【精華】工作計(jì)劃范文集合八篇
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的工作又邁入新的階段,不妨坐下來(lái)好好寫寫工作計(jì)劃吧。好的工作計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編整理的工作計(jì)劃8篇,希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
本年度科研處工作以教育理論為指導(dǎo),以學(xué)校計(jì)劃為目標(biāo),以規(guī)范、科學(xué)為宗旨,落實(shí)我!翱蒲信d校?蒲信d教”戰(zhàn)略,加強(qiáng)教育科研的管理,實(shí)現(xiàn)科研處工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,努力提高學(xué)校教科研的水平,提高教師素質(zhì),推進(jìn)新課改進(jìn)程。具體安排如下;
一、認(rèn)真組織理論學(xué)習(xí),促進(jìn)教師教科研工作水平
隨著課程改革的深入開展,科研工作越來(lái)越顯得重要。搞好教科研的根本是教師的觀念的真正轉(zhuǎn)變,教科研要以理論作為支撐點(diǎn),因此,各年級(jí)組、備課組要根據(jù)不同需求,采取靈活多樣的學(xué)習(xí)形式,提高理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性與實(shí)效性。本學(xué)期要組織教師學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《課改實(shí)施意見》等有關(guān)文件,加深對(duì)其內(nèi)涵的理解和把握;針對(duì)理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐中遇到的疑難問(wèn)題,要扎實(shí)有效地開展好研討交流活動(dòng),促進(jìn)教師教育教學(xué)觀念和行為的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。在學(xué)習(xí)理論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,組織教師進(jìn)一步開展教改實(shí)踐,撰寫教育教學(xué)論文。參加各級(jí)各類論文競(jìng)賽,鼓勵(lì)教師觀察一個(gè)教育現(xiàn)象、繼續(xù)開展讀一本好書、寫一篇教育隨筆、教育短文、教學(xué)反思活動(dòng),科研處適時(shí)督促,收集整理。學(xué)期末收集、整理教學(xué)案例及課改經(jīng)驗(yàn)論文,并在校內(nèi)建立交流平臺(tái),評(píng)選優(yōu)秀論文,充分展示教師的教育教學(xué)改革成果。
二、扎實(shí)進(jìn)行課堂研究,努力提高課程實(shí)效。
每一位老師都要扎扎實(shí)實(shí)組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)課改精神實(shí)質(zhì),研究課程標(biāo)準(zhǔn),鉆研新教材,探究符合時(shí)代要求的教學(xué)方法,努力提高我校實(shí)施新課程的能力和水平。促進(jìn)各學(xué)科的教學(xué)工作開展,力求全面提高教學(xué)質(zhì)量。
認(rèn)真組織和積極參加各級(jí)、各類課改研究活動(dòng)。重點(diǎn)研究綜合實(shí)踐活動(dòng)的開展、校本課程的開發(fā)、各科課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、新課程理念下教學(xué)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的改革。本學(xué)期科研處組織青年教師研究課,示范課,優(yōu)秀課,結(jié)合教務(wù)處老帶新工作,加大對(duì)青年教師的培訓(xùn)力度。爭(zhēng)取使他們迅速成長(zhǎng),適應(yīng)新課改以及學(xué)校教育教學(xué)的要求。
關(guān)注課改方向,研究我校的課程改革的突破口和實(shí)施方法,對(duì)教育評(píng)價(jià)進(jìn)行探索,通過(guò)組織各類人員的聽課,征詢廣大教師的意見,在原有的“課堂教學(xué)評(píng)價(jià)表”的基礎(chǔ)上,制定新的符合新課程標(biāo)準(zhǔn),符合我校情況的“課堂教學(xué)評(píng)價(jià)表”。
使之對(duì)教師的課堂教學(xué)有規(guī)范作用,使課堂教學(xué)更具有實(shí)效性。使對(duì)教師的評(píng)價(jià)和對(duì)各備課組的評(píng)價(jià)更客觀,更公平、更合理。
三、加強(qiáng)課題研究的過(guò)程管理,提高教科研工作的管理水平和實(shí)效。
、 各級(jí)各類課題要嚴(yán)格執(zhí)行其相應(yīng)的課題管理規(guī)定,實(shí)行課題管理責(zé)任人制度,加強(qiáng)對(duì)課題研究的過(guò)程管理,防止兩頭熱,中間冷。在研究的過(guò)程中,特別充分發(fā)揮好骨干教師的指導(dǎo)作用,提高研究的質(zhì)量和水平。
、 課題活動(dòng)的開展要扎實(shí)有效。各課題研究在確定“實(shí)施細(xì)則”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步抓實(shí)研究的過(guò)程,做到有研究計(jì)劃、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié);每次活動(dòng)有重點(diǎn)、有布置、有準(zhǔn)備、有反饋、有理論學(xué)習(xí)和探討、有教學(xué)實(shí)踐和總結(jié)、有評(píng)價(jià)反思和資料積累。努力做到以課題研究的要求指導(dǎo)平時(shí)的教學(xué)實(shí)踐,把教改實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)加以總結(jié)、交流、完善和推廣,以提高研究效益。
3、在校內(nèi)通過(guò)各種途徑,對(duì)我校目前研究情況較好的課題進(jìn)行交流和推廣。參與學(xué)期和年終論文評(píng)選要與課題研究?jī)?nèi)容相關(guān)。
四、以教科研活動(dòng)為抓手,促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
1.切實(shí)做好青年教師的培養(yǎng)工作。通過(guò)上課、競(jìng)賽、個(gè)案、論文交流等各類科研活動(dòng)指導(dǎo)和培養(yǎng)青年教師。本學(xué)期繼續(xù)進(jìn)行青年教師的集中培訓(xùn),利用每周一晚自習(xí)第三節(jié),聘請(qǐng)部分特級(jí)教師,高級(jí)教師,分專題進(jìn)行培訓(xùn)。
2、不斷總結(jié)反思校本研究的成功與失敗,使學(xué)校的教科研工作保持旺盛的活力。每位教師每學(xué)期要寫一篇教學(xué)論文或總結(jié)。
3、倡導(dǎo)教師按時(shí)填寫個(gè)人成長(zhǎng)記錄,經(jīng)?偨Y(jié)、反思自己的'成長(zhǎng)過(guò)程,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
4、科研處努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)與學(xué)校各部門、各年級(jí)組、備課組的聯(lián)系和溝通,相互協(xié)調(diào)。發(fā)揮群體的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)科研與教育教學(xué)的緊密結(jié)合。
5、科研處教研人員隨時(shí)聽課,要及時(shí)將自己的聽課評(píng)價(jià)與教師進(jìn)行溝通,對(duì)教師授課的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)給予指出,加強(qiáng)指導(dǎo),促使教師進(jìn)步成長(zhǎng)。
五.其他工作
1、繼續(xù)研究,開發(fā)教育教學(xué)文摘,指導(dǎo)教師的教育教學(xué)活動(dòng),并適時(shí)整理成冊(cè)。
2、開發(fā)校本培訓(xùn)教材,本學(xué)期組織、整理、編印一本青年教師培訓(xùn)教材。
3、收集整理近幾年教師在各級(jí)各類刊物上發(fā)表的論文、在各級(jí)各類評(píng)比中獲獎(jiǎng)的論文,繼續(xù)出版寶坻一中論文集。
4、組織編輯出版雙月刊雜志《教學(xué)舞臺(tái)》(主要面對(duì)教師),刊登教師的教學(xué)論文、教學(xué)反思、優(yōu)秀教案、
教育個(gè)案等,作為窗口,結(jié)合《一中月報(bào)》(主要面對(duì)學(xué)生),全面展示學(xué)校教育教學(xué)成果。
5、計(jì)劃出版《走進(jìn)清華北大》,請(qǐng)考入清華大學(xué)、北京大學(xué)的歷屆學(xué)生,結(jié)合自己的大學(xué)生活、工作情況寫一些高中生活的回憶文章、或者提出有利于高中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的建議,指導(dǎo)在校的學(xué)弟、學(xué)妹們少走彎路,健康學(xué)習(xí)、生活。
具體工作安排:
三月份:
1、制定教科研計(jì)劃。
2、各備課組確定課題,課題組開展研究活動(dòng)。
3、青年教師培訓(xùn)。
4、青年教師研究課、骨干教師示范課時(shí)間、內(nèi)容確立。
5、區(qū)級(jí)教研課題階段總結(jié)。
四月份:
1、示范課,研究課。
2、課題組研究活動(dòng)。
3、青年教師培訓(xùn)。
五月份:
1、 期中教學(xué)質(zhì)量調(diào)研
2、 各級(jí)各類課題交流。
3、青年教師培訓(xùn)總結(jié),評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員。
六月份:
1、征集教學(xué)設(shè)計(jì)典型案例。
2、撰寫教育教學(xué)論文及總結(jié)。
3、期末教學(xué)質(zhì)量調(diào)研。
4、備課組評(píng)估。
5、期末教育教學(xué)資料、課題研究資料匯總。
6、總結(jié)本學(xué)期教科研工作。
7、各類檔案整理。
工作計(jì)劃 篇2
1、加快農(nóng)機(jī)服務(wù)體系基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全面完成災(zāi)后重建目標(biāo)任務(wù)。一方面要按照職責(zé)分工,加快進(jìn)程,全面實(shí)施農(nóng)機(jī)校、農(nóng)機(jī)推廣站、農(nóng)機(jī)服務(wù)中心辦公場(chǎng)所及庫(kù)房、教室的恢復(fù)重建;二是要指導(dǎo)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)基層農(nóng)機(jī)站辦公場(chǎng)所的恢復(fù)重建;三是指導(dǎo)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)實(shí)施村組機(jī)耕道路修復(fù),規(guī)劃重建;四是指導(dǎo)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)和修理廠家及農(nóng)機(jī)戶盡快修復(fù)廠房設(shè)備、機(jī)庫(kù)恢復(fù)生產(chǎn);六是指導(dǎo)修復(fù)損毀的秸稈氣化站、果蔬保鮮庫(kù)盡快投入生產(chǎn)。
2、為了全面落實(shí)我市資源整合目標(biāo)任務(wù),我局將繼續(xù)積極爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政資金投入,以農(nóng)民購(gòu)機(jī),政府補(bǔ)貼的方式,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)耕、種、播、栽插等領(lǐng)域全面實(shí)施“以機(jī)代!。
3、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作。牢固樹立抓安全促發(fā)展、保穩(wěn)定的思想,強(qiáng)化“安全責(zé)任重于泰山”、“安全工作無(wú)小事”的'認(rèn)識(shí),深化、完善基層農(nóng)機(jī)安全管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。大力宣傳、貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》等安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),全面推進(jìn)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的法制化進(jìn)程。嚴(yán)厲打擊“黑車非駕”、超速超載、違章載人、酒后駕車等違法行為,認(rèn)真開展“百日安全活動(dòng)”,落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,將事故隱患控制在“源頭”。以安全生產(chǎn)保穩(wěn)定,保平安、促發(fā)展。
4、繼續(xù)加強(qiáng)干部職工教育,鞏固干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)成果,強(qiáng)化行政建設(shè),提高全體干部職工履職盡責(zé)的自覺性。不斷提高為“三農(nóng)”服務(wù)的水平和能力。
5、繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè),不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,積極響應(yīng)市委、市府提出的建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”號(hào)召,教育全體干部職工愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、勤政務(wù)實(shí),堅(jiān)信遠(yuǎn)大理想,樹立行業(yè)新風(fēng),爭(zhēng)做“四有”新人,爭(zhēng)創(chuàng)“四好班子”,全心全意為“三農(nóng)”服務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“十七大”精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,深入開展惠民行動(dòng),完善惠民措施,加速構(gòu)建和諧農(nóng)機(jī)。
工作計(jì)劃 篇3
20xx年上半年,全縣農(nóng)機(jī)化工作在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)和縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家購(gòu)置補(bǔ)貼政策,大力推廣先進(jìn)適用的農(nóng)機(jī)化新技術(shù)、新機(jī)具,加快社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)督管理,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)機(jī)械在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的主力軍作用,為全縣農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。
今年三夏生產(chǎn)面臨著小麥?zhǔn)斋@期較往年推遲3-5天左右、收獲時(shí)間相對(duì)集中等新情況,我們加強(qiáng)科學(xué)調(diào)度和應(yīng)急準(zhǔn)備,組織小麥聯(lián)合收割機(jī)1.2萬(wàn)多臺(tái),玉米播種機(jī)2萬(wàn)多臺(tái)搶收搶種,小麥成熟一塊、收獲一塊,截至6月16日,全市400萬(wàn)畝小麥?zhǔn)斋@全面結(jié)束,機(jī)收率達(dá)99.9%。6月24日-25日,全市普降中雨。我們及時(shí)組織搶墑播種,完成379萬(wàn)畝玉米播種任務(wù),機(jī)播率近100%,三夏農(nóng)機(jī)生產(chǎn)圓滿收官。在鞏固提高糧食生產(chǎn)機(jī)械化水平的基礎(chǔ)上,普遍加裝莖稈切器,大力推廣打捆機(jī)等新型農(nóng)業(yè)機(jī)械,積極探索秸稈綜合利用的有效途徑,促進(jìn)秸稈資源化、清潔化利用,成為今年三夏農(nóng)機(jī)工作的一大亮點(diǎn)。膠州市今年?duì)幦?000多萬(wàn)元,對(duì)小麥秸稈還田每畝補(bǔ)助15元;萊西市對(duì)秸稈打捆機(jī)實(shí)行累加補(bǔ)貼,使大面積秸稈收集利用成為
現(xiàn)實(shí)。省委常委、市委李群書記,王偉副書記、黃龍華副市長(zhǎng)分別調(diào)研三夏農(nóng)機(jī)工作,對(duì)發(fā)揮農(nóng)業(yè)機(jī)械的主力軍作用、完成三夏搶收搶種任務(wù)給予好評(píng)。
一、20xx年上半年農(nóng)機(jī)化發(fā)展情況
截至6月底,補(bǔ)貼各類農(nóng)機(jī)具195臺(tái)(套),受益農(nóng)戶78戶,共補(bǔ)貼各級(jí)資金135.169萬(wàn)元(其中中央資金124.264萬(wàn)元,市級(jí)資金10.905萬(wàn)元,縣級(jí)資金10.905萬(wàn)元)。辦理各類行政許可事項(xiàng)及服務(wù)事項(xiàng)560件次,開辦各類培訓(xùn)班22期,組織各類培訓(xùn)800余人次。預(yù)計(jì)第一批政策性保險(xiǎn)補(bǔ)貼93620元,其中純農(nóng)田拖拉機(jī)投保402輛,涉及保險(xiǎn)補(bǔ)貼資金39280元,收割機(jī)投保209輛,涉及保險(xiǎn)補(bǔ)貼資金54340元。
二、主要工作做法
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作落到實(shí)處。4月份市局召開農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作會(huì)議之后,我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、具體科室負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人員等為成員的農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼日常工作。根據(jù)市農(nóng)機(jī)局、財(cái)政局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)寧波市20xx-2017年農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施意見》文件精神,制定《象山20xx-2017年農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施意見》。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商和補(bǔ)貼農(nóng)戶的監(jiān)管,采取全面檢查和重點(diǎn)抽查、專項(xiàng)檢查和隨機(jī)檢查
相結(jié)合的辦法,加大農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策實(shí)施情況的檢查力度,推動(dòng)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策落到實(shí)處。對(duì)于各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)(街道)也下達(dá)了機(jī)具核查任務(wù),要求他們將機(jī)具核查工作作為購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼工作的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。
2、全力保障春耕生產(chǎn),發(fā)揮農(nóng)業(yè)機(jī)械主力軍作用。
全縣組織近千臺(tái)(套)投入保障春耕生產(chǎn),組建農(nóng)機(jī)維修服務(wù)隊(duì)2個(gè),出動(dòng)農(nóng)機(jī)技術(shù)人員200余人次,深入農(nóng)村田頭開展各類服務(wù);加強(qiáng)規(guī);、基質(zhì)育秧等新技術(shù)培訓(xùn),舉辦各類培訓(xùn)班和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)20多期,培訓(xùn)人數(shù)800多人次;與中石化象山分公司積極協(xié)調(diào),確保農(nóng)機(jī)作業(yè)用油(柴油)優(yōu)惠供應(yīng)、優(yōu)先加油、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、免費(fèi)辦理的.“三優(yōu)一免”惠農(nóng)便民措施發(fā)揮作用,落實(shí)農(nóng)用柴油指標(biāo)300噸,為保障糧食增產(chǎn)增收做出了突出貢獻(xiàn)。發(fā)放跨區(qū)作業(yè)證39本,為機(jī)手及時(shí)提供作業(yè)信息、天氣信息、油料供應(yīng)協(xié)調(diào)、機(jī)械維修等方面的服務(wù)。
3、重視自主創(chuàng)新,加大新技術(shù)、新機(jī)具推廣、應(yīng)用力度。自今年3月份以來(lái),我局大力推廣無(wú)人植保飛機(jī)的應(yīng)用。3月6日,由我局扶持成立的全省首家無(wú)人植保機(jī)服務(wù)公司正式掛牌成立,為無(wú)人植保飛機(jī)的應(yīng)用提供技術(shù)支持和保障。該公司使用多旋翼無(wú)人電動(dòng)植保飛機(jī),在賢庠、西周、泗洲頭等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為油菜花、小麥等作物施藥,施藥作業(yè)面積已達(dá)1500余畝,其中包括油菜花800余畝,小麥700余畝。同時(shí)開辦了首屆無(wú)人植保機(jī)培訓(xùn)班,共有來(lái)自13家農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社的18名學(xué)員參加,通過(guò)理論、模擬機(jī)操作訓(xùn)練、真機(jī)田間作業(yè)實(shí)習(xí)訓(xùn)練和測(cè)試,切實(shí)增強(qiáng)參訓(xùn)學(xué)員實(shí)地操作能力。
4、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,努力創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)。目前我縣擁有拖拉機(jī)駕駛員3523人,上道路拖拉機(jī)2996臺(tái),聯(lián)合收割機(jī)174臺(tái),聯(lián)合收割機(jī)駕駛員124人,純農(nóng)田拖拉機(jī)206臺(tái),插秧機(jī)192臺(tái),烘干機(jī)71臺(tái)。為確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn),我們從抓安全宣教做起,特別是“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,采取多種形式進(jìn)行宣傳,共懸掛橫幅19幅,展覽農(nóng)機(jī)安全知識(shí)宣傳板畫30塊,發(fā)放資料2500余份,受教人數(shù)達(dá)1000余人,進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)機(jī)手安全意識(shí)。同時(shí)開展了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng),加強(qiáng)執(zhí)法檢查,充分利用公安駐農(nóng)機(jī)警務(wù)室這一平臺(tái),深入到各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))街道、轄區(qū)道路,共檢查拖拉機(jī)800余輛次,共檢處違法拖拉機(jī)70輛次,其它2輛次,查處脫檢脫保車輛3余輛均先后來(lái)農(nóng)機(jī)局辦理續(xù)保手續(xù)。全縣農(nóng)機(jī)安全形勢(shì)良好,無(wú)重特大農(nóng)機(jī)事故發(fā)生,人民的生命財(cái)產(chǎn)安全得到了保障。
三、存在不足
1、縣級(jí)配套資金有限。對(duì)于部分機(jī)具如噴灑農(nóng)藥的小型飛機(jī)、糧食烘干機(jī)的補(bǔ)貼有限,不能完全滿足一部分切實(shí)有需求的農(nóng)戶,使得農(nóng)戶放棄或是延遲購(gòu)機(jī),在一定程度上對(duì)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生影響。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)隊(duì)伍不穩(wěn)定。目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)員主要分為兩類,一類是屬于老農(nóng)機(jī)員,另一類主要是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新招收的在編人員。老農(nóng)機(jī)員難以適應(yīng)現(xiàn)代高科技網(wǎng)絡(luò)辦公需求,新農(nóng)機(jī)員往往調(diào)動(dòng)比較頻繁,一定程度上制約了農(nóng)機(jī)工作的順利實(shí)施。
3、售后維修服務(wù)水平不高,價(jià)格偏貴。部分補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量較差,加上購(gòu)機(jī)戶維護(hù)保養(yǎng)手段有限,容易出現(xiàn)故障,特別是農(nóng)忙時(shí),維修
人員有限,機(jī)械不能及時(shí)修理影響作業(yè),致使農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)收入受到損失,甚至有些農(nóng)戶會(huì)遷怒于農(nóng)機(jī)部門。
4、補(bǔ)貼機(jī)具使用范圍存在一定政策模糊性。享受寧波市農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的農(nóng)機(jī)具是否能由購(gòu)機(jī)戶帶至外地使用,因之前政策未明確規(guī)定,給工作帶來(lái)一定被動(dòng)。
四、20xx年下半年全縣農(nóng)業(yè)化工作打算
。ㄒ唬┠繕(biāo)任務(wù):
積極爭(zhēng)取落實(shí)各級(jí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,推進(jìn)農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)發(fā)展,主攻薄弱環(huán)節(jié),搞好示范創(chuàng)新,加快新技術(shù)推廣,強(qiáng)化公共服務(wù),全面提高農(nóng)機(jī)裝備水平、作業(yè)水平、服務(wù)水平、科技水平和安全水平,促進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化事業(yè)又好又快發(fā)展。
。ǘ┕ぷ髦攸c(diǎn):
1、繼續(xù)實(shí)施好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策。加大農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金爭(zhēng)取力度,狠抓農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的落實(shí)。把先進(jìn)適用的大中型農(nóng)機(jī)具作為購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼的重點(diǎn),不斷提高農(nóng)機(jī)裝備水平,把新型農(nóng)機(jī)具作為購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼的延伸,不斷提高農(nóng)機(jī)和科技化水平。在補(bǔ)貼對(duì)象上要盡量向農(nóng)機(jī)大戶、種糧大戶和農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社傾斜,做到應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)。在具體操作中,要?jiǎng)?chuàng)新宣傳形式,加大宣傳力度,爭(zhēng)取全縣農(nóng)民對(duì)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策知曉率達(dá)到百分之百。
2、以“機(jī)器換人”為導(dǎo)向,加大特色產(chǎn)業(yè)機(jī)械化推廣力度。根據(jù)市局的特色農(nóng)業(yè)機(jī)械補(bǔ)貼扶持政策,重點(diǎn)研究對(duì)高效旋翼施藥機(jī)(無(wú)人植保小飛機(jī))進(jìn)行補(bǔ)貼,爭(zhēng)取縣級(jí)財(cái)政支持,并繼續(xù)在具有一
工作計(jì)劃 篇4
(一)打造服務(wù)品牌,注重溫馨服務(wù)
1、對(duì)基礎(chǔ)客戶訂制生日祝福,感受節(jié)日關(guān)懷;
2、對(duì)客戶持有股票的配股、增發(fā)、權(quán)證到期日、行權(quán)進(jìn)行溫馨提示,提高客戶忠誠(chéng)度;
3、客戶可通過(guò)公司網(wǎng)站、行情咨詢系統(tǒng)自行定制手機(jī)短信,并選擇須開通的短信服務(wù);
4、營(yíng)業(yè)部自主發(fā)送短信,提供大盤熱點(diǎn)追蹤、金股推薦服務(wù),引導(dǎo)客戶理性投資,提高操作水平;
(二 )把產(chǎn)品銷售工作做細(xì)做強(qiáng)
1、要把相關(guān)產(chǎn)品研究透,把營(yíng)銷精力放在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上,如此才能形成多贏。
2、引導(dǎo)全體員工對(duì)客戶進(jìn)行分類,不同客戶有不同的選擇,營(yíng)銷工作要做到有的放矢。
3、關(guān)注已經(jīng)購(gòu)買產(chǎn)品的客戶,跟蹤并服務(wù)好他們。
(三)深化高端客戶的服務(wù)內(nèi)涵
1、深入了解現(xiàn)有高端客戶的潛在需求點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),例如產(chǎn)品銷售。
2、組織更多不同形式的高端客戶交流活動(dòng),促進(jìn)與大客戶的良性循環(huán)。
3、走出去,引進(jìn)來(lái)。通過(guò)與銀行的合作,拓展高層次的客戶群。
(四)加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì),增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力
新業(yè)務(wù)品種不斷增加,如創(chuàng)業(yè)板、三板業(yè)務(wù)、etf業(yè)務(wù)、新股發(fā)行、融資融券、ib業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷售等等,為了提升大家對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)品種的認(rèn)知水平,必須統(tǒng)籌制定培訓(xùn)計(jì)劃,從而促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。
工作指導(dǎo)思想與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
xxxx年下半年的工作指導(dǎo)思想是:繼續(xù)貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力和綜合價(jià)值為宗旨,集中精力抓創(chuàng)利,堅(jiān)定不移壓費(fèi)用“的指導(dǎo)方針,集中資源推進(jìn)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)利業(yè)務(wù),積極培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
xxxx年下半年的工作思路:繼續(xù)集中公司資源開展固定收益、經(jīng)紀(jì)、投行三大主要?jiǎng)?chuàng)利業(yè)務(wù),確保超額完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo);同時(shí)加強(qiáng)創(chuàng)新研究,積極推進(jìn)收購(gòu)兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務(wù),培育新的贏利點(diǎn),為xxxx年實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
xxxx年下半年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:下半年實(shí)現(xiàn)總收入20,074萬(wàn)元。其中:經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部實(shí)現(xiàn)收入13,989萬(wàn)元;固定收益總部實(shí)現(xiàn)收入2,500萬(wàn)元;投資銀行總部實(shí)現(xiàn)收入1,780萬(wàn)元;企業(yè)融資部實(shí)現(xiàn)收入680萬(wàn)元;證券投資部實(shí)現(xiàn)收入1,125萬(wàn)元。
三、下半年主要工作安排
(一)加快推進(jìn)增資擴(kuò)股工作,為爭(zhēng)取創(chuàng)新試點(diǎn)券商創(chuàng)造條件
抓住證券行業(yè)價(jià)值回升的有利時(shí)機(jī),加大公司推介的力度,加快與有意向的投資機(jī)構(gòu)洽談的進(jìn)度,積極與現(xiàn)有股東和監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,推動(dòng)增資擴(kuò)股工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,爭(zhēng)取在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)突破;同時(shí)繼續(xù)全力應(yīng)對(duì)有關(guān)訴訟案件,為爭(zhēng)取創(chuàng)新試點(diǎn)券商創(chuàng)造條件。
(二)繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)利業(yè)務(wù)的大力發(fā)展
1、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
下半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入13,989萬(wàn)元;客戶托管資產(chǎn)總量達(dá)到160億元,市場(chǎng)占有率達(dá)到8‰。
下半年要以提高客戶價(jià)值為宗旨,以推動(dòng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展為重點(diǎn)。一方面以風(fēng)險(xiǎn)控制確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展,另一方面,通過(guò)多樣化贏利模式的探索,逐步改變經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)“靠天吃飯”的局面,獲得穩(wěn)定的收入來(lái)源,減少收入的波動(dòng)性,成為公司穩(wěn)定的贏利來(lái)源。
鞏固地區(qū)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)占有率。完善落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)準(zhǔn)事業(yè)部制的考核、激勵(lì)體系和治理制度,對(duì)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)治理績(jī)效進(jìn)行定期跟蹤、分析和督導(dǎo),讓業(yè)務(wù)人員“走出去、動(dòng)起來(lái)”。在加強(qiáng)客戶資產(chǎn)盤活、提高現(xiàn)有客戶價(jià)值量的同時(shí),絕不能抱定僅守住現(xiàn)有客戶的心態(tài),而應(yīng)大力開拓新的客戶資源,增加客戶存量,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。非凡在占有壟斷優(yōu)勢(shì)的廣西地區(qū),要加大機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)力度,通過(guò)持續(xù)的區(qū)域營(yíng)銷活動(dòng)開拓新客戶。
大力推進(jìn)客戶分類治理,提供分層次針對(duì)性的咨詢服務(wù)。通過(guò)客戶分類,分析不同類型客戶的需求,通過(guò)與研究所、資產(chǎn)治理部和其他部門合作,設(shè)計(jì)和提供針對(duì)性的咨詢服務(wù)。一方面完善資訊產(chǎn)品品種、內(nèi)容和形式,重點(diǎn)加強(qiáng)針對(duì)高端客戶的核心資訊開發(fā);另一方面,要借助信息技術(shù)的支持,建設(shè)公司級(jí)的咨訊服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資訊共享、實(shí)時(shí)發(fā)布,將人工、短信、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進(jìn)行整合,建立多樣化、差異化的咨詢服務(wù)體系。
加強(qiáng)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的研究與培訓(xùn),構(gòu)建綜合銷售平臺(tái)。不斷豐富經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線,提高對(duì)新業(yè)務(wù)的快速反應(yīng)能力。充分利用國(guó)海富蘭克林的合作優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)基金產(chǎn)品的培訓(xùn)、推介,繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的銷售力度;探索權(quán)證、etf、股指期貨等新產(chǎn)品的營(yíng)銷和服務(wù)方法并大力推廣;對(duì)市價(jià)委托等交易制度創(chuàng)新要保持高度的敏感,加強(qiáng)跟蹤、消化;積極協(xié)助總部業(yè)務(wù)部門開展企業(yè)融資、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、債券分銷等業(yè)務(wù),將營(yíng)業(yè)部打造為地區(qū)的產(chǎn)品銷售中心和綜合業(yè)務(wù)開拓的分支機(jī)構(gòu)。
推動(dòng)客戶經(jīng)理制,打造銷售隊(duì)伍。推行經(jīng)紀(jì)人制度是行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)要認(rèn)真研究行業(yè)內(nèi)實(shí)施經(jīng)紀(jì)人制度的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),探索適合公司的銷售隊(duì)伍建設(shè)模式,推動(dòng)部分營(yíng)業(yè)部的客戶經(jīng)理制試點(diǎn),逐步完善客戶經(jīng)理招募、培訓(xùn)、治理、支持的體系,為建立一支具有適度規(guī)模和較強(qiáng)開拓能力的銷售隊(duì)伍打好基礎(chǔ)。
2、固定收益業(yè)務(wù)
下半年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2500萬(wàn)元,完成國(guó)債承銷量60億元,國(guó)開行金融債完成45億元。
繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)債主承銷項(xiàng)目的開發(fā)力度。加大對(duì)企業(yè)債項(xiàng)目開發(fā)的戰(zhàn)略投入,充分利用公司在部分地區(qū)的資源優(yōu)勢(shì),推動(dòng)與投行、并購(gòu)、研究等部門的協(xié)作開發(fā),并加強(qiáng)與外部機(jī)構(gòu)的合作,爭(zhēng)取在年內(nèi)完成1-2家主承銷的發(fā)行,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1000萬(wàn)元,并增加3-4個(gè)儲(chǔ)備項(xiàng)目。
探索內(nèi)部報(bào)價(jià)機(jī)制,進(jìn)一步挖掘債券撮合業(yè)務(wù)的潛力。通過(guò)例會(huì)制度、交易員手記及互聯(lián)網(wǎng)群組會(huì)議模式等方式,在部門內(nèi)部建立交易信息的溝通渠道,探索內(nèi)部報(bào)價(jià)機(jī)制,提高撮合交易的成功率,提升撮合業(yè)務(wù)的創(chuàng)利能力,實(shí)現(xiàn)銀行間債券市場(chǎng)現(xiàn)券交易實(shí)現(xiàn)差價(jià)收入1500萬(wàn)元。
加強(qiáng)項(xiàng)目和客戶的儲(chǔ)備工作。積極探索適合業(yè)務(wù)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)需要的客戶開發(fā)和治理手段,建立多層次的客戶維護(hù)模式,有計(jì)劃有針對(duì)性地開發(fā)新客戶,下半年要新增10家左右的核心客戶。
加強(qiáng)創(chuàng)新研究,探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。隨著債券收益率不斷上升,債券市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)得到很大釋放,未來(lái)投資機(jī)會(huì)開始增加,同時(shí),債券市場(chǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品與交易手段不斷推出,短期融資券、資產(chǎn)證券化等新產(chǎn)品日益豐富,國(guó)債期貨等新型交易方式也在醞釀之中。固定收益證券總部要密切跟蹤市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài),加強(qiáng)創(chuàng)新研究,探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和贏利模式,拓寬贏利渠道。
積極推進(jìn)固定收益證券研究中心建設(shè),加快中國(guó)固定收益證券網(wǎng)的完善與推廣工作。適度增加研究投入,繼續(xù)提高研究報(bào)告的準(zhǔn)確性、實(shí)效性,增加研究中心的曝光率,提高市場(chǎng)認(rèn)同度和知名度。加快中國(guó)固定收益證券網(wǎng)的改版工作,豐富網(wǎng)站的資訊內(nèi)容,并通過(guò)舉辦活動(dòng)等形式擴(kuò)大網(wǎng)站影響,推動(dòng)固定收益品牌建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、投行業(yè)務(wù)
下半年,投資銀行業(yè)務(wù)合計(jì)完成營(yíng)業(yè)收入2,460萬(wàn)元。
ipo和再融資業(yè)務(wù)并舉,完成投行業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移。隨著股改進(jìn)入尾聲,市場(chǎng)融資功能恢復(fù),投行業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)向以企業(yè)融資為主的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,全流通的市場(chǎng)環(huán)境也促進(jìn)了投行業(yè)務(wù)由單一化向多元化轉(zhuǎn)變。投行業(yè)務(wù)部門要將各項(xiàng)資源配置到ipo、再融資等業(yè)務(wù),密切跟蹤證券發(fā)行市場(chǎng)的政策和規(guī)則變化,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),加快現(xiàn)有項(xiàng)目的跟進(jìn)完成。
加大核心客戶開發(fā)力度,提高項(xiàng)目?jī)?chǔ)備數(shù)量和質(zhì)量。以廣西為基地,選定3-4個(gè)重點(diǎn)省份區(qū)域,整合固定收益、研究、并購(gòu)等部門的資源進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā),培養(yǎng)一批核心企業(yè)和優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,力爭(zhēng)做實(shí)做透廣西市場(chǎng),在其他區(qū)域?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)突破,初步確立投行業(yè)務(wù)在重點(diǎn)地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。完成3-4家ipo材料上報(bào),2-3家再融資跟進(jìn)并爭(zhēng)取達(dá)成協(xié)議,9家股改項(xiàng)目操作完畢。
加強(qiáng)投行業(yè)務(wù)后臺(tái)建設(shè)和人才儲(chǔ)備。進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)質(zhì)量控制的執(zhí)行機(jī)制,優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制治理架構(gòu);調(diào)整內(nèi)核委員,加強(qiáng)發(fā)行內(nèi)核小組的風(fēng)險(xiǎn)控制功能;設(shè)立銷售部門,建立公司承銷業(yè)務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),積極引進(jìn)專業(yè)人才,充實(shí)投行業(yè)務(wù)隊(duì)伍,解決保薦人數(shù)量對(duì)投行業(yè)務(wù)發(fā)展的制約問(wèn)題,爭(zhēng)取保薦人數(shù)量從現(xiàn)有的6人增加到10人左右。
4、自營(yíng)投資業(yè)務(wù)
下半年,完成營(yíng)業(yè)收入1125萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)906萬(wàn)元。
下半年,證券投資部要在嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)控制和投資決策制度的前提下,根據(jù)市場(chǎng)的新變化和出現(xiàn)的新機(jī)會(huì),加強(qiáng)新產(chǎn)品研究,積極探索多元化的二級(jí)市場(chǎng)運(yùn)作模式,對(duì)公司投入的5000萬(wàn)自營(yíng)資金科學(xué)規(guī)劃,進(jìn)行合理的資產(chǎn)配置,確保年底取得較好的投資業(yè)績(jī)。
5、研究業(yè)務(wù)
進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部研究資源的整合,以研究帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。公司研發(fā)中心、固定收益、投行、經(jīng)紀(jì)、投資和資產(chǎn)治理等部門都具備研究力量,各有側(cè)重和優(yōu)勢(shì),公司嘗試對(duì)研究資源進(jìn)行整合,上半年取得了較好的效果。要繼續(xù)推動(dòng)研究合作的機(jī)制建設(shè)和組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,進(jìn)一步理順研究體系。加快研究與業(yè)務(wù)的融合,完善部門間協(xié)調(diào)運(yùn)作機(jī)制,探索研發(fā)中心對(duì)業(yè)務(wù)部門的服務(wù)模式;建立互動(dòng)溝通渠道,加強(qiáng)研究成果在公司各業(yè)務(wù)部門和營(yíng)業(yè)部的推廣力度。研發(fā)中心要從為業(yè)務(wù)部門提供研究支持,逐步上升到引導(dǎo)業(yè)務(wù)開發(fā)、參與業(yè)務(wù)開發(fā)。
在重點(diǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)突破,樹立研究品牌。鞏固現(xiàn)有的大能源板塊的研究力量,增加實(shí)地調(diào)研活動(dòng),繼續(xù)進(jìn)行縱深的研究,并加強(qiáng)與同業(yè)、機(jī)構(gòu)客戶和媒體之間的交流,以大能源領(lǐng)域的研究為突破口,樹立品牌研究員,打造公司的特色研究品牌。
加強(qiáng)研究團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。下半年要進(jìn)一步引進(jìn)研究業(yè)務(wù)骨干,充實(shí)研究力量,提升研究水平。
一、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),努力探索規(guī)范化管理途徑
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工的思想工作,引導(dǎo)她們牢固確立保教意識(shí)、服務(wù)意識(shí),工作中樹立主人翁精神;
2、樹立全體保教人員的求知意識(shí),學(xué)會(huì)向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向自己學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積極探索,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)自信。
3、繼續(xù)堅(jiān)持每日巡視制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見,發(fā)揮指導(dǎo)功效。
4、繼續(xù)實(shí)施員工工作考核制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動(dòng)性,提高工作質(zhì)量。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,開源節(jié)流,創(chuàng)建節(jié)約型幼兒園
1、加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的效益。繼續(xù)探索物材管理的科學(xué)性,進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理,定期檢查各班室的資產(chǎn)情況,督促加強(qiáng)保管,降低損壞與流失,愛護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備;認(rèn)真做好各類檢修工作,對(duì)小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開支。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對(duì)工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真執(zhí)行購(gòu)物審批制度,合理使用好各類經(jīng)費(fèi),不斷改善和優(yōu)化辦園條件。規(guī)范收費(fèi),落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度。
3、堅(jiān)持勤儉辦園的原則,全園上下努力形成“*幼是我家,勤儉治家為大家”的節(jié)約風(fēng)尚,大力提倡保教人員利用安全無(wú)害的廢舊物或自然物制作教玩具和進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè),積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費(fèi)。為節(jié)約資源,本學(xué)期將加強(qiáng)對(duì)用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理。定期清查、審核辦公用紙情況,加強(qiáng)領(lǐng)用紙張記帳制度,減少不必要的紙張浪費(fèi)。水電的使用上要嚴(yán)防跑、冒、滴、漏,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,把水電費(fèi)降低到歷史最低水平。
三、加強(qiáng)衛(wèi)生與安全管理,提高操作規(guī)范化
1、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人,并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂人員食品加工過(guò)程、餐具清洗和消毒過(guò)程的檢查和指導(dǎo),切實(shí)落實(shí)《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度,規(guī)范操作。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員的查詢和登記工作,嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
4、定期進(jìn)行安全檢查,不斷完善和改進(jìn)工作。認(rèn)真執(zhí)行每周一次的安全檢查制度,及時(shí)地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。
5、切實(shí)做好消防安全工作,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆、有毒的危險(xiǎn)品及清潔消毒用品的管理,做到專人保管、限量發(fā)放,以備不測(cè)。
6、強(qiáng)化保教人員的安全責(zé)任意識(shí),對(duì)照期初“安全工作責(zé)任書”的有關(guān)條例,掌握本班的安全工作重點(diǎn),天天講、經(jīng)常講,緊繃安全弦,堅(jiān)持以防為主,消除隱患,做到安全第一。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全自救教育,本學(xué)期擬組織一次緊急疏散演練,各班還要進(jìn)行一次有關(guān)安全自救的集體教學(xué)活動(dòng)。
xx年初,xxxx有限公司正式進(jìn)入項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),財(cái)務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運(yùn)營(yíng)工作,從會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的`參謀。隨著公司推出財(cái)務(wù)資金計(jì)劃管理,財(cái)務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來(lái);公司內(nèi)部、對(duì)成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升、對(duì)各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來(lái)越高,公司外部、隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國(guó)家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管,這些都是財(cái)務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好,下面做具體的會(huì)計(jì)下半年工作計(jì)劃。
一、財(cái)務(wù)職能的完善與擴(kuò)展
由于xx公司是由20xx年8月份收購(gòu)過(guò)來(lái)的,原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善。在過(guò)去的上半年,財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。 建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿,對(duì)成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類,使成本費(fèi)用核算口徑一致。
1、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù),為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
2、設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效、,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司實(shí)行“資金計(jì)劃管理”,說(shuō)明公司決策層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金計(jì)劃的重要性,財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則,同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對(duì)全體財(cái)務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金計(jì)劃管理,按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。
3、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對(duì)明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致。
4、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善、對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)績(jī)效情況、細(xì)致反映公司資金往來(lái)及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動(dòng)。其目的,一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況的了解和分析。
5、為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手,對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管,對(duì)會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。
6、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流,提高全體財(cái)務(wù)人員對(duì)新的稅務(wù)政策和知識(shí)的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財(cái)務(wù)核算工作
財(cái)務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能及時(shí)有效的完成。
1、財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面,一是對(duì)原始報(bào)銷單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原則、杜絕人情關(guān)。
如對(duì)一些票據(jù)不完善、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。二是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核工作,重要的對(duì)會(huì)計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。
2、成本核算
隨著公司“xx”項(xiàng)目進(jìn)行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款,對(duì)xxxxx建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款,并要求對(duì)方及時(shí)開具工程款項(xiàng)發(fā)票。這樣有利于清晰及時(shí)的核算開發(fā)成本。
3、銷售核算
上半年公司累計(jì)推出x棟多層、共x戶進(jìn)行銷售,在公司決策層的營(yíng)銷政策和營(yíng)銷部同仁的努力下銷售勢(shì)頭良好,實(shí)現(xiàn)銷售x戶,銷售額x萬(wàn)元。財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對(duì)銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對(duì)銷售合同進(jìn)行專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時(shí)到位。
5月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售核算力量,確定專人進(jìn)行銷售收款、與銷售部門銜接,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)銷售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作,做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制。
財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對(duì),保障銷售數(shù)據(jù)的核對(duì)無(wú)誤。
4、會(huì)計(jì)電算化
xx年10月份財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理,這樣極大提高了工作效率和會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性,不能適應(yīng)公司財(cái)務(wù)核算需要,財(cái)務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行專業(yè)升級(jí)。目前這一工作還在進(jìn)行中。
5、合同管理
財(cái)務(wù)部對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理,并建立合同臺(tái)帳。按部門對(duì)合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。
6、納稅申報(bào)
由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,國(guó)家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來(lái)作為計(jì)稅依據(jù)的的,1-6月公司應(yīng)繳納各項(xiàng)稅收 x萬(wàn)元左右,財(cái)務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報(bào)的基礎(chǔ)上,積極與稅務(wù)部門溝通,采取緩繳的方式來(lái)減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)做出積極的工作,但也存在一些不足,表現(xiàn)在部分財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高,財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。對(duì)于下半年,財(cái)務(wù)部做出以下計(jì)劃和部署: 推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來(lái)確保數(shù)據(jù)無(wú)誤,對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
3、提高財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。
4、做好資金統(tǒng)籌計(jì)劃,保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。
工作計(jì)劃 篇5
斐然的20xx已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的這一年里,我們的工作是值得肯定的,每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的;也有一些工作給我們留下了深刻的教訓(xùn)。為了在新的一年里更好地打造“**物業(yè)”服務(wù)品牌,樹立良好的服務(wù)口碑,我們滿懷信心,將每件事做的更好,迎接我們的將是燦爛輝煌的20xx。現(xiàn)對(duì)20xx年的工作展望如下:
一、全面推行品質(zhì)管理體系,構(gòu)筑**物業(yè)服務(wù)品牌
為了讓**物業(yè)品牌更上一個(gè)新的臺(tái)階,健全各崗位工作手冊(cè),完善管理職能,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)。打造一支強(qiáng)有力、高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。品質(zhì)部根據(jù)**物業(yè)20xx年物業(yè)公司服務(wù)戰(zhàn)略方案,制定了20xx年品質(zhì)管理體系運(yùn)行方案。主要目的是:第一,為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引,以提高崗位工作能力和工作質(zhì)量;第二,作為各崗位工作考核的重要依據(jù)之一,通過(guò)對(duì)崗位員工工作完成量、工作質(zhì)量以及崗位目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),來(lái)判定員工工作是否稱職和素質(zhì)能力級(jí)別;第三,為公司物業(yè)服務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,每一項(xiàng)管理工作,都會(huì)有其自身管理特點(diǎn)和關(guān)注焦點(diǎn)。
為了更好的全面運(yùn)作質(zhì)量管理體系,品質(zhì)部將做好各崗位工作手冊(cè)的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。為了全面運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊(cè),品質(zhì)部繼續(xù)編寫物業(yè)公司的《質(zhì)量手冊(cè)》《質(zhì)量程序文件》《裝修管理手冊(cè)》《物業(yè)服務(wù)手冊(cè)》《培訓(xùn)手冊(cè)》等作業(yè)指導(dǎo)書,使得各項(xiàng)管理工作更趨完善,確保公司內(nèi)部的管理既無(wú)交叉又無(wú)漏項(xiàng),職責(zé)分明,事事有人管,人人有專責(zé)。將公司運(yùn)行體系逐步規(guī)范化、制度化。
完善監(jiān)督機(jī)制,建立品質(zhì)部品質(zhì)體系督導(dǎo)體系,在質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中,品質(zhì)部將要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行定期抽查和內(nèi)部審核,并認(rèn)真做好記錄,從記錄中找到體系運(yùn)行過(guò)程和工作管理中存在的和潛在的問(wèn)題,開出問(wèn)題點(diǎn)和不合格項(xiàng),并提出糾正和預(yù)防性措施,對(duì)問(wèn)題點(diǎn)和不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正,限期整改,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,并進(jìn)行跟蹤檢查,并對(duì)檢查情況予以記錄。品質(zhì)部將通過(guò)檢查和審核,及時(shí)了解各部門工作的執(zhí)行情況,并在部門經(jīng)理會(huì)議上對(duì)各部門的執(zhí)行情況予以公布,對(duì)不合格項(xiàng)和存在的問(wèn)題及時(shí)提出糾正和預(yù)防措施。確保體系正常運(yùn)行,促使工作不斷完善,物業(yè)服務(wù)得到水平進(jìn)一步提高。
二、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),推進(jìn)安全科學(xué)化管理
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益,是各項(xiàng)工作能得以順利開展的首要保障。我們始終堅(jiān)持"安全第一,預(yù)防為主"的工作方針,把確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)抓。在20xx年,為了更好的貫徹集團(tuán)公司安全生產(chǎn)管理的文件精神,堅(jiān)持“五同時(shí)”的`原則,在安全生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)工作,落實(shí)公司的三級(jí)安全生產(chǎn)檢查制度,最大限度地減少火災(zāi)損失,為業(yè)主/住戶提供安全環(huán)境,保障居民生命及財(cái)產(chǎn)安全。
安全重在管理,管理重在現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)重在落實(shí)。加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),是確保企業(yè)生產(chǎn)安全的重要舉措,也是培育安全生產(chǎn)文化之路。加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn),提高職工應(yīng)變能力和安全技能,以適應(yīng)崗位工作要求。充分調(diào)動(dòng)每位員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓每位員工主動(dòng)參與安全工作,使其達(dá)到最佳的安全狀態(tài)。另一方面要建立各物業(yè)服務(wù)中心自;タ伢w系,以自保為主,互控為輔,不斷增強(qiáng)員工保安全、反違章的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。三是要突出重點(diǎn),強(qiáng)化安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。圍繞安全重點(diǎn)開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法,增強(qiáng)監(jiān)督檢查的針對(duì)性和實(shí)效性。對(duì)重大危險(xiǎn)源和重大事故隱患,及時(shí)下達(dá)安全隱患整改通知書,建立安全檔案,追蹤整改。嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”的原則處理事故。加大對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)設(shè)備、有毒有害作業(yè)崗點(diǎn)以及員工行為的監(jiān)督檢查和整改力度。總之,安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),我們只要做到措施落實(shí)、考核到位,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),不斷提高安全管理水平,才能確保安全。
回望過(guò)去,展望未來(lái),我們對(duì)公司的發(fā)展前景充滿了信心。在今后的工作中,我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短,振奮精神,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,以高昂的斗志,飽滿的熱情,勵(lì)精圖治,為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
繼續(xù)發(fā)揮班干部的作用,實(shí)行班級(jí)自主化管理,搞好日常班級(jí)管理;針對(duì)高三學(xué)生所具備的共性問(wèn)題,突出做好學(xué)生的心理疏導(dǎo),心理減負(fù),釋放壓力;樹好考試的正確導(dǎo)向;做好培優(yōu)扶困等工作。繼續(xù)打造“和諧、安全、高效、優(yōu)質(zhì)”班集體。
二、具體措施
1、創(chuàng)新班級(jí)日志
這學(xué)期,我們將班級(jí)日志的內(nèi)容進(jìn)行修改,突出體現(xiàn)在讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn),讓學(xué)生去激勵(lì)學(xué)生,欄目設(shè)置:每日贈(zèng)言、班級(jí)每日亮點(diǎn)、班級(jí)日志,另外還實(shí)行每月一評(píng)比,分別設(shè)置:最震撼贈(zèng)言獎(jiǎng)、最具慧眼獎(jiǎng)、最有文采獎(jiǎng)等,激勵(lì)大家關(guān)注班級(jí)日志,積極投身到平時(shí)班級(jí)學(xué)習(xí)生活中,用心發(fā)現(xiàn)、深思。
2.開展課外興趣體育運(yùn)動(dòng)
為了釋放學(xué)習(xí)壓力,調(diào)節(jié)學(xué)生身心,增強(qiáng)體質(zhì)。我們班級(jí)從假期開始組織學(xué)生按自己體育愛好報(bào)名登記。間隔一定時(shí)間,舉辦一次興趣體育活動(dòng)。為了鼓勵(lì)人人參與,提高大家積極性,展現(xiàn)大家青春風(fēng)采,特設(shè)一定獎(jiǎng)項(xiàng),評(píng)出最佳運(yùn)動(dòng)員。從而實(shí)現(xiàn)“大家比著玩,看誰(shuí)會(huì)玩”。
3.樹立先進(jìn)典型
由班干部自行組織,每月評(píng)比“班級(jí)之星”,在班級(jí)墻壁上開設(shè)專欄,將每期“班級(jí)之星”張貼出來(lái)。將每類學(xué)生中最耀眼的星選出來(lái),樹立為榜樣,即激勵(lì)上榜者,也鞭策其他學(xué)生。
4.結(jié)合特殊情況,做好“點(diǎn)”的.工作
關(guān)注那些在學(xué)習(xí)上遇到困惑,心情壓抑的學(xué)生,及時(shí)鼓勵(lì)疏導(dǎo);關(guān)注那些家庭困難的學(xué)生,幫忙解決他們的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,解決學(xué)習(xí)后顧之憂;關(guān)注那些學(xué)習(xí)上存在弱課的學(xué)生,做好點(diǎn)撥、幫助。
5.利用教育契機(jī),做好“面”的工作
利用一些特殊時(shí)間點(diǎn),做好每月小結(jié),做好月考分析表彰,做好每月“班級(jí)之星”的肯定,做好每期“興趣體育運(yùn)動(dòng)”的表彰等,即充分肯定,多表?yè)P(yáng)、肯定,少用批評(píng),多提建議等。
工作計(jì)劃 篇7
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的.客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營(yíng)銷服務(wù)部、xx營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
工作計(jì)劃 篇8
下半年工作安排
部門:安全檢查科
部門負(fù)責(zé)人:___________
主管礦領(lǐng)導(dǎo):___________
上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排
20xx年上半年,我科圍繞年初全礦制定的安全工作安排,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,以礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管,狠反“三違”、“三慣”不間斷,及時(shí)督促基層隊(duì)整改落實(shí)各類問(wèn)題和隱患,安全生產(chǎn)保持了平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。為更加有效的抓好下半年安全生產(chǎn)工作,確保全礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行,現(xiàn)將我部門上半年工作總結(jié)及下半年工作打算匯報(bào)如下:
一、主要工作
。ㄒ唬┌踩笜(biāo)完成情況
20xx年,我礦計(jì)劃生產(chǎn)原煤135萬(wàn)噸,掘進(jìn)總進(jìn)尺4561米。截至6月25日,礦井共生產(chǎn)原煤80.72萬(wàn)噸,掘進(jìn)總進(jìn)尺2363米,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持了一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)生一起輕傷人身事故。
。ǘ┚唧w工作完成情況
一是抓了全礦安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書的簽訂,確保各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位。
二是組織召開安全辦公會(huì)議18次,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件及會(huì)議精神,及時(shí)研究解決安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,并督促基層各隊(duì)組織職工認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)。
三是突出37220-2綜放工作面的安裝、初采初放、正常回
采等重點(diǎn)工程的現(xiàn)場(chǎng)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全技術(shù)措施、操作規(guī)程,加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源辨識(shí)及安全風(fēng)險(xiǎn)防控,進(jìn)一步提高和促進(jìn)了工作面上下出口頂板管理、“一通三防”以及35119-1工作面上、下順槽掘進(jìn)和875機(jī)軌中巷掘進(jìn)期間的安全管理水平。
四是抓了礦井提升運(yùn)輸方面的安全管理,安排機(jī)電運(yùn)輸安檢員配合機(jī)電動(dòng)力科開展了機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)各類專項(xiàng)整治活動(dòng)。
五是抓了礦井“一通三防”方面的.安全管理工作。主要針對(duì)兩個(gè)生產(chǎn)工作面的氣體監(jiān)測(cè)治理工作,要求安檢員每班加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患的排查和治理工作。
六是抓了新工人現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐培訓(xùn)、師帶徒合同簽定及職工安全培訓(xùn)工作的督導(dǎo)落實(shí)。
七是聯(lián)合精細(xì)化考核辦公室對(duì)基層隊(duì)班前會(huì)召開做了統(tǒng)一規(guī)范,提高了班前會(huì)質(zhì)量。
八是貫徹落實(shí)了“雙七條”有關(guān)規(guī)定和按照《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基本要求和評(píng)分辦法》展開了安全隱患“自查自糾”工作。開展了“冬春百日安全活動(dòng)”、““三基”建設(shè)鞏固年、“反三違、破三慣、保安全專項(xiàng)整治活動(dòng)”、“安全生產(chǎn)月”等主題實(shí)踐活動(dòng),組織職工對(duì)本職崗位習(xí)慣性違章進(jìn)行了自查自識(shí),對(duì)所述崗位的各類三違界定有了清晰的認(rèn)識(shí),并借助事故案例警示教育活動(dòng)、自救器使用演練等提高了職工珍惜生命、確保安全的意識(shí)。
九是每周一、四以及每月底按規(guī)定及時(shí)向集團(tuán)公司安監(jiān)部匯報(bào)礦井安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)信息。
十是及時(shí)協(xié)調(diào)組織,完成了上級(jí)部門各項(xiàng)安全檢查的迎檢工作。
。ㄈ┌踩[患排查整改落實(shí)、“三違”行為處理情況
認(rèn)真落實(shí)礦、科、隊(duì)、班組、個(gè)人五級(jí)隱患排查制度,實(shí)現(xiàn)隱患排查整改閉環(huán)管理。上半年截至6月26日,上級(jí)部門來(lái)我礦檢查16次,共查出問(wèn)題和隱患121條。礦組織檢查21次,共查出問(wèn)題和隱患1023條,下發(fā)安全隱患通知書10次。查出問(wèn)題和隱患已全部落實(shí)整改,經(jīng)各專業(yè)組排查,礦井無(wú)重大安全生產(chǎn)隱患。同時(shí),加大了三違查處力度,截至6月26日共下發(fā)安全通報(bào)20期,查處“三違”8起17人次,“三違”罰款20700元。
二、存在的問(wèn)題和不足
一是安檢員管理弊病多,多數(shù)安檢員本身對(duì)“三違”界定范圍認(rèn)識(shí)模糊,“老好人”思想嚴(yán)重,提前下班、崗位職責(zé)履行不力等現(xiàn)象屢禁不止。
二是對(duì)基層隊(duì)內(nèi)業(yè)檢查不全面,資料收集、整理工作督導(dǎo)不力。
三是安全隱患排查治理工作現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查開展不力,趨于形式化,部分問(wèn)題未能及時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)督促整改落實(shí)。
四是對(duì)各隊(duì)新工人、轉(zhuǎn)崗職工等隊(duì)內(nèi)培訓(xùn)工作疏于日常檢
查和管理。
五是對(duì)班組長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)安全責(zé)任監(jiān)督管理不力。
三、下半年工作思路
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)好上級(jí)安全生產(chǎn)方面的文件和會(huì)議精神,嚴(yán)抓細(xì)管,確保各項(xiàng)制度措施落實(shí)到位,圓滿完成年度各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)。
二是抓好各級(jí)安全責(zé)任制的落實(shí)工作,強(qiáng)化監(jiān)督檢查、現(xiàn)場(chǎng)安全管理,特別是班組長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任落實(shí),加大隱患排查整改督查力度,嚴(yán)厲打擊違章冒險(xiǎn)蠻干等不良行為,確保安全生產(chǎn)。
三是認(rèn)真對(duì)照《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基本要求和評(píng)分辦法》,進(jìn)一步促進(jìn)安全基礎(chǔ)管理工作精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,全面提升安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。
四是制定《安全檢查科安檢員管理制度》,主抓安檢員日常管理,加強(qiáng)安檢員對(duì)規(guī)程措施、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場(chǎng)制止、處理違章違紀(jì)行為的意識(shí)和能力,充分發(fā)揮安檢員在礦井生產(chǎn)過(guò)程中的安全檢查、監(jiān)管職責(zé)。
五是抓好安全重點(diǎn)工程和薄弱環(huán)節(jié)的安全管理。重點(diǎn)抓好37220-2急傾斜綜放面注氮防滅火、上下隅角瓦斯、工作面和回風(fēng)順槽防塵、工作面上下出口頂板、工作面過(guò)火區(qū)以及安全設(shè)施使用等安全管理;同時(shí)對(duì)中、夜班、交接班、節(jié)假日和農(nóng)忙時(shí)節(jié)、零星作業(yè)地點(diǎn)等薄弱環(huán)節(jié)要嚴(yán)抓細(xì)管,對(duì)違章違紀(jì)行為
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