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個(gè)人工作計(jì)劃

時(shí)間:2021-05-15 15:15:54 工作計(jì)劃 我要投稿

有關(guān)個(gè)人工作計(jì)劃范文匯編9篇

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將迎來(lái)新一輪的努力,寫一份工作計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計(jì)劃呢?下面是小編幫大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

有關(guān)個(gè)人工作計(jì)劃范文匯編9篇

個(gè)人工作計(jì)劃 篇1

  新的一年,新的起點(diǎn),新的征程,新的目標(biāo)。年市行下達(dá)給我行的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃如下:

  (一)存款計(jì)劃

  1、人民幣存款計(jì)劃 4600萬(wàn)元

  其中:對(duì)公 2700萬(wàn)元

  儲(chǔ)蓄 1900萬(wàn)元

  2、同業(yè)存款計(jì)劃 400萬(wàn)元

  3、外幣存款計(jì)劃 50萬(wàn)元

  (二)不良資產(chǎn)

  1、清收 260萬(wàn)元

  2、盤活 130萬(wàn)元

  3、保全 340萬(wàn)元

  (三)不良貸款控制余額

  1、四級(jí)分類 5461萬(wàn)元

  2、五級(jí)分類 5885萬(wàn)元

  (四)客戶退出

  1、潛在風(fēng)險(xiǎn)退出 491萬(wàn)元

  2、事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)退出 138萬(wàn)元

  (五)財(cái)務(wù)計(jì)劃

  1、賬面利潤(rùn) 1000萬(wàn)元

  2、消化包袱15萬(wàn)元

  3、實(shí)際利潤(rùn) 1015萬(wàn)元

  4、中間業(yè)務(wù)收入50萬(wàn)元

  (六)中間業(yè)務(wù)計(jì)劃

  1、代理手續(xù)費(fèi) 12萬(wàn)元

  2、國(guó)際結(jié)算量 800萬(wàn)美元

  今年是營(yíng)業(yè)部更名為xx支行第一年,今年工作經(jīng)營(yíng)直接影響到我行今后健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立辦商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念,以“三比一管”活動(dòng)競(jìng)賽為主線,繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),以抓好增效,大力拓展市場(chǎng)為重點(diǎn),搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展。為此制定以下工作計(jì)劃。

  一、全力推進(jìn)“三個(gè)創(chuàng)新”

  第一個(gè)創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新,為加快發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。將現(xiàn)有限財(cái)務(wù)盡量向科技進(jìn)步傾斜,強(qiáng)化硬件設(shè)施建設(shè);維護(hù)和充分利用好現(xiàn)有科技設(shè)施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開(kāi)發(fā)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品,營(yíng)業(yè)室要加快速度克服技術(shù)難關(guān),盡早把網(wǎng)上銀行推出,在條件許可時(shí),還要積極拓展自動(dòng)銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等科技成果的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺(tái)。

  第二個(gè)創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新,除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外,要借助科技進(jìn)步的有力支持,根據(jù)與時(shí)俱進(jìn)的多樣化的客戶需求,不斷開(kāi)發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品,諸如新的代理業(yè)務(wù)、通匯寶、銀證通、國(guó)債組合存款、教育儲(chǔ)蓄、養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、金色世紀(jì)借記卡、校園卡、準(zhǔn)貸卡、銀轉(zhuǎn)證、西聯(lián)匯款、私人理財(cái),出口退稅、汽車消費(fèi)貸款等,不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌。在具體操作中,要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用,盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合服務(wù),突出我行的特色。

  第三個(gè)創(chuàng)新即服務(wù)創(chuàng)新。在搞好傳統(tǒng)金融服務(wù)的同時(shí),積極為客戶提供經(jīng)濟(jì)金融信息、代管保險(xiǎn)箱、投資咨詢、個(gè)人理財(cái)、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性服務(wù),繼續(xù)堅(jiān)持設(shè)立大客戶服務(wù)中心!耙徽臼健狈⻊(wù),且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務(wù)英語(yǔ),以應(yīng)對(duì)日益凸現(xiàn)的金融國(guó)際化。

  二、采取“七進(jìn)”策略

  1、堅(jiān)持不懈抓存增效,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,把存款工作當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓而開(kāi)拓奮進(jìn)。

  存款是立行之本,是發(fā)展之源,存款工作是制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,要繼續(xù)推行競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷,細(xì)分目標(biāo)客戶,采取差別服務(wù)。

 、俑掠^念,提高認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思想。我們要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問(wèn)題,做事情,克服存款工作中單純?nèi)蝿?wù)觀念和稍進(jìn)即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,實(shí)現(xiàn)大幅增盈的需要,也是迎接挑戰(zhàn),參與競(jìng)爭(zhēng)的需要,更是生存與發(fā)展的需要。

 、诩哟笫袌(chǎng)營(yíng)銷力度,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

  把營(yíng)銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶,我們要立足開(kāi)發(fā)區(qū),把營(yíng)銷區(qū)域擴(kuò)展到全市,把營(yíng)銷中心擱在教育、部隊(duì)、事業(yè)單位等行業(yè),把營(yíng)銷主體設(shè)在社區(qū)服務(wù),把營(yíng)銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村,把營(yíng)銷品種定在教育儲(chǔ)蓄,利用一切可利用的關(guān)系,采取一切可采取的方式,謀策劃、抓信息,領(lǐng)導(dǎo)上陣,人人參與,強(qiáng)力營(yíng)銷。

  ③以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”為契機(jī),按既定目標(biāo)對(duì)各科室發(fā)放計(jì)劃任務(wù)書,督辦通知書,實(shí)行按月考核,按月獎(jiǎng)懲,完成任務(wù)好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于宛不成任務(wù)且排序最后一名的科室負(fù)責(zé)人就地解聘,對(duì)于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個(gè)人實(shí)行下崗分流。爭(zhēng)取在第一季度為全年存款工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。利用各種媒體加大宣傳力度,對(duì)外可召開(kāi)重點(diǎn)客戶座談會(huì),寫標(biāo)語(yǔ)、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁(yè),對(duì)內(nèi)抓好正反兩方面典型,用先進(jìn)事跡、模范人物鼓舞士氣,振奮精神。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇2

  一、腳踏實(shí)地、但求成效。

  1、繼續(xù)強(qiáng)化班子學(xué)習(xí)氛圍,提增社區(qū)工作者政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;繼續(xù)強(qiáng)化班子快樂(lè)氛圍;讓每個(gè)社區(qū)工作者在工作成效中體驗(yàn)自身價(jià)值的愉悅;繼續(xù)倡導(dǎo)彈性工作機(jī)制,使社區(qū)工作者的每天8小時(shí)發(fā)揮最佳的能量,從而有效維系社區(qū)每天開(kāi)門13個(gè)小時(shí)。

  2、嚴(yán)格按照上級(jí)工作要求,不折不扣完成各條線工作任務(wù),并最大可能地做出特色、做出亮點(diǎn),做出“示范社區(qū)”應(yīng)有的示范效應(yīng)。

  3、認(rèn)真處置社區(qū)各類矛盾,盡最大可能滿足居民各類需求。強(qiáng)化接待、走訪等掌握民情機(jī)制,不斷關(guān)注、研究、解決社區(qū)的新情況、新問(wèn)題、新矛盾。

  4、運(yùn)用“服務(wù)同盟會(huì)熱線”平臺(tái),打造社區(qū)居民十分鐘便民圈,努力實(shí)現(xiàn)居民足吧出戶,一個(gè)電話就能ok諸多需求的格局。對(duì)“服務(wù)同盟會(huì)熱線”進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量、滿意度的跟蹤監(jiān)督,以此確!盁峋”服務(wù)的高質(zhì)量。

  5、做實(shí)事是硬道理!希望能夠在XX年?duì)幦〉絽^(qū)村改造的實(shí)事工程。與此同時(shí),我們將在完善外來(lái)人口信息采集的基礎(chǔ)上,經(jīng)常性組織人手,督查車庫(kù)住人的環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、消防安全、計(jì)劃生育等情況,并強(qiáng)化社區(qū)教育功能,不拘形式地引導(dǎo)外來(lái)人口盡快和本地居民形成健康、快樂(lè)的和諧關(guān)系。另外,盡力解決65幢路面低洼問(wèn)題,72幢、59幢墻角衛(wèi)生問(wèn)題,以及其它路面低洼問(wèn)題,盡力解決樹(shù)高葉茂等綠化問(wèn)題。

  6、開(kāi)辟蘇州商場(chǎng)的就業(yè)渠道。最大可能籌集崗位,引導(dǎo)社區(qū)失業(yè)人員合理就業(yè)、遷就就業(yè),把金融危機(jī)在社區(qū)的影響降到最低。

  二、營(yíng)造社區(qū)快樂(lè)氣氛、增添居民幸福指數(shù)。

  1、繼續(xù)做大、做實(shí)、做活“居民會(huì)客廳”,保證社區(qū)活動(dòng)室大門敞開(kāi)13小時(shí);繼續(xù)鼓勵(lì)、支持居民到社區(qū)活動(dòng)室舉辦生日、婚嫁等慶;顒(dòng);繼續(xù)為喜歡aa制的群體提供聚會(huì)場(chǎng)所和硬件設(shè)施;繼續(xù)為居民的互動(dòng)提供一切便利條件。

  2、繼續(xù)做大、做實(shí)、做活“幸福聯(lián)盟”30個(gè)團(tuán)隊(duì)。盡最大可能爭(zhēng)取區(qū)政府的優(yōu)惠政策,為“幸福聯(lián)盟”30個(gè)團(tuán)隊(duì)提供硬件乃至資金的支持。合理安排社區(qū)內(nèi)外活動(dòng)的場(chǎng)所和時(shí)間,讓“幸福聯(lián)盟”團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的笑聲充斥社區(qū)。 3、在保障社區(qū)居民經(jīng)常性、多樣性、規(guī);那疤嵯拢慕M織大型比賽、表演等活動(dòng),并通過(guò)活動(dòng),繼續(xù)強(qiáng)化“以社區(qū)榮而榮”的公共精神,繼續(xù)強(qiáng)化志愿者隊(duì)伍的奉獻(xiàn)功能,共同為現(xiàn)代化社區(qū)添磚加瓦。

  4、盡最大可能引導(dǎo)居民互動(dòng)。每季度最起碼組織一次遠(yuǎn)距離旅游活動(dòng),并經(jīng)常性鼓勵(lì)、支持居民自發(fā)的近郊旅游活動(dòng)。

  三、發(fā)揮示范社區(qū)的示范作用,爭(zhēng)當(dāng)全國(guó)社區(qū)發(fā)展的排頭兵。

  1、以互動(dòng)為先導(dǎo)、以管理和服務(wù)為基礎(chǔ)、以信息傳播為手段,打造全國(guó)一流社區(qū)。

  2、打造網(wǎng)、qq群、電子信息屏一主二輔的數(shù)字化體系,通過(guò)該體系,豐富居民e生活,也為上班族提供與居委會(huì)、與鄰居之間的互動(dòng)平臺(tái)。

  3、培育“草根”領(lǐng)袖和“草根”文化,將社區(qū)奇人軼事、百姓喜怒哀樂(lè)規(guī)模、形象、生動(dòng)地展現(xiàn)在網(wǎng),讓全國(guó)人民都能知曉、了解、并羨慕百姓的幸福生活。

  4、培養(yǎng)網(wǎng)管理人才。培育社區(qū)形象使者,以形象使者的接待,交流、發(fā)言,來(lái)提增本社區(qū)的現(xiàn)代化

  5、重視網(wǎng)站和蘇州新聞媒體的共振作用。繼續(xù)加強(qiáng)與合作,使社區(qū)工作取得社區(qū)實(shí)際效應(yīng)的同時(shí)也取得社會(huì)成效。

  6、及時(shí)總結(jié)工作得失、提增工作理念、修正工作思路。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇3

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

  二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

  一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái);工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。

  二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。

  三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。

  四、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。

  五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

  六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。

  1、進(jìn)一步綜合協(xié)調(diào)能力。在今后的工作中,我科將更加銳意進(jìn)取,高標(biāo)準(zhǔn)做好本職工作,做到主動(dòng)謀事、大膽管事、扎實(shí)做事,以強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心盡職盡責(zé)完成秘書科承擔(dān)的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

  2、進(jìn)一步改善協(xié)調(diào)服務(wù)。今后在協(xié)調(diào)服務(wù)上進(jìn)一步做到多溝通、少依賴,多聯(lián)系、少等待,努力從小的方面做起,既管好大事,又辦好小事,求精求細(xì)一絲不茍做好各項(xiàng)服務(wù)工作。同時(shí),拓展信息搜集渠道,不斷提高工作的預(yù)見(jiàn)性,提高處理急事難活的能力,更要善于從千頭萬(wàn)緒的工作中尋找規(guī)律,加以總結(jié)并應(yīng)用于工作之中。

  3、加強(qiáng)與兄弟科室之間的溝通協(xié)作。今后工作中要牢固樹(shù)立全辦“一盤棋”、上下“一條心”的思想,自覺(jué)維護(hù)辦公室的團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),增進(jìn)與部門之間、兄弟科室之間的溝通協(xié)作,相互配合、相互支持,形成合力。

  4、加強(qiáng)全面系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。下一步將加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡可能安排本科同志參加各種形式的培訓(xùn),及時(shí)“充電”,另一方面,在辦文辦會(huì)的同時(shí),注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)調(diào)研,不斷提高每位同志的綜合能力,成為辦事里手,服務(wù)多面手,以適應(yīng)新的形勢(shì)和要求。

  1、年初,組織人員到各科室征詢意見(jiàn),根據(jù)征詢意見(jiàn)的結(jié)果,進(jìn)一步做好工作。特別是對(duì)各科室提出的意見(jiàn),確定是工作中確實(shí)存在的問(wèn)題,我們將提出整改意見(jiàn)進(jìn)行整改,確保辦里的工作順利進(jìn)行。

  2、按照市委、市政府的布置,做好我辦《黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》、《干部職工理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》,組織好全辦的政治理論學(xué)習(xí)。計(jì)劃每周五下午為學(xué)習(xí)時(shí)間,理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交替進(jìn)行。(第1周學(xué)理論,第2周學(xué)業(yè)務(wù))

  3、繼續(xù)深入開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)、政務(wù)公開(kāi)與效能檢查考評(píng)的活動(dòng),在xxxx年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做好各種準(zhǔn)備材料,積極實(shí)施各項(xiàng)相關(guān)工作。按要求每季度更換公示欄內(nèi)容,制做工作人員職責(zé)欄以及增加電子觸摸屏。同時(shí)加強(qiáng)與行政效能監(jiān)察小組成員的聯(lián)系,爭(zhēng)取他們更多的支持和幫助,使我辦民主評(píng)議行風(fēng)、行政效能工作上一個(gè)新的臺(tái)階。

  4、根據(jù)業(yè)務(wù)科室的實(shí)際工作情況,擬訂我辦目標(biāo)考核項(xiàng)目,并拿到各科室征求意見(jiàn),擬訂項(xiàng)目應(yīng)為能做到的項(xiàng)目,同時(shí)盡量增加一些能加分的項(xiàng)目,同時(shí)與市目標(biāo)辦簽定20xx年的雙文明目標(biāo)責(zé)任制。簽定責(zé)任制后,每季度向目標(biāo)辦報(bào)進(jìn)展情況,年終負(fù)責(zé)檢查、落實(shí)各項(xiàng)考核工作的進(jìn)展情況,按市目標(biāo)辦的要求,計(jì)算發(fā)放一年兩次的目標(biāo)獎(jiǎng)金。

  5、組織好辦里開(kāi)展的各項(xiàng)集體活動(dòng),如春節(jié)、“三八”、“七一”活動(dòng)等以及平時(shí)的文體活動(dòng)。準(zhǔn)備每季度組織大家一次集體活動(dòng)。

  6、繼續(xù)做好扶貧點(diǎn)、支教點(diǎn)、生態(tài)文明村幫扶點(diǎn)、亮化工程點(diǎn)的幫扶工作,定期到以上各點(diǎn)了解情況。積極協(xié)助他們解決一些實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。

  7、做好退休干部的管理工作。我們辦退休干部職工不多,要經(jīng)常了解他們的情況,關(guān)心他們的生活,在可能的情況下,盡量為他們解決一些問(wèn)題。同時(shí),做好每年工資的晉升及春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等慰問(wèn)工作。

  8、按照辦里的工作安排,3月份為全辦“對(duì)外樹(shù)形象,對(duì)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的學(xué)習(xí)月,我們負(fù)責(zé)擬訂學(xué)習(xí)計(jì)劃方案。我們將根據(jù)市里布置的學(xué)習(xí)計(jì)劃及內(nèi)容,并結(jié)合辦里的實(shí)際情況,在做好方案的'同時(shí)組織好全辦的學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)月活動(dòng)開(kāi)展得豐富多彩。

  9、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外事工作非常重視,擬將市人大舊辦公地點(diǎn)作為我辦新的辦公地址。辦公室的搬遷將是我科本年的工作重點(diǎn),我們一定做好搬遷辦公室的各項(xiàng)工作。如辦公室的裝修、分配、電腦設(shè)備的增加以及辦公室用品的購(gòu)置等。給大家一個(gè)全新的感覺(jué)。

  10、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好各項(xiàng)工作。秘書科的工作比較繁雜,涉及的工作很多,因此業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)非常重要。我們將根據(jù)各自的工作情況,組織有關(guān)學(xué)習(xí)。如學(xué)習(xí)文秘知識(shí)、人事規(guī)定、檔案管理、保密規(guī)定,通過(guò)學(xué)習(xí),提高大家的工作能力及辦事效率,更好地為機(jī)關(guān)服務(wù)。

  11、加強(qiáng)內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,在業(yè)務(wù)科室遇到困難時(shí),主動(dòng)為科室進(jìn)行協(xié)調(diào),盡量為他們解決問(wèn)題。同時(shí),注意了解情況,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理,做好上情下達(dá)和下情上達(dá)的工作。

  12、做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作,為其他工作的順利開(kāi)展提供保障。根據(jù)目前的情況,要增加一些辦公設(shè)備,我們?cè)?0xx年底就做好相應(yīng)的計(jì)劃報(bào)市財(cái)政局,確保資金到位。

  13、繼續(xù)嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,把好我辦財(cái)務(wù)關(guān)。認(rèn)真做好每月的費(fèi)用核算,出訪團(tuán)組經(jīng)費(fèi)預(yù)算、落實(shí)等,使有效的資金發(fā)揮更大的作用。

  14、加強(qiáng)對(duì)汽車的管理,認(rèn)真做好汽車的各項(xiàng)管理、維護(hù)工作,按時(shí)交納養(yǎng)路費(fèi),每月對(duì)汽車進(jìn)行定期檢修,確保安全行駛。

  15、對(duì)科室人員的工作進(jìn)行重新分工。隨著工作量的增加和人員變動(dòng),擬對(duì)人員的工作進(jìn)行調(diào)整,使大家充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,做到用人所長(zhǎng),齊心協(xié)力把工作完成得更好。同時(shí)組織人員分批到涉外科學(xué)習(xí)因公出國(guó)審批有關(guān)知識(shí),進(jìn)一步了解詳細(xì)的工作程序。

  16、積極做好服務(wù)xxxx年“xx會(huì)”和民歌節(jié)的各項(xiàng)準(zhǔn)備及接待工作。

  17、完成辦里交辦的其他各項(xiàng)工作。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇4

  一。售后總體目標(biāo)。

  “優(yōu)化管理,穩(wěn)步發(fā)展!

  20xx年我們的成績(jī)有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業(yè)績(jī)?nèi)匀槐3謴?qiáng)勁的勢(shì)頭,我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問(wèn)題,以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào),“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對(duì)客戶問(wèn)題,要求我們從實(shí)際出發(fā),提出問(wèn)題的解決方法,最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手:

  (一)完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),才能夠更好的面對(duì)客戶帶來(lái)的各種需要處理的問(wèn)題,明確各部門工作職責(zé),消除管理職責(zé)的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應(yīng)盡的職責(zé),服務(wù)于整體。

  (二)加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容,關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4s店對(duì)外專業(yè)度,整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習(xí)慣,高標(biāo)準(zhǔn),高要去,用行為去改變售后服務(wù)方式,爭(zhēng)取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車間維修作業(yè),除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過(guò)程中,維修完工之后三個(gè)階段主要問(wèn)題的溝通,把問(wèn)題具體化,把故障清晰化。

  (三)加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺(tái)要繼續(xù)加強(qiáng)接車流程的培訓(xùn)之外,還要不斷強(qiáng)化接車技巧,尤其對(duì)于疑難問(wèn)題的解決和分析,為服務(wù)于前臺(tái)工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為

  前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座,針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題,各個(gè)攻破,一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力,而來(lái)促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流,讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車間技術(shù)人員,通過(guò)培訓(xùn),日常集體學(xué)習(xí),探討提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,關(guān)系到我們4s店整體的對(duì)外技術(shù)形象,汽車技術(shù)的不斷提高和更新,逆水行舟不進(jìn)則退,要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。

  (四)著重車間細(xì)節(jié)問(wèn)題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)有效的監(jiān)督和管理,尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車間的工作環(huán)節(jié),保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求,注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴(yán)懲分明,敢于獎(jiǎng)懲,維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平,公正,公開(kāi)的原則,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益化,保障個(gè)人利益化,實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度,努力營(yíng)造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。

  (五)促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開(kāi)放的胸襟,以營(yíng)利為宗旨,服務(wù)于整體大局,爭(zhēng)取集團(tuán)公司間的協(xié)作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享,促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng),此外加強(qiáng)對(duì)外交流,擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績(jī)的提升,打開(kāi)市場(chǎng),合理利用浪費(fèi),服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。

  二、售后經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。

  1、人員定編。

  2、產(chǎn)值計(jì)劃

  (一)營(yíng)業(yè)指標(biāo)。

  1、實(shí)現(xiàn)售后總營(yíng)業(yè)額600萬(wàn)。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬(wàn),車間維修及索賠不少于380萬(wàn)

  2、實(shí)現(xiàn)客戶滿意度csi全年至少93%以上。

  3、基盤客戶數(shù)1500人。

  4、日接車臺(tái)次20臺(tái)/天,月接車650臺(tái)/月。維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái),保險(xiǎn)平均單車產(chǎn)值1800元/臺(tái)。

  5、車輛返修率低于2%。

  6、開(kāi)展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。

  7、保修索賠不小于95%。

  8、關(guān)于有針對(duì)性專業(yè)技術(shù)問(wèn)題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。

  9、年度純正配件采購(gòu)不少于80萬(wàn),基本庫(kù)存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營(yíng)銷指標(biāo)達(dá)到萬(wàn)。

  10、精品銷售達(dá)到30萬(wàn)以上,基本精品配件庫(kù)存達(dá)到10萬(wàn)以上。

  (二)管理指標(biāo)。

  1)主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開(kāi)展的培訓(xùn)工作,

  部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作,有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題,或者交流工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,其中前臺(tái)接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次,車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年,對(duì)于疑難技術(shù)問(wèn)題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。

  2)開(kāi)展部門內(nèi)部活動(dòng)不少于三次,通過(guò)集體活動(dòng),增強(qiáng)部門活力,提升集體凝聚力。

  3)提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績(jī),客戶滿意度,員工關(guān)懷方面的提升。

  (三)產(chǎn)值分配:

  3、各項(xiàng)改善措施。

  (一)前臺(tái)改善計(jì)劃。

  20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車的技能技巧提升工作。

  1、聯(lián)系忠誠(chéng)客戶,吸引新客戶,維護(hù)好客戶關(guān)系,隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化,把業(yè)務(wù)做精,做強(qiáng),做大,提高客戶滿意度,減少客源的流失,特別是忠誠(chéng)客戶的流失,顯的尤為重要,可根據(jù)客戶回廠次數(shù),客戶的品質(zhì)作為客戶忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠(chéng)客戶作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。

  2、注重對(duì)流失客戶回訪及分析,服務(wù)顧問(wèn)要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改進(jìn)措施,只有不斷總結(jié),自身才能不斷進(jìn)步。

  3、加強(qiáng)前臺(tái)人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強(qiáng)化對(duì)于接車流程,疑難技術(shù)問(wèn)題的處理分析,管理上強(qiáng)化前臺(tái)管理的協(xié)調(diào)溝通能力,內(nèi)部人員提倡積極的“批評(píng)和自我批評(píng)”,創(chuàng)造良好的工作氣氛,

  4、促進(jìn)精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權(quán)限,提高靈活度,對(duì)各類精品和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項(xiàng)目的,可根據(jù)每次活動(dòng)的主題對(duì)相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)用品價(jià)格做適當(dāng)?shù)恼蹆r(jià);培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷意識(shí),制定完善合理的精品推銷方案,提出有效激勵(lì),促進(jìn)精品銷售。

  5、加強(qiáng)公司部門的溝通,維護(hù)公司日常正常秩序,明確售后各部門工作職責(zé),充分讓其認(rèn)識(shí)自身的責(zé)任,為公司的發(fā)展作出努力,對(duì)于消極思想,消極行為要采用合理的方式解決,充分給與糾正,解決為主,考核為輔,獎(jiǎng)懲分明。

  (二)、保險(xiǎn)改善計(jì)劃:

  保險(xiǎn)理賠是售后的重點(diǎn)業(yè)務(wù),其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的30﹪以上,現(xiàn)在維修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,不但是其它4s店之間競(jìng)爭(zhēng),社會(huì)上很多綜合維修廠都在爭(zhēng)奪我們的飄移客戶,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)。

  為了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的提升,要完成此項(xiàng)指標(biāo):a。加大續(xù)保力度;b。提高理賠單車產(chǎn)值,c強(qiáng)化客戶滿意度?梢詮囊韵聨讉(gè)方面入手:⑴評(píng)估現(xiàn)有續(xù)保資源。對(duì)服務(wù)站現(xiàn)有投保續(xù)保實(shí)力進(jìn)行重新評(píng)估,從根本上得到認(rèn)識(shí)發(fā)展的基礎(chǔ);緦(shí)現(xiàn)續(xù)保平均萬(wàn)/月的任務(wù)目標(biāo),為售后營(yíng)業(yè)額全年可貢獻(xiàn)萬(wàn)左右。

 、、多元化保險(xiǎn)銷售渠道。鼓勵(lì)新車投保,鼓勵(lì)售前轉(zhuǎn)介紹,售后人員參與續(xù)保活動(dòng),并由公司給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)方案。定期集中上報(bào)財(cái)務(wù)核算。

 、、主動(dòng)挖掘客戶:匹配相應(yīng)的專職續(xù)保人員,給與有效的激勵(lì)方案,挖掘現(xiàn)有的客戶資源,進(jìn)行跟蹤回訪,程度吸引我處續(xù)保。⑷通過(guò)保險(xiǎn)系統(tǒng),有針對(duì)性開(kāi)發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外,從本點(diǎn)客戶資源入手,整理尤其是20xx。6至今的客戶資源注意整理,對(duì)于購(gòu)車時(shí)間在20xx。2-20xx。6月及的海珠區(qū)的客戶重點(diǎn)跟蹤回訪。其三就是整理海珠區(qū)意外曾來(lái)本店購(gòu)車或者維修的客戶名單。

 、、針對(duì)保險(xiǎn)客戶繼續(xù)給予適當(dāng)優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)買保險(xiǎn)送保養(yǎng)或工時(shí),或者買保險(xiǎn)送油米活動(dòng),可效仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,薄利多銷,重點(diǎn)放在保險(xiǎn)理賠工作至上。

 、省(qiáng)化接車流程,尤其對(duì)于車輛細(xì)節(jié)問(wèn)題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問(wèn)不斷總結(jié)自身所存在的問(wèn)題,提出改善措施,增強(qiáng)自身的接車水平。

 、、提高維修進(jìn)度,匹配相應(yīng)的維修人員,保證出廠效率。

  三客服改善計(jì)劃:

  1)、忠誠(chéng)客戶的維護(hù),提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問(wèn)題的能力,增強(qiáng)客戶對(duì)客服人員的信賴。

  2)、監(jiān)督促進(jìn)前臺(tái)sa對(duì)客戶的回訪并給與及時(shí)反饋和補(bǔ)救措施,對(duì)客人的不滿情緒消除,提高客人滿意度和誠(chéng)信度。

  3)、指定完善的部門工作流程,崗位職責(zé)具體到個(gè)人,如客戶部門每月做好新車首保的統(tǒng)計(jì)工作,續(xù)保,店內(nèi)活動(dòng)的統(tǒng)計(jì),文檔的整理工作。

  4)、關(guān)于sa的客戶滿意度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,維護(hù)公司利益。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇5

  全市建筑安全生產(chǎn)工作的主要目標(biāo)是:

  1、按照建設(shè)部頒發(fā)的《建筑安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59-99),建筑企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)合格率達(dá)到100%。其中一二級(jí)企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng),優(yōu)良率達(dá)到30%以上;三級(jí)企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)良率達(dá)到20%以上。

  2、依據(jù)《遼寧省建筑施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理規(guī)定》,樹(shù)立30個(gè)以上安全生產(chǎn)文明施工樣板施工現(xiàn)場(chǎng),帶動(dòng)本地區(qū)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

  3、杜絕使用國(guó)家有關(guān)部門指定淘汰的吊車。

  4、死亡事故結(jié)案率達(dá)到100%。

  5、建筑工程事故百億元產(chǎn)值死亡率控制在7人以內(nèi),減少一般事故,遏制三級(jí)以上重大事故發(fā)生,杜絕特大傷亡事故。

  為實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo),重點(diǎn)做好以下幾方面工作:

  一、認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行《條例》,依法加強(qiáng)建設(shè)工程安全工作 《條例》是我國(guó)第一部規(guī)范建設(shè)工程安全生產(chǎn)的行政法規(guī),對(duì)于依法加強(qiáng)建設(shè)工程安全生產(chǎn)工作具有重大意義。為做好《條例》的宣傳貫徹工作,進(jìn)一步提高我市建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理工作,使廣大干部職工深刻領(lǐng)會(huì)《條例》精神,建委決定于上半年分期舉辦《條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,并充分利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介廣泛進(jìn)行宣傳。各單位要認(rèn)真制定學(xué)習(xí)貫徹《條例》工作計(jì)劃,企業(yè)內(nèi)部要舉辦多層次、多形式的培訓(xùn)班。特別是建筑業(yè)和工程監(jiān)理企業(yè)要針對(duì)實(shí)際,開(kāi)展好全員學(xué)習(xí)活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)一線作業(yè)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育。

  二、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

  企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和實(shí)施是XX年安全生產(chǎn)檢查的一個(gè)重點(diǎn)。各企業(yè)要建立健全嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制,一級(jí)抓一級(jí),逐級(jí)抓落實(shí)。同時(shí)要在責(zé)任制的落實(shí)上下大力氣,不斷探索,制定出符合企業(yè)自身特點(diǎn)的落實(shí)辦法,使安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落到實(shí)處。

  三、進(jìn)一步加大檢查監(jiān)管和處罰力度

  XX年繼續(xù)落實(shí)遼寧省建設(shè)系統(tǒng)“十五”期間安全達(dá)標(biāo)方案,廣泛開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)安全達(dá)標(biāo)和創(chuàng)建文明工地活動(dòng)。同時(shí)轉(zhuǎn)變工作重點(diǎn)和工作方法,從重點(diǎn)監(jiān)督檢查企業(yè)施工過(guò)程實(shí)體安全,轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)監(jiān)督檢查企業(yè)安全責(zé)任制的建立和實(shí)施狀況,以及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行情況;從以告知性檢查為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐噪S機(jī)抽查及巡查為主。全年開(kāi)展不間斷的抽查和巡查,將安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),XX年在錦州市建筑管理信息網(wǎng)上建立企業(yè)安全狀況、不良記錄和事故報(bào)送、處罰信息系統(tǒng),凡出現(xiàn)重大事故的單位和責(zé)任人一律在網(wǎng)上予以公開(kāi)曝光。并在全市實(shí)行《施工企業(yè)安全生產(chǎn)條件評(píng)價(jià)制度》,把安全生產(chǎn)條件評(píng)價(jià)結(jié)果作為企業(yè)資質(zhì)年檢、晉升資質(zhì)等級(jí)的基本條件,對(duì)發(fā)生重大安全事故的企業(yè)實(shí)行一票否決制,對(duì)事故多發(fā)企業(yè)和責(zé)任人將依法予以從重處罰,直至清出建筑市場(chǎng)。

  四、加快制定與“條例”相配套的規(guī)章和辦法

  擬于XX年制定《錦州市建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理辦法》、《建筑施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)考核管理辦法》、《特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核辦法》、《房屋建筑工程特種設(shè)備監(jiān)督管理辦法》、《建設(shè)單位工程安全施工備案制度》、《施工企業(yè)安全資質(zhì)考核制度》和《建筑工程事故報(bào)告制度》。加大對(duì)工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行的監(jiān)督檢查,督促企業(yè)及時(shí)淘汰落后工藝和設(shè)備。

  五、做好安全教育培訓(xùn)工作

  做好安全培訓(xùn)教育工作,組織建筑和工程監(jiān)理企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考試、發(fā)證工作;組織《條例》和建設(shè)部制定的《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的培訓(xùn)工作;指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)和新工人及工人轉(zhuǎn)崗工作培訓(xùn);積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)在對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行職業(yè)技能鑒定的同時(shí),進(jìn)行安全知識(shí)和安全技能的培訓(xùn)。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇6

  能在此與大家分享我在過(guò)去一年里的工作情況和明年的管理工作計(jì)劃,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事指正。

  (一)20xx年工作總結(jié)

 。1)、生產(chǎn)管理方面:

  重點(diǎn)是做好春節(jié)加班生產(chǎn)安排、強(qiáng)化車間班組管理、現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理,生產(chǎn)目標(biāo)的組織落實(shí)等,現(xiàn)就具體工作完成情況總結(jié)如下:

  1、春節(jié)假期生產(chǎn)的安排

  春節(jié)前協(xié)調(diào)車間生產(chǎn)各項(xiàng)原輔料的到貨和做好人員加班安排,在整個(gè)春節(jié)期間,我也留守公司在崗值守,在公司里度過(guò)了一個(gè)很有意義的春節(jié),期間重點(diǎn)是做好了車間生產(chǎn)、設(shè)備運(yùn)行、廠區(qū)安全巡查和協(xié)調(diào),整個(gè)春節(jié)假期車間生產(chǎn)安全、穩(wěn)定、可控,保障了產(chǎn)品的銷售供應(yīng)。

  2、車間6S現(xiàn)場(chǎng)管理

  3月底制定6S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施方案,重點(diǎn)是開(kāi)展"整理"和"整頓"兩個(gè)S,并制作下發(fā)宣傳手冊(cè)。后續(xù)按計(jì)劃開(kāi)展;其中4月組織培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)診斷,列出整改清單和組織整改,分階段進(jìn)行整理,5月份起結(jié)合衛(wèi)生區(qū)域劃分和清潔管理清單實(shí)施,并制訂了相應(yīng)的管理考核辦法,強(qiáng)化車間對(duì)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清潔的管理;6月份繼續(xù)組織車間主任方面的6S管理的培訓(xùn),此外,4月份組織生產(chǎn)體系人員前往QC學(xué)習(xí)交流6S現(xiàn)場(chǎng)管理,較好地促進(jìn)體系人員(尤其是主任)對(duì)6S的認(rèn)識(shí)和工作開(kāi)展。

  3、車間班組建設(shè)和管理

  3月份起XXX和生產(chǎn)部堅(jiān)持每周參與化工車間的班組例會(huì),通過(guò)參與,逐漸強(qiáng)化班組人員管理意識(shí)和責(zé)任心,加強(qiáng)與車間班組管理聯(lián)動(dòng)與交流;另外,通過(guò)建立車間"6S、班組管理看板",以看板的形式來(lái)帶動(dòng)班組和6S的管理,促進(jìn)管理交流;8月份以來(lái),通過(guò)一系列的班組長(zhǎng)培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化班組長(zhǎng)的管理技能和管理意識(shí),今年我們開(kāi)始做了,明年我們還會(huì)做得更好。

  4、生產(chǎn)目標(biāo)的組織實(shí)施

  今年主要抓好增產(chǎn)和能耗管理工作。XXX線和XXX線的增產(chǎn)實(shí)現(xiàn),使車間產(chǎn)能大幅度提升,更好地與銷售匹配;能耗管理上重點(diǎn)是加強(qiáng)能耗的使用監(jiān)控和跟進(jìn),通過(guò)建立能耗看板和月度對(duì)比分析小結(jié),讓車間更直觀地了解生產(chǎn)狀況與能耗使用控制情況,及時(shí)糾偏來(lái)促進(jìn)管理;3月份又會(huì)同財(cái)務(wù)部制定車間能耗考核標(biāo)準(zhǔn),并組織車間落實(shí),降低生產(chǎn)成本;

  5、建立車間醫(yī)藥應(yīng)急管理辦法和籌備藥箱、藥品

  10月份各車間均籌備了藥箱和一些應(yīng)急藥品物資,并制訂相應(yīng)的管理辦法,應(yīng)對(duì)車間人員出現(xiàn)傷害時(shí)的應(yīng)急初步處理。

 。2)部門工作管理方面:

  我以"強(qiáng)化人員責(zé)任心,細(xì)化工作和職責(zé)"為目標(biāo),圍繞生產(chǎn)體系20xx年管理工作計(jì)劃安排,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展了如下幾項(xiàng)工作:

  1、加強(qiáng)體系內(nèi)部建設(shè)

  建立生產(chǎn)體系人員信息電子檔案和人員管理月報(bào),為員工考核提供參考依據(jù),較好地強(qiáng)化體系內(nèi)部的管理。另外,7月份組織生產(chǎn)、安全體系的管理交流分享會(huì),通過(guò)管理經(jīng)驗(yàn)分享、工作體會(huì)的交流,和對(duì)當(dāng)下管理集中的問(wèn)題進(jìn)行討論,明確下一步體系管理思路和方向;

  2、完善生產(chǎn)管理制度、細(xì)化工作分工

  今年重點(diǎn)在車間基礎(chǔ)管理方面進(jìn)行完善,以制度化、規(guī)范化來(lái)促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)和班組管理提升。今年部門工作增加很多,但人員較少,尤其是在1人借調(diào)新車間籌備和1人請(qǐng)產(chǎn)假后,部門通過(guò)工作調(diào)整和細(xì)化,生產(chǎn)管理工作沒(méi)因此而受到影響,仍有條不紊地組織開(kāi)展落實(shí)。

  3、建立部門工作考核和組織生產(chǎn)管理例會(huì)

  2月份率先建立各組工作目標(biāo)建立和考核要求,有效地促進(jìn)部門工作效率和激勵(lì)員工的積極性。3月份起通過(guò)定期生產(chǎn)管理例會(huì),建立了更多、更好的管理工作交流平臺(tái),很好地推動(dòng)了部門的工作落實(shí),也促使部門人員共同進(jìn)步。

  4、建立部門管理模式

  今年在部門管理中一直思考和實(shí)踐一個(gè)問(wèn)題,就是"給我一人上團(tuán)隊(duì),我應(yīng)該怎樣去管?"我主要是通過(guò)"工作日志-日信息快報(bào)-周計(jì)劃和小結(jié)-月度總結(jié)"的管理模式,結(jié)合部門6S開(kāi)展,快速、高效地提升部門工作管理,也較好地促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

  (3)其它方面工作:

  1、參與GMP檢查驗(yàn)審

  今年5次參與GMP檢查驗(yàn)審的陪同工作,期間非常感謝XXX和XXX、XXX和XXX在過(guò)程中的指導(dǎo),參與檢查的經(jīng)歷,讓我對(duì)GMP管理的整個(gè)系統(tǒng)有了更全面地認(rèn)識(shí)和實(shí)踐,對(duì)車間GMP管理中還有待加強(qiáng)地方也更明晰,因此,8月份起我從就物料臺(tái)賬的管理方面著手,逐漸去完善物料方面管理,明年工作計(jì)劃中也將把更多的GMP管理要求會(huì)溶入到生產(chǎn)管理中,尤其是現(xiàn)場(chǎng)方面的突破,去提升和促進(jìn)生產(chǎn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量。

  2、另外做好了溶媒庫(kù)搬遷和管路對(duì)接的協(xié)調(diào);組織開(kāi)展車間氣味源巡查和設(shè)備點(diǎn)檢通報(bào);協(xié)助做好其它各項(xiàng)配合工作等。

  (二)、20xx年管理工作計(jì)劃

  針對(duì)20xx年的工作完成情況,明年的工作我將從以下幾個(gè)主要方面來(lái)開(kāi)展:

  1、繼續(xù)強(qiáng)化自身管理水平

  2、繼續(xù)深化部門管理和建設(shè)

  3、繼續(xù)抓好車間現(xiàn)場(chǎng)管理和班組管理

  4、XXX噸新車間的試產(chǎn)和生產(chǎn)管理統(tǒng)籌

  XXX噸新車間(包括動(dòng)力車間)的試產(chǎn)和生產(chǎn)管理,會(huì)作為部門明年的重大工作之一,新車間的自動(dòng)化程度很高,必然管理的要求就會(huì)很高,重點(diǎn)和難點(diǎn)將是管理的問(wèn)題,如何去化解管理的問(wèn)題?作為生產(chǎn)管理就更應(yīng)全面統(tǒng)籌和創(chuàng)新,思考現(xiàn)有車間生產(chǎn)、人員管理如何穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)過(guò)渡,去做好試產(chǎn)的各項(xiàng)生產(chǎn)統(tǒng)籌等。對(duì)于設(shè)備的管理,要思考如何實(shí)現(xiàn)與生產(chǎn)的和諧、當(dāng)然,還有環(huán)保、安全、節(jié)能降耗方面都需要去思考優(yōu)化,需要建立嚴(yán)格規(guī)范的制度化來(lái)管理,通過(guò)可視化管理來(lái)改善現(xiàn)場(chǎng),強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)來(lái)促生產(chǎn);同時(shí),要把GMP管理、質(zhì)量意識(shí)與生產(chǎn)管理結(jié)合起來(lái)。此外,最關(guān)鍵的還是需要建立一套生產(chǎn)、安全、設(shè)備等異常的應(yīng)急處置管理機(jī)制,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的各類異常。當(dāng)然,一個(gè)新的車間,不僅僅是一個(gè)個(gè)設(shè)備的拼加和人員的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)移,也不僅僅是一個(gè)工藝的簡(jiǎn)單放大或新技術(shù)的使用,會(huì)涉及到很多問(wèn)題,因此,面對(duì)問(wèn)題時(shí)需要公司各部門之間加強(qiáng)協(xié)作,來(lái)共同促進(jìn)新車間的投產(chǎn)和正常、有序的生產(chǎn)運(yùn)作。

  5、物料專項(xiàng)管理

  6、組織車間生產(chǎn)分析管理例會(huì)

  20xx年不是結(jié)束,而是開(kāi)始,我與我的團(tuán)隊(duì)會(huì)繼續(xù)努力,并與公司一起前進(jìn),共創(chuàng)下一個(gè)傳奇,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,公司的發(fā)展會(huì)更快、更高、更強(qiáng),謝謝大家!

個(gè)人工作計(jì)劃 篇7

  一、指導(dǎo)思想:

  以學(xué)校和教導(dǎo)處工作要點(diǎn)為指導(dǎo),以《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),深化教學(xué)改革,以促使學(xué)生全面、持續(xù)、和諧的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)。課堂中以學(xué)生的發(fā)展為本,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力為重點(diǎn),充分體現(xiàn)新課程、新標(biāo)準(zhǔn)、新教法,以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),加強(qiáng)教學(xué)管理,規(guī)范教學(xué)行為,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,努力提高全體學(xué)生的數(shù)學(xué)素質(zhì)。

  二、工作目標(biāo):

  1、規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理,優(yōu)化教研組活動(dòng),提高現(xiàn)代教育技術(shù)技能。

  2、在學(xué)生中開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,增強(qiáng)數(shù)學(xué)在生活中的體驗(yàn),促進(jìn)學(xué)生個(gè)性和諧發(fā)展。

  三、工作重點(diǎn):

  1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)活動(dòng),采用理論學(xué)習(xí)、座談交流、校本研究等形式開(kāi)展有針對(duì)性和實(shí)效性的教研活動(dòng)。

  2、堅(jiān)持周內(nèi)備課。教案要規(guī)范化,教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)目標(biāo)明確,教學(xué)重、難點(diǎn)突出,三維目標(biāo)要清晰。結(jié)合本班實(shí)際和教師個(gè)人特點(diǎn)設(shè)計(jì)切實(shí)可行,易教易學(xué)的教案。

  3、作好課堂教學(xué)指導(dǎo),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。課堂教學(xué)是落實(shí)課改的主渠道,是教學(xué)質(zhì)量的重要保證。本學(xué)期將嚴(yán)把課堂教學(xué)質(zhì)量觀,把提高課堂教學(xué)質(zhì)量作為我校教師的重點(diǎn)工作。

  4、嚴(yán)把作業(yè)質(zhì)量關(guān),切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)于作業(yè)的設(shè)計(jì)布置,力求做到“精選、精練、精批、精講”,嚴(yán)格控制作業(yè)量,減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān),調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。作業(yè)批改要及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、規(guī)范,不允許錯(cuò)批、漏批、學(xué)生代批的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)學(xué)困生的作業(yè)要盡量做到面批面改,及時(shí)輔導(dǎo),以增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心,提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

  5、開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課的研討活動(dòng)。

  四、工作措施:

  (一)落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn),改革課堂教學(xué),促進(jìn)師生發(fā)展。

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思想。落實(shí)新標(biāo)準(zhǔn)在教學(xué)中的運(yùn)用,加強(qiáng)新老教師的合作,提高我組教師的專業(yè)成長(zhǎng)。

  2、開(kāi)展課堂教學(xué)的研究,轉(zhuǎn)換教師角色,樹(shù)立以學(xué)生為本的思想,尊重學(xué)生,建立平等民主的師生關(guān)系,營(yíng)造積極、健康、和諧、寬松的教學(xué)氛圍,倡導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐、自主探索與合作交流的學(xué)習(xí)方式,擴(kuò)大學(xué)生信息交流面,增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。

  3、敏銳地?fù)渥浇虒W(xué)中的問(wèn)題,將問(wèn)題轉(zhuǎn)化為研究課題,使教研活動(dòng)課型化、課題化。

  4、認(rèn)真撰寫教后感,堅(jiān)持一天一篇教后反思。

  5、組織本組教師積極參加縣,校的教學(xué)活動(dòng),提高教師業(yè)務(wù)水平。

  (二)強(qiáng)化常規(guī)管理,優(yōu)化備課,提高教學(xué)質(zhì)量。

  1、備課:本學(xué)期繼續(xù)推行備出優(yōu)質(zhì)課,實(shí)用課。教師共同探討新課程、新標(biāo)準(zhǔn)、新教法的教學(xué)模式。

  2、上課:教師要做好課前準(zhǔn)備工作,在教學(xué)中要注重現(xiàn)代化手段的運(yùn)用,課中要明確目標(biāo),講透知識(shí)點(diǎn),訓(xùn)練要扎實(shí)有效,同時(shí)要注意師生活動(dòng)時(shí)間的分配,要及時(shí)檢測(cè)教學(xué)效果。

  3、批改。

  作業(yè)批改要正確、及時(shí),字跡要端正,符號(hào)要規(guī)范,并有適當(dāng)評(píng)價(jià)。

  4、輔導(dǎo):將培優(yōu)補(bǔ)差工作落到實(shí)處。

  五、活動(dòng)安排

  九月

  1、制定教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度表;確定好教輔資料

  2、研討20xx人教版新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神,掌握新教材的編寫意圖,把握重點(diǎn)和難點(diǎn),用好、用活教材。

  3、學(xué)生暑假作業(yè)檢查并小結(jié);檢查周內(nèi)備課情況。

  4、組織教師學(xué)習(xí)新課標(biāo),落實(shí)高校課堂模式。

  5 、教學(xué)常規(guī)檢查,規(guī)范備課和作業(yè)批改。

  6、踐行新課標(biāo)理念,落實(shí)校級(jí)公開(kāi)課,開(kāi)展本組第一輪聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。

  7、月考質(zhì)量分析。

  十月

  1、踐行新課標(biāo)理念,落實(shí)校級(jí)公開(kāi)課--聽(tīng)、評(píng)課

  2、踐行新課標(biāo)理念,落實(shí)校級(jí)公開(kāi)課—寫心得。

  3 、教學(xué)常規(guī)檢查,規(guī)范備課和作業(yè)批改。

  十一月

  1、期中備考會(huì)

  2、期中考試質(zhì)量分析

  3、畢業(yè)班數(shù)學(xué)教學(xué)工作座談。

  4 、教學(xué)常規(guī)檢查,規(guī)范備課和作業(yè)批改。

  5、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),分析學(xué)生在校學(xué)習(xí),共同研討學(xué)生的學(xué)習(xí),生活,切實(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。

  十二月

  1、教學(xué)進(jìn)度、備課、作業(yè)檢查

  2、月考質(zhì)量分析,學(xué)習(xí)新課標(biāo)。

  3、隨堂聽(tīng)評(píng)課分析,以及期末備考

  4、常規(guī)檢查。

  一月

  1、組織優(yōu)秀教學(xué)案例評(píng)比活動(dòng)。

  2、常規(guī)檢查、期末檢測(cè)及學(xué)期總結(jié)。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇8

  和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是xx年護(hù)理工作的主題。

  一、精神文明方面

  1.樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。

  2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷,每季度一次。

  3.在征求住院病人意見(jiàn)、出院病醫(yī)學(xué),反饋(或電話詢問(wèn)),本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,通過(guò)科室的季考核、年評(píng)價(jià)推薦,年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。

  4.“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。

  二、護(hù)理工作方面

  1.從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

  2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。

  3.加強(qiáng)?谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。

  4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。

  5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。

  6.落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià),全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)6~7次。

  7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面

  1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。

  2.對(duì)畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。

  3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定專科崗位的技能要求。

  4.以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué),整理床能力考核,專科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。

  5.按計(jì)劃進(jìn)行靜脈輸液小組護(hù)士的培訓(xùn)。

  四、教學(xué)和科研方面

  1.完成護(hù)理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)及理論授課工作。

  2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評(píng)選條例,年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)。

  3.按計(jì)劃完成現(xiàn)有課題,并積極申報(bào)新課題。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇9

  為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。

  下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部較熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到較大化!

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我較大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

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