【推薦】工作計(jì)劃六篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢？做好工作計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！下面是小編精心整理的工作計(jì)劃6篇，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
本期將以《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》（20xx年12小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn) ）的精神為指導(dǎo)，以學(xué)校教科室、教導(dǎo)處對(duì)數(shù)學(xué)教研組的各項(xiàng)要求為依據(jù)，進(jìn)一步解放思想，勇于創(chuàng)新，切實(shí)把握好學(xué)校教育科研“服務(wù)于教師專業(yè)成長(zhǎng)，服務(wù)于教學(xué)質(zhì)量提升”的原則，務(wù)實(shí)有效地開展好各項(xiàng)教研工作。通過形式多樣的教研活動(dòng)和深入開展學(xué)�！叭h(huán)六讓”課堂教學(xué)改革課題實(shí)驗(yàn)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化教師的校本研修能力，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，全面提高學(xué)校數(shù)學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量，力爭(zhēng)在市、區(qū)教學(xué)質(zhì)量考核中取得優(yōu)異的成績(jī)！
二、教研工作目標(biāo)
1、切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念，樹立科學(xué)的教育價(jià)值觀、現(xiàn)代教育觀，用先進(jìn)的教育教學(xué)理念指導(dǎo)日常教研教改工作，積極爭(zhēng)創(chuàng)市、區(qū)教研教改先進(jìn)及特色學(xué)校。
2、進(jìn)一步營(yíng)造教師積極、和諧、向上的教研活動(dòng)氛圍，以學(xué)�！叭h(huán)六讓”課堂教學(xué)改革、省子課題以及教師小課題研究為突破口，努力提高教師的研修能力和教研理論水平，做研究型教師。
3、通過教研活動(dòng)，為青年教師搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，提供發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)，發(fā)揮各級(jí)骨干、優(yōu)秀教師、學(xué)科帶頭教師的引領(lǐng)、示范作用，以提高教師的整體水平。
4、牢固樹立教學(xué)質(zhì)量意識(shí)，積極推進(jìn)素質(zhì)與創(chuàng)新教育，努力做好日常教學(xué)的各項(xiàng)流程工作，全面提高教學(xué)質(zhì)量，確保本學(xué)期數(shù)學(xué)學(xué)科在市、區(qū)檢測(cè)中再上新臺(tái)階！
三、具體教研活動(dòng)安排
四、具體教研措施
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新一輪（20xx版）課程標(biāo)準(zhǔn)，深入進(jìn)行教材解讀，不斷提高課堂教學(xué)效益。
教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)新《課程標(biāo)準(zhǔn)》，準(zhǔn)確把握小學(xué)數(shù)學(xué)課程的性質(zhì)、地位、基本理念及目標(biāo)任務(wù)。認(rèn)真解讀課本與《教師教學(xué)參考書》、全面把握教材。通過解讀，切實(shí)把握教學(xué)的基本要求、領(lǐng)會(huì)教材的編寫意圖、弄清教材體系、理解教學(xué)內(nèi)容的地位、作用及前后聯(lián)系，從而全方位把握教材，從而制定出詳細(xì)的個(gè)人教學(xué)計(jì)劃。本期將繼續(xù)進(jìn)行同年級(jí)教師分單元、模塊深入詳細(xì)解讀教材，以此實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的高效務(wù)實(shí)。
2、積極參與課改教研，積極反思，做研究型教師。
教師的專業(yè)成長(zhǎng)離不開教研這一重要平臺(tái)，每一位教師只有通過教研活動(dòng)、課題研究、自培自練等方式才能提高自身專業(yè)水平和教育教學(xué)能力，向研究型教師轉(zhuǎn)型。因此，每一位教師都應(yīng)積極參與校本研修，主動(dòng)承擔(dān)各級(jí)各類教研任務(wù)（尤其是青年教師），在活動(dòng)中收獲，在活動(dòng)中提煉，在活動(dòng)中不斷成長(zhǎng)。
３、專業(yè)引領(lǐng)，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
教師的專業(yè)成長(zhǎng)，必須經(jīng)專業(yè)引領(lǐng)。教師不僅要扎實(shí)地開展校本研究，而且要通過外出學(xué)習(xí)或從專業(yè)名刊及互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)名家新的理念及先進(jìn)的教育教學(xué)思想，并將其融入自己的教學(xué)實(shí)踐，從而不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)，要扎實(shí)推進(jìn)學(xué)�！扒嗨{(lán)工程”和“君子文化建設(shè)”，積極發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)、示范作用，讓一批青年教師在一系列活動(dòng)中迅速成長(zhǎng)，從而提高教師整體素質(zhì)。
4、繼續(xù)認(rèn)真做好課題《基于教學(xué)案例下促進(jìn)小學(xué)數(shù)學(xué)教師專業(yè)化發(fā)展的研究》后續(xù)研究工作，參研人員做好各項(xiàng)過程資料的收集與整理，準(zhǔn)備本期結(jié)題。
5、每位教師認(rèn)真參與學(xué)�！叭h(huán)六讓”課堂教學(xué)改革，努力提高自身科研素養(yǎng)。同時(shí)，繼續(xù)深入開展教師個(gè)人“小專題研究”，以敘事和案例研究加強(qiáng)校本研究，以促進(jìn)教學(xué)由經(jīng)驗(yàn)型教學(xué)向研究型教學(xué)轉(zhuǎn)變。
6、注重教學(xué)過程 ，規(guī)范教學(xué)常規(guī)，做好學(xué)�！巴崎T聽課”的各項(xiàng)準(zhǔn)備，并牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
全體教師要牢牢樹立質(zhì)量意識(shí)，要認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)常規(guī)是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，沒有實(shí)實(shí)在在的教學(xué)過程絕不可能有好的教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真?zhèn)湔n是基本前提，課堂教學(xué)是關(guān)鍵，作業(yè)批改是有力保證，培優(yōu)輔差是基本途徑，階段檢測(cè)是必要手段。每位教師要一絲不茍地做好教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，尤其做好學(xué)校“聽推門課”活動(dòng)的各項(xiàng)工作，以切實(shí)提高我校數(shù)學(xué)學(xué)科教育教學(xué)質(zhì)量。
五、教研活動(dòng)具體相關(guān)要求
1、按時(shí)參加教研活動(dòng)，不遲到（提前5分鐘到）、不早退。堅(jiān)持考勤（簽到）制度，確保校本教研的廣泛參與性。同時(shí)，每次活動(dòng)應(yīng)尊重執(zhí)教者與發(fā)言人， 并詳細(xì)做好筆記，認(rèn)真做好評(píng)析與反思。（本期隨時(shí)抽查教師到會(huì)情況。）
2、上教研課、做優(yōu)秀案例解讀及負(fù)則讀書交流、名師課堂教學(xué)反思等的教師，要根據(jù)安排提早做好充分準(zhǔn)備。每次教學(xué)研討，旨在提高，每位教師應(yīng)主動(dòng)發(fā)言，積極參與議課，尤其是教研課的中心觀課、議課發(fā)言人應(yīng)準(zhǔn)備好詳實(shí)的發(fā)言材料，其余教師也要做好發(fā)言的充分準(zhǔn)備，要從真正意義上做到每次活動(dòng)人人有所得，有所提高。（案例解讀、讀書交流、名課賞析時(shí)間不得低于20分鐘，且都要有詳細(xì)的書面材料，要求做PPT）要繼續(xù)開展教學(xué)單元內(nèi)容解讀活動(dòng)，各年級(jí)組教師要認(rèn)真討論，集中大家的智慧把握好教材，并認(rèn)真填好發(fā)放的資料。
�。场⒄J(rèn)真完成教科室布置的“五個(gè)一”工作和聽課任務(wù)。五個(gè)一指：分別撰寫一份優(yōu)質(zhì)教學(xué)方案設(shè)計(jì)、說課稿和教學(xué)反思，制作一個(gè)優(yōu)秀課件，發(fā)表一篇文章（或教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)心得或通訊等）。每期每位教師聽課20節(jié)，并做好詳細(xì)課堂教學(xué)記錄、寫好觀課、議課發(fā)言的內(nèi)容。
4、每位教師都要積極撰文寫稿，將自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、心得及成果等形成文字，并選出優(yōu)秀作品送交學(xué)�；蛏霞�(jí)部門評(píng)獎(jiǎng)或發(fā)表，從而提升我們數(shù)學(xué)教師在各級(jí)的影響力。（上期做得較好）
5、結(jié)合學(xué)校 “君子文化”為主題的校園文化建設(shè)活動(dòng)，每位教師應(yīng)繼續(xù)品讀好與數(shù)學(xué)學(xué)科相關(guān)的專著，以讀書厚底蘊(yùn)，并作好筆記、寫好心得，引領(lǐng)自己不斷成長(zhǎng)。
6、全體數(shù)學(xué)教師要極積參與《基于教學(xué)案例下促進(jìn)小學(xué)數(shù)學(xué)教師專業(yè)化發(fā)展的研究》的主課題研究，收集好過程資料，準(zhǔn)備結(jié)題。
7、認(rèn)真開展好集體備課和電子教學(xué)資源的整理工作。
除了開展集體備課，每一位教師要在集體備課單（紙質(zhì)）上要有自己的個(gè)性設(shè)計(jì)，并且還要進(jìn)行課前的第三次備課。本期課后20則反思要體現(xiàn)出課堂教學(xué)理念，要對(duì)教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”的活動(dòng)有深層的思考，同時(shí)要為后續(xù)教學(xué)提出建設(shè)性意見。各年級(jí)負(fù)則教師繼續(xù)做好電子資料的收集整理工作，期末檢查。
8、四至六年級(jí)做好以年級(jí)為單位進(jìn)行的集體教學(xué)質(zhì)量的階段性檢查，找差距，分析問題，添措施，以切實(shí)提高各年級(jí)整體教學(xué)質(zhì)量。（學(xué)校統(tǒng)一制卷）。六年級(jí)更要做好小學(xué)階段最后一學(xué)期的教學(xué)工作，并扎實(shí)做好每一個(gè)知識(shí)塊質(zhì)量過關(guān)檢測(cè)。六位畢業(yè)班教師要做到資源共享，協(xié)同作戰(zhàn)，繼續(xù)確保畢業(yè)班數(shù)學(xué)在期末的檢測(cè)中取得優(yōu)秀成績(jī)。
工作計(jì)劃 篇2
20xx年即將過去，我作為公司的一名新人，對(duì)未來充滿了熱情和激情。前臺(tái)文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時(shí)間，但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下，我迅速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊(duì)中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺(tái)的工作是非常重要的，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。
一、 加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、 負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待作。
熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。 增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。 對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項(xiàng)工作。
二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
三、 學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作。
1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對(duì)其進(jìn)行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí)，感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、 完善考勤管理制度�？记诠芾硎瞧髽I(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù)，對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無事外出不見蹤影等，進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4、對(duì)于請(qǐng)事假，病假，因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。
5、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對(duì)，及未打卡進(jìn)行記錄。
五、 員工日常行為的規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行。
1、每日早晨對(duì)各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細(xì)記錄定期匯總。
2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3、對(duì)各部門員工在工作時(shí)間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。
六、 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項(xiàng)工作。
1、進(jìn)行各類通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動(dòng)等。
七、 拓展知識(shí)面，不斷完善自我。
1、業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書籍，不斷給自己充電，拓寬知識(shí)面，減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件，提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計(jì)劃，逐一完成各項(xiàng)目標(biāo)，從中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自我。
作為一名公司前臺(tái)文員，我會(huì)努力提高自己的禮儀修養(yǎng)，文化知識(shí)認(rèn)知度，加強(qiáng)自己的聽、說、讀、寫能力，把自己培養(yǎng)成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中，我會(huì)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
備課組是學(xué)校開展教學(xué)研究活動(dòng)的主陣地，我們六年級(jí)語文備課組以新課程理論為指導(dǎo)，不斷深化課堂教學(xué)改革，深化思想道德教育。在這學(xué)期，加強(qiáng)語文教學(xué)研究，扎扎實(shí)實(shí)地做好語文知識(shí)的傳授、學(xué)生興趣的培養(yǎng)。通過理論學(xué)習(xí)、備課與說課、聽課與評(píng)課、作業(yè)批改與學(xué)生輔導(dǎo)等活動(dòng)，把教研工作落到實(shí)處，提高語文學(xué)科教學(xué)效益與質(zhì)量。
二、主要工作目標(biāo)：
（一）加強(qiáng)備課組建設(shè)整體構(gòu)建備課組，進(jìn)一步規(guī)范備課組活動(dòng)制度。
每周三進(jìn)行集體備課和研討活動(dòng)；提高活動(dòng)的實(shí)效性，每次活動(dòng)有主題、有針對(duì)性，通過一系列活動(dòng)將全組語文教師凝結(jié)為一個(gè)整體，強(qiáng)化整體意識(shí)，發(fā)揮整體作用，實(shí)現(xiàn)智慧共享。
（二）認(rèn)真研究教材，領(lǐng)會(huì)教材精神，并且隨時(shí)吸收新信息，探索教學(xué)方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。
我們六年級(jí)，要加強(qiáng)新教材研究，把握新教材的特點(diǎn)，注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)高段語文的能力；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并輔導(dǎo)有掉隊(duì)跡象的學(xué)生，以避免在本學(xué)期出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象。研究性學(xué)習(xí)繼續(xù)督促，保證其按計(jì)劃地有序進(jìn)行，注重分析，力戒流于形式。
平時(shí)的教學(xué)中要繼續(xù)挖掘教學(xué)深度，要使學(xué)生的閱讀分析能力方面有大的提高，在注重課堂知識(shí)積累基礎(chǔ)上拓展閱讀面，增加學(xué)生知識(shí)容量，幫助學(xué)生克服偏科現(xiàn)象，為最后一學(xué)期升入初中打基礎(chǔ)。
（三）聽課要強(qiáng)化、扎實(shí)，互相學(xué)習(xí)，攜手共進(jìn)。
本學(xué)期每位教師聽課不得少于15節(jié)，做到互相聽課、評(píng)課，同時(shí)鼓勵(lì)兼聽別科。
（四）備課組長(zhǎng)帶領(lǐng)本組成員做好認(rèn)真?zhèn)湔n工作。
認(rèn)真進(jìn)行集體研討、集體備課，確定每課的教學(xué)內(nèi)容及重難點(diǎn)；及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，共同制定解決方案。
（五）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，勤于鉆研，勤于總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，踴躍參加各種論文評(píng)比活動(dòng)。
三、具體措施
（一）、不斷學(xué)習(xí)，開拓視野，為課堂教改開流導(dǎo)航。
本學(xué)期我們語文備課組將繼續(xù)圍繞《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》的課程目標(biāo)進(jìn)行專題研究。為使老師們能更好的學(xué)習(xí)、實(shí)踐新課程理念，我們將開展新課程理論下的課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)討論、新課程理念下的語文教學(xué)論文和教案評(píng)比，以多種方式來學(xué)習(xí)新課程，把握新課程。
（二）、落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)，開展校本教研，提高教學(xué)實(shí)效。
1、這學(xué)期，我們將準(zhǔn)備觀看一些優(yōu)秀教師的課堂實(shí)錄，進(jìn)行有效的課堂教學(xué)研討。我們還將針對(duì)現(xiàn)行語文教學(xué)中存在的一些問題進(jìn)行研討。
2、上好校級(jí)公開課。這學(xué)期，我們將繼續(xù)進(jìn)行課堂教學(xué)的研究,希望通過這些課堂教學(xué)的研討，使語文課堂教學(xué)水平在原有的基礎(chǔ)有個(gè)整體的提高。
3、進(jìn)行教科研討。我們將利用教研組的時(shí)間，進(jìn)行語文骨干教師專題講座，對(duì)教育雜志上的一些熱們文章進(jìn)行討論。課題的研究貫穿于平常的教育教學(xué)中，大家將繼續(xù)圍繞課題搜集資料，結(jié)合教學(xué)工作展開研究，做到定期交流，階段小結(jié)。
四、圍繞常規(guī)工作，加強(qiáng)教學(xué)過程管理，提高教學(xué)效率
1、備課：每個(gè)老師做好個(gè)案、共案的設(shè)計(jì)，復(fù)案的審讀修改，以及續(xù)案、補(bǔ)案的撰寫。
2、上課：努力提高教學(xué)藝術(shù)，做到：求實(shí)、求真、求活、求新，倡導(dǎo)自主、合作、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式，淡化繁瑣的講解分析，充分利用現(xiàn)有的電教媒體，利用網(wǎng)上信息資源，拓寬學(xué)習(xí)時(shí)空，提高課堂教學(xué)效益。另外，教師要樹立大語文教學(xué)觀，溝通課本內(nèi)外，課堂內(nèi)外，學(xué)習(xí)內(nèi)外的聯(lián)系，拓寬語文學(xué)習(xí)和應(yīng)用的渠道，增加語文實(shí)踐機(jī)會(huì)，提高學(xué)習(xí)效率。
3、做好相關(guān)資料的收集與交流工作，如：試卷、教案、學(xué)生優(yōu)秀作文等。
五、活動(dòng)要求：
�。ㄒ唬﹤湔n組活動(dòng)時(shí)間為單周三下午，要求本組教師準(zhǔn)時(shí)出席，不得無故缺席；遇特殊情況須事先請(qǐng)假�；顒�(dòng)時(shí)間如有變動(dòng)，由備課組長(zhǎng)事先通知。
�。ǘ┗顒�(dòng)時(shí)由主講教師重點(diǎn)發(fā)言，其他教師做必要補(bǔ)充，發(fā)表不同見解，記錄人作好活動(dòng)紀(jì)錄。
總之，在新的學(xué)期，我們六年級(jí)語文備課組將緊緊圍繞課堂教學(xué)改革這一中心，以推進(jìn)新課程為動(dòng)力，以科研課題研究為抓手展開工作。我們將迎著新課程不斷推進(jìn)的東風(fēng)，沿著我們既定的目標(biāo)，勇敢攀登，再創(chuàng)教學(xué)改革新輝煌！
工作計(jì)劃 篇4
工作計(jì)劃
�、�、與銷售部一起努力，開拓市場(chǎng)份額，建立銷售渠道，努力提高酒店市場(chǎng)占有率。
�、凇⒆龊每褪焚Y料統(tǒng)計(jì)，特別是常住客及商務(wù)客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
③、繼續(xù)實(shí)行售房銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)制度，激勵(lì)前臺(tái)的推銷意識(shí)，促進(jìn)其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，強(qiáng)調(diào)“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。
④、每月對(duì)客房出租率、出租額進(jìn)行報(bào)表式分性，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實(shí)際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實(shí)際態(tài)度。
�、�、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。部門與部門在工作中難免會(huì)發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問題，要主動(dòng)和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。
2、管理
�、佟⒏鶕�(jù)酒店及前廳部管理規(guī)章制度，崗位標(biāo)準(zhǔn)操作程序，嚴(yán)格要求員工，對(duì)違反制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
�、�、服務(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征，樹立良好的品牌形象，首要的就是抓員工的素質(zhì)，員工的服務(wù)質(zhì)量，為更好的加強(qiáng)部門的服務(wù)，每天為更好的另強(qiáng)由大堂副理對(duì)前廳各部進(jìn)行衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的督促、檢查。
�、�、一如既往的做好部門衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作，營(yíng)造酒店高星級(jí)氛圍，為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�、�、建立“優(yōu)秀員工”評(píng)定細(xì)則，并由部門崗位推薦候選人，由部門所有員工投票，對(duì)最佳員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
�、�、要貫穿折總“少用人，用好人”的觀念，做到一人多責(zé)，一崗多能�？倷C(jī)與前臺(tái)進(jìn)行工作串換，前臺(tái)在人員充足的情況下在大門值班。使前廳的每個(gè)人都對(duì)本部工作熟悉。更好的服務(wù)于客人。
�、蕖⑽揖频晁幍牡乩砦恢么嬖谥欢ㄖ萍s性，為了不斷加強(qiáng)酒店的知名度，要求前廳部員工對(duì)每一位進(jìn)入酒店的賓客提供熱情詳細(xì)的問訊服務(wù)，爭(zhēng)取吸收更多的散客。
�、摺⑼ㄟ^對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的`控制，并及時(shí)指正，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個(gè)性化、特色化服務(wù)，力爭(zhēng)使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度。
�、�、開展標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行“前臺(tái)服務(wù)用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務(wù)”、“常見問題處理”和“失誤補(bǔ)救技巧”等的專題培訓(xùn)。
⑨、定期召開客房部、前廳部每月協(xié)調(diào)例會(huì)，每月由部門負(fù)責(zé)人輪流主持，歡迎員工踴躍參加，不同部門員工之間提出問題，相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)會(huì)后，主持部門把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門，日后以制度執(zhí)行。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
前廳部深知，沒有培訓(xùn)就不可能有長(zhǎng)足的進(jìn)步，為員工組織各種形式的培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)踐考核等等。4月份因崗位人員流動(dòng)較大，老員工的辭職等多種因素對(duì)崗位正常工作帶來了較大的影響，及時(shí)針對(duì)剛?cè)肼毜男聠T工重點(diǎn)進(jìn)行禮儀、形體、程序、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、消防等方面
的培訓(xùn)，適時(shí)灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié)、理念，讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作，前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強(qiáng)，以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性；
1、具體培訓(xùn)計(jì)劃如下：
�、佟⒓訌�(qiáng)預(yù)訂技巧的培訓(xùn)，不斷提高房間的入住率。
②、強(qiáng)化對(duì)住店客人進(jìn)行拜訪，爭(zhēng)取更多的回頭客。
③、開展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。
�、�、部門內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的交叉培訓(xùn)。
�、荨⒚吭聦�(duì)各崗位的案例進(jìn)行總結(jié)、分析、討論。
�、蕖�(duì)員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn)。
⑦、做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
�、�、每月5號(hào)和20號(hào)為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn)；
�、帷T工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、熱情及主動(dòng)服務(wù)的培訓(xùn)；
繼續(xù)跟進(jìn)好總機(jī)特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會(huì)，內(nèi)容包括湖南各著名景點(diǎn)、長(zhǎng)沙的來歷、酒店周邊的小吃、各類商場(chǎng)等等，要求每位話務(wù)員都非常了解并能回答自如；針對(duì)話務(wù)員接電話語速、音質(zhì)、音色會(huì)做一些現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，能讓每一位接聽電話的人能從話務(wù)員的口中聽得出“微笑”。
前廳部
�、摺⑼ㄟ^對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制，并及時(shí)指正，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個(gè)性化、特色化服務(wù)，力爭(zhēng)使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度。
�、唷㈤_展標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行“前臺(tái)服務(wù)用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務(wù)”、“常見問題處理”和“失誤補(bǔ)救技巧”等的專題培訓(xùn)。
⑨、定期召開客房部、前廳部每月協(xié)調(diào)例會(huì)，每月由部門負(fù)責(zé)人輪流主持，歡迎員工踴躍參加，不同部門員工之間提出問題，相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)會(huì)后，主持部門把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門，日后以制度執(zhí)行。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
前廳部深知，沒有培訓(xùn)就不可能有長(zhǎng)足的進(jìn)步，為員工組織各種形式的培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)踐考核等等。4月份因崗位人員流動(dòng)較大，老員工的辭職等多種因素對(duì)崗位正常工作帶來了較大的影響，及時(shí)針對(duì)剛?cè)肼毜男聠T工重點(diǎn)進(jìn)行禮儀、形體、程序、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、消防等方面的培訓(xùn)，適時(shí)灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié)、理念，讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作，前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強(qiáng)，以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性； ?1、具體培訓(xùn)計(jì)劃如下：
�、佟⒓訌�(qiáng)預(yù)訂技巧的培訓(xùn)，不斷提高房間的入住率。
�、�、強(qiáng)化對(duì)住店客人進(jìn)行拜訪，爭(zhēng)取更多的回頭客。
�、�、開展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。
④、部門內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的交叉培訓(xùn)。
⑤、每月對(duì)各崗位的案例進(jìn)行總結(jié)、分析、討論。
�、�、對(duì)員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn)。
�、�、做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
�、�、每月5號(hào)和20號(hào)為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn)；
�、�、員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、熱情及主動(dòng)服務(wù)的培訓(xùn)；
繼續(xù)跟進(jìn)好總機(jī)特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會(huì)，內(nèi)容包括湖南各著名景點(diǎn)、長(zhǎng)沙的來歷、酒店周邊的小吃、各類商場(chǎng)等等，要求每位話務(wù)員都非常了解并能回答自如；針對(duì)話務(wù)員接電話語速、音質(zhì)、音色會(huì)做一些現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，能讓每一位接聽電話的人能從話務(wù)員的口中聽得出“微笑”。
工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想：
以推進(jìn)素質(zhì)教育為中心，結(jié)合我校實(shí)際，把工作重點(diǎn)放到一線教學(xué)研究上，堅(jiān)持以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以校為本，以生為本；務(wù)實(shí)教學(xué)；改變工作思路；拓寬教研模式。繼續(xù)深入研究美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的有效課堂教學(xué)模式，積極推進(jìn)學(xué)校藝術(shù)特色項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)師生共同發(fā)展。
學(xué)校的一切工作都是以教學(xué)為中心，美術(shù)室管理對(duì)學(xué)校推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力方面有著重要作用。本學(xué)年美術(shù)室管理工作由我具體負(fù)責(zé)管理。
二、工作要點(diǎn)：
（一）抓好規(guī)范化教學(xué)管理，加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)工作研究與實(shí)施，以新課程改革為契機(jī)，加大課堂教學(xué)改革的力度，以學(xué)生為本，重視教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)手段的改革。強(qiáng)調(diào)學(xué)法的傳授、能力的培養(yǎng)、習(xí)慣的形成、心理素質(zhì)的提高以及學(xué)趣的激發(fā)，讓學(xué)生在"看看、想想、畫畫、玩玩"中輕松掌握知識(shí)技能，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)的動(dòng)力和能力。
�。ǘ┰鷮�(shí)實(shí)開展教研工作。加強(qiáng)學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》及美術(shù)教學(xué)理論，更新教學(xué)觀念，抓住外出聽課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極參加新教材教學(xué)研究及觀摩交流活動(dòng)。
�。ㄈ┡囵B(yǎng)特長(zhǎng)生，積極組織學(xué)生參加各類繪畫比賽。
三、具體計(jì)劃：
1、美術(shù)室由管理員并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、美術(shù)室的使用，須征得管理員的認(rèn)可，并按規(guī)定制度使用。
3、由管理員制訂本室使用計(jì)劃，管理人員要認(rèn)真做好設(shè)備添置登記，畫架、畫臺(tái)要擺放整齊，并監(jiān)督做好使用記錄工作。
4、室內(nèi)保持清潔、安靜，不準(zhǔn)隨便喧嘩、走動(dòng)、打鬧，不準(zhǔn)亂丟紙屑、雜物，不準(zhǔn)在畫架、畫臺(tái)、墻壁亂刻亂畫；每次活動(dòng)后遺留的顏料及廢材料應(yīng)及時(shí)清理，以免教學(xué)用品受潮。
5、凡出借的美術(shù)用品如有損壞、丟失，要按價(jià)賠償。
6、愛護(hù)室內(nèi)擺放模型設(shè)備，損壞者，照價(jià)賠償。
7、凡借用美術(shù)用品者一律填寫出借登記表，用后按期歸還; 使用美術(shù)用具，一律要填寫使用器材表，以免失散和造成不要的損失。
8、每次書寫、畫作完，要搞好室內(nèi)整潔，關(guān)好窗，鎖好門。認(rèn)真做好防盜、防火工作
工作計(jì)劃 篇6
轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)一年就過去了。這學(xué)期對(duì)我來說是特別的，這是我在大學(xué)里的第一個(gè)學(xué)期，一切都充滿了新鮮與激情。 先說說這年來工作的總結(jié)反思。
其實(shí)一開始，我上臺(tái)競(jìng)選的職務(wù)是組織委員。對(duì)我來說，組織委員是個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職務(wù)。在一個(gè)月的試用期里面，我主要組織了一個(gè)班級(jí)的交流活動(dòng)。由于我們是剛踏入大學(xué)的大一新生，對(duì)于班級(jí)里同學(xué)彼此都不太熟悉，這個(gè)活動(dòng)的意義主要就是讓同學(xué)們熟悉彼此，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，讓班級(jí)更有凝聚力更團(tuán)結(jié)。那次的活動(dòng)還算成功，我也收獲了很多，但是由于經(jīng)驗(yàn)不足，其中也出現(xiàn)了一些問題。主要是：
1.對(duì)于時(shí)間的把握不夠好，整體活動(dòng)時(shí)間有點(diǎn)久，使得最后同學(xué)們精神不是太集中。2.從一開始的討論策劃，定方案到最后的實(shí)施，我并沒有充分的發(fā)揮其他班委的作用，沒有把任務(wù)分配下去。所謂眾人拾柴火焰高，那下一次還有活動(dòng)，我覺得應(yīng)該要發(fā)揮全部同學(xué)的主觀能動(dòng)性，才能更好的辦好班級(jí)活動(dòng)。
之后比較大型的活動(dòng)就是元旦包水餃活動(dòng)。我是班級(jí)的文藝委員，主要的任務(wù)就是主持整個(gè)活動(dòng)。那次的活動(dòng)，大家都玩的比較開心，自己動(dòng)手包水餃，也很有意義�；顒�(dòng)途中有穿插表演的內(nèi)容，但是在表演的內(nèi)容比較單一，除了一個(gè)魔術(shù)表演，其他節(jié)目都是唱歌。其次設(shè)備方面不夠齊全，沒有麥克風(fēng)和音響，但主要的問題是出在場(chǎng)地，由于活動(dòng)的場(chǎng)地是在地下室，整個(gè)空間比較大，秩序比較混亂。 吸取了上次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，在大一的下學(xué)期，我班參加了文藝部組織的紀(jì)念建黨90周年合唱比賽，全班約有二十多個(gè)人參加。這次的比賽是大型院級(jí)活動(dòng)，應(yīng)化三個(gè)班組成一個(gè)隊(duì)伍。在前期宣傳動(dòng)員階段，我積極宣傳，得到了學(xué)生的積極響應(yīng)。這次的活動(dòng)，我們應(yīng)化三個(gè)班的文藝委員負(fù)責(zé)人成功排出了合唱節(jié)目，內(nèi)容有獨(dú)唱，輪唱，還應(yīng)用了道具，使原本枯燥的合唱，變的豐富多彩。這次的比賽雖然只得到了三等獎(jiǎng)，但是我們組的表演和精神文明面貌得到了評(píng)委的一致肯定，另外頒發(fā)了一張精神文明獎(jiǎng)以此鼓勵(lì)。這次的活動(dòng)不僅培養(yǎng)了同學(xué)們同心同德的團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)于我而言，更是給我了一次表現(xiàn)機(jī)會(huì)，鍛煉了我的組織能力。經(jīng)過這次的活動(dòng)，我更加有自信了，我相信只要努力，只要不放棄，什么都可以克服，就能獲得成功。
我覺得，文藝活動(dòng)是大學(xué)生活中不可或缺的一部分，在以后的工作中，我打算從這幾方面進(jìn)行努力。
1.主動(dòng)了解班級(jí)同學(xué)的興趣愛好和特長(zhǎng)，從中發(fā)現(xiàn)人才并培養(yǎng)他們成為班級(jí)文藝的骨干，調(diào)動(dòng)他們的積極性，發(fā)揮他們的才能，為各種文藝演出準(zhǔn)備節(jié)目。有機(jī)會(huì)的話，組織全班同學(xué)排練節(jié)目，充實(shí)同學(xué)的課余生活。
2.配合班級(jí)班委的工作，配合學(xué)校學(xué)生會(huì)文藝部的工作，組織舉辦各種文化娛樂活動(dòng)，如晚會(huì)，舞會(huì)，聯(lián)誼，游藝比賽等，豐富同學(xué)的課余生活。在上學(xué)期中，班級(jí)里辦過晚會(huì)，游藝比賽，但是還沒辦過聯(lián)誼，下學(xué)期可以聯(lián)系應(yīng)化其他兩個(gè)班的同學(xué)辦一次大的聯(lián)誼活動(dòng)，或者聯(lián)系上一屆學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐辦聯(lián)誼活動(dòng)。我覺得聯(lián)誼活動(dòng)是很有意義的，可以在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)很多新同學(xué)，還能增進(jìn)同學(xué)之間的友誼。
3.明確自己的工作職責(zé)，做好自己的本分工作，以身作則，工作積極，每次文藝活動(dòng)做到積極帶頭參與，這樣才能做到真正意義上的與班級(jí)同學(xué)融為一體，帶領(lǐng)全班同學(xué)積極進(jìn)取。關(guān)心同學(xué)，熱心服務(wù)
同學(xué)。常與同學(xué)交流收集同學(xué)們對(duì)班委的工作建議，接受同學(xué)的監(jiān)督，努力完善自己的不足之處，吸收有意義的批評(píng)和建議。
我希望在下學(xué)期能將應(yīng)化三班的日常工作井然有序地進(jìn)行，把應(yīng)化三班組織成一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的大集體，使同學(xué)們的課余生活，更加充實(shí)，更加豐富多彩。
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