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實用的工作計劃模板匯總8篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新一輪的努力,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!下面是小編整理的工作計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
為了進一步貫徹奎文區(qū)教育局關(guān)于進一步加強我市隨班就讀工作的通知精神,結(jié)合本學(xué)校實際,以“加強隨班就讀教育工作管理研究”為重點,以改革創(chuàng)新的精神做好我校的隨班就讀各項工作。讓隨班就讀的學(xué)生在我校有個良好的成長環(huán)境,我們這學(xué)期要把隨班就讀的工作作為我校的重點工作。
二、工作總目標(biāo)
1.形成有利于特殊學(xué)生隨班就讀的良好的學(xué)校育人機制。
2.使隨班就讀的特殊學(xué)生素質(zhì)較以前有提高,與學(xué)生和老師的關(guān)系更加融洽。
3.做好隨班就讀學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作,隨班就讀學(xué)生健康成長。
三、具體工作措施
(一)立足制度建設(shè),規(guī)范隨班就讀工作
首先,在區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,在特教中心的指導(dǎo)下開展各項工作。學(xué)校在學(xué)期初召開隨班就讀工作會議,對隨班就讀工作進行布置、研究、把此項工作切實落到實處,使本校的隨班就讀工作有序、有效地開展。其次,要讓學(xué)生和家長們切實的感受到學(xué)校和區(qū)里對于孩子們的關(guān)心和重視。
(二)立足常規(guī)工作,促使隨班就讀工作穩(wěn)定有序。
1.要求任課教師對隨班就讀學(xué)生進行全面分析,然后制定切實可行的個別教學(xué)計劃。備課中要求任課教師精心設(shè)計適合隨班就讀生回答的問題和習(xí)題。可以單列,也可以用不同顏色的筆在教案中注明。任課教師的備課,隨班就讀專職教師每月檢查一次。在課堂上,盡可能稍微的對于隨班就讀的的學(xué)生給予關(guān)注。
2、定期開展隨班就讀學(xué)生個別輔導(dǎo)活動。原則上每周一次,對隨班就讀學(xué)生在學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、心理等方面進行輔導(dǎo)。尤其是對于我校的幾個比較特殊的學(xué)生,調(diào)節(jié)學(xué)生和教師和學(xué)生的關(guān)系。
3.重視心理健康,建立咨詢記錄。采用“一對一”的方式為隨班就讀學(xué)生每月進行一次心理咨詢,做好“隨班就讀談心記錄表”的記錄工作。
4.鼓勵隨班就讀學(xué)生參加學(xué)校舉辦的各類活動。組織號召班內(nèi)學(xué)生帶領(lǐng)他們一起參與,對于活動的結(jié)果要以表揚為主,對于活動過程要注意資料的積累。盡可能創(chuàng)造機會讓他參加學(xué)校的各種活動,給他展示自己才能的機會。
(三)立足課堂教學(xué),提高隨班就讀學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量。
1.在課堂上應(yīng)該及時關(guān)注該類學(xué)生,基礎(chǔ)知識部分一定要想方設(shè)法讓他們掌握。他們能掌握的知識,盡可能的提問。一方面可以促進其知識的吸收,另一方面可以培養(yǎng)其自信心,使其取得進步。
2.任課教師要盡量給他們分層次留作業(yè),留有針對性的作業(yè)。既不能因為作業(yè)太難而勉強拔高,達不到效果。避免“一刀切”,真正的讓學(xué)生在學(xué)校和生活中有所提高和有自信。如果學(xué)生在掌握不了的時候教師應(yīng)該及時加以鼓勵。在實實在在的課堂教學(xué)研討中提高該類學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量,使教學(xué)活動真正面向每一位學(xué)生,真正使他們天天都有進步。
(四)立足家;,為特殊家庭提供特殊教育幫助。
定期上門家訪或電話聯(lián)系(每月至少1次),指導(dǎo)家長教育學(xué)生行為習(xí)慣,對孩子學(xué)科類知識進行輔導(dǎo)。并向家長反饋孩子在校的表現(xiàn),以鼓勵,關(guān)愛為主,讓家長對自己的孩子充滿信心。
(五)立足檔案資料建設(shè),促進隨班就讀工作的系統(tǒng)化。
1.建立隨班就讀生個人成長檔案。開學(xué)初,要求任教老師填寫好隨
班就讀生個人登記表(病史、家族病史、生活環(huán)境、學(xué)習(xí)狀況等),發(fā)放隨班就讀生追蹤表、反饋表,并填寫完整。期中、期末對隨班就讀學(xué)生進行學(xué)習(xí)成績匯總,借此了解其學(xué)習(xí)情況。特別加強隨班就讀學(xué)生基本技能發(fā)展情況的檔案建設(shè)(音、體、美、勞動能力、自理能力等)。
2.建立教育教學(xué)檔案。制訂教育教學(xué)工作制度,考核評估制度,期末把教案和個別教學(xué)計劃整理歸檔。
3.建立教科研檔案。制訂教研活動計劃,并把教研活動資料整理歸檔。
4.建立家校聯(lián)系檔案。包括隨班就讀生的家庭聯(lián)系簿,家訪記錄、家長培訓(xùn)材料。
工作計劃 篇2
一、200x年上半年工作總結(jié)
200x年上半年,我所全體干部職工在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定,積極探索和不斷健全質(zhì)量保證體系建設(shè),積極開拓勘測設(shè)計工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
(一)、經(jīng)營收入情況
1、飲用水工程
200x年,飲用水工程是我所的工作重心之一,在飲用水工程方面,我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設(shè)計工作的另一重心,在小流域綜合治理工程方面,我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設(shè)計及施工圖設(shè)計。
3、千庫保安工程
在千庫保安工程方面,我所繼續(xù)做好各在建的千庫保安工程的技術(shù)服務(wù)工作的同時,在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程,目前兩個工程設(shè)計工作進展順利,預(yù)計在8月下旬可完成整個設(shè)計工作。
4、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面,我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計24個項目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項目為16項,水利影響分析8項。由于國家政策的影響,今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
(二)、自身制度的建立和完善
200x年,我所進一步建立和完善設(shè)計所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度,員工培訓(xùn)制度等,使設(shè)計所的各項事物均有章可循,按制度辦事,靠制度管理人。同時設(shè)計所在200x年上半年購置了投影儀等辦公設(shè)備,現(xiàn)在我所已基本實現(xiàn)圖紙評審的多媒體化,大大改善了設(shè)計所的辦公條件,提升了設(shè)計所的自身形象。
二、200x年下半年工作計劃
。ㄒ唬⒃O(shè)計工作
1、飲用水工程
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預(yù)計該四個項目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設(shè)計工作。
2、水庫保安工程
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程,目前兩個工程設(shè)計工作進展順利,預(yù)計在8月下旬可完成整個設(shè)計工作。
3、小流域綜合治理工程
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程 ,目前兩項目均以開始設(shè)計工作,預(yù)計可在8月下旬~9月上旬可完成整個設(shè)計工作。
·團委下半年工作計劃 ·學(xué)校下半年工作計劃 ·企業(yè)下半年工作計劃 ·鄉(xiāng)鎮(zhèn)下半年工作計劃
(二)、自身制度的建立和完善
200x年下半年,我所將局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)水利局的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求,進一步嚴格考勤制度,堅決執(zhí)行“八項禁令”,提升設(shè)計所的形象。
工作計劃 篇3
依法治國首先要以德治國。法律只是一種依據(jù),是規(guī)范我們的社會道德的一種依據(jù),在執(zhí)法中,一定要時刻的注意到以德服人。依法治國要求我們嚴懲那些無視國家法律的人和給社會造成極大傷害的人,在不斷的前進中,讓我們的社會更加的和諧,更加的健康,國家經(jīng)濟持續(xù)不斷的發(fā)展下去。執(zhí)法部門只要做到有法可依,執(zhí)法嚴格有依據(jù),做好執(zhí)法工作并不難。
總體要求:
緊緊圍繞市局工作目標(biāo),充分發(fā)揮科室職能作用,通過大力加強法制建設(shè)和培訓(xùn)、強化執(zhí)法檢查和監(jiān)督、積極開展政策調(diào)研和綜合協(xié)調(diào)工作、進一步建立完善工作制度,推進依法治稅工作上臺階。
工作要點如下:
一、以與時俱進的時代要求,加強法規(guī)部門建議。
1、創(chuàng)建務(wù)實、高效的學(xué)習(xí)型機構(gòu)。開展“創(chuàng)建務(wù)實、高效的學(xué)習(xí)型機構(gòu)”活動。以市局的培訓(xùn)為龍頭,帶動法規(guī)隊伍的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高整體行政能力。全年計劃舉辦二期培訓(xùn)班。
2、加強機構(gòu)建設(shè),落實省局關(guān)于縣市局稅政科(綜合業(yè)務(wù)科)加掛政策法規(guī)科牌子和農(nóng)村分局試行法制監(jiān)督員制度。
3、進一步明確各級法規(guī)工作職責(zé),規(guī)范工作規(guī)程,完善工作制度,實現(xiàn)法規(guī)工作的規(guī)范化、制度化。從規(guī)范性文件、會簽把關(guān)、執(zhí)法檢查,資料上報、信息反饋以及復(fù)議應(yīng)訴等幾個方面進一步量化和細化指標(biāo),完善政策法規(guī)工作考核標(biāo)準(zhǔn)。并通過平時與年終考核相結(jié)合予以落實。
二、以貫徹落實依法行政實施綱要為主要內(nèi)容,強化依法治稅,加強稅收執(zhí)法檢查和監(jiān)督。
1、認真落實行政許可法操作規(guī)程,積極配合總局和省局開展對取消和下放的審批項目后續(xù)管理措施落實情況的調(diào)查與檢查。
2、制定執(zhí)法檢查規(guī)則。按照《綱要》和省局的要求,結(jié)合懷化實際,積極探索懷化地稅依法行政的目標(biāo)、任務(wù),以及實現(xiàn)目標(biāo)的措施和辦法,制定懷化地稅執(zhí)法檢查規(guī)則,為全面提高全市地稅依法治稅提供較長時期的藍圖。
3、抓好普法工作。深入開展好“四五”普法工作,組織對“四五”相關(guān)法律考試和驗收,確!八奈濉逼辗üぷ黩炇蘸细瘢幭冗M。同時結(jié)合懷化實際,加強對“五五”普法工作的思考,提出相應(yīng)的工作方案。有計劃有重點的開展行政許可法以及稅收相關(guān)法規(guī)的教育培訓(xùn)。
4、推進“窗口”建設(shè)。深入開展依法辦事示范窗口創(chuàng)建活動。堅持一抓“維護”,二抓“創(chuàng)新”,對已創(chuàng)立的示范窗口加強回訪和動態(tài)管理,努力維護和保持已創(chuàng)建單位的榮譽,同時交流推廣其經(jīng)驗以典型引路,積極開展“爭創(chuàng)活動”,力爭今年再有一批單位(5-6個)達標(biāo)掛牌。
三、認真落實執(zhí)法檢查規(guī)則,強化稅收執(zhí)法監(jiān)督。
1、加強各級地稅機關(guān)執(zhí)法檢查和監(jiān)督工作。落實考核評議辦法,開展稅收執(zhí)法質(zhì)量考核評議,按照市局執(zhí)法檢查規(guī)則稅收執(zhí)法質(zhì)量考核評議試行辦法,有計劃地對各縣(市)區(qū)局進行執(zhí)法檢查和執(zhí)法質(zhì)量考核,今年計劃抽查4-5個單位或結(jié)合市局統(tǒng)一安排,全面進行一次稅收執(zhí)法檢查。
2、加強部門依法行政的監(jiān)督。細化量化局機關(guān)有關(guān)科室行政執(zhí)法考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法,健全完善執(zhí)法責(zé)任制。
3、加強“源頭”把關(guān)。認真落實稅收規(guī)范性文件會簽和備查備案辦法。努力從“源頭”上把好關(guān),防止和糾正涉稅違規(guī)文件。
4、加強政策公開工作。積極配合做好系統(tǒng)政務(wù)公開工作,認真抓好法規(guī)匯編的宣傳工作,為.版權(quán)所有 納稅人提供了解地稅、了解政策的便捷渠道。
四、以依法治稅和落實優(yōu)惠政策為主要課題,加強調(diào)查研究工作。
1、深入了解和總結(jié)我市依法治稅的做法成果和經(jīng)驗,為全省依法治稅工作會議做好準(zhǔn)備。
2、加強行政許可法實施過程中有關(guān)問題的調(diào)查,進一步貫徹落實行政許可法。
3、加強對下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的跟蹤管理和情況分析,進一步促進該項工作。
在不斷的前進和發(fā)展中,很多的現(xiàn)實情況下,執(zhí)法部門的工作會受到各方面的壓力和阻力,這些都是需要我們時刻不斷的認識到,單純的執(zhí)法并不能夠服眾,只有做好人人服法才是最重要的。執(zhí)法工作是建設(shè)有中國特色的社會主義和諧小康社會中很重要的一環(huán)。我們的國家不斷的發(fā)展,我們的執(zhí)法更加的清晰,我們的國家明天才會更加的繁榮、富強!
工作計劃 篇4
由于我們高等教育物業(yè)的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調(diào)整縱向控制,節(jié)約資源配置,簡化服務(wù)程序,做好客戶服務(wù),促使總公司提升業(yè)績,做大做強。下面是工作計劃。
一、 建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。
現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、 建立客服平臺
(一) 成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
(二) 建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.
(三) 搞好客服前臺服務(wù)。
1. 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
2. 服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。
3. 相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
4. 24小時服務(wù)電話。
(四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。
三、日常工作
繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù),繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。
四、機構(gòu)建設(shè)
(一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。
目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學(xué)歷,有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經(jīng)費預(yù)算
往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費預(yù)算500元∕月,全年公務(wù)經(jīng)費6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和 顧客的支付?头行钠涔ぷ鲀(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務(wù)部 門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標(biāo)成功,客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會”,“質(zhì)量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),客戶服務(wù)工 作要根據(jù)自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務(wù)作,努力把公司做大做強。
工作計劃 篇5
一、 班級概況:
我班這學(xué)期共有47名學(xué)生,其中女生21人,男生26人。在經(jīng)過了一年的學(xué)習(xí)生活后,班上大部分學(xué)生都能做到上課認真聽講, 遵守各項紀(jì)律,也涌現(xiàn)了不少在學(xué)習(xí)上和行為上的楷模和榜樣。當(dāng)然也有部分學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)的目標(biāo)不明確,尤其是個別男同學(xué),上課不能集中精力,紀(jì)律渙散。所以本學(xué)期我將工作重點放在培養(yǎng)他們良好習(xí)慣的養(yǎng)成,爭取讓班上的每位學(xué)生都能得到不同程度的提高和進步。
二、管理目標(biāo):
1、行為習(xí)慣目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生正確的讀書寫字姿勢,認真聽講,排隊快、靜、齊,認真做眼保健操,保護教室、校園環(huán)境衛(wèi)生等良好行為習(xí)慣。
2、學(xué)習(xí)能力目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生善于思考,積極發(fā)言,作業(yè)規(guī)范書寫,準(zhǔn)確率高,勤于閱讀的能力。
三、工作重點:
1、加強班隊建設(shè),培養(yǎng)活潑、健康、團結(jié)、積極向上的班集體。 加強全班的德育,讓學(xué)生學(xué)會怎樣做人、樹立公德意識,注意安全教育,樹立我為班級服務(wù)光榮的集體主義精神,人人爭做班級小主人。培養(yǎng)良好的'班風(fēng),加強學(xué)生的紀(jì)律,樹立孩子較強的自信心,使他們養(yǎng)成良好的遵守紀(jì)律的好習(xí)慣。
2、培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等行為習(xí)慣。
針對孩子的個性特點培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,加強檢查作業(yè)書寫的檢查力度,提高課堂提問效率。要求衣著整潔,常剪指甲,飯前便后洗手。培養(yǎng)一名能力較強,責(zé)任心強的衛(wèi)生委員,每周對每一名學(xué)生進行檢查、督促,組長認真負責(zé)督促,做好值日工作。
3、加強溝通,促學(xué)生心理素質(zhì)健康發(fā)展。
隨著社會的進步,學(xué)生的心理健康教育問題越來越受到人們的普遍關(guān)注。有的孩子因為家庭、社會的原因會出現(xiàn)各種心理問題。作為班主任,對學(xué)生加強心理健康教育就顯得尤為重要。
對少數(shù)有心理問題的學(xué)生,要及時地與家長取得聯(lián)系,實施有計劃的教育。要多與這些孩子交流,找到問題的關(guān)鍵,及時進行工作。同時也要做好學(xué)生心理轉(zhuǎn)化的記錄,從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,減少學(xué)生的心理問題發(fā)生率。從關(guān)心、愛護的角度出發(fā),對班干部進行嚴格要求。給予微笑的面容,鼓勵的話語,激勵的目光。
4、狠抓轉(zhuǎn)化后進生特別是雙差生工作。
善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點,發(fā)掘他們心靈中的火花,給他們閃光的機會。對于他們在行為上的不良之處,慢慢糾正,有進步時及時表揚。多給他們在同學(xué)面前展示自己的機會,以促進他們積極嚴格地要求自己。多與家長聯(lián)系,了解他們在家的情況。與家長一同把孩子教育好。開展“一幫一”活動,鼓勵優(yōu)生幫助學(xué)困生,促進學(xué)困生的進步。
5、加強安全教育,確保每一位學(xué)生健康快樂的成長。
推行素質(zhì)教育,安全工作是首要問題。面對安全意識淡薄的小學(xué)生,要經(jīng)常去說、去強調(diào),危險的地方不去,危險的東西不玩,危險的動作不做,放學(xué)按時回家,讓學(xué)生有安全觀,并能相互提醒,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
6、通過豐富多彩的班隊活動,提高學(xué)生的素質(zhì)、實踐能力、創(chuàng)新能力,以及心中有他人的意識。
利用班會,學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,進行愛學(xué)習(xí)、講文明講道德教育,樹立正確的學(xué)習(xí)觀,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,調(diào)動學(xué)生的積極性,重視發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造能力,養(yǎng)成講文明講禮貌的好習(xí)慣。
上述措施只是我對班級本學(xué)期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進。
工作計劃 篇6
隨著素質(zhì)教育的不斷深入,我們已經(jīng)從更深的層次面上認識到學(xué)校這個特殊的社會環(huán)境對培養(yǎng)全面合格的人才的核心作用。學(xué)校的教育內(nèi)容和方法,直接制約學(xué)生德智體美勞等方面的全面發(fā)展。為了逐步規(guī)范一年級學(xué)生的日常行為,提高其自理能力,形成良好的道德品質(zhì),結(jié)合我校實際,制定本計劃。
一、目的意義
教育德為先。養(yǎng)成教育是德育工作中的基礎(chǔ)工程。更是一年級新生德育工作的重點,通過系列有效地常規(guī)養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌,自立自強的優(yōu)良品質(zhì),豐富我校關(guān)于《加強和改進未成年人思想道德建設(shè)》的工作內(nèi)容,促進學(xué)校德育工作的深入開展。
二、具體內(nèi)容
根據(jù)一年級學(xué)生的年齡特點和心理特點,養(yǎng)成教育的內(nèi)容分為下列幾個板塊:
。ㄒ唬┒Y儀常規(guī)
1、自學(xué)生入學(xué)起,著重讓學(xué)生懂得:
①上學(xué)穿戴要整潔;
②上課鈴聲響立即有序的進教室坐好,不打鬧、不講話,能唱歌,在班干部指揮下朗讀或背書。
、凵、下課時,起立向老師致敬問好。站立正直、聲音自然洪亮、整齊。
、苌蠈W(xué)遲到,應(yīng)在教室門口先向老師報告,經(jīng)老師同意后才可進入,進教室時,腳步要輕捷,入座時不要發(fā)生較大響聲,并立即集中精神聽課。
⑤懂禮貌,在校內(nèi)外見到老師主動問好,會用“請”、“您好”、“對不起”、“沒關(guān)系”、“謝謝”等禮貌用語。
⑥課間如有緊急情況需要離開課堂,須向老師請假,經(jīng)老師同意后才可出去。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)常規(guī)
1、培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成課前準(zhǔn)備的好習(xí)慣每天自覺將下堂課所需物品準(zhǔn)備妥當(dāng)。
2、班主任要結(jié)合每周一的升旗儀式對學(xué)生進行“我愛國旗”的教育,讓學(xué)生懂得國旗是祖國的象征,升旗時態(tài)度要認真嚴肅、列隊要整齊、唱國歌時聲音要響亮、整齊。
3、老師上課時應(yīng)向?qū)W生強調(diào)讀書寫字的基本要求:
①文具擺放:書、本分別擺放在課桌左右角,文具盒與書本垂直成直角,上什么課擺什么書;
②坐姿:兩手自然下垂分放兩邊,胸離課桌一拳,身坐正,眼平視;
、畚兆耍何展P姿勢正確,手離筆尖一寸;
、軐懽耍貉劬鄷疽怀撸瑫緮[正,不歪頭、不斜肩、不橫寫;
、葑x書:書拿起,傾斜45度角,朗讀時身坐正,讀書聲音洪亮,要抑揚頓挫,不能唱讀。注意句與與之間的停頓;
、薨l(fā)言:先舉手,動作要輕,經(jīng)允許再發(fā)言。身體站直,聽準(zhǔn)問題,回答完整,聲音洪亮,不說半句話。
4、要求學(xué)生上課認真聽課,及時、獨立完成作業(yè),并交老師批改,如作業(yè)有錯誤要及時訂正。
5、班主任和數(shù)學(xué)老師要利用晨會和口語交際課,讓學(xué)生學(xué)會專心傾聽,積極思考,主動表達。
。ㄈ┘o(jì)律常規(guī)
班主任要結(jié)合新頒布的中小學(xué)生日常行為規(guī)范,對學(xué)生進行校紀(jì)、校規(guī)教育。
1、每天按時上課、不遲到、不早退,有事向老師請假。
2、集隊做到快、靜、齊,行進中不打鬧。
3、上下樓梯時靠右走,不準(zhǔn)推擠別人,不扶肩搭背。
4、課間活動不追趕打鬧。不大聲喧嘩,不做危險、劇烈的動作。
5、愛護公物,不破壞花草樹木。
。ㄋ模┬l(wèi)生常規(guī)
1、各班設(shè)立學(xué)生輪流值日制度。學(xué)會打掃衛(wèi)生。學(xué)生值日時不許家長代勞,班主任要及時表揚做得好的同學(xué)。
2、不亂涂墻壁,不亂丟亂吐。
3、注意個人衛(wèi)生,做到勤洗澡,早晚刷牙。常剪指甲。
4、自己能做的事情自己做。
5、愛惜課本、文具。
6、教育學(xué)生不亂扔雜物,主動維護校園衛(wèi)生清潔,見到紙片拾起來。
班主任要充分利用班隊活動時間舉行如“我能行”、“小鬼當(dāng)家”之類有益活動。有針對性的開展“比學(xué)習(xí)、比紀(jì)律、比能力”的活動。同時要善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,及時表揚,以點帶面。
(五)列隊做操
要求學(xué)生學(xué)會聽體育口令,班干部報數(shù)。培養(yǎng)從小鍛煉身體的意識,齊步走、向右、向左轉(zhuǎn)等基本常識。養(yǎng)成做操認真、動作規(guī)范,出操、下操要有秩序的好習(xí)慣。
具體內(nèi)容:
1、是否快速準(zhǔn)確到達指定地點。
2、按音樂完成整套動作。
3、做操動作正確,規(guī)范、到位,整體效果好。
工作計劃 篇7
一、注重服務(wù)規(guī)范和藝術(shù),確;颊邼M意度≥95%
1.充分運用20xx年“用心服務(wù),用心呵護”護理主題活動中組織實施的創(chuàng)新服務(wù)模式,打造護理服務(wù)特色品牌。
2.制定全院護理服務(wù)語言、行為規(guī)范,并組織實施。
3.構(gòu)建和諧護患關(guān)系:加強對“晚前護患談話”制度執(zhí)行情況的檢查、考核,病區(qū)每周、護理部每月了解患者對護理服務(wù)的滿意度,協(xié)調(diào)與其他科室的關(guān)系,不斷改進工作,滿足病人需要。
二、重視護理質(zhì)量管理,各項質(zhì)量指標(biāo)達標(biāo)。
目標(biāo):基礎(chǔ)護理、特護、一級護理合格(90分)率100%,急救物品、藥品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,護理文件書寫合格率≥95%。
措施:進一步完善護理質(zhì)量管理方案,修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每月以隨機檢查和重點檢查為質(zhì)量督查形式,護理部每季組織召開護理質(zhì)量管理委員會會議,將存在問題作為下季度質(zhì)量、安全動態(tài)督查的重點,實行PDCA循環(huán)式管理,不斷提高護理質(zhì)量。
1.探索表格式護理病歷書寫的新舉措,從護理安全的角度,提高護理病歷書寫質(zhì)量。
2.以消毒供應(yīng)中心改建為契機,制定消毒供應(yīng)中心工作制度、工作流程,明確各崗位人員職責(zé),提高人員素質(zhì)。
3.改善兒科輸液患者就診環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,使兒科輸液室的就診秩序有根本性的改觀。
三、加強人才培養(yǎng)和專科建設(shè),提高護理隊伍整體素質(zhì)。
目標(biāo):護士長管理知識培訓(xùn)率100%,培養(yǎng)?谱o士1名,低年資護士規(guī)范化培訓(xùn)率100%,考核合格率100%。
措施:對科護士長、護士長進行護理管理新知識和工作方法等方面的培訓(xùn),組織召開護士長經(jīng)驗交流會,進行管理知識研討。
1.在20xx年培養(yǎng)一名腫瘤?谱o士,20xx年培養(yǎng)一名急診急救?谱o士的基礎(chǔ)上,20xx年培養(yǎng)一名糖尿病或危重癥?谱o士,選送護理骨干赴上級醫(yī)院進修或參加護理學(xué)術(shù)交流會。
2.制定急診、ICU、手術(shù)室、腫瘤科?浦R培訓(xùn)計劃。
3.進一步修訂并完善?谱o理常規(guī)及?萍寄懿僮饕(guī)程。
4.建立專科護理會診制度,規(guī)范、執(zhí)行靜脈治療專業(yè)小組、傷口護理專業(yè)小組工作制度。
5.開設(shè)PICC置管、維護門診,提升醫(yī)院形象。
6.加強三基三嚴培訓(xùn)與考核,并將護理核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護士禮儀和護患溝通技巧納入考核內(nèi)容。
7. 護理部組織理論考試:全院護士每年2次,10年內(nèi)護士每季1次,1年內(nèi)護士每月1次;操作考核:全院護士每季1次,5年內(nèi)護士每月抽考1次,1年內(nèi)護士每 月1次。有計劃地安排護士長于每月初對全院護士進行培訓(xùn),以統(tǒng)一操作要點,規(guī)范執(zhí)行操作流程,提高護士長三基操作水平。年內(nèi)組織一次三基操作競賽。
8.鼓勵護士參加高一等學(xué)歷的繼續(xù)教育,積極撰寫論文,開展護理科研。爭取20xx年底本科學(xué)歷達到14(7)%,大專以上學(xué)歷達到 65(57)%,力爭全年撰寫護理論文≥10篇,20xx年申報立項的兩個科研課題通過專家鑒定,并開發(fā)新的科研項目。
四、加強對工勤人員的管理,提升醫(yī)院服務(wù)形象。
配合勞務(wù)公司,加強對保潔員的管理,制定護工培訓(xùn)與考核方案,并督促執(zhí)行。
1、 鞏固三甲創(chuàng)建成果:繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料,使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
①制定我院?谱o理操作規(guī)程并成冊。
②完善安全評估及上報制度以及常見不良事件評估表(壓瘡、跌倒、墜床等)的修訂
③各種導(dǎo)管的警示標(biāo)示全院統(tǒng)一規(guī)范使用。
④完善搶救車交接班的管理
、菪抻喭晟谱o理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、 注重護理質(zhì)量管理:在護理質(zhì)量委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,各護理質(zhì)控組按三甲醫(yī)院的要求,采取多種形式全方位督查,加強護理環(huán)節(jié)考核,每季度將各種考核結(jié)果進行綜合 評價,結(jié)果在護士長會議上通報并與科室效益掛鉤,使各項護理質(zhì)量指標(biāo)有很大的提高。保證全院護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,以保障護理安全,
3、認真 做好“三基考核”工作,護理技術(shù)操作考核按照安徽省新編護理技術(shù)操作規(guī)程及評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,?谱o理操作按院護理部編印的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,理論考試主要內(nèi)容 《新編護理知識1000題》、各種護理規(guī)章制度職責(zé)等必備知識,五年內(nèi)護士考核增加護理學(xué)基礎(chǔ)及內(nèi)外婦兒專科教科書。所有護士考核與淮北市衛(wèi)生局制定的 《護士定期考核辦法》相結(jié)合,每人每年不少于2次,每人次不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評分0.5%,同時扣護士長工作考核分每人次2分,考核結(jié)果存入個人檔 案。
4、 做好護士繼續(xù)教育及定期考核工作,除加強臨床每月護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理外,對五年內(nèi)護士及培訓(xùn)考核護士每兩周進行業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓(xùn)。舉辦 4-6期市級護理繼續(xù)教育培訓(xùn)班,,培訓(xùn)內(nèi)容主要為護理文書書寫和危重病人護理質(zhì)量管理(具體時間另定),做好各項建檔等基礎(chǔ)工作,嚴格按照考核要求執(zhí)行, 做好護士良好及不良記錄各科室及各分院要認真做好宣傳工作,使每位護士知道該工作對其注冊,晉升等都有重要的意義,各級護理管理者應(yīng)為廣大護士創(chuàng)造有利條 件,力爭每位護士都能在考核中合格。
5、 加強臨床實習(xí)護生的帶教管理工作,各臨床科室要嚴格按照護理部制定的實習(xí)管理要求認真執(zhí)行,不斷提高實習(xí)帶教質(zhì)量,開展評選優(yōu)秀帶教組長活動(考核內(nèi)容另定),評選出優(yōu)秀帶教組長3-5名給予獎勵,全年召開實習(xí)帶教會議2-3次。
6、 準(zhǔn)備在護士節(jié)期間舉辦五年內(nèi)護士全能護理技能競賽(內(nèi)容包括理論及操作),形式多樣,平時與抽考結(jié)合,平時工作表現(xiàn)與競賽結(jié)合,評選出一、二、三等獎給予表彰,同時競賽結(jié)果記入個人技術(shù)檔案并參與有關(guān)考評。
7、 繼續(xù)開展住院病人滿意度調(diào)查,全院平均滿意度達到90%,力爭達到95%,滿意度每低1%扣科室綜合質(zhì)量得分率0.5%,并與評優(yōu)掛鉤。
8、 計劃新進護士10-20名,全部為注冊或已取得護士資格證書者,臨床護士總數(shù)與床位比達0.4:1以上,部分科室達0.5:1以上。幫助ICU護理科研的組織實施工作,鼓勵夠申報付高條件的護士長申報高級職稱。
工作計劃 篇8
在充實的工作中,一年的時間不過轉(zhuǎn)瞬。在一年的工作結(jié)束后,我們好好的慶祝了這一年所收獲的成績。作為客服,我非常清楚我們xxx的員工們在這一年來做出了多少的努力。在之后,我也反思了自己這一年來的工作,盡管有很多的不足,盡管也有很多次受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是這些都成了我完成這一年工作的動力!
過去的一年里,我不斷的前進和成長,現(xiàn)在在這全新的20xx年中,我也會努力的提高自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的客服。為此,我對20xx年做計劃如下:
一、工作方面
作為服務(wù)人員,努力的提升自己的服務(wù)質(zhì)量是必不可少的功課。在新一年的工作中,我不僅僅要對自己的服務(wù)進行提升,更要提升自己思想水平。
首先在思想方面,我要緊貼公司的服務(wù)理念,考慮到業(yè)主的情況,為業(yè)主帶來最及時最人性化的服務(wù)。并且在工作中我也要不斷的累積經(jīng)驗,不斷的改進自己的工作思想和方法,但是對于核心的思想,要不斷的通過反省來穩(wěn)固。
其次,還有尬方面的改進。作為客服人員,加強服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)是必須的。作為xxx物業(yè)的客服,我必須在業(yè)主面前時刻保持優(yōu)良狀態(tài),不僅僅是盡快的解決業(yè)主的問題,當(dāng)然這也很重要,還要努力的在工作中給業(yè)主帶來緩解情緒的作用。
二、強化個人管理能力
作為一名員工對自己的管理和要求是非常重要的,為了能讓自己能更好的完成工作,我也必須要改進自己對待工作的態(tài)度,增加自己在工作中的責(zé)任感,更嚴謹?shù)娜ッ鎸ぷ,面對業(yè)主。不作出自己不能保證的回復(fù),多從業(yè)主的角度去考慮問題,讓業(yè)主能有更加舒適的服務(wù)體驗。
三、對自己不足的改進
通過上次的總結(jié),我認識到自己還工作中殘留著許多的個人習(xí)慣,這些不僅僅影響了我的工作質(zhì)量,更對我們xxx物業(yè)也是一種不好的影響。作為客服,我就要成為一個優(yōu)秀的客服,面對這樣的錯誤,我必須嚴格的去改正。此外,在今后的工作中,我也會多多的反省自己,總結(jié)自己,了解自己的工作,提升自己的個人能力。
四、結(jié)束語
時間很快就會過去,我要抓緊時間去提升自己,以便在工作中能發(fā)揮出更加優(yōu)秀的狀態(tài),為業(yè)主們帶來良好的服務(wù)。為了xxx物業(yè),也是為了我自己,我必須要努力的挑戰(zhàn)自己!
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