區(qū)工作組負(fù)責(zé)上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;
。4)南方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;
。5)西部地區(qū)工作組負(fù)責(zé)重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;
根據(jù)直銷客戶的特點,各工作組應(yīng)由銷售管理組及本集合資產(chǎn)管理計劃相關(guān)投資、研究人員組成,從計劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行推介。
(二)銷售活動安排
1、獲得證監(jiān)會批文前的直銷客戶走訪工作
自著手本集合資產(chǎn)管理計劃的發(fā)行準(zhǔn)備工作開始,本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心,與重點客戶保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計劃的順利發(fā)行,本公司按照四大地區(qū)的分工對潛在客戶進(jìn)行了走訪,介紹了公司的運(yùn)作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容,同時與客戶加強(qiáng)了溝通,了解了客戶需求,為確定本集合資產(chǎn)管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據(jù)。
2、獲得證監(jiān)會批文后的路演推介工作
。1)本公司內(nèi)部進(jìn)行各地區(qū)路演推介活動的動員工作,協(xié)調(diào)一致,合理安排;
(2)各地區(qū)路演推介工作組全面展開實際工作,加強(qiáng)對各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作;
。3)在各地區(qū)的路演推介活動,注意與代銷機(jī)構(gòu)的協(xié)同配合,防止銷售活動出現(xiàn)混亂。
3、本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間的直銷活動
。1)在就近接受各地直銷客戶認(rèn)購的基礎(chǔ)上,深入挖潛客戶資源;
。2)對首次認(rèn)購金額超過500萬元的客戶,本公司提供上門開戶及認(rèn)購辦理服務(wù);
。3)發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶,落實認(rèn)購意向;
。4)向本公司總部及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)銷售信息;
(5)路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各地區(qū)的銷售情況,動態(tài)調(diào)配公司資源。
投資工作計劃 篇2
一、制定崗位職責(zé)、完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程、加強(qiáng)各項制度落實工作
1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程
今年,我們財務(wù)科將按照新編財務(wù)制度和信用社日常會計、出納工作實際,結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項制度文件,制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程,有關(guān)財務(wù)工作計劃書。在財務(wù)管理和支付結(jié)算上,優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié),使各項操作統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),讓信用社會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道,切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外,我們還著重抓一個試范點,由我們財務(wù)科牽頭,現(xiàn)場指導(dǎo),及時解決信用社在運(yùn)行過程中的實際問題,待規(guī)范化之后,再組織信用社會計、出納人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,從而,徹底統(tǒng)一會計、出納操作流程,使信用社會計、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。
2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,完善獎罰制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)信用社措施落實力度,提高內(nèi)勤員工業(yè)務(wù)操作能力,切實促進(jìn)員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),今年,我們財務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,將日常業(yè)務(wù)和微機(jī)處理充分結(jié)合,加強(qiáng)內(nèi)勤員工在制度落實上的考核力度,制定出詳細(xì)的獎罰辦法,以此來有效提高員工按規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作意識,確保我轄各項業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和全年業(yè)務(wù)操作安全無事故,促進(jìn)我縣年底各項財務(wù)管理制度的全面落實。
3、建立信用社內(nèi)勤各崗位職責(zé)
為了使信用社財務(wù)管理工作更加規(guī)范、財會人員崗位職責(zé)更加明確,今年,我們財務(wù)科將依照市辦精神,制定出《××縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤員工崗位職責(zé)》,職責(zé)中,對會計、儲蓄、微機(jī)、出納等內(nèi)勤崗位制定出明確的權(quán)責(zé)范圍,規(guī)定出各崗位的業(yè)務(wù)范圍,同時在崗位職責(zé)中對各崗位的協(xié)同操作提出要求,以此,進(jìn)一步規(guī)范了會計操作、統(tǒng)一了操作口徑;提高員工的職責(zé)意識和思想覺悟,指導(dǎo)員工按權(quán)操作、按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),提高了內(nèi)勤員工的自律性
二、搞好信用社費(fèi)用核定,繼續(xù)做好信用社各項常規(guī)檢查
1、科學(xué)核定信用社財務(wù)費(fèi)用
信用社費(fèi)用指標(biāo)及各項財務(wù)經(jīng)營指標(biāo)核定是否科學(xué)、合理,直接關(guān)系到信用社全年目標(biāo)計劃的完成。今年,我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求,認(rèn)真測定、科學(xué)核算各項財務(wù)費(fèi)用指標(biāo)。為此,我們財務(wù)科將著重從三方面入手:
(1)以年終決算報表數(shù)字為基礎(chǔ),認(rèn)真分析上年財務(wù)數(shù)據(jù),合理核定當(dāng)年各單位費(fèi)用支出。
(2)組織信用社進(jìn)行一次全年經(jīng)營情況預(yù)測,并結(jié)合有關(guān)金融。
投資工作計劃 篇3
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司投資者關(guān)系管理工作,提升投資者關(guān)系管理工作水平,根據(jù)《公司法》、《證券法》、《上市公司投資者關(guān)系工作指引》、《上市公司信息披露管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,特制定年度投資者關(guān)系管理工作計劃。
一、基本原則和目標(biāo)
㈠公司投資者關(guān)系管理應(yīng)遵循以下原則:
1、合規(guī)披露信息原則。公司遵守《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》及中國證券監(jiān)督管理委員會、上海證券交易所等頒發(fā)的相關(guān)規(guī)范性文件及公司相關(guān)制度,保證信息披露真實、準(zhǔn)確、完整、及時。應(yīng)當(dāng)披露與投資者有利益關(guān)系相關(guān)信息,保障投資者合法權(quán)益。
2、充分披露信息原則。除強(qiáng)制的信息披露以外,公司將披露投資者關(guān)心的其他相關(guān)信息,保障投資者合法權(quán)益。
3、投資者公平性原則。公司公平對待公司的所有股東及潛在投資者,不進(jìn)行選擇性信息披露。
4、誠實守信原則。公司的投資者關(guān)系工作必須客觀、真實和準(zhǔn)確,不過度宣傳和誤導(dǎo)。
5、互動溝通原則。公司將主動聽取投資者的意見、建議,實現(xiàn)公司與投資者之間的雙向溝通,形成良性互動。
㈡公司通過各項投資者關(guān)系管理工作爭取達(dá)到以下目標(biāo):
1、通過充分有效的信息披露工作以達(dá)到與投資者有效溝通,切實維護(hù)投資者的合法知情權(quán),提高投資者對公司的認(rèn)知度,充分體現(xiàn)信息公開原則;
2、通過規(guī)范運(yùn)作、完善治理結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)與投資者有效溝通,營造公司和投資者有效溝通的誠信互利氛圍,樹立公開、透明、誠信的上市公司形象;
3、通過不定期對投資者管理工作相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高其投資者關(guān)系管理服務(wù)質(zhì)量;
4、投資者關(guān)系管理工作最終目標(biāo)是實現(xiàn)公司價值最大化和投資者利益最大化的雙贏結(jié)果。
二、投資者關(guān)系管理的組織機(jī)構(gòu)和職能
公司董事長是投資者關(guān)系管理工作的第一負(fù)責(zé)人,主持參加重大投資者關(guān)系活動;董事會秘書負(fù)責(zé)公司投資者關(guān)系管理的全面統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)與安排;公司董事會辦公室是公司投資者關(guān)系管理的職能部門,由董事長領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)承辦投資者關(guān)系的日常管理工作。
三、投資者關(guān)系管理的具體內(nèi)容
、遄龊媚昴甓裙蓶|大會以及年臨時股東大會的的安排組織工作,屆時將開通網(wǎng)絡(luò)投票渠道,確保廣大中小股東行使其合法權(quán)利,保證各次股東大會的順利召開,同時邀請部份媒體參會,提高股東大會召開的透明度。
、鎳(yán)格按照中國證監(jiān)會和上海證券交易所的監(jiān)管要求,及時披露《年度報告》、《年第一季度報告》、《年半年度報告》和《年第三季度報告》,確保股東及投資者及時了解公司的生產(chǎn)、經(jīng)營和財務(wù)狀況。
、鐕(yán)格按照信息披露格式要求,及時披露各類公告,確保股東及投資者及時掌握公司的臨時動態(tài)信息。㈣做好投資者來訪接待工作:
1、做好股東與投資者的來訪、接待工作,以熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,耐心、細(xì)致地回答股東與投資者提出的各種問題,盡力解決廣大股東及投資者遇到的各種困難;
2、做好投資者的調(diào)研接待工作,使投資者既了解公司業(yè)務(wù)和經(jīng)營,又避免未公開的信息泄漏;
3、做好股東和投資者的來信、來函回復(fù)工作,及時回復(fù)股東和投資者的質(zhì)詢,解答各種疑難問題。
4、做好投資者咨詢電話的接聽工作,公司設(shè)立的投資者電話和傳真(電話:0898-69960275、69960278傳真:0898-66732350)用于公司投資者的咨詢、溝通和聯(lián)系。㈤保持對市場動態(tài)、監(jiān)管動態(tài)的關(guān)注,及時披露相關(guān)信息。
1、持續(xù)關(guān)注公司股票交易情況,當(dāng)公司股票交易價格、成交量出現(xiàn)異常波動時,公司立即自查是否存在應(yīng)披露而未披露的`重大信息,做好相關(guān)方面的溝通協(xié)調(diào)工作,及時披露公司股票異常波動公告。
2、密切關(guān)注上海證券交易所互動平臺及時了解投資者的提問和輿情監(jiān)控信息,及時回復(fù)投資者的提問,對輿情信息進(jìn)行核對、說明或澄清。對公司網(wǎng)站及時進(jìn)行更新,避免對投資者產(chǎn)生誤導(dǎo)。
3、持續(xù)關(guān)注媒體報道,及時澄清不實信息持續(xù)關(guān)注新聞媒體及互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)公司的各類信息及傳聞,公司董事會辦公室及時進(jìn)行求證和核實,對公司股票交易價格已經(jīng)或可能產(chǎn)生較大影響或影響投資者決策的信息,及時向上海證券交易所報告,由上海證券交易所審核確定是否披露澄清公告。
、曜龊猛顿Y者關(guān)系管理培訓(xùn)工作年,公司將組織董事、監(jiān)事和高級管理人員就投資者關(guān)系管理知識進(jìn)行培訓(xùn);也將積極參加監(jiān)管部門組織的各種學(xué)習(xí),不斷提升公司投資者關(guān)系管理工作的質(zhì)量和水平,增強(qiáng)其對投資者關(guān)系管理重要性的認(rèn)識。
公司年將努力保持經(jīng)營穩(wěn)定,規(guī)范運(yùn)作,認(rèn)真開展上述投資者關(guān)系管理相關(guān)各項工作,實現(xiàn)公司價值最大化和股東利益最大化,促進(jìn)投資者對公司的了解和認(rèn)同,切實保護(hù)投資者的利益。
投資工作計劃 篇4
為適應(yīng)投資者數(shù)量多、分布廣、多層次的特點,營業(yè)部按當(dāng)?shù)厍闆r開展投資者教育工作,在形式和方法上要創(chuàng)造性地采取各種方式對不同的投資者進(jìn)行分類教育,并力求靈活多樣,通俗易懂,講求實效。
1、營業(yè)部在期貨投資者園地中開辟安排"風(fēng)險專欄",用于張貼風(fēng)險提示公告,風(fēng)險案例,各投資及交易品種的風(fēng)險提示等;
2、在營業(yè)部場所顯著位置張貼公司和營業(yè)部投資咨詢電話、投訴電話、傳真、電子郵箱和其他相關(guān)信息;
3、宣傳"證券投資者風(fēng)險教育手冊",向投資者進(jìn)行風(fēng)險教育;
4、營業(yè)部結(jié)合實際情況通過專題討論、報告會、座談會進(jìn)行投資者風(fēng)險教育,或通過宣傳畫、以及營業(yè)部可利用的信息發(fā)布渠道,如股民學(xué)校、委托電話、短信、信息欄、廣播、每日盤中、盤后市場解析等,進(jìn)行投資教育,普及期貨知識和風(fēng)險提示。
5、營業(yè)部風(fēng)控專員通過風(fēng)險日志上報營業(yè)部風(fēng)險業(yè)務(wù)的辦理情況,增加營業(yè)部投資者投訴及處理情況的匯報,同時定期對營業(yè)部期貨投資者教育工作進(jìn)行總結(jié)并上報,以便公司及時了解督促營業(yè)部投資者教育工作的開展情況;
6、深入貫徹落實深交所近日發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步深化落實創(chuàng)業(yè)板市場投資者適當(dāng)性管理工作的通知》精神,有效地引導(dǎo)投資者審慎參與創(chuàng)業(yè)板,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)板市場的穩(wěn)定發(fā)展,配合創(chuàng)業(yè)板退市制度的有效實施,審慎為客戶開通創(chuàng)業(yè)板交易,對于交易經(jīng)驗不足2年的新申請投資者,原則上不得為其開通創(chuàng)業(yè)板交易;對于交易經(jīng)驗滿2年但風(fēng)險承受能力底(為保守型)的新申請投資者,原則上不得為其開通創(chuàng)業(yè)板交易。以上兩類客戶經(jīng)過勸導(dǎo)和風(fēng)險教育后,投資者仍堅持要求開通創(chuàng)業(yè)板交易的,營業(yè)部應(yīng)對客戶申請、風(fēng)險揭示及相關(guān)勸導(dǎo)工作等情況需要通過書面、錄音或錄像等方式進(jìn)行有效留痕,以備檢查。建立對聯(lián)絡(luò)與回訪失敗客戶的跟蹤核查機(jī)制。
確?蛻袅舸娴穆(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵箱地址等信息,且應(yīng)確保創(chuàng)業(yè)板客戶聯(lián)絡(luò)的有效率在95%以上。除預(yù)留客戶本人的有效聯(lián)絡(luò)方式外,還需要求客戶提供其他應(yīng)急聯(lián)系人的聯(lián)絡(luò)方式,()錄入到柜臺備注欄。與客戶約定重要信息發(fā)送與接收的渠道,通過有效途徑向持倉客戶傳遞退市股票的重要信息并有效留痕。
公司通過客戶網(wǎng)上交易軟件、公司陽光網(wǎng)和營業(yè)部現(xiàn)場投資者教育園地主動揭示創(chuàng)業(yè)板退市信息的主要信息,提醒投資者注意風(fēng)險。
7、營業(yè)部于年初成立理財服務(wù)部,目前一名理財經(jīng)理平均維護(hù)171名財富管理客戶,主要是對沒有客戶經(jīng)理服務(wù)的存量客戶進(jìn)行一對多的維護(hù),加強(qiáng)與投資者的聯(lián)系向投資者傳達(dá)最新行業(yè)政策,監(jiān)管信息,隨時提醒投資者注意風(fēng)險,同時,將服務(wù)質(zhì)量與理財經(jīng)理的月度考核績效掛鉤,保證了服務(wù)的精準(zhǔn)性和可持續(xù)性。
八、投資者教育工作的總體安排
根據(jù)市場發(fā)展的新形式及投資者教育工作的現(xiàn)狀,我部今年的投資者教育要重點推進(jìn)以下幾項工作:
(一)通過完善豐富投資者園地,開辟風(fēng)險提示專欄,開辦股民學(xué)校,舉辦報告會講座等多種靈活有效的方式,對投資者進(jìn)行宣傳教育,開展法律法規(guī)或政策咨詢服務(wù),接受投資者投訴。
。ǘ╅_展投資者教育咨詢服務(wù)日活動。
。ㄈ┙M織編印《投資者教育手冊》向廣大投資者發(fā)放。
(四)組織開展維護(hù)投資者權(quán)益活動。在投資者教育中加強(qiáng)維護(hù)投資者合法權(quán)益的有關(guān)知識的培訓(xùn)。
光大證券股份有限公司**證券營業(yè)部
投資工作計劃 篇5
一、為什么進(jìn)入投資擔(dān)保行業(yè)?
我XX年正式參加工作以來,先后從事服裝、金融、航空旅游業(yè)銷售管理工作,多年來接觸服務(wù)的客戶群一直都是些比較中高端的中小企業(yè)主和公司管理層,始終堅持以學(xué)書本、學(xué)社會、學(xué)優(yōu)秀的成功人士為原則,以企業(yè)管理、市場營銷實戰(zhàn)學(xué)習(xí)和沉淀為核心,持續(xù)提升加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。XX年4月,離開溫州七年職場生涯,回鄭州創(chuàng)業(yè),后因前期準(zhǔn)備不足,結(jié)果以慘痛失敗告終。創(chuàng)業(yè)伊始所摔的跟頭給自己帶來的挫敗感是巨大的;剜嵵輨(chuàng)業(yè)的第一步就摔了一個跟頭,多年積蓄化為烏有,F(xiàn)實的壓力逼得我曾經(jīng)痛苦無奈,也曾經(jīng)迷茫失措。從去年11月份開始,不斷地參加各種聚會活動求師訪友,參加系統(tǒng)專業(yè)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),也曾配合朋友籌辦文化傳媒、培訓(xùn)咨詢公司,由于自身實力和資源的嚴(yán)重不足,現(xiàn)實困局仍然雪上加霜。當(dāng)時面臨兩個選擇,一是繼續(xù)找份自己擅長的工作,眼前問題雖能得到解決,但內(nèi)心的不安和焦慮只會加劇,讓自己更痛苦。二是重新定位規(guī)劃自己,選擇并找準(zhǔn)一條符合自己長短期發(fā)展的路,完成一次新生的蛻變。后來意識到融資渠道和資金管理在整個創(chuàng)業(yè)管理過程中占據(jù)著非常重要的作用和地位,于是便下決心投入投融資領(lǐng)域。
二、四月底制定鷹之重生計劃
1資源積累期(XX年5月1日--8月31日) 四個月
立足于企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)、社團(tuán)組織資源和優(yōu)勢,專注中小企業(yè)及個人融資理財業(yè)務(wù)拓展開發(fā),任務(wù)是積累客戶資源,目標(biāo)是做公司銷售冠軍。謹(jǐn)記格言:克己忍耐巔峰狀態(tài)
2專業(yè)知識深造(XX年9月1日--11月30日) 三個月
考取國家二級理財規(guī)劃師證書和擔(dān)保經(jīng)理人函授培訓(xùn),專注擔(dān)保部、風(fēng)控部、法務(wù)部,任務(wù)是專業(yè)知識的學(xué)習(xí),目標(biāo)是一專多能,獨擋一面。謹(jǐn)記格言:挑燈苦讀,行業(yè)交流
3自身感悟提煉(XX年12月1日--XX年2月28日)三個月
自身對投資擔(dān)保行業(yè)各職能部門業(yè)務(wù)的感悟心得加以提煉總結(jié)再拜訪求教同業(yè)高人,任務(wù)是精心深挖優(yōu)勢潛能,拜訪明師高人,目標(biāo)是能站在一個新的高度配合公司領(lǐng)導(dǎo)大力執(zhí)行推動自己的既定目標(biāo)和計劃。謹(jǐn)記格言:虔誠問心,僧佛之變。
三、鷹之重生計劃的實施過程
我從XX年3月27日進(jìn)入河南冠豫投資擔(dān)保有限公司任總經(jīng)理助理(綜合部經(jīng)理)一職,主要負(fù)責(zé)行政、人力資源,兼職做企劃和銷售。隨后在新浪網(wǎng)開通了自己的博客,著重于自身口碑品牌的塑造和推廣。入公司之初,就開始配合董事長做河南安徽商會融資理財交流會的籌劃與準(zhǔn)備工作,主持公司第一季度工作結(jié)會議、參與了公司內(nèi)部管理框架設(shè)計(企業(yè)文化與戰(zhàn)略規(guī)劃、員工目標(biāo)管理及培訓(xùn)體系設(shè)計等),后來由于行業(yè)整頓期間與高層思路意見有分歧,(當(dāng)時備案證和經(jīng)營許可證拿到無望,轉(zhuǎn)型方向不明)于一個多月后來到以銀保業(yè)務(wù)為主的河南中服投資擔(dān)保有限公司。中服投資投資擔(dān)保主營業(yè)務(wù)為銀保業(yè)務(wù),依托于河南省服裝行業(yè)協(xié)會,股東為夢舒雅、婭麗達(dá)、渡森、若宇等河南著名的服裝名企,在河南擔(dān)保行業(yè)的口碑和經(jīng)營風(fēng)格在業(yè)內(nèi)頗有好評,很感謝中服擔(dān)保的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,通過半年多的努力工作和學(xué)習(xí),使我對擔(dān)保行業(yè)的了解更為清晰和深遠(yuǎn)。由于今年整個擔(dān)保行業(yè)的現(xiàn)狀不容樂觀,公司戰(zhàn)略重心在于河南和和紡織服裝企業(yè)公司的籌建包裝重組上市,擔(dān)保業(yè)務(wù)經(jīng)營過于保守和被動。全體員工的業(yè)務(wù)做得確實很不理想,但公司決策層的職業(yè)操守和經(jīng)營理念令我非常敬佩。
四、計劃實施的反思和總結(jié)
四月份制定計劃執(zhí)行不暢的主客觀原因分析如下:
1資金不足,男人無錢則無膽。人際交往放不開,有些畏縮,不像以前的自己。(心靈枷鎖)
2心理負(fù)擔(dān)放不下,心情浮躁,沉不下心(創(chuàng)業(yè)失敗---繼續(xù)半年窮折騰----兩個兒子的撫養(yǎng)教育)
3心態(tài)管理不當(dāng),到新公司不敢表達(dá)想法或表達(dá)方式不當(dāng)
4上無支持,下無支撐,孤掌難鳴(身體腳鐐)
5自我能力不足,又沒找到互補(bǔ)配合之人。
6行業(yè)大蕭條,一片迷茫
7原有資源不足,后期開發(fā)又沒跟上
五、鷹之重生計劃的修正(XX年1月1日----XX年1月1日)
1生活:送兒子回家上幼兒園,暫時兩年內(nèi)不能讓家庭包袱拖住后腿。
2學(xué)習(xí):(1)向以前的老同學(xué)(現(xiàn)周口郵政儲蓄銀行某支行行長)請教學(xué)習(xí)商業(yè)銀行信貸管理和風(fēng)險控制,備考銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試;(2)向姨父學(xué)習(xí)《公司法》、《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》《合伙企業(yè)法》、《合同法》、《證券法》等法律知識,在其指導(dǎo)下,備考律師從業(yè)資格證。(3)報名財務(wù)管理班,爭取當(dāng)年通過考試。
。4)堅持自學(xué)pe運(yùn)作管理和企業(yè)管理
3工作 堅持以銀保、民間擔(dān)保為基礎(chǔ),專注并致力于pe、vc的實踐學(xué)習(xí),兩年時間內(nèi)切忌不準(zhǔn)改變原則
4社交
1堅持并完善博客營銷輔以其他網(wǎng)絡(luò)營銷手段
2走出去、請進(jìn)來、留下來
以cc鹽業(yè)投資擔(dān)保公司、cc投融資沙龍為依托,走出去拜訪各大企業(yè)商會、協(xié)會、沙龍、俱樂部,主動結(jié)交若干個金融、商界、管理咨詢、各行政職能部門等志同道合、資源互補(bǔ)、利益共享、長期合作的朋友組成cc投融資沙龍的第一固定方陣,塑造并提升平臺形象,吸引更多的資源合作者走進(jìn)來。最終通過群策群力苦心經(jīng)營留下來的都會是公司一筆不小的源源不斷的財富。
5資金和資源支持
。1)尋求公司支持
(2) 尋求同業(yè)異業(yè)朋友聯(lián)手合作
(3) 溝通家庭不拖后腿
(4) 努力賺錢,以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)
六、在投資擔(dān)保行業(yè)的目標(biāo)和重新定位
隨著在擔(dān)保行業(yè)工作學(xué)習(xí)中觀察思索的加深,對自己在這個行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和定位日漸清晰,于是根據(jù)自己的興趣特長與行業(yè)發(fā)展規(guī)律制定出自己的職業(yè)目標(biāo)和定位。
使命和愿景:為中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者管理運(yùn)營與投融資量身訂做最佳解決方案
專注領(lǐng)域:長期專注并致力于擔(dān)保/pe/vc的實踐學(xué)習(xí)
指導(dǎo)思想:專注專業(yè)專心融資融知融智讀書讀人讀事立功立德立言
投資工作計劃 篇6
在爆竹聲聲中,我們迎來了嶄新的20xx年,對于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來說,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標(biāo),是每一個銷售人員必須認(rèn)真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我,現(xiàn)在對銷售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟,吸取不成功的教訓(xùn),吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:
首先,做好公司新年的第一個項目。
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標(biāo)的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對待。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,總結(jié)經(jīng)驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識的學(xué)習(xí),包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),加強(qiáng)其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學(xué)習(xí),深挖他們產(chǎn)品的特點,與我們產(chǎn)品進(jìn)行對比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點,做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點,改正自身的缺點與不足,達(dá)到整個團(tuán)隊的共同進(jìn)步。
第三,工作目標(biāo)的擬定。
任何工作都是有目標(biāo)的,沒有的目標(biāo)的工作就沒有成功的基礎(chǔ)。一個好的工作目標(biāo)就是成功的開始,對于今年,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:
1.堅持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。
2.每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認(rèn)真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。
3.每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,20萬的資金量。
4.每季度130個左右的意向客戶,18個客戶能夠投資,100萬的資金量。
通過以上目標(biāo)的計劃能夠每天保持進(jìn)步,一步一個臺階的開展業(yè)務(wù),每年完成80個左有的客戶,資金量能夠達(dá)到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進(jìn)步和獲得收益的同事,使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上。
第四,值班。
把握好每一次值班機(jī)會,對每一個上門客戶做到認(rèn)真對待,樹立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細(xì)對待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時,在空余時間在門口發(fā)DM單,爭取能讓過路客戶能進(jìn)公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品。
第五,客戶維護(hù)和再開發(fā)。
時刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,對老客戶進(jìn)行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,同時這也是對公司最好的宣傳方式。
第六,工作總結(jié)。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業(yè)務(wù)。同時在下班前對每天工作做個小結(jié),思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點,優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。 堅持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
投資工作計劃 篇7
為實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)管理目標(biāo),推進(jìn)安全生產(chǎn)各項措施落實,有效防范各類安全事故發(fā)生,根據(jù)安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實際,制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以認(rèn)真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)為主線,全面落實工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)責(zé)任制;以狠抓建筑工程質(zhì)量和施工安全管理為重點,切實落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”方針,把“全員、全過程、全方位、全天候”作為首要原則,加大安全生產(chǎn)監(jiān)管工作力度。
二、工作目標(biāo)
通過建立健全安全生產(chǎn)各項制度,提升公司工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理水平,有效控制質(zhì)量和安全事故的發(fā)生,實現(xiàn)20xx年度安全生產(chǎn)零死亡目標(biāo),促進(jìn)和諧社會建設(shè)。
三、工作計劃
(一)基礎(chǔ)管理
1.簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。凡公司建設(shè)項目,應(yīng)把好施工合同審核關(guān),確保安全生產(chǎn)協(xié)議有效落實;凡公司直接參與管理的投資項目,均應(yīng)與下屬公司及經(jīng)營單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確項目安全生產(chǎn)責(zé)任主體,確保安全生產(chǎn)職責(zé)落實。公司不直接參與管理的投資項目,對經(jīng)營單位要加強(qiáng)安全生產(chǎn)的監(jiān)督指導(dǎo)。
2.落實安全生產(chǎn)職責(zé)。根據(jù)項目特點,確定公司建設(shè)項目的項目主管為該項目安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任人,負(fù)責(zé)抓好施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作;公司投資項目的項目聯(lián)系人為該項目安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任人,負(fù)責(zé)監(jiān)督該項目安全生產(chǎn)工作的落實。
3.建立安全生產(chǎn)例會制度。公司每季度召開一次安全生產(chǎn)工作例會,由公司主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)主持,安排、布置階段性安全生產(chǎn)工作;相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)根據(jù)本部門實際,召集安全生產(chǎn)責(zé)任人定期召開安全生產(chǎn)會議。安全生產(chǎn)會議均應(yīng)做到會議有通知、有簽到、有記錄。
4.建立安全生產(chǎn)巡查記錄制度。對公司建設(shè)項目,由項目主管牽頭組織相關(guān)人員每月開展一次安全巡查,形成巡查記錄,提出整改建議,于當(dāng)月20日前書面上報公司;對公司投資項目,由項目聯(lián)系人牽頭組織相關(guān)人員每季度開展一次安全巡查,形成巡查記錄,提出整改建議,于當(dāng)季度末月20日前書面上報公司。
5.建立安全生產(chǎn)獎罰制度。對安全生產(chǎn)管理年度考核為優(yōu)秀的員工,優(yōu)先考評為年度先進(jìn);對安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的各類安全生產(chǎn)隱患,未按要求及時整改到位超過3次,將失去評選年度先進(jìn)資格;同一個工程項目發(fā)生5次及以上未及時整改到位的,將視項目總體管理情況扣罰相關(guān)人員的績效工資。
。ǘ⿲m棛z查
由公司主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,定期或不定期對公司建設(shè)項目及投資項目進(jìn)行專項檢查。
1.節(jié)假日檢查:在“五一”、“十一”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前檢查人員值班落實情況,確保節(jié)日安全;在節(jié)假日后檢查工程復(fù)工情況,確保安全復(fù)工。
2.文明施工檢查:著重檢查施工現(xiàn)場圍墻砌筑、場地硬化程度、工作棚搭設(shè)、各類機(jī)械設(shè)備、消防設(shè)施、人員到位、各類標(biāo)識牌設(shè)置、安全生產(chǎn)臺帳資料等落實情況,確保文明、安全施工。
3.高空作業(yè)檢查:著重檢查腳手架防護(hù)、起重吊裝、物料提升機(jī)、外用電梯、警示標(biāo)語設(shè)置等是否符合要求,檢查臺帳資料,查看安全帶等高空作業(yè)設(shè)備使用情況。
4.機(jī)械安全檢查:著重檢查塔吊、井架、攪拌機(jī)、電焊機(jī)、振動棒等機(jī)械設(shè)備的合格證、施工用電情況及操作員的上崗證配備情況。
5.自然災(zāi)害檢查:檢查工地突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案落實、防御工作情況及災(zāi)后損失、復(fù)工情況。
。ㄈ┱墓芾
1.對項目自查和公司安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,由項目主管或負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)完成資料整理、起草整改意見后,在3個工作日內(nèi)報公司審批備案;對檢查發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷,由項目主管負(fù)責(zé)起草質(zhì)量缺陷報告和整改意見,在5個工作日內(nèi)上報公司審批備案。
2.對安全隱患及工程質(zhì)量缺陷的整改措施落實工作,由項目主管或負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)督查記錄,并牽頭組織驗收,形成驗收結(jié)論后報公司審核備案。
3.對在建設(shè)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)工作中,態(tài)度不積極、措施不落實,不及時進(jìn)行有效安全投入,安全問題和事故隱患突出,且落實整改不主動、不到位的項目和企業(yè),按有關(guān)規(guī)定啟動責(zé)令停工整頓、經(jīng)濟(jì)處罰、抄告行政主管部門等懲戒程序。
。ㄋ模┡_帳管理
1.安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)臺帳管理工作,同時接受上級主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo)。
2.安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員要重點做好公司安全生產(chǎn)責(zé)任書、安全生產(chǎn)工作例會、巡查記錄、專項檢查情況、整改情況及其他安全生產(chǎn)相關(guān)資料的收集、整理和歸檔,確保公司安全臺帳規(guī)范齊全。
3.各安全生產(chǎn)責(zé)任人要根據(jù)各自職責(zé),及時做好所管項目的安全生產(chǎn)各類臺帳、檢查記錄、整改措施等資料的上報工作,確保臺帳資料及時歸檔。
投資工作計劃 篇8
今年以來,市場持續(xù)低迷,而區(qū)域市場內(nèi)的競爭對手卻在不斷增加,兩方面的因素造成了目前市場的競爭程度空前激烈,作為券商主要的收入手段的傭金更是打的慘不忍睹。價格戰(zhàn)有逐漸步入末路窮途的趨勢,因此營業(yè)部做出的以服務(wù)帶動營銷的總體思路可謂切中要害,也為營業(yè)部未來的發(fā)展奠定了主基調(diào)。如何做強(qiáng)營業(yè)部的投資顧問部門變得愈發(fā)緊迫,經(jīng)過近半年的熟悉和對市場的調(diào)查,我個人覺得營業(yè)部的投資顧問部應(yīng)該從以下幾個方面著手工作,下面我把我的意見拿出來供大家討論。
一、三級投顧體系并列運(yùn)行
投資顧問部每天早8:30完成被動平臺的信息更新,營銷部由專人(暫擬內(nèi)勤崗,也可由各市場部有志于做投資顧問的志愿者)從被動服務(wù)平臺提取每日的操作策略,在晨會上向全體營銷人員講解,并完成電子文本的發(fā)送,由營銷人通過自建QQ群、飛信、短信等多種渠道向自己的客戶發(fā)送。 二、營業(yè)部被動服務(wù)平臺—財富錢線
被動服務(wù)平臺由李亮負(fù)責(zé)組建和維護(hù)。被動服務(wù)平臺初期包括但不限于以下內(nèi)容:股民學(xué)堂(交易規(guī)則、基礎(chǔ)知識、系統(tǒng)操作說明----史文元執(zhí)筆,楊澤審核)、技術(shù)原地(初級、中級技術(shù)課件----張建軍執(zhí)筆,楊澤審核)、華山論劍(自由交流平臺,客戶、員工都可以發(fā)表自己的心得文章,或粘貼推薦的文章,員工的文章一經(jīng)采用將根據(jù)原創(chuàng)和非原創(chuàng),按月排名給與一定的獎勵)、實戰(zhàn)策略(每日操作策略----投資顧問部形成,楊澤執(zhí)筆 增值服務(wù)的兩項內(nèi)容)。營業(yè)部客戶可根據(jù)營業(yè)部提供的賬號和密碼,自由瀏覽被動平臺的所有信息,潛在客戶發(fā)放體驗賬號,體驗賬號可自由瀏覽所有信息一個月,對于時效性的當(dāng)日操作策略,采取隔天開放的原則。
三、營業(yè)部客戶主動服務(wù)平臺
營業(yè)部客戶根據(jù)資產(chǎn)和交易量將被分為兩個層次----基礎(chǔ)客戶和VIP客戶。基礎(chǔ)客戶的信息發(fā)送主要由后臺部門執(zhí)行,內(nèi)容主要包括:新開客戶的回訪,被動服務(wù)平臺的推介,重要節(jié)假日的親情問候。
VIP客戶分為三級:第一級由楊澤負(fù)責(zé)。根據(jù)客戶的實際情況,除了資訊能容的發(fā)送還要制定拜會計劃,有資訊要求客戶,至少每周通過電話交流一次,具體拜會安排可參考電話交流來安排,對于無資訊要求客戶,至少每月拜會一次。遇到重大行情變化,除了短信通知外,還要進(jìn)行電話跟蹤。
第二級由張建軍和李亮負(fù)責(zé)。根據(jù)客戶的實際情況,除了資訊能容的發(fā)送還要制定拜會計劃,有資訊要求客戶,至少每周通過電話交流一次,具體拜會安排可參考電話交流來安排,對于無資訊要求客戶,至少每季拜會一次。遇到重大行情變化,除了短信通知外,還要進(jìn)行電話跟蹤。
第三級由史文元負(fù)責(zé)。根據(jù)客戶的實際情況,除了資訊能容的發(fā)送還要制定拜會計劃,有資訊要求客戶,至少每月電話交流一次,具體拜會安排可參考電話交流來安排,對于無資訊要求客戶,至少每半年拜會一次。遇到重大行情變化,除了短信通知外,還要進(jìn)行電話跟蹤。
在目前工號沒有下來之前,投資顧問每天下午六點之前將工作日志通過郵箱發(fā)送到部門經(jīng)理的電子郵箱,由部門經(jīng)理根據(jù)工作日志的回訪情況,安排史文元完成公司系統(tǒng)的錄入。
投資顧問要在每月的最后兩個工作日向部門經(jīng)理遞交下個月的客戶服務(wù)計劃。
除了技術(shù)咨詢和資訊服務(wù)之外,營業(yè)部后臺人員可在所有VIP客戶中選擇自己熟悉的客戶進(jìn)行親情服務(wù),原則上每人親情服務(wù)客戶在5--10名之間,親情服務(wù)名單,報投資顧問部留底,后臺親情服務(wù)人員要在客戶提出問題的第一時間報投資顧問部經(jīng)理,由投資顧問部經(jīng)理協(xié)調(diào)投資顧問和客戶的關(guān)系并解決問題。如涉及投資顧問部經(jīng)理的問題,由后臺人員直接上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。 營業(yè)部QQ群的整合,由史文元根據(jù)客戶的分級情況,逐步建立不同級別的投資顧問專屬Q(mào)Q群服務(wù)。解決現(xiàn)在一人多群,服務(wù)的時效性差的問題,以及群的創(chuàng)建者不是投資顧問的問題。原則上每個群由兩名投資顧問擔(dān)任群主,一名電腦人和一名后臺人員擔(dān)任觀察員,盡量避免個人請假造成客戶群無人管理的情況。 四、增值服務(wù)
初期營業(yè)部的增值服務(wù)主要包括兩個方面:一、由史文元每周統(tǒng)計營業(yè)部前十名持倉股票情況,由投資顧問部對十只股票的情況進(jìn)行具體分析,并制定操作建議,向持倉市值十萬元以上客戶統(tǒng)一發(fā)送。二、對于投資顧問部或公司推薦的板塊,由李亮利用營業(yè)部數(shù)據(jù)庫調(diào)出板塊所屬股票的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),由投資顧問部完成股票評級,列出重點推薦的三到五只操作股票。以上內(nèi)容確立后,均在第一時間放上被動服務(wù)平臺----財富錢線,并通知后臺和營銷部門,向客戶推介。由李亮進(jìn)行通知。
五、客戶培訓(xùn)工作
客戶培訓(xùn)主要分兩個部分:一、營業(yè)部客戶培訓(xùn),每周的周日9:30—11:30進(jìn)行,初期由楊澤和張建軍負(fù)責(zé)。投資顧問部要在每月的月初將培訓(xùn)計劃進(jìn)行公示,如果有可能盡量在公司委托系統(tǒng)進(jìn)行公示。二、潛在客戶培訓(xùn),原則上每周六9:30—11:30進(jìn)行,由兩個市場部協(xié)商進(jìn)行。
附表一:客戶服務(wù)計劃(月度)
附表二:投資顧問工作日志
投資工作計劃 篇9
一、進(jìn)一步推進(jìn)城市建設(shè)投融資體制改革
積極配合廣州市城市建設(shè)投融資體制改革,推進(jìn)公司融資平臺的完善,爭取政府提供相適應(yīng)的資金安排和措施,建立新的還本付息保障機(jī)制,培育新的融資能力,多方位、多渠道拓展新的籌融資渠道,推動城建投融資建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、加大融資力度
多方位融資,分散風(fēng)險,解決20xx年項目配套資本金問題,擬發(fā)行企業(yè)債券28億元,通過直接融資降低融資成本和政策性風(fēng)險。
三、加強(qiáng)銀企合作
把握當(dāng)前的國家政策走向,積極應(yīng)對金融形勢的變化,繼續(xù)與各銀行建立良好的銀企合作關(guān)系,按照廣州市城建固定資產(chǎn)投資計劃的安排,認(rèn)真做好新增項目的貸款工作及貸款還本付息工作。
四、提高資金的管理水平
進(jìn)一步完善融資和資金撥付的管理,加強(qiáng)資金的計劃性和風(fēng)險性管理,積極將提款、撥款工作做得更細(xì)、更好,既保證項目建設(shè)資金的及時到位又盡量降低成本。
五、解決好歷史遺留的問題
繼續(xù)推進(jìn)公司歷史遺留問題的解決。從工程結(jié)算和形成資產(chǎn)入手,清理好我公司未結(jié)算項目,切實解決因工程項目遲遲不結(jié)算而導(dǎo)致的超概、利息分?jǐn)偟葰v史遣留問題。
六、加快項目建設(shè)的速度
全力推進(jìn)工程項目建設(shè),確保公司承擔(dān)的建設(shè)工程按計劃全面推進(jìn)。各個工程項目要認(rèn)真總結(jié)項目建設(shè)和管理的經(jīng)驗教訓(xùn),通過樹先進(jìn),抓典范,在工程建設(shè)中出人才、出業(yè)績、出經(jīng)驗、出成果、出品牌。
七、探討和嘗試新的管理模式
繼續(xù)探討多種運(yùn)營管理模式。新電視塔公司按確定經(jīng)營模式推進(jìn)工作,為實現(xiàn)建設(shè)期向經(jīng)營期過度的“無縫接軌”創(chuàng)造條件;復(fù)建公司做好倉邊路等項目由建設(shè)期轉(zhuǎn)入商業(yè)運(yùn)作的經(jīng)營管理工作,積極探索獨具特色的商業(yè)運(yùn)營模式;新光一期項目要進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)營管理,提高車流量和通行費(fèi)收入,降低運(yùn)營成本。
八、推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)
繼續(xù)推進(jìn)建立學(xué)習(xí)型、節(jié)約型公司建設(shè)。加強(qiáng)財務(wù)和預(yù)算管理。改革公司的人事管理制度,建立適應(yīng)公司實際的職務(wù)晉升、薪酬激勵機(jī)制。
九、加快推進(jìn)綜合信息平臺系統(tǒng)建設(shè),全力推進(jìn)公司信息化進(jìn)程
在辦公自動化系統(tǒng)及資金撥付系統(tǒng)投入使用基礎(chǔ)上,推進(jìn)工程管理和資產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā),推進(jìn)與下屬公司的計算機(jī)連網(wǎng)工作,努力推進(jìn)無紙化辦公,提高公司工作效率。
十、進(jìn)一步加強(qiáng)下屬公司管理
理順對下屬公司的管理關(guān)系,加強(qiáng)對下屬公司工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。建立有效的激勵考核制度和切合實際管理辦法。
十一、進(jìn)一步加強(qiáng)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)和工會、共青團(tuán)工作
要找出這些方面工作中的問題與不足,及時解決,把工作做實。
投資工作計劃 篇10
1. 9月份 納新階段:提高納新力度,開發(fā)多種納新途徑,大幅度增加新生會員。
(由于學(xué)校安排問題導(dǎo)致納新無法按照計劃進(jìn)行,原定全校第一時間納新變成了失去了與新生第一時間交流機(jī)會。系級組織與院級部分組織以合規(guī)的掃樓形式與新生第一時間取得聯(lián)系,嚴(yán)重的導(dǎo)致我們參與人員的大幅度減少。)原定計劃納新人數(shù):250人,現(xiàn)計劃100人。
2. 十月初 動員大會:請專業(yè)老師解讀投資理財?shù)闹匾,增?qiáng)新生對投資理財?shù)闹匾暋?/p>
新生第一次參與協(xié)會會議,我們要以專業(yè)知識來引導(dǎo)他們對投資理財?shù)闹匾暡⒅笇?dǎo)他們?nèi)绾稳胧诌@方面的知識,會議后老師可以與新生交流,順便進(jìn)行協(xié)會部門招人。
3. 十月中旬 協(xié)會活動:協(xié)會問件調(diào)查
這是一個新的活動計劃,我們將在學(xué)校經(jīng)濟(jì)系內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查,主要調(diào)查投資理財方面的了解和需求,同時使協(xié)會日后工作有一個明確的方向
十一月份 股市模擬
股市模擬是一個比較難舉辦的活動,由于資金方面要充足導(dǎo)致贊助方很少,面對這一問題我們只能調(diào)節(jié)各個細(xì)節(jié)上的東西,把資金降到最低。
十二月份 黃金模擬 證券考試專業(yè)課
在過去的黃金模擬是我們協(xié)會每年都會舉辦的活動,在一度爭取活動創(chuàng)新的同事我們也堅持延續(xù)好的活動。
為了大二大三考專業(yè)證的同學(xué)考慮,我們將在考試臨近的時期內(nèi)開設(shè)考試專業(yè)輔導(dǎo),讓同學(xué)對考試內(nèi)容有一個比較深入的了解,提高考試通過率。
三月份 證券考試專業(yè)課
為了大二大三考專業(yè)證的同學(xué)考慮,我們將在考試臨近的時期內(nèi)開設(shè)考試專業(yè)輔導(dǎo),讓同學(xué)對考試內(nèi)容有一個比較深入的了解,提高考試通過率。
四月份 黃金模擬
五月份
六月份
4. 協(xié)會內(nèi)部:增強(qiáng)內(nèi)部人員感情
一個協(xié)會的核心就是團(tuán)結(jié),所以建設(shè)內(nèi)部人員的感情無比的重要,通過調(diào)動協(xié)會人員在活動中的參與度和平時的小活動讓所有人達(dá)成一種共識:協(xié)會就是一個家。
5. 干部干事能力:通過開發(fā)新活動提高干部干事能力
6. 通過現(xiàn)有的活動和新活動逐步出爐,讓內(nèi)部人員積極思考如何才是建設(shè)好的協(xié)會和辦好活動的有力途徑,不斷的嘗試,不斷的思考。堅持:每一個胡思亂想都是投資
7. 協(xié)會專業(yè)知識建設(shè):開設(shè)模擬平臺長期使用
通過長期模擬平臺的使用讓內(nèi)部人員提高專業(yè)化知識。
【投資工作計劃10篇】相關(guān)文章:
投資拓展專員工作計劃02-09
投資理財工作計劃12篇02-09
投資理財工作計劃12篇02-09
社會投資理財年工作計劃方案02-08
投資理財年度工作計劃模板02-08
投資理財年度工作計劃范文02-08
投資理財管理年度工作計劃怎么寫02-08
投資幸福作文12-03
市場投資報告02-09
項目投資分析報告02-08