精選明年工作計(jì)劃4篇
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,先做一份工作計(jì)劃,開個(gè)好頭吧。相信大家又在為寫工作計(jì)劃犯愁了吧!以下是小編精心整理的明年工作計(jì)劃4篇,歡迎閱讀與收藏。
明年工作計(jì)劃 篇1
XX年是河北恒利學(xué)校走過的第四個(gè)年頭,也是我們提出創(chuàng)恒利品牌,辦特色教育的開局之年。在邊校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教職工的共同努力下,我們完成了學(xué)校管理的進(jìn)一步規(guī)范化,制度化。同時(shí),也成功的實(shí)施了學(xué)校的轉(zhuǎn)型,由原來(lái)的年級(jí)組到現(xiàn)在的“ 5333”工作實(shí)體的轉(zhuǎn)換;厥譞X,現(xiàn)將我們主要幾方面做如下總結(jié):
一、 嚴(yán)格管理,走管理制度化之路。
在XX年,我們始終堅(jiān)持從嚴(yán)治學(xué)的原則,對(duì)學(xué)生及教師實(shí)行嚴(yán)格管理。
、、 對(duì)于學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校的要求,一切進(jìn)行準(zhǔn)軍事化管理,結(jié)合學(xué)校的學(xué)生量化考核規(guī)則,對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面考核,讓每一個(gè)學(xué)生都知道自己每天都知道自己該做什么不該做什么,實(shí)行量化考核與學(xué)生學(xué)費(fèi)相掛鉤的原則,使學(xué)生知道自己平時(shí)的表現(xiàn)也會(huì)被納入自己的德育成績(jī)。
⑵、 對(duì)每一個(gè)學(xué)生都建立個(gè)人成長(zhǎng)檔案,把學(xué)生在學(xué)校的每一 個(gè)表現(xiàn)都記錄到學(xué)生成長(zhǎng)檔案之中,讓家長(zhǎng)能及時(shí)通過自己孩子的成長(zhǎng)檔案知道自己孩子在學(xué)校的具體表現(xiàn)。并每周以家長(zhǎng)信的形式傳達(dá)給學(xué)生家長(zhǎng),做好情況互通。
、、 嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的“四大禁令”,對(duì)于有違反的同學(xué)及班級(jí), 從嚴(yán)治理,堅(jiān)決杜絕了帶手機(jī),男生留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),抽煙,喝酒。打架滋事的嚴(yán)重違紀(jì)事件的發(fā)生。
、取 對(duì)與班主任教師,要求每天“五簽到”,即:早上要到教室查看學(xué)生的早讀出勤情況;上午上課前要進(jìn)行晨檢;課間操要必須跟操;中午、晚上兩進(jìn)宿舍督促學(xué)生休息。對(duì)于一般任課教師,除了正常的上課之外,要求兩到崗,即:下午第四節(jié)、晚上第三節(jié)課要到教室對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)(每周至少兩次)。并且對(duì)于所有老師還嚴(yán)格要求做到學(xué)校要求的“十個(gè)一律”“七個(gè)必須”,使老師有一個(gè)良好的精神風(fēng)貌。
二、 深化學(xué)校改革,做好改革后的相關(guān)工作。
XX年下半年,學(xué)校為了適應(yīng)當(dāng)前民辦教育的發(fā)展形式,進(jìn)行了一系列大刀闊斧的改革,包括由以年級(jí)組為單位到以“5333”實(shí)體的建立。我們高中部以這次改革為契機(jī),借學(xué)校改革之東風(fēng),進(jìn)一步加大了高中部的改革力度,就教育教學(xué),班級(jí)管理,學(xué)生穩(wěn)定等高中部的具體工作召開了一系列會(huì)議,張?jiān)偏I(xiàn)主任一再提出,當(dāng)前我們高中部工作的重中之重就是配合學(xué)校做好單位實(shí)體的改制,作好由單一的一個(gè)教學(xué)部門到一個(gè)實(shí)體部門的轉(zhuǎn)換。
首先,對(duì)教師的辦公室進(jìn)行了調(diào)整,使辦公資源得到優(yōu)化配置,使教師離學(xué)生真正的近了,體現(xiàn)了教師就要真正為學(xué)生服務(wù)的思想。同時(shí),在原有的基礎(chǔ)上,狠抓教師隊(duì)伍建設(shè),一方面堅(jiān)持每周召開一次班主任例會(huì),一次全體教師大會(huì),使教師常交流工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)教學(xué)技巧;另一方面,加大教師隊(duì)伍的整頓力度,堅(jiān)持任人唯賢,能者上,庸者下的原則,實(shí)行末位淘汰制,確保教師隊(duì)伍始終是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
其次,做好新課改的初步準(zhǔn)備工作。以目前的教育形式,課程改革是大勢(shì)所趨,所以,我們高中部也借此學(xué)校改革的機(jī)會(huì)經(jīng)一部推進(jìn)高中部的新課程改革進(jìn)程,轉(zhuǎn)變以前的“滿堂灌”思想,提出了“預(yù)習(xí),討論,練習(xí)”六字方針,以學(xué)生為主體,突出學(xué)生在課堂的主要作用,使課堂氣氛更加活躍。
三、 教學(xué)以及教學(xué)管理建設(shè)
XX年夜市我校教學(xué)學(xué)習(xí)建設(shè)取得成就的重要一年,高中部先后參加了“河北省陶行知教育研討會(huì)”、“恒利學(xué)校首屆教師觀摩課大賽”都取得了優(yōu)異的成績(jī),這說(shuō)明我們高中部的教師在教學(xué)上海市有這一定的研究和鉆研的!
明年工作計(jì)劃 篇2
今年以來(lái),縣商經(jīng)信委緊緊圍繞縣委十一屆四次全委擴(kuò)大會(huì)提出的建設(shè)綠色有機(jī)食品生產(chǎn)加工、進(jìn)出口加工、優(yōu)勢(shì)資源深加工等六大舉措,抓工業(yè)、促項(xiàng)目,充分發(fā)揮宏觀經(jīng)濟(jì)綜合協(xié)調(diào)職能,加強(qiáng)自身建設(shè),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,完成了各項(xiàng)工作,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、今年工作開展情況
(一)當(dāng)前工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)完成情況
截止10月底,全縣產(chǎn)值收入20xx萬(wàn)元規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)預(yù)計(jì)累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值19.9億元,同比減少2.9億元;實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值14億元,較上年同期下降10%(現(xiàn)價(jià))。累計(jì)完成銅金屬量29455噸,同比增長(zhǎng)4.87%;鋅金屬量19138噸,同比增長(zhǎng)32.9%;鉛金屬量960噸,同比增長(zhǎng)21%;理論產(chǎn)金1235公斤,同比持平;水泥23.8萬(wàn)噸,同比下降14.6%;熟料25.6萬(wàn)噸,同比下降19.7%。
(二)全年指標(biāo)完成情況預(yù)期
預(yù)計(jì)全年規(guī)上企業(yè)累計(jì)完成工業(yè)產(chǎn)值22億元,完成銅金屬3.4萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)3%;鋅金屬1.84萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)10.2%;鉛金屬900噸,同比下降6%;理論金1.48噸,同比增長(zhǎng)9.3%;水泥25萬(wàn)噸,同比下降20%,熟料32萬(wàn)噸,同比下降13%。從全年主要產(chǎn)品產(chǎn)量完成情況預(yù)測(cè)來(lái)看,除水泥因銷售市場(chǎng)疲軟造成產(chǎn)量下降以外,其它工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量基本持平或略增,剔除價(jià)格因素,預(yù)測(cè)今年我縣工業(yè)增加值實(shí)際增速同比略增約2-3個(gè)百分點(diǎn),完成工業(yè)增加值16億元,能夠完成全年工業(yè)增加值增速目標(biāo)任務(wù)。
(三)工業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)及存在的主要問題
今年以來(lái),全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn),受國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)有色金屬價(jià)格持續(xù)低迷影響,部分經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有所回落,經(jīng)濟(jì)下行壓力增大。
今年以來(lái),全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn),受國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)有色金屬價(jià)格持續(xù)低迷影響,部分經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有所回落,經(jīng)濟(jì)下行壓力增大。
1.分析今年產(chǎn)值下降的主要原因有三項(xiàng):一是受聯(lián)鑫冶煉廠停產(chǎn)影響造成當(dāng)前產(chǎn)值銳減2.5億元;二是受重點(diǎn)工業(yè)品價(jià)格下跌等因素疊加影響,銅業(yè)、華泰、阿山水泥累計(jì)減少產(chǎn)值12093萬(wàn)元。其中阿舍勒銅業(yè)1-9月銅金屬不含稅銷售均價(jià)3.67萬(wàn)元/噸,同比減少3430元/噸,受此影響,減少產(chǎn)值8931萬(wàn)元;三是受銅、金采選品位下降影響,減少產(chǎn)值8878萬(wàn)元。以上三項(xiàng)因素疊加,影響全縣工業(yè)企業(yè)累計(jì)減少產(chǎn)值47967萬(wàn)元,減少工業(yè)增加值19202萬(wàn)元。
2.企業(yè)生產(chǎn)要素制約依然突出。阿山水泥受全區(qū)市場(chǎng)需求不振影響,造成8月停機(jī)一個(gè)月。新華水電站受今年氣候干旱影響,水流量較往年減少50%,給機(jī)組正常發(fā)電造成影響。中小企業(yè)融資難問題沒有得到根本改善,目前縣中小企業(yè)擔(dān)保中心每筆80萬(wàn)元規(guī)模的小額擔(dān)保量難以滿足我縣中小企業(yè)貸款需求。
3.今年新增新華水電、龍?jiān)达L(fēng)電兩戶規(guī)上清潔能源企業(yè)將在一定程度上彌補(bǔ)礦產(chǎn)品價(jià)格下跌的負(fù)面影響,提振我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)來(lái)年發(fā)展信心。
二、主要工作開展情況
今年以來(lái),我們結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開展,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,深入調(diào)研,提前預(yù)測(cè)預(yù)警,做好工業(yè)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)服務(wù)。
(一)加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,確保實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)。
今年以來(lái),圍繞加強(qiáng)效能建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主題,我委從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、項(xiàng)目建設(shè)、融資服務(wù)方面加大工作力度,并取得一定成效。一是積極做好全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的分析、預(yù)測(cè)和監(jiān)控。建立了經(jīng)信系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行月分析例會(huì)制度,及時(shí)掌握工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)情況;二是圍繞全年目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步加大對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的目標(biāo)管理和組織推進(jìn)力度,跟蹤預(yù)測(cè)主要目標(biāo)任務(wù)完成情況,正確把握工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì);三是開展調(diào)研,積極為企業(yè)排憂解難。今年重點(diǎn)幫助阿舍勒銅業(yè)、阿山水泥、新吉貿(mào)易等企業(yè)協(xié)調(diào)解決在優(yōu)惠政策享受、產(chǎn)品認(rèn)定等方面存在的困難和問題。
。ǘ┐龠M(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),壯大工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。
今年以來(lái),我們加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤管理,強(qiáng)化服務(wù)和協(xié)調(diào),積極幫助重點(diǎn)項(xiàng)目解決手續(xù)審批、貸款協(xié)調(diào)等實(shí)施中的困難,重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目順利推進(jìn)。今年共組織實(shí)施重點(diǎn)工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目14項(xiàng),其中新開工項(xiàng)目9項(xiàng),續(xù)建項(xiàng)目2項(xiàng),重點(diǎn)前期項(xiàng)目3項(xiàng)。
續(xù)建項(xiàng)目阿舍勒銅業(yè)深部開拓工程新主井井筒掘砌已完成,新副井累計(jì)完成掘砌1064米,還剩167米施工到位。項(xiàng)目總投資4.98億元,已累計(jì)完成投資2.8億元。其中當(dāng)年計(jì)劃完成投資8609萬(wàn)元,實(shí)際完成投資5863萬(wàn)元。
阿舍勒銅業(yè)二期配套工程新尾礦庫(kù)項(xiàng)目已完成初期壩、副壩、壩底排水管涵基槽清理,完成收集池開挖、墊層澆筑,完成壩底排水管涵漿砌毛石砌筑,當(dāng)年計(jì)劃完成投資11502萬(wàn)元,已累計(jì)完成投資20xx萬(wàn)元。
阿舍勒二期配套1200t/d鋅尾選銅項(xiàng)目已完成2號(hào)毛石砼擋土墻澆筑,完成原礦濃密池基礎(chǔ)及一層框架柱,完成磨浮廠房基礎(chǔ)開挖及墊層施工,磨浮廠房鋼構(gòu)月底進(jìn)場(chǎng)。計(jì)劃年底完成主廠房基礎(chǔ)框架及主要設(shè)備基礎(chǔ),20xx年2月試產(chǎn)。當(dāng)年計(jì)劃完成投資1500萬(wàn)元,已累計(jì)完成投資1283萬(wàn)元。
薩爾朔克銅鋅多金屬礦深部開采項(xiàng)目井筒施工至800水平,深度392米。
金壩礦山開發(fā)項(xiàng)目完成罐籠井掘砌150米、風(fēng)井掘砌110米,計(jì)劃至年底罐籠井掘砌300米。當(dāng)年計(jì)劃完成投資5000萬(wàn)元,已完成投資1500萬(wàn)元。
正元礦業(yè)新豎井項(xiàng)目完成豎井掘砌268米,計(jì)劃至年底豎井掘砌400米,累計(jì)完成投資1430萬(wàn)元,20xx年底完成二采區(qū)豎井?dāng)U建。
吉勒布拉克水電站已實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)發(fā)電,阿山水泥窯煙氣脫硝工程已調(diào)試生產(chǎn)。
。ㄈ┩七M(jìn)園區(qū)建設(shè),構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái)。
一是循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園已完成選址,新疆博聯(lián)工業(yè)研究院正在編制XX縣產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,10月中旬已完成規(guī)劃初稿。已與新疆環(huán)境保護(hù)技術(shù)咨詢中心聯(lián)系編制工業(yè)園區(qū)環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告,與地區(qū)水利勘察研究設(shè)計(jì)院初步對(duì)接,委托其編制工業(yè)園區(qū)水資源論證報(bào)告。二是完善物流園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),引導(dǎo)企業(yè)合理入園。截至目前園區(qū)已入駐36戶企業(yè),其中17戶在建。
。ㄋ模┘訌(qiáng)中小微企業(yè)的扶持。
一是做好項(xiàng)目資金爭(zhēng)取工作。截止目前,已為康元生物、新吉落實(shí)自治區(qū)、地區(qū)外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)資金170萬(wàn)元,為兩戶中小企業(yè)服務(wù)中心落實(shí)自治區(qū)中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金35萬(wàn)元。二是積極為企業(yè)融資做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。做好中小微企業(yè)資金需求調(diào)查,今年通過地區(qū)擔(dān)保中心為雅居床服等6戶中小微企業(yè)解決貸款1740萬(wàn)元。三是組織企業(yè)參加各類培訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)人才培養(yǎng)工作。今年共組織10戶企業(yè)及部分少數(shù)民族刺繡合作社參加自治區(qū)和地區(qū)舉辦的中小企業(yè)銀河培訓(xùn),累計(jì)受訓(xùn)人數(shù)50余人。
明年工作計(jì)劃 篇3
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是。
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)。
2、努力完成銷售過程中客戶的各項(xiàng)要求。
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為,一個(gè)月來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中,基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)。
總之,通過一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語(yǔ)言組織混亂,有時(shí)說(shuō)完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá),后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如:針對(duì)自己跟客戶交流的少,領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個(gè)電話,因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶相對(duì)比較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開,將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的.過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購(gòu)方案
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問能答、必答,進(jìn)入公司時(shí),公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識(shí)。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
山東東營(yíng)區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊。加之,變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足,除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低,性能比國(guó)產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
六、20xx年2月區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作。
。ㄒ唬┮罁(jù)X年X公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區(qū)域。
一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn),做好相關(guān)售后服務(wù)工作,積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。
二是通過自己的努力,盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。
。ǘ┦熘惍a(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題,給予滿意答復(fù)。
。ㄈ┳约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
。ㄋ模榇_保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在山東新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
以上就是我對(duì)20xx年1月工作的總結(jié)及2月的工作計(jì)劃,總結(jié)計(jì)劃不夠全面之處,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。
明年工作計(jì)劃 篇4
20xx年終工作總結(jié)
回顧來(lái)到公司管理倉(cāng)庫(kù)半年多的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。通過總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn)。通過總結(jié),部門間交換、分享相互的長(zhǎng)處和短處,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過總結(jié),把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來(lái)的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來(lái)的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。1 x1 x3 w. q0 t 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)化、運(yùn)營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了庫(kù)存單據(jù)據(jù)管理和庫(kù)存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理;與此同時(shí),還對(duì)庫(kù)區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造,倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完善,標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格要求,較好的改變了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無(wú)章的現(xiàn)象。對(duì)貨物堆碼,分揀備貨標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致化,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物,不良品,、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)區(qū)域,為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫(kù))數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為99%以上。倉(cāng)庫(kù)貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致。各項(xiàng)作業(yè)完畢,能及時(shí)清理工具、包裝物。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),積極配合完成貨物進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收工作,保證了庫(kù)存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;在規(guī)定時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成貨物出庫(kù)的包裝、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿意基本無(wú)投訴;特別是在公司面臨嚴(yán)峻的形式下,動(dòng)員全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在各部門、同事的大力支持下,圓滿完成14年前三個(gè)季度的工作內(nèi)容。
倉(cāng)庫(kù)工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物包裝破損;出庫(kù)配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號(hào)不符,防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物擺放不標(biāo)準(zhǔn),貨物出貨計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致的庫(kù)存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫(kù)容存量超標(biāo)壓力;帳物卡對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢。
20xx年存在的主要問題:
1、因叉車司機(jī)的流動(dòng)性較大,造成倉(cāng)庫(kù)貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車司機(jī),從而導(dǎo)致叉車工技術(shù)不夠熟練、對(duì)貨物落點(diǎn)不熟悉,所以出現(xiàn)安全問題較多。如,操作不當(dāng)叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時(shí),配送延誤等。責(zé)任心的大小,源于責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。
、佟⑷鐜(kù)存帳、物、卡不一致,庫(kù)容、庫(kù)貌不整等問題。
、、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤:如,進(jìn)貨的驗(yàn)收、單據(jù)錄入、整理入庫(kù)、訂單備貨、檢驗(yàn)發(fā)貨、應(yīng)按照規(guī)范共同完成,對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤;
、圬浳锍鰩(kù)過程中倉(cāng)庫(kù)管理員串貨、錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤,和59變速箱保管員電話溝通、不按照計(jì)劃發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)責(zé)任難于具體化,增加了管理成本和難度。
通過上述問題,可以看到未來(lái)倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的第三方物流,還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新問題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),員工意識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí),如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)
定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
任務(wù)是:
保管好庫(kù)存貨物,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,確保安全,收發(fā)迅速,面向銷售,服務(wù)周到,降低費(fèi)用。
一、倉(cāng)庫(kù)20xx度的工作目標(biāo):
1、倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求,庫(kù)容庫(kù)貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合6s標(biāo)準(zhǔn)。
2、始終保持產(chǎn)品與賬、表對(duì)應(yīng),做到物、賬、卡三個(gè)相符,確保帳卡相符率過到100%以上。
3、16年確保全年無(wú)重大責(zé)任事故。
4、16年的呆滯品降低20%(通過與公司的呆滯品處理小組一起)。
5、產(chǎn)品收發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
6、貨物完好率100%。
二、倉(cāng)庫(kù)16年具體工作內(nèi)容
1、建立有效溝通規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。要強(qiáng)化有效溝通意識(shí),并且進(jìn)行制度化,滿足公司發(fā)展需要。
2、保證車間的正常生產(chǎn),確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時(shí)發(fā)料,及時(shí)進(jìn)倉(cāng),做到了帳物一致。
3、倉(cāng)庫(kù)人員的換崗;在20xx年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲(chǔ)備,為以后的工作打基礎(chǔ)。
4、建全倉(cāng)庫(kù)流程;建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。
5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃進(jìn)行必要的優(yōu)化調(diào)整;認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃,對(duì)物料按區(qū)分類擺放。
6、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核;從帳、物、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫(kù)容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現(xiàn),而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定
員工的工作能力。
7、員工培訓(xùn);培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行5s、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。
8、進(jìn)一步修訂和完善倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)行體系各相關(guān)管理規(guī)定,行成適合公司改制管理運(yùn)作的高效倉(cāng)庫(kù)管理體系并固化執(zhí)行。
9、 加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),將本部門打造成具有標(biāo)桿性團(tuán)隊(duì)、在學(xué)習(xí)力、凝聚力、執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)上更上一個(gè)新的臺(tái)階。培養(yǎng)員工管理技能提升以能適應(yīng)公司的發(fā)展要求。加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)管理,將倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和落實(shí)到每個(gè)人。同時(shí),認(rèn)真考核落實(shí),目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、措施到位,倉(cāng)儲(chǔ)工作形成上有人抓,下有人管,一級(jí)抓一級(jí)的倉(cāng)儲(chǔ)工作格局。
11、不斷完善倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)管理制度和考核指標(biāo)及流程管理,使倉(cāng)儲(chǔ)日常管理工作形成規(guī)范化的管理體系。堅(jiān)持“5s”工作長(zhǎng)期到位。重視倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)信息工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報(bào)各種倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù),為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他專業(yè)部門及時(shí)提供參考信息。
三、作為經(jīng)理的主要任務(wù)是:
保管好庫(kù)存貨物,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,確保安全,收發(fā)迅速,面向銷售,服務(wù)周到,降低費(fèi)用。
四、工作重點(diǎn)包括
1、盡量加快物資周轉(zhuǎn),努力減少庫(kù)存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率;
2、進(jìn)出庫(kù)物資質(zhì)量檢驗(yàn)和登記,確保不合格品拒絕入庫(kù),并做好檢重過數(shù)查驗(yàn)包裝物有無(wú)破損或遺失被竊,并應(yīng)登記,并登記經(jīng)手人、貨物來(lái)源和去向。入庫(kù)物資保護(hù)說(shuō)明書、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實(shí)齊全完整;
3、確保倉(cāng)庫(kù)物資存放符合要求,無(wú)雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬,無(wú)火災(zāi)隱患。易燃易爆易腐蝕等危險(xiǎn)物品應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)安全運(yùn)輸、存儲(chǔ)、搬運(yùn)要求,確保倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地運(yùn)輸和安全消防通道暢通無(wú)阻,安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求;
4、物資擺放做到“三清”,“二齊”,“四定位”擺放。
5、建立完備的入出庫(kù)數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收職責(zé),手續(xù)齊全,憑有關(guān)部門出具的入庫(kù)單、出庫(kù)單、出門證辦理入庫(kù)出庫(kù)和門衛(wèi)放行。帳目登記及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、
清晰;入出庫(kù)人員、車輛和作業(yè)機(jī)具登記備案;
6、每月對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行一次盤庫(kù)清點(diǎn),對(duì)正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;
7、搬運(yùn)機(jī)械和動(dòng)輒車輛符合安全作業(yè)要求,電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。
8、細(xì)化庫(kù)存數(shù)據(jù)的核算,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。
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