【精品】銷售工作計劃匯總7篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的銷售工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售工作計劃 篇1
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)工作人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大顧客與一般顧客,分別對待,加強對大顧客的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為顧客帶來實用的資訊,更好為顧客服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與顧客發(fā)展良好的友誼,處處為顧客著想,把顧客當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對顧客不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)顧客的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的公司同事關(guān)系,善待公司同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位顧客,促使?jié)撛陬櫩蛷牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約顧客,下午時間長可安排拜訪顧客?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇顧客在相同或接近的地點。
2.見顧客之前要多了解顧客的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為顧客提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次顧客,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束,及時回訪顧客,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試工作人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。顧客、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過顧客,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老顧客和固定顧客,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請顧客,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向公司同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷售工作計劃 篇2
這里,我就如何建立、帶領(lǐng)銷售團隊開展銷售工作,提升銷售業(yè)績計劃做如下簡略表述:
一、建立一支團結(jié)、上進、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊伍。
公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標,銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應(yīng)該站在高處看問題,F(xiàn)在市場競爭其實日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國內(nèi)老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質(zhì)缺一不可,那是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務(wù)。
2、人員的培訓(xùn)。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。
3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節(jié)詳細匯報),這樣做能促進員工積極性,提升工作效率,實現(xiàn)公司與員工的雙贏。
二、規(guī)范展廳管理:
1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細節(jié)制定計劃)
2、人員規(guī)范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,逐漸養(yǎng)成良好習慣。
三、加大對風行品牌的宣傳力度,提升品牌影響力,最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動銷售。
我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結(jié)果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買欲望,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌妼︼L行品牌的宣傳:
1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。
3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,DM宣傳,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。
四、市場調(diào)查、分析與預(yù)測
1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對市場上我們每個車型的主要競品做調(diào)查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價格、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細了解)
2、本公司產(chǎn)品的賣點,消費群體及精準的市場定位。
3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應(yīng)及時了解。
4、開發(fā)二級市場,充分發(fā)揮各個縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商,提升公司整體銷量(具體細節(jié)制定詳細計劃)
五、完成銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊是提升銷量,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領(lǐng)團隊一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。
計劃只是工作的一個方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。 阿基米德說過:“假如給我一個支點,我將撬起整個地球!钡麤]有找到支點,所以他終究也沒能撬起地球。而今天,假如給我一個平臺,我相信一切皆有可能,因為,未來為我而來。
銷售工作計劃 篇3
不知不覺中又迎來了新的一年。回顧一年來的歷程,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,在銷售部各位同仁的鼎力協(xié)助下, 我們恪盡職守,任勞任怨,努力完成了公司下達各項任務(wù),取得了歷史的最好業(yè)績,截止到20xx年12月20日,全年完成銷售任務(wù)2200萬元,完成全年銷售任務(wù)的150%,貨款回籠2100萬元,完成全年貨款回籠任務(wù)的140%,銷售額和貨款回籠比去年同期上升了240%和360%,F(xiàn)將一年來長沙站的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
一、湖南電纜市場的狀況和分析
湖南省區(qū)域大,電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展的比較快。隨著電網(wǎng)改造的深入,工業(yè),化工,煤炭等行業(yè)加大基礎(chǔ)投入,湖南是塊很大的需求市場,因此很多生產(chǎn)廠家都將銷售目標投向該地區(qū),同時導(dǎo)致市場不斷被細化,競爭日益激烈。在省電力公司系統(tǒng),材料采購全部由省電力公司統(tǒng)一招標,在入圍中標的廠家中選擇。因為我公司在省電力公司尚未入圍,大型的電纜招標我公司沒資格參加,所以要在湖南省電力局形成銷售規(guī)模確有困難。為此,我們抓住以株州,茶陵,炎陵,資興等市縣局三產(chǎn)為突破口,在穩(wěn)住現(xiàn)有的市場上再做大做強。在湖南煤炭行業(yè),由于我公司是他們的入圍廠商,而且在去年的基礎(chǔ)上今年又增加了湘潭礦業(yè)和漣邵物資供應(yīng)公司兩個供貨單位,使銷售量有了大幅的提高。
二、競爭對手的狀況及價格分析
在湖南市場上參與競爭銷售電纜的廠家很多。其中占居湖南市場
份額最多的應(yīng)該屬湘潭華菱電纜,湘能電纜,衡陽電纜和長沙青島漢纜等。湘潭華菱電纜屬湖南華菱集團{鋼鐵行業(yè)}收購的下屬企業(yè),和湖南煤業(yè)集團同屬湖南國資委的下屬企業(yè),因此他們在鋼鐵和煤炭行業(yè)的銷量占據(jù)了大半的份額,其價格比我公司的價格普遍要底3%左右,礦用橡套電纜底5%左右。湘能電纜是省電力公司收購的下屬企業(yè),電網(wǎng)改造的大部分招標電纜都是由湘能電纜中標,由于是自己的企業(yè)其價格比我公司的價格要高5%左右。衡陽電纜是老企業(yè)是湖南電纜行業(yè)知名企業(yè),其銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全省各地,占據(jù)了天時,地利,人和的位置。其價格比我公司要底3%左右。長沙青島漢纜是青島漢纜在長沙建立的一家電纜分廠,湖南省電力公司的大部份35KV及以上的高壓電纜都是由該公司中標供貨,實力比較雄厚,規(guī)模也比較大,其價格和我公司價格相差不大。另外,還有一個江蘇中煤電纜,目前在湖南煤炭市場越來越有競爭力,在湘煤的幾次礦用電纜投標中該公司的價格都比我公司的價格低10%左右,而且每次現(xiàn)場檢測質(zhì)量都符合國家標準。已成功進入了湖南煤炭市場,對我公司是個很大的競爭對手。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)
以質(zhì)量求生存,以產(chǎn)品求發(fā)展。產(chǎn)品的質(zhì)量決定企業(yè)的命脈,質(zhì)量好的產(chǎn)品也是決定銷售員的成敗。銷售做為一項長期循序漸進的`工作,產(chǎn)品的質(zhì)量問題也就難免會出現(xiàn)。我們認為出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題并不可怕,關(guān)鍵還要看我們怎么去正確對待客戶的投訴,怎樣去處理產(chǎn)品的質(zhì)量問題,在接到客戶的投訴時做為業(yè)務(wù)員首先要做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報,相關(guān)部門在接
到投訴的第一時間要及時和有關(guān)人員取的聯(lián)系,在第一時間派出質(zhì)檢人員到現(xiàn)場和客戶溝通,妥善處理,不要把問題擴大,在問題萌芽的階段就解決好,讓客戶對處理方案感到滿意。礦用電纜的質(zhì)量請公司一定要把好關(guān),電纜如果一但出事就會關(guān)系到井下幾百號人的生命安全。在今年初,湘潭一個煤礦因井下電纜起火導(dǎo)致井下15人窒息死忙,事后分析為電纜質(zhì)量原因引起的事故,礦長和電纜生產(chǎn)廠家負責人被判刑。為此,特提醒大家注意,井下無小事,出了事就會是大事,電纜的質(zhì)量一定要抓緊抓好。
四、工作中存在的問題
回顧近幾年長沙站的客戶群我們不難看出,首先我們在開發(fā)新用戶上做的還不夠,基本上都是維持幾個老用戶,沒有新鮮的血液,銷量也就上不去,一但老用戶出現(xiàn)問題就直接造成銷量下滑。其次我們本身的業(yè)務(wù)技能,談判的技巧也有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習。第三。公司的交貨時間是越來越長,沒有半個月的時間都交不了貨,嚴重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,給用戶造成很壞的影響。建議公司在常用的電纜上可以多做一些半成品,在有些型號規(guī)格上甚至可以做一些成品,這樣可以大大減少生產(chǎn)時間,減少很多不必要的麻煩。第四。每個月的銷售費用以及折讓費公司兌現(xiàn)的時間拖的太長,半年時間都領(lǐng)不到一分錢,給銷售人員造成很大的壓力,公司應(yīng)及時將業(yè)務(wù)費和折讓費兌現(xiàn)發(fā)放到業(yè)務(wù)員手中。
五、20xx年的工作設(shè)想
在穩(wěn)定目前現(xiàn)有的客戶情況下,積極開拓新的用戶,力爭在新的一年里發(fā)展1~2家新的客戶。
1、穩(wěn)定現(xiàn)有電力系統(tǒng)的株州,茶陵,炎陵等市縣電力局的業(yè)務(wù),爭取20xx年把澧陵電力局和瀏陽電力局做下來,開劈新的銷售渠道。
2、煤炭系統(tǒng)雖然入圍,但在煤炭行業(yè)所占的銷售分額不大,在積極擴大業(yè)績的同時,公司也應(yīng)該把目光放的更遠,煤炭行業(yè)為了發(fā)展,現(xiàn)在都在準備上煤炭綜采項目,綜掘項目,和其配套的電纜叫采煤機電纜,還有6KV和10KV等中壓礦用橡套電纜,礦用控制電纜,公司也應(yīng)盡快把上述電纜的煤安證辦下來。
3、武廣高速鐵路已竣工試運行,但后面的配套設(shè)施還有很多沒完工,我們在廣洲新火車站的建設(shè)工程中一直在跟進,時刻注意建設(shè)的進度,明年還需要很多電纜,爭取明年在鐵路系統(tǒng)上創(chuàng)造更好的業(yè)績。
銷售工作計劃 篇4
1.背景和問題
由于xx網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標和解決方案
犖頤塹摹叭砑名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實生活中的一樣!败浖Q”既是一個最終用戶使用的xx網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機:以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理
5.業(yè)務(wù)體系:以廣告和商用信息收入為主數(shù)據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長,這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對于最終用戶來說是完全免費的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100RMB的收入,則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業(yè)是微不足道的!败浖Q”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率(IRR)
增長預(yù)測顯示,在第五年“軟件名稱”將會有6000萬RMB的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時,“軟件名稱”將會覆蓋全國,員工90人。創(chuàng)辦人將提供500,000RMB的初期投資,“軟件名稱”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動參與創(chuàng)辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬RMB的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費用及初步廣告費用。12個月后,將需要1000萬RMB的再投資,主要用于市場開拓費用。在這之后的12至15個月,還將需要500萬RMB的投資。在運行五到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對于第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率。
銷售工作計劃 篇5
(一)營銷目標
根據(jù)以上的分析, 我們可以看出企業(yè)雖然在國際以及業(yè)內(nèi)是知名企業(yè), 可是在國內(nèi)很少人知道本公司, 當然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。 根據(jù)這一存在的主要問題我們營銷方案的最根本的目的就是
要把企業(yè)宣傳出去。所要實現(xiàn)的目標是用一年的時間即到20xx年底時將企業(yè)知名度提高到國內(nèi)同行業(yè)前幾名。
(二)產(chǎn)品和價格策略
首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品, 在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重的今天我們需要為顧客提供有創(chuàng)意,非常有個性化的產(chǎn)品,要不停的創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺下我們可以讓顧客自己來創(chuàng)意自己喜歡的產(chǎn)品,為顧客量身定制。
本公司的金銀制品都是優(yōu)質(zhì)品, 它的價格是以國際市場的金銀的價格為標準,價格非常的透明,市場上同重量和含金量的金銀制品的價格差別不大, 但是禮品的價格空間就非常大 了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。 我們在國際上的定位是在高端市場, 產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品, 自然價格也相對較高。在國內(nèi)我們同樣只出售優(yōu)質(zhì)品,定位在中、高端市場上。在國內(nèi)具體環(huán)境來看,各大金銀制品商產(chǎn)品多樣,且各種替代品充斥著市場,而絕大多數(shù)消費者是非?粗貎r格的,為了爭取一定市場份額我們將許多五百多元的禮品“換”成兩到三百多元。這換不是指降低產(chǎn)品檔次, 而是在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小,多生產(chǎn)一些“小型號”的產(chǎn)品。
在產(chǎn)品包裝上采取統(tǒng)一包裝,在外形上采用相同的圖案,近似的色彩和共同的特征,使顧客容易辨別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務(wù)必使其看上去精美有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象。
(三)渠道和促銷策略
1、門戶網(wǎng)站的建立。
2、傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。
(1)將網(wǎng)址印在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。 這種辦法有時卻被忽略了, 確信網(wǎng)址拼寫正確, 域名是否便于記憶就成為影響網(wǎng)站推廣 效果的重要因素之一,域名選擇時就要考慮到網(wǎng)站推廣的需要。
(2)使用傳統(tǒng)媒體廣告。傳統(tǒng)媒體廣告不應(yīng)廢止,無論是雜志廣告還是報紙,一定要確保在其中顯示公司的網(wǎng)址。 要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容, 提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲得更多的相關(guān)信息。 別忽視在一 些定位相對較窄的雜志或貿(mào)易期刊登廣告,有時這些廣告定位會更加準確、有效,而且比網(wǎng)絡(luò)廣告便宜。還有其他傳統(tǒng)方式可以增加網(wǎng)站訪問量,如直郵、分類廣告明信片等。電視廣告恐怕更適合那些銷售大眾化的產(chǎn)品的網(wǎng)站。
(3)供免費服務(wù)。人們都喜歡免費的東西, 通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站, 比單純叫人來訪問你的網(wǎng)站更有效。 提供的免費內(nèi)容要與銷售的東西非常接近, 這樣你吸引來的訪問者才可能是你的目標潛在客戶。 提供免費服務(wù)的同時, 網(wǎng)站要提供多種連接方式將獲取免費信息的用戶 的注意力引向你銷售的產(chǎn)品部分。如免費郵箱,免費網(wǎng)站登記,免費發(fā)布信息等。
(4)發(fā)布新聞。新聞推廣總是有效的,即使消費者一下子記不住你的網(wǎng)址,也會留下一定的印象。尋找有新聞價值的事件(比如宣傳你提供的免費服務(wù)) ,并將新聞發(fā)布到金銀行業(yè)的印刷期刊和網(wǎng)站期刊上,你可以使用一些網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布服務(wù), 新 聞中添加上網(wǎng)址會增加鏈接廣泛度。
3、E-mail 策略。
4、廣告策略。
(四)客戶關(guān)系管理策略
1、客戶關(guān)系的維系主要是在產(chǎn)品、信息等方面。
2、建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫。對消費者的消費行為實行積分制,只要消費積分到一定數(shù),就送代金券,以帶動再次消 費。每個特殊的節(jié)日或消費者的某個紀念日,就送上小禮物或者其他人性化的服務(wù),還要及 時把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給消費者,以吸引消費者的好奇心。如今,婚禮飾品占取了很 大的份額,對于老顧客或其直屬親戚的婚戒實行大優(yōu)惠,并發(fā)去賀函等。
3、定期與顧客保持聯(lián)系。為顧客訂閱免費的電子刊物,詢問顧客你的網(wǎng)站更新時是否用 e-mail 通知他們,每次購買之后,繼續(xù)了解顧客對購買是否滿意。
4、每封為客戶準備的電子郵件無論定位還是內(nèi)容都進行優(yōu)化。
5、按照客戶資料進行了認真的細分,并針對不同的客戶訂制了相應(yīng)的新聞郵件。
6、為網(wǎng)站的訪問者建立了信息反饋體系,根據(jù)反饋信息對郵件內(nèi)容進行調(diào)整和完善。
7、對每封將要發(fā)出的郵件都進行了認真的測試。
8、為你的網(wǎng)站訪問者提供免費的在線產(chǎn)品。這些產(chǎn)品可以是電子書籍、搜索引擎登記、 e-mail 咨詢、網(wǎng)站設(shè)計等,作為回報,請他們填寫一個關(guān)于你的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)、顧客 服務(wù)等的簡短的調(diào)查表。
9、請求每個訪問者和顧客填寫興趣和愛好。
(五)保障措施
(一)生產(chǎn)資源保障。
1、公司新增投資以增加生產(chǎn)設(shè)備,擴大生產(chǎn)場地(或參股、收購、外發(fā))。
2、生產(chǎn)部作為二線部門,理應(yīng)成為國際銷售部和國內(nèi)銷售部的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn),必須按 照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。
3、按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。
4、生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)部各級主管的關(guān)鍵所在。必須以非常手段克服和消化各類漲價因素。
(二)人力資源保障。
1、加快人才引進,確保一、 二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃。
2、加強教育訓(xùn)練。建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對公司員工和加盟商進行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工和合作伙伴的職業(yè)和 經(jīng)營素質(zhì)。
3、建立合理的分配體系。建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi) 的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4、建立合理的績效管理體系?冃Ч芾肀仨毰c分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)財務(wù)資源保障。20xx 年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時, 財務(wù)部必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1、逐步下放費用審批。在 20xx 年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,財務(wù)部按“編制責任人”的思路,將各類費用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)部門副總(經(jīng)理),財務(wù)部在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。
2、主導(dǎo)成本降低活動。在設(shè)定成本降低目標的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。
3、健全財務(wù)監(jiān)測體系。
銷售工作計劃 篇6
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習計劃
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
銷售工作計劃 篇7
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
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