有關(guān)工作計(jì)劃模板10篇
時(shí)間過得飛快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作計(jì)劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計(jì)劃呢？下面是小編精心整理的工作計(jì)劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計(jì)劃 篇1
20xx年是促進(jìn)我縣殘疾人事業(yè)在新的起點(diǎn)上加快發(fā)展的重要一年，縣殘聯(lián)將對(duì)照重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，凝聚合力，提振精神，夯實(shí)基礎(chǔ)，破難爭(zhēng)先，扎實(shí)推進(jìn)殘疾人康復(fù)、就業(yè)扶貧、基層組織建設(shè)和宣傳文體等工作為重點(diǎn)，逐步形成政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、部門配合、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的殘疾人工作長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)殘疾人工作的整體效能，進(jìn)一步加快殘疾人社會(huì)保障和服務(wù)體系建設(shè)，努力把我縣殘疾人事業(yè)提升到一個(gè)新的水平。主要做好以下幾項(xiàng)工作：
一、 擴(kuò)大康復(fù)服務(wù)覆蓋面
繼續(xù)實(shí)施好我縣白內(nèi)障復(fù)明、精神病救助、重度肢體殘疾人康復(fù)、視力免費(fèi)檢測(cè)等特色康復(fù)項(xiàng)目，重點(diǎn)抓好20xx年民生100工程項(xiàng)目，爭(zhēng)取超額、超質(zhì)、超前完成項(xiàng)目任務(wù)繼續(xù)保持全市先進(jìn)排位。有計(jì)劃地推進(jìn)助聽器、助視器驗(yàn)配，假肢、輔助器具配發(fā)，人工耳蝸救助，機(jī)構(gòu)康復(fù)補(bǔ)助等項(xiàng)目。
二、促進(jìn)殘疾人穩(wěn)定就業(yè)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)殘疾人就業(yè)保障金的使用管理。加大殘疾人就業(yè)保障金在扶持殘疾人集中就業(yè)、按比例就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、發(fā)展生產(chǎn)和培訓(xùn)領(lǐng)域的投入。加大就業(yè)援助力度開展好20xx年度就業(yè)援助月活動(dòng)，完成新增城鎮(zhèn)殘疾人就業(yè)年度任務(wù)。
�。ǘ┎粩鄤�(chuàng)新殘疾人托養(yǎng)中心的日間照料項(xiàng)目。不斷完善以居家托養(yǎng)為基礎(chǔ)、日間照料同步發(fā)展的殘疾人托養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
�。ㄈ┮�(guī)范和發(fā)展殘疾人培訓(xùn)和就業(yè)（扶貧）、殘疾人創(chuàng)業(yè)示范基地建設(shè)，鞏固和培育一批示范效應(yīng)好、輻射功能強(qiáng)的就業(yè)、培訓(xùn)基地，進(jìn)一步規(guī)范基地管理。
�。ㄋ模┩晟茪埣踩伺嘤�(xùn)工作機(jī)制，加大培訓(xùn)力度，完成20xx年度培訓(xùn)任務(wù)，加強(qiáng)培訓(xùn)與就業(yè)扶持銜接，加大跟蹤檢查力度，提高培訓(xùn)績(jī)效。
三、加大殘疾人扶貧和社會(huì)保障
�。ㄒ唬├^續(xù)抓好“連千村幫萬戶”扶貧工程，幫扶1個(gè)貧困村20名貧困殘疾人實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧。配合做好農(nóng)村危房改造項(xiàng)目。
（二）加強(qiáng)殘疾人就業(yè)、扶貧基地建設(shè)，爭(zhēng)取財(cái)政扶貧資金支持，加大殘保金投入，市、縣兩級(jí)殘聯(lián)新建本級(jí)殘疾人扶貧示范基地不少于2個(gè)，動(dòng)態(tài)保有量不少于4個(gè)。
�。ㄈ├^續(xù)做好下一批重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼摸底、上報(bào)、補(bǔ)貼發(fā)放工作。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強(qiáng)殘疾人臨時(shí)救助工作，積極協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門，努力將靠親屬供養(yǎng)的成年重度殘疾人普遍納入低保范圍并給予個(gè)別臨時(shí)救助。
四、豐富殘疾人文體生活
特別關(guān)注殘疾人子女和殘疾學(xué)生上學(xué)問題，切實(shí)重視啟智教育，切實(shí)保障殘疾兒童教育權(quán)益。支持特殊教育學(xué)校開展殘疾人職業(yè)教育。積極發(fā)展殘疾人職業(yè)教育，提升殘疾人職業(yè)教育水平，完成省特教中專在我縣年度招生任務(wù)。繼續(xù)做好貧困殘疾人大學(xué)生和貧困殘疾人子女大學(xué)生資助項(xiàng)目。積極培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)員和文藝人才，推薦參加各種賽事。
�。ㄒ唬﹥�(yōu)質(zhì)高效做好全國殘疾人基礎(chǔ)信息核查工作，重點(diǎn)做好殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查。
�。ǘ┰鷮�(shí)推進(jìn)殘疾人就業(yè)服務(wù)，進(jìn)一步提升殘疾人樂業(yè)增收能力。加大就業(yè)安置力度。逐步建立完善就業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、創(chuàng)業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合的體系，根據(jù)殘疾人的特點(diǎn)和需求，繼續(xù)采用多元化方式，提高培訓(xùn)檔次，擴(kuò)大個(gè)性化培訓(xùn)，注重培訓(xùn)實(shí)效，使殘疾人真正做到樂業(yè)增收。
（三）進(jìn)一步提高我縣殘疾人社會(huì)保障水平，確保享有政策人群全覆蓋。做好持證重度殘疾人摸底核查工作，出臺(tái)我縣重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼發(fā)放細(xì)則，扎實(shí)做好重度殘疾人每月50元護(hù)理費(fèi)發(fā)放政策的完善落實(shí)。
�。ㄋ模┰鷮�(shí)推進(jìn)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的完善，進(jìn)一步改善殘疾人生活品質(zhì)。繼續(xù)加大民生項(xiàng)目實(shí)施力度。有計(jì)劃地推進(jìn)免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明，助聽器、助視器驗(yàn)配，假肢、輔助器具配發(fā)，人工耳蝸救助，機(jī)構(gòu)康復(fù)補(bǔ)助等項(xiàng)目。
（五）扎實(shí)推進(jìn)基本公共服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化殘疾人平等參與社會(huì)環(huán)境。切實(shí)營(yíng)造和諧友愛的社會(huì)助殘氛圍，活躍殘疾人文體生活，加大無障礙環(huán)境建設(shè)力度。繼續(xù)推進(jìn)維權(quán)無障礙服務(wù)，保障法律援助綠色通道暢通，扎實(shí)做好殘疾人權(quán)益保障工作。進(jìn)一步加強(qiáng)殘疾人信訪工作，傾聽殘疾人的意見和呼聲，切實(shí)為殘疾人排憂解難。
工作計(jì)劃 篇2
為切實(shí)搞好我鄉(xiāng)病預(yù)防與控制工作，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，依照《中華人民共和國傳染病防治法》，根據(jù)縣衛(wèi)生局、縣疾控中心有關(guān)文件要求;為提高我鄉(xiāng)傳染病防治工作，特別是重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)校等聚集場(chǎng)所甲流感、麻疹、手足口病等防控工作。為了有效的預(yù)防和控制傳染病的爆發(fā)流行，積極做好傳染病防治工作確保我鄉(xiāng)傳染病防控工作的落實(shí)，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，特制訂我鄉(xiāng)XX年疾病預(yù)防與控制工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識(shí)
衛(wèi)生院高度重視傳染病的預(yù)防控制工作，成立由衛(wèi)生院長(zhǎng)肖明星任組長(zhǎng)、副院長(zhǎng)高敏軍、姜澤良任副組長(zhǎng)，公衛(wèi)辦人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真組織公衛(wèi)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生落實(shí)相關(guān)傳染病防治工作制度。
此項(xiàng)工作是涉及到溈山鄉(xiāng)人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全，涉及到社會(huì)安定的一項(xiàng)重要工作。我們一定要高度重視統(tǒng)一思想，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性和責(zé)任感，減少因人為因素導(dǎo)致的傳染病發(fā)生、流行甚至暴發(fā)。
二、加強(qiáng)傳染病防控健康教育宣傳工作
為了有效的預(yù)防傳染病的發(fā)生流行，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的自我保護(hù)意識(shí)、提高群眾防病抗病能力，充分利用新聞媒體和衛(wèi)生防治宣傳日，廣泛宣傳有關(guān)傳染病的防治知識(shí);加強(qiáng)全民衛(wèi)生知識(shí)健康教育工作，普及各種傳染病的防治知識(shí)，提醒公眾保持生活、工作環(huán)境的空氣流通，保持個(gè)人衛(wèi)生，多參加體育鍛煉，防止疾病的發(fā)生，如果發(fā)現(xiàn)身體不適及時(shí)到醫(yī)院就診。準(zhǔn)備在XX年以學(xué)校和村為單位開展6次以上傳染病預(yù)防健康教育講座，開展傳染病宣傳咨詢活動(dòng)2次以上，利用相關(guān)宣傳日，發(fā)放宣傳單、書寫宣傳標(biāo)語，利用廣播短信等宣傳方式深入宣傳做到將傳染病防治知識(shí)帶到千家萬戶，加強(qiáng)預(yù)防傳染病知識(shí)提高預(yù)防傳染病意識(shí)。
三、結(jié)種疫苗預(yù)防傳染病
對(duì)能夠通過接種疫苗預(yù)防的預(yù)防控制工作提出要求，切實(shí)加強(qiáng)免疫工作努力提高廣大免疫接種率，消除預(yù)防接種工作中的隱患;加強(qiáng)對(duì)沒有納入擴(kuò)大免疫管理的其他通過接種疫苗預(yù)防的傳染病防治工作，對(duì)可能發(fā)生的疫情暴發(fā)流行的，根據(jù)人群的免疫水平，認(rèn)真組織做好相關(guān)疫苗的預(yù)防接種工作，加強(qiáng)疾病監(jiān)測(cè)工作，嚴(yán)密關(guān)注疾病的發(fā)生或流行動(dòng)態(tài)。
四、加強(qiáng)村級(jí)傳染病管理、傳染病預(yù)防控制知識(shí)培訓(xùn)、加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)，控制傳染病暴發(fā)流行
1、加強(qiáng)村級(jí)傳染病管理，有效利用村級(jí)網(wǎng)絡(luò)。制定相關(guān)傳染病的管理制度，確定相關(guān)傳染病管理責(zé)任人，加強(qiáng)醫(yī)療文書的完善，切實(shí)做到傳染病不漏報(bào)、不遲報(bào)，切實(shí)做到傳染病報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，切實(shí)加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)，每個(gè)村采取村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)制，搞好本轄區(qū)的傳染病控制工作，務(wù)必做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告、早隔離、早治療，切實(shí)將傳染病的發(fā)生率降到最低。
2、進(jìn)一步加大力度搞好村衛(wèi)生室、個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生、個(gè)體醫(yī)生的傳染病防治法學(xué)習(xí)，提高他們對(duì)傳染病管理的認(rèn)識(shí)，提高傳染病的管理水平，診斷水平，正確處理傳染病人。
3、加強(qiáng)門診日志的登記，做到掛號(hào)必有登記，不得漏登、缺項(xiàng)、書寫不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生，門診日志要做到：登記率100%，門診直報(bào)率100%，絕不允許錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。檢驗(yàn)科、放射科登記基本項(xiàng)目齊全，發(fā)現(xiàn)傳染病，要及時(shí)反饋醫(yī)生或公共衛(wèi)生辦公室簽字，此項(xiàng)工作要嚴(yán)格按照傳染病管理制度，由傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組商討?yīng)剳汀?/p>
4、公衛(wèi)辦做好傳染病資料收集，按時(shí)歸檔存檔，做好傳染病監(jiān)測(cè)工作，每月匯總，做好自查記錄，自查小結(jié)，傳染病個(gè)案調(diào)查，收發(fā)傳染病報(bào)告卡匯總，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，并每季度做一次傳染病常規(guī)分析，并全院通報(bào)。定期將傳染病預(yù)防控制工作匯報(bào)給院領(lǐng)導(dǎo)。
5、搞好學(xué)校的傳染病管理、監(jiān)測(cè)報(bào)告工作，培訓(xùn)好學(xué)校傳染染病管理報(bào)告人，提高學(xué)校的傳染病管理水平，及時(shí)報(bào)告?zhèn)魅静∵植聪嚓P(guān)文件精神做好學(xué)生的晨檢、午檢登記，缺勤登記情況報(bào)，并按時(shí)上報(bào)相關(guān)表冊(cè)。
五、加強(qiáng)腸道門診管理工作
每年5月份是腸道疾病好發(fā)季節(jié)，搞好腸道門診，就是杜絕腸道傳染病的重要防范措施，特別是防止霍亂重點(diǎn)腸道傳染病發(fā)生的有效方法，我們必須做好腸道門診的消毒、器械、堿性蛋白等物資和人員的準(zhǔn)備，做好腸道傳染病防治工作，切實(shí)落實(shí)腸道門診醫(yī)生、護(hù)士相關(guān)責(zé)任制度，確定相關(guān)責(zé)任人，做好腸道傳染病門診的登記工作，做好霍亂防治預(yù)案，做好充分的人力、物資保障，學(xué)習(xí)好《霍亂防治手冊(cè)》認(rèn)真填寫腸道門診登記，做到逢瀉必查的工作態(tài)度。
六、加強(qiáng)督導(dǎo)自查工作
加強(qiáng)學(xué)校、醫(yī)院、村衛(wèi)生室傳染病日常監(jiān)督管理工作，按照上級(jí)文件精神，每季度進(jìn)行一次督導(dǎo)自查工作，及時(shí)糾正整改。并將督查工作成績(jī)納入年終考核，加強(qiáng)各單位的傳染病管理工作。
總之為了做好傳染病防治工作我們將堅(jiān)持不懈以更高的工作要求，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。嚴(yán)各控制各種傳染病疫情在我鄉(xiāng)的發(fā)生和蔓延，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，切實(shí)把傳染病防治工作當(dāng)作重要任務(wù)抓出成效。
工作計(jì)劃 篇3
回顧上學(xué)期，教科室的各項(xiàng)工作緊密圍繞教育科研與教師發(fā)展兩大方面進(jìn)行，在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)，各科室的支持下，取得了一定成績(jī)。協(xié)助教導(dǎo)處，繼續(xù)開展學(xué)校“情趣課堂教學(xué)模式”研究；組織了教研組集中學(xué)習(xí)課標(biāo)，數(shù)學(xué)“超腦麥斯”校內(nèi)研討課，多項(xiàng)課題有序研究中，組織學(xué)校青年教師，圍繞冷校的《教書·讀書》一書進(jìn)行讀書交流，二期“成長(zhǎng)”讀書班的活動(dòng)已經(jīng)正常進(jìn)行；積極參加各級(jí)各類教研活動(dòng)，在上級(jí)組織的各類征文評(píng)選中，教科室積極宣傳組織，報(bào)送數(shù)十篇教學(xué)設(shè)計(jì)、案例、論文參評(píng)。按照市局有關(guān)要求，認(rèn)真組織學(xué)校骨干教師考核。協(xié)助校長(zhǎng)室，做好“教學(xué)改革促進(jìn)月”優(yōu)秀學(xué)校評(píng)比的材料報(bào)送與現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審活動(dòng)。
本學(xué)期，教科室將積極開拓思路，創(chuàng)新形式，調(diào)動(dòng)教師教研熱情，提升學(xué)校教科研水平，進(jìn)一步促進(jìn)教師成長(zhǎng)，協(xié)助校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處，推動(dòng)市局提升學(xué)生素養(yǎng)“五大工程”的建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)教師讀書活動(dòng)，在骨干教師進(jìn)階與青年教師成長(zhǎng)工作上開展實(shí)質(zhì)性工作。
一、扎實(shí)開展課題研究工作
課題管理是學(xué)校教科室的重點(diǎn)工作，教科室將督促并協(xié)助各課題組根據(jù)市課題管理要求，做好過程性研究，及時(shí)整理研究資料，做好中期匯報(bào)等工作，此外，還有少數(shù)幾項(xiàng)課題有結(jié)題要求，將督促并協(xié)助課題主持人進(jìn)行有關(guān)結(jié)題準(zhǔn)備工作。計(jì)劃舉辦一次課題交流研討活動(dòng)。
二、專家引領(lǐng)教師專業(yè)成長(zhǎng)
“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”，積極組織教師參加各級(jí)各類教學(xué)觀摩研討活動(dòng)，吸收先進(jìn)的教育思想和經(jīng)驗(yàn)。積極邀請(qǐng)省市教科研方面的領(lǐng)導(dǎo)、專家到學(xué)校指導(dǎo)，讓青年教師在思想和業(yè)務(wù)上得到提升。協(xié)助校長(zhǎng)室，精心組織第三屆“白涂之春”名師教學(xué)觀摩及論壇活動(dòng)，不斷提升學(xué)校辦學(xué)的影響力。
三、教師讀書班建設(shè)
“成長(zhǎng)”讀書班建設(shè)更側(cè)重于全員化、日�；c多學(xué)科化。讀書班所有活動(dòng)的目標(biāo)正是激發(fā)起老師們讀書的熱情，保持讀書的姿態(tài)，養(yǎng)成讀書的習(xí)慣，過一種讀書的生活。本學(xué)期，教科室將繼續(xù)推薦好書，推薦網(wǎng)讀文章，舉辦一次青年教師讀書論壇活動(dòng)，讀書班將和老師們一起，創(chuàng)新形式，多角度、有深度地推進(jìn)讀書活動(dòng)。
四、骨干教師培養(yǎng)與提升
學(xué)校骨干教師高階研修班已經(jīng)成立，本學(xué)期，教科室將重視此班建設(shè)，以共同體的形式摸索、實(shí)踐，積極實(shí)施校內(nèi)培養(yǎng)計(jì)劃，加大“學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手、教壇新秀”的培養(yǎng)力度，加快其專業(yè)成長(zhǎng)的步伐。定期或不定期舉行一些小講座、小研討，主講人或是本校教師，或是約請(qǐng)名校名師，通過這種自由、自在的交流，進(jìn)行一些純粹的學(xué)習(xí)、討論與研究。
五、綜合實(shí)踐活動(dòng)的開展與實(shí)施
結(jié)合學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)、隊(duì)部活動(dòng)，開展綜合實(shí)踐活動(dòng)，積極組織學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐，引領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)自然、社區(qū)，回歸家庭，培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感、勞動(dòng)意識(shí)、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。做好活動(dòng)過程性資料的收集與整理，定期進(jìn)行綜合實(shí)踐活動(dòng)成果評(píng)比。
六、參與市局各項(xiàng)教研活動(dòng)
市局發(fā)文組織的各項(xiàng)教研活動(dòng)、論文競(jìng)賽等，仍然是教科室工作的重點(diǎn)項(xiàng)目，教科室將一如既往做好宣傳、發(fā)動(dòng)、組織、參與等工作，不讓學(xué)校的各項(xiàng)工作落于人后。另外，本學(xué)期教科室將規(guī)劃將泰州市、興化市兩級(jí)名師工作室與學(xué)校有關(guān)教研活動(dòng)結(jié)合，開展互動(dòng)與交流。
工作計(jì)劃 篇4
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了，可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了�，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對(duì)自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì)，希望不會(huì)讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。
針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成x件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)xx萬元以上(每件xx萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。
通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體，以至于達(dá)到xx萬元以上代理費(fèi)(每月不低于xx萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。
并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《xx省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《xx省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)xx萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(zhǎng)充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!
工作計(jì)劃 篇5
按照縣委、政府、縣衛(wèi)生局的要求，今年健康教育重點(diǎn)是大力傳播健康知識(shí)，倡導(dǎo)文明、健康的生活方式，有針對(duì)性地開展防病健康教育活動(dòng)，努力提高全衛(wèi)生系統(tǒng)和居民的健康意識(shí)、身體素質(zhì)，保障群眾身體健康。為了把工作落到實(shí)處，現(xiàn)制定如下健康教育工作計(jì)劃：
一、加大健康教育的宣傳力度
1、充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、多媒體等傳媒開展健康教育。計(jì)劃開展“視力保護(hù)宣傳周”、“3.3愛耳日”、“5.31世界無煙日”、“6.6愛眼日”、“9.20全國愛牙日”、“12.1世界愛滋病日”等進(jìn)行有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)宣傳。
2、用講座、參觀、圖片等形式對(duì)干部職工及廣大群眾進(jìn)行艾滋病預(yù)防及禁毒教育、自我保健教育、健康生活方式教育、飲食衛(wèi)生、保健等教育。
3、利用墻報(bào)、宣傳窗、健康教育培訓(xùn)班等多種形式，廣泛開展呼吸道、腸道傳染病的預(yù)防知識(shí)宣傳教育，及時(shí)印發(fā)預(yù)防“麻疹”、“甲流”等健康教育系列資料，提高職工及居民對(duì)“麻疹”、“甲流”等傳染病的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自我防病意識(shí)。
二、加強(qiáng)村內(nèi)衛(wèi)生管理
1、以創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市為契機(jī)，優(yōu)化美化衛(wèi)生單位環(huán)境。
2、進(jìn)一步健全衛(wèi)生管理制度，責(zé)任到村，充分發(fā)揮村內(nèi)衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)的作用，加強(qiáng)檢查、監(jiān)督。
3、繼續(xù)開展常規(guī)競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)村干部群眾進(jìn)行健康教育、控?zé)熁顒?dòng)考核。
4、積極開展“愛國衛(wèi)生活動(dòng)，堅(jiān)持一日兩掃，經(jīng)常檢查與突擊檢查相結(jié)合。每月對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行檢查，使衛(wèi)生面貌達(dá)到徹底改觀。
5、認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》，加強(qiáng)對(duì)食堂、臨街店面的監(jiān)督、檢查。加強(qiáng)飲用水的管理，保證村民飲食衛(wèi)生安全，防止病從口入，杜絕食物中毒事件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)傳染病防治工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行傳染病防治法，消除可能導(dǎo)致傳染病流行的各種隱患，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早治療”。
2、對(duì)村內(nèi)的公共場(chǎng)所如辦公室、食堂、宿舍、廁所等定期進(jìn)行消毒處理，落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防措施。
四、依法開展控?zé)煿ぷ鳌?/strong>
完善控?zé)煷胧�，散發(fā)控?zé)熜麄髻Y料，主要公共場(chǎng)所張貼禁煙標(biāo)志，在各村委會(huì)、文化場(chǎng)所積極開展“無煙日”活動(dòng)。
工作計(jì)劃 篇6
為保證我礦安全生產(chǎn)，提高安全管理水平，切實(shí)做好“一通三防”工作，一季度，我礦將繼續(xù)以上級(jí)相關(guān)文件為指導(dǎo)，根據(jù)年度工作計(jì)劃要求，深入井下現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，保證我礦“一通三防”工作的安全順利開展，為我礦的安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好條件。具體工作計(jì)劃如下：
一、優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng)，強(qiáng)化系統(tǒng)管理。
加強(qiáng)通風(fēng)設(shè)施管理，本著通風(fēng)系統(tǒng)合理、穩(wěn)定可靠的原則，按照有關(guān)要求應(yīng)設(shè)置永久性設(shè)施的不得設(shè)為臨時(shí)設(shè)施，風(fēng)門必須實(shí)現(xiàn)閉鎖功能，提高風(fēng)門的耐用性，減少維修量。強(qiáng)化局部通風(fēng)管理，防止瓦斯積聚。各掘進(jìn)工作面的風(fēng)機(jī)切換、瓦斯電閉鎖及風(fēng)電閉鎖進(jìn)行定期檢查，并有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)管理。同時(shí)通風(fēng)科派人每周對(duì)各地點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保掘進(jìn)工作順利進(jìn)行，同時(shí)防止局部通風(fēng)地點(diǎn)的瓦斯積聚。
二、防治瓦斯管理
(1)加強(qiáng)瓦斯監(jiān)測(cè)，根據(jù)規(guī)程有關(guān)規(guī)定應(yīng)監(jiān)測(cè)地點(diǎn)為礦井總回風(fēng)、采區(qū)一翼回風(fēng)、采區(qū)回風(fēng)巷、回采面進(jìn)、回風(fēng)巷、回采工作面及上隅角、掘進(jìn)工作面、回風(fēng)巷、各冒高點(diǎn)、機(jī)電峒室等一切有瓦斯或可能有瓦斯積聚的地點(diǎn)。
(2)強(qiáng)化放炮管理，杜絕瓦斯事故。嚴(yán)格執(zhí)行“一炮三檢”(即裝藥前、放炮前、放炮后檢測(cè)瓦斯)和“三人聯(lián)鎖放炮“制，嚴(yán)格杜絕瓦斯超限放炮;在放炮地點(diǎn)附近20m內(nèi)風(fēng)流中瓦斯?jié)舛冗_(dá)到1%時(shí)嚴(yán)禁放炮。
(3)加強(qiáng)盲巷管理，嚴(yán)格執(zhí)行瓦斯排放措施。井下所有出現(xiàn)的盲巷做到有出現(xiàn)立即封閉，不留積存瓦斯的死角。
(4)在80209掘進(jìn)時(shí)，掘進(jìn)通風(fēng)必須有效、可靠，以預(yù)防沼氣超限和積聚，杜絕爆炸事故。
(5)80209掘進(jìn)巷道內(nèi)的風(fēng)筒，要吊掛平直，逢環(huán)必吊，環(huán)環(huán)扣緊，風(fēng)筒接頭要有反壓邊，風(fēng)筒無破口，要做到耳聽無聲音，手摸無感覺。
三、綜合防塵
加強(qiáng)綜合防塵管理，完善灑水滅塵系統(tǒng)。在21皮帶下山和21皮帶下山掘進(jìn)工作面安裝噴霧降塵裝置，對(duì)各個(gè)轉(zhuǎn)載點(diǎn)噴霧降塵裝置進(jìn)行恢復(fù)。
定期用水沖洗巷道頂、幫和支架上的沉積煤塵，沖洗下來的煤塵要清理運(yùn)出。積聚在巷道周邊、支架及設(shè)備上的沉積煤塵要定期清掃，清掃的煤塵要及時(shí)運(yùn)走。
四、加強(qiáng)安全監(jiān)控及通風(fēng)儀器儀表的管理
加強(qiáng)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性，定期對(duì)便攜式瓦斯報(bào)警儀和井下傳感器進(jìn)行調(diào)校，提高監(jiān)測(cè)靈敏性及可靠性。跟蹤礦內(nèi)生產(chǎn)進(jìn)度對(duì)原有監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行改造維護(hù)，并將原有老化監(jiān)測(cè)、通訊線路進(jìn)行更新改造。
五、提高隱患排查效果，完善壓風(fēng)自救建設(shè)，提升礦井防災(zāi)抗災(zāi)能力。
繼續(xù)開展以通風(fēng)系統(tǒng)和瓦斯防治為主的“一通三防”隱患排查，主要對(duì)礦井的通風(fēng)系統(tǒng)的可靠性分析、瓦斯防治與等方面逐礦進(jìn)行排查。
嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的相關(guān)文件要求，對(duì)通風(fēng)系統(tǒng)、監(jiān)測(cè)監(jiān)控、防火、防塵以及機(jī)構(gòu)隊(duì)伍、規(guī)章制度、 安全投入、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面存在的隱患和問題進(jìn)行排查和治理。
工作計(jì)劃 篇7
作為一名工程技術(shù)員，我始終保持一種積極向上的進(jìn)取心態(tài)，在平時(shí)工作生活中，主動(dòng)向身邊的優(yōu)秀員工看齊，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，用滿腔熱情積極認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在現(xiàn)場(chǎng)施工管理過程中，也認(rèn)識(shí)到了自已的不足之處，如現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)不足、有些施工技術(shù)知識(shí)領(lǐng)會(huì)的不透徹等，在以后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自己，不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，為公司的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自已的一份力量！
一、明年工作打算
1、盡職盡責(zé)完成本職工作。要嚴(yán)格按照工程技術(shù)，提高工程質(zhì)量；做到認(rèn)認(rèn)真真測(cè)量、積極學(xué)習(xí)工程技術(shù)。
2、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代下來的各項(xiàng)任務(wù)，不會(huì)的學(xué)會(huì)為止，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和工作能力。從拿到圖紙到圖紙會(huì)審，認(rèn)真的查看每一個(gè)部位細(xì)節(jié)，核對(duì)數(shù)據(jù)，思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會(huì)審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理各方意見。
4、加強(qiáng)安全監(jiān)督。嚴(yán)格落實(shí)公司的安全第一的方針，在現(xiàn)場(chǎng)查找問題，解決問題，把不安隱患消滅在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)決作好帶頭作用，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，真正務(wù)實(shí)安全基礎(chǔ)。
二、測(cè)量完成計(jì)劃措施
1、加強(qiáng)工程測(cè)量的管理，提高工作效率，確保工程測(cè)量質(zhì)量，制定本工程測(cè)量辦法；
2、工程測(cè)量成果是各項(xiàng)工程設(shè)計(jì)、施工的依據(jù)后工程質(zhì)量的反映，為了保證工程測(cè)量成果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，必須完善質(zhì)量保證體系和具有周到的服務(wù)，并建立各種工作制度，嚴(yán)格按照國家工程測(cè)量規(guī)范和工要求的相應(yīng)等級(jí)進(jìn)行測(cè)量，合理組織測(cè)量人員，配備精良的儀器設(shè)備，執(zhí)行有效的檢測(cè)程序，在滿足測(cè)量精度的基礎(chǔ)上積極為工程服務(wù)。
新的一年到了，也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在過去一年的關(guān)心和教導(dǎo)�？偨Y(jié)過去，展望未來，20xx年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程，是作為技術(shù)員該思考的課題。在以后的工作中，作為項(xiàng)目開發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
工作計(jì)劃 篇8
一、班況分析：
幼兒情況：本班23名幼兒，男生14名，女生9名。在經(jīng)過一學(xué)期的相處，他們將要離開幼兒園進(jìn)入小學(xué)生活。而孩子們?cè)诟鞣矫孢�存在著差異，有一部分幼兒的自覺性和求知欲及動(dòng)手記錄的能力都相對(duì)較好，另一部分幼兒的自信心和表現(xiàn)的欲望及各方面的能力都相對(duì)弱些。如：語言表達(dá)的連貫性比較好，但在自編故事的講述方面較欠缺，思維不夠廣。在美術(shù)活動(dòng)中，幼兒的自己想自己畫的能力有了，但畫面的布局不夠豐富，常常一張白紙只有一半被孩子用上，而另一半則是一片空白，不知道如何平均分配畫面。幼兒在體育活動(dòng)中，參與的積極性提高了很多，而全班的大部份孩子跳繩、拍皮球等技能都已初步學(xué)會(huì)，但還是有個(gè)別幼兒對(duì)跳繩不會(huì)，所以在體育活動(dòng)中對(duì)這些個(gè)別幼兒重點(diǎn)指導(dǎo)，使其學(xué)會(huì)各項(xiàng)技能。
針對(duì)以上情況，和結(jié)合本班實(shí)際情況，為了更好地做好幼小銜接的工作，制訂了本學(xué)期的工作計(jì)劃如下：
二、學(xué)期目標(biāo)
�。ㄒ唬┖⒆影l(fā)展目標(biāo)
1、結(jié)合《指南》指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)情緒，情緒安定，愉快活潑，并加強(qiáng)幼兒在活動(dòng)中學(xué)習(xí)正確的.評(píng)價(jià)自己的作品和他人的作品。
2、結(jié)合本班孩子實(shí)施發(fā)展水平，實(shí)施科學(xué)的保育和教育，我們班的特色是紙工——折紙，加強(qiáng)對(duì)幼兒折紙的技能。
�。ǘ┌嗉�(jí)活動(dòng)目標(biāo)
1、從幼兒發(fā)展需要和幼兒感興趣的事情出發(fā)，通過多種形式、途徑開展主題活動(dòng)和特色教育。加強(qiáng)教師日常工作和戶外活動(dòng)的組織與實(shí)施，做到人到、眼到、心道。
2、加強(qiáng)幼兒安全教育，教師間密切配合，防止事故發(fā)生，并進(jìn)行幼小銜接，培養(yǎng)幼兒的前書寫，前認(rèn)字。
（三）家園合作目標(biāo)
1、積極探索家園合作新途徑，利用家庭、社區(qū)等有利條件，開展多元化家園活動(dòng)。
2、有針對(duì)性的了解幼兒的發(fā)展情況，使幼兒快樂地成長(zhǎng)。
三、具體措施：
�。ㄒ唬┯變喊l(fā)展
1、學(xué)習(xí)用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)情緒，情緒安定，愉快活潑。如：在教學(xué)活動(dòng)中開展相對(duì)教學(xué)，讓幼兒在活動(dòng)中學(xué)習(xí)自主控制情緒的技能。
2、生活有規(guī)律，在之前的基礎(chǔ)上加強(qiáng)幼兒的良好飲食習(xí)慣。如：提醒幼兒飯前洗手，在進(jìn)餐中用正確的姿勢(shì)進(jìn)餐。盥洗結(jié)束后提醒幼兒將衣褲整理好。等。
3、前面我提到我班的班級(jí)特色是紙工——折紙，上學(xué)期我班幼兒學(xué)會(huì)的動(dòng)物折紙有鴿子、老鷹、猩猩、兔子、青蛙、螳螂、千紙鶴、知了、蝌蚪、大象等。植物折紙有：郁金香。交通工具折紙有：燕子飛機(jī)、運(yùn)輸機(jī)、坦克等。這學(xué)期我們老師每天中午休息時(shí)間主要指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)植物類的折紙，每過一個(gè)月指導(dǎo)幼兒根據(jù)本學(xué)期學(xué)到的各種動(dòng)植物拼貼出美麗的圖畫。
4、通過美工等活動(dòng)加強(qiáng)幼兒在活動(dòng)中學(xué)習(xí)正確的評(píng)價(jià)自己的作品和他人的作品。
5、開展情境化的戶外活動(dòng)，在活動(dòng)中加強(qiáng)幼兒用正確的方法使用器械與擺放器械并對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)有意識(shí)的注意安全，增強(qiáng)安全意識(shí)。
6、了解小學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒前認(rèn)字，前書寫的習(xí)慣從而產(chǎn)生入學(xué)愿望。
�。ǘ┘覉@配合
1、尊重家長(zhǎng)，熱情接待家長(zhǎng)，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況，促進(jìn)幼兒之間及家園之間的交往與交流。
2、如遇特殊情況及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)或保持電話聯(lián)系，如有生病未返園的幼兒，堅(jiān)持電話追蹤問候。
3、定期更換家園聯(lián)系欄的內(nèi)容，定期更新班級(jí)論壇，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的表現(xiàn)。通過個(gè)別交流，校訊通等向家長(zhǎng)反映幼兒個(gè)別情況，并通知家長(zhǎng)班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)，開展“家長(zhǎng)開放日”、“家長(zhǎng)會(huì)”讓家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作有一定的認(rèn)識(shí)，從而促進(jìn)教育工作的更好開展。
4、積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合本班的工作，支持我們的教學(xué)需求、收集各種廢舊材料，豐富幼兒游戲材料，為搞好幼兒的教育盡心盡力，讓家長(zhǎng)成為教師的伙伴，幼兒更親密的接近老師。
�。ㄈ┌嗉�(jí)工作
二月：
1、班級(jí)環(huán)境的布置，將班級(jí)的舊掛飾換新，添加幼兒作品欄的作品和班級(jí)主題墻布置。
2、創(chuàng)設(shè)班級(jí)特色，我們大一班的班級(jí)特色是折紙，通過中午休息時(shí)間指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)各種植物折紙。
三月：
1、情境化戶外活動(dòng)的開展。
四月：
1、期中檢查。
2、春游活動(dòng)的計(jì)劃與實(shí)施。
3、開展家長(zhǎng)開放日活動(dòng)。
4、情境化戶外活動(dòng)的開展。
五月：
1、幼兒的自主游戲開展。
六月：
1、慶六一活動(dòng)組織與實(shí)施。
2、班級(jí)亮點(diǎn)交流。
工作計(jì)劃 篇9
新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況，做出以下工作計(jì)劃：
1、終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)；
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項(xiàng)目，必須規(guī)范填寫；
3、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立顧客檔案；
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析，比較顧客消費(fèi)信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，并附加初級(jí)建設(shè)性意見；
5、客情維系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的顧客加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握顧客需求盡最大努力滿足顧客需求，為顧客提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與顧客的關(guān)系。
6、客訴處理
根據(jù)顧客反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以顧客為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會(huì)努力，爭(zhēng)取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
1、對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔(dān)心自己在做無用功，浪費(fèi)公司資源；
2、人事方面也不是很清楚，這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間；
3、需要一臺(tái)電話，希望可以配一臺(tái)，方便與同事之間的溝通交流；
由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝！
工作計(jì)劃 篇10
一，醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量：
落實(shí)病人離院請(qǐng)銷假制度及定期回訪工作，完善康復(fù)科病例模板(查房?jī)?nèi)容詳實(shí)有物)，宣教到位，做好病人及家屬培訓(xùn)工作，病房*實(shí)行責(zé)任制。
二，學(xué)科建設(shè)(1.發(fā)展思路2.具體措施3.床位數(shù)4.人才梯隊(duì)5.新技術(shù))
1.發(fā)展思路：擴(kuò)大中醫(yī)康復(fù)治療及現(xiàn)代康復(fù)治療影響，完善康復(fù)治療內(nèi)容。加強(qiáng)兒康建設(shè)。(可考慮兒保、護(hù)工培養(yǎng)等)。
2.具體措施：按照邢臺(tái)市重點(diǎn)�？茦�(biāo)準(zhǔn)規(guī)范科室建設(shè)，開展義診、康復(fù)知識(shí)講座與電視宣傳等活動(dòng)，提高我院康復(fù)科的社會(huì)知名度。繼續(xù)發(fā)展針灸治療、腦中風(fēng)、腦癱、兒童智殘、四肢關(guān)節(jié)骨折(術(shù)后)功能障礙、脊柱脊髓損傷術(shù)后的康復(fù)治療，制定系統(tǒng)規(guī)范化康復(fù)治療流程。規(guī)范兒康診療及設(shè)備。
3.床位數(shù)：床位30張，利用率達(dá)到80-100%。
4.人才梯隊(duì)：建立健全康復(fù)治療單元，初步形成1名康復(fù)醫(yī)師，2名康復(fù)治療師，1名康復(fù)理療護(hù)士為基本單元的康復(fù)治療小組。完善醫(yī)療組、護(hù)理組、治療組建設(shè)。還需要護(hù)士3名，康復(fù)治療師3名(男生優(yōu)先)。
5.新技術(shù)：引導(dǎo)式教育用于臨床工作。
三、設(shè)備規(guī)劃(需求及購置)
理療設(shè)備：(兒康)：神經(jīng)肌肉電刺激治療儀(2臺(tái))、肌興奮治療儀(2臺(tái))、痙攣肌治療儀(3臺(tái))、經(jīng)顱磁治療儀1臺(tái)、訓(xùn)練滑梯1臺(tái)、訓(xùn)練浪橋1臺(tái)、球浴1套、平衡踩踏車2個(gè)、鉆滾筒1個(gè)、電動(dòng)起立床1張、圓形滑車1個(gè)、圓形轉(zhuǎn)臺(tái)1個(gè)、搖滾翹翹板2個(gè)。(成人康復(fù))：多譜光紅外治療儀1臺(tái)，神經(jīng)功能重建1臺(tái)，腦中頻治療儀4臺(tái)、吞咽治療儀1臺(tái)。
四、人才培養(yǎng)
著重培養(yǎng)科內(nèi)康復(fù)醫(yī)師、治療師，加強(qiáng)與各康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的交流與學(xué)習(xí)，達(dá)到市內(nèi)知名。每周科內(nèi)安排業(yè)務(wù)講課，每月有病例討論，請(qǐng)專家來科內(nèi)指導(dǎo)教學(xué)。
五，目標(biāo)：康復(fù)建設(shè)科學(xué)、規(guī)范，醫(yī)療組、護(hù)理組、治療組分工、合作，逐步脫離分散作業(yè)，集中病人治療，科室可擔(dān)負(fù)治療、康復(fù)、教學(xué)、培訓(xùn)等工作。
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