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工作計(jì)劃

時(shí)間:2021-05-06 09:50:34 工作計(jì)劃 我要投稿

【熱門(mén)】工作計(jì)劃范文集合5篇

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來(lái)新一輪的努力,來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的工作計(jì)劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【熱門(mén)】工作計(jì)劃范文集合5篇

工作計(jì)劃 篇1

  俗話說(shuō):“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。況且,團(tuán)支部在接下來(lái)的一年里工作從不間斷。為了使一切工作更有序地進(jìn)行,更完滿地完成,特意制定本學(xué)年的如下工作計(jì)劃:

  一、工作宗旨

  作為一名團(tuán)支部的干事深受同學(xué)們的信任和委托,我們絕不會(huì)忘記誰(shuí)是自己的服務(wù)對(duì)象。我們會(huì)一如既往的“想同學(xué)們之所想,急同學(xué)們之所急”積極為同學(xué)們謀取正當(dāng)利益。同時(shí),會(huì)堅(jiān)持在校團(tuán)委、院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞上級(jí)黨委的中心工作以及團(tuán)委的工作重點(diǎn)開(kāi)展一切團(tuán)的活動(dòng)。并及時(shí)向黨、團(tuán)組織反映團(tuán)員的思想意見(jiàn)和要求,定期向上級(jí)組織請(qǐng)示、匯報(bào)工作。努力做好上傳下達(dá)的職責(zé)。

  二、活動(dòng)計(jì)劃

  1、10月

  (1)主題團(tuán)日活動(dòng)。中旬確定主題和形式,10月底份結(jié)束。

  (2)“團(tuán)員意識(shí)日”優(yōu)秀模范評(píng)選

  (3)實(shí)踐基地周末社區(qū)服務(wù)活動(dòng)

  (4)建立團(tuán)員意見(jiàn)上傳及反饋平臺(tái)

  (5)制定和落實(shí)團(tuán)支部各項(xiàng)規(guī)章制度。

  (6)黨團(tuán)宣傳欄首期創(chuàng)建和設(shè)計(jì),博客創(chuàng)建以及內(nèi)容的設(shè)定和管理。

  (7)開(kāi)展一次支部?jī)?nèi)部交流活動(dòng),包括學(xué)習(xí)交流、工作心得交流以及收集對(duì)支部工作改進(jìn)的建議和意見(jiàn)。

  (8)召開(kāi)至少一次團(tuán)員大會(huì)、團(tuán)支部委員會(huì)、團(tuán)小組會(huì)。

  (9)各團(tuán)支部舉行主題團(tuán)日活動(dòng)。

  2、11月

  (1)黨、團(tuán)宣傳欄和博客內(nèi)容更新

  (2)團(tuán)員意識(shí)宣講。

  (2)亞運(yùn)志愿者攝影比賽

  (3)開(kāi)展“風(fēng)信子”寒假版活動(dòng)

  (4)召開(kāi)一次團(tuán)支部委員會(huì)。

  3、1月

  “風(fēng)信子”寒假版實(shí)施階段

  三、工作略述:

  1、活動(dòng)方面:

  在活動(dòng)方面,要提高活動(dòng)的質(zhì)量、效果和影響。其中在活動(dòng)影響方面不僅僅注重對(duì)本班同學(xué)的影響,有可能的話要提高本班在系、院乃至學(xué)校中的活動(dòng)影響力。要凸現(xiàn)出活動(dòng)的目的和意義,著力重點(diǎn)辦好幾次活動(dòng)。

  (1)團(tuán)日活動(dòng)

  認(rèn)真開(kāi)展好每月的團(tuán)日活動(dòng),集合集體的智慧,積極向廣大成員征求意見(jiàn)。力求每次的團(tuán)日活動(dòng)團(tuán)員青年廣泛參加,形式多樣,特色鮮明。努力達(dá)到:

  1)加強(qiáng)班內(nèi)同學(xué)的交流,使男女生間,不同宿舍間增進(jìn)了解,把緊密的室友感情拓展為深厚的班級(jí)集體友誼。

  2)加強(qiáng)同學(xué)們關(guān)注時(shí)事,了解國(guó)家,世界,校園動(dòng)態(tài)的熱情。

  3)加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)團(tuán),對(duì)黨的認(rèn)識(shí)。

  (2)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

  本學(xué)年我班會(huì)在小谷圍社區(qū)進(jìn)行3到4次的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。因此,認(rèn)真組織好每次的社區(qū)義診服務(wù)活動(dòng),堅(jiān)持圍繞以下幾點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng):

  1)多溝通,服務(wù)到位

  2)提高自身綜合素質(zhì)

  3)事后總結(jié),揚(yáng)長(zhǎng)避短

  總之,在活動(dòng)中應(yīng)該做到“三好”,即實(shí)現(xiàn)策劃好,活動(dòng)組織好,事后總結(jié)好。在活動(dòng)中應(yīng)該職責(zé)明確,使同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中感悟到本次活動(dòng)的目的和班級(jí)凝聚力。在活動(dòng)中思想的到升華,提高同學(xué)們的思想政治素養(yǎng)。

  2、常規(guī)工作方面:

  在常規(guī)工作方面,要做好學(xué)院、系布置下來(lái)的各項(xiàng)活動(dòng)。要注意與其他團(tuán)支部的經(jīng)驗(yàn)交流。同時(shí)也要注意與老師、輔導(dǎo)員的工作交流。其次,要做好團(tuán)員日常工作。具體如下:

  (1)在10月中旬制定和落實(shí)本班團(tuán)支部的相關(guān)制度。從而促使團(tuán)員教育、管理工作正常,組織生活注重質(zhì)量,發(fā)展團(tuán)員堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)。

  (2)要注重團(tuán)支部?jī)?nèi)部建設(shè)。明確團(tuán)支書(shū)、組織委員以及宣傳委員的職責(zé)和工作。提高團(tuán)支部全體成員的思想素質(zhì)。促使每人學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,科學(xué)合理地工作。

  (3)要加強(qiáng)與同學(xué)的溝通與交流,做到關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛(ài)同學(xué)。及時(shí)反映同學(xué)們的意見(jiàn)和建議。

  (4)制定和管理好本班的黨、團(tuán)宣傳欄,注重版面和內(nèi)容的更新,注意博客的日常管理。

  (5)開(kāi)展好“三一課”即團(tuán)支部委員會(huì)、團(tuán)員大會(huì)、團(tuán)小組會(huì)以及團(tuán)課的工作。每次會(huì)議盡量做好會(huì)議記錄。并在班上公布,讓同學(xué)們了解并進(jìn)行有效監(jiān)督。

  (6)做好“團(tuán)推優(yōu)”工作。 “團(tuán)推優(yōu)”工作要在公開(kāi)、公平、公正的前提下 嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,保證每位思想上進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)員有機(jī)會(huì)接近黨組織,發(fā)展本班黨員數(shù)量。

工作計(jì)劃 篇2

  20xx年對(duì)于財(cái)務(wù)公司來(lái)說(shuō)是探索和摸索的一年,無(wú)論是公司組織形式的建設(shè)還是各項(xiàng)制度的制定都處于初步探尋階段,內(nèi)部審計(jì)的工作也處于初建階段,完善當(dāng)前部門(mén)工作任重道遠(yuǎn)。針對(duì)財(cái)務(wù)公司實(shí)際,提出如下審計(jì)工作計(jì)劃:

  1、 完善審計(jì)內(nèi)控制度,促進(jìn)財(cái)務(wù)公司內(nèi)控管理健全與完善

 。1)首先完善財(cái)務(wù)公司內(nèi)審制度,做到審計(jì)工作有據(jù)可依,根據(jù)審計(jì)業(yè)務(wù)類(lèi)型,準(zhǔn)備建立《財(cái)務(wù)公司預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)辦法》、《集團(tuán)公司合同管理審計(jì)辦法》三項(xiàng)內(nèi)審制度。

 。2)內(nèi)控制度是指公司為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),保障資產(chǎn)完整、保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)健康有序進(jìn)行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng)。20xx年為財(cái)務(wù)公司運(yùn)營(yíng)的第一年,各項(xiàng)制度處于一邊制定一邊執(zhí)行的狀態(tài),必然有很多執(zhí)行不嚴(yán)的地方,因此,20xx年內(nèi)審工作應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上,對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與評(píng)價(jià),主要是評(píng)價(jià)內(nèi)控是否健全、有效,可依賴程度如何;評(píng)價(jià)在其內(nèi)控制度健全、有效、可依賴的前提下,在運(yùn)行中是否得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行,是否有利于公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、促進(jìn)公司的發(fā)展等,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),從而確定審計(jì)重點(diǎn),提高審計(jì)工作效率,保證審計(jì)工作質(zhì)量,有針對(duì)性的提出審計(jì)意見(jiàn),促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度,保證其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運(yùn)行。

 。3)通過(guò)預(yù)算審計(jì)促進(jìn)預(yù)算管理思想觀念轉(zhuǎn)變。目前財(cái)務(wù)公司費(fèi)用開(kāi)支的相關(guān)制度尚未健全,部分費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)即以預(yù)算作為費(fèi)用開(kāi)支的標(biāo)準(zhǔn)(而非以費(fèi)用制度為預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)),因此,費(fèi)用開(kāi)支喪失了計(jì)劃性,部分項(xiàng)目突破預(yù)算范圍。審計(jì)將配合財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén),建立與健全各項(xiàng)費(fèi)用管理辦法,制定相關(guān)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)使之成為預(yù)算編制指引、規(guī)范性文件。

  2、 以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)為中心,結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。

  內(nèi)部審計(jì)必須以公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)為中心,主要是對(duì)下屬企業(yè)的每半年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)(預(yù)算執(zhí)行)審計(jì),通過(guò)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)不僅要查錯(cuò)防弊,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以糾正,逐步實(shí)現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變,更重要的是要找出影響業(yè)績(jī)提高的主要因素,分析原因,抓住關(guān)鍵,提出建議和意見(jiàn),進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)時(shí),內(nèi)部審計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題是:經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)一定要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)以及其他專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)相結(jié)合,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)也就是對(duì)下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況以及真實(shí)性進(jìn)行審計(jì)。集團(tuán)公司不僅要加強(qiáng)離任審計(jì),還應(yīng)搞好任中審計(jì),注重對(duì)下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營(yíng)績(jī)效的評(píng)價(jià)。

 、艑(duì)下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)(年度審計(jì)、半年度審計(jì)):

  通過(guò)對(duì)下屬企業(yè)20xx年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì),出具審計(jì)報(bào)告,提交集團(tuán)公司考核小組,作為對(duì)各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。

  通過(guò)對(duì)20xx年的半年度預(yù)算執(zhí)行審計(jì),發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程與內(nèi)控管理中存在問(wèn)題,敦促其糾正問(wèn)題、執(zhí)行集團(tuán)經(jīng)營(yíng)政策、落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理措施,圍繞集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提高經(jīng)營(yíng)效益。

 、平Y(jié)合經(jīng)營(yíng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),促進(jìn)內(nèi)控制度貫徹與執(zhí)行

 、偈杖牒贤瑢徲(jì)

  集團(tuán)實(shí)行資金集中管理,各企業(yè)的收入應(yīng)全部納入預(yù)算管理,并入賬核算,禁設(shè)小金庫(kù),因此,對(duì)下屬企業(yè)的各項(xiàng)收入項(xiàng)目是否納入預(yù)算管理,收入金額全部入賬,以及收入內(nèi)控是否健全、有效進(jìn)行審計(jì)。

 、谠诟黜(xiàng)成本費(fèi)用支出進(jìn)行跟蹤審計(jì)

  集團(tuán)公司與下屬企業(yè)簽訂經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū),但主營(yíng)業(yè)務(wù)成本并不納入業(yè)績(jī)考核,并在ERP中實(shí)行預(yù)算控制,因此,對(duì)下屬企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)成本的開(kāi)支范圍、標(biāo)準(zhǔn)、原始票據(jù)合法性進(jìn)行審計(jì),以確定下屬企業(yè)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的真實(shí)、合法性。 ③工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算審計(jì)

  近年來(lái)集團(tuán)公司不斷有一些修繕工程竣工結(jié)算,工程竣工結(jié)算均聘請(qǐng)具有資級(jí)的'工程造價(jià)資質(zhì)的咨詢公司審計(jì),因此,主要是對(duì)工程招標(biāo)、合同簽訂、竣工驗(yàn)收、付款進(jìn)行審計(jì)。

  三、依照“審后要追究、審后要整改、審后要運(yùn)用”的原則,建立審計(jì)結(jié)果落實(shí)反饋制度,加強(qiáng)對(duì)審計(jì)意見(jiàn)落實(shí)情況的跟蹤,并定期組織開(kāi)展審計(jì)成果運(yùn)用執(zhí)行情況的檢查。

  1、對(duì)下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的下屬企業(yè),要及時(shí)進(jìn)行回訪,監(jiān)督審計(jì)意見(jiàn)的落實(shí),使企業(yè)存在的問(wèn)題逐漸減少,同樣的問(wèn)題不重復(fù)出現(xiàn),從而達(dá)到查違糾偏、防范未然、強(qiáng)化管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。

  2、與集團(tuán)公司各職能部門(mén),尤其是財(cái)務(wù)部要進(jìn)一步加強(qiáng)合作與工作溝通,將審計(jì)部掌握的相關(guān)信息及時(shí)通報(bào),避免管理、監(jiān)督、考核脫節(jié)。

  四、加大宣傳力度,改善內(nèi)審環(huán)境,加強(qiáng)審計(jì)人員培訓(xùn),進(jìn)一步提高審計(jì)工作質(zhì)量。

  1、20xx年審計(jì)隊(duì)伍人員出現(xiàn)流動(dòng),審計(jì)崗位配備不足,導(dǎo)致年度工作目標(biāo)未能全部落實(shí),20xx年,需要領(lǐng)導(dǎo)支持與相關(guān)部門(mén)配合,按崗位設(shè)置配備審計(jì)人員,充實(shí)審計(jì)隊(duì)伍力量。

  2、協(xié)助與配合相關(guān)部門(mén)健全與完善內(nèi)控制度,使管理有制度,審計(jì)有依據(jù),處罰有規(guī)定,進(jìn)一步發(fā)揮審計(jì)事前、事中、事后參與經(jīng)營(yíng)管理作用。

  3、利用公司刊宣傳內(nèi)審,報(bào)道一些通過(guò)內(nèi)審使被審計(jì)單位增加效益的事例,或定期與公司各職能部門(mén)及下屬企業(yè)老總、相關(guān)部門(mén)進(jìn)行座談,讓所有員工了解內(nèi)審在企業(yè)中的作用,特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解、重視到全力支持內(nèi)審工作,為內(nèi)審工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下更好的基礎(chǔ)。

  4、通過(guò)審計(jì)回訪,落實(shí)審計(jì)問(wèn)題整改,同時(shí)也使審計(jì)部門(mén)了解下屬企業(yè)訴求、解決問(wèn)題存在困難,深層次了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,更好服務(wù)企業(yè)。

  5、要對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)審人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織參加國(guó)際內(nèi)審師資格考試等,不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí),提高審計(jì)人員自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要。

工作計(jì)劃 篇3

  俗話說(shuō):一年之計(jì)在于春,大學(xué)生記者團(tuán)也如新生的生命在這個(gè)春日有了嶄新的開(kāi)始,這里的每個(gè)成員都充滿活力與激情,帶著對(duì)記者團(tuán)的無(wú)限熱愛(ài)開(kāi)始新的工作。

  我們的目標(biāo):讓記者團(tuán)成為大連工業(yè)大學(xué)的品牌社團(tuán),成為人力物力財(cái)力都齊備的實(shí)力社團(tuán),成為黨委宣傳部得力助手的優(yōu)秀社團(tuán)。集聚工大精英寫(xiě)手和攝影人才,用我們的文字和激情帶領(lǐng)記者團(tuán)走向品牌,爭(zhēng)創(chuàng)第一!

  我們的宗旨:文字書(shū)寫(xiě)青春,激情成就夢(mèng)想。為母校的宣傳事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!

  新學(xué)期記者團(tuán)工作計(jì)劃:

  一、培訓(xùn)計(jì)劃:一次人物通訊培訓(xùn);一次詩(shī)歌寫(xiě)作培訓(xùn);一次采訪寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)交流;

  二、寫(xiě)作計(jì)劃:每月兩次人物采訪與寫(xiě)作,每人每月至少兩篇上交文章,文體不限。

  三、活動(dòng)計(jì)劃:計(jì)劃舉辦一次記者團(tuán)的特色活動(dòng),如畢業(yè)生文明離校、征文比賽、大型采訪或問(wèn)卷調(diào)查。

  四、關(guān)于發(fā)報(bào)紙:由于發(fā)至信箱效果不佳,閱讀同學(xué)少,本學(xué)期記者團(tuán)決定每月發(fā)報(bào)時(shí)間在人流量大的地方擺攤,記者團(tuán)成員佩戴記者證佩戴;沾┯∮小按筮B工業(yè)大學(xué)——大學(xué)生記者團(tuán)”標(biāo)記的t恤負(fù)責(zé)發(fā)放報(bào)紙,或?qū)?bào)紙放于桌面同學(xué)可以隨時(shí)帶走閱讀。

  五、重要采訪活動(dòng):在即將到來(lái)的運(yùn)動(dòng)會(huì)、三大杯、校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中,記者團(tuán)可以借此機(jī)會(huì)走進(jìn)活動(dòng),進(jìn)行采訪宣傳,一方面用于培養(yǎng)采訪與寫(xiě)作能力,另一方面可借此宣傳記者團(tuán),擴(kuò)大影響力。采訪時(shí)要求記者團(tuán)成員佩戴記者證。

  六、宣傳方面:讓記者團(tuán)走出去的關(guān)鍵一步便是做好宣傳,本學(xué)期記者團(tuán)將宣傳作為一個(gè)重要環(huán)節(jié),計(jì)劃如下:

  1)佩戴記者證穿統(tǒng)一服裝發(fā)放報(bào)紙。

  2)運(yùn)動(dòng)會(huì)、三大杯、校園文化藝術(shù)節(jié)深入采訪。

  3)打印條幅“大學(xué)生記者團(tuán)預(yù)祝校園文化藝術(shù)節(jié)順利召開(kāi)”

  4)同其他社團(tuán)保持密切聯(lián)系,關(guān)注其他社團(tuán)動(dòng)態(tài),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)新聞報(bào)道新聞,并取其長(zhǎng)補(bǔ)我短。

  七、五月記者團(tuán)出游一次:佩戴記者證,帶著印有“大連工業(yè)大學(xué)大學(xué)生記者團(tuán)”的記者團(tuán)專(zhuān)用旗幟。目的增強(qiáng)內(nèi)部溝通與團(tuán)結(jié),擴(kuò)大記者團(tuán)知名度。

  八、關(guān)于記者團(tuán)內(nèi)部管理:本學(xué)期記者團(tuán)內(nèi)部分設(shè)宣傳部、辦公室、策劃部、攝影部四個(gè)部門(mén),每部六名以上干事,人員安排如下:

  團(tuán)長(zhǎng):張偉、王媛

  負(fù)責(zé)擬定工作計(jì)劃、開(kāi)會(huì)內(nèi)容,負(fù)責(zé)與老師溝通,負(fù)責(zé)人員分配管理,負(fù)責(zé)修改稿件。

  副團(tuán)長(zhǎng):張金玲

  負(fù)責(zé):管理及督促記者團(tuán)其他成員的工作,修改稿件,聯(lián)系外部社團(tuán)活動(dòng),補(bǔ)充團(tuán)長(zhǎng)工作中的不足。

  辦公室主任:姜楠楠

  干事:王微微、謝敬嫻、朱賀、陳淑涵、林燁、崔斌、

  負(fù)責(zé):會(huì)議記錄,經(jīng)費(fèi)管理,稿件統(tǒng)計(jì),分配值班及發(fā)報(bào)人員。

  策劃部部長(zhǎng):籍爽

  干事:白艷明、張曉宇、呂洋、戚如杰、劉浩、劉秀紅、李諾

  負(fù)責(zé):策劃記者團(tuán)活動(dòng),擬定采訪計(jì)劃。

  宣傳部部長(zhǎng):郭建秀

  干事:劉一曉、周若蕭、張?chǎng)、周竹林、周淑?/p>

  負(fù)責(zé):宣傳活動(dòng)。

  攝影部部長(zhǎng):周若瀟

  干事:劉慧宇、趙陽(yáng)、吳陽(yáng)

工作計(jì)劃 篇4

  轉(zhuǎn)眼半個(gè)月結(jié)束了,這半個(gè)月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會(huì)更多遇到的問(wèn)題和需要學(xué)的是人際交往的能力。

  經(jīng)朋友介紹,我按期來(lái)到方圓快捷酒店工作,帶著對(duì)第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺(tái)接待,方圓快捷酒店共145間房,相對(duì)鄭州來(lái)說(shuō)客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對(duì)于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō)都是一樣的,前廳部是整個(gè)的酒店的核心,也應(yīng)該是酒店的臉面,因此對(duì)于工作人員的要求比較高,尤其是前臺(tái)接待,形象是一方面。

  外個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個(gè)酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解?偨Y(jié)起來(lái)可以用以下五條來(lái)闡述:

  1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語(yǔ)言方面等。

  2、前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來(lái)這樣才有利于酒店的利益。

  3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問(wèn)詢,最后是為客人辦理核對(duì)信息并與客人交流。

  4、語(yǔ)言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中禁止對(duì)客人使用本土方言,為什么呢?1、是對(duì)客人不尊重,2、是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來(lái)了不好的影響,所以時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求,。

  5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來(lái)酒店住宿的大部分客人都是來(lái)各個(gè)城市及國(guó)外的,這就要求我們不僅要對(duì)鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握,還要我們對(duì)河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。

  前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會(huì)用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒(méi)有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會(huì),你所說(shuō)的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然,我時(shí)刻提醒自己以誠(chéng)待人,同樣大家也會(huì)以誠(chéng)待你。喜歡忙忙碌碌的感覺(jué),這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。

工作計(jì)劃 篇5

  我是學(xué)生會(huì)秘書(shū)部的一員,在學(xué)生會(huì)的一年里我學(xué)會(huì)了很多東西,也明白了很多道理。時(shí)光荏苒,大一的生活已經(jīng)過(guò)去了,總結(jié)了秘書(shū)部一年的工作之后,應(yīng)該規(guī)劃一下我們不下學(xué)期的工作計(jì)劃了。

  回首過(guò)去的一年,我們秘書(shū)部踏踏實(shí)實(shí)的走過(guò)了不平凡的一年。在新學(xué)期中,為更好地貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,更好地完成工作,秘書(shū)部特安排20xx年下班學(xué)年工作計(jì)劃如下:

  一、工作定位及目標(biāo)

  1、做好系里邊每周召開(kāi)的例會(huì)的會(huì)議記錄

  2、作好學(xué)生會(huì)例會(huì)及相關(guān)會(huì)議的考勤、簽到及會(huì)議記錄等工作,將其整理并存檔

  3、整理并妥善保管好各部門(mén)、各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié),做好期末存檔工作。

  4、參與到各部的活動(dòng)中去,做好活動(dòng)流程及活動(dòng)總結(jié)

  二、本學(xué)年工作計(jì)劃

 。ㄒ唬┱J(rèn)真完成本職工作

  秘書(shū)部的主要職能:

  1、文書(shū)工作負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)會(huì)議記錄,落實(shí)會(huì)議紀(jì)錄標(biāo)準(zhǔn)。

  2、考勤工作,繼續(xù)施行例會(huì)一對(duì)一簽到,調(diào)整簽到方式以一種表格性質(zhì)的名單來(lái)記考勤

 。ǘ┓e極參加學(xué)生會(huì)活動(dòng)

  由于系學(xué)生會(huì)各部門(mén)分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門(mén)組織活動(dòng)時(shí)給予大力配合。方便部門(mén)之間的合作,使學(xué)生會(huì)正常運(yùn)行。

 。ㄈ┘訌(qiáng)部門(mén)自身建設(shè)

  培養(yǎng)鍛煉干事能力:作為一個(gè)非職能部門(mén),秘書(shū)部需要與各部緊密聯(lián)系,參與到各部的活動(dòng)中去記錄并監(jiān)督。因此,要全面提高秘書(shū)部的工作能力,必須全面培養(yǎng)內(nèi)部成員,清楚的了解各部門(mén)的職能和工作性質(zhì),樹(shù)立同學(xué)們的全局性觀念。為此,我們將實(shí)施以下措施:

  1、加強(qiáng)本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),樹(shù)立良好的工作形象。

  2、加強(qiáng)與團(tuán)委辦公室各成員的合作與交流,合理安排工作。

  3、學(xué)習(xí),力爭(zhēng)做到“工作業(yè)務(wù)優(yōu)秀,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀”的雙優(yōu)學(xué)生干部。

  4、活動(dòng)時(shí),盡量讓秘書(shū)部每個(gè)干事都能全面接觸學(xué)生會(huì)各方面活動(dòng),以便更好的促進(jìn)秘書(shū)部成員對(duì)于學(xué)生會(huì)工作的整體把握。

  5、努力改變創(chuàng)新的理念 怎樣保持創(chuàng)新在部門(mén)的成長(zhǎng)中是成形后必須要注重的問(wèn)題。工作創(chuàng)新不是一句空話,在任何一個(gè)工作細(xì)節(jié)都可以創(chuàng)新。

  三、工作要求

  1、“第一態(tài)度”,工作態(tài)度要認(rèn)真誠(chéng)懇,待人接物要熱情禮貌,開(kāi)展工作要全面細(xì)致。

  2、“第一時(shí)間”,對(duì)待工作不得推脫,在任何時(shí)候都能及時(shí)保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

  3、“第一效率”,工作要講求方法,及時(shí)總結(jié)思考,遇到事情要及時(shí)調(diào)整,提高工作進(jìn)程。加強(qiáng)工作效率。

  以上就是本部門(mén)的大體工作計(jì)劃,我們部在以后的工作中會(huì)按照我們的工作計(jì)劃走,將秘書(shū)部發(fā)揚(yáng)光大!

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