有關(guān)工作計(jì)劃匯編十篇
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),為此需要好好地寫一份工作計(jì)劃了。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
以《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》為指針,以促進(jìn)學(xué)生的素質(zhì)全面、健康發(fā)展為目標(biāo),抓好學(xué)校的衛(wèi)生工作,創(chuàng)設(shè)潔凈美麗的校園環(huán)境,加強(qiáng)健康教育,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生保健意識(shí),不斷提高學(xué)生自我保護(hù)的能力和健康水平。
二、主要工作
1、健全學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到分工明確,責(zé)任到人。
2、組織全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確目標(biāo)。
3、劃分好班級(jí)衛(wèi)生包管區(qū),實(shí)行衛(wèi)生包管責(zé)任制。
4、認(rèn)真搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,加強(qiáng)檢查督促。
具體要求:
教室要求:
(1)課桌椅離黑板兩米排放整齊。
(2)講臺(tái)上保持干凈,物品擺放整齊,講臺(tái)內(nèi)無雜物。
(3)國(guó)旗、班牌、班風(fēng)牌擦拭干凈,不積塵。
(4)門窗保持干凈。
(5)清潔工具排放在教室右前角或右下角,排放整齊,保持干凈。
(6)教室內(nèi)墻上、窗臺(tái)上無球印、鞋印,無積塵。
(7)電教用品及擺放的箱、柜保持干凈,無積塵。
(8)各班教室外走廊地面保持干凈,墻頂、墻面及宣傳字畫表面潔凈,陽(yáng)臺(tái)欄桿及側(cè)表面無鞋印、球印,無積塵。
包管區(qū)要求:
(1)包管區(qū)域?yàn)樗嗦访娴陌嗉?jí)應(yīng)保證全天整潔干凈,無紙屑果殼及其他廢棄物(雨天不例外)。
(2)包管區(qū)域?yàn)榛▔、草坪的班?jí),應(yīng)保證花壇內(nèi)無雜物,基本無雜草,花壇四周瓷磚表面保持干凈。
(3)包管區(qū)為室內(nèi)及走廊、樓梯等的班級(jí),標(biāo)準(zhǔn)同教室衛(wèi)生要求。走廊包括墻頂、墻面及宣傳字畫、陽(yáng)臺(tái)欄桿,樓梯包括臺(tái)階、扶手及樓梯墻面。
(4)包管區(qū)內(nèi)有宣傳欄或櫥窗的,應(yīng)保證其干凈無灰塵。
辦公室要求:
、俚孛娓蓛簦瑹o紙屑、無雜物、無痰跡、無煙頭。
②墻壁、天花板、日光燈管、標(biāo)語(yǔ)牌等無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。
、坶T窗無積塵,玻璃明亮干凈。
、苻k公室內(nèi)桌椅整齊,桌面上無雜亂堆放的書本。
、葑鳂I(yè)架上的作業(yè)本擺放整齊,無雜物。
、耷鍧嵭l(wèi)生工具擺放有序,保持水池清潔,垃圾桶天天清理。
5、注意個(gè)人衛(wèi)生和用眼衛(wèi)生。
(1)坐立、讀寫姿勢(shì)要正確。
(2)認(rèn)真做好每天兩次的眼保健操。
(3)勤洗澡,勤理發(fā),勤剪指甲,勤換衣服。
(4)積極參加體育鍛煉,堅(jiān)持按時(shí)作息,注意勞逸結(jié)合。
(5)講究飲食衛(wèi)生,不喝生水,不吃生冷、不潔食物,不吸煙,不喝酒,不使用他人茶杯或毛巾等用具。
6、教師要認(rèn)真上好健康教育課,做到有計(jì)劃、有備課、有考核、有分析、有記載。
三、主要措施
(1)強(qiáng)化學(xué)校教師參與衛(wèi)生管理,并把參與管理的情況列入考核內(nèi)容。
(2)結(jié)合學(xué)生的行為管理,杜絕學(xué)生吃零食,確保校園內(nèi)全天候整潔。
(3)建立衛(wèi)生包管責(zé)任制,各年級(jí)、各班切實(shí)做好室內(nèi)外包管區(qū)的衛(wèi)生工作,并納入班級(jí)積分評(píng)比的考核內(nèi)容。
(4)各辦公室要有衛(wèi)生輪值表,教師應(yīng)做好辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生工作。
(5)重視學(xué)生的心理健康教育,對(duì)班級(jí)中性格內(nèi)向的學(xué)生,班主任要多關(guān)心、多輔導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
(6)設(shè)立學(xué)生會(huì)“衛(wèi)生監(jiān)督崗”,做好環(huán)境衛(wèi)生的檢查督促工作。
(7)學(xué)校統(tǒng)一供應(yīng)純凈水,各班一只飲水機(jī),憑票飲水,學(xué)生自帶飲水杯。節(jié)約用水。
(8)配合衛(wèi)生院組織學(xué)生體檢,發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)隔離、治療;醫(yī)務(wù)室應(yīng)做好學(xué)生常見病、多發(fā)病的預(yù)防和治療工作。
(9)定期檢查學(xué)生視力;及時(shí)矯治眼病。
(10)師生食堂應(yīng)確保師生飲食衛(wèi)生。
工作計(jì)劃 篇2
20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的中心工作,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,制定本計(jì)劃如下:
一、黨建
1、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。
2、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺(tái)階。
3、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。
4、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。
5、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。
二、宣傳
1、 理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《XX新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
三、群團(tuán)
1、制定計(jì)劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果顯著。
四、治安保衛(wèi)
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理
1、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。
六、環(huán)境衛(wèi)生管理
1、重新 規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、重新劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。確保公司內(nèi)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
七、后勤管理工作。
1、對(duì)衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進(jìn)行改革,更好地服務(wù)于員工。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施,確保公共設(shè)施不被損壞。
3、加強(qiáng)車輛管理工作,對(duì)自行車、摩托車、及外來車輛等,實(shí)行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育。
八、車輛管理
辦公室主要負(fù)責(zé)公司公務(wù)用車的日常管理和調(diào)度工作,公司用貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。20xx年主要做好一下幾項(xiàng)工作:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理,建全臺(tái)帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
3、做好公司貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。重點(diǎn)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格與物價(jià)部門修訂好租用運(yùn)輸車輛價(jià)格,做到與市場(chǎng)接軌。
九、辦公室其它
1、推行“5S”管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。
2、做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。
4、抓好通訊費(fèi)用管理,根據(jù)公司具體情況修訂定額,落實(shí)到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺(tái)帳,做到帳、卡、物相符。對(duì)各分公司、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理,納入考核體系。
6、根據(jù)需要合理配置微機(jī),選擇實(shí)用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運(yùn)行正常,提高工作效率。
20xx年元月14日
工作計(jì)劃 篇3
新的學(xué)期又開始了,在現(xiàn)有的課程改革的基礎(chǔ)上,美術(shù)學(xué)科的課程改革還將更加深入地進(jìn)行。面對(duì)美術(shù)學(xué)科在社會(huì)發(fā)展、教育改革中的實(shí)際狀況,結(jié)合生活中的藝術(shù),我將繼續(xù)以課堂教學(xué)研究為基本點(diǎn),狠抓課堂教學(xué)效率,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。為更好的完成本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù),現(xiàn)制定出本學(xué)期工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想:
進(jìn)一步貫徹和學(xué)習(xí)美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn),更新教學(xué)觀念和理念,并運(yùn)用新的理論來指導(dǎo)自己的日常教學(xué)工作,使美術(shù)教學(xué)工作有一個(gè)新的突破。
二、教學(xué)目標(biāo):
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任二年級(jí)的美術(shù)教學(xué)工作,我將根據(jù)以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)學(xué)生的心理特點(diǎn)和學(xué)習(xí)情況,通過美術(shù)課教學(xué),將欣賞、繪畫、工藝融合貫通在一起,以多種有趣的、吸引學(xué)生的教學(xué)手段來開闊學(xué)生的美術(shù)視野,使學(xué)生掌握繪畫技法,繼續(xù)接受基本技能和色彩的傳統(tǒng)教學(xué)。設(shè)計(jì)和手工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。提高學(xué)生對(duì)美術(shù)的興趣和愛好,擴(kuò)大美術(shù)的和色彩的傳統(tǒng)教學(xué),擴(kuò)大記憶、思維、想象和動(dòng)手能力的提高。讓學(xué)生能夠脫離書本教材,自己獨(dú)立的、大膽的去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
三、具體工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),深化教學(xué)觀念和理念
本學(xué)期,我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用一切時(shí)間,多學(xué)、多練、多找自身的不足,多以課堂教學(xué)研討為主要研究活動(dòng),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,使自己由認(rèn)識(shí)新課程到走進(jìn)新課程。
2、課堂教學(xué)活動(dòng)。
加強(qiáng)課堂教學(xué)新理念、新模式及新教法的研究。在美術(shù)課堂教學(xué)中要開展把"美術(shù)作為一種文化學(xué)習(xí),作為一種文化傳承的教學(xué)研究。"同時(shí)發(fā)揮自己的創(chuàng)造精神,結(jié)合實(shí)際情況開發(fā)教材內(nèi)容、運(yùn)用新理念、嘗試新教法,不斷提高自己的教學(xué)水平。在課堂上將討論交流、分工合作、資料調(diào)查、情境模擬和角色扮演、欣賞等教學(xué)活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合在一起,以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性為主,使學(xué)生開闊眼界、擴(kuò)展學(xué)習(xí)的興趣和技能。
3、組織學(xué)生多出作品,參加各級(jí)各類的賽事。
四、教學(xué)要注意的問題:
1、要求學(xué)生作好材料的準(zhǔn)備工作,要做到課前布置,課時(shí)檢查,課后整理。
2、自調(diào)顏料比較難把握,應(yīng)該注意課室衛(wèi)生,用品的清洗。
總之,美術(shù)教學(xué)活動(dòng)在遵循基礎(chǔ)課程改革精神的前提下,以課程標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,以學(xué)生興趣、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)的發(fā)展為目地,以培養(yǎng)學(xué)生良好的美術(shù)素養(yǎng)以及扎實(shí)的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的美術(shù)技能和美術(shù)創(chuàng)造意識(shí)為教學(xué)的目標(biāo),提高美術(shù)教學(xué)工作的質(zhì)量。
工作計(jì)劃 篇4
進(jìn)入高考倒計(jì)時(shí)階段,班主任工作重點(diǎn)是班風(fēng)、學(xué)風(fēng)鞏固和加強(qiáng),營(yíng)建一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境,點(diǎn)燃學(xué)生最后沖刺的熱情與潛能。本學(xué)期必須做好以下幾方面的工作:
一、高考氛圍的營(yíng)造。
鼓勵(lì)學(xué)生面對(duì)挑戰(zhàn)迎難而上。培養(yǎng)學(xué)生勤奮拼搏的意志品質(zhì);培養(yǎng)學(xué)生耐得住寂寞、抵制住松懈的心態(tài)。使學(xué)生明白只要有信心,再加上刻苦努力的學(xué)習(xí),朝著自己的目標(biāo)發(fā)展奮力拼搏就一定能夠成功。
1。舉行家長(zhǎng)會(huì)。利用一切可以利用的力量,齊心迎戰(zhàn)。
2、舉行百日沖刺宣誓主題班會(huì),部署最后100天的復(fù)習(xí)要求。
3、通過主題班會(huì)、講座,讓學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)高考形勢(shì)和動(dòng)態(tài),
4、將“抓兩頭,帶中間”工作進(jìn)行到底。將“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”思想貫穿班級(jí)工作及學(xué)生學(xué)習(xí)始終。
5、通過主題班會(huì)和高考理想的規(guī)劃,激發(fā)學(xué)生對(duì)理想追求的欲望和縮短與高校的距離。
二、做好服務(wù)。
1、督促學(xué)生做好計(jì)劃,合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,適當(dāng)參加體育活動(dòng)。
2、密切關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)向。除了聯(lián)合科任教師及家長(zhǎng)外,還及時(shí)從班干部處學(xué)生處以及利用班主任查班查寢觀察到的情況,了解學(xué)生心理情況,使學(xué)生有一顆良好的心態(tài)去面對(duì)高考。
3、針對(duì)學(xué)生每一次月考成績(jī),總分名次來了解學(xué)生的階段學(xué)習(xí)情況。強(qiáng)調(diào)班級(jí)及個(gè)人的“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”思想,幫助學(xué)生比較,找差距、找原因、以求得在下一次考試中實(shí)現(xiàn)突破。
4、關(guān)心學(xué)生身體狀況。加強(qiáng)教室寢室衛(wèi)生的督促工作,尤其寢室,要督促出一個(gè)干凈整潔衛(wèi)生的休息環(huán)境。
5、勤抓常管多督促嚴(yán)要求。利用三餐后時(shí)間,多進(jìn)班多督促。利用查班自習(xí)時(shí)間,力爭(zhēng)在所剩的100多天里,找每位同學(xué)談心,幫助他們,舒緩學(xué)習(xí)壓力,提出學(xué)習(xí)建議,解決心理負(fù)擔(dān)。
三、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),齊抓共管
經(jīng)常與本班科任教師保持聯(lián)系,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班科任教師之間的相互關(guān)系,調(diào)整各項(xiàng)教育教學(xué)措施。了解本班學(xué)生各科學(xué)習(xí)情況,協(xié)調(diào)各科作業(yè)負(fù)擔(dān)以及課內(nèi)外出現(xiàn)的問題,及時(shí)召開班科聯(lián)系會(huì),共同研究,設(shè)法解決。
四、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通與交流
召開家長(zhǎng)會(huì),通過電話短信等各種途徑同家長(zhǎng)保持經(jīng)常聯(lián)系,溝通學(xué)校教育和家庭教育,發(fā)揮家長(zhǎng)在學(xué)生教育中的作用。并做好家長(zhǎng)的思想疏通工作。
五、日常工作
1、開好每周班會(huì),加強(qiáng)學(xué)生教育。
2、及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。
3、加強(qiáng)與家長(zhǎng)聯(lián)系。
4、協(xié)作各課任教師工作。
5、配合年級(jí)組學(xué)校組織高三年級(jí)一切活動(dòng)。
6、配合學(xué)校年級(jí)組做好高三高考住宿安排工作。
7、做好三月聯(lián)考、四月聯(lián)考、一模二模三?荚嚰案呖脊ぷ鳌
8、做好學(xué)生高考體檢工作。
9、高考動(dòng)態(tài)信息公布。
10、考試技巧與策略輔導(dǎo)。
11、組織好學(xué)生照畢業(yè)照工作。
12、加強(qiáng)學(xué)生考前心理輔導(dǎo)。
13、高考前準(zhǔn)備工作。
14、做好班級(jí)財(cái)物學(xué)校財(cái)物整理工作
15、填報(bào)志愿指導(dǎo),填好志愿(二個(gè)階段)。
16、配合檔案室完成好學(xué)生學(xué)籍及檔案工作。
工作計(jì)劃 篇5
一、加強(qiáng)客戶管理,優(yōu)化服務(wù)流程
1、走訪客戶制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏
建立走訪客戶制度,旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì)展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí),走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》,每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理情況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對(duì)面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果。
2、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點(diǎn)問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督,等等。為此實(shí)行走訪人督辦制度,即遵循“誰(shuí)走訪誰(shuí)督辦”的原則,如由于客觀原因不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對(duì)方提出的意見建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實(shí)施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)《記錄表》的收集整理工作,每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)近期走訪工作進(jìn)行梳理,并對(duì)客戶意見建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)議。
3、對(duì)大客戶實(shí)行分級(jí)管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案,為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果,有助于提高運(yùn)行效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,最大限度地減少內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。
二、學(xué)無止境,全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對(duì)企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠(chéng)度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì),創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為客戶經(jīng)理,首先必須對(duì)郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),以成長(zhǎng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷專家為目標(biāo),積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對(duì)郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對(duì)郵政企業(yè)的好感,從而有利于營(yíng)銷工作的順利開展。
3、豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,提高營(yíng)銷水平
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識(shí)與技能,豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
通過學(xué)習(xí),旨在對(duì)郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí),同時(shí)開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng),并掌握培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)的方法和技巧,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了更好的做好新一年的倉(cāng)庫(kù)管理工作,在此,制定年度庫(kù)管工作計(jì)劃如下:
1)、首先培養(yǎng)不怕吃苦的精神,其次電腦操作要熟練,我所在的是大型工業(yè)企業(yè),還必須熟練操作erp系統(tǒng)。
2)、注重形象,多參加一些公司組織的拓展活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
3)、多與同事溝通,保持良好的.溝通方式,聽取好的建議并實(shí)踐。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4)、加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí),真正掌握物品進(jìn)、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合同事,對(duì)庫(kù)存物品的積壓進(jìn)行整改,避免物品日期太長(zhǎng),盤點(diǎn)部分呆滯物品作好記錄,并改善倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象。倉(cāng)庫(kù)管理員工作計(jì)劃20xx倉(cāng)庫(kù)管理員工作計(jì)劃20xx。
5)、努力提高倉(cāng)庫(kù)管理水平,爭(zhēng)取每月的工作失誤次數(shù)≤1次。
6)、物品現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,對(duì)庫(kù)存信息準(zhǔn)確率達(dá)99.8%。
7)、對(duì)貨品進(jìn)倉(cāng)庫(kù)數(shù)量嚴(yán)把關(guān), 對(duì)于進(jìn)貨管理的不斷完善與維持。
8)、時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
9)、農(nóng)業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足顧客的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
10)、為了使倉(cāng)庫(kù)物品做到帳、物一致,倉(cāng)庫(kù)每個(gè)月進(jìn)行一次盤點(diǎn),盤點(diǎn)過后,與電腦庫(kù)存對(duì)照,看每月的消耗是多少,遞交會(huì)計(jì)。
11)、其他需要注意的方面:
根據(jù)采購(gòu)部門的訂購(gòu)要求,驗(yàn)收供應(yīng)商送貨品種規(guī)格是否與采購(gòu)單相符,數(shù)量是否一致。
做好倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存賬。進(jìn)賬時(shí)要根據(jù)各部門需求進(jìn)行單位換算入賬。
各部門領(lǐng)料單是否有按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)成本領(lǐng)料,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否有簽名。領(lǐng)料員是否有在領(lǐng)料單上簽名等等。
發(fā)料時(shí)也要做出賬,不能只進(jìn)不出,同一類產(chǎn)品要做好物料標(biāo)識(shí),方便查找。物品擺放要整齊。到月底倉(cāng)管人員要做好部門盤點(diǎn)工作。
總之,我的倉(cāng)庫(kù)管理工作能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善,離不開公司里每位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了店面發(fā)展得更加壯大,我將更加努力!獻(xiàn)上自己微薄的力量! 20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為企業(yè)的發(fā)展盡一份力。
對(duì)于剛剛設(shè)置人力資源部的中小企業(yè),人力資源助理xx下半年工作計(jì)劃
自來公司的三個(gè)多月,對(duì)公司各部門、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的認(rèn)識(shí);就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此,20xx下半年的主要工作計(jì)劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
1、試用期人員管理規(guī)范:
包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;
2、員工培訓(xùn)與開發(fā):
首先積極動(dòng)員各部門提交xx上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃;
、偃肆Y源部會(huì)同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案,人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄;
3、員工績(jī)效考核管理規(guī)范
①首先引進(jìn)公司全員對(duì)工作計(jì)劃和總結(jié)的接受意識(shí),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對(duì)工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉;
、谕菩袑⒛甓扔(jì)劃分解成半年度工作計(jì)劃,再分解成月度工作計(jì)劃,然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計(jì)劃,并在月末提交月工作總結(jié),長(zhǎng)此下來,公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;
注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識(shí),只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會(huì)排斥,會(huì)覺得公司管理的太嚴(yán)了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對(duì)本周或下周工作進(jìn)行個(gè)大概的規(guī)劃嗎?
4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、調(diào)整及管理辦法:
對(duì)于員工來講,最有效的激勵(lì)方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當(dāng)然一切取決于公司的經(jīng)營(yíng);
對(duì)于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強(qiáng)調(diào)外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計(jì)個(gè)比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財(cái)務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場(chǎng)的薪酬水平、員工個(gè)人的工作績(jī)效、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及生活成本的變動(dòng)情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。
就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時(shí)間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會(huì)與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭(zhēng)取盡快提出方案。
5、勞動(dòng)關(guān)系管理辦法
公司現(xiàn)在存在的勞動(dòng)關(guān)系問題是:
(1)對(duì)于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(2)見習(xí)期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(3)原來是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國(guó)家明令必須以企業(yè)集體辦理社會(huì)保險(xiǎn)
工作計(jì)劃 篇6
一.總結(jié)
時(shí)光匆匆,歲月如梭,大一就這樣成為了過去,也就意味著我在團(tuán)支書這個(gè)職位上干了一年了。在這一年里,我努力做好自己的本職工作,積極完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)也存在許多不足的地方,F(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下。
1,班會(huì)取得的成果。
A,為了使班級(jí)的新同學(xué)更快的適應(yīng)大學(xué)這個(gè)新環(huán)境|、增加班級(jí)同學(xué)的交流及增加班級(jí)的凝聚力,我們班委在大一上學(xué)期每月舉行了各種主題的班會(huì),并取得好的成效,得到同學(xué)們的認(rèn)可,達(dá)到了預(yù)期的效果。
B,由于班級(jí)的各位同學(xué)都來自不同的地區(qū),為了提高各位同學(xué)的膽量、勇氣和加強(qiáng)對(duì)各位同學(xué)的了解,我們?cè)谥黝}班會(huì)上加入了個(gè)人演講這一環(huán)節(jié)。在這一個(gè)環(huán)節(jié)中不少同學(xué)積極發(fā)言,講述了許多自己的事情,讓我們對(duì)他們有了更多的了解,同時(shí)也加強(qiáng)了同學(xué)之間的交流。
C,為了讓我們的主題班會(huì)更加有活力,我們都會(huì)在主題班會(huì)上增加許多游戲,并且還有禮品相贈(zèng)。同時(shí)為了增加男女同學(xué)之間的交流,我們會(huì)特意的將全班的同學(xué)劃分為幾個(gè)組,把男女同學(xué)相混合。這樣不僅可以增強(qiáng)他們之間的交流而且還可以加強(qiáng)他們之間的團(tuán)隊(duì)合作精神。
2,節(jié)日happy。我們都是離家在外的孩子,為了讓班級(jí)的同學(xué)
感覺到我們這個(gè)大家庭的存在,每逢節(jié)日都會(huì)舉行各項(xiàng)聚會(huì)活動(dòng)。如,元旦節(jié)的“可樂石頭”,我們?cè)谀抢锍缘搅俗约褐蟮娘埐,我們(cè)谀抢锉M情的K歌、打牌、下棋、玩游戲、看電影。讓同學(xué)們感覺到了家的存在,在這里并不孤獨(dú)。還有我們的中秋,端午,用班費(fèi)為同學(xué)們買了月餅,粽子、咸鴨蛋。誰(shuí)說“每逢佳節(jié)倍思親”,在這里我們一樣快樂,一樣有“親人”。還有我們的獅子峰一日游,雖說是又苦又累,但也是將美好的一日留在了那里。
3.團(tuán)支部建設(shè)。
A.向黨靠攏。在這一年里,積極組織各團(tuán)員學(xué)習(xí)黨的知識(shí),通過各種途徑了解國(guó)家大事,積極向黨組織靠攏,已經(jīng)有超過60%的團(tuán)員寫了入黨申請(qǐng)書,并有5名團(tuán)員被確定為入黨積極分子。
B.五四評(píng)優(yōu)及爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。組織班級(jí)團(tuán)員積極參加五四評(píng)優(yōu)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),讓團(tuán)員積極參加各項(xiàng)活動(dòng),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀團(tuán)員。
C.團(tuán)日活動(dòng)。開展了關(guān)于“學(xué)黨史,知黨情,跟黨走”的主題團(tuán)日活動(dòng)。分為“玩轉(zhuǎn)前湖”“團(tuán)日微博”“紅歌之夜”三個(gè)環(huán)節(jié)。在這次活動(dòng)中同學(xué)們積極參與,都非常用心地完成了活動(dòng)內(nèi)容。同學(xué)們對(duì)這些活動(dòng)也有很好的反響,她們不僅在活動(dòng)中得到了很多快樂,而且從中也獲得了很多知識(shí),懂得了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,同時(shí)也無形中加深了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)和了解。
4,不足之處。
A.班委建設(shè)。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)班委工作不積極的時(shí)候,對(duì)于某些不想?yún)⒓拥幕顒?dòng)存有抵制心理,在合作方面也是缺乏默契的。
B.效率問題。有時(shí)候工作效率較低,可能是分工不明確造成的,都不知道是誰(shuí)去做,所以到最后只得草草了事,并不能好好的完成。
C.班委的寢室責(zé)任制名存實(shí)亡。沒有按照開始的布置一樣執(zhí)行下去,所以班級(jí)宿舍的管理也有些放松。
D.積極性減弱。到學(xué)期后期同學(xué)參與各項(xiàng)活動(dòng)的積極性明顯減弱,班委調(diào)動(dòng)同學(xué)的能力下降,各項(xiàng)活動(dòng)難收奇效。
二.新學(xué)期計(jì)劃。
1. 思想方面
新的一年,同學(xué)們都有不少想法,斗志昂揚(yáng)。要趁這個(gè)機(jī)會(huì)抓同學(xué)們的思想建設(shè),在學(xué)期初穩(wěn)定大家的情緒,收心回學(xué)校,為自己的目標(biāo)奮斗。
A. 團(tuán)員教育評(píng)議
配合校團(tuán)委及院系團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),積極向他們報(bào)告團(tuán)支部的發(fā)展動(dòng)向,認(rèn)真完成團(tuán)員的學(xué)習(xí)教育,評(píng)議和團(tuán)籍注冊(cè)以及優(yōu)秀團(tuán)員團(tuán)干的評(píng)選。
B. 黨員培養(yǎng)
作為一名合格的共青團(tuán)員,我們的目標(biāo)都是要成為一名共產(chǎn)黨員。本學(xué)期任然要抓緊團(tuán)員的思想教育工作,發(fā)展更多的入黨積極分子,為共產(chǎn)黨輸送合格的黨員。
2.學(xué)習(xí)方面
大學(xué)生活已經(jīng)快過去了四分子一了,我們也已經(jīng)從迷茫階段走過,開始思考自己的未來。學(xué)習(xí)無疑是大學(xué)生活中的重點(diǎn)。據(jù)我了
解,本班有不少人對(duì)考研感興趣,所以抓緊學(xué)習(xí)也是這學(xué)期的工作重點(diǎn)。主要從以下兩個(gè)方面著手。
A.英語(yǔ)過級(jí)
十二月份的四六級(jí)考試是本學(xué)期的重點(diǎn),這個(gè)證件的重要性和必要性大家都清楚。這學(xué)期要嚴(yán)格要求自己,以自己為榜樣,并積極配合老師督促同學(xué)們認(rèn)真聽課,仔細(xì)復(fù)習(xí),爭(zhēng)取這次四級(jí)考試通過率比較高。
B.提高上課的出勤率。應(yīng)該配合老師防止多數(shù)同學(xué)逃課,有利于班風(fēng)的建設(shè)。
C.課外閱讀。鼓勵(lì)同學(xué)在學(xué)好課本知識(shí)之余,進(jìn)行課外閱讀,增加自己的知識(shí)。 3.生活方面
在生活上,依然要保持原有的熱情,積極地為大家服務(wù),搞好同學(xué)之間的關(guān)系,營(yíng)造和諧愉快的氛圍,為大家營(yíng)造一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。經(jīng)常注意同學(xué)們的心理狀態(tài)變化,為大家排憂解難。
4.綜藝活動(dòng)。
為了豐富同學(xué)們之間的課余生活,應(yīng)該多舉辦一些同學(xué)們比較感 興趣的活動(dòng),增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。
5.班委建設(shè)。
班委是整個(gè)班級(jí)的骨干,為了讓班級(jí)更好的發(fā)展,班委建設(shè)是很有必要的,班委之間要懂得相互配合,協(xié)作,共同提高工作的效率。
工作計(jì)劃 篇7
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)好《昌吉市新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診補(bǔ)償實(shí)施細(xì)則》和《新農(nóng)合診療目錄》.《收費(fèi)目錄》以及相關(guān)的政策規(guī)定,按照協(xié)議書上的規(guī)定,切實(shí)做好新農(nóng)合的各項(xiàng)工作,計(jì)劃如下:
一.組織全院職工及六個(gè)村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人集中在衛(wèi)生院每月定期培訓(xùn)新農(nóng)合的門診補(bǔ)償細(xì)則及新農(nóng)合住院方面的一些新規(guī)定及20xx年新農(nóng)合的一些新的指標(biāo)參數(shù)。全面了解新農(nóng)合政策,提高定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)人員對(duì)新農(nóng)合的認(rèn)識(shí),配合新農(nóng)合的實(shí)施,自覺、有效提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),使定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)確立只有在提供醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)才能獲得合理的補(bǔ)償,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)才能健康可持續(xù)發(fā)展。
二.成立新農(nóng)合工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分工明確,將工作量化到個(gè)人,以保證每月新農(nóng)合工作的正常開展及運(yùn)行。
三.今年將加大對(duì)六個(gè)村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作的監(jiān)管力度及對(duì)村衛(wèi)生室的培訓(xùn),將采取不定期.不定時(shí)的隨機(jī)督察,至少每月督察和培訓(xùn)一次,并隨時(shí)做好督察及培訓(xùn)記錄。對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員要及時(shí)給予相應(yīng)處分,以確保我院今年新農(nóng)合工作的整體成績(jī)。
四.按時(shí)參加市合管中心的例會(huì)和各項(xiàng)培訓(xùn),并及時(shí)傳達(dá)給衛(wèi)生院相關(guān)人員及各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人。并做好每月農(nóng)合檔案的整理工作及農(nóng)合門診和住院結(jié)算資料的審核工作,按時(shí)每月整理.搜集.裝訂好已審核的農(nóng)合結(jié)算資料上報(bào)市合管中心進(jìn)行核對(duì)。并
做好每月新農(nóng)合各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。
五.農(nóng)合專干及時(shí)與合管中心保持聯(lián)系,按月掌控好新農(nóng)合的各項(xiàng)指標(biāo)參數(shù),并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,使我院農(nóng)合資金能夠給予正常撥付。
六.做好各類患者轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院工作及轉(zhuǎn)診患者的信息資料記錄,并按月做好轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的統(tǒng)計(jì)工作。
七.20xx年新農(nóng)合基金總額預(yù)付為每月門診41938元(包括村衛(wèi)生室,村衛(wèi)生室合計(jì)每月費(fèi)用為6400元),住院為每月31454元,按照人均費(fèi)用650元/人次,平均每月住院人次要控制在50人以內(nèi)。每月合計(jì)金額為73392元。全年合計(jì)費(fèi)用為880704元
八.新農(nóng)合工作現(xiàn)已成為衛(wèi)生院工作的重要組成部分,從手工結(jié)算到如今的信息化管理和操作,還有農(nóng)合政策的不斷更新及完善,均是國(guó)家在惠民政策上的體現(xiàn),這就要求我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作人員一定要有高度的責(zé)任心,要嚴(yán)把入院指征,把有限的資金用在最需要幫助的患者身上,盡可能的降低轉(zhuǎn)院率,杜絕弄虛作假.人情住院.人情處方等違規(guī)行為,定期檢查考核,設(shè)立制度獎(jiǎng)懲辦法,確保我院今年新農(nóng)合工作的順利開展。
昌吉市大西渠鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年02月20日
大西渠鎮(zhèn)衛(wèi)生院新農(nóng)合工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng): 伍學(xué)元
副組長(zhǎng):張學(xué)成
專 干: 楊海紅
成員: 朱馬努爾 趙偉 馬亞晴
新農(nóng)合工作組人員職責(zé)
組長(zhǎng)伍學(xué)元:負(fù)責(zé)新農(nóng)合全盤工作,督察新農(nóng)合工作各項(xiàng)制度的落實(shí)情況。
副組長(zhǎng)張學(xué)成:主要負(fù)責(zé)新農(nóng)合工作轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的審批,負(fù)責(zé)完成新農(nóng)合門診及住院的各項(xiàng)工作任務(wù)。負(fù)責(zé)宣傳新農(nóng)合的新政策、新指示。
專干楊海紅:負(fù)責(zé)整理及建好新農(nóng)合檔案資料。落實(shí)新農(nóng)合各項(xiàng)優(yōu)惠政策。審核每月各村衛(wèi)生室的新農(nóng)合門診處方及衛(wèi)生院的新農(nóng)合門診處方和新農(nóng)合住院結(jié)算資料。整理統(tǒng)計(jì)并裝訂新農(nóng)合門診及住院結(jié)算資料及時(shí)上報(bào)合管中心審核。督察新農(nóng)合門診處方的正確書寫及新農(nóng)合住院患者的及時(shí)結(jié)算和督察患者的信息資料是否完善。每月做好新農(nóng)合賬目的統(tǒng)計(jì)工作及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)科。
成員趙偉:負(fù)責(zé)護(hù)理部新農(nóng)合住院患者各項(xiàng)醫(yī)囑的及時(shí)錄入和正確錄入。
成員朱馬努爾:負(fù)責(zé)老衛(wèi)生院的新農(nóng)合門診和住院患者的結(jié)算工作。負(fù)責(zé)辦理新農(nóng)合住院患者的入院手續(xù)和核對(duì)身份并留取身份證明的復(fù)印件。開具轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院證明并做好轉(zhuǎn)診患者的登記。整理并裝訂每月新農(nóng)合門診處方。協(xié)助好新農(nóng)合專干的工作,使每月新農(nóng)合工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
成員馬亞晴:負(fù)責(zé)老衛(wèi)生院的新農(nóng)合門診和住院患者的結(jié)算工作。負(fù)責(zé)辦理新農(nóng)合住院患者的入院手續(xù)和核對(duì)身份并留取身份證明的復(fù)印件。協(xié)助好新農(nóng)合專干的工作,使每月新農(nóng)合工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
新農(nóng)合身份確認(rèn)制度
一:門診病人接診的患者因出具(包括村衛(wèi)生室)
1:合作醫(yī)療卡,醫(yī)療本,醫(yī)生確認(rèn)醫(yī)療卡與本人相符的情況下才能進(jìn)行診治活動(dòng),開具處方。
2:與診病癥狀無關(guān)的藥品嚴(yán)禁開出。
3:門診處方平均費(fèi)用控制在35元以下,村衛(wèi)生室控制在20元以下,村衛(wèi)生室的合作醫(yī)療處方由衛(wèi)生院定期進(jìn)行檢查,有違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
二:住院病人接診的患者應(yīng)出具
1:首先出具合作醫(yī)療證,身份證或戶口薄,經(jīng)醫(yī)生確立其身份后方可進(jìn)行診治活動(dòng),合作醫(yī)療卡不得借用或挪用他人。 2:接診醫(yī)生若違反以上規(guī)定處以50---100元罰款。
三:轉(zhuǎn)診病人
1:轉(zhuǎn)診病人,接診醫(yī)生首先確認(rèn)病人其身份,后再進(jìn)行診療或出具相關(guān)轉(zhuǎn)診證明。
2:做到人證相符。
昌吉市大西渠鎮(zhèn)衛(wèi)生院
工作計(jì)劃 篇8
學(xué)校安全衛(wèi)生工作涉及千家萬戶,關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定,是教育事業(yè)能否健康、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。為進(jìn)一步加強(qiáng)東營(yíng)學(xué)校安全衛(wèi)生工作,防止學(xué)校各類安全事故的發(fā)生,確保師生員工的身心健康和生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)中牟縣教育局有關(guān)工作的安排部署,結(jié)合東營(yíng)學(xué)校的實(shí)際,特制定本工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)中牟縣教育局的部署,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,我校將實(shí)行全員參與安全、衛(wèi)生工作,實(shí)行安全、衛(wèi)生工作責(zé)任制,切實(shí)做到宣傳、教育、監(jiān)督三到位,努力杜絕一切因?qū)W校工作失誤造成的安全責(zé)任事故,消除學(xué)校的安全隱患,使教師有一個(gè)安全祥和的工作環(huán)境,學(xué)生有一個(gè)安全文明的學(xué)習(xí)環(huán)境。創(chuàng)建平安校園,為教育教學(xué)創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo):
1、學(xué)校安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
。1)組長(zhǎng):___________(全面負(fù)責(zé)學(xué)校安全衛(wèi)生工作)
(2)副組長(zhǎng):
、賍__________(具體分管安全衛(wèi)生工作)
②___________(具體分管教育教學(xué)安全工作)
。3)成員:
、賍_______負(fù)責(zé)校園環(huán)境衛(wèi)生和穩(wěn)定工作)
②_________(負(fù)責(zé)校園安全衛(wèi)生落實(shí)監(jiān)督工作)
、踎________(負(fù)責(zé)教育教學(xué)安全工作)
、躝________(負(fù)責(zé)校舍校產(chǎn)設(shè)施安全工作)
、輄________(負(fù)責(zé)對(duì)安全宣傳教育工作)
2、落實(shí)安全、衛(wèi)生教育責(zé)任制。
(1)建立由學(xué)校 → 教職工→ 學(xué)生與家長(zhǎng)的立體責(zé)任機(jī)制。
(2)簽定安全衛(wèi)生責(zé)任書。
(3)宣傳安全教育,有記錄或圖片保存。
三、工作目標(biāo)。
1、層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,加強(qiáng)安全教育,做到教師人人參與安全衛(wèi)生工作,人人抓安全衛(wèi)生工作。
2、加強(qiáng)學(xué)生課間活動(dòng)安全工作,確保學(xué)生安全。
3、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理,確保無意外事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)生上學(xué)、放學(xué)途中管理,確保無意外事故發(fā)生。
5、加強(qiáng)校舍、教學(xué)設(shè)施管理,確保師生的生命安全。
6、加強(qiáng)對(duì)各種應(yīng)急、突發(fā)事件的演練預(yù)防等工作。
7、加強(qiáng)傳染病(甲型流感)的防控工作,確保學(xué)生健康。
工作計(jì)劃 篇9
為認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的工作方針,做好我院預(yù)防保健科工作,根據(jù)州、縣疾控中心及縣衛(wèi)生主管部門對(duì)我縣防保工作的指導(dǎo)意見,結(jié)合我院實(shí)際,制定預(yù)防保健科本年度工作計(jì)劃如下。
一、傳染病監(jiān)測(cè)報(bào)告工作
嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》及其"實(shí)施辦法"的要求,以控制突發(fā)疫情為重點(diǎn),以保證傳染病監(jiān)測(cè)上報(bào)率為基礎(chǔ),切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),完善獎(jiǎng)懲制度,扎實(shí)推進(jìn)工作。
1、傳染病病例報(bào)告:繼續(xù)實(shí)行"首診負(fù)責(zé)制",責(zé)任報(bào)告人在首次發(fā)現(xiàn)或診斷法定傳染病人、疑似病人及病原攜帶者時(shí),應(yīng)立即認(rèn)真填寫"傳染病報(bào)告卡"和"傳染病登記本",并按規(guī)定的時(shí)限和程序上報(bào)。對(duì)有漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)者,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。
2、傳染病信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào):根據(jù)疫情需要,實(shí)行即時(shí)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和每日網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度,預(yù)防保健科設(shè)立專人疫情報(bào)告人員,接到傳染病信息后,立即按照醫(yī)生所填寫的“傳染病報(bào)告卡”及時(shí)上報(bào),不得漏報(bào)、遲報(bào)。
3、監(jiān)測(cè)資料的統(tǒng)計(jì)分析及反饋:每月底對(duì)當(dāng)月疫情進(jìn)
行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至各科室進(jìn)行整改。
4、傳染病知識(shí)培訓(xùn):制定詳細(xì)計(jì)劃,從傳染病防治基礎(chǔ)知識(shí)、突發(fā)疫情應(yīng)急處置和病例監(jiān)測(cè)等方面,對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核。
5、認(rèn)真完成當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門下達(dá)的指令性任務(wù);做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作。
二、計(jì)劃免疫管理工作
做好新生兒乙肝疫苗、卡介苗、乙肝免疫球蛋白首診接種工作,按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求,做到安全注射,加強(qiáng)孕婦乙肝標(biāo)志物監(jiān)測(cè),積極開展陽(yáng)性阻斷治療。
三、健康教育
利用"兒童預(yù)防接種宣傳日"、"母乳喂養(yǎng)宣傳日"、“公民道德宣傳日”、“愛心慈善日”等義診機(jī)會(huì),積極進(jìn)行婦幼知識(shí)、兒童保健知識(shí)、老年病防治知識(shí)、結(jié)核病防治知識(shí)、碘缺乏病防治知識(shí)的宣傳工作。力爭(zhēng)群眾知曉率達(dá)85%以上。
1、公眾健康教育:利用院內(nèi)外健康教育版面,做好公共衛(wèi)生知識(shí)和健康常識(shí)的宣教,倡導(dǎo)健康的生活方式和綠色生活理念,充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提高群眾健康水平方面的作用。
2、個(gè)體健康教育:通過對(duì)門診病人發(fā)放健康教育宣傳
單進(jìn)行健康宣教,對(duì)住院病人進(jìn)行全程健康宣教(入院宣教、住院期間宣教、出院指導(dǎo)和即時(shí)指導(dǎo))等方式,提供針對(duì)性強(qiáng)的疾病知識(shí),加強(qiáng)對(duì)病人的個(gè)體宣教。
3、社區(qū)健康宣教:與相關(guān)科室配合,利用"世界保健日"、"結(jié)核病防治日"、碘缺乏防治日、世界無煙日、預(yù)防接種日、艾滋病日等,深入社區(qū)反復(fù)不厭其煩地進(jìn)行健康宣教,服務(wù)群眾的同時(shí),宣傳我院技術(shù)、服務(wù)等優(yōu)勢(shì)。
四、輻射安全管理工作
完善放射科規(guī)章制度,加強(qiáng)安全防護(hù)措施,進(jìn)行輻射安全知識(shí)培訓(xùn),積極配合上級(jí)行政部門的檢查。加強(qiáng)放射科人員的體檢工作,按時(shí)到規(guī)定醫(yī)院進(jìn)行健康檢查。
五、死亡病人報(bào)告管理工作
嚴(yán)格按照“死亡病人報(bào)告”制度進(jìn)行死亡病例報(bào)告,預(yù)防保健科每月底對(duì)各科室死亡病人登記情況和信息科死亡病人網(wǎng)上報(bào)告情況進(jìn)行檢查,做到科室填寫情況和上報(bào)情況相符。
六、職工體檢工作
根據(jù)醫(yī)院工作情況,按照國(guó)家對(duì)工作人員體檢要求規(guī)定,每年分期、分批安排職工進(jìn)行體檢,對(duì)新調(diào)入職工及臨
聘人員進(jìn)行及時(shí)體檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行治療,以保障職工健康。
七、創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作
按照創(chuàng)建無煙醫(yī)院相關(guān)文件要求,積極開展此項(xiàng)工作,院領(lǐng)導(dǎo)班子、科室主任帶頭戒煙,設(shè)立吸煙區(qū),張貼“禁止吸煙”標(biāo)識(shí),力爭(zhēng)創(chuàng)建無煙醫(yī)院。
工作計(jì)劃 篇10
新年辭舊歲,新的一年是又是一個(gè)新的開始,我們又即將進(jìn)入到一個(gè)新的學(xué)期,繼續(xù)我們的學(xué)習(xí)生活。為了使班級(jí)工作能積極有序的開展起來,把我們班建設(shè)得更好,我們總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),再結(jié)合我班的實(shí)際情況,列出了我班在下學(xué)期的奮斗目標(biāo)和工作計(jì)劃:
一、奮斗目標(biāo)
1.班干在各項(xiàng)工作中能做到分工明確,但合作性也比較強(qiáng)。2.增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,使班上同學(xué)變得更加團(tuán)結(jié)。3.創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)風(fēng),使班上形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。4.創(chuàng)設(shè)良好的班風(fēng),樹立良好的班級(jí)形象,爭(zhēng)取在班級(jí)評(píng)優(yōu)中評(píng)上優(yōu)秀班級(jí)。
二、工作計(jì)劃
1.首先,按照慣例,我班在開學(xué)之初應(yīng)進(jìn)行民主投票選舉新學(xué)期的班干。由新一任班干負(fù)責(zé)做好班上的各項(xiàng)工作,各個(gè)班干應(yīng)明確自己的主要職責(zé),盡量與輔導(dǎo)員溝通共同管理好班級(jí)。各個(gè)班干在做好自己分內(nèi)的事的同時(shí)盡量主動(dòng)協(xié)助其他的班干去做好班上的其他事情,以體現(xiàn)班干的團(tuán)結(jié)性,帶好班上的頭,使班級(jí)變得更加團(tuán)結(jié)。在本身班干的分工的基礎(chǔ)上,本學(xué)期對(duì)兩個(gè)班干職位的工作進(jìn)行細(xì)微調(diào)整:活動(dòng)分的管理由宣傳委員負(fù)責(zé),紀(jì)律考勤由組織委員負(fù)責(zé)。
2.總結(jié)上個(gè)學(xué)期的經(jīng)驗(yàn),本學(xué)期我班應(yīng)多組織一些不同的團(tuán)體活動(dòng),盡量讓班上的每一個(gè)同學(xué)都參與進(jìn)去,調(diào)動(dòng)班上同學(xué)的積極性,讓同學(xué)們感受到在班集體中的快樂、班集體中的溫暖,以增強(qiáng)班上同學(xué)們的集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,使我班的同學(xué)變得更加團(tuán)結(jié)。初步預(yù)計(jì)進(jìn)行的活動(dòng)有:
(1)三月份桃花盛開,組織全班同學(xué)到龍?zhí)豆珗@游玩,觀賞桃花,同時(shí)盡量找其他的班級(jí)進(jìn)行聯(lián)誼,以結(jié)交更多的好友。
(2)下學(xué)期學(xué)校舉行校運(yùn)會(huì),校運(yùn)會(huì)前期組織本班的體育人才進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠?xùn)練,為校運(yùn)動(dòng)會(huì)做準(zhǔn)備。在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,各個(gè)班干分工組織好后勤、醫(yī)療、拉拉隊(duì)等各項(xiàng)工作。
(3)四月份組織班上同學(xué)進(jìn)行在班級(jí)之間的,或者班級(jí)內(nèi)部的籃球聯(lián)賽,以活躍氣氛、鍛煉身體同時(shí)也慶!拔逡弧眲趧(dòng)節(jié)的到來。同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,盡量多的組織班上的同學(xué)進(jìn)行各種適當(dāng)?shù)募w活動(dòng)。
3.在學(xué)習(xí)上,下個(gè)學(xué)期我們將要考取電工初級(jí)證書和其他的證書,相應(yīng)的課程任務(wù)也會(huì)增加,學(xué)習(xí)委員要與各個(gè)科任老師做好溝通工作,及時(shí)為班上的同學(xué)反映學(xué)習(xí)考試方面的最新資訊,讓同學(xué)們都能有所準(zhǔn)備面對(duì)各個(gè)科目的考試。學(xué)習(xí)委員開學(xué)的一個(gè)月內(nèi),做好一份本學(xué)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃書,負(fù)責(zé)好班上同學(xué)們的學(xué)習(xí)紀(jì)律,督促同學(xué)們完成課程上的各項(xiàng)任務(wù),以創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)風(fēng),使班上形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
4.做好安全教育工作,按照學(xué)院的要求,在一個(gè)月內(nèi)至少要開一次安全教育班會(huì),班會(huì)上應(yīng)提醒同學(xué)們注意常規(guī)的和季節(jié)性的各方面的安全。特別要注意宿舍的用電安全,因?yàn)槲野嗨奚岬碾娔X比較多。
5.在宿舍方面,應(yīng)重視我班宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生情況,宿舍是學(xué)生的主要活動(dòng)場(chǎng)所,要讓同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,每周應(yīng)進(jìn)行一次以上的宿舍衛(wèi)生清潔,生活委員負(fù)責(zé)監(jiān)督,各個(gè)舍長(zhǎng)應(yīng)督促宿舍成員都動(dòng)手,一起搞好宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,讓同學(xué)們?cè)谒奚嶙〉酶嫘摹1M量爭(zhēng)取在宿舍評(píng)比中獲獎(jiǎng),以提升班級(jí)的榮譽(yù)。
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